Entrepreneurship

Report of a successful story

Date: 28-03-23
Day: Tuesday
Submitted to: Dr. Zaheer Abbas Kazmi
Submitted by: Raghad Nawaf
Class: BBA-6A (Morning)
Roll no: 9201029
 Success story of Zoom "English version"

Introduction:
I've chosen success story of "Zoom Video Communications, Inc.," commonly known
to us as Zoom, it is a video conferencing software company this was made in 2011 by
Eric Yuan.
The company provides:
1. video conferencing
2. webinar services
3. webinars, conference rooms
4. phone systems

During COVID-19, Zoom became a household name as businesses, schools, and

individuals turned to it to stay connected while social distancing. This report will
explore the success story of Zoom and how it became a global Introduction

Product:
They have designed video conferencing as their core product. Zoom's video
conferencing was made with simplicity and user experience in mind. The platform
enables people to join a meeting with just one click
It is a game-changer in the industry of IT.
It also has following features:
1.screen sharing
2.virtual backgrounds
3. breakout rooms
These are all designed to make virtual meetings feel more like in-person meetings.

Market penetration:
If we discuss the market penetration of Zoom, we see that Zoom has been able to
penetrate the market by offering its service for free, making it accessible to everyone,
even those who cannot afford to pay for premium services. The company also targeted
the education sector, offering free accounts to K-12 schools in the US and other
countries, which helped to gain popularity with students and teachers.

Additionally, Zoom's user-friendly interface has also helped in its market penetration.
The platform is simple and easy to use, which makes it accessible to people of all ages
and backgrounds.

Financial Performance:
When we talk about the financial performance of the zoom it has experienced a great
growth since 2011.
In its fiscal year 2020, which ended in January 2021, the company's revenue grew by
326% year-over-year, reaching $2.65 billion. The company's net income also
increased growing from $25 million in 2019 to $671 million in 2020.

The COVID-19 had an effect on Zoom's financial performance, as it led to a increase

in demand for video conferencing services. In the start of 2020, Zoom's revenue grew
by 169% year-over-year, and its user base increased from 10 million daily meeting
participants in December 2019 to 300 million daily meeting participants in April
2020.

Brand Awareness:
Zoom's success can also be because of its brand awareness strategies. In the time of
COVID-19, people around the world turned to Zoom to stay connected with family,
friends, and colleagues. As a result, Zoom became a household name, and its brand
recognition gained an edge. The company's brand awareness was further increased by
its partnership with various organizations, such as the Golden State Warriors and the
New York City Department of Education.

Conclusion:
In conclusion, Zoom's success story is a proof to its product, market penetration,
financial performance, and brand awareness. The company's focus on simplicity and
user experience has made it accessible to people of all ages and backgrounds, while
its free service has helped it penetrate the market. COVID-19 provided an opportunity
for Zoom to showcase its platform, and its financial performance has reflected that.
Moving forward, Zoom will need to continue to innovate and improve its platform to
stay at the top in competition and maintain its position as a global leader in the video
conferencing indust

"Success story of Zoom "Arabic version

:‫المقدمة‬
. zoom video communication ‫لقد اخترت قصة نجاح زوم والمعروفة باسم‬
‫هي شركة برمجيات مؤتمرات الفيديو التي تم تصنيعها بواسطة ايرك يون في عام‬
.٢٠١١
:‫منتجات الشركة عبارة عن تسويق‬
‫ خدمات الندوات عبر االنترنت‬.1
‫ ندوات عبر االنترنت‬.2
‫ غرف اجتماعات‬.3
‫ أنظمة الهاتف‬.4
 ‫خالل كورونا ‪ ١٩-‬اصبح زوم اسما مألوفا حيث تحولت الشركات والمدارس‬
‫واالفراد اليه للبقاء على اتصال اثناء التباعد االجتماعي‪ .‬سيكشف هذا التقرير قصة‬
‫نجاح زوم وكيف أصبحت عالمية متقدمة‪.‬‬

‫المنتج‪:‬‬
‫لقد صمموا مؤتمرات الفيديو كمنتج أساسي لهم تم اجراء مؤتمرات الفيديو في زوم‬
‫مع مراعات البساطة وتجربة المستخدم‪ .‬تتيح المنصة لألشخاص االنضمام الى‬
‫اجتماع بنقره واحده فقط‪ .‬انها تغير قواعد اللعبة في صناعة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬
‫كما انه لديها الميزات التالية‪:‬‬
‫‪ -١‬مشاركة الشاشة‬
‫‪ -٢‬الخلفيات االفتراضية‬
‫‪ -٣‬غرف االستراحة‬
‫تم تصميم هذه جميعها لجعل االجتماعات االفتراضية تبدو وكأنها اجتماعات‬
‫شخصية‪.‬‬

‫اختراق السوق‪:‬‬
‫إذا ناقش>>>>>>>>نا اخ>>>>>>>>تراق الس>>>>>>>>وق لـزوم ‪ ،‬فإنن>>>>>>>>ا ن>>>>>>>>رى ذل>>>>>>>>ك‬
‫تمكنت زوم من اختراق السوق من خالل تقديم خدماتها مجاًنا ‪ ،‬مما جعلها في متناول‬
‫الجميع ‪ ،‬حتى أولئك الذين ال يستطيعون ال>>دفع مقاب>>ل الخ>>دمات المتم>>يزة‪ .‬اس>>تهدفت‬
‫الشركة أيًض ا قطاع التعليم‪.‬‬
‫حيث قدمت حسابات مجانية لمدارس في الواليات المتح>>دة ودول أخ>>رى ‪،‬مم>>ا س>>اعد‬
‫على اكتس>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>اب ش>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>عبية بين الطالب والمعلمين‪.‬‬

‫باإلضافة إلى ذلك ‪ ،‬ساعدت واجهت زوم سهلة االستخدام أيًض ا في اخ>>تراق الس>>وق‪.‬‬
‫المنصة بسيطة وسهلة االستخدام ‪ ،‬مما يجعلها فمتناول األشخاص من جميع األعم>>ار‬
‫والخلفيات‪.‬‬

‫‪:‬األداء المالي‬
‫عندما نتحدث عن األداء المالي لـزوم ‪ ،‬فقد شهد نمًو ا كبيًرا منذ عام ‪ ٢٠١١‬في عامها‬
‫المالي ‪ ، ٢٠٢٠‬الذي انتهى في يناير ‪ ،٢٠٢١‬نمت إيرادات الشركة بنسبة ‪ ٣٢٦‬؜‬
‫‪٪‬‬
‫على أساس سنوي ‪ ،‬لتصل إلى ‪ ٢.٦٥‬مليار دوالر‪ .‬كما زاد صافي دخل الشركة من‬
 ‫‪ ٢٥.‬مليون دوالر في عام ‪ ٢٠١٩‬إلى ‪ ٦٧١‬مليون دوالر في عام ‪٢٠٢٠‬‬

‫كان لـكورونا‪ ١٩-‬تأثير على األداء المالي لـزوم ‪ ،‬حيث أدى إلى زيادة الطلب على‬
‫خدمات مؤتمرات الفيديو‪ .‬في بداية عام ‪ ، ٢٠٢٠‬نمت إيرادات زوم بنسبة ‪ ١٦٩‬؜‬
‫‪٪‬‬
‫على أساس سنوي ‪ ،‬وزادت قاعدة مستخدميها من ‪ ١٠‬ماليين مشارك في االجتماع‬
‫اليومي في ديسمبر ‪٢٠١٩‬إلى ‪ ٣٠٠‬مليون مشارك في االجتماع اليومي في أبريل‬
‫‪٢٠٢٠.‬‬

‫‪:‬الوعي بالعالمة التجارية‬

‫يمكن أن يكون زوم أيًض ا بسبب اس>تراتيجيات التوعي>>ة بعالمته>>ا التجاري>>ة‪ .‬في وقت‬
‫كورونا ‪ ،‬تحول الناس في جميع أنحاء العالم إلى زوم للبقاء على اتصال م>ع العائل>ة‬
‫واألصدقاء والزمالء‪ .‬نتيج>>ة ل>>ذلك ‪ ،‬أص>>بح زوم اس>ًم ا مألوًف ا ‪ ،‬واكتس>>ب االع>>تراف‬
‫بعالمته التجارية م>>يزة تم زي>>ادة ال>>وعي بالعالم>>ة التجاري>>ة للش>>ركة بش>>كل أك>>بر من‬
‫خالل شراكتها مع العديد من المنظمات وإدارة التعليم‪.‬‬

‫ة‪:‬‬ ‫الخاتم‬
‫في الخت>>ام ‪ ،‬ف>>إن قص>>ة نج>>اح زوم هي دلي>>ل على منتجه>>ا واخ>>تراق الس>>وق واألداء‬
‫المالي والوعي بالعالمة التجارية‪ .‬إن تركيز الشركة على البساطة وتجربة المستخدم‬
‫جعلها في متناول األشخاص من جميع األعم>>ار والخلفي>>ات ‪ ،‬بينم>>ا س>>اعدتها خ>>دمتها‬
‫المجانية على اختراق السوق‪ .‬أتاح كورونا‪ ١٩-‬فرصة لـزوم لعرض منصتها ‪ ،‬وق>>د‬
‫عكس أدائها المالي ذلك‪ .‬للمضي قدًم ا ‪ ،‬ستحتاج زوم إلى مواصلة االبتكار وتحسين‬
‫منصتها للبقاء في القمة في المنافسة والحفاظ على مكانته>>ا كش>>ركة عالمي>>ة رائ>>دة في‬
‫صناعة مؤتمرات الفيديو‪.‬‬