‫نظـــــــام اإلدارة البيئية‬

‫اعداد ‪:‬‬
‫أ‪ .‬م ‪ :‬رجب احمد العماري‬
‫‪ ‬كبير مدققى نظم إدارة الجودة مسجل فى ‪( IRCA‬رقم ‪) 01191220‬‬
‫‪ ‬مدرب تطبيقات نظم إدارة معتمد‬

‫‪1‬‬ ‫تنفيذ‪ -:‬المعهد الوطنى لإلدارة ‪ /‬بنغازى (‪ )2010‬مسيحى‬

 ‫مقدمة عن نظام اإلدارة البيئية‬

‫‪2‬‬
 ‫مفهوم البيئة‬

‫* تعريف البيئة ‪:‬‬

‫عبارة عن اإلطار الذى يعيش فيه اإلنسان والكائنات الحية األخرى‪ ,‬ويمارس فيه‬
‫أنشطته المختلفة ويحصل منه على مقومات حياته من غذاء وكساء ومأوى‪.‬‬
‫وتنقسم البيئة إلى ثالثة فروع هى‪:‬‬
‫البيئة الطبيعية‪ :‬وتشمل كل الكائنات الحية وغير الحية وكل مظاهر الوجود‬
‫المادي المحيط باإلنسان من يابسة وماء وفضاء‪.‬‬
‫البيئة المصنوعة أو المشيدة‪ :‬وهى تشمل البنية األساسية المادية التى بناها‬
‫اإلنسان كالطرق والكباري والمستشفيات والمباني وما إليها‪.‬‬
‫البيئة االجتماعية والثقافية‪ :‬وهى تشمل النظم االجتماعية والعالقات بين البشر‬
‫وأنماط الحياة والسلوك والقيم السائدة‪..‬‬

‫‪3‬‬
 ‫التوازن البيئى‬

‫” هو قدرة الطبيعة على البقاء دون تبدل‪ ,‬وهذا التوازن يشكل نظاما ً متكامالً من األخذ والعطاء‬
‫بين النباتات والحيوانات وما يحيط بها‪.‬‬
‫وأى اختالل فى هذا النظام أو اختفاء حلقة من حلقات الحياة يؤدى إلى ما يسمى اختالل‬
‫التوازن البيئى وهو االختالل الناتج عن طريق تخريب البيئة مثل إزالة النباتات والصيد الجائر‬
‫بأنواعه‪ ,‬وتلويث البيئة وتدمير بيئة الحيوانات بحجة التوسع العمرانى‪.‬‬
‫مكونات النظام البيئى ‪ :‬يتكون من ثالث عناصر رئيسية‪:‬‬
‫‪ -1‬عناصر االنتاج النباتات الخضراء بكل أنواعها من الطحالب الى االشجار الضخمة‬
‫وهى القادرة على انتاج غذائها بنفسها‪..‬‬
‫‪ -2‬عناصر االستهالك وهى التى تعتمد على غيرها فى غذائها مثل (الحيوانات‬
‫واإلنسان)‪.‬‬
‫‪ -3‬عناصر التحلل وتشمل كل ما يتسبب فى تحلل أو تلف مواد و مكونات‬
‫البيئة الطبيعية المحيطة بها وإعادة جزء من هذه المواد الى التربة لتستفيد منها‬
‫عناصر األنتاج فى تكوين الغذاء وتكرار الدورة ومن أمثلتها( البكتريا والفطريات‬
‫‪4‬‬ ‫وبعض أنواع الحشرات ‪) ...‬‬
 ‫الموارد الطبيعية‬

‫‪5‬‬
 ‫المحيط البيئى‬

‫منشأة العمل‬
‫( الشركة – المصنع – المطار‪)...‬‬

‫(‪ )5‬العالمى‪Global‬‬ ‫(‪ )3‬المحلى ‪Local :‬‬ ‫)‪ (1‬المحيط الداخلى ‪Internal :‬‬
‫‪6‬‬ ‫(‪ )4‬القومى ‪National‬‬ ‫)‪ (2‬المحيط الخارجى ‪External :‬‬
 ‫تطور التعامل مع المخلفات‬

‫الوقاية‬
‫م‪5.‬‬

‫تحويلها إلى منتجات ثانوية‬ ‫إعادة تصنيعها داخليا‬

‫م‪4.‬‬
‫إعادة تصنيعها خارجيا‬
‫تحويلها إلى منتج مرة ثانية‬

‫مصادر للمواد االولية‬ ‫م‪3.‬‬

‫تحليل النفايات إلى مواد أولية مفيدة‬
‫وقود‬ ‫م‪2.‬‬
‫حرق النفايات و استخدامها كوقود‬
‫النفايات‬ ‫حرق النفايات‬ ‫م‪1.‬‬
‫دفن النفايات فى االرض‬
‫‪7‬‬
 ‫عملية التشغيل‬

‫عمالة‬ ‫رأسمال‬

‫طاقة‬
‫تكلفة وحدة االنتاج‬ ‫العملية‬
‫مواد خام‬

‫س ‪ ( %‬فاقد)منتجات ثانوية >صفر‬

‫> صفر‬ ‫فاقد‬

‫المطلوب دائما هو التقليل من قيمة س ‪ %‬و بالتالى يقل الفاقد و تزيد عدد الوحدات االنتاجية‬
‫‪8‬‬
9
 ‫أسباب و مسببات إيجاد نظم اإلدارة البيئية‬
‫الثورة الصناعية بعد الحرب العالمية الثانية‬
‫أدت إلى إحداث تلوث بيئى كبير‬
‫رد الفعل‬

‫‪‬االهتمام بمعالجة أسباب التلوث من خالل مؤتمر االمم المتحدة عام ‪1972‬و ظهور‬
‫المتحدة البيئى (‪. ) UNEP‬‬
‫‪‬ظهور أول مواصفة دولية لنظام إدارة البيئة (‪) BS7750‬عام ‪ 1992‬اعيد إصدارها عام‬
‫‪ 1994‬لتتوافق مع النظام الخاص بإدارة البيئة باالتحاد االوربى‪.‬‬
‫‪‬شكلت االيزو عام ‪ 1993‬اللجنة الفنية رقم ‪ 207‬للعمل على إصدار مواصفات إلدارة أنظمة‬
‫البيئة‪.‬‬
‫‪‬صدور اول مواصفة دولية قياسية لنظم إدارة الجودة ‪ ISO 14001:1996‬و أعيد‬
‫إصدارها عام ‪.2004‬‬

‫‪10‬‬
 ‫فوائد نظام اإلدارة البيئية‬
‫‪‬ترشيد استهالك الطاقة و الموارد الطبيعية‪.‬‬
‫‪‬تقليل الفاقد و الحد من التلوث‪.‬‬
‫‪‬التوافق مع القوانين و التشريعات البيئية‪.‬‬
‫‪‬تحسين صورة المنشأة و أدائها البيئى مما يزيد من سمعتها الحسنة‪.‬‬
‫‪‬اكتساب تقدير و اعتراف الجهات العالمية مما يفتح أسواق التصدير‪.‬‬
‫‪‬تحسين االوضاع البيئية للعاملين للعمل فى بيئة نظيفة و أمنة وخالية‬
‫من الملوثات‪.‬‬
‫‪‬رفع و زيادة الوعى البيئى لدى العاملين بالمنشأة‪.‬‬
‫‪‬زيادة االرباح الناتجة عن الفوائد السابقة‪.‬‬
‫‪‬تحسين الوضع البيئى فى الدولة و فى العالم ككل‪.‬‬
‫‪11‬‬
 14001 ‫هيكلية األيــــــزو‬
ISO 14001 is a classic PDCA cycle
‫السياســة‬4.2 Policy
P- 4.3 Planning ‫التخطيــط‬
D- 4.4 Implementation & Operation
‫التشغيل والعمليــات‬
Act Plan
C - 4.5 Checking & corrective action
Check Do ‫الفحص واإلجراءات التصحيحية‬
A - 4.6 Management review
‫مراجعة اإلدارة‬

12
 ‫السياســــة البيئية‬
‫)‪(ISO 14001 / 4.2‬‬

‫‪13‬‬
 ‫السياسة البيئية‬
‫النوايا الكلية واتجاه المنشأة بأدائها البيئي ذات العالقة والذي يعبر عنه رسميا من‬
‫التخطيط (خطط)‬ ‫اإلدارة العليا‬

‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫‪‬المسؤوليات‪.‬‬
‫التحسين (افعل)‬

‫السياسة البيئية‬ ‫‪‬المهارات‪.‬‬

‫المراجعة‬
‫االتصال‪.‬‬
‫‪‬الطرق‪.‬‬
‫• اكتشاف عدم المطابقة‪.‬‬
‫• قياسات األداء‪.‬‬
‫التدقيق‪.‬‬
‫‪14‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫السياســة البيئيـــة‬
‫‪Environmental Policy ISO 14001/ 4.2‬‬
‫التزام مطلق ‪:‬‬ ‫يجب أن تتضمن ‪:‬‬
‫‪ ‬التوافق مع القوانين والتشريعات‬ ‫‪ ‬توضيح طبيعة عمليات الشركة ‪.‬‬
‫‪‬إطار عمل لوضع ومراجعة األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬التحســين المســتمر‬
‫‪‬سيتم التدريب بناء على احتياجات التقييم‪.‬‬
‫‪ ‬منع التــلوث‬ ‫‪‬سيتم توصيل السياسة لجميع العاملين‪.‬‬

‫مثال‪ :‬تلتزم شركة(‪ ).....‬بحماية البيئة و المحافظة على صحة و سالمة جميع العاملين بها‬
‫وجميع العمالء الذين يتعاملون مع الشركة و تتمشى مصانع و منتجات الشركة مع المواصفات‬
‫القياسية الموضوعة باإلضافة إلى المواصفات الداخلية و السياسات الموضوعة للشركة‬
‫و تلتزم بتطبيق االساليب و اإلستراتيجيات لمنع التلوث و اإلقالل من النفايات و المحافظة‬
‫‪15‬‬ ‫على الموارد الطبيعية‪.‬‬
 ‫التخطيـــــط‬
‫)‪(ISO 14001 / 4.3‬‬

‫‪16‬‬
 ‫التخطيـــــــط‬
‫‪ISO 14001 / 4.3‬‬

‫‪ -1‬حصر المصادر المؤثرة على البيئة‬

‫‪4.3.1 Environmental Aspects‬‬
‫‪ -2‬تحديد القوانين والمتطلبات األخرى‬
‫‪4.3.2 Legal and Other Requirements‬‬

‫‪ -3‬وضع االهداف العامة والدقيقة‬

‫‪4.3.3 Objectives and‬‬
‫‪Targets‬‬
‫‪ -4‬تخطيط برامج اإلدارة البيئية‬
‫‪4.3.4 17‬‬
‫)‪EMP (s‬‬
 ‫تعريف المظهر البيئى‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.1‬‬
‫(أى عنصر من عناصر االنشطة المتعلقة بمنتجات المنشأة و الذى يمكن أن‬
‫يتفاعل مع البيئى)‬

‫‪Impact‬‬ ‫‪Impact‬‬ ‫‪Aspect‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪18‬‬
 ‫المظاهر واآلثار البيئية‬

‫األثر‬ ‫المظهر‬ ‫العملية‬

‫على سبيل المثال‬

‫المطر الحامض‬ ‫انبعاث‬ ‫فرن يعمل بالمازوت‬

‫‪SO2‬‬

‫‪19‬‬
 ‫حصر مصادر التأثير البيئي‬
ISO 14001 / 4.3.1

‫عادم هواء‬ ‫ضوضـــاء‬ ‫ شوائب‬/ ‫غبار‬

Air Emission (CO,NO,SO) Noise Vibration Visual impact (stacks, new buildings)

‫ مواد خام‬+ ‫طاقة‬ ‫نفايات عامة‬

Direct Inputs (raw material, General Wastes
energy) (Paper , wood)
‫العمليــة‬
‫ مواد خام‬+ ‫طاقة‬ PROCESS ‫المنتج‬
Indirect or Ancillary Inputs PRODUCT

‫نفايات خاصة‬
Special waste (chemicals)
‫تلوث التربة‬ ‫الصرف‬
20
Spillage / Land Contamination Discharge to Surface Water or Sewer
 ‫شكل توضيحى لحصر مصادر التأثير البيئي‬
‫من خالل عناصر مدخالت ومخرجات العملية‬
‫مدخالت‬ ‫مخرجــات‬
‫‪Input‬‬ ‫‪Process‬‬ ‫‪Output‬‬
‫اقتناء المواد الخام‬
‫‪Liguid Wastes‬‬
‫‪Energy‬‬ ‫خطوات التصنيع‬ ‫نفايات سائلة‬
‫طاقة‬ ‫‪Air Emission‬‬
‫التوزيع والنقل‬
‫عادم هواء(غازات)‬
‫‪Raw Material‬‬
‫مواد خام‬ ‫‪Solid Wastes‬‬
‫إعادة التشغيل‬ ‫نفايات صلبة‬
‫‪Product‬‬
‫التخلص من النفايات‬
‫منتجات‬
‫‪Others‬‬
‫‪21‬‬ ‫•مخرجات أخرى‬
‫• تسريب‬ ‫• حرارة‬ ‫ضوضاء‬
 ‫تقدير المصادر البيئية‬
‫‪ISO 14001/ 4.3.1‬‬

‫إذا كانت اإلجابة ألي من األسئلة اآلتية بنعم فإن المصدر يكون ذات تأثير هام‬

‫‪ ‬هل هناك قانون أو تشريع للحكم أو السيطرة على التأثير ؟‬

‫‪ ‬هل التأثير ذو حساسية ويضع الشركة فى موقف حرج مع العامة والمهتمين‬

‫بشئون الشركة؟‬

‫‪‬هل حجم التأثير كبير ؟‬

‫‪ ‬هل هناك مخاطرة متعلقة بالتأثير؟‬

‫‪22‬‬
 ‫مثال لمصفوفة بسيطة‬
‫تقييم مبني على التكرار والخطورة‬

‫التكرار‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪1‬‬ ‫الخطورة‬

‫‪23‬‬
 ‫المتطلبات القانونية البيئية والمتطلبات البيئية األخرى‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.2‬‬

‫التخطيط (خطط)‬

‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫المسؤوليات‬
‫التحسين (افعل)‬

‫المتطلبات القانونية‬ ‫المهارات‬

‫المراجعة‬
‫االتصال‬
‫الطرق‬
‫اكتشاف عدم المطابقة‬
‫قياسات األداء‬
‫التدقيق‬
‫‪24‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫المتطلبات القانونية البيئية والمتطلبات البيئية األخرى‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.2‬‬
‫تسجيل القوانين والتشريعات البيئية‬

‫‪4‬‬
‫‪40‬‬ ‫‪1994‬‬

‫‪25‬‬
 ‫األهداف والمستهدفات و البرامج‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.3‬‬

‫التخطيط (خطط)‬

‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫المسؤوليات‬
‫التحسين (افعل)‬

‫األهداف ‪ /‬البرنامج‬ ‫المهارات‬

‫المراجعة‬
‫االتصال‬
‫الطرق‬
‫اكتشاف عدم المطابقة‬
‫قياسات األداء‬
‫التدقيق‬
‫‪26‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫األهداف والمستهدفات و البرامج‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.3‬‬

‫المستهدف ‪Targets‬‬
‫متطلبات األداء بالتفصيل المطبقة أو أجزاء‬ ‫األهداف ‪Objectives‬‬
‫منها والتي ظهرت من األهداف البيئية و‬ ‫هو الهدف البيئي الكلي‪ ،‬المتوافق مع‬
‫التى تحتاج الى وضعها وتحقيقها من أجل‬ ‫السياسة البيئية إلحرازه ‪ -‬وضعته المنشأة‬
‫إحراز تلك األهداف مصدرها األهداف‬ ‫بنفسها‬
‫العامة‬
‫‪ ‬واسعة المجال‬
‫‪ ‬مبنية على المصادر الهامة‬
‫‪ ‬شاملة‬
‫‪ ‬محددة‬
‫مبنية على مصادر هامة‬ ‫‪‬‬
‫‪‬تضعها اإلدارات‬
‫يمكن قياسها ( كمية ما أمكن)‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬يمكن قياسها‬

‫‪27‬‬
 SMART TARGETS
ISO 14001 / 4.3.3

‫مبنى على مصادر تأثيرات هامة‬ 

S - based on Significant aspects
‫ يمكن قياسها‬
M - Measurable
) ‫ موارد‬, ‫ أفراد‬, ‫ يمكن تحقيقه ( زمن‬
A - Achievable
‫ محدد المسئولية‬
R - Responsibility defined
‫محدد بوقت‬ 
T - Time - based
28
 ‫برنــامج اإلدارة البيئية‬
‫‪ISO 14001 / 4.3.3‬‬

‫السياســـة ‪:‬‬
‫تقليل التلوث‬
‫الهدف ‪:‬‬
‫تقليل المواد الكيماوية ( أ ) المنصرفة إلى المياه ( ب ) من الموقع ( جـ )‬
‫الهدف الدقيق(المستهدف) ‪:‬‬
‫تقليل انبعاث المواد الكيماوية معدل ‪ %20‬فى نهاية عام ‪2002‬‬
‫خطة التنفيــذ ‪:‬‬
‫استبدال الكيماويات السامة بأخرى قابلة للتحليل وسيقوم بذلك ( د ) وبتكلفة‬
‫( هـ ) وباستخدام النظم ( و ‪ ,‬ى ) االنتهاء فى التاريخ ‪2003‬‬

‫‪29‬‬
 ‫برنــامج اإلدارة البيئية‬

‫‪ ‬السياسة البيئية‪:‬‬
‫النوايـــــا‬
‫‪ ‬إطار لتحديد األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬صياغتها عامة‪. .‬‬
‫مثال‪ :‬تقليل المخلفات السائلة‬
‫‪ ‬األهداف البيئية‪:‬‬
‫‪ ‬أكثر تفصيال من السياسة‬
‫مثال‪ :‬تقليل استخدام الزيوت التي‬
‫ال تتحلل عضويا بمقدار ‪% 2‬‬
‫‪ ‬المستهدفات البيئية‪:‬‬
‫‪ ‬محددة بدقة كاملة‬
‫مثال‪ :‬في العملية ‪ - 1‬تقليل استخدام الزيت بنسبة ‪%10‬‬
‫أهداف‬ ‫في العملية ‪ - 2‬تقليل استخدام الزيوت التي ال تتحلل عضويا بنسبة ‪% 50‬‬

‫محسوسة‬ ‫التفرقة بين المستويات الثالثة ليست سهلة‬

‫‪30‬‬
 ‫كيف نعد خطة التنفيـــذ‬

‫مثال تفصيلى لخطة التنفيذ ‪:‬‬

‫‪12‬‬

‫‪6‬‬

‫‪6‬‬

‫‪%20‬‬
‫‪/6‬‬
‫‪2010‬‬

‫‪31‬‬
 ‫التنفيذ و التشغيل‬
‫)‪(ISO 14001 / 4.4‬‬

‫‪32‬‬
 ‫التنفيذ و التشغيل‬
‫‪ISO 14001 / 4.4‬‬

‫‪ 4-4-1‬الموارد والوظائف والمسؤولية والسلطة‬

‫‪ 4-4-2‬الكفاءة والتدريب والتوعية‬
‫‪ 4-4-3‬االتصال‬
‫‪ 4-4-4‬التوثيق‬
‫‪ 4-4-5‬ضبط الوثائق‬
‫‪ 4-4-6‬ضبط التشغيل‬
‫‪ 4-4-7‬االستعداد للطوارئ واالستجابة‬

‫‪33‬‬
 ‫الموارد والوظائف والمسؤولية والسلطة‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.1‬‬

‫‪ -1‬تحديد األدوار والمسئوليات والصالحيات‬

‫‪ -2‬توفير الموارد‬
‫‪ -3‬تعيين ممثل لإلدارة للقيام باآلتي ‪-:‬‬

‫‪ ‬التأكد من مطابقة متطلبات نظام اإلدارة البيئية‪.‬‬

‫‪ ‬إعداد التقارير الالزمة عن األداء البيئي ‪.‬‬

‫‪34‬‬
 ‫الموارد واألدوار والمسؤولية والصالحيات‬

‫التخطيط (خطط)‬
‫األهداف‬
‫االستراتيجية‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫المسؤوليات‬
‫التحسين (افعل)‬

‫المهارات‬
‫المراجعة‬ ‫المسؤوليات والمهارات واالتصال‬
‫االتصال‬
‫الطرق‬
‫•اكتشاف عدم المطابقة‪.‬‬
‫•قياسات األداء‪.‬‬
‫التدقيق‪.‬‬
‫‪35‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫الكفاءة والتدريب والتوعية‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.2‬‬

‫‪ ‬تحديد االحتياجات التدريبية‬

‫‪ ‬التوعية البيئية‬

‫‪ ‬زيادة كفاءة أداء العاملين‬

‫‪36‬‬
 ‫االتصـــــــــــــال‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.3‬‬

‫‪ - 1‬اتصاالت داخلية‬
‫‪ -2‬اتصاالت خارجية مع المهتمين بشئون الشركة البيئية‬
‫‪ -3‬ما الذى يتم توصيله للمهتمين ؟‬
‫‪ ‬السياسة البيئية‬
‫‪ ‬األهداف البيئية‬
‫‪‬البرنامج البيئي‬

‫‪37‬‬
 ‫وثائق نظام اإلدارة البيئية‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.4‬‬

‫الهرم الوثائقى‬

‫الدليل‬
‫‪Manual‬‬

‫اإلجراءات‬
‫‪Procedures‬‬
‫تعليمات العمــل‬
‫‪Work Instruction‬‬
‫التسجيــــــــــــالت‬
‫‪Records‬‬
‫‪38‬‬
 ‫ضبط الوثــــائق‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.5‬‬

‫التخطيط (خطط)‬

‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫المسؤوليات‬
‫التحسين (افعل)‬

‫ضبط الوثائق‬ ‫المهارات‬

‫المراجعة‬
‫االتصال‬
‫الطرق‬
‫اكتشاف عدم المطابقة‬
‫قياسات األداء‬
‫التدقيق‬
‫‪39‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫ضبط الوثــــائق‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.5‬‬

‫يجب ان تتأكد الشركة من ان‬

‫الوثـــــــــائق‬
‫‪‬تم تحديدها‪.‬‬
‫‪‬تراجع بصفة دورية ‪.‬‬
‫‪‬معتمدة ممن لهم سلطة االعتماد ‪.‬‬
‫‪‬متاحة فى جميع األماكن‪.‬‬
‫‪‬الوثائق الملغاة مسحوبة من نقاط االستخدام‬

‫‪40‬‬
 ‫ضبط التشغيل‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.6‬‬

‫ما هي العملية من وجهة نظر األيــزو ‪ 14001‬؟‬

‫‪ ‬الرجوع إلى جدول األنشطة والمصادر وعائد تأثيرها على البيئة ‪.‬‬
‫‪ ‬إنشاء إجراءات لضمان عدم االنحراف عن السياسة البيئية و اهدافها و‬
‫مستهدفاتها ‪.‬‬
‫‪ ‬تضمين معايير التشغيل فى االجراءات ‪.‬‬
‫‪ ‬نقل االجراءات و المتطلبات التى يمكن تطبيقها للموردين والمتعاقدين‪.‬‬

‫‪41‬‬
 ‫االستعداد للطوارئ و االستجابة‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.7‬‬

‫خطة الطوارئ‬

‫تحديد المسئوليات والصالحيات ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫إنشاء إجراءات لتقديم خدمات الطوارئ ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫أساليب للتعامل مع أنواع الطوارئ المختلفة ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫معلومات عن المواد الخطرة ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اتصاالت للطوارئ داخلية وخارجية ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تدريبات لالستعداد لمجابهة الطوارئ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪42‬‬
 ‫االستعداد للطوارئ و االستجابة‬
‫‪ISO 14001 / 4.4.7‬‬
‫خطة الطوارئ‬

‫‪43‬‬
 ‫التحقق و الفعل التصحيحى‬
‫)‪(ISO 14001 / 4.5‬‬

‫‪44‬‬
 ‫المراقبة و القياس‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.1‬‬

‫التخطيط (خطط)‬

‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬
‫خطة العمل‬
‫التحليل‬
‫المراقبة والقياس‬ ‫المسؤوليات‬
‫التحسين (افعل)‬

‫المهارات‬
‫المراجعة‬
‫االتصال‬
‫الطرق‬
‫اكتشاف عدم المطابقة‬
‫قياسات األداء‬
‫التدقيق‬
‫‪45‬‬ ‫المراجعة (راجع )‬
 ‫المراقبة و القياس‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.1‬‬

‫خطوات الفحص وتصحيح المشاكل‬

‫‪ - 1‬انشاء إجراء رصد وقياس العمليات المؤثرة على البيئة‬
‫‪ -2‬معايرة أجهزة المراقبة والقياس‪.‬‬
‫‪ -3‬االحتفاظ بالسجالت البيئية‬

‫‪46‬‬
 ‫أمثلة للعناصر المطلوب رصدها وقياسها‬

‫النفايات‬
‫مياه الصرف‬ ‫مياه الصرف‬
‫الصحى‬ ‫الصناعى‬

‫مياه االستخدام‬ ‫عادم الهواء‬

‫الرصد‬
‫الكيماويات‬ ‫والقياس‬ ‫كفاءة المعالجة‬
‫المستخدمة‬

‫األنشطة المعاد‬
‫الطاقة المستخدمة‬
‫تشغيلها‬
‫المخرجات األخرى‬
‫‪47‬‬
 ‫ماذا يجب ان نقيس )المصدر‪ (ISO 14031 :‬؟‬
‫‪1.‬‬ ‫‪2.‬‬ ‫‪3.‬‬
‫مؤشرات االداء البيئي‬ ‫مؤشرات االدارة البيئية‬ ‫مؤشرات الوضع‬
‫البيئي‬

‫‪1.1‬‬ ‫‪1.2‬‬ ‫‪2.1‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫‪3.1‬‬

‫مؤشرات المواد والطاقة‬ ‫مؤشرات البنية التحتية‬ ‫مؤشرات نظام‬ ‫مؤشرات وظيفية‬ ‫الوضع البيئي مع‬
‫والنقل‬ ‫االدارة البيئي‬ ‫المحيط ( ماء‪,‬‬
‫هواء‪,‬الخ)‬

‫‪1.2.1‬‬ ‫‪2.1.1‬‬ ‫‪2.2.1‬‬

‫‪1.1.1‬‬ ‫‪1.1.2‬‬ ‫مؤشرات البنية التحتية‬ ‫تطبيق نظام االدارة‬ ‫التدريب‬
‫مؤشرات المدخالت‬ ‫مؤشرات المخرجات‬

‫‪1.2.2‬‬
‫‪2.1.2‬‬ ‫‪2.2.2‬‬
‫المطابقة للقوانين‬ ‫الصحة والسالمة‬
‫‪1.1.1.1‬‬ ‫‪1.1.2.1‬‬ ‫مؤشرات النقل‬
‫المواد‬ ‫مخلفات صلبة‬
‫والتشريعات البيئية‬
‫‪2.1.3‬‬ ‫‪2.2.3‬‬
‫‪1.1.1.2‬‬ ‫‪1.1.2.2‬‬ ‫الشكاوى‬ ‫المشتريات‬
‫الطاقة‬ ‫تلوت الهواء‬
‫‪2.1.4‬‬ ‫‪2.2.4‬‬
‫‪1.1.1.3‬‬ ‫التكلفة البيئية‬ ‫االتصاالت الخارجية‬
‫الماء‬ ‫‪1.1.2.3‬‬
‫مخلفات سائلة‬
‫‪48‬‬
‫‪1.1.2.4‬‬
‫المنتجات‬
 ‫أمثلة‬

‫الحاجة إلى‬ ‫طريقة المراقبة‬ ‫المؤشرات‬ ‫عملية مرتبطة‬

‫ضبط التشغيل‬ ‫بأثر بيئي هام‬
‫معايرة‬ ‫أو القياس‬ ‫الرئيسية للنشاط‬

‫• استخدام أوعية‬
‫ال يوجد‬ ‫التفتيش على‬ ‫مناسبة‬ ‫عملية توليد‬ ‫تخزين المخلفات‬
‫منطقة التخزين‬ ‫• الفصل‬ ‫المخلفات‬ ‫السائلة‬

‫التفتيش على‬ ‫توفر معدات‬ ‫احتمال هام‬

‫ال يوجد‬ ‫طريقة للتخزين‬ ‫لالنسكاب‬
‫منطقة التخزين‬ ‫لمكافحة االنسكاب‬

‫‪49‬‬
 ‫مثال ‪:‬قياس نسبة االنبعاثاث لغاز أول أكسيد الكربون‬

‫‪14‬‬

‫‪12‬‬
‫الحد المسموح به‬
‫‪10‬‬
‫نسبة الغاز ‪%‬‬

‫‪8‬‬

‫‪6‬‬

‫‪4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪0‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪30‬‬
‫اليوم‬

‫‪50‬‬
 ‫تقييم المطابقة‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.2‬‬

‫يجب على المنشأة أن تنشئ إجراء (إجراءات ) وأن تحافظ‬

‫عليه للتقييم الدوري للمطابقة مع المتطلبات القانونية البيئية‬
‫المطبقة والمتطلبات البيئية األخرى التي حددتها المنشأة‬
‫لتحقيق التزامها بالمطابقة ‪.‬‬

‫‪51‬‬
 ‫عدم المطابقة واألفعال التصحيحية والوقائية‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.3‬‬

‫أ‪-‬تعريف حالة (أو حاالت) عدم المطابقة الفعلية وتصحيح وتقليل أثرها (أثارها ) البيئي‪.‬‬

‫ب‪ -‬التحقق وإزالة ال ُمسبب (المسببات) لحالة (حاالت) عدم المطابقة المحتملة لمنع‬
‫حدوثها ثانية‪.‬‬

‫ج‪ -‬تحديد الفعل إلزالة ال ُمسببات لحاالت عدم المطابقة المحتملة لمنع حدوثها ثانية‪.‬‬

‫‪ ‬تسجيل التغيرات الناتجة عن اإلجراءات التصحيحية والوقائية فى اإلجراءات الموثقة‬

‫‪52‬‬
 ‫عدم المطابقة واألفعال التصحيحية والوقائية‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.3‬‬

‫عدم مطابقة فعلي او حالة‬ ‫إجراء فوري‬

‫تقود الى عدم المطابقة‬
‫تقييم شدة الحالة‬

‫دراسة المسببات‬ ‫نعم‬

‫االساسية‬ ‫القرار؟‬

‫تحديد وتطبيق االجراء‬

‫ال‬
‫التصحيحي او الوقائي‬

‫اجراء الدراسة مستقبال‬

‫قياس الكفاءة وتعديل نظام اإلدارة‬
‫‪53‬‬
 ‫السجــــــــــــــــــــــــالت‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.4‬‬

‫حفظ السجالت يجب أن يتضمن‬

‫‪ ‬نتائج الرصــد‬

‫‪ ‬سجالت التدريب‬

‫‪ ‬نتائج المراجعات الداخلية‬

‫‪ ‬نتائج مراجعات اإلدارة‬

‫يجب على المنشأة أن تنشئ إجراء (إجراءات ) وأن تحافظ‬

‫‪54‬‬
‫عليه لتعريف وتخزين وحماية واسترداد واالحتفاظ والتخلص‬
‫‪.‬من السجالت‬
 ‫التدقيق الداخلى‬
‫‪ISO 14001 / 4.5.5‬‬

‫‪ -1‬تقدير ما إذا كان نظام اإلدارة البيئية ‪:‬‬

‫‪ ‬مطبق بفاعلية ومعتنى به ويتم صيانته ‪.‬‬
‫‪ ‬يتوافق مع متطلبات األيزو ‪. 14001‬‬
‫‪ -2‬توفير المعلومات المناسبة عن نتائج المراجعة لإلدارة‪.‬‬

‫‪55‬‬
 ‫مراجعـة اإلدارة‬
‫)‪(ISO 14001 / 4.6‬‬

‫‪56‬‬
 ‫مراجعــة اإلدارة‬
‫‪ISO 14001 / 4.6‬‬

‫كيف يمكن تحسين‬

‫النظام العام القادم‬
‫أحسنا االداء هذا‬
‫العام‬

‫‪57‬‬
 ‫مراجعــة اإلدارة‬
‫‪ISO 14001 / 4.6‬‬
‫‪ -1‬يتم مراجعة نظام اإلدارة البيئية ‪:‬‬

‫استمرارية مالءمته‬
‫* دقة تطبيقه‬
‫* الفاعلية‬
‫‪ -2‬تحدد مدى الحاجة لتغيير ‪:‬‬
‫* السياسة‬
‫* األهداف‬
‫* العناصر األخرى فى نظام اإلدارة‬
‫‪ -3‬تضع فى اعتبارها ‪:‬‬
‫‪:‬‬
‫* نتائج مراجعة النظام البيئى‬
‫* تغير الظروف‬
‫‪58‬‬
‫* االلتزام بالتحسن المستمر‬