Professional Documents
Culture Documents
Biljeske I Zadaci Proces 2023-24
Biljeske I Zadaci Proces 2023-24
Predmet Opća načela zdravlja i njege Bilješke samo za internu upotrebu, siječanj 2024 G.F.
Naziv Proces zdravstvene njege
Kako to izgleda u praksi? Kada medicinska sestra / medicinski tehničar preuzme odgovornost za
zdravstvenu njegu pacijenta, ona/on procjenjuje njegovo stanje kako bi prepoznala potrebe koje ima za
sestrinskom skrbi, zatim planira i provodi intervencije namijenjene zadovoljavanju tih potreba i na kraju
provjerava da li je pružena pomoć bila učinkovita, odnosno, jesu li pacijentove potrebe za zdravstvenom
njegom zadovoljene (ostvareni ciljevi).
1. Zadatak
U sljedeća dva scenarija prikazano je pružanje z. njege u sedam točaka. Svaka točka opisuje jedan od
sedam koraka procesa z. nj. Upiši ih u odgovarajuća polja u tablici ovisno o tome na koji korak se odnose.
Scenarij A: pad
A. Gđa Sandić samostalno odlazi do WC-a. No, teško je pokretna i pri hodanju se pridržava za namještaj.
B. Medicinska sestra je zaključila da bi gđa Sandić mogla pasti.
C. Medicinska sestra je procijenila da o tome mora odmah razgovarati s gđom Sandić.
D. Gđa Sandić je osjetila je veliko olakšanje kad je vidjela kako je medicinska sestra odlučna u namjeri da
spriječe njen pad dok je u bolnici.
E. Medicinska sestra i gđa Sandić dogovorile su nekoliko preventivnih mjeri. Između ostalog i primjerenu
obuću.
F. Medicinska sestra je nazvala pacijentičinog sina da nabavi primjerene papuče, što je on učinio istog
dana.
G. Nakon sedam dana gđa Sandić je otpuštena iz bolnice. Tijekom hospitalizacije nije pala.
1
Faza Korak Slov Tekst – ne treba prepisati
o
Utvrđivanje Procjena
potreba
Identifikacija
problema
Planiranje Utvrđivanje
prioriteta
Definiranje ciljeva
Planiranje
intervencija
Provođenje Provođenje
Evaluacija Evaluacija
Scenarij B: prehrana
A. Medicinska sestra je prepoznala da pacijentov način prehrane odstupa od preporuka za dijabetičku
prehranu.
B. Medicinska sestra razgovarala je s g. Davorinom koji boluje od šećerne bolesti o njegovom uobičajenom
načinu prehrane.
C. G. Davorin je rekao da je proveo cijeli plan, osim što je preskočio nekoliko međuobroka. Kaže da se
osjeća bolje i da želi nastaviti s takvom prehranom.
D. G. Davorin je jako motiviran da snizi razinu svog GUK-a i želi odmah poduzeti potrebne korake.
E. Medicinska sestra i g. Davorin zajedno su napravili dnevne jelovnike za svih deset dana.
F. G. Davorin sam priprema svoj doručak i međuobroke, a supruga za cijelu obitelj priprema ručkove i
večere u skladu s jelovnikom.
G. G. Davorin je pristao da sljedećih 10 dana ima pet obroka dnevno usklađenih s preporukama za
dijabetičku prehranu.
Utvrđivanje Procjena
potreba
Identifikacija
problema
Planiranje Utvrđivanje
prioriteta
Definiranje ciljeva
Planiranje
intervencija
Provođenje Provođenje
2
Evaluacija Evaluacija
Procjena
2. Zadatak
1. primjer: U kontekstu pružanja sestrinske skrbi u zadovoljavanju potrebe za spavanje, što je svrha
prikupljanja sljedećih podataka?
1. Pacijent teško zaspi i često se budi tijekom noći. _____________________________________
2. Kaže da mu je hladno, osobito za noge. ____________________________________________
3. Kod kuće to rješava termoforom. _________________________________________________
2. primjer: U kontekstu pružanja sestrinske skrbi u zadovoljavanju potrebe unosom hrane i tekućine, što je
svrha prikupljanja sljedećih podataka?
1. Pacijent ne može koristiti pribor za jelo desnom rukom. ________________________________
2. Imobilizacija (gips) desnog ručnog zgloba zbog ozljede. ________________________________
3. Pacijentu voli guste juhe i sendviče. ________________________________________________
Vrste podataka
Subjektivni podaci: podaci koje dobivamo od pacijenta, a obuhvaćaju simptome i razne informacije
povezane sa zdravljem (Boli me koljeno. Uzimam biljni čaj za stolicu.)
Objektivni podaci: Podaci o pacijentovom stanju koji su dostupni vanjskom promatraču i koje je moguće
promatrati ili mjeriti. (Pacijent ima 55 kg. Otečeni gležnjevi.)
3
3. Zadatak
4. Zadatak
4
Ljestvica Knoll. Ovo je ljestvica za procjenu rizika za dekubitus. Svaki činitelj (faktor rizika) procjenjuje se
brojčano, a bodovi se upisuju u posljednju kolonu. Na primjer, ako je pacijentovo opće stanje loše, u kolonu
„bodovi“ upisuje se „2“. Potom se svi bodovi zbroje.
Raspon bodova: 0-33, pri čemu veći broj bodova upućuje na veću vjerojatnost nastanka dekubitusa. Kritična
vrijednost je 12 bodova. Drugim riječima, pacijent koji ima manje od 12 bodova najvjerojatnije neće dobiti
dekubitus.
5. Zadatak
Prisjeti se nekog od svojih pacijenata. Procijeni njegovo / njeno stanje pomoću ljestvice Knoll.
Procjena
Činitelj rizika Bodovi
0 1 2 3
Opće stanje Dobro Srednje Loše Jako loše
Mentalno stanje Pri svijesti Stupor Predkoma Koma
Boduj dvostruko
Aktivnost Aktivan Treba pomoć Sjedi Leži
Pokretljivost Pokretan Ograničena Jako ograničena Nepokretan
Inkontinencija Ne Povremeno Urina Urina i stolice
Peroralna prehrana Dobra Osrednja Slaba Ništa
Peroralna tekućina Dobra Osrednja Slaba Ništa
Predisponirajuće bolesti
Ne Blaga Osrednja Ozbiljna
(šećerna bolest, anemija)
Ukupno
Ljestvica Morse. U svrhu procjene rizika za pad koristi se Morseova ljestvica, a prikazana je u sklopu
sljedećeg zadatka. Mogući raspon bodova je od 0 do 125. Dobiveni rezultat tumači se na sljedeći način:
45 i više bodova – visok rizik 25 – 44 bodova – umjeren rizik 0 – 24 boda – nizak rizi
6. Zadatak
Izvori podataka
Od koga treba prikupiti podatke?
A. Pacijent. Primarni izvor podataka za planiranje i pružanje zdravstvene njege je pacijent kojemu je
zdravstvena njega namijenjena.
B. Pacijentu bliske osobe, uz pacijentovu suglasnost
C. Suradnici
D. Dokumentacija
Objasnite zašto! Prije traženja bilo kojeg podatka od pacijenta objasnite kako će vam taj podatak
pomoći da mu pružite sigurnu i učinkovitu zdravstvenu njegu na etičan način.
Povjerljivost: zaštita neovlaštenog pristupa podacima koji se saznaju u odnosu povjerenja i s očekivanjem
da neće biti preneseni drugima bez dozvole.
Identifikacija problema je proces izričitog definiranja pacijentovih problema na koje medicinske sestre svojim
intervencijama mogu djelovati. Problemi mogu biti:
aktualni: problem koji je prisutan i koji se može prepoznati na osnovi vidljivih obilježja (subjektivnih i
objektivnih podataka).
potencijalni: oni koji još nisu prisutni, ali bi se mogli razviti zbog prisutnih faktora rizika.
Napomena: primjere problema (sestrinskih dijagnoza) vidi u udžbeniku.
7. Zadatak
6
Utvrđivanje prioriteta
S obzirom na vremenski okvir u kojem treba rješavati probleme, razina prioriteta može biti:
8. Zadatak
Ciljevi proizlaze iz problema te opisuju pacijentovo stanje i ponašanje kakvo se očekuje nakon pružene
zdravstvene njege.
9. Zadatak
Planiranje intervencija
Sestrinska intervencija je svaki postupak utemeljen na kliničkoj prosudbi i znanju koji medicinska sestra
provodi radi unapređenja pacijentovih ishoda. Odabir sestrinskih intervencija dobrim dijelom ovisi o uzroku
problema i pacijentovoj cjelokupnoj situaciji.
10. Zadatak
7
Problem Primjeri sestrinskih intervencija
Nesanica
Evaluacija
Evaluacija je procjena ostvarivanja planiranih ishoda / ciljeva. U ovom koraku stalno se prati:
11. Zadatak
Proces u cjelini
12. Zadatak
U sljedećem scenariju prikazano je pružanje zdravstvene njege u sedam točaka. Svaka točka opisuje jedan
od sedam koraka procesa zdravstvene njege. Upiši ih u odgovarajuća polja u tablici ovisno o tome na koji
korak se odnose.
Scenarij
A. Medicinska sestra je razgovarala s gospođom Horvat kako bi se na smislen način mogle unaprijediti
njene socijalne interakcije. Prijedlog da jede u blagovaonici kako bi imala prilike upoznati nekog za
druženje, gđa. Horvat je odbila jer joj nije ugodno jesti u društvu zbog tremora ruku. No, pristala je
upoznati se s gđom Merlin iz susjedne sobe. Osim toga medicinska sestra će razgovarati s kćerkom o
mogućnosti učestalijih posjeta te uključivanju susjede. Dogovoreno je također da će zajedno s
pacijenticom napraviti tjedni plan dnevnih aktivnosti kako bi joj vrijeme bilo primjereno ispunjeno.
B. Na osnovi onog što je saznala, medicinska sestra zaključuje da je gospođa Horvat usamljena.
C. Istog popodneva medicinska sestra je vidjela da su pacijentice zajedno otišle u park i ostale tamo
gotovo dva sata. Pitala je gospođu Horvat kako joj je bilo u šetnji. Pacijentica je rado pričala o tom
iskustvu. Rekla je da ona i gospođa Merlin imaju puno toga zajedničkog, da su se prisjećale mladih dana
i da im je vrijeme u razgovoru proletjelo.
D. Gospođa Horvat ima 87godina. Živi u domu za starije i nemoćne. Smještena je u jednokrevetnoj sobi.
Kaže da je stalno sama, da nema s kim razgovarati i da joj nedostaju „popodnevne kave“ sa susjedom s
kojom se družila prije dolaska u dom. Također kaže da je osoblje ljubazno, ali uvijek u žurbi. Kad je prije
tri mjeseca došla u dom redovito je odlazila na jutarnje vježbe, ali sada to čini povremeno. Ni s kim se ne
8
druži jer su, kako kaže “svi stari i gluhi“. Većinu vremena provodi u sobi. Povremeno prošeće po hodniku
ili uz pratnju po parku. Kćerka je posjećuje jedanput tjedno.
E. Gđa Horvat je potvrdila da joj je usamljenost problem. Zadovoljna je hranom i smještajem, dobro spava,
nema bolove. Jedino što joj treba je da može s nekim razgovarati.
F. Medicinska sestra je odmah razgovarala s gđom Merlin koja je pristala posjetiti gđu Horvat, prenijela je
popodnevnoj smjeni da dogovori razgovor sa kćerkom, a plan dnevnih aktivnosti napravit će sutradan.
G. Gđa Horvat bi bila zadovoljna kad bi svaki dan mogla provesti približno sat-dva u društvu s nekim s kim
može, kako kaže, normalno razgovarati.
13. Zadatak
Popuni tablicu tako da primijeniš znanja iz procesa zdravstvene njege u situaciji u kojoj Tin treba svladati
novu tematsku cjelinu „Proces zdravstvene njege“.
Sestrinska dokumentacija
9
3. Osiguranje i unapređivanje kvalitete zdravstvene njege. Na osnovi sestrinske dokumentacije
procjenjuje se kvaliteta zdravstvene i planiraju mjere za unaprjeđenje.
2. Djelovanje u skladu sa zakonskim propisima. Dokumentacija je regulirana Zakonom o sestrinstvu, a
detaljnije je definirana Pravilnikom o sestrinskoj dokumentaciji u bolničkim zdravstvenim ustanovama.
4. Pravna zaštita. Dokumentacija je pisani trag o pruženoj zdravstvenoj njezi. U slučaju pravnih i
disciplinskih postupaka služi kao izvor podataka o kvaliteti pružene zdravstvene njege.
Kako bi ispunila svoju svrhu, dokumentacija mora biti jasna, cjelovita i točna te u potpunosti odražavati
zdravstvenu njegu koja je planirana i pružena.
Dokument Opis
Osnovni obrasci
Sestrinska lista / Lista za cjelovitu procjenu pacijentovog stanja pri prijemu u bolnicu. Uključuje
anamneza * demografske podatke, podatke za planiranje otpusta, procjenu zadovoljavanja osnovnih
ljudskih potreba i procjenu od glave do pete.
Sadrži prostor za sestrinske dijagnoze (identifikacija problema).
Sažetak praćenja stanja Obrazac u koji se svakodnevno unose procjene pacijentovog stupnja samostalnosti u
pacijenta tijekom samozbrinjavanju (higijena, hranjenje, eliminacija, oblačenje) procjena pokretnosti i
hospitalizacije kretanja (hodanje, stajanje, premještanje, sjedenje i okretanje), razina podnošenja
napora, podaci o prehrani te procjene na četiri ljestvice (Bol, Braden, Glasgow koma,
Morse). U obrazac se unosi i podatak o kategorizaciji pacijenta.
Sažetak trajnog praćenja Obrazac je namijenjen za praćenje ulaznih mjesta i funkcioniranja intravenskih, urinarnih,
postupaka * drenažnih i drugih sustava (intravenska kanila, urinarni kateter, centralni venski kateter,
drenaža, stome i drugo). Upisuje se: datum postavljanja, mjesto postavljanja, izgled
mjesta, uzimanje mikrobioloških uzoraka.
Medicinsko-tehnički i Obrazac je namijenjen za praćenje provedbe i bilježenje važnih informacija o medicinsko
dijagnostički postupci tehničkim postupcima (odgoda, komplikacije).
Trajno praćenje stanja Obrazac namijenjen za bilježenje podataka o promjenama pacijentovog zdravstvenog
pacijenta (decursus) * stanja.
Plan zdravstvene njege * Obrazac koji sadrži sestrinske dijagnoze, ciljeve i intervencije dogovorene s pacijentom te
prostor za evaluaciju ishoda zdravstvene njege.
Lista provedenih Obrazac u koji se opisuju provedeni postupci ordinirani u planu zdravstvene njege.
sestrinskih postupaka *
Evidencija ordinirane i U obrazac se unose podaci o primjeni propisanih lijekova (naziv, doza, način davanja i
primijenjene terapije * učestalost davanja, kada je lijek primijenjen).
Unos i izlučivanje Obrazac je namijenjen za bilježenje izmjerenih količina unesene tekućine (peroralno ili
tekućine * intravenozno) i izlučene tekućine (urin, povraćanje, drenaža).
Procjena bola Lista služi za: a) procjenu ključnih obilježja boli (intenzitet, početak, trajanje, učestalost,
osobine, način javljanja i reakcije na bol te b) evidenciju i evaluaciju svih postupaka za
ublaženje boli.
Lista za praćenje Lista služi za a) procjenu dekubitusa i procjenu rizika za nastanak dekubitusa i b)
dekubitusa evidenciju postupaka i korištenih pomagala za saniranje dekubitusa te evaluaciju
učinkovitosti poduzetih mjera.
Nadzorna lista rizičnih U listu se upisuju komplikacije koje se mogu javiti tijekom ili nakon medicinsko tehničkih
postupaka u zdravstvenoj postupaka, a koristi se kada pacijent ima povećan rizik za nastanak tih komplikacija.
njezi Liječnik treba biti suglasan s izvođenjem postupaka i to potvrđuje svojim potpisom.
Izviješće o incidentu U obrazac se unose podaci o spriječenom ili nastalom incidentu (pad, opekline, reakcije
na terapiju).
Otpusno pismo Otpusno pismo piše se kada je pacijentu potreban nastavak zdravstvene njege u kući ili
10
zdravstvene njege * se premješta u drugu ustanovu. Sastoji se od sljedećih kategorija informacija:
demografski podaci, socijalni status, provedena zdravstvena njega u bolnici, potrebe za
zdravstvenom kontinuiranom njegom u kući, sestrinske dijagnoze pri otpustu iz bolnice,
preporuke za zdravstvenu njegu, potrebni materijali i polagala za zdravstvenu njegu,
potrebna terapija i lijekovi kod kuće te pacijentovo doživljavanje otpusta.
Tablica: Ključni dokumenti koji nastaju u pojedinim fazama procesa zdravstvene njege.
Sestrinska lista / Plan zdravstvene Sažetak praćenja stanja pacijenta tijekom Plan zdravstvene
anamneza njege hospitalizacije njege
Sažetak trajnog praćenja postupaka Otpusno pismo
Trajno praćenje stanja pacijenta (decursus) zdravstvene njege
Lista provedenih sestrinskih postupaka
I druge liste prema potrebi
14. Zadatak
Podatak Dokument
Osnovni obrasci
1. Osoba za kontakt.
2. Izabrani liječnik.
11
12.00 / potpis sestre.
Pitanja
I dio
4. Koje su tehnike prikupljanja podataka? Navedi primjere podataka koji se prikupljaju raznim tehnikama.
8. Što je identifikacija problema (definiranje sestrinskih dijagnoza)? Koje su vrste problema? Navedi
primjere.
II dio
20. Objasni što je proces zdravstvene njege. Prikaži pružanje zdravstvene njege po procesu zdravstvene
njege.
21. Objasni kako primjena procesa zdravstvene njege utječe na kvalitetu zdravstvene njege. Usporedi s
tradicionalnim načinom pružanja zdravstvene njege.
12
23. Objasni važnost sestrinske dokumentacije.
3. dio
24. Povezanost procesa zdravstvene njege s tematskom cjelinom zdravstvena njega svrha i smisao.
13