Professional Documents
Culture Documents
Odluka
Odluka je prosudba. Ona je izbor između više inačica“
Odluka
Da bi odluka, kao rezultat procesa odlučivanja, mogla djelotvorno riješiti problem, ona
ponajprije mora biti:
nedvosmislena
precizna
realna
jasna
donesena na vrijeme
Svaki donositelj odluke trebao bi donijeti efektivnu odluku, (najbolju moguću odluku unutar
danih okolnost).
Pojedinac na kraju izabire onu odluku koju smatra najboljom u danoj situaciji.
ograničenost sredstvima
vremenom
te informacijama
okolina
znanja i sposobnosti
strateške
taktičke
operativne
individualne
skupne
kolektivne
3. Razina odlučivanja, kriterij pod kojim se svrstavaju odluke
najviše
srednje
Povezanost odluka
Sve odluke su međusobno povezane
2. Prikupite informacije
. 3. Identificirajte alternative
4. Izvažite dokaze
6. Poduzmite nešto
Potrebno je izraditi plan implementacije. To uključuje utvrđivanje
potrebnih resursa i dobivanje podrške zaposlenika i dionika.
Uključivanje drugih u odluku ključna je komponenta za učinkovito
izvršenje plana.
7. Preispitajte odluku
Odlučivanje koje informacije prikupiti, koje pretrage naručiti, kako interpretirati i uklopiti
informacije kako bi se došlo do dijagnostičkog zaključka te koje liječenje pružiti naziva se
donošenje kliničkih odluka.
Svi smo svjedoci ili izravno bili izloženi donošenju medicinskih odluka
Svaka odluka dolazi kao rezultat složenih procesa koji pružaju dvije ili više opcija koje
daju rezultate, kao i intro i retrospekciju, te ispitivanje ili perspektivu u budućnost
“Jednostavne odluke”
Takav način rasuđivanja je učinkovit i jednostavan, ali može biti predmet pogreške jer
drugi dijagnostički i terapijski postupci nisu ozbiljno i sustavno razmatrani.
Na primjer, bolesnik sa simptomima gripe i sniženom saturacijom
O2 može imati bakterijsku upalu pluća i zahtijevati antibiotike.
Složene odluke
U složenijim slučajevima, strukturirana, kvantitativna i analitička metodologija može biti
bolji način donošenja odluka.
Stablo odlučivanja
Stablo odlučivanja je hijerarhijski model podrške odlučivanju koji koristi model stabla
odluka i njihovih mogućih posljedica,
uključujući ishode slučajnih događaja, troškove resursa i korisnost.
To je jedan od načina za prikaz algoritma koji sadrži samo uvjetne kontrolne izjave.
Život pacijenta može biti u opasnosti, stoga je na liječnicima da imaju vještine donošenja
odluka.
Nebrojeni primjeri donošenja medicinskih odluka koje se moraju donijeti brzo i točno prisutni
su i izvan hitne pomoći
Pristup bolesniku
Prikupljanje podataka
Donošenje odluka treba se temeljiti na činjenicama
što su prikupljene informacije točnije, to su odluke donesene razboritije i rezultati koji se mogu
postići bolji.
Vrste podataka
dobra anamneza ne prikuplja samo od pacijenta, ali iz svih dostupnih izvora, npr.iz
bilješki iz hitne službe, očevidca, rodbine, roditelja i/ili njegovateljima...
Anamneza
Anamneza
cilj - cjelovita slika o djetetu, njegovu razvoju, obitelji i okolini u kojoj živi
KOMUNIKACIJSKE VJEŠTINE
Aktivno slušanje
Aktivno slušati- znači skupiti informacije o onome tko govori, bilo da to činimo mi sami, bilo
da to čine oni kojima smo taj posao delegirali, bez da govornika prosuđujemo i ocjenjujemo.
(Vodopija, Vajs, 2010)
SIMULATOR
OVISNIK
RAZBIJAČ
SRAMEŽLJIVAC
LAŽNI SLUŠATELJ
STRATEŠKI NESLUŠATELJ
FRAGMENTARNI NESLUŠATELJ
ZATVORENI NESLUŠATELJ
NEGATIVNI NESLUŠATELJ
TIPOVI SLUŠANJA
TIPOVI SLUŠANJA
Diskriminativno slušanje
Slušanje s razumijevanjem
Evaluativno slušanje
Empatičko slušanje
Dijaloško slušanje
(Hargi i Dickson, 2004, str. 175-176)
(one osobe koje nam toliko sporo pričaju da se jednostavno isključimo jer im ”treba tri dana
da dovrše rečenicu”)
RAZINE SLUŠANJA
1. POZORNO SLUŠANJE- prisutnost i pozornost slušatelja (Vodopija, Š., 2007., 123 str.)
izbjegavanje manirizma koji ometaju pažnju (lupkanje olovkom ili gledanje na sat)
POSTAVLJANJE (POT)PITANJA
PRIMJERI:
Upoznavanje osjećaja
5. Slušajte kritično
Primjer
Fizikalni pregled
Fizikalni pregled je proces procjene objektivnih anatomskih nalaza korištenjem promatranja,
palpacije, perkusije i auskultacije.
Fizikalni pregled, promišljeno obavljen, trebao bi dati 20% podataka potrebnih za dijagnozu i
liječenje pacijenta.
Fizikalni pregled
Status u pedijatriji
Specifičnosti pristupa
Liječnik se mora oboružati s puno strpljenja i vremena
„Djeca su zahvalni pacijenti koji cijene iskren i pošten, strpljiv i siguran pristup liječnika.”
Redoslijed pregleda
Prilagodljivost
Često odstupa od uobičajenog redoslijeda – prilagodljivost
Mjerenje temperature, tlaka i vaganje obično obavlja medicinska sestra, prije ili nakon
liječničkog pregleda
Slušanje
Promatranje
Mirisanje
Palpacija
Perkusija i auskultacija
Uspoređivanje lijeve i desne strane, traganje za izljevom
Priprema – dati stetoskop djetetu u ruke da se poigra, umiriti okolinu, iskoristiti udahe između
plakanja
Sjedeći položaj
Špatulu u jednom mahu gurnuti do baze jezika da se izazove faringealni refleks (podignu se
nepčani lukovi)
Svrha
Kako donijeti NAJBOLJU odluku za njegu pacijenta?
Problem
Archie Cochrane, 1972:
mišljenju eksperata
Zašto se to događa?
Jaz između istraživanja i kliničke prakse.
Prvi put se pojavio 1992. godine u radovima autora predvođenih Gordonom Guyattom
s McMaster University iz Kanade.
Inače sama zamisao nije nova i tragovi joj se mogu naći daleko u prošlosti, od 13.
stoljeća preko 17. stoljeća (radovi Jan Baptista van Helmonta), do sredine 19. stoljeća
u radu i učenju Pierre C.A. Louisa.
Cochrane zagovara korištenje samo onih postupaka čija se učinkovitost može jasno dokazati,
randomizirana kontrolirana ispitivanja pružaju najpouzdaniji oblik dokaza te je njihovo
promicanje predstavljalo temelj pokreta medicine utemeljene na dokazima (EBM).
Povijest EBM
Pojam medicina utemeljene na dokazima jasno je definiran tek 1996. godine.
Kako bi maksimalno iskoristili EBM Sackett zagovara donošenje dijagnoze na temelju dokaza i
istraživanja ali smatra kako u taj proces treba uključiti i sustav vrijednosti i uvjerenja pacijenata
Razlozi prelaza na EBM
”eksplozija” novih informacija, naime znanje se mijenja tako brzo (nove informacije se
pojavljuju, a postojeće zastarijevaju) da liječnik ne može pratiti nove medicinske spoznaje;
u dnevnom radu liječnik treba jednu “novu” medicinsku informaciju (bilo da se radi o
dijagnostičkom postupku, terapiji, prognozi) na svaka dva bolesnika, koja posjete ambulantu
primarne zdravstvene zaštite ili dvije na svaka tri bolesnika koji posjete specijalističku
ambulantu;
Prednosti EBM
strategije učinkovitog pronalaženja i procjene dokaza;
časopisa koji sadrže strukturirane sažetke (daju prikaz najboljih dokaza o određenom
kliničkom problemu, a nastaju analizom publiciranih članaka iz časopisa koji pokrivaju
područje kliničke medicine);
Kliničko iskustvo
Suradnja s kolegama
Alati medicine zasnovane na dokazima:
protokoli
smjernice
algoritmi
Korisne su jer smanjuju radni napor, poboljšavaju usporedivost podataka i stvaraju osnovu za
pravnu zaštitu
Primjer – SOP za medicinske postupke i evakuaciju Hrvatskog centra za razminiranje
Protokoli
za terapiju,
postupke,
premještaje
klinička ispitivanja.....
Smjernice
Opisuju spektar općenito prihvatljivih pristupa u dijagnozi, liječenju i prevenciji određenih
bolesti i stanja
Nastaju kao stručni konsenzus nakon podrobnog pregleda i procjene dostupnih znanstvenih
dokaza
Primjeri:
Sustavni pregledi
Cochrane Database of Systematic Reviews (CDSR)
Bandolier (http://www.medicine.ox.ac.uk/bandolier)
EBM udžbenici
Računalni sustavi
Integracija medicinskih dokaza i informacijske tehnologije
Arteficijalna inteligencija
Smanjili troškovi
Personalizirana i precizna medicina – promjena
paradigme
veći troškovi zdravstvene zaštite zbog sve češće kroničnih bolesti i starenja
stanovništva
Hvala na pozornosti!