1.

-Thương lượng là một tiến trình bao gồm các hoạt động và động thái được thực hiện nhằm
mục đích điều hòa quan hệ giữa 2 hay nhiều bên thông qua việc xác lập sự thống nhất ý
kiến , một thỏa thuận chung về hành động và cam kết.

-Sự cần thiết của thương lượng là :

+Sự hiện diện giữa 2 hoặc nhiều bên có những khác biệt về nhu cầu ước muốn

+Sự thỏa mãn toàn diện nhu cầu ước muốn của 1 bên có thể làm tổn hại đến bên kia.

+Mỗi bên nhận thức được và không thể phủ nhận được nhu cầu của bên kia

+Mỗi bên đều nhận thức được việc đàm phán thương lượng là một phương thức giải quyết
mâu thuẫn có lợi hơn những phương thúc đối đầu hoặc hủy diệt khác.

-Đặc điểm của đàmm phán thương lượng :

+ Tìm kiếm lợi ích.

+ Điều hòa và thống nhất 2 mặt đối lắp « hợp tác » và « mâu thuẫn ».

+Mỗi bên chấp nhận 1 lợi ích có giới hạn và chấp nhận nhượng bộ bên kia 1 lợi ích nào đó.

+Việc đánh giá thành công của thương lượng dựa 3 tiêu chuẩn :

~Thực hiện mục tiêu dự định mỗi bên

~Mang lại lợi ích Thiệt hại ích hơn dự kiến

~Gĩu vững quan hệ các bên đối tác và đảm bảo thực hiện theo sự cam kết.

-Phân loại đàm phán :

+Phân loại theo địa điểm

Vd : Như vợ chồng trong nhà có mâu thuẫn và 2 người ngồi lại nói chuyện giải quyết
mâu thuẫn

+Phân loại theo tính trực tiếp và gián tiép

Vd :1 công ty nước ngoài liên kết vs công ty nước mình sẽ có những thời điểm sẽ đàm
phán qua internet nhanh chóng ít tốn thời gian.

+Phân loại theo số lượng đối tác

Vd : 1 công ty muốn làm ăn với nhiều công ty khác sẽ mời hết cổ đổng đông dù lớn
nhỏ phải ngồi lại đàm phán để đưa ra con đường tốt nhất .

2. Chúng ta đưa ra giá thù lao mình cần đạt được theo mong muốn khả năng mình đã làm
đóng góp cho công ty , cần chuẩn bị những gì mình đã đóng góp doanh nghiệp để quản lí
thấy ta có giá trị tốt cần lên lương đúng với công sức mình bỏ ra , nâng cao giá trị bản thân
đúng với những gì mình đã cống hiến mình sẽ nhận lại , khi trao đổi quản lí nên tự tin, mạnh
dạng nói hết quan điểm bản thân để người quản lí biết hiểu ta , ta hỏi quản lí cần chúng ta
thêm gì nâng cao gì ta cố gắng rút kinh nghiêm phát huy bản thân nâng cao tay nghè sau đó
thỏa thuận mức lương hợp lí.