Phỏng vấn ứng viên 1

1. Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình?

=> Chào các chị, em là Phạm Thị Huyền Trang, em 25 tuổi, em đã từng dẫn dắt 1 đội
nhóm để đạt được giải nhất cuộc thi gọi vốn và top 10 chung cuộc của cuộc thi khởi
nghiệp lớn nhất toàn miền Bắc. có hơn 2 năm kinh nghiệm fulltime trong lĩnh vực
marketing. Và đến đây ngày hôm nay thì em muốn chứng minh cho mn thấy k phải bạn
trẻ là thiếu kinh nghiệm bạn trẻ bạn hoàn toàn biến kinh nghiệm thành trải nghiệm. tất cả
những khó khăn, thử thách nó sẽ là đòn bẩy để đẩy cái sức bền, sự sáng tạo, nhiệt huyết
của mình lên cao. Và nếu như các xếp đang tìm kiếm 1 nhân viên 1 người đồng hành đầy
đủ các yếu tố trên thì em tin là các sếp đã không chọn sai.
2. .Bạn biết đến công việc này từ đâu?
=> Trước đây em cũng lên mạng và tìm kiếm rất nhiều công ty có tốc độ tăng trưởng và
môi trường làm việc tốt để ứng tuyển. Và may mắn trong một lần lướt Facebook, em tìm
thấy bài đăng tuyển dụng của công ty thì ngay lúc đó em đã ứng tuyển vào vị trí chuyên
viên Marketing với hy vọng tìm kiếm một cơ hội thách thức để phát triển bản thân mình
trong lĩnh vực này
3. Trước khi đến đây bạn đã tìm hiểu về công ty chúng tôi chưa?
=> Theo như em tìm hiểu, Công ty tổ chức sự kiện Á Châu là một trong những công ty tổ
chức sự kiện, du lịch và team building sang trọng. Với các khách hàng lớn trong và ngoài
nước. Được thành lập năm 2008, hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện
đa dạng. Với đội ngũ nv được đào tạo bài bản, có tác phong chuyên nghiệp . Các sự kiện
do Á Châu tổ chức đều được khách hàng đánh giá cao về mức độ chuyên nghiệp, sáng
tạo và hiệu quả. Đó cũng chính là lí do em muốn gắn bó với công ty mình trong tương lai.
4. Bạn hiểu như thế nào về vai trò nhiệm vụ của vị trí công việc bạn đang ứng tuyển?
=>Theo em biết thì công việc sắp tới em phải làm là Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh
tranh và khách hàng mục tiêu, Xác định mục tiêu chiến dịch Digital Marketing,Lập kế
hoạch chi tiết cho từng kênh marketing online....Báo cáo hiệu quả chiến dịch Digital
Marketing cho ban lãnh đạo, Đề xuất cải tiến và phát triển chiến lược trong tương lai.
Cái khó nhất của công việc này là Hợp tác với các thành viên khác trong nhóm, hợp tác
với các đối tác, đại lý để triển khai chương trình marketing một cách hiệu quả.
 5. Bạn biết gì về thị trường mục tiêu của công ty chúng tôi?
=>Theo em tìm hiểu thì Công ty mình hướng đến doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ thường
có nhu cầu tổ chức các sự kiện như hội nghị khách hàng, hội thảo, team building, gala
dinner, lễ khai trương, khánh thành, ra mắt sản phẩm,...Có thể coi đây là thị trường mục
tiêu chính của Á Châu. Ngoài ra công ty mình còn hướng đến sự kiện nhỏ như cưới hỏi,
sinh nhật, sự kiện cá nhân khác,... Theo như em được biết thì thị trường mục tiêu của
công ty mình không chỉ là trong nước mà còn hướng đến cả thị trường quốc tế nữa.
6. Bạn hiểu về marketing như thế nào? Theo bạn marketing có khác gì với Sale?
=> Theo tôi, sale là hoạt động đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng còn marketing
đưa sản phẩm đến tai khách hàng. Đây là hai hoạt động bổ trợ cho nhau, cùng hướng đến
việc thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hoá. Trong khi marketing tác động đến người tiêu dùng
tạo ra sức kéo thì sale tác động đến người bán và khách hàng tạo ra sức đẩy.”
7. Marketing khá là rộng ( nó là truyền thông, nó là nhãn hiệu, nó là trade maketing,
produc marketing, digital maketing,.. thì bạn đang nói đam mê mareting của bạn là
gì?
=>em đã trải qua gần như là tất cả các vị trí trong mảng marketing từ trade marketing,
brand đến digital đến produc và định hướng lâu dài của em là làm về digital marketing.
8. Bạn biết gì về digital marketing? Tại sao bạn lại chọn nó?
=>Theo em hiểu, digital marketing là hoạt động marketing qua internet. Hoạt động này
bao gồm SEO, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và xây dựng link. Digital marketing yêu
cầu doanh nghiệp phải có mặt trên internet và bán được hàng trực tuyến qua web
responsive.”
Đây là công việc yêu thích và em luôn mong ước có thể làm, bởi vậy em đã lựa chọn theo
học chuyên ngành marketing và hứng thú với vị trí Digital Marketing mà công ty đang
tuyển dụng. Vị trí Digital Marketing sẽ giúp em có nhiều cơ hội để phát triển bản thân,
biết thêm nhiều kiến thức bổ ích giúp em đạt được những ước mơ và mục tiêu của mình.
9. Theo em vs thời đại 4.0 bây giờ 1 doanh nghiệp nếu k có bộ phân marketing thì có
thể tồn tại được k?
=> Theo em, Một doanh nghiệp lớn vẫn cần có đội ngũ marketing vì marketing là sự sáng
tạo là làm thế nào đấy để quá trình sáng tạo tạo ra sản phẩm mà sp đó mang lại lợi ích
cho khách hàng, mà khách hàng mang lại lợi ích cho mình. Việc cần đội ngũ maketing là
cần thiết, một người làm sale có thể làm marketing tuy nhiên sẽ không làm tốt bằng một
người chuyên về marketing sẽ giúp công ty đấy có được những ý kiến, những đề xuất
phát triển.
Cảm ơn em đã dành thời gian tham gia buổi phỏng vấn cho vị trí chuyên viên Marketing
tại công ty tổ chức sự kiện Á Châu hôm nay. Chị đánh giá cao sự quan tâm của em đối
với vị trí này và những kiến thức, kỹ năng mà em đã chia sẻ. Hiện tại, công ty cần thêm
thời gian để đánh giá tất cả các ứng viên. Chị sẽ liên lạc lại với em qua email trong vòng
7 ngày để thông báo kết quả phỏng vấn. Nếu em được chọn vào vòng tiếp theo, công ty
sẽ gửi email thông báo chi tiết về thời gian và địa điểm phỏng vấn. Hãy tiếp tục theo dõi
thông tin từ công ty tổ chức sự kiện Á Châu. Chúc em thành công trong những dự án tiếp
theo.

Phỏng vấn ứng viên 2

1. GĐ nhân sự: em giới thiệu một chút về kinh nghiệm của mình ?
=> Chào các sếp, em tên là Nguyễn Thành Ân em có kinh nghiệm 3 năm làm về sáng tạo
và marketing. Em đã làm việc ở những agency hàng đầu phục vụ cho những ngành hàng
tiêu dùng nhanh, thực phẩm, sp về ăn uống. Em đã hoàn thành KPI được giao ra. Em đến
đây để tìm 1 người sếp và em mong muốn trên con đường sự nghiệp sắp tới của mình có
thể tìm kiếm được vị trí giúp em có thể phát huy được khả năng marketing của mình.
2. Trong CV chị thấy em nhảy việc khá nhiều, làm việc vs các công ty khá ngắn?
=> Mọi người có thể nhìn vào CV của em thấy em nhảy việc khá là nhiều nma có 1 điểm
chung đó là em nhảy những việc khác nhau trong ngành marketing, những lần nhảy việc
của em đều có tính toán cả. em bắt đầu là 1 bạn nhân viên viết lách, sau đó em chuyển
qua làm ceraytip planner lên kế hoạch sáng tạo, chuyển qua làm media để bổ sung những
kĩ năng đó của em. Và hiện nay em đang làm về Roi marketing là marketing về tăng
trưởng thì những kỹ năng, kinh nghiệm trong quá khứ của em hoàn thành vị trí này khá là
tốt về cả mảng online và offline.
3. Em biết gì về công ty và vì sao em lại lựa chọn công ty này?
=> Theo như em tìm hiểu, Á Châu là một trong những công ty tổ chức sự kiện lâu đời
nhất tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Với 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự
kiện, Á Châu cung cấp các dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sở hữu đội
ngũ nhân sự chuyên nghiệp được tuyển chọn và đào tạo bài bản, khả năng nắm bắt xu
hướng tốt cùng với kinh nghiệm thực chiến nhiều năm, Á Châu ghi điểm trong mắt khách
hàng bởi khả năng sáng tạo, sự chỉn chu trong từng khâu tổ chức sự kiện. Đó cũng chính
là lý do em lựa chọn công ty là nơi để gắn bó trong tương lai
4. Mục tiêu khi em ứng tuyển vào vị trí này là gì?
=> Mục tiêu của em là trải nghiệm để học hỏi và phát triển bản thân. Mục tiêu ngắn hạn
của em đó là trong vòng 3 năm tới em sẽ lên được vị trí giám đốc marketing hoặc là
CMO (trep marketing officer). Vì sao em muốn ở những vị trí đó là vì ở những vị trí đó
mình mới được trao quyền 100%.
5. Theo em thì một chuyên viên marketing giỏi là như thế nào?
=> Theo em, Một chuyên viên Marketing giỏi là người có chuyên môn cao, có thể theo
dõi các thước đo quan trọng trong lĩnh vực Marketing như tỉ lệ chuyển đổi, lượng truy
cập và đánh giá chiến dịch quảng bá thương hiệu. Đồng thời, họ cũng là người sở hữu
năng lực sáng tạo không giới hạn.
6. Em có mong muốn gì về mức lương không?
=> Xét theo năng lực và chuyên môn hiện tại của mình thì bản thân em mong muốn mức
lương mình nhận được ở vị trí chuyên viên Marketing là 20 triệu ạ.
7. Em có câu hỏi nào khác dành cho công ty không ?
=> Hiện tại thì em không có câu hỏi nào dành cho quý công ty ạ
Cảm ơn em đã dành thời gian tham gia buổi phỏng vấn cho vị trí chuyên viên Marketing
tại công ty tổ chức sự kiện Á Châu hôm nay. Chị đánh giá cao sự quan tâm của em đối
với vị trí này và những kiến thức, kỹ năng mà em đã chia sẻ. Hiện tại, công ty cần thêm
thời gian để đánh giá tất cả các ứng viên. Chị sẽ liên lạc lại với em qua email trong vòng
7 ngày để thông báo kết quả phỏng vấn. Nếu em được chọn vào vòng tiếp theo, công ty
sẽ gửi email thông báo chi tiết về thời gian và địa điểm phỏng vấn. Hãy tiếp tục theo dõi
thông tin từ công ty tổ chức sự kiện Á Châu. Chúc em thành công trong những dự án tiếp
theo.
 Phỏng vấn vòng 2
Chào mừng em đến với vòng phỏng vấn thứ 2 cho vị trí chuyên viên Marketing tại công
ty tổ chức sự kiện Á Châu. Chị là Quỳnh giám đốc nhân sự và bên cạnh là Xuyến giám
đốc bộ phận rất vui được gặp lại em sau vòng phỏng vấn đầu tiên. Hôm nay, chúng tôi
muốn tìm hiểu thêm về kinh nghiệm của em trong việc xây dựng chiến dịch marketing và
khả năng quản lý đội ngũ nhân viên. Vòng phỏng vấn này sẽ tập trung vào đánh giá khả
năng phân tích dữ liệu và tư duy chiến lược của em trong việc triển khai các chiến dịch
Marketing. Hãy tự tin thể hiện bản thân và cho chúng tôi thấy em có thể ứng dụng kiến
thức Marketing vào thực tế như thế nào. Chúng tôi mong muốn được nghe những chia sẻ
từ em về những ý tưởng mới mẻ và sáng tạo để triển khai các chiến dịch hiệu quả.
1. Kể lại một chiến dịch marketing mà em đã thực hiện và tâm đắc nhất. Kết quả mà
chiến dịch ấy mang lại là gì?
=> Chiến dịch mà em tâm đắc nhất là "Tết rộn ràng - Vạn quà trao tay" được thực hiện
bởi teams digital maketing Lazada vào dịp Tết Nguyên Đán 2023. Chiến dịch này có 3
mục tiêu chính là tăng doanh số bán hang, thu hút khách hàng mới, củng cố vị thế
thương hiệu. Chiến dịch dựa trên insight rằng người Việt Nam rất coi trọng Tết Nguyên
Đán và có nhu cầu mua sắm lớn trong dịp này. Họ thường mua sắm các sản phẩm như
thực phẩm, quà tặng, đồ trang trí nhà cửa,... "Tết rộn ràng - Vạn quà trao tay" đã đạt được
những kết quả ấn tượng: Doanh số bán hàng của Lazada tăng 50% so với cùng kỳ năm
trước; Lazada thu hút thêm 2 triệu khách hàng mới; Chiến dịch thu hút hơn 20 triệu lượt
truy cập website Lazada. Chiến dịch có một số điểm sáng tạo như sử dụng thông điệp gần
gũi, phù hợp với văn hóa Tết của người Việt Nam, kết hợp đa dạng các kênh marketing
để tiếp cận khách hàng hiệu quả, hợp tác với các influencer và KOLs phù hợp với đối
tượng mục tiêu. Chiến dịch "Tết rộn ràng - Vạn quà trao tay" hiệu quả và mang lại lợi ích
thiết thực cho doanh nghiệp.

2. Trong quá trình thực hiện chiến dịch, em có gặp những khó khăn gì không?

=> Trong quá trình thực hiện chiến dịch "Tết rộn ràng - Vạn quà trao tay" em cũng gặp 1
số khó khăn trong quá trình thực hiện dự án. Đầu tiên phải nói mùa tết là mùa mua sắm
cao điểm, nên Lazada phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các sàn thương mại điện
tử khác như Shopee, Tiki, Sendo,... hay là khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới
trong mùa Tết là một thách thức lớn, vì hầu hết khách hàng đã có thói quen mua sắm tại
các sàn thương mại điện tử quen thuộc và việc chiến dịch được triển khai trên nhiều kênh
khác nhau, nên việc quản lý và giám sát hiệu quả chiến dịch là một thách thức lớn.

3. Em có thể chia sẻ về cách em sử dụng những công cụ này để tối ưu hóa hiệu quả
công việc?

=> Tùy vào mục tiêu và chiến lược cụ thể của từng dự án, em sẽ sử dụng các công cụ phù
hợp. Ví dụ: Để tăng hiệu quả SEO: em sử dụng Ahrefs để nghiên cứu từ khóa, SEMrush
để theo dõi thứ hạng website, Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập website.
Hay để tăng hiệu quả email marketing: em sử dụng Mailchimp để gửi email marketing,
GetResponse để tự động hóa email và tạo landing page. Ngoài ra em cũng thường xuyên
cập nhật và học hỏi các công cụ mới để nâng cao hiệu quả công việc.

4. Làm thế nào em tạo nội dung thú vị và chất lượng để hấp dẫn khách hàng trong
chiến dịch digital marketing?

=> Để tạo nội dung thu hút khách hàng trong chiến dịch digital marketing, em thường áp
dụng nguyên tắc 5 bước. Đầu tiên là xác định rõ mục tiêu và đối tượng mục tiêu, tiếp đến
là tạo nội dung phù hợp với sở thích và nhu cầu của khách hàng, kế tiệp là kể chuyện
bằng nội dung, tiếp theo tối ưu hóa nội dung, cuối cùng là theo dõi hiệu quả và điều chỉnh
nội dung

5. Em có giỏi trong việc chịu áp lực công việc và deadline?

=> Chắc chắn rồi. Marketing là một ngành nghề năng động và đòi hỏi tốc độ cao, vì vậy
việc chịu áp lực công việc và deadline là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, em tự tin
rằng mình có khả năng quản lý tốt áp lực và hoàn thành công việc đúng hạn.
Cảm ơn em đã dành thời gian tham gia buổi phỏng vấn tại công ty tổ chức sự kiện Á
Châu hôm nay. Chúng tôi rất vui mừng thông báo em đã được chọn cho vị trí chuyên
viên Marketing tại công ty tổ chức sự kiện Á Châu. Trong buổi phỏng vấn, em đã thể
hiện được khả năng phân tích dữ liệu, tư duy chiến lược và sáng tạo nội dung. Chúng tôi
tin tưởng rằng em sẽ là một nhân tố quan trọng trong việc phát triển chiến lược Marketing
của công ty. Bộ phận Nhân sự sẽ liên lạc với em qua email trong vòng 3 ngày để thảo
luận về các thủ tục onboarding. em sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về ngày làm việc
đầu tiên, các quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón
em đến với đội ngũ Marketing của công ty tổ chức sự kiện Á Châu và hãy sẵn sàng cho
những thử thách và cơ hội mới trong môi trường làm việc năng động và sáng tạo.