Phân công thư tín chương 5 CLAIM

1. Giới thiệu thư claim (ai viêt, mục đích, tính chất, trường hợp khiếu nại của
NB/NM,…): Phang
2. Bố cục thư: mở đầu, nội dung chính, kết thúc (xem sách trang 215 PARTS
OF A COMPLAINT): Linh
3. Liệt kê và phân tích câu mẫu (hints for writing claims, xem sách trang 215):
Trang, Giang
4. Ví dụ và phân tích (chỉ 4 samples mục a complaint ko cần phân tích b reply):
Bích, Phượng
Dịch thư; phân tích bố cục mở đầu, nội dung chính, kết; sai sót thư nếu
có…)
1a – Complaint of WRONG DELIVERY
2a – Complaint concerning DAMAGE
4a – Complaint of NON DELIVERY
5a – Complaint of concerning SHORTAGE OF GOODS
5. Các lưu ý khi soạn thư claim: Hoàng, Vy

tạo quiz game : Vy

ppt: Trang

Mỗi người 1-2 câu hỏi minigame

Làm từng ý có phân tích tìm hiểu sâu, tham khảo thêm trong sách slide cô có
trình bày để phòng hờ có câu hỏi từ các nhóm.
Highlight ý chính bỏ vào ppt
Hạn nội nội dung: 7/4
Hạn nộp ppt: 14/4

DỰ KIẾN BUỔI 10 THUYẾT TRÌNH (19/4)