Nom: Marta Ayala Arias.

M01: Comunicació Empresarial i Atenció al Client

UF2: Comunicació escrita
TASCA 11.

1. Andrea Martin treballa com a administrativa a Rodríguez

Assessors, SL, l’empresa es dedica a l’assessoria jurídica, fiscal i
comptable. Andrea ha de proveir de material a l’oficina, com per
exemple sobres i paper, també ensobra i enviar cartes comercials
que remet l’empresa. Els documents escrits elaborats sol estar
normalitzat al format DIN A4.
a). Quin sobre ha de fer servir per enviar per correu certificat un
informa de 50 pagines?
Per a un informe de 50pàgines, Andrea pot utilitzar un sobre DIN C4 manila
amb folre interior. Aquest tipus de sobre ofereix protecció i resistència allhora
que permet veure l´adreça del destinatari sense obrir elsobre.
b). I si envia una carta comercial d’un parell de fulls?
Andrea pot comprar un sobre DINC5 blanc. A l´hora d´ensobrar la carta, ha
de tenir cura de no doblar-la i de col.loca l´adreça del destinatari de manera
correcta.

c). Si has de posar l’adreça del destinatari i el segell quin seria la

forma més adequada de situar-los?

Al´adreça del destinatari s´ha de situar al centre de la part frontal del sobre,
lleugerament desplaçada cap a la dreta.

El format: L´adreça s´ha d´escriure en línies horitzontals, començant pel nom

del destinatari i seguint pel carrer, el número, el codi postal, la ciutat i el país.

Lletra clara i llegible: l´adreça s´ha d´escriure amb lletra clara i llegible per a
facilitar la seva lectura per part del servei postal.

Posició del segell:

Part superior dreta del sobre: El segell s´ha de situar a la part superior dreta
del sobre, a uns 2 cm del marge superior i del marge dret.
2. Enumera els tipus de paper que es podem utilitzar com a suport
d’una comunicació escrita.
Tipus de suport paper:
Òfset: per a fotocopiadores, impressores làser,... I per cartes , sobres,…
Estucat: per a revistes, catàleg i fullets.
Ecològic: s’està generalitzant el seu ús per preservar la degradació del medi
ambient i protegir-lo

3. Quin sobre podries fer servir per enviar un saluda mida DIN A5?

Sobres per a DIN A5 i A4:

Per a un saluda mida DIN A5:

Sobre C6 (114 x 162 mm): Opció estàndard, lleugera i econòmica.

Sobre DL (110 x 220 mm): Similar al C6, però lleugerament més allargat.
Sobre C5 (162 x 229 mm): Més espai per a afegir un petit obsequi o una
targa.

I per a un informe de vuit folis mida A4?

Sobre C4 (229 x 324 mm): Opció estàndar per a documents DIN A4.
Sobre C4 manila: Resistent i opac, ideal per a documents importants.
Sobre C4 amb finestra: Permet veure l'adreça del destinatari sense obrir el
sobre.
Sobre C4 amb folre interior: Protecció afegida per a documents sensibles o
confidencials.

Busca en internet els tipus de paper que hi ha al mercat segons el

gruix. Quin és el més utilitzat.

El gruix del paper es mesura en grams per metre quadrat (g/m²). Els tipus de
paper més comuns segons el gruix són:
1. Paper fi (60-90 g/m²):
Utilitzat per a impressions de baix cost, com ara rebuts, factures, etc.
No és tan resistent com altres tipus de paper.
2. Paper bond (75-90 g/m²):
El més comú per a impressió d'ordinador i fotocopiadores.
Disponible en diversos colors (blanc, marfil) i formats (DIN A4, DIN A5, etc.).
Versàtil per a cartes, documents, formularis, etc.

3.Paper offset (80-120 g/m²):

Més gruixut que el paper bond, ideal per a impressions de major qualitat
Utilitzat per a llibres, revistes, catàlegs, etc.
4. Paper couché (90-135 g/m²):
Té una superfície llisa i brillant, ideal per a impressions a tot color.
Utilitzat per a revistes, catàlegs, cartells, etc.
5. Cartolina (160-300 g/m²):
Gruixut i rígid, ideal per a portades, cartells, enquadernacions, etc.
Disponible en diversos colors i textures.
6. Cartó (a partir de 300 g/m²):
Molt gruixut i resistent, ideal per a embalatges, caixes, etc.
Disponible en diversos colors i formats.

5.Enumera els punts d’accés a internet que utilitzes diàriament

( de dilluns a divendres)?

Els meus punts d'accés a internet més comuns són:

Google Search: Utilitzo Google Search per a trobar informació sobre una
gran varietat de temes. Per exemple, puc buscar informació sobre notícies
actuals, esdeveniments històrics, dades científiques o biografies de
persones.
6. Enumera els suports informàtics que hi ha al teu domicili.

Servidors:
Routers:
Cables de fibra òptica:

7. Creus que els punts d’accés a internet canviaran en un futur i

els suports informàtics? Explica que creus que passarà.
Sí, crec que els punts d'accés a internet i els suports informàtics canviaran
significativament en un futur. Explico algunes de les tendències que crec que
són més importants:
1. Internet de les coses (IoT): Cada vegada hi ha més objectes connectats a
internet, com ara electrodomèstics, cotxes i roba. Això crearà una nova xarxa
d'accessos a internet que estarà disponible a tot arreu.
2. 5G: La xarxa 5G ofereix velocitats de connexió molt més altes que les
xarxes actuals. Això permetrà la transmissió de dades en temps real, com
ara vídeo en directe i realitat virtual.
3. Intel·ligència artificial (IA): La IA s'està utilitzant per a crear noves
interfícies d'usuari que permetran a les persones interactuar amb internet de
manera més natural.
4. Computació en el núvol: Cada vegada més persones utilitzen la
computació en el núvol per a emmagatzemar dades i executar programes.