KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

SKOP

2 6

PENGENALAN PENUTUP
1 (Modul A) 3 5
T U J UA N TATACARA SOALAN
PENYEDIAAN 4 LAZIM
(Modul B)
PELAKSANAAN
(Modul C)

2
Tujuan
3
1| TUJUAN

Membentangkan pengenalan dan tatacara penyediaan

myPortfolio: Panduan Kerja Sektor Awam
berdasarkan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA) Bil. 4 Tahun 2018
bagi memberi peluang kepada pegawai untuk mengaplikasikan kemahiran
dalam penyediaan myPortfolio dengan lebih terancang.

Objektif 1 Objektif 22
Objektif

Sebagai panduan yang memberikan Membina keupayaan pegawai-pegawai

kefahaman dan meningkatkan
kemahiran pegawai untuk
menyediakan myPortfolio.
penyelaras sebagai pakar runding dan
membangunkan golongan pelapis bagi
melancarkan pelaksanaan myPortfolio
di seluruh KKM.
4
 MODUL B
MODUL A MODUL C
TATACARA
PENGENALAN PELAKSANAAN
PENYEDIAAN

Memberikan kefahaman Meningkatkan kemahiran (how) Merencana pelaksanaan

(what, why & who) (how & when)

Sebagai instrumen bagi memberikan kefahaman dan meningkatkan kemahiran pegawai

OBJEKTIF

terhadap tatacara penyediaan myPortfolio.

MODUL

Merancang dan melaksanakan pengajaran dan pembelajaran yang teratur berkaitan

tatacara penyediaan myPortfolio;

Membantu pegawai dalam melancarkan pelaksanaan myPortfolio di Bahagian

masing-masing. 5
Pengenalan
(Modul A)
3
 2| PENGENALAN

PKPA Bil. 4
Tahun 2018

 Semakan semula.
PKPA Bil. 8 PKPA Bil. 11
Tahun 1991 Tahun 1991  Kolaborasi strategik
MAMPU-JPA melalui
Panduan Mengenai Panduan Mengenai Deskripsi Tugas atau
Mesyuarat Panel Manual Prosedur Tatacara Penggunaan Job Description (JD).
Merakyatkan Kerja (MPK) dan Borang Tindakan Kerja
Perkhidmatan Awam Fail Meja (FM). (BTK).
(MPA) 30 Mac 2016  Diluluskan oleh
Bersetuju pekeliling- YBhg. Tan Sri Ketua
pekeliling MAMPU sedia Setiausaha Negara
ada dirasionalisasikan. pada 12 Julai 2018.

7
2| PENGENALAN
KANDUNGAN UTAMA
PKPA BIL. 4 TAHUN 2018
myPORTFOLIO: PANDUAN KERJA SEKTOR AWAM

TAKRIFAN PELAKSANAAN
myPORTFOLIO

PEMANTAPAN DAN TATACARA PENYEDIAAN

PENGUKUHAN myPORTFOLIO

TATACARA PENYEDIAAN
KEPENTINGAN
DESKRIPSI TUGAS

8
 Menggantikan PKPA 8/1991: Panduan Mengenai
Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail Meja (FM),
dan PKPA 11/1991: Panduan Mengenai Tatacara

?
Penggunaan Borang Tindakan Kerja (BTK).

Panduan dalam Mendokumentasikan

menyediakan maklumat pewujudan
dokumen rujukan sesuatu jawatan dan
rasmi yang menjadi panduan menjalankan
panduan kerja bagi tugas bagi jawatan
sesuatu jawatan tersebut.
dalam sesebuah
organisasi.
Tarikh kuat kuasa: 12 Julai 2018.
9
Membatalkan PKPA Bil. 8 Tahun 1991 Panduan Mengenai MPK dan FM
serta PKPA Bil. 11 Tahun 1991 BTK.

Menggantikan MPK dan FM dengan myPortfolio.

Mengekalkan prinsip panduan kerja melalui satu dokumen rujukan

sahaja yang lebih ringkas dan mudah pada peringkat jabatan dan jawatan.

Memantap dan memperkukuhkan 10 kandungan myPortfolio

(1 elemen baharu, 3 elemen dimansuhkan dan 7 elemen ditambah baik).

Memperkenalkan komponen baharu iaitu Deskripsi Tugas yang

menjelaskan tujuan pewujudan jawatan, akauntabiliti, tugas utama dan
parameter tugas jawatan.

Merupakan radas strategik dalam bidang pengurusan sumber manusia sektor

awam. Elemen Deskripsi Tugas mengandungi maklumat profil sumber manusia bagi
pembangunan organisasi (seperti penstrukturan semula, pewujudan jawatan baharu)
dan perancangan sumber manusia (seperti pengambilan & pelantikan, pembangunan
kompetensi).
10
* Penyediaan carta alir
mengikut tempoh masa
boleh dirujuk dalam PKPA
Bil. 2/2005
11
Pemantapan Manual Prosedur Kerja & Fail Meja

01 BAHARU Deskripsi Tugas

1. Format Carta Fungsi

Ditambah 2. Format Carta Alir

elemen
dipermudahka
baik & 3. Format Borang
(simplified)
n 4. Format Proses Kerja

07
5. Format Senarai Undang-
undang, Peraturan dan

03
Punca Kuasa
mansuh 6. Memperkemas takrifan
7. Memantapkan aspek
pelaksanaan
1. Norma Kerja
2. Senarai Tugas
3. Borang Tindakan Kerja

12
 Deskripsi Tugas
1 ELEMEN BAHARU
KEPENTINGAN | DEFINISI
(menggantikan Senarai Tugas)

merupakan dokumen yang menjelaskan tujuan pewujudan sesuatu jawatan dengan mengambil kira
komponen akauntabiliti, dimensi dan kompetensi yang diperlukan bagi sesuatu jawatan dalam organisasi.

1 PEMBANGUNAN 2 PERANCANGAN SUMBER

ORGANISASI MANUSIA

Penubuhan Agensi
Baru/Penstrukturan Pemilihan, Pengambilan,
Semula Pelantikan

Tujuan Pewujudan Penempatan

Jawatan
Laluan Kerjaya
Akauntabiliti
Pembangunan Latihan

right skill at right place, right people at right job, right number at right time, and with right cost.
13
KOMPETENSI

14
 3 ELEMEN MANSUH

BORANG
1 TINDAKAN KERJA 2 NORMA KERJA 3 SENARAI TUGAS HARIAN

15
7 ELEMEN DITAMBAH BAIK

1 Memperkemas takrifan
5
Menambah baik format
Carta Alir dengan memberi penekanan
kepada tanggungjawab aktor/pelaku

Memantapkan
2 aspek pelaksanaan Menambah baik format Senarai
Undang-Undang, Peraturan dan
Punca Kuasa dengan menggabungkan
6 Peraturan-peraturan Pentadbiran
Menambah baik Bagi Setiap Aktiviti dengan Senarai
3 format Carta Fungsi Undang-undang Dan Peraturan Yang
Diperlukan

Menambah baik format Proses Kerja Menambah baik

4 dengan menggabungkan Senarai
Tugas, Kuasa dan Hubungan dengan 7 format Senarai Borang dengan
memasukkan kod borang
Proses Kerja

16
7 ELEMEN DITAMBAH BAIK
1 Memperkemas takrifan
AGENSI KERAJAAN
Semua agensi di Perkhidmatan
Awam Persekutuan, Perkhidmatan
Awam Negeri, Pihak Berkuasa
Berkanun (Persekutuan dan Negeri)
dan Pihak Berkuasa Tempatan.
JAWATAN
TAKRIFAN DALAM PTPA
Jawatan yang diwujudkan bagi
menjalankan fungsi yang mana
peruntukan emolumennya
ditetapkan di bawah Anggaran
Belanja Mengurus dan tersenarai
dalam Waran Perjawatan/
Surat Kelulusan.
17
7 ELEMEN DITAMBAH BAIK

2 Memantapkan aspek pelaksanaan

myPortfolio perlu Pegawai bertukar/tamat

Penetapan satu perkhidmatan
bahagian yang dikemas kini sekiranya
berlaku sebarang hendaklah menyerahkan
berperanan sebagai myPortfolio kepada
penyelaras perubahan
kepada Ketua
pelaksanaan. (e.g.: perubahan proses Jabatan/Pegawai Penilai
kerja, struktur atau Pertama/ Pengarah
fungsi agensi serta (chain of command)
pertukaran pegawai) melalui Penyelaras
myPortfolio.

18
 2 | PENGENALAN

Merekodkan prosedur Sebagai radas dalam

1 8
dan peraturan kerja.. pengurusan sumber manusia.
.

Ketua organisasi mengetahui 2 7 Memudahkan

keseluruhan aktiviti serta
proses kerja.
Menjelaskan kuasa dan hubungan
kerja dengan pegawai lain.
penambahbaikan/kajian
mengenai proses kerja
sedia ada.
3 6
Menyenangkan pertukaran pegawai
4 5 – proses ambil alih tugas.

Mengurangkan arahan Untuk keseragaman

secara lisan. kaedah kerja.
.
19
1. Objektif, Visi & Misi Kementerian

2. Carta Organisasi
Kementerian
3. Objektif, Visi & Misi

PERBEZAAN
Bahagian

ISI KANDUNGAN
PKPA BIL. 8/1991
4. Carta Organisasi 1. Carta Organisasi

4/2018
Bahagian
5. Carta Organisasi Unit 2. Carta Fungsi
dan Kedudukan Pegawai
3. Aktiviti-Aktiviti
6. Senarai Tugas, Kuasa & Hubungan Pegawai Bagi Fungsi
Dengan Pegawai-Pegawai Lain
4. Deskripsi Tugas (JD)

FAIL MEJA

myPortfolio
7. Peraturan-Peraturan Pentadbiran
5. Proses Kerja, Carta Alir

PKPA BIL.
dan Senarai Semak
8. Proses Kerja & Carta Aliran Kerja
6. Senarai Undang-undang, Peraturan dan
Punca Kuasa
9. Senarai Semak (Checklist)

10. Senarai Undang-undang & Peraturan 7. Senarai Borang

Yang Diperlukan
8. Senarai Jawatankuasa
Yang Dianggotai
11. Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai

12. Senarai Borang-Borang Berkaitan Dengan

Tugas Pegawai

13. Norma Kerja

14. Senarai Tugas Harian

Way Forward

01 Menyediakan, menyelaras dan memantau pelaksanaan PKPA Bil. 4/2018 di peringkat

Bahagian masing-masing.

• Bertanggungjawab memastikan setiap jawatan untuk mempunyai myPortfolio yang terkini.

• Melaksanakan pemantauan terhadap penyediaan dan pelaksanaan tugas berpandukan

myPortfolio. Cth: mengadakan latihan dan audit secara dalaman.
• Memastikan myPortfolio dikemas kini apabila berlaku sebarang perubahan.
• Memastikan penjawat awam bertukar/ tamat perkhidmatan hendaklah menyerahkan
myPortfolio kepada Ketua Agensi/ Pegawai Penilai Pertama/ Pengarah (berdasarkan chain of
command) melalui penyelaras myPortfolio.

02 Menetapkan pegawai perhubungan agensi bagi tujuan komunikasi dengan pihak

MAMPU.

03 Memastikan setiap warga agensi menyiapkan myPortfolio selewat-lewatnya pada

30 November 2018.

20
Ta t a c a r a P e n y e d i a a n
(Modul B)
3
 *

1 2
Kumpul Maklumat
SIAPA? Jabatan/Bahagian/
Cawangan/
TOP Sektor/Seksyen/
Unit

PENYELARAS
i
Kemas kini Draf
v ii
PENYELIA
iv iii
BOTTOM
Pengesahan Semakan
PENYANDANG

*Catatan: selaras dengan proses penyediaan Deskripsi Tugas

23
 BAHAN RUJUKAN

PKPA myPortfolio

Dokumen Kualiti
Waran Perjawatan
Pelan Strategik

Undang-undang,
Peraturan & Punca Kuasa
Format myPortfolio JD
MPK & FM
24
 FORMAT PENYEDIAAN
Pada asasnya, format penyediaan myPortfolio adalah seperti yang
berikut:

(i) Jenis Tulisan (Font) : Arial

(ii) Saiz Tulisan (Font) : 12 (mengikut kesesuaian)
(iii) Jarak Antara Barisan : Langkau 1.15
(iv) Kedudukan Teks : Justified
(v) Istilah Selain Bahasa Melayu : Italic
(vi) Muka Surat : Kecuali muka hadapan

24
 FORMAT PENYEDIAAN

1. MUKA HADAPAN:
(a) Jata Negara;
(b) Gelaran jawatan (tidak perlu
menyatakan nama pegawai);
(c) PTj/ Bahagian/ Cawangan/
Seksyen;
(d) Unit;
(e) Alamat pejabat; dan
(f) Maklumat perhubungan.

24
 FORMAT PENYEDIAAN
2. MUKA SURAT MAKLUMAT PEGAWAI:
(a) Maklumat pegawai hendaklah
dimulakan pada halaman baharu.
Ia mengandungi nama, gelaran
jawatan, gred hakiki jawatan dan
tarikh penempatan di jawatan
tersebut. Gred hakiki jawatan
pegawai hendaklah digariskan
bawah (underline)/ diwarnakan.
Maklumat ini hendaklah disahkan
oleh penyelia.

25
 FORMAT PENYEDIAAN

3. JADUAL PENGEMASKINIAN:
(a) Jadual Pengemaskinian myPortfolio
hendaklah dimulakan pada halaman
baharu. Ia disediakan bagi memastikan
myPortfolio sentiasa dikemas kini dan
maklumat pengemaskinian direkodkan.
Jadual ini mengandungi tarikh
pengemaskinian, perkara yang dikemas
kini dan tandatangan Pegawai Penyelia.
(b) Ketua Agensi hendaklah memastikan
bahawa myPortfolio dikaji semula dan
dikemas kini apabila berlaku sebarang
perubahan.

26
 FORMAT PENYEDIAAN

4. MUKA SURAT KANDUNGAN:

(a) Senarai kandungan hendaklah
dimulakan pada halaman baharu di
bawah tajuk “KANDUNGAN”. Perkara-
perkara yang disenaraikan hendaklah
sama seperti yang dinyatakan dalam
pekeliling. Susunan kandungan adalah
mengikut komponen myPortfolio.
(b) Proses Kerja, Carta Alir dan Senarai
Semak hendaklah disediakan secara
berturutan bagi sesuatu aktiviti.
(c) Carta Organisasi bermula di muka
surat 1.

27
 KOMPONEN

3. AKTIVITI-
2. CARTA
AKTIVITI BAGI
FUNGSI
FUNGSI 4. DESKRIPSI
1. CARTA TUGAS
ORGANISASI

10. SENARAI 5. PROSES

JAWATANKUASA KERJA
YANG
DIANGGOTAI

9. SENARAI
6. CARTA ALIR
BORANG
8. SENARAI UNDANG- 7. SENARAI
UNDANG,
SEMAK
PERATURAN DAN
PUNCA KUASA

28
 1. CARTA ORGANISASI

• Menggambarkan struktur yang

menunjukkan fungsi, program,
rangkaian perintah dan hierarki
dalam organisasi.

• Menjelaskan aktiviti-aktiviti yang

dijalankan melalui pewujudan
jabatan/b ahagian/ cawangan/
sektor/ seksyen/ unit yang
mempunyai tanggungjawab
khusus.

29
 CARTA ORGANISASI KEDUDUKAN JAWATAN

• Kedudukan jawatan di
bahagian/ unit hendaklah
digariskan bawah (underline)/
diwarnakan.

30
 2. CARTA FUNGSI

• Merupakan rajah yang

mengandungi keterangan
tugas-tugas utama yang
dilaksanakan oleh
Bahagian/Seksyen/Cawangan
/Sektor/Unit bagi
membolehkan organisasi
mencapai objektif
penubuhannya.

• Juga menggariskan tugas dan

tanggungjawab di bawah
setiap fungsi.

31
 3. AKTIVITI-AKTIVITI BAGI FUNGSI

• Meliputi kerja yang dijalankan

di bawah fungsi merangkumi
aktiviti khusus dilaksanakan
oleh sesebuah agensi dan
aktiviti standard atau generik
(jika berkaitan) yang ada di
semua agensi kerajaan.

• Aktiviti dinyatakan hendaklah

yang berkaitan dengan
jawatan.

• Boleh menyenaraikan aktiviti-

aktiviti di bawah tajuk kecil
setiap fungsi.

32
 4. DESKRIPSI TUGAS

• Menghuraikan sesuatu
tugas secara spesifik bagi
sesuatu jawatan dalam
sesebuah organisasi.

• Setiap jawatan perlu

mempunyai satu Deskripsi
Tugas.

• Mempunyai lapan (8)

komponen utama.

• Wajar disediakan oleh

penyelia kepada jawatan
di bawah seliaannya atau
PSM agensi.

33
 4. KANDUNGAN DESKRIPSI TUGAS

1 Apakah maklumat umum 5

Apakah parameter/skala dan
jawatan?
bilangan skop fungsi tugas
bagi sesuatu jawatan?
2 Apakah tujuan sesuatu
jawatan diwujudkan?, Apakah kelayakan akademik
6
kepada siapa/apa?, apakah yang minimum yang
jangkaan penghasilan? diperlukan oleh seseorang
pegawai untuk menyandang
3 Apakah tanggung jawab sesuatu jawatan?
utama jawatan dalam
mencapai tujuan 7
pewujudannya?, kepada Apakah kemahiran/ kriteria
siapa/apa?, apakah yang diperlukan oleh
jangkaan penghasilan? pegawai untuk menyandang
(apa) sesuatu jawatan?

4 Apakah tugas utama Apakah tempoh minimum

8
jawatan dalam yang diperlukan bagi
melaksanakan
melaksanakan fungsi di
tanggungjawab yang
ditetapkan bagi jawatan jawatan tersebut?
tersebut?
(bagaimana)
34
 4. DESKRIPSI TUGAS
Apakah tanggung jawab utama jawatan dalam mencapai PP
tujuan pewujudannya? Kewangan
AKAUNTABILITI TUGAS UTAMA
• Membantu menyediakan • Mengumpul permohonan
Anggaran Bajet Tahunan bajet
agensi bagi memastikan • Mengurus setiakan
agensi mendapat peruntukan mesyuarat semakan bajet
kewangan yang mencukupi
• Membuat semakan dan
untuk melancarkan
bentang kepada pengurusan
pelaksanaan fungsi yang
& MOF
ditetapkan

KATA PERBUATAN OBJEK HASIL

• Apakah tanggung •Kepada • Apakah jangkaan

jawab utama siapa/apa? penghasilan?
jawatan? 35
 4. DESKRIPSI TUGAS
Apakah tanggung jawab utama jawatan dalam mencapai Pemandu
tujuan pewujudannya? Kenderaan

AKAUNTABILITI TUGAS UTAMA

• Memastikan pegawai tiba di
destinasi dalam keadaan
selesa dan selamat
• Memastikan kenderaan dalam
keadaan baik
• Memandu dengan berhemah
• Mematuhi peraturan lalu
lintas

KATA PERBUATAN OBJEK HASIL

• Apakah tanggung • Kepada • Apakah jangkaan

jawab utama siapa/apa? penghasilan?
jawatan?
36
5. PROSES KERJA
Memberikan penekanan
kepada peranan/tugas Arahan rasmi yang
aktor dan tanggungjawab memberikan kuasa dan
bagi sesuatu aktiviti yang perlu dirujuk.
secara kolektif.

Aktiviti : Penyediaan Laporan Penggunaan Aplikasi myMesyuarat Bagi Mesyuarat-Mesyuarat

Utama Kementerian yang Ditetapkan

BIL TANGGUNG PROSES KERJA PEGAWAI LAIN UNDANG-

JAWAB YANG ADA UNDANG,
HUBUNGAN/ PERATURAN DAN
DIRUJUK PUNCA KUASA

1 SUB Mengeluarkan arahan bagi Arahan

penyediaan laporan Pentadbiran bil
bulanan penggunaan 4/2013:
aplikasi myMesyuarat bagi Penggunaan
mesyuarat mandatori KKR. Aplikasi
myMesyuarat Bagi
2 KPSU/PSU Terima arahan dan Semua Mesyuarat
mengarahkan aktiviti Mandatori KKR
mendapatkan maklumat
penggunaan aplikasi
myMesyuarat
dilaksanakan.

3 PTPO 1 Mendapatkan maklumat

penggunaan aplikasi
myMesyuarat daripada
pihak BTM pada setiap
hujung bulan atau pada
minggu pertama bulan
berikutnya.

4 PTPO 1 Semak maklumat yang

diterima. Sediakan draf
laporan penggunaan
berdasarkan maklumat
yang diterima.

37
 5. PROSES KERJA
• Proses Kerja merupakan senarai
rangkaian tindakan yang perlu
diambil secara berturutan mengikut
peraturan yang ditetapkan dalam
melaksanakan sesuatu aktiviti.

• Menunjukkan hubungan kerja atau

perkaitan antara pegawai dengan
pegawai lain.

• Menjelaskan had kuasa yang

diperuntukkan kepada pegawai.

• Hubungan kerja dengan pegawai

atasan dan pegawai bawahan dalam
unit yang sama dikategorikan di
bawah Tanggungjawab, manakala
hubungan kerja dengan pegawai di
luar unit/ bahagian dan dari agensi
luar dikategorikan sebagai Pegawai
Lain yang Ada Hubungan/ Dirujuk.

38
TINDAKAN DALAM MENYEDIAKAN PROSES KERJA
Proses kerja sebaiknya secara berstruktur iaitu disediakan mengikut Jabatan/ Bahagian/
Cawangan/ Sektor/ Unit sebagai panduan kepada penyediaan myPortfolio pada peringkat
jawatan.

Carta fungsi dan aktiviti bagi fungsi untuk kementerian/jabatan serta tugas utama Ketua
Jabatan/ Pengarah/ Setiausaha Bahagian hendaklah dijadikan panduan dalam menyediakan
proses kerja.

Proses kerja hendaklah disediakan bagi setiap aktiviti yang dinyatakan dalam komponen
Aktiviti-aktiviti bagi Fungsi. Proses Kerja juga boleh dikenal pasti melalui Komponen Tugas
Utama dalam Deskripsi Tugas. Penentuan aktiviti bagi proses kerja ini berbeza mengikut
kesesuaian dan kompleksiti jabatan/tugas.

Sesuatu proses kerja boleh dikongsi oleh beberapa jawatan dengan hanya
menandakan/mewarnakan perkara yang berkaitan dengannya.

Proses kerja yang kompleks/panjang dan bersambung daripada arahan Ketua Jabatan
sehingga ke peringkat paling akhir iaitu pemfailan boleh dipecahkan mengikut kesesuaian
tadbir urus/penurunan kuasa. Kesinambungan sesuatu proses kerja dengan proses kerja yang
lain dalam rantaian tersebut hendaklah dipastikan.

39
 LANGKAH-LANGKAH MENYEDIAKAN PROSES KERJA

Undang-Undang/
Pegawai Lain yang Ada
Bil Tanggungjawab Proses Kerja Peraturan dan
Hubungan/ Dirujuk
Punca Kuasa
Senaraikan semua jawatan pegawai atasan
dan bawahan yang terlibat dalam sesuatu
proses kerja dari yang memberi arahan, Kenal pasti tugas-tugas yang perlu
membuat kelulusan, membuat tindakan dan disediakan proses kerja (setiap
memfailkan. tugas perlu disediakan proses
kerjanya
Senaraikan jawatan pegawai yang perlu kecuali yang terlalu umum).
Senaraikan semua pegawai
mengambil tindakan terhadap langkah-
berkenaan yang ada
langkah yang berkenaan. Sediakan urutan tindakan- Senaraikan petikan
hubungan/
tindakan yang terlibat dalam undang-undang,
Dirujuk.
Kenal pasti hubungan kerja dengan pegawai melaksanakan sesuatu kerja dari peraturan dan punca
atasan dan pegawai bawahan dalam unit mula hingga tamat. kuasa yang berkaitan
Kenal pasti hubungan kerja
yang sama bagi menentukan dengan tepat, dengan setiap aktiviti.
dengan pegawai di luar unit/
jelas dan terperinci mengenai tugas-tugas, Mulakan dengan
bahagian dan dari agensi luar.
tanggungjawab dan kuasa seseorang perkataan perbuatan.
pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Contoh : Menyediakan,
Mendapatkan, etc.
Tanggungjawab berkaitan jawatan
hendaklah diwarnakan. Proses Kerja berkaitan jawatan
hendaklah diwarnakan.

40
 6. CARTA ALIR
Contoh Simbol Asas yang Digunakan
• Gambaran secara grafik atau gambar rajah ke
atas tindakan-tindakan yang terlibat dalam
sesuatu aktiviti.

• Mempunyai simbol-simbol tertentu yang

mempunyai maksud tersendiri.

• Bagi memantapkan lagi Carta Alir sedia ada,

tempoh masa yang diambil bagi setiap langkah
dalam proses kerja juga dititik beratkan.

• Carta alir hendaklah mengandungi tempoh

untuk setiap proses kerja (sekiranya
berkaitan).

• Penetapan tempoh masa boleh merujuk

kepada PKPA Bil. 2 Tahun 2005 Garis Panduan
bagi Mewujudkan KPI dan Melaksanakan
Pengukuran Prestasi di Agensi Kerajaan.
41
 6. CARTA ALIR

Aktiviti 1: MENYEDIAKAN
TAKWIM TAHUNAN  Carta alir hendaklah
BAGI AKTIVITI DAN mengandungi tempoh masa
KURSUS BERKAITAN untuk setiap proses kerja.
MYPORTFOLIO UNTUK
DILAKSANAKAN DI
PERINGKAT IPKKM, JKN,  Penyediaan carta alir mengikut
PKD, DAN HOSPITAL tempoh masa boleh dirujuk
dalam PKPA Bil. 2/2005.

42
 TINDAKAN DALAM
MENYEDIAKAN CARTA ALIR

Gunakan simbol
Rujuk proses kerja bagi
1 aktiviti yang terlibat.
3 carta alir yang
ditetapkan.

Sediakan selepas
penyediaan proses
kerja.
2 Sediakan carta alir
terperinci
berdasarkan proses
4
kerja aktiviti tersebut.

Carta Alir yang

berkaitan dengan
jawatan hendaklah
diwarnakan.

43
 FAEDAH CARTA ALIR

 Merupakan  Memberikan  Menggunakan  Dapat

gambaran secara gambaran yang simbol-simbol asas menunjukkan
grafik secara lebih jelas bagi tertentu. dimana berlaku
menyeluruh setiap langkah kelewatan, bottle
berhubung proses atau tindakan dan neck dan kerja
kerja. tempoh masa yang berulang-ulang.
perlu diambil
semasa
menjalankan
sesuatu tugas.

44
 7. SENARAI SEMAK

• Alat perancangan dan kawalan

kerja yang ringkas dan tepat
mengenai tindakan-tindakan
yang perlu diambil dalam
mengendalikan sesuatu
aktiviti.

• Berfungsi sebagai pelan

tindakan bagi melaksanakan
sesuatu aktiviti.

• Boleh disesuaikan bagi tujuan

pengesanan proses kerja
(seperti Borang Tindakan
Kerja) dan Senarai Tugas
Harian, sekiranya diperlukan
untuk kegunaan dalaman
Jabatan.

45
 7. FAEDAH SENARAI SEMAK
Memberi peringatan dan semakan ke atas tindakan yang perlu diambil dalam melaksanakan
1
sesuatu aktiviti;

2 Mengelakkan berlakunya kecuaian, lupa, kesilapan dan pertindihan kerja;

3 Menjadi asas kepada kawalan keselamatan, terutamanya aktiviti teknikal;

Menjadi alat pengawasan dalam menentukan tahap pencapaian kerja, mengesan

4
kelewatan dan memudahkan mengambil tindakan awal jika terdapat masalah;
Menjadi semakan terhadap perkara-perkara penting yang perlu diberi perhatian sebelum
5
dipersetujui/diluluskan seperti penyediaan kertas kabinet, memproses lesen, etc.;

6 Mewujudkan disiplin kerja.

46
 TINDAKAN DALAM
MENYEDIAKAN SENARAI SEMAK

Proses kerja yang

Rujuk proses kerja bagi berkaitan dengan

1 aktiviti yang terlibat.

3 jawatan hendaklah
diwarnakan.

Sediakan selepas
carta alir. 2 Sediakan senarai
semak berdasarkan
proses kerja aktiviti
4
tersebut.

47
 8. SENARAI UNDANG-UNDANG,
PERATURAN DAN PUNCA KUASA
Arahan rasmi yang perlu dirujuk oleh seseorang
pegawai dalam melaksanakan tugas.

48
 8. SENARAI UNDANG-UNDANG,
PERATURAN DAN PUNCA KUASA
• Menjadi rujukan asas yang
membolehkan sesuatu aktiviti itu
dilaksanakan.

• Merupakan arahan-arahan rasmi

yang perlu dirujuk oleh seseorang
pegawai dalam melaksanakan
tugas.

• Kenal pasti tugas yang mempunyai

undang-undang, peraturan dan
punca kuasa yang harus diketahui
oleh pegawai dalam
melaksanakan tugas tersebut.

• Senaraikan petikan arahan-arahan

rasmi tersebut.

49
 TUJUAN

1 2 3 4
Memastikan Menjadi rujukan Menjimatkan masa Memudahkan
pematuhan asas yang mengesan semula arahan pegawai lain
kepada peraturan membolehkan yang diperlukan, yang membuat rujukan.
yang ditetapkan. sesuatu aktiviti kebiasaannya tersimpan di
dilaksanakan pelbagai bahagian/unit di
dengan sah. dalam sesebuah agensi/
bahagian.

50
 9. SENARAI BORANG

• Menjadi sumber rujukan.

• Menjelaskan lagi prosedur-

prosedur yang diterangkan.

• Senaraikan semua borang

berkaitan tugas pegawai
beserta kod tanpa perlu
melampirkannya.

• Borang yang tidak ditentukan

kod oleh Undang-undang/
peraturan/ pekeliling dan
sebagainya hendaklah
ditetapkan kodnya oleh
Jabatan.

51
 10. SENARAI JAWATANKUASA
YANG DIANGGOTAI

• Bertujuan supaya seseorang

pegawai itu mengetahui
jawatankuasa-jawatankuasa yang
dianggotai dan membolehkannya
membuat persediaan dan
perancangan awal sebelum hadir ke
mesyuarat berkenaan.

• Membolehkan pegawai baharu

yang mengambil alih tugas
mengetahui jawatankuasa yang
dianggotainya.

• Senaraikan jawatankuasa yang

merupakan lantikan rasmi mengikut
jawatan dan sekurang-kurangnya
untuk tempoh setahun.
52
Penambahbaikan Pekeliling
• 1. Status Jawatan (Deskripsi Tugas, JD)
• 2. Bidang & Sub-bidang sahaja (Deskripsi Tugas, JD)
• 2. Tempoh masa dalam carta alir

55
Soalan Lazim
(FAQs)
53
BIL. SOALAN
1. Adakah myPortfolio perlu dipinda
sekiranya penyandang bertukar?
2. Adakah agensi perlu menyediakan
satu (1) myPortfolio sahaja bagi
jawatan-jawatan yang
menjalankan fungsi yang sama?
JAWAPAN
Tidak. myPortfolio tidak perlu dipinda
kerana penyediaan myPortfolio merujuk
kepada jawatan bukan penyandang.
Walau bagaimanapun, maklumat
pegawai yang menyandang jawatan
myPortfolio tersebut perlu dikemas kini.
Tidak. Prinsip penyediaan myPortfoflio
iaitu 1 myPortfolio : 1 Jawatan.
Akauntabiliti dan tugas utama boleh
sama bagi jawatan yang menjalankan
fungsi yang sama tetapi terdapat
kemungkinan perbezaan pada
komponen “dimensi” seperti dinyatakan
dalam JD. Oleh yang demikian,
maklumat pegawai yang menyandang
setiap jawatan dalam myPortfolio perlu
dikemas kini.
54
BIL. SOALAN JAWAPAN
3. Bagaimana penyediaan myPortfolio Bagi jawatan fleksi gred/ fleksi skim,
bagi jawatan fleksi gred/ fleksi skim? penyediaan myPortfolio hanya
melibatkan satu (1) myPortfolio sahaja
untuk setiap jawatan. Tetapi
kemungkinan perbezaan myPortfolio
bagi setiap gred/ skim dapat
dibahagikan mengikut
dimensi/akauntabiliti seperti dinyatakan
dalam JD. Oleh yang demikian,
maklumat pegawai yang menyandang
setiap jawatan dalam myPortfolio perlu
ditandakan/ dikemas kini.

4. Adakah myPortfolio boleh Ya. myPortfolio boleh disediakan sama

disediakan dalam bentuk salinan ada dalam bentuk fizikal (hard copy)
lembut (soft copy)? atau soft copy dengan mengambil kira
keadaan bahawa myPortfolio tersebut
mudah dicapai dan dirujuk.

55
BIL. SOALAN JAWAPAN
5. Adakah Dokumen Kualiti boleh Tidak. Dokumen Kualiti merupakan
menggantikan myPortfolio? persyaratan standard MS ISO 9001:2015 di
peringkat agensi. Manakala myPortfolio
merupakan panduan kepada setiap pegawai
untuk melaksanakan tugas yang ditetapkan
bagi jawatannya. Dokumen Kualiti boleh
digunakan sebagai panduan dalam
menyediakan myPortfolio dan juga
dimasukkan di bawah komponen Senarai
Undang-undang, Peraturan dan Punca Kuasa.
Sebaliknya, myPortfolio juga boleh dijadikan
sebagai Maklumat Didokumentasikan bagi
bukti pelaksanaan MS ISO 9001:2015.

6. Adakah myPortfolio boleh Ya. myPortfolio boleh dijadikan sebagai bukti

dijadikan bukti pelaksanaan MS bahawa agensi telah mewujudkan Sistem
ISO? Pengurusan Kualiti (SPK) MS ISO 9001: 2015.
Namun, agensi hendaklah menunjukkan bukti
“pematuhan” dalam melaksanakannya seperti
proses yang dinyatakan dalam myPortfolio.
Penerimaan bukti pelaksanaan adalah terletak
di atas budi bicara Juru Audit. 56
BIL. SOALAN JAWAPAN
7. Apakah hubung kait MS ISO MS ISO 9001: 2015 dan myPortfolio mempunyai
9001:2015 dengan myPortfolio? persamaan dalam lima (5) klausa iaitu:

i. Klausa 7.1.2 (modal insan) bersamaan

dengan komponen Carta Organisasi;
ii. Klausa 7.1.6 (pengetahuan organisasi)
bersamaan dengan komponen Proses
Kerja, Carta Alir dan Senarai Borang;
iii. Klausa 7.2 (kekompetenan) bersamaan
dengan komponen Deskripsi Tugas bagi
elemen kelayakan akademik, kompetensi
dan pengalaman;
iv. Klausa 7.5.2 (mewujudkan dan mengemas
kini) bersamaan dengan maklumat PKPA
Bil. 4 Tahun 2018, Format myPortfolio dan
Jadual Pengemaskinian; dan
v. Klausa 8.1 (perancangan dan kawalan
operasi) bersamaan dengan beberapa
komponen iaitu Deskripsi Tugas, Proses
Kerja, Carta Alir, Senarai Semak, Senarai
Undang-undang, Peraturan dan Punca
Kuasa, serta Senarai Borang. 57
Pelaksanaan
(Modul C)
3
 CADANGAN PELAKSANAAN SESI PENGAJARAN DI PERINGKAT AGENSI
PESERTA METODOLOGI BAHAN ALAT BANTUAN KEDUDUKAN FIZIKAL
MENGAJAR
1. Penyelaras Ceramah/ Bahan persediaan ambassador: LCD Bilik Seminar
myPortfolio taklimat (kedudukan meja bulat
2. Pegawai pengenalan i. Slaid Taklimat berkumpulan atau class
Sumber Bengkel ii. PKPA myPortfolio termasuk format dalam bentuk Slaid room style).
Manusia tatacara microsoft word
3. Warga agensi penyediaan iii. PKPA MS ISO 9001:2015 Sebaiknya bilangan
iv. Borang Penilaian Peserta kumpulan dipecahkan
Latihan dalam Bahan yang perlu disediakan oleh agensi: Komputer mengikut
kumpulan jabatan/bahagian/unit
i. Manual Prosedur Kerja organisasi.
Pembentangan PA System
ii. Fail Meja
iii. JD Skrin Putih
iv. Waran/Surat Kelulusan Perjawatan
v. Carta Organisasi Marker
vi. Carta Fungsi whiteboard
vii. Dokumen Kualiti Papan Putih
viii.Pelan Strategik
Internet
ix. Repositori MyGovEA (sekiranya berkaitan)
x. Undang-undang, Peraturan dan Punca kuasa Flip chart
xi. Lain-lain contoh proses kerja bersesuaian yang Cordless mic
boleh dijadikan rujukan agensi
59
 CADANGAN PELAKSANAAN SESI PENGAJARAN DI PERINGKAT AGENSI
BIL SESI 1: PENGENALAN SESI 2: TATACARA PENYEDIAAN SESI 3: AMALI PENYEDIAAN SESI 4: PEMBENTANGAN SESI 5: RUMUSAN DAN PENILAIAN
(MODUL A) (MODUL B) (MODUL B)
OBJEKTIF Para peserta akan dapat Para peserta akan dapat Para peserta akan dapat Para peserta akan dapat Para peserta akan dapat
memahami apakah memahami tatacara mengaplikasikan kemahiran memahami kaedah memahami keperluan PKPA secara
myPortfolio dan penyediaan myPortfolio serta penyediaan myPortfolio melalui penyediaan myPortfolio keseluruhan dan juga dapat
kepentingan aspek mengaplikasikan pengetahuan penyediaan myPortfolio masing- dengan betul serta memberikan maklum balas
pelaksanaan dalam penghasilan tugasan. masing dan juga menyediakan mempunyai keupayaan terhadap pengisian dan
myPortfolio di agensi. myPortfolio untuk untuk menyampaikan keberkesanan serta penyampaian
Jabatan/Bahagian masing-masing. modul kepada orang lain. ceramah oleh fasilitator.
.
KANDUNGAN 1. Pengenalan 1. Tatacara Penyediaan 1. Kumpulan dibahagikan 1. Pembentangan 1. Edaran Borang Penilaian.
SESI penceramah dan myPortfolio. mengikut Jabatan/ kumpulan. 2. Wrap up tentang apa yang
peserta. 2. Tatacara Penyediaan JD. Bahagian/Cawangan/ 2. Sesi soal jawab. telah dipelajari sepanjang
2. Latar belakang. Sektor/Unit. 3. Rumusan oleh bengkel.
3. Takrifan. 2. Sesi penyediaan myPortfolio. penceramah. 3. Harapan agar peserta dapat
4. Komponen. 3. Perbincangan memahami kepentingan
5. Pemantapan & 4. Kumpulan perlu sediakan satu myPortfolio.
pengukuhan. myPortfolio untuk satu 4. Ucapan terima kasih kepada
6. Kepentingan. Jabatan/Bahagian/jawatan penganjur dan peserta.
7. Tindakan agensi. dengan memfokuskan kepada
8. Kesiapsiagaan sekurang-kurangnya satu
MAMPU. proses kerja yang telah
dikembangkan kepada Carta
Alir dan Senarai Semak.
MASA (2 hari) 2 jam 6 jam (3 jam bagi myPortfolio 2 jam 2 jam 1 jam
dan 3 jam bagi JD)
KAEDAH 1. Ceramah 1. Ceramah 1. Latihan dalam kumpulan 1. Perbincangan 1. Komunikasi dua hala
PENYAMPAIAN 2. Powerpoint 2. Powerpoint 2. Sesi brainstorming 2. Pembentangan 2. Borang Penilaian
3. Main Sambil melalui Microsoft
belajar/Kuiz Word
60
 NOTA/SLAID

Nota/slaid taklimat secara umumnya

menjelaskan tentang pengenalan dan
Bertujuan membantu pegawai untuk
tatacara penyediaan myportfolio bagi
menyampaikan ceramah dengan lebih
melihat sejauh mana pemahaman
mudah dan berkesan.
peserta terhadap penyediaan
myportfolio.

Perlu dirujuk dan dibaca bersekali

dengan Modul B
(Tatacara Penyediaan myPortfolio)

61
Sesi Amali
62
Sesi Pembentangan
63
Sesi Rumusan
& Penilaian
64
Penutup

65
 MUTIARA KATA

“…Adalah menjadi hasrat kerajaan

sekarang untuk mewujudkan satu
jentera pentadbiran kerajaan yang
lebih cekap, bersih, tinggi prestasi dan
produktif bagi melaksanakan segala
tanggungjawab dan rancangan-
rancangan yang telah diatur sebelum
ini…”

YAB Dato’ Seri Dr. Mahathir Mohamad
Perdana Menteri Malaysia
November 1981
“…nilai hidup yang mulia iaitu dengan kerajinan, keikhlasan,
amanah, disiplin dan macam-macam lagi nilai-nilai yang
manusia akui adalah nilai yang mulia. Kerajinan berusaha,
bekerja membuat sesuatu untuk mencapai sebaik mungkin
daripada hasil kerja kita...”

Ucapan YAB Perdana Menteri

bersempena perjumpaan YAB Perdana Menteri
bersama Warga JPM
9 Julai 2018

66
SEKIAN, TERIMA KASIH.
 6. CARTA ALIR
PENYEDIAAN CARTA ALIR
MENGIKUT TEMPOH MASA