Professional Documents
Culture Documents
ئعىجو
والء عــُذ زلًــذ حغــٍ
ٓكني ٍٓاػك توٍْ أُؽاٌثح ٝأُهاظؼح
ًِ٤ـح اُرعـانج -ظآؼـح أٌـٚٞ٤
-280-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
-282-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
-283-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
٠عطرللللٍ رْللللٍٛخ ضكٍ١للللً ٍْٓللللٍس جٌمّ١للللس ) (Value Chain Analysisرقللللى رْللللحٌ١د ج٦وجٌز
جْ٦للطٍجض١ؿ١س ٌٍطىٍفللس جٌللً٠ ٜعّللً عٍلل ٝضكٍ١للً جٗٔ٤للئس جٌّهطٍفللس ِٚ ،للٓ غللُ ٠للٛـٍ جٌّمِٛللحش جٌَِ٩للس
ٌطكٓ ٓ١ضٍه جٗٔ٤ئس ٚجْطرعحو ضىحٌ١ؿ جٗٔ٤ئس ؼ ٍ١جٌ٠ٌٍٟٚس ِّح ٠إو ٜئٌ ٝضهف ٝ١جٌطىحٌ١ؿ ِلع
جٌكفحف عٍ ٝجٌؿٛوز جٌّئٍٛذس ٚ .ـ ٝفً ـىٍز جٌٍؿٛء ئٌٌِٛ ٝو نحٌؾٌ ٝطٕف١لً ذعل ٝجٗٔ٤لئس جٌطلٝ
وحٔص ضم َٛذٙح جٌّٕٗأز وجنٍ١ح ن ِ -لح ٠علٍؾ ذحٌطع١ٙلى -ـملى فٙلٍ و ٌٚرْلٍٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ـلٝ
ضٛـ ٍ١جٌّعٍِٛحش جٌّكحْر١س جٌط ٝضٓحعى ـ ٝوعُ ٚضٍٖ١ى يٌله جٌٕلِ ٛلٓ جٌملٍجٌجش ٙ٠ٚ .لىؾ جٌركلع
ئٌ ٝئٌمحء جٌٟٛء عٍ ٝرْلٍٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلس جٌمّ١لس ٚو ٌٖٚـل ٝضهفل ٝ١جٌطىٍفلس ٚو١ف١لس جْلطهىجِٗ ـلٝ
وعُ ٚضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى ٚ .ضٍٚٛص جٌرحقػس ئٌ ٝعىز ٔطلحتؽ ِٕٙلح رْ ضئر١لك ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس
٠ىٗللؿ عللٓ ـللٍ٘ نفلل ٝجٌطىٍفللس ِٚللٓ غللُ ضكم١للك جٌٍذك١للس ِللع جٌّكحـظللس عٍللِٓ ٝللط٠ٛحش جٌؿللٛوز
جٌّئٍٛذس ً٘ٚ ،ج ذىٓ٠ ٌٖٚحُ٘ ـ ٝضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى جٌط ٝضٙىؾ رٟ٠ح ن ئٌ ٝجٌٍ٠حوز جٌطىحٌ١ف١س .
أٌُِرراخ اُكاُررح "أُلررراغ" :رْ لٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس -لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى -ئْللطٍجض١ؿ١س ٌ٠للحوز
جٌطىٍفس -وعُ جٌمىٌز جٌطٕحـٓ١س .
ـــــــــــــــــــــــــــ
تؽررس ٍٓرررفهض ٓررٖ نٌرراُح ػِٔ٤ررح ذؽررد ايػرركاق ُِؽٕرر ٍٞػِرر ٠قنظررح قًرررٞنا ٙاُلٍِررلح كرر ٠أُؽاٌررثح *)
تؼ٘ٞإ "اٌرفكاّ أٌاُ٤ة ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح ٝاُرؽٍ ٖ٤أٍُرٔه ك ٠ذهِ٤ك ههاناخ اُرؼ٤ٜك ك ٠أُّ٘رآخ
إُ٘اػ٤ح ٓغ قناٌح ؼاُح)" ٤ًِ ،ح اُرعانج -ظآؼح أٌ. ٚٞ٤
-284-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
إُٔطِػ
ٗظاّ ٓرٌآَ ٖٓ ا ّٗطح أُركاـِح ٝاُر ٠ذرَٕ تثؼٙرٜا اُرثؼٗ Value chain ٌٍِِح اُؤ٤ح
ٖٓ ـ ٍ ػ هاخ ذهاتٝ ، ٛذثهو أ٤ٔٛرح ذِري اُرهٝات ٛػ٘ركٓا ذرئشه
ٚه٣وح أقاء ّٗآ ٚؼ ٖ٤ػِ ٠ذٌِلح أ ٝكؼاُ٤ح أّٗطح أـهٟ
(Michael E. Porter and Victor E. Millar, 1985:
)151
ذؽ َ٣ٞاٗراض ٓ٘رعاخ ٝـكٓاخ ًاٗد ذرْ قاـِ٤ا اُٚ ٠هف ـانظ٠ Outsourcing اُرؼ٤ٜك
)(Lisa M. Ellram and Corey Billington, 2001: 16
ذؽِ َ٤ػِٔ٤اخ أُّ٘رؤج اُر ٠أّٗرطح ٓرهاتطرح اٌررهاذ٤ع٤ا ًٌٞرِ٤ح Value Chain ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح
يقانج اُرٌِلح ٖٓٝ ،شْ ذفٕ ٓ٤اُرٌاُ٤ق اُ ٠ذِي ا ّٗرطح ٓٔرا Analysis
ٍ٣ررر َٜػِٔ٤رررح ذؽِ٤رررَ هٔ٤رررح اُّ٘رررا ٚاُرررر ٠ذرٙرررٖٔ ٓوانٗرررح ٛرررمٙ
اُرٌاُ٤ق ٓغ اُؤ٤ح اُر ٠ذُٞكٛا ٛم ٙا ّٗطح
)(Richard Chivaca, 2007: 24
اٌررررفكاّ ٓعٔٞػرررح ٓرررٖ ا قٝاخ اُرررر ٠ذؽورررن ذفلررر ٗ٤اُرٌِلرررح Strategic Cost ايقانج ايٌرهاذ٤ع٤ح
ٝذؽٍ ٖ٤اُ٘ٞغ اُر٘اكٍُِّ٘ٔ ٠ؤج . Management ُِرٌِلح
)(Robin Cooper and Regine Slagmulder, 1998: 14
-285-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ذلللح٤ـٍجو ٚج٨٢ش ٚجٌّلللٛجو ٠ٚلللٍق جٔ٦طلللحؼ ٚجٌٚٛلللٛي ئٌللل ٝج٦ضملللحْ جٌىحِلللً ِلللٓ نللل٩ي جْلللطٍّجٌ
جٌطكٕٓ١حش ـ ٝجٌعٍّ١حش جٔ٦طحؾ١س ٌٍّٕٗأز .
ًٌٙٚج جضؿٙص ذع ٝجٌّٕٗ ش ئٌ ٝضع١ٙلى ذعل ٝرٔٗلئطٙح نحٌؾ١لح ن ِلٓ نل٩ي رضرلح ئْلطٍجض١ؿ١س
جٌطع١ٙى ِٚ ،ع ضعىو جٌُّج٠ح جٌطٛ٠ ٟـٍ٘ح جٌطع١ٙى ـىحْ ِٓ جٌئر١عل ٝجٌطٍو١لُ عٍل ٝجٌع٩للس ذل ٓ١جٌطع١ٙلى
ٚروٚجش ئوجٌز جٌطىٍفس ِٕٙح عٍْ ٝر ً١جٌّػحي رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س .
ـحٌّٕٗل ش جٌطلل ٟضٓللع ٝئٌلل ٝجٌطّ١للُ ضٓللطٙىؾ جْللطؽ٩ي ِٛجٌو٘للح جٌىجنٍ١للس ٚئوجٌضٙللح ذٗللىً روػللٍ
وفحءز ٚـعحٌ١س ِ ،ع ئِىحٔ١س جْ٨طعحٔس ذّٙحٌجش ِٛٚجٌو ِٓ نحٌؼ جٌّٕٗأز ـْ ٝلر ً١ضكم١لك ر٘لىجـٙح ،
ٚضطٛلؿ ٔطحتؽ ٔؿحـ جٌّٕٗأز جٌط ٟضٍؿأ ئٌ ٝجٌطع١ٙى عٍ ٝجٌطكى٠ى جٌؿ١لى ٌٗٔ٥لئس ٚجٌعٍّ١لحش جٌطل٠ ٟعٙلى
ذٙح نحٌؾ١ح ن ٚوًٌه قٓٓ ئوجٌز جٌع٩للس ِلع جٌّلٌٛو ٓ٠جٌهلحٌؾ٠ٚ . ٓ١١ؿلد عٍل ٝجٌّٕٗلأز جٌطل ٟضٓلعٝ
ئٌ ٝضئر١ك جٌطع١ٙى ـ ٝذع ٝرٔٗئطٙح رْ ضم َٛذىٌجْس ٍٍْٓس جٌمّ١لس جٌهحٚلس ذٙلح ر٨ٚن ٌطم١ل ُ١روجء ولً
ٔٗح ٠وجنٍ١ح ن ِمحٌٔس ذّٕحـٓٙ١ح ٚ ،ـٛٞ ٝء ضٍه جٌىٌجْس ضكىو جٌّٕٗأز ضٍه جٗٔ٤ئس جٌط ٟضطفٛق ـٙ١لح .
وِ .كّى ّ٠عرى جٌٍئ١ؿ )162 : 6119 ،
ٚضىّٓ رّ٘١س جٌركع ـ ٝضكى٠ى و ٌٚرٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ـ ٝضٛـ ٍ١جٌّعٍِٛلحش جٌّ٩تّلس
ٌطٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى .وًٌه ٓ٠طّى جٌركع رّ٘١طٗ ِٓ جٌٕىٌز جٌٕٓر١س ٌٍىٌجْحش جٌط ٟضٕحٌٚص جٌع٩لس
ذلل ٓ١ضئر١للك رْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٚجضهللحي ٚضٍٖلل١ى لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى نحٚللس ـلل ٝجٌّٕٗلل ش
جٌٕٛحع١س .
ئْ روٚجش ئوجٌز جٌطىٍفس ضٛـٍ جٌّعٍِٛحش جٌّ٩تّس جٌطّ٠ ٟىٓ جْلطهىجِٙح ـل ٝذٕلحء ّٔلٛيؼ جضهلحي
لللللٍجٌجش جٌطع١ٙللللى ِٚ ،للللٓ غللللُ ـللللاْ جٌّعٍِٛللللحش جٌطلللل ٟضٛـٍ٘للللح روٚجش ئوجٌز جٌطىٍفللللس لللللى ضىللللْٛ
وجـعح ن ٌٍطع١ٙى .
-286-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ٚلى روىش وٌجْس ) (Stefan Seuring and Maria Goldbachـ ٝعلحَ 6116رْ جٌلىٚجـع جٌطلٝ
ضٓللع ٝجٌّٕٗل ش ئٌلل ٝضكم١مٙللح ِللٓ نلل٩ي جٌطع١ٙللى لللى ضللإغٍ عٍلل ٝروٚجش ئوجٌز جٌطىٍفللس نحٚللس ٚرْ ٘للًٖ
ج٤وٚجش ٘للىـٙح ضللىع ُ١عٍّ١للحش جٌّٕٗللأز ٚضللطُ وجنللً جٌكللىٚو جٌطمٍ١ى٠للس ٌٙللح ٚ ،ذحٌطللحٌ ٝـٙلل ٝلللحوٌز عٍللٝ
ضىع ُ١ئوجٌز جٌطىحٌ١ؿ عرٍ ٍٍْٓس جٌمّ١س وجنً جٌّٕٗأز ٌٚ .ىٓ ِٓ ن٩ي جٌطع١ٙى ـأٗ ٔظٍجن ٔ٤لٗ ٠ؿعلً
ؾُء ِٓ عٍّ١حش ٚرٔٗئس جٌّٕٗأز ٠إو ٜنحٌؾٙلح ،ـلاْ ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ْلٛؾ ضّطلى ئٌل ٝنلحٌؼ قلىٚو
جٌّٕٗأز ٚض ُٟوًٌه جٌّٗحٌوِ ٓ١عٙح ـ ٝروجء جٌعٍّ١حش ٚجٗٔ٤ئس .
ِٓٚؾٙس رنٍ ٜضٚٛلٍص وٌجْلس ) (Henri C. Dekker, 2003ئٌل ٝرْ ئوجٌز جٌطىٍفلس ضعلى ئوجٌز
ـعحٌس عٕىِح ضإغٍ عٍ١٘ ٝىً ْٚلٍٛن جٌطىلحٌ١ؿ ،وّلح ضٗلًّ ضملىٚ ٍ٠ضهئلٌٚ ١١لحذلس ٚضم١ل ُ١جٌطىلحٌ١ؿ
ِللٓ نلل٩ي ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٚ ،وللًٌه جْللطهىجَ ذعلل ٝروٚجش ئوجٌز جٌطىٍفللس ِػللً ِللىنً جٌطىٍفللس
جٌّٓللطٙىـس ٔٚظللحَ جٌطىٍفللس عٍلل ٝرْللحِ جٌٕٗللحٚ ٠ئوجٌز جٌؿللٛوز جٌٗللحٍِس ٚ ،وللًٌه ٔظللحَ جٔ٦طللحؼ ذللىْٚ
ِهُ. ْٚ
ٚرٞٚللكص وٌجْللس ) (Peter Kojuter and Harri I. Kulmalaـلل ٝعللحَ 6112رْ ٖللٍوس
ٖ Eurocarلللٍوس ضٛلللٕ١ع ْللل١حٌجش رٌّحٔ١لللس ) للللى لحِلللص ذطع١ٙلللى ضٛلللٕ١ع علللىو ور١لللٍ ِلللٓ رؾلللُجء
ِٕطؿٙح ٔٚ ،طؽ علٓ يٌله ضكٓل ٓ١ؾلٛوز جٌّٕلطؽ ٚضهفل ٝ١ضىلحٌ١ؿ جٔ٦طلحؼ ِٚ .لع ضُج٠لى قلىز جٌّٕحـٓلس
لحِص ًٖ٘ جٌٍٗوس ذطكٍ ً١جٌطىحٌ١ؿ وجنً ٍٍْٓس جٌمّ١س ِٓ ن٩ي ِىنً ئوجٌز جٌؿٛوز جٌٗلحٍِس ،غلُ ضلُ
جوطٗللحؾ ـللٍ٘ ضهفلل ٝ١جٌطىللحٌ١ؿ ِللٓ نلل٩ي جٌطعللحِ ْٚللع جٌٗللٍوحء جٌٍتٓ١لل ٓ١١ـلل ٝجٌطع١ٙللى ٚجٌللًٓ٠
ْحّ٘ٛج ـٞٚ ٝع ٚضئ ٍ٠ٛنئٚ ١لحت١س ٦وجٌز جٌؿٛوز جٌٗحٍِس .
ٚضعٍٞللص وٌجْللس و .ـللحُ٠ز عر١للى ي) ـلل ٝعللحَ 6111ئٌلل ٝجٌللىٚجـع جٌطلل ٝضٓللع ٝجٌّٕٗ ل ش
ئٌلل ٝضكم١مٙللح عٕللى جٌم١للحَ ذحٌطع١ٙللى ٌطكى٠للى و١ف١للس ضللأغ ٍ١ضٍلله جٌللىٚجـع عٍلل ٝضئر١للك جٌعى٠للى ِللٓ روٚجش
ئوجٌز جٌطىٍفلللس ِػلللً ِلللىنً جٌطىٍفلللس جٌّٓلللطٙىـس ِ ،لللىنً جٌطكٓللل ٓ١جٌّٓلللطٍّ ٌٍطىٍفلللس ،ضىلللحٌ١ؿ وٌٚز
ق١لللحز جٌّٕلللطؽ ٔ ،ظلللحَ جٌطىلللحٌ١ؿ عٍللل ٝرْلللحِ جٗٔ٤لللئس ،ئوجٌز جٌؿلللٛوز جٌٗلللحٍِس ٔ ،ظٍ٠لللس جٌم١لللٛو ،
ٔٚظلللحَ جٔ٦طلللحؼ ذلللىِ ْٚهلللُٚ .ْٚنٍٛلللص جٌىٌجْلللس ئٌللل ٝرّ٘١لللس ٚؾلللٛو ضىحِلللً ذللل ٓ١روٚجش ئوجٌز
جٌطىٍفللس ِّلللح ٠طٍضلللد عٍ١للٗ َ٠لللحوز رّ٘١طٙلللح ـللل ٝجٌّٕٗلل ش جٌطلللٛ٠ ٝؾلللى ذٙلللح ضع١ٙللى ِمحٌٔلللس ذطٍللله جٌطلللٝ
ٛ٠ ٨ؾى ذٙح ضع١ٙى .
تؼك ػهٖ ٗرائط اُكناٌاخ اٍُاتوح لاخ إُِح تٔٞ٘ٞع اُثؽس ذث ٖ٤ا٥ذ: ٠
)1رؾّعلللص جٌىٌجْلللحش جٌطللل ٝضٕحٌٚلللص جغلللٍ جضهلللحي للللٍجٌ جٌطع١ٙلللى عٍللل ٝوعلللُ جٌُّج٠لللح جٌطٕحـٓللل١س
ٌٍّٕٗلللأز عٍللل ٝرـٟلللٍ١س جضهلللحي للللٍجٌ جٌطع١ٙلللى جٌهلللحٌؾ ٝـللل ٝقحٌلللس ٌؼرلللس جٌّٕٗلللأز ـللل ٝضكم١لللك
-287-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ِ١للُز ضٕحـٓلل١س ٚيٌلله ِللٓ نلل٩ي ئوجٌز جٌّٕٗللأز ٌٍٓٓللٍس جٌمّ١للس جٌهحٚللس ذٙللح ذٗللىً روػللٍ وفللحءز
ٚـعحٌ١ــس .
)6جـطمىش ِعظُ جٌىٌجْحش جٌٓحذمس قح٨ش جٌطئر١ك جٌعٍّ ٝوٌجْس قحٌس ) ـ ٝجْطهىجَ جْ٤لحٌ١د
جٌكى٠ػس ـ ٝئوجٌز جٌطىٍفس ٌطٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙلى ٚ ،ئّٔلح جلطٛلٍش ضٍله جٌىٌجْلحش عٍل ٝللٛجتُ
جْ٨طمٛحء ـم. ١
ٌ )5للُ ضطعللٍ ٜجٌىٌجْللحش جٌٓللحذك عللٍٔ ٜطحتؿٙللح ذٗللىً ِرحٖللٍ ئٌلل ٝجٌع٩لللس ذلل ٓ١رْللٍٛخ ضكٍ١للً
ٍٍْٓس جٌمّ١س ٚجضهحي ٚضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى ٚ ،ئّٔح جلطٍٛش ضٍه جٌىٌجْحش ئِلح عٍل ٝضكٍ١لً
ِٟللّ ْٛج٠٦للحٌ جٌعللحَ ٌٍطع١ٙللى ر ٚعٍلل ٝجٌع٩لللس ذلل ٓ١روجز ٚجقللىز ـمللِ ١للٓ روٚجش ئوجٌز جٌطىٍفللس
ٚجٌطع١ٙى .
ٓٞهق اُثؽس اُؽاُٗ ٖٓ ٠رائط اُكناٌاخ اٍُاتوح :
٠عطرٍ جٌركع جٌكحٌ ٝجِطىجونج ٌٍىٌجْحش جٌٓحذمس ؼ١لٍ رٔلٗ ٍ٠ولُ عٍل ٝضٞٛل١ف و ٌٚرقلى رْلحٌ١د
جٌّكحْرس ج٦وجٌ٠س جٌّطمىِس ٛ٘ٚرْلٍٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ـل ٝضلٛـ ٍ١جٌّعٍِٛلحش جٌطل ٝضٓلحُ٘ ـلٝ
ضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙلى ٚضكى٠لى ِلح ئيج ولحْ جٌطع١ٙلى ِ٩تّلح ن ٌظلٍٚؾ جٌّٕٗلأز رَ ٨ـل ٝفلً ذ١ثلس ضطٓلُ
ذكىز جٌّٕحـٓس .
-288-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
٠طّػلللللً جٌٙلللللىؾ جٌلللللٍتٌٍ ّ١ركلللللع ـللللل ٝوٌجْلللللس ٚضكٍ١لللللً رْلللللٍٛخ ضكٍ١لللللً ٍْٓلللللس جٌمّ١لللللس
ٚو ٌٖٚـلللل ٝضللللٛـ ٍ١جٌّعٍِٛللللحش جٌٟللللٍ٠ٌٚس جٌَِ٩للللس ٨ضهللللحي جٌمللللٍجٌجش جٌطلللل ٝضطعٍللللك ذطهفللللٝ١
جٌطىحٌ١ؿ ومٍجٌجش جٌطع١ٙى ِع جٌّكحـظس عٍ ٝجٌؿٛوز جٌّئٍٛذس ٚذّح ٓ٠حُ٘ ـ ٝضعُ ُ٠جٌُّ١ز جٌطٕحـٓ١س
ٌٍّٕٗأز .
)1ضٞٛللل١ف و ٌٚرْلللٍٛخ ضكٍ١لللً ٍْٓلللٍس جٌمّ١لللس وأقلللى روٚجش ج٦وجٌز جْ٦لللطٍجض١ؿ١س ٌٍطىٍفلللس ـلللٝ
ضهف ٝ١جٌطىٍفــس .
)6و١ف١س جْطهىجَ رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ـ ٝوعُ ٚضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
ر٨ٚن :رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ٚو ٌٖٚـ ٝضىع ُ١جٌّٛلؿ جٌطٕحـٌٍّٕٓٗ ٝأز .
٠ط ّٟٓرٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ضكٍ ً١جٌعٍّ١لحش ئٌل ٝرٔٗلئس ِطٍجذئلس ئْلطٍجض١ؿ١ح ن وْٛلٍ١س
٦وجٌز جٌطىٍفس ٔٚ ،ظٍجن ْ٨وً ٔٗحٕ٠ ٠ئ ٜٛعٍِ ٝلٛجٌو ِٓلطػٍّز ،ـٙلًج ٠مطٟل ٝرْ ولً ٔٗلح ٠ـلٝ
ٍٍْٓس جٌمّ١س ٠ؿد رْ ١ٟ٠ؿ لّ١س .وّح رْ ضه ٙ١ٛجٌطىحٌ١ؿ ئٌ ٝرٔٗئس ٠إو ٜئٌلْ ٝلٌٛٙس عٍّ١لس
ضكٍ١للللً لّ١للللس جٌٕٗللللحٚ ٠جٌطلللل ٝضطٟللللّٓ ِمحٌٔللللس ٘للللًٖ جٌطىللللحٌ١ؿ ِللللع جٌمّ١للللس جٌطلللل ٝضٌٛللللى٘ح ضٍلللله
جٗٔ٤ئس ٚ ،جٌٙىؾ جٌٍت ِٓ ٝٓ١ضكٍ١لً لّ١لس جٌٕٗلح٘ ٠ل ٛجٌطأولى ِلٓ رْ ولً ٔٗلحٌٛ٠ ٠لى لّ١لس ضطؿلحَٚ
جٌطىحٌ١ؿ جٌطٓ٠ ٝطٍٙىٙح ). (Richard Chivaka, 2007: 24
ٚجعطرلٍ ولً ِلٓ )ٍْٓ (Michael E. Porter and Victor E. Millar, 1985: 151لٍس جٌمّ١لس
ٌٍّٕٗأز ذّػحذس ٔظحَ ِطىحًِ ِٓ جٗٔ٤ئس جٌّطىجنٍس ٚجٌط ٝضطٛلً ذرعٟلٙح جٌلرعِ ٝلٓ نل٩ي ع٩للحش
ضٍجذٚ ، ١ضرٍَ رّ٘١س ضٍه جٌٍٚجذ ١عٕىِح ضإغٍ ٠ٍ٠مس روجء ٔٗلحِ ٠عل ٓ١عٍل ٝضىٍفلس ر ٚـعحٌ١لس رٔٗلئس
رنٍ. ٜ
ضكى٠ى جٗٔ٤ئس جٌط ٝض١ٟؿ لّ١س ٝ٘ٚ :ضٍه جٗٔ٤لئس جٌطل٠ ٝلٍ ٜجٌّٓلطٍٙه رٔٙلح ضٟل١ؿ لّ١لس -1
رِٕ ٚفعس ٌٍّٕطؽ .
ضكى٠ى جٌطىٍفس جٌط ٝض١ٟؿ لّ١س ٝ٘ٚ :ضٍه جٌطىٍفس جٌط٠ ٝلٍ ٜجٌّٓلطٍٙه رْ جٔ٦فلحق ـٙ١لح ٠لإوٜ -6
ئٌ ٝئٞحـس لّ١س ؾى٠ىز ٌٍّٕطؽ .
ً٘ج ٠ٚعطرٍ ضكٍ١لً ٍْٓلس جٌمّ١لس ِلٓ ر٘لُ جْ٤لحٌ١د جٌّٓلطهىِس ـل ٝئوجٌز جٌطىٍفلس ِلٓ جٌّٕظلٌٛ
جْ٦لللطٍجض١ؿٚ ٝضٕف١لللً ذلللٍجِؽ ضهفللل ٝ١جٌطىلللحٌ١ؿ ٚ ،يٌللله ِلللٓ نللل٩ي ؾّ١لللع ٍِجقلللً وٌٚز ق١لللحز
جٌّٕلللطؽ ٓ٠ٚ ،لللحعى ٘لللًج جْ٤لللٍٛخ ـللل ٝضكى٠لللى رٔٗلللئس جٌمّ١لللس جٌطللل٠ ٝؿلللد رْ ٛ٠ؾلللٗ ئٌٙ١لللح جٌؿٙلللٛو
ذٙىؾ َ٠حوز لىٌضٙح عٍ ٝجٞ٦حـس ئٌ ٝجٌمّ١س ٚ ،وًٌه ضهف ٝ١جٌّٛجٌو جٌط ٝضٓطٍٙىٙح ـْ ٝر ً١ض١ٌٛلى
جٌمّ١س .
٠ٚعطّى ِف َٛٙضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س عٍ ٝضكٍٚ ً١ضٕٓ١ك ٚجْلطؽ٩ي جٌلٍٚجذ ١ذل ٓ١جٗٔ٤لئس ذىج٠لس
ِٓ ٍِقٍس جٌركٛظ ٚجٌطئٚ ٍ٠ٛقط ٝنىِحش ِح ذعى جٌر١ع ذٙىؾ ضعظل ُ١جْلطهىجَ جٌّلٛجٌو جٌّكلىٚوز ،
ٚضٓ ً١ٙعٍّ١لس جضهلحي جٌملٍجٌجش جْ٦لطٍجض١ؿ١س /جٌطٗلؽ١ٍ١س ـلٞ ٝلٛء ٞٚلٛـ جٌعٛجِلً جٌّلإغٍز عٍلٝ
جٌُّج٠لللح جٌطٕحـٓللل١س ٚ ،يٌللله ٚـملللح ن ٌٍّعٍِٛلللحش جٌطللل ٝضلللٍضر ١ذطىٍفلللس ِٓٚلللط ٜٛروجء جٗٔ٤لللئس جْ٤حْللل١س
ٚجٌع٩لللحش جٌّطىجنٍللس ذٕٙ١للح عٍلل ٝجِطللىجو جٌٍٓٓللٍس ِّللح ٠للإو ٜئٌلل ٝجوطٗللحؾ ِللٛج ٓ٠نفلل ٝجٌطىٍفللس رٚ
ضعُ ُ٠جٌُّج٠ح جٌطٕحـٓ١س ). (Mustafa Kirli and Harun Gumus, 2011: 311
-291-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ٓ٠ٚللحُ٘ رْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ـلل ٝوعللُ جٌٞٛللع جٌطٕحـٓللٌٍّٕٗ ٝل ش ِللٓ نلل٩ي ٚلل١حؼس
جْ٦طٍجض١ؿ١حش جٌطٕحـٓ١س ٚـِٛ ُٙحوٌ ضكم١ك جٌُّ١ز جٌطٕحـٓ١س ٚ ،رٟ٠ح ن ضكى٠ى جٌع٩للحش ذل ٓ١جٗٔ٤لئس
جٌط ٝضهٍك جٌمّ١س .
ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٌٍٛللٕحعس ٚ :ضطىللِ ْٛللٓ وللً رٔٗللئس ئٞللحـس جٌمّ١للس وجنللً جٌٛللٕحعس ذللىءجن ِللٓ -
جٌكٛٛي عٍ ٝجٌّٛجو جٌهحَ ٚجٔطٙح نء ذطٍٓ ُ١جٌّٕطؽ ٌٍعّ. ً١
ٍْٓللٍس جٌمّ١للس جٌىجنٍ١للس ٌٍّٕٗللأز ٚ :ضطىللِ ْٛللٓ وللً رٔٗللئس ئٞللحـس جٌمّ١للس جٌطلل ٝضطٛجؾللى وجنللً -
جٌّٕٗـأز .
ٕ٠ٚرؽ ٝجٌطّ ُ١١ذٍٍْٓ ٓ١س جٌمّ١س ٌٍّٕٗأز ٍٍْٓٚس جٌمّ١س ٌٍٕٛحعس :
ٍٍْٓس جٌمّ١س ٌٍّٕٗأز ضعطّى عٍ ٝرْ جٌمّ١س ٌٍعّ ً١ضطٌٛلى ٔط١ؿلس روجء ٍْٓلٍس ِلٓ جٗٔ٤لئس وجنلً
جٌّٕٗأز ٚضٕط ٝٙذطٍٓ ُ١جٌّٕطؽ ٌٍعّٚ ، ً١ضٓطٙىؾ جْطرعحو جٗٔ٤ئس ؼ ٍ١جٌّٟل١فس ٌٍمّ١لس ٚضعُ٠لُ روجء
جٗٔ٤ئس جٌّ١ٟفس ٌٍمّ١س و٠ٌ ٍ١ّْ .حٌٚ . )11 : 6116 ، ٜطكم١ك يٌه جٌٙىؾ ٠ؿد ضمٓ ُ١رٔٗئس
جٌّٕٗأز ئٌِ ٝح : ٍٝ٠
أّٗررطح أٌاٌرر٤ح ٘ٚ :لل ٝضطعٍلللك ذطك٠ٛللً جٌّللىن٩ش ئٌللِ ٝهٍؾلللحش ذٗللىً ِرحٖللٍ ٚضٓلللطٍّ *
قطلل ٝجٌطٓللٍٚ ُ١نللىِحش ِللح ذعللى جٌر١للع ٚ ،ضطٟللّٓ جٗٔ٤للئس ج٢ض١للس :وِ .كّللى ٖللكحضس نئللحخ،
)11 :6111
رٔٗئس جٌركٛظ ٚجٌطئٚ : ٍ٠ٛضط ّٟٓرٔٗئس ضمى ُ٠ج٤ـىحٌ جٌّطعٍمس ذأطحؼ ٍْعس ر ٚضملىُ٠ -
نىِس .
رٔٗللللئس جٔ٦طللللحؼ ٚ :ضطٟللللّٓ جٗٔ٤للللئس جٌطلللل ٝضملللل َٛذأطللللحؼ جٌٓللللٍعس ر ٚضمللللى ُ٠جٌهىِللللس -
جٌّمىِـــس.
رٔٗلللئس جٌطٓللل٠ٛك ٚ :ضطٟلللّٓ رٔٗلللئس ضعٍ٠لللؿ جٌعّللل٩ء ذحٌٓلللٍعس جٌّٕطؿلللس ر ٚجٌهىِلللس -
جٌّمىِــــس.
-290-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
رٔٗئس جٌط٠َٛعٚ :ضط ّٟٓرٔٗئس ض٠َٛع جٌٍٓع عٍ ٝجٌّٕلح٠ك جٌّهطٍفلس ٚرٔٗلئس ضٓلٍّٙ١ح -
ٌٍعّ٩ء .
رٔٗللئس نللىِحش ِللح ذعللى جٌر١للع ٚ :ضطٟللّٓ رٔٗللئس جٌهللىِحش جٌطلل ٝضمللىَ ٌٍعّلل٩ء ذعللى ذ١للع -
جٌٍٓعس ِػً رٔٗئس نىِحش جٌ١ٛحٔس جٌّؿحٔ١س .
أّٗررررطح قاػٔررررح ٘ٚ :لللل ٝجٗٔ٤للللئس جٌطلللل ٝضٓللللطٙىؾ ضعُ٠للللُ روجء جٗٔ٤للللئس جٌٍتٓ١للللس ٚيٌلللله *
ذّؿح٨ش جٌٍٗجء ،جْ٨طفحوز ِٓ جٌطئ ٌٛجٌطىٌٕٛٛؾ ، ٝئوجٌز جٌّٛجٌو جٌرٍٗ٠س ٚ ،جٌرٕ١س جٌطكط١س
ٌٍّٕٗأز .
ٚوً ٔٗح ِٓ ٠جٗٔ٤ئس جٌٓحذمس ٍ٠ضر ١ذٗ ضىحٌ١ؿ ِعٕ١س ّ٠ىٓ ضٛف١فٙح ٌهىِس رؼٍج ٜلٍجٌ٠لٗ
ِهطٍفس ٕ٘ ِٓٚ ،ح ٛ٠رف ٘١ىً جٌطىٍفس جٌهح٘ ذٍٍٓٓس جٌمّ١س ـ ٝجٌّٕٗ ش جٌٕٛحع١س ِّلػ٩ن ـلٖ ٝلىً
ٌلُ )1جٌطحٌ: ٝ
ذٌاُ٤ق ذٌاُ٤ق
ذٌاُ٤ق ذٌاُ٤ق ذٌاُ٤ق ذٌاُ٤ق
ـكٓاخ ٓا اُثؽٞز
اُرٞو٣غ اُرٍ٣ٞن ايٗراض اُرْٕٔ٤
تؼك اُث٤غ ٝاُرط٣ٞه
ذٌاُ٤ق
ذٌاُ٤ق ا ّٗطح اُثؼك٣ح ّٗاٚ ذٌاُ٤ق ا ّٗطح اُوثِ٤ح
ايٗراض
٠ٚطٟلللف ِلللٓ ِٟلللّ ْٛجٌٗلللىً جٌٓلللحذك ٌللللُ )1رٔلللٗ ّ٠ىلللٓ ضر٠ٛلللد ضىلللحٌ١ؿ جٗٔ٤لللئس ئٌلللٝ
ِح ٍ٠ــ: ٝ
ضىللحٌ١ؿ جٗٔ٤للئس جٌمرٍ١للس :جٌطىللحٌ١ؿ جٌطلل ٝضكللىظ لرللً عٍّ١للس جٔ٦طللحؼ ٚضٗللًّ ضىللحٌ١ؿ جٌركللٛظ -1
ٚجٌطئٚ ٍ٠ٛضىحٌ١ؿ جٌط. ُ١ّٛ
ضىحٌ١ؿ ٔٗح ٠جٔ٦طحؼ :جٌطىحٌ١ؿ جٌط ٝضٍضر ١ذأٔٗئس ئٔطحؼ جٌٍٓع ٚضمى ُ٠جٌهىِحش . -6
-292-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ضىحٌ١ؿ جٗٔ٤ئس جٌرعى٠س :جٌطىحٌ١ؿ جٌط ٝضكىظ ذعى جٔ٨طٙحء ِٓ عٍّ١س جٔ٦طلحؼ ٚضٗلًّ ضىلحٌ١ؿ -5
جٌطٓ٠ٛك ٚجٌط٠َٛع ٚنىِحش ِح ذعى جٌر١ع .
ٚضٓللع ٝجٌّٕٗل ش ئٌلل ٝنٍللك لّ١للس ٌٍعّ١للً عٕللى روجء ضٍلله جٗٔ٤للئس ٚ ،ضطّػللً ضٍلله جٌمّ١للس ـلل ٝرٜ
ٔٗحٍ٠ ٠ؼد جٌعّ ً١ـْ ٝىجو ِمحذً ٌٗ ٚ .جٌمّ١س ذحٌٕٓرس ٌٍعّ ً١ضّػً جٌفٍق ذِ ٓ١ح ٟ٠ك ٝذٗ جٌعّ١لً
ِطّلػ٩ن ـل ٝضىٍفلس جٌٗلٍجء ٚجٌطٗلؽٚ ً١جٌٛل١حٔس ٚذللِ ٓ١لح ٠كٛلً عٍ١لٗ جٌعّ١لً ِطّلػ٩ن ـل ٝجٌهٛللحتٙ
جٌُّّ١ز ٌٍّٕلطؽ ،جٌؿلٛوز ،نلىِحش ِلح ذعلى جٌٗلٍجء ٚ ،جْ٨لُ جٌطؿلحٌٚ . ٜضلُوجو جٌمّ١لس جٌطل٠ ٝكٛلً
عٍٙ١ح جٌعّٚ ً١جٌط ٝضّػً جٌّٛىٌ جْ٤حٌٍْ ٝمّ١س جٌطٕحـٓ١س وٍّح جَوجو جٌفحٌق ذلِ ٓ١لح ٠طكٍّلٗ جٌعّ١لً
ِٚح ٠ك ًٛعٍ. ٗ١
جعطّى وً ِٓ ) (Shank, J. K and Govindarajan, V., 1992: 181عٍل ٝـىلٍز ضهئلٍْٓ ٝلٍس
جٌمّ١للللس ٌكللللىٚو جٌّٕٗللللأز ٌطٗللللًّ رٔٗللللئس نٍللللك جٌمّ١للللس ذللللىءجن ِللللٓ جٌكٛللللٛي عٍلللل ٝجٌّللللٛجو جٌهللللحَ
ِللٓ جٌّللٌٛوِ ٓ٠للٌٍٚجن ذطٓللٍ ُ١جٌّٕللطؽ جٌٕٙللحتٌٍ ٝعّ١للً ٚئٔطٙللحءجن ذللحٌطهٍِ ٙللٓ جٌّٕطؿللحش ر ٚئعللحوز
ضللىٍ٘٠ٚح٠ٚ ،عٕلل ٝيٌلله رْ ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٌٍّٕٗللأز ضعطرللٍ ؾللُءجن ِللٓ ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٌٍٛللٕحعس ٚ ،لللىٌز
جٌّٕٗللأز عٍلل ٝضعُ٠للُ ِٛلفٙللح جٌطٕحـٓلل ٝرٚللرف ٌللٗ ع٩لللس ١٠ٚللىز ذطكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس عٍللِٓ ٝللطٜٛ
جٌٕٛحعس وىً ). (Manuel Schulze, and Christian Ewering, 2012: 722
ً٘ج ٞٛ٠ٚف ٖىً ٌللُ )6جٌطلحٌ ٝجٌع٩للس ذلٍْٓ ٓ١لٍس جٌمّ١لس جٌىجنٍ١لس ٌٍّٕٗلأز ٍْٓٚلٍس جٌمّ١لس
ٌٍٕٛحعـس :
-293-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ا ّٗطح ا ٌاٌ٤ح
ٌٍِِح اُؤ٤ح
ُِٔٞنق
اُثؽٞز ٝاُرط٣ٞه
ا ّٗطح اُكائٔح
ٌٍِِح اُؤ٤ح
اُرٕٔ٤ــْ ُِّٔ٘ؤج
أُّره٣اخ
ايٗرــاض
ٌٍِِح اُؤ٤ح
اُرطٞن ُِؼَٔ٤
اُرٌُ٘ٞٞظ٠
اُرٍـ٣ٞن
اقانج أُٞانق
اُثّه٣ح
اُرٞو٣ــغ ٌٍِِح اُؤ٤ح
ُّٔ٘ؤج اػاقج
اُرك٣ٝه
اُث٘٤ح اُرؽر٤ح
ـكٓاخ ٓاتؼك اُث٤غ
ٞٛ٠ٚف جٌٗىً جٌٓحذك ٌلُ )6رّ٘١لس ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ٌٍٛلٕحعس ق١لع ضكلىو ع٩للحش جٌ٨ضرلح٠
ذ ٓ١رٔٗئس جٌّٕٗأز ٚجٌط ٝضّػً ؾُء ِلٓ ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ٌٍٛلٕحعس ٚ ،ع٩لطٙلح ْلٛجء ذحٌطلأغ ٍ١ر ٚجٌطلأغٍ
ذْٓ٩للً جٌمّ١للس ٌللى ٜجٌّللٌٛوٚ ٓ٠جٌعّلل٩ء نللحٌؼ قللىٚو جٌّٕٗللأز .ـحٌمللىٌز عٍل ٝروجء جٗٔ٤للئس ذىفللحءز
ٚئوجٌز جٌع٩لللللحش ذلللل ٓ١ضٍلللله جٗٔ٤للللئس ٌّٕٗلللل ش ٍْٓللللٍس جٌط٠ٌٛللللى ٚجٌطلللل ٝضّػللللً ِؿّٛعللللس ـٍع١للللس
ِللٓ ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٌٍٛللٕحعس ٠ ،للإو ٜئٌلل ٝضعظلل ُ١جٌمّ١للس ٌٍعّ١للً ٚضللىع ُ١جٌّ١للُز جٌطٕحـٓلل١س ٌٍٓٓللٍس
جٌط٠ٌٛى ذحٌىحِـً .
-294-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
قٝن أٌِٞب ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح ك ٠ذكػ ْ٤أُٞهق اُر٘اكٍُِّ٘ٔ ٠ؤج :
ئْ جٌطكللى ٜجٌللًٛ٠ ٜجؾللٗ جٌّكحْللرس ج٦وجٌ٠للس ٘لل ٛؾّللع ٚضللٛـ ٍ١جٌر١حٔللحش جٌّحٌ١للس ٚؼ١للٍ جٌّحٌ١للس
جٌىجنٍ١للللس ٚجٌهحٌؾ١للللس ٚضئلللل ٍ٠ٛرْللللحٌ١د ضٗللللؽ ً١ضٍلللله جٌر١حٔللللحش ٌطللللٛـ ٍ١جٌّعٍِٛللللحش جٌطلللل ٝضٓللللحعى
ج٦وجٌز ـللل ٝضٍٖللل١ى جٌملللٍجٌجش ٌطكم١لللك ِ١لللُز ضٕحـٓللل١س ِٓلللطىجِس ِٚ ،لللٓ ر٘لللُ جٌّعٍِٛلللحش جٌّئٍلللٛخ
ضٛجـٍ٘ح ِٓ جٌّكحْرس ج٦وجٌ٠س ٌطٓحعى جٌّٕٗلأز عٍل ٝضلٛـ١ِ ٍ١لُز ضٕحـٓل١س ِلح ٍ٠لْ ٝل١ى عرلى جٌفطلحـ ،
: )52 : 6111
ِعٍِٛحش ضٓحعى ج٦وجٌز ـ ٝضكى٠ى ٚجنط١حٌ جْ٦طٍجض١ؿ١س جٌطٕحـٓ١س جٌّ٩تّس . -1
ِعٍِٛحش ِحٌ١س ٚؼِ ٍ١حٌ١س وجنٍ١س ضىحٌ١ؿ -ئٍ٠جوجش -رٌذحـ -ؾٛوز ) ٚنحٌؾ١س عّل٩ء - -6
ٌِٛوِٕ - ٓ٠حـٓ ) ٓ١ذّح ٓ٠حُ٘ ـ ٝضكم١ك جٌُّ١ز جٌطٕحـٓ١س .
ضللللىع ُ١ج٤ذعللللحو جٌ٤ذعللللس ٌٍٍّوللللُ جٌطٕحـٓللللٌٍّٕٗ ٝللللأز ٘ٚلللل ٝج٦ذطىللللحٌ -جٌٛلللللص -جٌؿللللٛوز - -5
جٌطىٍفــس .
ِعٍِٛحش ضىعُ جٌطٛؾٗ جْ٦لطٍجض١ؿْ٤ ٝلحٌ١د جٌّكحْلرس ج٦وجٌ٠لس ٚجٌطىلحٌ١ؿ ـل ٝفلً فلٍٚؾ -2
جٌّٕحـٓس جٌٗى٠ىز ٚجٌكحؾس ئٌ ٝجٌطّ ُ١عحٌّ١ح ن .
ضكٛي ٔظُ ٚرْحٌ١د جٌّكحْرس ج٦وجٌ٠س ِٓ جٌٓى ْٛئٌ ٝجٌىٕ٠حِ١ى١س . -3
ِّللح ْللرك ضطٟللف رّ٘١للس جْللطهىجَ رْللحٌ١د جٌّكحْللرس ج٦وجٌ٠للس جٌّطمىِللس ـلل ٝضمللى ُ٠جٌّعٍِٛللحش
جٌَِ٩س ٌهىِس جٌعٍّ١س جٌمٍجٌ٠س ،ق١ع رْ جٔهفح ٜجٌملىٌز جٌطٕحـٓل١س ٌٍّٕٗل ش ٕ٠لطؽ ِلٓ علىَ جٌلٛعٝ
ذأّ٘١س جْ٤حٌ١د جٌكى٠ػس ٌٍّكحْرس ج٦وجٌ٠س ٚ .ذحٌطحٌ ٝـألٗ ِلٓ جٌٟلٍ ٌٜٚعٍل ٝجٌّٕٗل ش جٌٛلٕحع١س
رْ ضطرٕ ٝرْحٌ١د ِهطٍفس ٦وجٌز جٌطىٍفس ـِ ٝكحٌٚس ٌٍٓ١ئٍز عٍ ٝجٌٓٛق ِٕٙٚ ،ح عٍْ ٝر ً١جٌّػلحي ٨
جٌك ٍٛرٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ). (Value Chain Analysis
ً٘ج ٠ٚعطرٍ رٍْٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ِلٓ جْ٤لحٌ١د جٌّّ١لُز ٌطكم١لك جٌطلٍجذٚ ١جٌطىحِلً ذلٓ١
ٚؾٙط ٝجٌٕظٍ جٌىجنٍ١س ٚجٌهحٌؾ١س ٚ ،يٌه ٔط١ؿس جٌلٍذ ١ذل ٓ١جٌّٕٗلأز ٚعّ٩تٙلح ٌِٛٚوٙ٠لح ِٕٚحـٓلٙ١ح
ٚئوجٌز رٔٗللئطٙح جٌىجنٍ١للس ٚ ،ضمٓللّٙ١ح ئٌلل ٝرٔٗللئس ِططحٌ١للس ذٙللىؾ ضم١للٔ ُ١مللح ٠جٌمللٛز ٚجٌٟللعؿ جٌىجنٍ١للس
ٚضكم١ك جٌٍذ ١ذ ٓ١جٌطىٍفس ٚقؿُ جٌّٛجٌو جٌّٓطٍٙىس ذّح ٠ىعُ ؾٛٙو ضهف ٝ١جٌطىلحٌ١ؿ ٚجٌلطهٍِ ٙلٓ
جٗٔ٤ئس ؼ ٍ١جٌ٠ٌٍٟٚس ٚجٌط ٨ ٝض١ٟؿ لّ١س ٌٍّٕطؽ .
-295-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ٚللللللى فٙلللللٍ ٘لللللًج جْ٤لللللٍٛخ ٔط١ؿلللللس جٌطٍو١لللللُ عٍللللل ٝجٌطكٍ١لللللً جْ٦لللللطٍجض١ؿٌٍ ٝطىلللللحٌ١ؿ ،
ق١لللع ضكلللٛي ِؿلللحي جٌٍؤ٠لللس ِلللٓ جٌّؿلللحي جٌلللىجنٍ ٝجٌّكلللىو ئٌللل ٝجٌٍؤ٠لللس جٌهحٌؾ١لللس جٌطللل ٝضأنلللً ـلللٝ
ج٦عطرللحٌ ضٛؾٙللحش جٌّللٌٛوٚ ٓ٠جٌعّلل٩ء ـلل ٝذٕللحء ر٘للىجؾ جٌّٕٗللأز ٞٚٚللع جْللطٍجض١ؿ١حش ٌطكم١للك ضٍلله
ج٘٤ــىجؾ .
أٌِٞب ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح ٝقٝن ٙك ٠ذؽٍ ٖ٤أقاء أُّ٘ؤج : -
٠طؿٍ ٝو ٌٚرٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١لس ـل ٝضكٓل ٓ١روجء جٌّٕٗلأز ِلٓ نل٩ي ضلٛـ ٍ١جٌّعٍِٛلحش
جٌّطعٍمس ذأٔٗئس جٌّٕٗأز ٚنحٚس جٗٔ٤ئس جٌط ٝض١ٟؿ لّ١لس ٚجٗٔ٤لئس جٌطل ٨ ٝضٟل١ؿ لّ١لس ،ولًٌه
ض١ٞٛف ٔمح ٠جٌمٛز ٚجٌٟعؿ ٚضكى٠ى جٌع٩لحش جٌّطٗحذىس ذ ٓ١رٔٗئس جٌٍٍٓٓس ذّلح ٓ٠لّف ذطكٓل ٓ١روجء
جٌّٕٗأز وىً .
أٌِٞب ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح ٝقٝن ٙك ٠ذؽو٤ن اٌرهاذ٤ع٤ح اُرٔا٣ى ): (Differentiation -
ٓ٠حعى رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ـ ٝضكى٠ى ِٛحوٌ جٌطّ ُ١عرٍ وحـس رٔٗئس جٌمّ١س ِلٓ نل٩ي
ٔظللحَ ِعٍِٛللحش ئوجٌ٠للس ِطئللٚ ، ٌٛوعللُ ج٦وجٌز جٌعٍ١للح ٌٍطٓلل٩١ٙش جٌطلل ٝضعللَُ ٚللٌٛز جٌّٕٗللأز ٨ٚ .
٠مط ٍٛو ٌٚرٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ـم ١عٍ ٝضكم١ك ئْطٍجض١ؿ١س جٌطّلحٚ ُ٠ضكٍ١لً ِٛلحوٌ جٌطّ١لُ
جٌىجنٍ١س ،ذً ّ٠طلى وٌ ٌٖٚطكٍ١لً ِٛلحوٌ جٌطّ١لُ جٌهحٌؾ١لس نحٚلس ـل ٝئوجٌز جٌع٩للحش ِلع جٌّلٌٛوٓ٠
ٚجٌعّ٩ء .
أٌِٞب ذؽٌٍِِِ َ٤ح اُؤ٤ح ٝقٝن ٙك ٠ذكػ ْ٤أُٞهق اُر٘اكٍ ٠أُّ٘ؤج : -
٠مللل َٛرْلللٍٛخ ضكٍ١لللً ٍْٓلللٍس جٌمّ١لللس ذلللىِ ٌٚكللل ٌٜٛـللل ٝضلللىع ُ١جٌٍّولللُ جٌطٕحـٓلللٌٍّٕٗ ٝلللأز ،
ق١للع رْ جٌّٕحـٓللس ٌللٓ ضىلل ْٛذللِٕٗ ٓ١للأز ٚرنللٌٍٚ ٜىللٓ ذللٍْٓ ٓ١للٍس لّ١للس ٌّٕٗللأز ضٕللحـّ ٍْٓللٍس لّ١للس
ٌّٕٗأز رنٍ. ٜ
ٓ٠ٚع ٝرٟ٠ح ن رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ئٌ ٝضكف ُ١جٌّٕٗلأز ٔكل ٛجٌطّ١لُ ذحٞ٦لحـس ئٌل ٝضلىعُ١
جٌٍّوُ جٌطٕحـّٓ٠ٚ ، ٝىٓ ض١ٞٛف يٌه ِٓ ن٩ي ٖىً ٌلُ )5جٌطحٌ: ٝ
-296-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
-ذؽك٣ررررررك ٌٍِررررررِح اُؤ٤ررررررح -ذؽك٣ررك ػِٔ٤رراخ اّٗرراء اُؤ٤ررح ذؽك٣رررك اُؼِٔ٤ررراخ أُٙررر٤لح -
ُِٕ٘اػح ٝذورك٣ه اُرٌراُ٤ق ٍُِٔرِٜي. ُِؤ٤ح.
ٝاُؼٞائرررررررك ٌُرررررررَ ػِٔ٤رررررررح -ذو٤رررر ْ٤اٌرررررهاذ٤ع٤اخ اُرٔررررا٣ى ذؽك٣ررك ؼٕررح ٛررم ٙاُؼِٔ٤رراخ -
ٓ٤ٙلح ُِؤ٤ح. ُركػ ْ٤اُؤ٤ح ُِؼٔ.َ٤ ٖٓ ذٌِلح أُ٘رط.
-ذو ْ٤٤كهْ ذؽو٤ن أُ٤رىج -ذؽك٣رررررك أكٙرررررَ اٌررررررهاذ٤ع٤اخ ذؽك٣ك اُؼ هح ت ٖ٤اُؼِٔ٤اخ. -
اُر٘اكٍ٤ح. اُرٔا٣ى. ذو٤ررر ْ٤كرررهْ ذؽو٤رررن ٓ٤رررىج -
ذٌاُ٤ل٤ح.
ٓ٠للحُ٘ رْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ـلل ٝضكم١للك ِ١للُز ضٕحـٓلل١س ٌٍّٕٗ ل ش ِللٓ نلل٩ي ِللح ٍ٠للٝ
): (Cartwright and Others, 2000: 23
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ذهًررى اُثاؼصررح ػِرر ٠اٌرررهاذ٤ع٤ح ذٔررا٣ى أُ٘رعرراخ ترركال ٓررٖ اٌرررهاذ٤ع٤ح اُرٔ٤ررى ٝلُرري كٙررِ٤ح ايٌرررهاذ٤ع٤ح *)
ا ٠ُٝك ٠ذ٤٘ٞػ قٝن أُّ٘ؤج ك ٠اذفال ههاناذٜا ك ٠اذعا ٙنكرغ اُؤ٤رح أُؽوورح ُِؼٔ٤رَ ػرٖ ٚه٣رن ذوركْ٣
ٓ٘رررط ٓرٔ٤ررى نؿررْ ذٍررا ٟٝذٌِلرررٓ ٚررغ ٓصِ٤رر ٚاُؼرراق ٟكرر ٠اٍُررٞم تٔؼ٘رر ٠اُرلررهق كررٞٗ ٠ػ٤ررح أُ٘رررط ٝظٞقذررٚ
ٝـٕائٕٝ ٚـكٓاخ ٓا تؼك اُث٤غ .
-297-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
)5ذؽِ َ٤اُرٔ٤ى اُكاـِ ٖٓ ٠ـر ٍ اُرهً٤رى ػِر ٠اُؤ٤رح أُؽٕرِح ٓرٖ اُؼٔ٤رَ ٓواترَ أُ٘ررط أٝ
اُفكٓح ُ ،مُي ٘٣ثـ ٠ذؽك٣ك اُؼِٔ٤اخ اُرر ٠ذٙر٤ق هٔ٤رح ٝذؽك٣رك ٓؽهًراخ اُرٌِلرح ٓرٖ ـر ٍ
اُفطٞاخ اُراُ٤ح :
ضكى٠ى عٍّ١حش ئٔٗحء لّ١س ٌٍعّ ِٓ ً١ن٩ي ضكى٠لى جٌمّ١لس جٗٔ٤لئس جٌطل ٝضٟل١ؿ لّ١لس) ر-
ِٓ ٚؾٙس ٔظٍ جٌعّ ّ١ٌٚ ً١جٌّٕٗأز .
خ -ضم ُ١١ئْطٍجض١ؿ١س جٌطّلحٌ ُ٠طلىع ُ١جٌمّ١لس جٌطل٠ ٝلىٌوٙح جٌعّ١لً ِلٓ نل٩ي ضكى٠لى جٗٔ٤لئس
ٚجٌعٍّ١حش جٌط ٝضٌٛى لّ١س ٚجٌط ٝضّ ُ١جٌّٕٗأز عٓ ؼٍ٘١ح ِٓ جٌّٕٗ ش ج٤نٍ. ٜ
جنط١حٌ رـ ًٟجْطٍجض١ؿ١حش جٌطّح ُ٠ـٛٞ ٝء ِٛجٌو ٚلٛ١و جٌّٕٗأز . ؼ-
ضكى٠ى ٍٍْٓس جٌمّ١س ٌٍٕٛحعس ٚضمى ٍ٠جٌطىحٌ١ؿ ٚجٌعٛجتى ٌٍعٍّ١حش جٌّ١ٟفس ٌٍمّ١س . ر-
ضم١لل ُ١ـللٍ٘ ضكم١للك جٌّ١للُز جٌطٕحـٓلل١س ِللٓ نلل٩ي جٌطعللٍؾ عٍللْ٩ْ ٝللً جٌمّ١للس ٌٍّٕٗل ش ؼ-
جٌّٕحـٓس .
ضهٍ ٙجٌرحقػس ِّح ْرك ئٌ ٝرّ٘١س جٌلى ٌٚجٌّكلْ٤ ٌٜٛلٍٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ـل ٝضكم١لك
ئْطٍجض١ؿ١س جٌّٕٗأز ٚجٌّطّػٍس ـ ٝجٌٍ٠حوز جٌطىحٌ١ف١س ،جٌطّحٚ ، ُ٠ضىع ُ١جٌّٛلؿ جٌطٕحـٓ. ٝ
-298-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ِٚللٓ ٕ٘للح ؾللحءش ـىللٍز ضع١ٙللى جٌّٕٗللأز ٌللرع ٝرٔٗللئطٙح جٌىجنٍ١للس ئٌلل ٝجٌهللحٌؼ ٠ٚ ،طئٍللد يٌلله
جٌطٕٓلل١ك ذلل ٓ١رٔٗللئس جٌّٕٗللأز جٌىجنٍ١للس ٚجٗٔ٤للئس جٌّٗللطٍوس ذلل ٓ١جٌّٕٗللأز ٚج٠٤للٍجؾ جٌهحٌؾ١للس ٚ .لللى
رٚللرف ِللٓ جٌٛللعد ضمللىِٕ ُ٠للطؽ ذألللً ضىٍفللس ٚرعٍلل ٝؾللٛوز و ْٚج٨عطّللحو عٍللِ ٝللٌٛو٩ِ ٓ٠تّلل، ٓ١
ٚجْللطىع ٝيٌلله ضىلل ٓ٠ٛع٩لللحش ٖللٍجوس ئْللطٍجض١ؿ١س ذلل ٓ١جٌّٕٗ ل ش جٌٛللٕحع١س ٌِٛٚوٙ٠للح ضملل َٛعٍللٝ
جٌطعحٚ ْٚجٌػمس جٌّٗطٍوس ذ ٓ١جٌئٍـ ِٓٚ ، ٓ١غُ ضكم١ك ئْطٍجض١ؿ١س جٌطع١ٙى جٌّٓطٙىؾ ِٕٙح ـِ ٝؿلحي
وعُ ٚضعُ ُ٠جٌُّج٠ح جٌطٕحـٓ١س ٌٍّٕٗأز .
ٚـ ٝفً رّ٘١س ئضهحي لٍجٌجش جٌطع١ٙى ،ـاْ جٓ٠ ٍِ٤طٍَُ ضٛجـٍ ئ٠لحٌ علحَ ٌطٍٖل١ى جضهلحي ضٍله
جٌمٍجٌجش قط ٝضطكمك جٌفٛجتى جٌٍّؾٛز ِٕٙح ٚجٌّطّػٍلس ـل ٝضلىع ُ١جٌمّ١لس ٚجٌّٛللؿ جٌطٕحـٓلٌٍّٕٗ ٝلحز .
ٚضطّػً ؾٛجٔد ج٠٦حٌ جٌعحَ ٦ضهحي لٍجٌجش جٌطع١ٙى ـ ٝجٌٕمح ٠جٌطحٌ١س :
(Dawne ٚـلللٞ ٝلللٛء ضكٍ١لللً جٌّملللح ّ١٠جٌٍّؾع١لللس ٠طـلللـُ جٌٚٛلللٛي ئٌللل ٝجٌٕطلللحتؽ جٌطحٌ١لللس :
)Lamminmaki, 2008: 170
اُرٍررا : ٟٝذّعٕلل ٝرٔللٗ ٛ٠ ٨ؾللى جنللط٩ؾ ؾلل ٍٜ٘ٛـلل ٝروجء جٗٔ٤للئس وجنٍ١لح ن عللٓ جٌّٕحـٓلل ٓ١رٚ -1
جٌٌّٛو ٓ٠جٌهحٌؾ. ٓ١١
ا قاء اُكاـِ ٠أًصه ًلاءج :ذّعٕ ٝرْ ضطفٛق جٌّٕٗأز ـل ٝروجء جٗٔ٤لئس وجنٍ١لح ن عٍل ٝجٌّٕحـٓلٓ١ -6
ر ٚجٌٌّٛو ٓ٠جٌهحٌؾ. ٓ١١
ا قاء اُفانظ ٠أًصه ًلراءج :ذّعٕل ٝرْ ٠طفلٛق جٌّٕحـٓل ْٛر ٚجٌّلٌٛو ْٚجٌهلحٌؾ ْٛ١ـل ٝروجء -5
جٗٔ٤ئس عٍ ٝجٌّٕٗأز .
1 6
ُ٘عاغ اُّ٘ؤج
أًصه أ٤ٔٛح
5 1
ُ٘عاغ أُّ٘ؤج
أهَ أ٤ٔٛح
ٞٛ٠للف ٖللىً ٌلللُ ) 1جٌٓللحذك و١ف١للس ضكى٠للى جٗٔ٤للئس جٌٍّٖللكس ٌٍطع١ٙللى جٌهللحٌؾّ٠ٚ ، ٝىللٓ
ضكٍ ً١جٌٗىً وّح : ٍٝ٠
-311-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
جٌؿُء ٌلُ ٍ١ٗ٠ ) 1ئٌ ٝرْ جٌٕٗلحٞ ٠لٌٍٕ ٌٜٚؿلحـ جٌٕٗلأز ٌٚ ،ىلٓ ضملً للىٌز جٌّٕٗلأز ـلٝ -1
روجء يٌه جٌٕٗحِ ٠محٌٔس ذّٕحـٓٙ١ح ر ٚجٌٌّٛو ٓ٠جٌهحٌؾِٚ ، ٓ١١لٓ غلُ ٠ؿلد ئونلحي جٌطكٓلٕ١حش
جٌّ٩تّس ٤وجء يٌه جٌٕٗح ٠وجنٍ١ح ن ٚ ،لى ضطهً جٌّٕٗلأز للٍجٌجن ذطع١ٙلى يٌله جٌٕٗلح ٠ـل ٝقلحي علىَ
ضٛجـٍ جٌّٛجٌو ٚجٌىفحءجش ٤وجء جٌٕٗح ٠وجنٍ١ح ن ر ٚئيج وحٔص جٌّٕٗأز ضٍ ٜرْ جٌّٛحوٌ جٌهحٌؾ١لس
روػٍ وفحءز ـ ٝضٕف ً١يٌه جٌٕٗحٚ ، ٠عٍْ ٝر ً١جٌّػحي ٍٖوس ٘ٔٛىج جٌ١حذحٔ١س ضٍولُ ؾٛٙو٘لح ـلٝ
ضٛللٕ١ع ِٛضلل ٌٛجٌٓلل١حٌز ذّٕ١للح ضعطّللى عٍللِ ٝللٌٛو ٓ٠نللحٌؾ ٓ١١ـلل ٝض٠ٌٛللى رؾللُجء ور١للٍز ِللٓ
ِىٔٛحش جٌٓ١حٌز .
جٌؿُء ٌلُ ٍ١ٗ٠ ) 6ئٌ ٝرْ جٌٕٗحٌٕ ٌٍٜٚٞ ٠ؿحـ جٌّٕٗأز ٚجٌكٛٛي عٍُ١ِ ٝز ضٕحـٓل١س، -6
ٚرْ جٌّٕٗللأز ضّطٍلله جٌمللىٌز عٍلل ٝروجء يٌلله جٌٕٗللحٚ ٠ضطفللٛق عٍللِٕ ٝحـٓللٙ١ح رٟ٠لح ن ـلل ٝروجء يٌلله
جٌٕٗح٠ٚ ، ٠طئٍد يٌه جْطٍّجٌ جٌّٕٗأز ـل ٝروجء يٌله جٌٕٗلح ٠وجنٍ١لح ن ٚضئل ٍ٠ٛللىٌجضٙح ٌٟلّحْ
ضفٛلٙح عٍِٕ ٝحـٓٙ١ح ٨ٚ ،ضطٛجـٍ رٟ٠ح ن ِٛحوٌ نحٌؾ١س ٌٙح ٔفّ ِٓط ٜٛج٤وجء .
جٌؿُء ٌلُ ٍ١ٗ٠ ) 5ئٌ ٝرْ جٌٕٗحّ٠ ٨ ٠ػً ِٛىٌ ٌٍُّ١ز جٌطٕحـٓ١س ٚضٕهف ٝللىٌز جٌّٕٗلأز -5
عٍ ٝروجء ضٍه جٌٕٛع١س ِٓ جٗٔ٤لئس ٚ ،ذحٌطلحٌ ٝـألٗ ِلٓ ج٤ـٟلً ضع١ٙلى ضٍله جٗٔ٤لئس نحٌؾ١لح ن
ٚئعحوز ضٛؾ ٗ١جٌّٛجٌو جٌّهٛٛس ٌٙح ٔك ٛجٗٔ٤ئس جٌط ٝضكمك ُِ١ز ضٕحـٓ١س .
جٌؿُء ٌلُ ٍ١ٗ٠ ) 1ئٌ ٝرْ جٌّٕٗأز ضّطٍله جٌملىٌجش جٌَِ٩لس ٤وجء ضٍله جٗٔ٤لئس ٌٚىلٓ ضملً -1
رّ٘١طٙح ـل ٝضلٛـ١ِ ٍ١لُز ضٕحـٓل١س ضطلؿ ٚق ذٙلح عٍلِٕ ٝحـٓلٙ١ح ٚ ،ذحٌطلحٌ ٝـح٤ـٟلً ضع١ٙلى ضٍله
جٗٔ٤ئس نحٌؾ١ح ن ٚئعحوز ضٛؾ ٗ١جٌّلٛجٌو جٌّهٛٛلس ٌٙلح ٌٗٔ٥لئس ٌطل ٝضطهٛل ٙجٌّٕٗلأز ـلٝ
روجتٙح ٚضكمك ٌٙح ُِ١ز ضٕحـٓ١س .
ِّح ْرك ضطٟف و١ف١س ضكى٠ى جٗٔ٤ئس جٌط٠ ٝطُ روجتٙلح ِلٓ نل٩ي ج٨عطّلحو عٍلِ ٝلٌٛو نلحٌؾٝ
ٚضٍه جٌط٠ ٝطُ روجتٙح وجنٍ١ح ن .
-310-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
جٌٙىؾ ،غُ ضكى٠ى جٌرىجتً جٌّهطٍفس جٌط ِٓ ٝجٌّّىٓ رْ ضٓحُ٘ ـل ٝقلً جٌّٗلىٍس ٚجٌطعلٍؾ عٍلٔ ٝط١ؿلس
وً ذى ً٠ـٛٞ ٝء جٌظٍٚؾ جٌّك١ئس .
ٚلى رٚرف لٍجٌ جٌطع١ٙى ِلٓ ر٘لُ جٌملٍجٌجش جْ٦لطٍجض١ؿ١س ذحٌّٕٗل ش ٔ٤لٗ ٠ؿعلً جٌّٕٗلأز للحوٌز
عٍلل ٝضّٕ١للس ئِىحٔ١حضٙللح ٌٚـللع وفحءضٙللح ٌىلل ٝضٓللطئ١ع رْ ضعللَُ ِللٓ ِٛلفٙللح جٌطٕحـٓلل ٝـلل ٝذ١ثللس ج٤عّللحي
جٌكى٠ػس ٠ٚ .طٍضد عٍ ٝجضهحي لٍجٌ جٌطع١ٙلى ضؽ١١لٍ ـل ٝئْلطٍجض١ؿ١س جٌطٛلٕ١ع ٚجٌطل ٝضّػلً نئلس ٍ٠ٛ٠لس
ج٤ؾً ٌطكى٠ى رـ ًٟجْطؽ٩ي ٌّٛجٌو جٌّٕٗأز ذٗىً ٠طٛجـك ِع ئْطٍجض١ؿ١س جٌّٕٗأز جٌطٕحـٓل١س ٟ٠ٚلّٓ
جٌكفحف عٍ ٝلىٌجش جٌّٕٗأز ٚضئٌ٘ٛح .
ٚضٓللطٕى لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى عٍللِ ٝمحٌٔللس جٌطىللحٌ١ؿ جٌٕحضؿللس عللٓ جٌطعحلللى ِللع جٌّللٌٛو جٌهللحٌؾٝ
ذحٌطىحٌ١ؿ جٌّمحذٍس ٌٙح ـ ٝروجء ًٖ٘ جٗٔ٤ئس وجنٍ١ح ن ،ـاِح رْ ضطْٛع جٌّٕٗأز ـ ٝضٕف ً١ذع ٝجٌّعحِ٩ش
ٚجٗٔ٤ئس وجنٍ١ح ن ذطىٍفس رلً ِٓ جٌٓٛق ،ر ٚرٔٙح ضعٙى ذطٍه جٌعٍّ١حش ر ٚجٗٔ٤ئس ئٌِ ٝطعٙلى نلحٌؾ،ٝ
ٚضمُٓ جٌطىحٌ١ؿ جٌّ٩تّس ئٌٛٔ ٝع ِٓ ٓ١جٌطىحٌ١ؿ ِ :كّٛو عرى جٌفطحـ ئذٍج٘)698 : 6111 ،ُ١
ذٌاُ٤ق ايٗراض ٝ٘ٚ :ضٍه جٌطىحٌ١ؿ جٌٍّضرئس ذاضهحي ٚضٗؽ ً١جٌٕٗح. ٠ -1
ذٌرراُ٤ق أُؼررآ خ :ضٗللطًّ ضىللحٌ١ؿ جٌّعللحِ٩ش عٍلل ٝضىللحٌ١ؿ جٌطٛللّ ُ١جٌّرللىت ، ٝضىللحٌ١ؿ -6
جٌطفح ، ٜٚضىحٌ١ؿ جٌٍلحذس ّٞٚحْ ضكم١ك جٌٍٗ ٠ٚجٌطعحلى٠س ٚ ،ضطّػً ضٍه جٌطىلحٌ١ؿ ـل ٝضىٍفلس
ئٔؿحَ جٗٔ٤لئس عٕلى ِٓلطٓ٠ ٜٛلّف ذطهفل ٝ١جٌطىلحٌ١ؿ جٌىٍ١لس ٚ ،ضطٟلّٓ جٌركلع علٓ ٠ٍ٠ملس
ِػٌٍ ٝطهف ٝ١جٌطىحٌ١ؿ ج٦ؾّحٌ١س ِٕٙٚح ئضهحي لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
ٔٚظٍجن ْ٤عٍّ١حش جٌطع١ٙى ضّػً جقلى ٜجْ٤لحٌ١د جْ٤حْل١س ٌلىعُ جٌّ١لُز جٌطٕحـٓل١س ٚ ،رْلٍٛخ
ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ٍ٠وُ ذٗىً رْحْ ٝعٍ ٝضهف ٝ١جٌطىٍفس ِٓ ن٩ي جٌطهٍ ِٓ ٙجٗٔ٤ئس جٌطل٨ ٝ
ض١ٟؿ لّ١س ٌٍّٕطؽ ،ـاْ جٌرحقػس ضٍ ٜرْ ٔؿلحـ ضئر١لك رْلٍٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ِٚلح ٠لٛـٍٖ ِلٓ
ِعٍِٛللحش ٓ٠للحُ٘ ـلل ٝجضهللحي ٚضٍٖلل١ى لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ٚجٌطلل ٝضعطرللٍ ِئٍللد رْحْللٌٟ ٝللّحْ ٔؿللحـ
جٌّٕٗ ل ش .وللًٌه ـللاْ جْ٦للطٍجض١ؿ١س جٌّ٩تّللس ْ٤للٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٚلللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ٘للٝ
ئْطٍجض١ؿ١س نف ٝجٌطىٍفس ،ق١ع ضّػً جٌّ١لُز جٌطٕحـٓل١س جٌطل ٝضعطّلى عٍل ٝجٌطىٍفلس ج٤للً للىٌز جٌّٕٗلأز
عٍ ٝضٚ ُ١ّٛض١ٕٛع ٚضٓ٠ٛك ِٕطؽ جللً ضىٍفلس ِمحٌٔلس ذحٌّٕحـٓلِّ ٓ١لح ٠لإو ٜـل ٝجٌٕٙح٠لس ئٌل ٝضكم١لك
جٌّٓطٙىؾ ِٓ جٌكٛس جٌٓٛل١س .
ٚـْ ٝر ً١ضكم١ك ر٘ىجؾ نف ٝجٌطىٍفس ضم َٛجٌّٕٗأز جٌٍتٓ١س ذحٌّٗلحٌوس ِلع جٌّلٌٛو ٓ٠ذطكٍ١لً
ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ِللع وٌجْللس روجء رـٟللً جٌّٕحـٓللِٚ ، ٓ١للٓ غللُ ّ٠ىللٓ ضكى٠للى ِٛللحوٌ عللىَ جٌىفللحءز ـللٝ
جْطؽ٩ي جٌّٛجٌو ٚجٌطعٍؾ عٍ ٝجٗٔ٤ئس جٌط ٨ ٝض١ٟؿ لّ١لس ٌٍعّ١لً ٍ٠ٚ ،ل ٝيٌله ضكى٠لى ِٓلحّ٘حش
نف ٝجٌطىحٌ١ؿ جٌّرحٍٖز وحٌطحٌ: ٝ
-312-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ضهف ٝ١ضىٍفس جٌعٍّ١لحش جٔ٦طحؾ١لس ْلٕ٠ٛح ن ذّعلىي غحذلص ٘ٚ ،ل ٝضٍله جٌطىلحٌ١ؿ جٌٍّضرئلس ذؿّ١لع -
ِىٔٛحش جٌّٕطؿحش .
ضهف ٝ١ضىٍفس عٕحِ ٍٚكىوز ضىٍفطٙح ٍِضفعس ِٓ -ن٩ي ئعحوز جٌطٌٍ ُ١ّٛعٍّ١لحش ٚجٌّىٔٛلحش -
ذللى ْٚجٌطللأغ ٍ١عٍللٚ ٝفللحتؿ جٌّٕللطؽ -ذّعللى٨ش ِكللىوز ِمللىِح ن ذؽللٍ ٜجٌكفللحف عٍللِٓ ٝللطٜٛ
جٌٍذك١ـس .
ِّح ْرك ضطٟف رّ٘١س رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١لس ـل ٝئوجٌز جٌطىلحٌ١ؿ ِلٓ نل٩ي ٔملً ٞلؽ٠ٛ
نفلل ٝجٌطىٍفللس ِللٓ جٌّٕٗللأز جٌٍتٓ١للس ٌٍّللٌٛو٘ٚ ٓ٠للِ ٛللح ٠طّحٖللِ ٝللع ْ١حْللس جٌطع١ٙللى جٌهللحٌؾٚ ٝجٌطللٝ
ضٓع ٝرٟ٠ح ن ئٌ ٝضكم١ك ٘ىؾ نف ٝجٌطىحٌ١ؿ .
٣ٝرررِفٓ قٝن أٌررِٞب ذؽِ٤ررَ ٌٍِررِح اُؤ٤ررح كرر ٠ذررٞك٤ه أُؼِٓٞرراخ اُررر ٠ذٍررا ْٛكرر ٠اذفررال
ٝذهِ٤ك ههاناخ اُرؼ٤ٜك كٔ٤ا : ٠ِ٣
ضكى٠ى ِٛحوٌ جٌفحلى ٚجٌطحٌؿ ٚـلٍ٘ جٌطكٓل ٓ١جٌّٓلطٍّ جٌّكطٍّلس عٍل ٝجِطلىجو ٍْٓلٍس جٌمّ١لس، -1
ِٓٚغُ ضكى٠ى جٗٔ٤ئس جٌطّ٠ ٝىٓ رْ ٠عٙى ذٙح نحٌؾ١ح ن .
ضكى٠ى جٌطىٍفس جٌٍّضرئس ذحٌٌّٛو ، ٓ٠جٌّٕطؿحش ،جٌعّ٩ء ٚ ،لٕٛجش جٌط٠َٛع ذى٨ن ِلٓ ج٨لطٛلحٌ -6
عٍ ٝضىٍفس جٌّٕطؿحش ـم ِٓٚ ، ١غُ ضكى٠ى رـ ًٟجٌٌّٛوٌٍ ٓ٠طعحًِ ِعٚ ُٙـمح ن ٌمٍجٌجش جٌطع١ٙى
.
ضمللى ٍ٠جٌطىللحٌ١ؿ ٚجٌعٛجتللى جٌّٕطظللٍز ٠٤للٍجؾ ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٚجٌطلل ٝضٕللطؽ عللٓ جٌرللىجتً جٌمٍجٌ٠للس -5
جٌٍّضرئس ذٍّجقً ض ُ١ّٛجٌّٕطؿحش ،جٌط١ٕٛع ٚ ،جٌهىِحش جٌٍٛؾٓط١س ِٓٚ ،غُ ضكى٠ى جٌطىٍفلس
جٌّػٌٍ ٝىً لٍجٌ ِٓ لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
ضٛـ ٍ١ضملحٌ ٍ٠روجء و٠ٌٚلس ضإولى عٍل ٝضكم١لك ج٘٤لىجؾ ٚضكٓل ٓ١ج٤وجء ِمحٌٔلس ذّملح ّ١٠ج٤وجء -1
جٌٍّؾع١س ِٓٚ ، Benchmarkingغُ ضم ُ١١روجء ٔط١ؿس وً لٍجٌ ِٓ لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
ضللىع ُ١ؾٙللٛو ئعللحوز ضٛللّ ُ١جٌعٍّ١للحش ٚجٌّٕطؿللحش ْ٨للطرعحو جٌفحلللى ،ضهفللٚ ٝ١لللص جٔ٦ؿللحَ ، -2
َ٠للحوز ِٓللط ٜٛجٌٍّٔٚللس ٚ ،ضٓللٍ٠ع ِعللىي جْ٨للطؿحذس ِللٓ نلل٩ي ضكٓلل ٓ١وفللحءز جٌعٍّ١للحش ٘ٚللٛ
ِح ٠طّحِٖ ٝع وٚجـع جضهحي لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
ضكى٠ى ـٍ٘ نف ٝجٌطىٍفس ِٓ ن٩ي ضطرع جٌطىٍفس ذىج٠س ِٓ جٌكٛٛي عٍ ٝجٌّلٛجو جٌهلحَ ٚقطلٝ -3
ضٍٓ ُ١جٌّٕطؽ جٌٕٙلحتٌٍ ٝعّ١لً ٚ ،يٌله ذٙلىؾ ضكى٠لى جٌمّ١لس جٌّٟلحـس ِمحذلً جٌطىلحٌ١ؿ ِٚ ،لٓ غلُ
ضكى٠ى جٗٔ٤ئس جٌط ٨ ٝض١ٟؿ لّ١س ّ٠ٚىٓ جْلطرعحو٘ح ر ٚضهفٟ١لٙح ٤للً للىٌ ِّىلٓ ٚ ،ولًٌه
ضكى٠ى جٗٔ٤ئس ؼ ٍ١جٌٍتٓ١س جٌط ٝض١ٟؿ لّ١س ّ٠ٚىٓ ضع١ٙى٘ح نحٌؾ١ــح ن .
-313-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ِٓ ن٩ي جٌّعٍِٛحش جٌطٛ٠ ٝـٍ٘ح رٍْٛخ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ّ٠ىٓ ضكى٠لى جٌطىلحٌ١ؿ جٞ٦لحـ١س -1
جٌط ٝضطكٍّٙح جٌّٕٗأز ٔط١ؿس جضهحي لٍجٌجش جٌطع١ٙى ٚجٌط ٝضٗطًّ عٍِ ٝح : ٍٝ٠
ِٚللٓ جٌٟللٍ ٌٜٚرْ ضللطُ وٌجْللس جٌطىللحٌ١ؿ جٌّ٩تّللس ٌمللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ق١للع ضللطُ جٌّفحٞللٍس ذللٓ١
ج٤لً ضىٍفس ٚج٤وػٍ ؾٛوز .
ٚرنٍ١جن ـاْ جْ٨طهىجَ جٌفعحي ٍْٛ٤خ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ذٙىؾ ضىعٚ ُ١ضٍٖ١ى جضهحي للٍجٌجش
جٌطع١ٙى ْٛؾ ٠كمك جٌعى٠ى ِٓ جٌُّج٠ح ٌٍّٕٗأز وّح : ٍٝ٠
-314-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
نٍلل ٙجٌركللع ئٌللٞ ٝللٌٍٚز ضفع١للً و ٌٚرْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ـلل ٝئوجٌز جٌطىٍفللس ٚيٌلله
نلل٩ي ؾّ١للع ٍِجقللً وٌٚز ق١للحز جٌّٕللطؽ ،ق١للع رْ ٘للًج جْ٤للٍٛخ ٠كللىو رٔٗللئس جٌمّ١للس جٌطلل٠ ٝؿللد رْ
ٛ٠ؾٗ ئٌٙ١ح جٌؿٛٙو ذٙىؾ َ٠حوز لىٌضٙح عٍ ٝئٞحـس جٌمّ١لس ٌٍعّ١لً .وّلح رٔلٗ ِلٓ جٌٟلٍ ٌٜٚجٌطٍو١لُ
عٍ ٝو ٌٚرٍْٛخ ضكٍٍْٓ ً١لٍس جٌمّ١لس ـل ٝضلىع ُ١جٌّٛللؿ جٌطٕحـٓلٌٍّٕٗ ٝلأز ِلٓ نل٩ي ضٞٛل١ف رغلٍٖ
ٌٍّٕٗللأز .
ِ عٍلل ٝضكٓلل ٓ١روجء جٌّٕٗللأز ،ضكم١للك ئْللطٍجض١ؿ١س جٌطّللحٚ ، ُ٠وللًٌه ضللىع ُ١جٌّٛلللؿ جٌطٕحـٓللٝ
ٌٚطكم١للك جٌطللٍجذ ١ذلل ٓ١لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ٚرْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس وللحْ ِللٓ جٌٟللٍ ٌٜٚضكى٠للى
ئ٠لللحٌ علللحَ ٨ضهلللحي للللٍجٌجش جٌطع١ٙلللى ٗ٠لللًّ ضمٓللل ُ١رِٔٗلللئس جٌّٕٗلللأز ئٌللل ٝرْحْللل١س ٚرنلللٍ ٜوجعّلللس ،
ضكى٠للى لللىٌز جٌّٕٗللأز عٍلل ٝروجء جٌٕٗللح ٠وجنٍ١للح ن ،ضكى٠للى رّ٘١للس رٔٗللئس جٌّٕٗللأز ـلل ٝضللىع ُ١جٌّٛلللؿ
جٌطٕحـٓللٌٙ ٝللح ،غللُ ضكى٠للى جٗٔ٤للئس جٌٍّٖللكس ٌٍطع١ٙللى جٌهللحٌؾٚ . ٝرن١للٍجن ضٕللحٚي جٌركللع و ٌٚرْللٍٛخ
ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ـلل ٝضللٛـ ٍ١جٌّعٍِٛللحش جٌّ٩تّللس ٌطٍٖلل١ى لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ٚوللًٌه ضكى٠للى ر٘للُ
جٌُّّ١جش جٌٕحضؿس عٓ جْ٨طهىجَ جٌفعحي ٍْٛ٤خ ضكٍٍٍْٓ ً١س جٌمّ١س ذٙىؾ وعُ ٚضٍٖ١ى عٍّ١س جضهلحي
لٍجٌجش جٌطع١ٙى .
رٍْٛخ ضكٍ١لً ٍْٓلٍس جٌمّ١لس ٠على رقلى رْلحٌ١د ج٦وجٌز جْ٦لطٍجض١ؿ١س ٌٍطىٍفلس جٌطل ٝفٙلٍش ٌىلٝ -1
ضعحٌؽ رٚؾٗ جٌم ٌٛٛـٔ ٝظُ جٌطىحٌ١ؿ جٌطمٍ١ى٠س ٚنحٚس ـِ ٝؿحي جضهحي جٌمٍجٌجش .
ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٠للٛـٍ ٌٍّٕٗللأز ـللٍ٘ نٍللك جٌمّ١للس ِٚ ،للٓ غللُ ضكم١للك ٚـللٌٛجش ـلل ٝجٌطىٍفللس -5
ٚج٘٨طّحَ ذحقط١حؾحش جٌعّ١لً ٠ٚ ،لإو ٜيٌله ئٌل ٝضئلِٓ ٍ٠ٛلط٠ٛحش جٌطىحِلً ذل ٓ١ؾّ١لع رٔٗلئس
جٌّٕٗأز ِٕٙٚح رٔٗئس جٌطع١ٙى جٌهحٌؾ. ٝ
ضئر١للك رْللٍٛخ ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس ٠للإو ٜئٌلل ٝجٌىٗللؿ عللٓ ـللٍ٘ ضكم١للك جٌٍذك١للس ٚنفللٝ -1
جٌطىحٌ١ؿ ِع جٌّكحـظس عٍ ٝجٌؿٛوز ً٘ٚ ،ج ذىٓ٠ ٌٖٚحُ٘ ـ ٝضٍٖ١ى للٍجٌجش جٌطع١ٙلى ٌٍّكحـظلس
عٍِٓ ٝط٠ٛحش جٌؿٛوز جٌّئٍٛذس .
جْ٨طؽ٩ي جِ٤ػً ٌٍّعٍِٛحش جٌطف١ٍ١ٛس عٓ رٔٗئس جٌّٕٗأز ٚجٌطٛ٠ ٝـٍ٘ح رٍْٛخ ضكٍٍْٓ ً١لٍس -2
جٌمّ١س ٓ٠حُ٘ ـ ٝض١ٞٛف ٔمح ٠جٌمٛز ٚجٌٟعؿ ٌؿّ١لع رٔٗلئس جٌّٕٗلأز ِٚ ،لٓ غلُ جٌطٍو١لُ عٍلٝ
جضهللحي لللٍجٌجش جٌطع١ٙللى ذحٌٕٓللرس ٌٗٔ٥للئس جٌطلل ٝضٛجؾللٗ ٔمللحٞ ٠للعؿ وجنللً جٌّٕٗللأزٚ ،ذحٌطللحٌٝ
جٔ٨ئ٩ق ٔك ٛضكم١ك ُِ١ز ضٕحـٓ١س .
-315-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
)1وٌجْلللس ضكٍ١ٍ١لللس علللٓ ِعلللح ٍ١٠جنط١لللحٌ جٌّلللٌٛو جٌّ٩تلللُ ٚضعُ٠لللُ ؾلللٛوز جٌع٩للللس ذللل ٓ١جٌّٕٗلللأز
ٌِٛٚوٙ٠ــح .
)6وٌجْس ضئر١م١س ٌٍطىحًِ ذٔ ٓ١ظٍ٠س جٌمٛ١و ٚضٍٖ١ى لٍجٌجش جٌطع١ٙى ذٙىؾ وعلُ جٌّ١لُز جٌطٕحـٓل١س
ـ ٝجٌّٕٗ ش جٌٕٛحع١س .
-316-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
يشاعغ انجحش
١ْ )6ى عرى جٌفطحـ ْ١ى ّٛٔ" ، 6111 ،يؼ ِمطٍـ ٌٍطىحًِ ذ ٓ١جذطىحٌجش جٌّكحْرس ج٦وجٌ٠لس ٌلىعُ
جٌّٕٗ ش عٍ ٝجٌطّ ُ١عحٌّ١حن" ،نٌاُح قًرٞناج ؿ٤ه ّٓ٘رٞنج ،لٓلُ جٌّكحْلرس ،وٍ١لس جٌطؿلحٌز
ٚئوجٌز ج٤عّحي ،ؾحِعس قٍٛجْ .
ٞ )5للكِ ٝكّللى جْللعى عللىجِ " ، 6119 ،ئ٠للحٌ ِكحْللرٌ ٝطىحِللً عٍّ١للحش جٌّٛللحوٌ جٌهحٌؾ١للس
ٚرْللحٌ١د جٌّكحْللرس ج٦وجٌ٠للس ٌطكٓلل ٓ١ج٤وجء جٌىٍلل ٝـللٖ ٝللٍوحش جٌرطللٍٚي ـللْ ٝلل٠ٌٛح -وٌجْللس
ضئر١م١س" ،نٌاُح قًرٞناج ؿ٤ه ّٓ٘ٞنج ،لُٓ جٌّكحْرس ،وٍ١س جٌطؿحٌز -ؾحِعلس علٖ ٓ١لّّ
.
)1ـحُ٠ز عر١ى ي 6111 ،ووط" ، )ٌٛو ٌٚروٚجش ئوجٌز جٌطىٍفس ذحٌٍٗوحش جٌٕٛحع١س ـل ٝضكم١لك
وٚجـع جٌطع١ٙى ِ ،ع وٌجْس جْطئ٩ع١س ـٓ ، :ٍِٛ ٝعِح ًِ٤ح اُرعانج ُِثؽٞز اُؼِٔ٤ح ،وٍ١س
جٌطؿحٌز ،ؾحِعس جْ٦ىٕىٌ٠س ،جٌعىو جٌػحٔ ، ٝجٌّؿٍى جٌػحِٓ ٚجٌ٤ذعل١ٌٛ٠ ، ْٛل-95٘ ٘ ، ٛ
. 115
ِ )2كّى ٖكحضس نئحخ ِ" ، 6111 ،ىنً ٔظٍ٠س جٌمٛ١و ٦عحوز ٘١ىٍس جٌئحلس جٔ٦طحؾ١س ٚرغٍ يٌله
عٍ ٝجٌملٍجٌجش ج٦وجٌ٠لس :ئ٠لحٌ ِمطلٍـ" ،نٌراُح قًررٞناج ؿ٤ره ّٓ٘رٞنج ،لٓلُ جٌّكحْلرس ،
وٍ١س جٌطؿحٌز ،ؾحِعس ٕ٠ئح .
ِ )3كّللى ِكّللى ٠للّ عرللى جٌٍئ١للؿ ووطلل" ، 6112 ، )ٌٛرغللٍ جٌطىحِللً ذلل ٓ١ضكٍ١للً ٍْٓللٍس جٌمّ١للس
ٚروٚجش ئوجٌز جٌطىٍفس جٌر١ٕ١س ـ ٝضعُ ُ٠جٌُّج٠ح جٌطٕحـٓ١س ٌٍٍٓٓس جٌط٠ٌٛى :وٌجْلس جْلطئ٩ع١س ،
ٓعِح أُؽاٌثح ٝأُهاظؼح ِ ، AUJAAؿٍلس عٍّ١لس و١ٌٚلس ِكىّلس ضٛلىٌ علٓ ؾحِعلس ذٕلٝ
ْلل٠ٛؿ ذحٌطعللحِ ْٚللع جضكللحو جٌؿحِعللحش جٌعٍذ١للس ،جٌعللىو جٌػللحٔ ،ٝجٌّؿٍللى جٌػحٌللع١ٔٛ٠ ،لل٘ ، ٛ
٘. 519-652
-317-
اُؼــــكق اٍُـــثؼ5151 ٕٞ أُعِح اُؼِٔ٤ح ٤ًِ -ح اُرعانج -ظآؼح أٌٚٞ٤
ِ )1كّى ِكّى ّ٠عرى جٌٍئ١ؿ ووطّٛٔ" ، 6119 ، )ٌٛيؼ ِمطٍـ ٌطه ٙ١ٛج٨قط١حؾحش ذٓ١
جٌٌّٛو ٓ٠عٕى ئضرح ئْطٍجض١ؿ١س جٌطع١ٙى ذحٌّٕٗ ش جٌٕٛحع١س ِ :لىنً جٌطىٍفلس ج٦ؾّحٌ١لس ٌٍٍّى١لس
رٍْٛخ جٌطكٍ ً١جٌلىٌؾِ ٝلع وٌجْلس قحٌلس" ٓ ،عِرح اُلٌره أُؽاٌرث ، ٠وٍ١لس جٌطؿلحٌز ،ؾحِعلس
ع ، ّّٖ ٓ١جٌعىو جٚ٤ي ،جٌّؿٍى جٌػحٔ ، ٝئذٍ. 211-111٘ ٘ ، ً٠
ِ )9كّٛو عرى جٌفطلحـ ئذلٍج٘ ُ١ووطل" ، 6111 ، )ٌٛجٌطىلحٌ١ؿ جٌّ٩تّلس ٌطٍٖل١ى للٍجٌجش جٌطىحِلً
ذ ٓ١عٍّ١حش جٌطع١ٙى ٔٚظٍ٠لس جٌم١لٛو ذٙلىؾ وعلُ جٌّ١لُز جٌطٕحـٓل١س :وٌجْلس ضئر١م١لس" ،أُعِرح
إُٔه٣ح ُِكناٌاخ اُرعان٣ح ،وٍ١س جٌطؿحٌز ،ؾحِعس جٌٌّٕٛٛز ،جٌعىو جٌػحٌع ،جٌّؿٍى ، 11
٘ ٘ . 512-691
-318-
5151 ٕٞاُؼــــكق اٍُـــثؼ ٚٞ٤ٌ ظآؼح أ- ح اُرعانج٤ًِ - ح٤ِٔأُعِح اُؼ
-319-
5151 ٕٞاُؼــــكق اٍُـــثؼ ٚٞ٤ٌ ظآؼح أ- ح اُرعانج٤ًِ - ح٤ِٔأُعِح اُؼ
10- Ronan Mclvor (2009), "How the transaction cost and resource - based
theories of the firm inform outsourcing evaluation", Journal of
Operations Management, Vol. 27, Issue 1, January, PP. 45-63.
12- Stefan Seuring and Maria Goldbach (2002), "Supply chain costing - a
conceptual framework", Cost Management in Supply Chains, PP. 15-30.
-301-