桃機各項營運設施智慧化之

基礎建設方案
財團法人資訊工業策進會
數位轉型研究所

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 智慧化

• 工業 4.0 ：
– 著重於現有的工業相關的技術、銷售與產品體
驗統合，透過工業人工智慧的技術建立具有適
應性、資源效率和人因工程學的智慧型工廠，
並在商業流程及價值流程中整合客戶以及商業
夥伴，提供完善的售後服務。
– 其技術基礎是智慧型整合感控系統及物聯網。

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 智慧化要素
作業流程

資訊科技　 　

　
資訊系統 營業
設施
　
資料

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 盤點機場設施智慧化現況

• 智慧化面向
– 應用科技 => 資訊系統 (V)
– 改善流程 => 盤點設施
• 最終目的
– 建立設施與資訊系統間的關係
– 透過系統分析，找到可再蒐集的資料
– 設施智慧化 => 基礎建設建議方案

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 機場作業流程
作業流程 營業設施 資料 資訊系統 資訊科技

航機 旅客 行李

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機場系統與作業流程

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 工作內容規劃

• 盤點旅客、航機、行李進出機場的生命週
期中，各流程經過的場域，以及該場域中
會使用到的設施
• 透過訪談與資料蒐集確認各設施的智慧化
現況
• 分類、統計並分析設施的智慧化程度，並
規劃相關技術與後續服務方案
• 基於前述服務方案提出基礎建設之建議

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 第一次成果報告時程規劃

工作項目
01/15 01/29 02/09 02/26 03/12 03/26
( 出入境旅客 )
流程、場域與設施盤點
資料蒐集    
使用現況訪談        
利害關係人盤點        
資料整理、分類與統計
智慧化技術與服務方案
規劃
基礎建設建議報告

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