PK05 - 2

BORANG MAKLUM BALAS PERKHIDMATAN

(Pandangan tuan/puan amatlah dihargai)

Terima kasih kerana tuan/puan telah meluangkan sedikit masa untuk membantu kami meningkatkan kualiti
perkhidmatan di organisasi ini.

Nama Perkhidmatan :

Lokasi Bertugas Pelanggan:

Bahagian JPN PPW/PPD Sekolah

1 2 3 4

Sangat tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat Setuju

**Sila tandakan ( √ ) di petak yang berkenaan

Bil Perkara 1 2 3 4
Kemahiran pegawai dalam mengendalikan perkhidmatan adalah sangat
1
tinggi.

2 Pengetahuan pegawai mengenai bidang tugas adalah sangat tinggi.

3 Pegawai mudah dihubungi untuk berbincang.

Garis panduan dan arahan yang diberikan sangat

4
jelas.
Bimbingan yang diberikan sangat berkesan
5
dalam membantu mencari penyelesaian kepada isu.
Kualiti perkhidmatan secara keseluruhan adalah
6
sangat baik.

Cadangan tuan/ puan untuk mempertingkatkan mutu perkhidmatan :

TERIMA KASIH ATAS KERJASAMA DAN MAKLUM BALAS YANG DIBERIKAN

Hak Cipta Terpelihara@Bahagian Pengurusan Sekolah Harian 1 Februari

2016 -Keluaran 01l Pindaan 00