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Table of Contents

產業職能基準概述與應用 02

經濟部辦理項目 04
民間採認項目 89

電子通訊類 機械工程師 90
天線設計工程師 04
電路板製程工程師
電控系統工程師
09
91
電磁相容工程師 13
物聯網應用工程師
自動化工程師
16
92

資訊類
巨量資料分析師 19 機器人工程師 94

行動應用企劃師 22
行動裝置程式設計師 26 網路通訊專業人員 96
行動遊戲程式設計師 30
資訊安全工程師 34 網路通訊 + 網路規劃設計專業人 97
機器學習工程師 41

數位內容遊戲企劃專業人員 98
智慧機械類
智慧生產工程師
塑膠技術工程師
44
100
工具機機械設計工程師 47
3D 列印積層製造工程師 52
塑膠射出成型工程師
感知系統整合應用工程師
101
55
機器聯網與應用工程師 58
複合材料工程師 102
生技醫藥類
食品品保工程師 62 配管監造工程師 103

綠能科技類
保健食品工程師 104
電動車機電整合工程師 67

跨領域 LED 照明工程師 105

無形資產評價管理師 72
塑膠材料應用工程師 77 品質工程師 106

色彩規劃管理師 81
營運智慧分析師 85
2 產業職能基準概述與應用

甚麼是產業職能基準
由 各 中 央 目的事業主管機關依據產創條例及職業訓練法(下圖)所發展,為完成特定職業或
職 類 工 作 任務,所應具備之能力組合,包括該特定職業或職類之各主要工作任務、對應行
為 指 標 、 工作產出、知識、技術、態度或其他特質等職能內涵。

產業創新條例 除法律另有規定外,各 「職業訓練法」 中央主管機關應協調整


第18條 中央目的事業主管機關 第4條之1 合中央目的事業主管機
得依產業發展需要,訂 關所定之職能基準、訓
定產業人才職能基準及 練課程、能力鑑定規範
核發能力鑑定證明,並 與其辦理職業訓練相關
促進國際相互承認。 服務資訊,以推動國民
就業所需之職業訓練及
技能檢定。

發展產業職能基準的應用
作 為 學 校 課程規劃參考㇐ 縮短產學落差並提升學生就業力
作 為 職 業 訓練課程規劃依據㇐ 提升勞工素質並培養符合產業需求的勞動力
作 為 能 力 鑑定規劃參考㇐ 建立客觀評定能力之工具並協助企業選才
作 為 就 業 輔導資源㇐ 協助勞工取得符合能力的工作

人才供應端 能力規格及標準 人才需求端

職能資源

* 課程學程規劃參考 * 以產業所需
學 校 * 就業職能輔導 職能為導向

培訓機構 企 業
* 能力評量 * 招募選才客觀標準
* 提高就業競爭力

能力鑑定
產業職能基準概述與應用 3

iPA S鑑別產業所需 之 「 師 級 」 專 業 人 才 !
由產業領軍共同訂定能力標準, 千 名 專 家 參 與 建 置 應 戰 未 來 人 才 能 力 需 求 ,
經濟部核發專業師級證書

超過3,000家次企業加入認同,承諾優先面試、薪資加碼,精準選才,
企 業 節省成本,為企業選育用留人才利器。

支持認同,產學合作依據產業需求規劃課程鼓勵學生報考能力鑑定,
學校系所 幫助青年接軌產業。

青 年 職場敲門金磚、升遷、加薪以專業為職涯價值鍍金,成為企業搶手人才。

教訓考用 循 環 帶 動 深 度 影 響 力
建立「教訓考用」循環的人才培育制度為理念,整合產官學研能量,推動產業人才能
力 鑑 定 體系,強化企業、學校深度參與,充裕因應產業升級轉型所需人才。

共計 21項
能力鑑定逐年擴 大 辦 理 項 目 各 界 齊 聲 讚 同 能力鑑定

新增1項能力鑑定
110年
機器學習工程師
新增2項能力鑑定
109 年
機器聯網與應用工程師 感知系統整合應用工程師

新增1項能力鑑定
108 年
營運智慧分析師

107 年 新增4項能力鑑定

資訊安全工程師 智慧生產工程師
塑膠材料應用工程師 色彩規劃管理師

新增5項能力鑑定
106 年
巨量資料分析師 電磁相容工程師
物聯網應用工程師 3 D列印積層製造工程師
行動應用企劃師
辦理8項能力鑑定
105 年
電路板製程工程師 無形資產評價管理師
天線設計工程師 食品品保工程師
工具機機械設計工程師 行動裝置程式設計師
電動車機電整合工程師 行動遊戲程式設計師
4 天 線 設計工 程 師

天線
設計工程師
-----------------------------------------------
能由系統整合的思考角度出發,掌握無線通訊科技
發展趨勢,主動提出天線型態、系統或測試驗證的創
新建議或設計想法,依據無線通訊 裝置之功能結構及
相關無線通訊產品之驗證規劃,且能藉由天線相關理論
分析、規劃及設計天線及 RF 通訊系統之相關介面,充分

主 要職 責
了解電磁耦合效 應以 達到降 低接收的雜訊干擾問題、提高

main dut y
訊號接收靈敏度之改善技術,包含設計天線、及與其它相關
電路元件、PCB、機構等系統整合之功能,並具備能力透過測
試驗證以確保通訊系統收發效能,並同時執行天線效能與特性
驗證以協助導入產品量產,最終達到產品規格與驗證機構之認證
需求,進而順利上市。

入門水 準

主 要職 責
• 電機、電子、光電、通訊等以 及電磁 波專業
main dut y 相關科系大學畢業。
• 英 文 能力達 TOEIC 多益測驗中級以 上
(550 分以上 ) 或 其它相當之 英 文 檢 定 能力。

規 劃天 線 規格與 執行可行 性評 估
1. 建立各國通訊相關法規與標準資料庫 協 助天 線與
2. 評估產業需求及標準規範並規劃天線規格 無 線 產品之 量 產導入
3. 進 行技術可行性分析及評估 1. 制訂試量產天線測試流程
2. 提出品質改善對策

執行天 線 研製
及 系統 整合 測 試 驗 證
1. 天線設計、製作並協助
專利的申請
2. 天線特性及效能測試
3.執行射頻模組與天線整合之
測試與問題分析
4. 執行無線通訊產品之效能測試
天 線 設計工 程 師 5

能 力鑑 定 » 天線設計工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 天線概論 考科ㄧ

• 了解 無 線 通 訊 產 業 發展 趨 勢,以 及 新技 術、產 品、市 場、


無 線 通 訊 標 準規 範等 資 訊,轉 換 為天 線 開 發 參 考 依 據,
並 清 楚 符 合 需 求 的 天 線 規 格 ( 天 線 增 益、頻 段、場 型、
形式、尺寸 等 )。
• 了 解 天 線 輸 入 阻 抗 與 傳 輸 線 饋 入 匹 配 設 計,以 及
S mi t h C ha r t 於 阻 抗匹 配 之 應 用。

天線設計實務 考 科二 術 科實 作

• 能 夠 了解 天 線 實 體 製 作 之 過 程,並 清 楚 天 線 的 基 本 規
格 ( 阻 抗匹 配、頻 寬、形式、尺寸及工作原 理 等 )。
• 能 夠 了解 無 線 通 訊 產 品 所 使 用 之 頻 段,以 及 相 對 應 之
天 線 尺寸與 頻 段 的 相 關 性。
• 能 夠 分 析 天 線 之 效 能 不 佳 ( 頻 寬 不足 或 阻 抗 匹 配 不良

中級
等 ) 的原因,並 提出改善方案。

考 科及 合格能 力表 現
天線系統工程 考科一

• 了 解 M I M O、陣 列 天 線 系 統 的 天 線 設 計 問 題,並 能
清 楚 改 善 之 重 點。
• 了 解 天 線 設 計 與 機 構、人 體 等 可 能 產 生 之 耦 合 效
應,以 及 其 對 天 線 參 數、輻 射 效 率 及 場 型 之 影 響 分
析,透 過 天 線 解 耦 合 技 術 已 確 認 週 邊 效 應 仍 符 合
規 格 要 求。

天線系統整合設計實務 考 科二

• 能 掌握電 路 零 組件資訊,以 進 行天 線與系統 整合設計之


可行 性評 估以訂定合 理開發目標,選 用最佳開發方案。
• 依 系 統 整 合 測 試 之 S AR 分析 結 果 提 出 改 善方 案,並 對
問題 進行 分析及 提出天 線或產品設計 修正方向。
• 能 夠 分 析 天 線 與 數 位 元 件 間 之 雜 訊 耦 合 效 應,並 針 對
R F I 問 題 提 出 天 線 或 P C B 佈 線 改 善方 案,以 解 決 OTA
可能 之 測 試 問 題,進 而 使 無 線 通 訊 產 品 收 發 訊 號 效 能
提 高。

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6 天 線 設計工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 建 立 各 國 通 訊 相 關 法 1-1 . 了 解 國 際 認 證 組 織 ( 如:F CC /C E /G C F/C T I A / P TC R B 等 ) 之


規 與 標 準資 料 庫 測 試 項目要求與 認 證 流 程,得以使 產 品 順 利 量 產 上市。
1-2 . 了解 國 際 認 證 組 織 所 認 可之 測 試 設 備。

2 . 評 估 產 業 需 求 及標 準規 2-1 . 能 夠 將 新 技 術、產 品、市 場、無 線 通 訊 標 準 規 範 等 資 訊,轉 換


範並規劃天 線規格 為天 線 開 發 參 考 依 據,並 訂 定 出 符 合 客戶需 求 的 天 線 規 格 ( 天
規劃天線規格 線 增益、頻 段、場 型、形式、尺寸、隔 離 度 等 )。
與執行可性評估
3 . 進 行 技 術 可 行 性 分 析 3 -1 . 有 效 掌 握 公司 內 部、外 部 廠 商 技 術 能 量,進 行 設 計 或 整 合之可
及評估 行 性 評 估 以 訂 定合 理 開 發目標,選 用最 佳 開 發方 案。

1 . 天 線 設 計、 製 作 並 協 1-1 . 了 解 各 種 電 磁 模 擬 軟 體工具 之優 劣與 限 制,並有能 力 實 際 模 擬


助 專 利 的申請 操 作,進 行 各 種 無 線 通 訊 裝 置 的 天 線 設 計與 天 線 實 作,以 達 到
阻 抗 匹 配、雜 訊 隔 離 與性 能 優 化 之目的。

2 .天 線 特 性 及 效 能 測 試 2-1 . 進 行 天 線 特 性 量 測 與 分析,以確 認 符 合 設計 規 格 要求。


2-2 . 了解 儀 器 設 備 的 操 作 步 驟。
2- 3 . 瞭 解 儀 器 設 備 的 每 項 設 定 的 意義。

3 . 執 行 射 頻 模 組 與 天 線 3 -1 . 進 行 R F 模 組 整 合 測 試 並 對 測 試 結 果 進 行 分 析及 提 出 天 線 設
執行天線研製及系統 整合之測試與問題分析 計 修 正 方向。
整合測試驗證 3 -2 . 暸 解 R F 模 組 之發 射與 接 收 電 路 與 天 線 的 阻 抗 匹 配 特 性。

4 .執 行 無 線 通 訊 產 品 之 4 -1 .了解電 信主 管 機 關 ( 如:N CC / F CC 等 ) 與 認 證 組 織 ( 如:F CC /


效能測試 C E /G C F/C T I A / P TC R B 等 ) 之 要求,以 及相 關 之 測 試 方法。
4 -2 . 針 對 無 線 通 訊 產 品 效 能 測 試 結 果 進 行 分析並 提 出優 化方 案。
4 - 3 . 瞭 解 各 種 無 線 通 訊協 定 的 使 用頻 段 及 測 試 方 式。

1 . 制訂試量產天線測試流程 1-1 . 依 據 試 量 產 規 格 書 訂 定 產 品 效 能 檢 驗 方 式。

2 . 提 出品 質 改善對 策 2-1 . 針 對 試 量 產 訂 定 產 品 效 能、可靠 度 檢 驗 結 果 提 出改善 建 議。


協助天線與無線
產品之量產導入

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天 線 設計工 程 師 7

企業案例 business case

亞旭電腦 / 景文科大
iPAS 能力鑑定讓
私校起薪等同國立大學
結合人工智慧(AI)與物聯網(IoT)的 AIoT 崛起後,全
球通訊業產值將成長 3.7%,來到 1 兆 1,270 億元 *。當
全球正積極投入這個日益蓬勃的藍海時,如何掌握人才
資源,快速投入產業運作,且能立即發揮所長,正是企
業致勝的關鍵。想要在人才爭奪戰中勝出,華碩集團旗
下的亞旭電腦,有自己獨到的拔擢之道。

■ 用 iPAS,展現開啟職涯的認真態度 ■ iPAS 和產業一拍即合,翻轉未來


「態度最重要!」亞旭電腦研展總部林志忠協理直言。一般 「iPAS 是一個讓私立學校翻身的很好機會」,陳一鋒進一
HR 用人的標準,不外就是看學經歷,國立、私立大學,起點也 步 說 明,「 技 職 本 身 就 有 它 的 天 職 」, 更 貼 合 產 業 的 需 求; 產
會有落差,但「好學校有壞學生,壞學校有好學生,看你怎麼去 學合作、實習,也同步提供一個好的環境讓學生預先適應職場。
發掘人才」。面試時他關注的是這個人的態度,以及對事情的認 iPAS 則是針對產業的發展趨勢,發展出不同領域的考試,「這對
真 度,「 他 不 一 定 技 術 要 100 分, 但 是 他 態 度 要 很 認 真。」 技 科大同學來說,是一大福音。」因為理論與實務兼具的鑑定考試,
術可以培養,但態度才是決定這個人是否有工作的熱忱、主動學 不但考起來得心應手,有 iPAS 光環加持,人才也不易被「淹沒」
習的意願、以及對產業是否有興趣。「我們希望工作是和你的興 在海選履歷的過程中。
趣相結合的,而不是為了工作而工作,是為了興趣而工作。」他 已被亞旭電腦率先錄用的詹漢琳、陳星嘉,步入職場後更深
幽默的說即便「做得很痛苦,但你還是很快樂」,這就是亞旭用 獲林志忠肯定:上手的速度比起一般新進人員快 4-6 個月!「如
人的哲學。 果從零開始做,就會比較辛苦」,但有技職訓練和 iPAS 認證雙
而在林志忠眼裡,和亞旭電腦產學合作的景文科大,便具備 重優勢,他們上手速度「當然會比較快,出來的東西品質也會比
「國立大學的等級」,也是他晉用人才的管道之一。第一屆考取 較好,這是一定會有加分的效果在裡面。」
iPAS 天線工程設計師的獲證者中,前三名便落在景文科大,而
身為 iPAS 認同企業,林志忠「搶」人才不落人後,不但網羅了 ■ iPAS 讓產業和學校無縫接軌
前幾名人才,他自己也「吊車尾」拿到這張錄取率僅 30% 的證 「iPAS 對學校也有加分作用」,陳一鋒發現幾位獲證同學
照。 發揮領頭羊的角色,這也讓老師在輔導時方向更精準,並將 iPAS
考試內容轉化成課程內容,去補足實務性不足的部分。優先被知
■ 私大生擁有 iPAS 證書起薪等同國立大學 名企業錄取的第一名獲證者陳家慶,去年才剛到公司報到,工作
「藉由 iPAS 的管道找人才更快!」林志忠表示「這是有相 幾乎不需要任何適應期就能直接上手,主管派下來的各種任務也
當價值的一張證照,具有公信力,要有真材實料才考得上,且有 能順利完成;獲證者詹漢琳透過 iPAS 考試,提高了自我的肯定,
政府背書,國外才會承認」。他更進一步表示私校生「擁有這張 而且到了公司服務,當遇到問題時所思考的方向,也可以快速地
證書,起薪將等同於國立大學。」 把問題解決。所有獲證者都會列入 iPAS 的人才庫,和 iPAS 認同
「等同於」不僅是能力的肯定,「錢」途更是看漲!景文科 企業串接;產業協會和學校,也會針對合適的職缺推薦獲證者,
大射頻量測中心主任陳一鋒博士指出,目前業界的起薪基準,以 適材適用,形成一個良性的循環。
研究所畢業生來說,國立大學跟私立大學起薪相差 3000 元;但 林志忠還爆料自己「搶頭香」優先錄取 iPAS 獲證者,被業
多了 iPAS 證照,起 薪 不 但 比 照 國 立 大 學, 還 多 2000 元, 相 當 界抗議「把最優秀的都挑走了」。在唯才適用的網通業,人才就
於比一般私大生多出 5000 元!這雙重肯定讓學生更有自信,陳 是企業的競爭力,未來,亞旭電腦也會不遺餘力組團參加 iPAS
一鋒笑著說,連「走路都有風」了。 認證,把 iPAS 人才列為優先拔擢人才的管道之一,因為他深知,
第一手掌握人才才能讓企業永遠立於不敗之地。
8 天 線 設計工 程 師

企業案例 business case

鴻海科技集團
以 iPAS 作為選才伯樂
快速布局 5G 時代
集成電路仍在遵循摩爾定律不斷進步,複雜度越來越高,
電子科技產品使用零組件卻越來越小型化,成品更加輕
薄美觀,功能也更加強大。同時通信技術的發展日新月
異,2G、3G、4G 一 路 走 來, 並 在 2019 年 開 啟 了 5G
元年。各國際一線大廠,都在積極布局 5G 產品,競爭激
烈,鴻海作為全世界最大智慧型手機的代工廠,當然也
不例外。 軀殼裡需要塞入超過二至三十支滿足各式功能的隱藏式天線,其
難度可想而知。這些都需要天線專業人才挖空心思的奇思妙想與
科技的競爭說到底就是人才的競爭。“設官分職,選賢 巧手製作。
任能,得其人則有益於國家,非其才則貽患於黎庶,此 隨著各式產品功能和複雜度的增加,不僅手機廠商增加對天
以不可不知也”,從古至今,大到國家君王,小至公司 線人才的需求,5G 所帶動的各產業鏈,如物聯網,車聯網…等
領導者,都知道選賢任能的重要。但如何發現人才,選 等也是百花齊放,業界所需要的天線專業人才數量因此大幅度上
擇人才,選用的標準又是什麼呢? 升。公司對目前需要招募的相關專業人才,仍有許多的缺口,所
以更需要好好利用 iPAS 選才機制,快速招攬所需人才,打贏 5G
古人云:“千里馬常有,而伯樂不常有”,可見選才也是需 通信領域這場關鍵的人才競爭。
要專業人員的。一般公司應聘面談,通常就一至兩個小時,如何
在有限時間內深入了解應聘人員的專業能力,更需有科學的評判 ■ 人才的選、育、用、留四個環節,重點在於留才
標準當參考。特別是天線設計和 EMI 這一類的專業人才,需要 談到員工的持續精進以及與公司共同成長的問題,高協理強
更多理論與實踐相結合的相關經驗,這是公司在面試時無法當場 調了兩個重點:「首先一定要有匹配的薪酬,其次要做適時激勵
判定的。而 iPAS 除了考核對理論知識的了解外,也會結合業界 的培育」。一方面,如果員工的才能、貢獻度與其薪酬長期不匹
最新的職位能力需求,來對報考者進行實作測評。以天線設計為 配,那人才就很容易流失,對於管理者而言,是最大的失敗。鴻
例,理論知識需考核天線基礎原理、傳輸線理論和天線參數;實 海 CAA 事業群對於能通過 iPAS 認證招募進來的人才,給予底薪
作考核包含天線之設計、製作、量測及分析,非常全面客觀。也 加給的獎勵政策,工作滿一定期限之後,則會提供多元的留才合
因為此,鴻海願以 iPAS 作為選才伯樂,是將專業的事給專業人 約。對於有特殊貢獻的重點人才,還會破例晉升,提供向上跨級
去做,藉由引入 iPAS 對天線設計和 EMI 專業人才鑑定機制,才 的薪酬獎勵。另一方面,公司除了在乎產出與業績,也關心員工
能事半功倍的挑選到合適的專業人才,快速布局 5G 時代。 的個人成長,盡可能來避免人才的流失。藉由公司、客戶、員工
三贏的共同成長,讓員工榮辱感更強,才會當成自己的一份事業
■ 天線設計和 EMI 專業人才是通信領域競爭關鍵之一 去努力,對員工和對企業來講,這才是真正的互利互惠。
畢業於台大天線碩士,擁有近三十年業界經驗,目前在鴻海 「“工作輪調” 與 “精研” 是公司對重點人才的兩個願景,
CAA 事業群 電子 & 通訊處擔任協理,且同時兼任 iPAS 天線專 也是當前的主要培育方式」。透過不同專業的輪調歷練,可增加
委會主委的高易韜指出,我們需要的好人才,除了要有責任心、 知識面的寬度,與專業技術的深度,並提升團隊的核心戰鬥力。
上進心、企圖心等個人特質與積極的工作態度外,在專業方面可 所以鼓勵在職員工參加 iPAS 認證,對通過認證的人優先考慮晉
以用 “領域精專,一專多能” 八個字來衡量,就是說既需要有 升,並給予適當的獎金激勵。
精研專業的深度,也需要有知識面的廣度。近些年通信技術的發 總之,同步制定專業成長路線,主要從內部發掘、發展可用
展實在太快了,大部分人僅能感受到手機性能的提升,而天線從 之才,使員工的專業與公司需求得以共同成長。同時做好重點人
業 人員瞭解到天線設計 的 變 遷 更 令 人 震 撼, 從 一 開 始 大 哥大 與 才的薪酬匹配與適時激勵,能讓優秀的人才留下,長期為公司效
GSM 手機的一隻外露天線到了現在 5G 時代,小小的一支手機 力,才是人才選、育、用、留四個環節中的重中之重。
電路板製程工程師 9

電 路板
製程 工程師
-----------------------------------------------
對 電 路 板 設計與 生 產 異常處 理 進 行 監 測 與分析,
藉由品質 項目指 標 進 行製程 維 護 與改善,確保 生
產製程 品質 穩 定 與流程 順暢,以 提 升良率 與 產出。

主 要職 責
入門水 準

main dut y 機械、電機電子、物理、化工、化學、材料、光電、


通訊、工管、環工等 相關理 工科系大學或 專 科 畢業。

管理成本
1. 分析成本結構
2. 進行製程優化
處 理 與 排 除 製 程異常 協 助試 量 產導入
1. 制定異常處理流程 1. 監控及分析試量產之良率
2. 處理異常品對策 2. 提升良率
3. 處 理突發性異常製程

監 控 及 改善 製 程品質 協 助 新製 程 技 術 導入
1. 巡檢線上製程 5. 監控製程品質 1. 評估及導入新原物料
2. 處理品質分析 6. 改善製程品質 2. 評估及導入新設備
3. 矯正、預防問題 7. 進行專案分析 3. 確認新技術標準化
4. 維護或新訂製程規範
10 電路板製程工程師

能 力鑑 定 » 電 路板製程 工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 電 路板 產 業 概 論 考科ㄧ

• 電 路 板 產 業的 基 本 認 識
• 電 路板 產品的基 本應 用

電 路板製 造概 論(二 擇 一) 考 科二

• 電 路 板材料 的 組 成 及功 能了解
• 電 路 板基 礎 製 程 技 術了解
• 製 程中主 要 品 質 異常 帶 給下游 組 裝 的影 響

電 路板製 造 及切片分析 實 務 ( 二 擇 一 )
考 科三 術 科實 作

• 依 據 電 路 板 的 基 礎 製 程 技 術了解並觀 察分析標 的需求,


運 用電 路 板 解 剖 式 破 壞 性 切片,進 行 微 切片試 樣 製 備,
妥 適 研磨 拋 光 微 蝕,並善用量 測 型 光 學 顯 微 鏡,從 明 視
野 與 暗 視 野,執 行 外 觀 結 構、斷 面、通 孔、鍍 層 的 基 礎
觀 察 與分析

中級 考 科二 及考 科三可分別 報考,取 得雙 鑑 定 證 書

考 科及 合格能 力表 現
電 路板 品管概 論 考科一

• 減 少流 程 及製 程 變 異
• 收 集 該 製 程 站 所 發 生 的異常 項目,統 整 製 成 規 範
• 在 符 合原本 製 程 品 質 指 標 下,測 試 多 因 子水 準,找 出 選
取 最 低 成 本參 數

軟性電 路板製 程概 論 ( 二 擇 一 ) 考 科二

硬 式電 路板製 程概 論 ( 二 擇 一 ) 考 科三

• 具備 P C B 產 業 之 基 本 認 識,並 能了解 電 路 板 各 階 段 製
程,確 保 製 程各 階段 產出正常 運作
• 當異常 發 生 時,能 並 能 將 異常 項目統 整 成作 業 規 範、製
定 適 合重 工 方 式,順 利 達 成 生 產目標。並 在 符 合 製 程 品
質 指 標 下,達 到 節 省成 本目標。

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電路板製程工程師 11

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 制 定 異常處 理 流 程 1-1 . 定 期 收 集 該 製 程 站 所 發 生 的 異常 項目,統 整 製 做 成 規 範,使 現


場 作 業 有 規 範依 循。
2 . 處 理 異常品 對 策 2-1 . 當 異常 發 生 時,以可 靠 度 為 判 定 標 準,製 定 適 合 的 重 工 方 式,
順 利 達 成 產 出目標。
3 . 處 理 異常 製 程 3 -1 . 分 析 異 常 狀 況 以 找 出 問 題 根 源,並 擬 訂 對 策,以 避 免 重 覆 發
處理與排除製程異常 生。

1. 巡檢線上製程 1-1 . 不 定 期 進 行 線 上 巡 檢,確 保 設 備、製 程 穩 定 運作。


1-2 . 發 現 點 檢 異常 時,依 據 S O P 異常處 理 規 範 立 即 矯 正。
1- 3 . 將 點 檢 缺 失 詳 列 於 宣 導 單 中 並 簽 名 確 認 或 公 告 系 統,讓 現 場
人 員皆 知 悉 宣 導 事 項。
2 . 處 理 品 質 分析 2-1 . 正 確 判 讀 報 表 數 據,並 找 到 確 切 的 失 效 問 題 點。
3 . 矯 正、預 防 問 題 3 -1 . 準 確 矯 正 問 題 以 降 低 製 程 問 題 發 生率。
3 -2 . R e v i e w 失 效 模 式 (F M E A ) 並修 訂 管 制 計 劃 (c o n t r o l p l a n)。
3 - 3 . 建 立 防呆系 統 或 預 防 機 制。
4 . 維 護 或 新 訂 製 程 規 範 4 -1 . 詳 細 說 明 製 程 過 程 及相 關 參 數,供 現 場 人 員依 循,以 確 保 製 程
監控及改善 所有各 階 段 的產 出 均 正常 運作。
製程品質 5. 監控製程品質 5 -1 . 持 續 監 控 製 程 流 程,減 少製 程 變 異,提 升製 程 能 力 (C P K )。
6 . 改善 製 程 品 質 6 -1 . 運 用 Q C 手 法 找 出 異常原 因 以 防止再 發 生,並 對 需 要 進 行 管 制
的 特 性值,提 供 各 種 監 控 及管 制 方法 說 明,以 降 低不良率。
7. 進 行 專 案分析 7-1 . 跨 部 門 溝 通 協 調,有 效 執 行 專 案 決 議 之 措 施,提 升 目 標 達 成
率。

1 . 分析成 本 結 構 1-1 . 在 符 合原本 製 程 品 質 指 標 下,顯 著 達 到 節 省成 本目標。

2. 進行製程優 化 2-1 . 在 符 合原本 製 程 品 質 指 標 下,找 出 選 取 最 低 成 本參 數。


2-2 .蒐 集 試 樣 / 試 量 品 質 指 標 數 據,並考 量衍 生 缺 點,以確 認是 否符
合 製 程 品 質 指 標。
管理成本

1 . 評 估 及導入 新原物 料 1-1 . 承 接 研 發 部門 報 告,協 助 測 試 新原物 料,確 認 製 造 生 產 可行 性,


並 訂 定 檢 驗 規 格。

2 . 評 估 及導入 新 設 備 2-1 . 承 接 研 發 部 門 報 告,協 助 評 估 新 設 備,確 認 製 造 生 產 可 行 性,


並 撰 寫作 業 規 範。

協助新製程技術導入 3 . 確 認 新技 術標 準 化 3 -1 . 承 接 研 發 部門 報 告,確 認 新技 術 可行 性,並 製 訂作 業 規 範。


3 -2 . 蒐 集 小 批 量 品 質 指 標 數 據,確 認 符 合 製 程 品 質 指 標,以 完 成 新
技 術 評 估 報 告。

1 . 監 控 及 分析 試 量 產 1-1 . 蒐 集分析試 量 產 數 據 ( 良率、可靠 度 ),以 提出試 量 產 評 估 報 告。


之良率
2 . 提 升良率 2-1 . 持 續 依 據 監 控良率 與 製 程 能 力 數 據 結 果,並 進 行 P D C A 流 程。

協助試量產導入

想了解更 多
12 電路板製程工程師

企業案例 business case

定穎電子 解職務內容與相關職能需求;採購同仁在採購原物料時,能了解
這些原料用在哪一個製程,所以我們是全面性地推動,各單位的

用 iPAS 厚植「好學」企業文化
主管也十分支持,目前人資已有兩位同仁考取,工安部門的同仁
更幾乎全部都已考取,因為他們需要去現場稽核,必須要了解現

提高人才黏著度
場的工安事件預防、化學品防護等等。」

■ 加薪 $500~$1000 當誘因
「選才是整個人才資源管理第一個會面臨到的問題,尤 提升企業好學文化與同仁向心力
其技術人才在整個電路板產業裡面是越來越重要的。」 為了鼓勵同仁報考,定穎電子除了提供相關培訓課程與書
定穎電子研發總處副總經理許英昭表示,電路板產業是 籍、考古題上網,便利同仁準備考試,更提供實質的津貼加給,
電子產業的工業之母,近年來更因為電子科技產品發展 通過 iPAS 初級鑑定者月薪加薪 $500,通過中級者則提供 $1000
速度的大幅躍進,使得人才能力出現落差,在有限的人 的 加 薪。 然 而 實 際 的 迴 響 卻 遠 遠 超 乎 公 司 原 先 的 預 期。 除 了 津
才庫之中,電路板產業競爭人才的對象除了同業,更包 貼,更多的驅動力來自個人對自己專業和職涯發展的期待。
括了其他不同產業。為了提升定穎電子的人才競爭力, 「實際檢視 iPAS 的考題,我們發現它確實是十分具有深度
定穎在內部人才策略上更透過重整升遷制度培訓制度, 的內容,沒有確實地拾起書本補充專業知識是無法考取的。」準
打造人才深度與廣度兼具的的優質企業體質。 備考試勞心費力,定穎電子的報考同仁卻已從 105 年的 10 位,
到 108 年已經爆增到 80 名,其中更有 2 成是非技術部門的同仁。
■ 打造專業職升遷路徑,厚植技術能力深度 「我們的企業文化是誠信、責任、好學,以往在『好學』這個部
「電路板產業以往是採用傳統的升遷管理制度,優秀的工程 分推動不易,因為大部分人離開校園後已經沒有讀書的習慣,藉
師升遷為課長,優秀的課長升遷為經理,但是一個優秀的工程師 由 iPAS 的考試卻在公司裡實踐了好學的風氣,大家一起專心準
不見得是一個優秀的管理人才,也不見得樂於擔任管理職。」許 備、不分年資一起投入互相討論的氛圍是很好的。」
英昭說明,為了解決這樣的問題,定穎電子自去年起針對技術人 另一個意外的收穫,則是同仁們展現出更高的向心力。「之
員的升遷制度進行變革,除了以往的管理晉升路徑,另闢了「專 所以推動全公司報考,一方面也是希望他們認同公司的產業。」
業職」的晉升路徑,包含技術品質、設備維修等專業,讓優秀的 而實際推動後,蔡佳楨發現,目前這些報考的同仁也表現出較積
工程師不在只有擔任管理工作才能擁有晉升機會。「所以我們有 極的工作表現和投入度及對公司的認同感,尤其是年資五年以上
資深工程師、主任工程師,甚至到副總工程師、總工程師。像我 的同仁報考率明顯更高,透過這個方式也發現員工和公司的連結
是管理職,也有些總工程師的職等和擔管理職的副總職務是相等 更深一層。
的。我們希望讓技術人才的生涯規劃是適人適用的方式,讓他的
職涯能不斷延伸。」 ■ iPAS 為產業底層人才技術打底,充實企業戰力
展望電路板產業的未來,許英昭讓為:「科技在人類的生活
■ 推動全公司報考 iPAS,延伸跨部門專業廣度 中重要性越來越高,發展速度更持續飛馳,未來不管往哪個方向
透過技術人員的不同升遷路徑建立,留住資深技術人才、使 發展,PC 板都是其中最重要的底層技術。無論人才或企業,想
其在技術領域有更深一層的精進,深化了定穎的技術能力。另一 要在其中持續保持競爭力,關鍵都在於能否迅速跟上終端產品的
方面,定穎電子更從 2016 年「iPAS 電路板製程工程師」能力鑑 最新發展趨勢。」iPAS 在整個產業鏈中,則提供了基礎人才能力
定出現之初,除了在相關職務的招募時針對具有 iPAS 認證者優 一個有利而可信的鑑定基準,成為企業充實戰力的最佳幫手。
先面試及考量,更積極推動全公司報考,廣泛地提升不同部門同
仁對電路板製程技術的認知。
定穎電子人力資源部經理蔡佳楨說明:「觀念對了、什麼都
對了;既然要進到這個產業,了解電路板到底是在做什麼是有必
要的,iPAS 的考試內容包含了電路板的基本觀念和製程,能夠
建立基礎的全方位理解。」因此,定穎電子將報考 iPAS 鑑定擴
及全公司,包括人資、採購、製造、品保,全方位地鼓勵員工考
取。「這是一個專業度很集中的產業和企業,適合藉由這樣的方
式,能讓全公司同仁都能了解公司所在產業與專業需要的特性。
以人資為例,加深對產業與製程的理解,有助於在進行招募時了
電 磁 相 容工 程 師 13

電磁相容工程師
-----------------------------------------------
由系統整合的思考角度開始,依據客戶開立之產品規格
與驗證標準需求,藉由 EMC 相關之基 礎理論分析與認證
標準之研讀,輔以 EMC 之量測技術與測試 結果數據分析,
以充分了解電磁雜訊干擾源特性與位置、電磁干擾雜訊之傳
播與耦合途徑及機制、以及敏感且易受干擾影響之電子零組件
之電磁抗擾性等關聯性,並能透過元件選用、電路佈局與 PCB 佈
線設計、濾波與屏蔽技術、以 及暫態抑制元件 (T VS) 之 應 用,達
到 E M C 問 題 除 錯 改 善之 目的,建 立 E M C 偵 錯 能 力 與 設 計 準 則

主 要職 責
(Design Guidelines),提出解決 EMC 設計之系統 性創新建議或想
main dut y
法,使得相關之電機電子產品能符合各國政府之驗證要求而順利上市
販售,降 低產品於研發階段需重複調整設計與延遲上市之成本及風險。

入門水 準

主 要職 責
• 電機、電子、光電、通訊等以 及電波、物理
main dut y 相關科系大學畢業。
• 英 文 能力達 TOEIC 多益測驗中級以 上
(470 分以上 ) 或 其它相當之 英 文 檢 定 能力。

建立產品電磁相容性及相關法規之測試與驗證
1. 建立各國 EMC 及相關法規與標準資料庫並協助產品申請驗證
2. 評估客戶、市場需求及標準規範並訂定產品之 EMC 規格

執行產品 ( 模組或系統 ) 之 EMC 測試及驗證


1. 確認測試項目與範圍 2. 執行測試程序

分析 測 試 結果 及執行除 錯改善
1. 分析測試結果 2. 提出對策
3. 進行對策可行性評估

執行產品之 EMC 設計與優 化


1. 審查電子與機構設計之 EMC 符合性
2. 執行 EMC 設計有效性分析
3. 建立 EMC 設計準則
14 電 磁 相 容工 程 師

能 力鑑 定 » 電磁 相容工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級 電磁相容概論 考科ㄧ
考 科及 合格能 力表 現
• 了解電磁相容性的組 成因素 ( 雜訊源頻譜 分析、耦合途徑等 ),以
及設計與問題解決的技術 ( 屏蔽、濾波、元件非理想特性之分析 )。
• 了解 資 訊、通 訊、電 機 電子產 業 發展 趨 勢,以 及可能 衍 生 之 EMC
問題。

電磁相容量測原理 考 科二

• 了 解 電 磁 相 容 相 關 重 要 測 試 項 目 之 分 析 原 理。
• 了 解 電 磁 干 擾 與 電 磁 抗 擾 度 之 量 測 技 術 與 要 求,以 確 認 符
合 設 計 規 格 要 求。
• 了 解 新 技 術、產 品、市 場、電 磁 相 容 相 關 標 準 規 範 等 資 訊,
轉 換 為 產 品 開 發 時 之 電 磁 相 容 設 計 要 求 參 考 依 據,並 清 楚
符 合 法 規 需 求 的 電 磁 相 容 性 限 制 ( 傳 導 干 擾、輻 射 干 擾、
傳 導 抗 擾 度、輻 射 抗 擾 度、暫 態 雜 訊 抗 擾 度 等 )

中級
考 科及 合格能 力表 現 高速數位電路設計 考科一

• 了解 高 速 數位 電 路 的 電 源 完 整 性 設 計 問 題 (S SN 瞬 時 同 步 切 換
雜 訊、電 源平面共 振、電 源 阻 抗、電 源 暫 態、去 耦 合 ) 及 其 影 響,
並 能 清 楚 改善之 重 點。
• 了解 高 速 數位電 路 的 訊號 完 整 性 設計問 題 ( 時序、阻 抗匹 配、電
路 終 接、串 音 (Cros s t alk)、時 間 抖 動、眼 圖 等 ) 及 其 影 響,並
能 清 楚改善之 重 點。
• 了解 P CB 設計對訊號 完 整 性與電 源完 整 性 之 影 響

數位無線系統整合設計實務 考 科二

• 能 依 據 數位 電 路 元 件及模 組 之 EMI 測 試 結 果,分析可能 的 設 計


問題、以 及 提出設計 修正方向。
• 能 掌 握電 路 零 組 件之 雜 訊特 性,與 EMC 對 策 元 件 資 訊,以 進 行
高 速 數位 與 無 線 射 頻 系 統 整合 設計之可行 性 評 估 以 訂 定合 理 開
發目標,選 用最佳開發方案。
• 依 系 統 整合 測 試 之分析 結果 ( 如 :EMC、Plat for m Noise、TIS、
Throughput 等 ) 提出改善方案,並 對問題 進 行 分析及 提出產品
設計 修正方向。

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電 磁 相 容工 程 師 15

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 建 立 各 國 E M C 及 相 關 1-1 . 蒐 集 國 際 認 證 組 織, 如:B S M I/C E / F CC / V CC I/G C F/ F CC /


法 規 與 標 準 資 料 庫 並 P TC R B 等 之 測 試 項 目要 求 與 認 證 流 程,建 立 需 要 技 術 文件 之
協 助產 品申請 驗 證 差 異 對 照,得以使 產 品 順 利 認 證 上市。

2 . 評 估 客 戶、市 場 需 求 及 2-1 . 能 夠 將 新 技 術、產 品、市 場、標 準 規 範 等 資 訊,轉 換 為 產 品 開


標 準規 範 並 訂 定 產 品 之 發 參 考 依 據,並 訂 定 出 符 合 客 戶需 求 與 相 關 政 府 法 規 要 求 的
建立產品電磁相容性 EMC 規格 產 品 規 格。( 初 級、中級等能 力 指 標 )。
及相關法規 2-2 . 以 符 合 法 規標 準 的 場 地 與 設 備,進 行產 品 的 驗 證。
之測試與驗證 ( 初 級、中級等能 力 指 標 )。

1 . 確 認 測 試 項目與 範 圍 1-1 . 根 據 產 品 的 用 途、使 用 場 合、以 及 產 品 之 技 術 屬 性,因 應 客戶


或各 國 政 府 要求,確 認 主 要 的 E M C 符 合 性 測 試 程 序與 要求。
1-2 . 依 據 E M C 測 試 項目需 求,評 估 及確 認 相 關 測 試 配 置、規 格、要
求 等 級 之相 關 資 訊。

執行產品 2 . 執行 測 試 程 序 2-1 . 能依據 EMC 測試系統查驗程 序書執行查驗測試系統之有效性。


( 模組或系統 ) 2-2 . 能 依 據 測 試 計 畫 及時且 正 確 地 完 成 測 試 報 告。
之 EMC 測試及驗證

1 . 分析 測 試 結 果 1-1 . 能 正 確 分析 測 試 報 告內 容之有 效 性。
1-2 . 經 由 測 試 結 果 有 效 地 分 析 產 品 的 雜 訊 干 擾 源、干 擾 耦 合 途 徑
及 失 效 電 路之 現 象分析。

2 . 提 出對 策 2-1 . 能 有 效 透 過 偵 錯 工 具 診 斷 E M C 問 題,並 針 對 偵 錯 結 果 提 出 改
善對 策 ( 如:濾 波、屏 蔽、接 地 等 )。

分析測試結果 3 . 進 行 對 策 可行 性 評 估 3 -1 .確 認 對 策 能 夠 符 合 產 品 之 其 他 功 能 性 要 求,如:訊 號 完 整 性


及執行除錯改善 (S I)、電 源 完 整 性 (P I)、電 氣特 性 (E E )、機 構 要求 (M E ) 等。
3 -2 . 能 確 認 使 用對 策 元 件之有 效 性、可生 產 性,並 能 符 合成 本 效 益。
3 - 3 . 電 磁 屏 蔽材 料 的 物 性表 確 認。

1 .審 查 電 子 與 機 構 設 計 之 1-1 . 能 根 據 現 有 設 計 查 檢 表 或 設 計 準 則,評 估 接 地、濾 波、屏 蔽、


EMC 符合性 傳 輸 線、線 束等之有 效 性。

2 . 執行 EMC 設計有效性分析 2-1 . 具 有 E M C 設 計之 技 術 能 力,以 及 能 有 效 使 用 模 擬 軟 體 進 行 分


析及輔 助 設計,並 且 能 加 以優 化。

3 . 建 立 E M C 設計準 則 3 -1 .依 據 相 應 之 電 磁 相 容 性 標 準 和 規 範,搜 尋 E M C 技 術 資 源,以


執行產品之
蒐 集 技 術 期 刊或 文 獻 之 設計技 巧,並 建 立 產 品系 統 之一 般 性 的
EMC 設計與優化
E M C 設計準 則,以 提 供 設計工 程 師 參 考引用。
3 -2 . 能 透 過 E M C 設 計之 模 擬 以 及 優 化 分 析,依 據 各別 產 品 屬 性 建
立 相 對之 設計準 則。

想了解更 多
16 物 聯 網 應 用工 程 師

物聯網
應 用工程師
-----------------------------------------------
以 產 業 需 求 的 思 考 角 度 出 發,熟 悉 物 聯 網 系 統
之 組 成 架 構 與 雲 端 服 務 模 式,提 出 及 建 置 安 全
及可 行 之 物 聯 網 解 決 方 案,並 具 備 有 效 排 解 問
題 的能 力以確保系 統 順 利 運作。

主 要職 責
入門水 準

main dut y 電機、電子、機械、資工、資管、工工等 相關科系大學


或 專 科 畢業。

物 聯網 軟 體 與資料 存 取 方式 規 劃
1. 物聯網雲端服務模式評估
2. 制定物聯網資料交換格式
3. 軟體評估與測試
物聯網標準與應用趨勢研究
1.蒐 集國 際 物 聯 網 標 準及 國家 現 物聯網系統更新與維護
行法令規章 1. 物聯網功能新增與系統升級
2. 蒐集與分析物聯網應用發展趨勢 2. 物聯網系統維護

物 聯網系統需求分析 物聯網通訊及感測系統建置與測試
1. 客戶作業模式與流程分析 1. 物聯網無線通訊品質評估
2. 提供客戶合適的物聯網解決方案 2. 電磁波安全評估與測試
3. 感測器與節能功能整合技術評估
物 聯 網 應 用工 程 師 17

能 力鑑 定 » 物聯網應用工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
物聯網基礎架構概論 考科ㄧ

• 瞭解物聯網基礎架構之專有名詞及其代表意義。
• 瞭解物聯網感知層感測技術、網路層通訊技術、應用層服務
架構等基礎概念。
• 具備 EPCglobal 知識。

物聯網系統更新與維護 考 科二

• 具 備 軟 體 設 計 基 礎 概 念,包 含 雲 端 資 料 交 換 格 式、資
料 庫 設 計 基 礎 與 開 源 軟 體 規 劃 與 授 權 規 範。
• 具 備 硬 體 設 計 基 礎 概 念, 包 含 I / O 通 訊 與 控 制 方 式
基 礎 與 開 源 硬 體 規 劃 與 授 權 規 範。
• 具 備 軟 硬 體 整 合 規 劃 能 力,包 含 系 統 元 件 與 架 構、系

中級
統 故 障 問 題 判 斷 與 排 除 與 物 聯 網 資 安 與 隱 私 權。

考 科及 合格能 力表 現
物 聯 網 整合 應 用與 雲 端 平台設計 實 務 考科ㄧ

• 瞭解嵌入式系統及相關應用設計原理,含:嵌入式系統與行
動裝 置物聯網 應 用設計與感測與辨識技術整合應 用技術原
理等。
• 具備物聯網通訊技術應用實務能力,含:無線通訊技術應用
及系統優化與問題排除方法等。
• 瞭解物聯網雲端平台設計實務,含:物聯網與 Web API 網路
服 務 架構、物聯網 資 料儲 存 與 雲端 應 用設計 實 務與 物聯網
資安架構規劃等。

物聯網應用實作 考 科二

• 具 備 嵌 入 式 系 統 整 合 應 用 實 作 能 力,含:R a s p b e r r y
P i、A r d u i n o 與 M i c r o : b i t 等 嵌 入 式 系 統、 感 測 與
辨 識 技 術 整 合 應 用 技 術、 物 聯 網 無 線 通 訊 技 術 與 物
聯 網 系 統 優 化 與 問 題 排 除 等 能 力。
• 具 備 物 聯 網 雲 端 平 台 設 計 實 作 能 力, 含: 物 聯 網 與
W e b A P I 網 路 服 務 架 構、物 聯 網 資 料 儲 存 設 計 與 物
聯 網 雲。

想了解更 多
18 物 聯 網 應 用工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標


1 .蒐 集 國 際 物 聯 網 標 準及 1-1 . 能 夠 分析比 較 不 同 物 聯 網 應 用與 所採 用之 產 品( 與 其 標 準)優
國 家 現 行 法令 規 章 劣 勢比 較。

2 .蒐 集 與 分析 物 聯 網 2-1 . 能 夠 深 入了解 物 聯 網 現 行 應 用 領 域,以 及 各 種 發 展 中 技 術 可


物聯網標準與
應 用 發展 趨 勢 能 帶 來 的改善,甚 至 是 全 新 的 應 用 領 域。
應用趨勢研究

1 .客 戶 作 業 模 式 與 流 程 1-1 . 系 統 導入 前 後 之作 業 模 式 差 異 分析。


分析 1-2 . 能 夠 將 新技 術、產品、市 場、物聯 網 標 準規 範等 資訊,轉 換 為系
統 導入依 據,並 訂 定 出 符 合 客戶需 求 的 規 格,或 是 制 定 全 新 的
應 用領域。

物聯網系統需求分析 2 .提 供 客 戶 合 適 的 物 聯 2-1 . 能 夠 依 客戶實 際 需求 提 供 較 佳 的 物 聯 網 解 決 方 案,並估 算 導入


網解決方案 效 益與 稽核 KPI。

1 . 物聯網雲端服務模式評估 1-1 . 有 效 掌 握 客戶軟 體 系 統 開 發與 維 護 能 力,協 助 客戶了解 不 同 的


雲 端 服 務 特 性,選 用較 佳 開 發方 案。
1-2 . 評 估 各 系 統 元 件 採 用加 密、簽章、去 識 別 化 的 程 度 與 時 機。
1- 3 .確 保 物 聯 網 資 料 不 易遭 受 竄 改, 及 提 供 資 料 不 可 否 認 性 確 認
功 能。

2 . 制定物聯網資料交換格式 2-1 . 協 助 客戶了解 E P C g l o b a l 之框 架 基 礎 與 編 碼 規 範。


物聯網軟體與 2-2 . 制 定 物 聯 網 各層級 元 件 資 料交 換 格 式,與 交 換 方 式。
資料存取方式規劃
3. 軟 體評估與測試 3 -1 .訂 定 各 種 測 試 方 案。
3 -2 . 評 估 各 種 軟 體 方 案(含 開 源 軟 體 )。

1 .物 聯 網 無 線 通 訊 品 質 1-1 . 了 解 電 信 主 管 機 關 ( 如:N CC / F CC 等 ) 與 認 證 組 織 ( 如:C E /


評估 G C F/C T I A / P TC R B 等 ) 之 要求,以 及相 關 之 測 試 方法。
1-2 . 針 對 無 線 通 訊 產 品 效 能 測 試 結 果 進 行 讀 取 效 能 分 析 並 提 出 優
化方 案。
1- 3 .協 助 客戶選 擇 適 合之 設 備 佈 建 場 域,避 免 環 境干 擾 因 素 影 響 物
聯 網 系 統 之 讀 取 效 能。
物聯網通訊及 2 . 電磁波安全評估與測試 2-1 . 確 保 導入場 域 之電 磁 波 符 合 國 家 規 範。
感測系統建置與測試
3 . 感 測 器 與 節 能 功 能 整 合 3 -1 . 能 協 助 客戶選 用 適 當 的 感 測 器,並 有 效 利 用 節能 裝 置 以 增 加 感
技 術 評 估 測 器之電 源 續 航 力。
3 -2 .根 據 應 用與節能 方 案,調 教 感 測 器之 資 料 回 報 週 期。

1 .物 聯 網 新 增 功 能 與 1-1 . 能 於 既 有 系 統 架 構 中增加 物 聯 網 新功 能。


系 統 升級 1-2 .有 效 規 劃 物 聯 網 系 統 導入 與 升 級 步 驟,確 保 新 舊系 統 能 無 縫 接
軌。
1- 3 . 評 估 與 採 用 各 式備 援 與 高 可 靠 性(H A )機 制,確 保 系 統 服 務 層
物聯網系統
級 協 定(S L A )。
更新與維護
2 . 物聯網系統維護 2-1 . 能 夠 迅 速 找 出並 排 除 系 統 故 障 因 素,確 保 系 統 能 順 利 運作。

想了解更 多
巨 量 資 料分析 師 19

巨量
資料分析師
-----------------------------------------------
依客戶或公司自訂目標,能 具 體 執行資 料加 值 的
各項 作 業,協 助產 品 建 構 與決 策 最 佳 化。

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 大學或 專 科以 上學歷,資訊或 統計相關科系尤佳。


• 具備英 文閱讀 能力與跨 領域學習興 趣。

理 解 與 準備 資料
1. 描述與瞭解資料收集流程
2. 整合與清理資料
3. 轉換資料、挑選與萃取資料屬性

進 行資料分析與 建 模
1. 選擇資料建模技術與快速雛形化
2. 調校與測試資料模型

參與系統 部 署與商業 應 用
1. 協助部署巨量資料分析應用系統
2. 進行商業溝通
20 巨 量 資 料分析 師

能 力鑑 定 » 巨 量資 料分析師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 資料導向程式設計 考科ㄧ

• 具備 資 料 架 構 如資 料 類 型 與 物 件、資 料庫、資 料 匯 入 與
匯出等 概 念。
• 具備 程 式 實作 基 礎 知 識,如 程 式 設計 類 型、自訂函 數 與
控 制 敘 述 及 如何進 行 程 式 除 錯與 效 能 提 升之 方法。
• 瞭 解 資 料 導 向 程 式 設計之專 有名詞 及 其代 表 意義。

資料處理與分析概論 考 科二

• 具備 資 料處 理 包含 資 料 組 織 與 清 理、資 料 摘 要 與 彙 總、
屬性轉 換 與 萃 取 及 巨 量 資 料處 理 等 概 念。
• 瞭 解 資 料 分 析 方 法 包 含 統 計 分 析 基 礎、探 索 式 資 料 分
析、監 督與 非監 督 式 學習及 線 性 模 型等。

中級
考 科及 合格能 力表 現
資料分析與資料 科 學 考科一

• 熟 知 進 階 資 料處 理 方法
• 瞭 解 如何進 行資 料清 理 與 探 索
• 具備 資 料 視 覺 呈現 之 能 力
• 熟 知 隨 機 誤 差模 型 與 最 佳 化 之 方法
• 瞭 解 如何進 行資 料解 析與 建 模
• 瞭 解 進 階非監 督 式 與 監 督 式 學習理 論 及 實 務 應 用

巨量資料分析實作 考 科二

• 具 備 資 料 處 理 與 分 析 實 務 能 力,包 含 資 料 物 件 載 入 與
匯出、資 料 導 向 程 式 設計、資 料清 理 與 探 索 與 資 料 視 覺
化 等 實 務能 力。
• 瞭 解 機 器 學 習 方 法 實 作 能 力,包 含 資 隨 機 誤 差 模 型 與
最 佳 化、進 階 資 料 解 析 建 模 與 非 監 督 式 與 監 督 式 學 習
等 實 務能 力。

想了解更 多
巨 量 資 料分析 師 21

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .描 述 與 瞭 解 資 料 收 集 1-1 . 根 據 業 務 痛 點 擬 定 業 務目標。


流程 1-2 . 能 從 業 務流 程中 敏 銳 地 理 解 各式 資 料( 結 構 與低 結 構 )生 成 的
方 式 與商 業 邏 輯。

2 . 整合與 清 理 資 料 2-1 . 能 運 用 各式 資 料 結 構 與 圖 表 工具,整合出合 適 的 資 料 物 件。

理解與準備資料
3 . 轉 換 資 料、挑 選 與 萃 取 3 -1 . 能 從 偽 / 雜 / 速 / 龐 的巨 量 資 料 中,運 用 資 料 解 析思 維 抓 出 關
資 料屬 性 鍵的數 據。

1 . 選 擇 資 料 建 模 技 術 與 1-1 . 能 針 對不 同 業 務目標,運 用 各 種 資 料 建 模 技 術,進 行 精 簡 合 宜


快 速 雛 形化 的 資 料 解 析與 建 模 工作。

2. 調校與測試資料模型 2-1 . 能 避 免 模 型 過 度 配 適,以 有 效 與 效 率 的 機 制 調 整 巨 量 資 料 分


進行資料分析與建模 析 演 算法 的 參 數,挑 選 較 佳 的 模 型,並 對 模 型 進 行 驗 證。
2-2 . 能 避 免 模 型 配 適 不佳,當 發 生時 進 行 資 料 再 蒐 集。
2- 3 . 設計或 組合資 料分析 演 算法,以 建 置 資 料 模 型。

1 .協 助 部 署巨 量 資 料分析 1-1 . 協 助 巨 量 資 料工 程 師 運 用 各 式 I T 技 術,測 試 與 實 現 資 料加 值


應 用系 統 與 決 策 支 援 的 生 產 系 統。

2 . 進 行 商 業 溝 通 2-1 . 能 夠分析比 較不同領域的業務營運 模式。


參與系統部署 2-2.能 夠 深 入了解 巨 量 資 料分析於不 同 領 域 的 運 用 狀 況、機 會與 未
與商業應用 來發展 趨 勢。
2-3. 能 運 用財 會、行銷與管 理等 商業 語言,向各方利害關係人 溝通。

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22 行 動 應 用企 劃 師

行動應用
企劃師
-----------------------------------------------
了解 並 分 析 使 用 者 需 求,進 行 A PP 規 格、功 能
及內容設計,並參與 專 案 執行

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 大學或 專 科以 上學歷,或 具有 APP 程式設計相關背景。


• 多媒 體系及 資 通訊 相關科系大三以 上學生 應考尤佳。

市 場 研究

1. 市場調查
2. 使用者調查
3. 應用發佈策略規劃
4. 參與行銷推廣規劃
A PP 企劃 案 撰 寫

1. 概念企劃
2. 使用者情境與分析
3. 功能定義
4. 流程圖製作
5. 參與 Wireframe 製作

參與 A PP
專 案 執行

1. 參與專案工作執行
2.APP 設計確效
3. 版本更新規劃
行 動 應 用企 劃 師 23

能 力鑑 定 » 行動應用企 劃師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
行動應 用企劃 概 論 考科ㄧ

• 對 行 動 應 用 相 關 知 識 具 備 基 礎 認 知,包 含 行 動 裝 置 產
業 現 況、行 動 裝 置 軟 硬 體 知 識、行 動 平台開 發 規 範、行
動產 業 行 銷 推 廣 知 識。
• 對 行 動 應 用分析 設計具備基 礎 認 知,包含系 統 分析與 設
計、人機 介 面 與使 用 者 經 驗 設 計、軟 體 開 發 流 程 概 念、
數 據 分析與 解 讀。

行動應用企劃實務 考 科二

• 對 行 動 應 用 設 計 邏 輯 與 概 念 具 備 基 礎 實 作 能 力,包 含
撰 寫企 劃 摘 要、使 用者族 群 分析、服 務 驗 證 報 告設計。
• 對 行 動 應 用 設 計 實 務 具 備 基 礎 實 作 能 力,包 含 功 能 定
義、人 機 介 面 與 使 用 者 經 驗 設 計、客 服 及 維 運 流 程 規
劃。

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24 行 動 應 用企 劃 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .市 場 調 查 1-1 . 藉 由 網 路、平面 媒 體、研 究 報 告等多方 管 道 取 得市 場資 訊。


1-2 . 分析市 場 在 平台、軟 硬 體 及 消費 族 群 的 趨 勢 變 化。
1- 3 . 預 估 市 場 規 模 的 大 小 及 分 析 注 意 競 爭 對 手 任 何 競 爭 優 勢 來
源。
1- 4 . 競 爭 優 勢及 成 功 關 鍵 分析。

2. 使 用者調查 2-1 . 利 用多種 指 標 分析 使 用者 輪 廓 來 定位使 用者。


2-2 . 針 對目標 群 族 進 行 使 用 者 需 求分析。
2- 3 . 定義 使 用者於 A P P 的 使 用 情 境。

市場研究 3 . 應 用 發 佈 策 略 規 劃 3 -1. 主流平台最 新 特性調 查。


3 -2. 確 認平台官方登 錄的標 準。
3 -3. 針對平台審 查與上架所需時間擬 定平台發 佈 標 準流程。
3 - 4. Mobile Web 上架條 件與 其他行動應 用技 術須 知。
3 -5. 了解上架國家相關規 範。

4. 參與行銷推廣規劃 4 -1. 分析市場上 A PP 行銷推 廣 方式。


4 -2. 了解 行銷媒 體 生態。
4 -3. 營運階段 利用數 據分析 協 助調 整 行銷策略。

1 . 概 念 企 劃 1-1 . 根 據 市 場 研 究 及 使 用 者研 究 結 果 進 行 創意 發 想。
1-2 . 確 認 A P P 主 題 及目標 族 群 後 進 行 企 劃 擬 定。

2 . 使 用者 情 境 與 分析 2-1 . 觀 察使 用 者與 現 有 相 關 產 品 之 互 動。
2-2 . 確 立目標 族 群及 角色 設 定( p e r s o n a)。
2- 3 . 設 定 情 境 故 事(u s e c a s e)。
2- 4 . 設計 創 造 使 用者 案例 腳 本。

3 . 功 能 定義 3 -1 . 定義 A P P 功 能 範 圍。
3 -2 . 定義 主 要 及輔 助 功 能。
3 - 3 . 建 立各功 能 之功 能 地 圖(f u n c t i o n a l m a p)。
APP 企劃案撰寫

4 . 流 程 圖 製作 4 -1 . 定義 A P P 主 要 流 程。
4 -2 . 繪 製 A P P 主 頁 面 操 作 與 互 動 顯 示 流 程 圖。
4 - 3 . 繪 製 A P P 各頁 面 細 節 操 作 與 互 動 顯 示 流 程 圖。

5 . 參 與 W i r e f r a m e 製作 5 -1 . 根 據 操 作 流 程 圖 設計 A P P 各 畫 面 構 成 元 素。
5 -2 . 定義 各 畫 面元 件 間 之 交 互 關 係 及 動 線 規 劃。
5 - 3 . 協 助 繪 製 各 畫 面 U I 配 置 及 主 要 資 訊。
行 動 應 用企 劃 師 25

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .參 與 專 案 工作 執行 1-1 . 協 助 確 保 團 隊 溝 通 協 調。

1-2 . 確 保 開 發 階 段 的 進 度 與 品 質。

2 . A P P 設計 確 效 2-1 . 確 認 A P P 視 覺 風 格及 使 用 者 介 面 設計。

2-2 . 確 認 功 能 與 設計文件 相 符 無 誤。

參與 APP 專案執行 3 . 版 本更 新 規 劃 3 -1 . 分 析 A PP 營運 數 據。

3 -2. 收 集使 用者回饋,進 行功能 及使 用者 體 驗優 化。

3 -3. 利用數 據分析工具了解改 版 與行銷活動的效 益。

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26 行 動 裝 置 程 式 設計 師

行動裝置
程式設計師
-----------------------------------------------
依 客 戶或 公 司 目 標,開 發 行 動 裝 置 應 用 軟 體 功
能 或 產 品,並 通 過 功能 與品質 可靠 度 測 試

主 要職 責
入門水 準

main dut y
• 大專 學歷,具有行動裝 置開發相關經 驗 尤佳。
• 具備英 文閱讀 能力

開發軟 體
1. 先期軟體開發評估
2. 依規格規劃軟體開發時程
3. 撰寫程式碼
4. 功能測試
5. 除錯與驗證
6. 佈署

維 護 現有軟 體
1. 處理使用者反饋的建議
2. 除錯與驗證
3. 功能新增與維護
行 動 裝 置 程 式 設計 師 27

能 力鑑 定 » 行動 裝置程 式 設計師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 行動裝置概論 考科ㄧ

• 瞭 解 行 動 裝 置 技 術之專 有名詞 及 其代 表 意義
• 瞭解目前行動裝置產業的重要技術以及各技術的主要應用領域
• 具備 行 動 網 路及 資 訊 安 全、個 資 法的 基 礎 觀 念

行動 裝 置程 式開發 考 科二

A ndroid/iOS 程 式 設計 ( 二 擇 一 )
• 具 備 程 式 語 言 基 礎,並 瞭 解 物 件 導 向 程 式 語 言 的 觀 念,及
如何進 行 軟 體 測 試 與 除 錯
• 具 備 A n dr o i d 或 i OS 程 式 開 發 基 礎 能 力,包 括 UI 設 計
與 使 用 者互 動、資 料 運 用 與 輸 出 入,及 其他 與 A n dr o i d 或
i OS 行 動 裝 置相 關 的 基 礎 服 務。

中級
考 科及 合格能 力表 現
行動裝置應用開發實務 考科一

• 具備 各 種 行 動 裝 置 的 技 術與 實 務 應 用 能 力,包含 雲 端 技 術
與 資 料庫 應 用。
• 具備 行 動 裝 置 安 全 技 術,包含 資 安防 護 及 資 安檢 測 能 力。
• 具備 A p p 軟 體 開 發管 理 能 力,包含版本 控 制 與 流 程管控。

行動裝置程式開發設計實務 考 科二 術 科實 作

• 具備 資 訊 安 全 與 資 料儲 存 交 換 實 務能 力。
• 具備 A n dr o i d/ i OS 程 式 設 計、測 試、除 錯 與 整合 的 能 力,
包 含 UI 設 計、通 訊 技 術、We b A PI 服 務、雲 端 A PI、帳 號
整合、周邊 應 用與 資 源 管 理 等。

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28 行 動 裝 置 程 式 設計 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1. 先期評估軟體開發 1 .1 能 夠 依 據 公司政 策,正 確 評 估可行 性。

2 . 依規格評估軟體開發時程 2 .1 瞭 解 需 求與工作 團 隊 能 量,準 確 擬 定 開 發 時 程。

3 . 撰 寫 程 式碼 3.1能 夠在時程內完 成有品質的程 式碼。

開發軟體 4. 功能測試 4 -1 . 能 夠定義 所有 的 測 試條 件 與 項目 , 並 順 利 完 成 測 試 流 程。

5 . 除 錯與 驗 證 5 -1 . 能夠針對 測試單位 所 發現的錯誤,修正程式碼以符合功能規格。

6 . 佈 署 6 -1 . 能夠佈署或通 過審 核並完成上架。

1 . 處 理 客戶反 饋 的 問 題 1-1 . 能 夠 確 實 紀 錄 客戶需 求與 問 題,並 提 出 解 決 方 案。

2 . 除 錯與 驗 證 2-1 . 能 夠 針 對 使 用 者 所 發 現 的 錯 誤,修 正 程 式碼 以符 合功 能 規 格。

維護現有軟體 3 . 功 能 新 增與 維 護 3 -1 . 能 夠 依 需 求做 功 能 新 增與 維 護。

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行 動 裝 置 程 式 設計 師 29

企業案例 business case

景翊科技 同仁們的表現讓陳奕廷相當欣慰,一來證實員工的優秀潛力,未
來可期;二來通過認證,除了職務升等、平均加薪 8-10% 及賦
/ 用 iPAS 作為人才實力的區隔標準,自我精進的指標 / 予優秀員工更多重要的責任,形成公司正向的能量循環。

iPAS 是產業未來的 ■ iPAS 對產業實力更具加乘效果


人才進階孵化器 「我發現透過這樣的方式,讓我們的人能夠精進」。身為
主管,他發現員工的進步與否,從工時報表上很難看得出來,但
從物聯網到車聯網時代,科技進步的速度,超乎你的想 iPAS 認證是一個具體的指標,讓我看見員工自我精進的成果。
像!而「地圖提供商 + 汽車製造商」將會成為無人駕駛 早期他認為認證並不代表甚麼,因為太好考了,反而不具指
領域一種主流的合作模式。號稱科技之島的台灣,也勢 標意義,但從報考 iPAS 員工的反饋,他更意識到 iPAS 理論和實
必捲入這股無人能擋的未來潮流,在帶動產業升級的同 務兼具,貼近企業所需之人才能力。iPAS 鑑定考試的平均獲證率
時,人才,更是車聯網時代,產業最大的核心競爭力所 僅約 30%,具有客觀之鑑別力。iPAS 能力鑑定對企業實力有相
在,iPAS 為產業鑑別專業人才! 對加乘的效果,對員工而言,也是能量的累積,陳奕廷更把 iPAS
認證作為晉用新人、員工考核評量的標準之一,「我現在會鼓勵
■ 車聯網時代,人才是最大的核心競爭力 員工考兩個 ( 認證 ),一個是巨量數據分析師,一個是行動裝置
從 投 入 台 灣 智 慧 型 交 通 運 輸 系 統 (ITS)、 車 載 資 訊 服 務 程式設計師,這跟我們專案會比較相關;這兩項也是我們招募員
(Telematics) 技術研發、交通資訊 API 服務至今,景翊科技最能 工時 優先考量的對象。」
嗅到車聯網的未來。在交通領域上,Domain know how 很重要, 最後,陳奕廷建議:這個行業進步太快,必須不斷的學習。
這 也 是 甄 選 人 才 時, 最 主 要 的 考 量。 景 翊 科 技 總 經 理 陳 奕 廷 指 我們會建議員工在專案的空檔,應該去了解現在的主流趨勢,同
出,因為在出行過程中,各種路況等訊息可能每 5 秒、10 秒就 時要先一步具備這樣的能力,才不會被淘汰。
會變動,消費者需要的是即時性資料,而產業最重要的課題,就
是透過各種介面的設計,讓大家同步獲得最新資訊,產業相關的 iPAS 行動裝置程式設計師 獲證者
人員必須充分掌握資訊,運用 Open Data 和技術能量,導入空 張世億 / 高級工程師 / 升任 iOS 小組長
間資訊以及交通即時資訊,讓系統的規劃與服務,更貼近消費者 通 過 iPAS 認 證 後, 張 世 億 不 久 便 升 任 iOS 小 組 長, 開 始
的需求。 學習如何管理、帶人。「術科考的內容跟我平常的工作用
陳奕廷進一步說明,邁向車聯網時代,未來的車將從智慧車 到的部分,滿貼合的。學科部分理論較多,參加了由臺北
進階到無人駕駛的自駕車,車子裡的電子零件,包括各式雷達、 科技大學依據能力鑑定辦理的中級行動裝置程式設計師推
影像感測器、鏡頭以及高精準度自動駕駛圖資,需求也會越來越 廣研習班,訓練課程會提供方向,按照重點去搜尋相關的
多,以達到安全駕駛及舒適的目的。「車聯網的環境起來,整個 資訊就事半功倍。」用 iPAS 來檢驗自己的能力,是一種很
ITS 產業會有一波的改變」,預見這股趨勢,專精電子地圖的景 好的方式。
翊也積極布局未來。早期景翊便與 Google 合作,現在則與全球
汽車導航圖資市佔率高達八成的 Here 等大廠攜手,為整體產業
升級預作準備。

■ 無縫銜接的人才培育,以 iPAS 作為實力的區隔指標


人才,對這家採取菁英制的公司來說,從篩選到錄取,自
有一套遊戲規則。站在公司領導人的角度,陳奕廷認為公司的任
務就是創造一個能培育及善用人才的好環境,擔任 iPAS 產業人
才能力鑑定規劃之專業委員會企業專家的陳奕廷,便直言「iPAS
鑑定可以區隔有實力跟沒實力,這對未來我們人力取用上會是一
個比較好的區別標準。」
去年他便鼓勵同仁組團報考 iPAS「行動裝置程式設計師中
級能力鑑定」,沒想的同仁們的優異表現,超乎他的意料,該次
考試人數超過百位,但僅 4 位通過獲證,景翊便占了 2 個名額!
30 行 動 遊 戲 程 式 設計 師

行動遊 戲
程式設計師
-----------------------------------------------
負 責 行 動 遊 戲 的 平台 分 析、開 發 流 程 建 置、程 式
架 構 規 劃 與 設 計、功 能 開 發,以 及 測 試 與 維 護 更
新。

主 要職 責
入門水 準

main dut y 大專院校以上或同等學力資訊相關科系或數位內容設計相


關科系,並具行動應用程式或遊戲產業相關領域實務經驗
1 年以上,或至少有一款行動遊戲 APP 上架 Google Play
或 App Store 經驗。

遊 戲 開發規 劃
1. 先期開發評估
2. 遊戲程式開發評估
3. 資料整合與版本控管

遊 戲 開發製作 遊 戲 程 式優 化
1. 遊戲邏輯設計 1. 程式功能驗證與測試
2. 遊戲程式碼撰寫與遊戲引擎運用 2. 除錯與優化

遊 戲 上 架 與維 護
1. 遊戲發佈上架
2. 發佈版本管理
3. 功能維護
行 動 遊 戲 程 式 設計 師 31

能 力鑑 定 » 行動遊 戲 程 式 設計師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
行動遊戲開發概論 考科ㄧ

• 對 行 動 遊 戲 具備 基 礎 認 知,包含 行 動 裝 置 特 性 與 遊 戲
產 業 知 識 等。
• 對 行 動 遊 戲 技 術 具 備 基 礎 認 知,包 含 行 動 網 路 與 安
全、遊 戲 基 本 技 術、多 媒 體 與 圖 像 處 理 等。
• 對 遊 戲 專 案 管 理 具備 基 礎 認 知,包含 遊 戲 專 案 管 理、
遊 戲 開 發工具、遊 戲 測 試 等。

行動 遊 戲 程 式 設計 考 科二 術 科實 作

• 對 行 動 遊 戲 程 式 設計基 礎 實作 能 力,包含 程 式 設計 邏
輯(程 式 語法、資 料 結 構、基 本 測 試 與 除 錯 )、遊 戲 開
發工具使 用能 力 等。

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32 行 動 遊 戲 程 式 設計 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 先 期 開 發 評 估 1-1 . 了解 行 動 裝 置 特 性、行 動 平台開 發 規 範 及 網 路安 全基 本 知 識


1-2 . 了解 遊 戲 開 發工具 特 性 與 應 用 趨 勢
1- 3 . 了解 各 類 型 遊 戲 在 軟 硬 體 上 的 瓶 頸 與 限 制
1- 4 . 分析不 同 平台的 開 發與 上 架 流 程 差 異

2. 遊戲程式開發評估 2-1 . 依 據 團 隊 開 發 規 範、所具備 資 源 及 能 力 進 行 統 整 分析,協 助 團


隊 評 估 遊 戲 開 發 可行 性

遊戲開發規劃
3 . 資 料 整合與 版本 控 管 3 -1 . 了解遊 戲 規 劃流程說明文件的類 型 與 規格並 進 行資 料整合
3 -2. 使 用團隊開發工具 進 行版本 管 理

1 . 遊 戲 邏 輯 設計 1-1 . 理 解 遊 戲 內 容 規 格,評 估 遊 戲 邏 輯 設計可行 性 及 網 路安 全


1-2 . 理 解 團 隊 的 整 體 程 式 架 構 規 劃,考 量 安 全 性、擴 充 性 與 效 能 進
行 遊 戲 邏 輯 設計

2 . 遊 戲 程 式碼 撰 寫 與 2-1 . 依 照 團 隊 整 體 程 式 架 構 規 範,並 考 量 資 料 規 格 與 安 全 性 撰 寫
 遊 戲引擎 運 用 程 式碼
遊戲開發製作
2 . 2 運 用 遊 戲引擎 開 發工具,完 備 遊 戲 專 案 開 發 架 構

1 . 程 式 功 能 驗 證 與 測 試 1-1 . 熟 悉 程 式 運作 流 程,驗 證 功 能 面並 整合 到 遊 戲 架 構 中
1-2 . 了解系 統 功 能 測 試 文件 的 類 型 與 規 格

2 . 除 錯與優 化 2-1 . 熟 悉 程 式 運作 流 程,尋 找 功 能 面的 錯 誤 並 加 以修 正


2-2 . 檢 視 程 式碼,針 對效 能可 再優 化 的 部分進 行補 強
遊戲程式優化

1 . 遊 戲 發 佈上 架 1-1 . 遵 循平台 規 範 與 操 作 步 驟 上 傳並發 佈 遊 戲

2 . 發佈版本管理 2-1 . 掌 控 發 佈 遊 戲 版本 並 紀 錄 更 新內 容

3. 功能維護 3 -1 . 依 需 求 進 行 功 能 維 護

遊戲上架與維護

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行 動 遊 戲 程 式 設計 師 33

企業案例 business case

南台科大
iPAS 品質認證 + 全薪實習
等於 100% 提早聘僱
在全球勢不可擋的「娛樂宅經濟」裡,專家早已預見:
台灣的遊戲市場在 2018 年時,玩家人數突破到 1450 萬
人,並以 13 億美元的龐大消費力,躍居世界第 15 大遊
戲市場;到了 2020 年,全球遊戲業產值更是上看 1,435
億美元,讓從事電玩相關產業的人才,成為全球炙手可 ■ 學界首創 iPAS 特色學程,錄取率高於平均值
熱的搶手貨。身為全球遊戲生產鏈的重鎮,台灣在人才 想要落實就業導向,懂得運用資源很重要。以多樂系來說,
方面的養成不遺餘力;專為企業量身培育人才 iPAS 也抓 謝承勳認為一二年級是打地基,到了三年級,學校會設立專題課
住產業核心,為專業技能大幅加分。 程,並申請經濟部工業局產學特色學程計劃,依據 iPAS 考科開
設的修習科目,結合專題課程,就像「iPAS 先修班」結合 iPAS
■ 為全球遊戲產業注入新血,產「能」傲人 考試,達到鼓勵同學「畢業時至少必須取得一張證照」的期許。
電玩到底有多夯?據統計,全台有將近七成的上班族想轉進 「為了讓學生追上業界的趨勢,我們會請業界的講師來上
遊戲產業,身為培育遊戲動漫產業所需人才的搖籃,南台科大多 課 」, 這 些 來 自 業 界 頂 尖 的 專 家, 傳 授 的 都 是 來 自 第 一 線 的 實
媒體與電腦娛樂科學系 ( 多樂系 ) 系主任張華城表示,「幾乎每 戰經驗與技術,有專精手機 APP 開發的工程師,有任職電子公
個大的公司都有我們的畢業生,」10 多年來,南台科大不僅為 司、博弈公司的校友,也有成功創業的學長,搭配學校的講師一
業界「貢獻」了不少人才,產「能」傲人;在產學合作的績效上、 起上課,讓理論與實務相輔相成,對學生的幫助也是有目共睹,
遊戲開發競賽的表現上,也十分亮眼。 2017 年,系上學生獲證率為 40.6%;而到 2018 年 24 位報名,
遊戲人才搶手,張華城認為學生們的未來發展並不限於純 12 位 取 得 認 證, 錄 取 率 提 升 為 52.2%, 更 高 於 全 國 的 平 均 值
粹的電子遊戲,還可以朝娛樂性的、類遊戲的產業發展,面向很 37%。
廣,例如即將躍升為年輕人主流運動的電競遊戲,以及技術不斷 ■ 全薪實習,iPAS 認證形同能力保證
進化的 AR( 擴增實境 )、VR( 虛擬實境 ),讓遊戲產業未來更具前 「這張 iPAS 證照非常要求實戰經驗!」透過業師進行教學
瞻性;而在全球分工的趨勢下,台灣許多遊戲公司除了研發之外, 上的改造,讓學生在修習完 iPAS 的特色學程並取得證照後,實
在 2D 與 3D 人物場景、特效動作製作等技術上的絕對實力,也 習時便能直接上線;張華城也說明這學期實習給的是全薪,實習
在全球搶佔一席之地。 後的留任度更是百分百!
「這張 iPAS 我自己考過,它真的不簡單,真的是業界等級
■ iPAS 品質保證,實習即正職 的。」第一批趕上專題課程的學生潘煥昇認為,有機會上業師的
實習領全薪,是南台科大另一個優勢所在。張華城指出「南 課程,並考取 iPAS 證照,是他最大的收穫。才剛畢業就創業的
台 推 全 年 實 習 已 經 有 滿 久 的 歷 史,」 學 生 在 修 完 大 三 的 專 題 課 他,作品曾獲遊戲類行動創作組金獎,「以過來人的經驗,題目
程,進入職場實習時,就能和正式員工一樣領全薪,等於是提早 的難度、方向及考的概念確實對遊戲開發是有所幫助的」潘煥昇
聘僱。業界如鈊象電子、宇峻奧汀科技、西基動畫等,都是產學 補充說明,現在系上老師甚至會邀請他以一個業界人士的身分,
合作的最佳典範。但企業用全薪來聘僱實習生,等於多聘一個員 教導學弟妹在業界常用的技巧、技術以及說說團隊開發的經驗,
工,所以學校相對更 需 精 挑 細 選, 擇 才 適 用, 而「iPAS 就 是 幫 給予學弟妹們一些幫助。別人不一定知道你的實力,可是 iPAS
企業鑑別出優秀專業的人才」。 認證形同能力「保證」,不只讓他更有自信,未來若要甄選員工,
多樂系專任講師謝承勳進一步說明南台科大的教學方針,向 iPAS 獲證者的能力也會贏得他的肯定。
來以專題導向為主,引導學生自己去找解決的方案,而 iPAS 正 「這張證照背後代表的是他會哪些東西」,對面試的考官
好可以補足職場實務經驗,能鑑別出同學是否適合擔任遊戲領域 來說,iPAS 就等於是品質的保證。多樂系首創 iPAS 考科結合特
裡的程式設計師,而非「放諸四海皆準」的程式設計師,謝承勳 色學程的作法,同時也帶動其他系所群起效尤,並贏得企業的認
強調:「iPAS 是為遊戲領域量身打造的」。 同,成為個人履歷上的光環。
34 資訊安全工程師

資訊安全工程師
-----------------------------------------------
具 備 相 關 資 訊 安 全 知 識,藉 由 組 織 內 部 能 力 或
尋 求 外 部 廠 商、專 家 協 助,建 立 符 合 法 規 與 組
織 安 全 需 求 之 系 統、網 路 與 安 全 防 護 架 構,並
執 行 相 關 維 運 作 業 與 協 助 其他 單 位 執 行 資 訊 安
全相 關 活 動。

入門水 準

主 要職 責
• 大學或 專 科以 上學歷,或 具備資訊安全 知識與能
main dut y 力,或 對資訊安全有興 趣者。
• 資 通訊 相關科系大三以 上學生 應考尤佳。

01 05
資訊安全管理系統維運 日誌收容、分析與監控
1. 稽核日誌設定
1. 資訊安全管理系統維運
2. 收容與保護稽核日誌
3. 日誌分析與通報
4. 時間同步

02 資產與風險管理 06
雲端安全管理
1. 建立資產清冊 1. 雲端維運安全管理
2. 風險識別、分析與評估
3. 風險處理
07
資訊安全事故通報、緊急應變
03 及營運持續管理
規 劃 網 路系統 1. 事故通報與期初處理
與資安防 護 架構 2. 事故分析與修復
1. 網路與系統架構規劃 3. 事故鑑識與證據留存
2. 系統安全管控規劃 4. 由事故中學習與實施預防措施
3. 資安架構規劃 5. 備援機制規劃與實作
6. 緊急應變與營運持續練與演練
7. 緊急應變與營運持續演練與改善
04 系統、網路維運
1. 身分認證與存取控制
2. 帳號密碼管理 08 法規遵循
3. 資料傳輸安全與金鑰管理 1. 識別適用法規
4. 行動裝置與物聯網安全 2. 個人資料保護與智慧財產權
5. 弱點管理 3. 獨立稽核與遵循性檢查
6. 程式碼弱點管理
7. 無線網路管理 09 教育訓練
8. 協助備份之執行與有效性確認
1. 資安意識與認知宣導
9. 公開資訊與網頁安全
2. 職能教育訓練
10. 委外管控
資訊安全工程師 35

能 力鑑 定 » 資訊安 全工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 資 訊 安 全管 理 概 論 考科ㄧ

• 對 資 訊 安 全管 理 具備基 礎 認 知,包含 資 訊 安 全管 理 系 統、
相 關 法 規概 論 與 遵 循、隱 私權 保 護 與智慧 財產權。
• 對 資 產 風 險 管 理 具備 基 礎 認 知,包 含 資 產 分 類 分 級 與 盤
點、風 險 評 鑑 與 風 險 處 理。
• 對 存 取 控 制、加 解 密 與 金 鑰 管 理 具 備 基 礎 認 知,包 含 存
取 控 制 與 身 份 認 證、加 解 密與 金 鑰 生命 週 期。
• 對 事 故 管 理 與 營 運 持 續 具 備 基 礎 認 知,包 含 事 件 與 事 故
管 理、備 援 與營 運 持 續。

資 訊 安 全技 術 概 論 考 科二

• 對 網 路 與 通 訊 安 全 具 備 基 礎 認 知,包 含 網 路 安 全、通 訊
安 全。
• 對 作 業 系 統 與 應 用 程 式 安 全 具 備 基 礎 認 知,包 含 作 業 系
統 安 全、作 業 系 統 與 應 用 程 式 ( 含 資 料 庫 與 網 頁 ) 攻 擊
手法、程 式 與 開 發安 全。
• 對 資 安 維 運 技 術 具 備 基 礎 認 知,包 含 惡 意 程 式 防 護 與 弱
點 管 理、資 料安 全 及備 份管 理、日誌 管 理。

中級
• 對 新 興 科 技 安 全 具 備 基 礎 認 知,包 含 雲 端 安 全 概 論、行
動 裝 置 安 全概 論、物 聯 網 安 全概 論。

考 科及 合格能 力表 現
資 訊 安 全 規 劃實 務 考 科二

• 具備 資 訊 安 全 管 理 系 統 實 務 能 力,如:建 置 實 務 與 法 規 遵
循 知 識、存 取 控 制、縱 深 防 禦、職 務 區 隔   (S O D) 及 安 全 架
構 規 劃 實 務。
• 具備 風 險 管 理 實 務 能 力,如:風 險 分 析 與 評 估 及 風 險 處 理
實 務能 力。

資 訊 安 全防 護 實 務 考 科二

• 具備弱 點、攻 擊 與 防 護 實 務 能 力,如:弱 點、威 脅 分 類 與 攻


擊 手法 及 防 護 與 應 變 實 務。
• 具備 作 業 安 全 實 務 能 力,如:安 全 維 運、滲 透 測 試、源 碼 測
試 及 資 安 健 診。

想了解更 多
36 資訊安全工程師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .資 訊 安 全管 理 系 統 維 運 1-1 . 了解 機 密 性、完 整 性、可用 性 之 定義。


1-2 . 了解 可 歸責 性、不 可 否 認 性、鑑 別、可靠 度 之 義 涵。
1- 3 . 具備 I S M S 觀 念。
資訊安全管理系統 1- 4 . 協 助 撰 寫 I S M S 相 關 文件。
(Information Security 1- 5 . 協 助 I S M S 相 關 紀 錄 產 出與留 存。
Management System,
ISMS)維運

1 . 建 立 資 產 清 冊 1-1 . 協 助 各資 產 負 責 人 盤 點 並 建 立 資 產 清 冊。

2 . 風 險 識 別、分析與 評 估 2-1 . 參 與可接 受 風 險 等 級 判 定 準 則 之 討 論。


2-2 . 協 助 各單位 進 行風 險 分析與 評 估 並 產 製 報 告。

3. 風險處理 3 -1 . 協 助 識 別 不 可接 受 風 險 項目。
資產與風險管理 3 -2 .協 助 風 險 高 於 可 接 受 等 級 項 目 之 權 責 單 位,擬 定 風 險 處 理 計
畫。
3 - 3 .協 助 確 認 風 險 處 理 計 畫 執行之有 效 性,以確 認是 否如 預 期 之 降
低 風 險 值。

1 . 網 路 與系 統 架構 規 劃 1-1 . 協 助 與 網 路管 理 人 員,確 認 網 路安 全 需 求。
1-2 . 協 助 網 路管 理 單位,依 據 網 路安 全 需 求,設計 安 全 網 路 架 構。

2 . 系 統 安 全管控 規 劃 2-1 . 協 助系 統 管 理 人 員,確 認系 統 安 全 需 求。


2-2 .協 助 系 統 管 理 單位,依 據 系 統 安 全 需 求,設 計足 夠 之 安 全 系 統
規劃網路系統與 組 態 與 架 構。
資安防護架構
3 . 資安 架構 規 劃 3 -1 . 與 相 關 人 員 討 論 以 找 出 網 路、主 機、終端 設 備之 安 全 需 求。
3 -2 . 依 據 安 全 需 求,選 擇 與 建 置 合 適 之 資 安 防 護 設 備。

1 . 身 分 認 證 與 存 取 控 制 1-1 .協 助 設 計 使 用 者 可以 安 全存 取 到 適 當 的 網 路、系 統、終 端 設 備


之 認 證 程 序。
1-2 .協 助 擬 定 權 限(含 實 體 管 控、系 統、網 路、資 料 庫、終 端、資 安
設 備等 )之 變 更管 理 流 程。
1- 3 . 協助各 網路、系統、終端設備管理 人 員,進行存取權限審查作業。

2. 帳號密碼管理 2-1 . 協 助 擬 定帳 號 申請 / 異 動、刪 除 之 安 全 變 更 程 序。


2-2 . 協 助 擬 定 符 合 需 求 之密 碼 原 則。
(強 度,包 括:長 度、複 雜 度、變 更 週 期、最小重 複 代 數 等 )
系統、網路維運 2- 3 . 向 使 用者宣 導 密 碼 強 度 要求與 重 要 性。
2- 4 . 建 置可管 理 使 用 者符 合密 碼 原 則 之管 理 系 統。

3 .資 料 傳 輸 安 全 與 金 鑰 3 -1 .協 助 擬 定傳 輸 之 安 全 要求,例 如 加 密 強 度、方 式 與 加 密 設 備 之


管理 使 用。
3 -2 .依 需 求 協 助 選 擇 與 建 立 安 全 通 道 機 制 與 產 品( 例 如 SSL
VPN)。
3 - 3 . 協 助 金 鑰 發 放。
3 - 4 . 協 助 金 鑰 保 管。
3 - 5 . 協 助更 新 金 鑰。
資訊安全工程師 37

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

4 . 行動裝置與物聯網安全 4 -1 . 了解 行 動 裝 置 安 全 議 題。
4 -2 . 協 助建 立 行 動 裝 置 安 全 管 控 機 制。
4 - 3 . 了解 物 聯 網 安 全 議 題。
4 - 4 . 協 助建 立物 聯 網 管 控 機 制。

5 . 弱 點 管 理 5 -1 . 即 時 蒐 集 系 統、網 路、資 安 設 備、終 端、資 料 庫、行 動 裝 置、應


用 程 式 等弱 點 資 訊。
5 -2 . 通 報 相 關 使 用者、管 理 員相 關 資 訊。
5 - 3 . 定 期 執行 弱 點 掃 描、滲 透 測 試。
5 - 4 .協 助 管 理 人 員 修 補 與 追 蹤 相 關 弱 點,並 對 無 法 修 補 之 部 分 採
行必 要 之補 償 措 施 並 追 蹤 執行 結 果。

6 . 程 式碼 弱 點 管 理 6 -1 . 協 助 執行 程 式 原 始 碼 掃 描。
6 -2 . 協 助 解 釋 程 式 原 始 碼 掃 描 結 果 與 追 蹤 修 改作 業。

7.無線 網路管 理 7-1 .定 期 掃 描 各 區 域 之 無 線 網 路使 用 狀 況。


系統、網路維運
7-2 . 定 期 檢 查 系 統、終端 是 否連 接 無 線 網 路。
7- 3 . 協 助 擬 定 無 線 網 路使 用之 認 證 方 式 與傳 輸 加 密 強 度。

8 .協助備份之執行與 8 -1 . 協 助 各 系 統、設 備 管 理 人 員,選 擇 合 適 備 份方 式。


有效性確認 8 -2 . 協 助 各 系 統、設 備 管 理 人 員,建 立備 份機 制。
8 - 3 . 協 助 確 認 備 份 執行之有 效 性。
(例 如 還 原 測 試 或 無 法 直 接 還 原 測 試 時,進 行 可 讀 性 測 試 )

9. 公開資訊與網頁安全 9 -1 . 建 立 網 頁 監 視 機 制。
9 -2 定 期 網 頁弱 點 掃 描 並 進 行必 要 修 補。

10. 委外管控 10 -1 . 協 助 合 約 管 理 單位,於 合 約中 納 入 必 要 之 安 全 要求 項目。


10 -2 .協 助 合 約 管 理 單 位,針 對 合 約 之 安 全 相 關 項 目,監 督 委 外 廠
商之合 約履 行並留 存 紀 錄。

1 . 稽 核日誌 設 定 1-1 . 協 助 各管 理 人 員,制 定 系 統、網 路、資 安 與 終 端 設 備 稽 核日誌


啟 動 之準 則(包 括 對 管 理 者與使 用 者之行為)。
1 . 2 依 據 準 則,設 定 系 統、網 路、資 安 與 終端 設 備 稽 核日誌。

2 . 收容 與保 護 稽 核日誌 2-1 . 建 立 稽 核日 誌 保 護 機 制,例 如 資 安 監 控 中 心(S O C)或日 誌 伺


服 器。
2-2 .協 助 各管 理 人 員,依 特 性 進 行系 統、網 路、資 安 與 終 端 設 備 稽
核日誌 收 容,例 如 s y s l o g 外 拋,或 主 動 連 接 D a t a b a s e。

日誌收容 3 . 日誌 分析與 通報 3 -1 . 分析 需 求,建 立 關 聯 分析 規 則。


分析與監控 3 -2 . 依 據 關 聯 分析 規 則 進 行 判 斷。
3 - 3 . 事件 與 事 故 通 報。

4. 時間 同步 4 -1 . 協 助 決 定 共 同 時 間 同 步 源。
4 -2 . 協 助 各管 理 人 員,設 定 系 統、網 路、資 安與 終端 設 備之 時 間 同 步。
4 - 3 . 協 助 各管 理 人 員,定 期 檢 視 設 定 是 否正常 運作。
38 資訊安全工程師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .雲 端 維 運 安 全管 理 1-1 . 了 解 雲 端 架 構。
1-2 . 協 助 相 關 人 員,進 行 雲 端 維 運 相 關 安 全 管 理。

雲端安全管理

1 .事 故 通 報 與 期 初處 理 1-1 . 協 助 各管 理 人 員,建 立事 故偵 測 與 通 報 機 制。


1-2 . 協 助 事 故 期 初處 置,以 減 少 中斷 時 間。

2 . 事 故 分析與修 復 2-1 . 協 同 事 故 相 關 人 員,針 對事 故發 生 原 因,進 行 評 估 與 分析。


2-2 . 協 助 事 故 相 關 人 員,進 行必 要 處 置,並 盡 速 恢 復 運作。

3 . 事 故 鑑 識 與 證 據留 存 3 -1 . 必 要 時,協 助 隔 離 事 故 區。
3 -2 . 協助保存必要之證據(含數位)以作為相關法律議題處理之依據。

資訊安全事故 4. 由 事 故 中 學 習 與 實 施 4 -1 . 協 助 事 故發 生單位,進 行根 因 分析。


通報、緊急應變 預防措施 4 -2 . 協 助 事 故發 生單位,提 出 矯 正 改善 措 施,並確 認 有 效 性。
及營運持續管理
5. 備援機制規劃與實作 5 -1 . 協 助 各管 理 人 員,建 立備 援 系 統 與備 援 機 制。

6.緊急應變與營運持續 6 -1 . 協 助 分析可能 造 成 需 啟 動 緊 急 應 變 與營 運 持 續 之事 故。
演練 6 -2 . 協 助 各管 理 人 員,撰 寫緊 急 應 變計 畫 書。

7.緊急應變與營運持續演 7-1 . 協 助 各管 理 人 員,撰 寫 各 系 統、設 備之各 情 境 應 變 作 業 程 序。


練與改善 7-2 . 協 助 依 時 程 演 練 並 進 行檢 討與 改善。

1 . 識 別 適 用法 規 1 .1 尋求 法 務 單位協 助,識 別 所 需 遵 循 相 關 法 規。

2 .個 人 資 料保 護 與智慧 財 2-1 .協 助 作 業 單位,確 保 維 運作 業 對 個 人 資 料蒐 集、處 理、利 用 時,


產權 皆 需 符 合 個 人 資 料保 護 法。
2-2 . 宣 導 與 協 助 各 單 位,資 料、音 樂、圖 片、軟 體 等 使 用 需 符 合 著
法規遵循 作 權 法。

3 . 獨立稽 核 與 遵 循 性 檢 查 3 -1 . 協 助 執行 稽 核,並確 保 獨 立性。


3 -2 . 協 助定 期 確 認 法 規 遵 循 性。

1. 資安意識與認知宣導 1-1 . 協 助 準備 資 安 意 識 與 認 知 宣 導 教 育 訓 練 教 材。
1-2 . 協 助 執行 資 安 意 識 與 宣 導 教 育 訓 練。
1- 3 . 協 助 執行社 交 工 程 演 練(例 如電子 郵件測 試 )並留 存 紀 錄。

2. 職能教育訓練 2-1 . 協 助 準備 執行 資 安 作 業 所 需 技 能 教 育 訓 練 教 材。
教育訓練 2-2 . 協 助 執行 資 安 作 業 所 需 技 能 教 育 訓 練。

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資訊安全工程師 39

企業案例 business case

一卡通票證
iPAS 人才認證,為 iPASS
一卡通資安人才做後盾
2019 年暑假最夯的小物,你一定不會錯過最夯的「乖乖」
悠遊卡、「念珠」一卡通!隨著電子支付服務的潮流興
起,也帶來了多種創新服務,讓消費者有了耳目一新的
體驗。就連 iPASS 一卡通,也將原本的真實世界「通行」 Development Life Cycle) 在 軟 體 開 發 的 各 階 段 中 加 入 資 安 活
可用的實體票卡服務,延伸到虛擬的電子支付領域,結 動,從需求規劃階段就開始將資訊安全、隱私保護、網路攻擊、
合 LINE Pay 第三方支付及一卡通電子支付帳戶功能,正 資訊洩漏等風險納入考量,以防患未然。
式跨入電子支付新戰場;一卡通公司積極與各產業跨界
合作,推出各種型式的穿戴式支付商品,如智慧手錶、 ■ iPAS 人才庫當後盾,公司效益提升
智慧指環等,不僅改寫了長久以來的商業模式,更讓行 面對人才的缺口,一卡通不只要跟同業競爭,更要和所有的
動支付充滿了無限的想像! 企業搶人才!戴劍文坦承,電子票證及電子支付的產業人才大多
集中在北部,有相關經驗的資安人才在南部更是缺乏,所以公司
■ 金融科技當道,駭客藏在細節裡! 目前除了自己培訓外,也希望能透過政府與學界的力量,提供更
今年日本行動支付 App 7 Pay 剛上線 3 個月,用戶即遭駭 多的專業人力取才管道。而 iPAS 人才庫即不失為媒合優秀人才
客盜刷,被迫中止業務,問題就出在僅考量「消費者的便利性」。 的途徑,從企業端來看,現今學校課程仍不足以滿足業界實務需
「經營這個行業,最重要的是一定要給用戶安全、信任跟方便」, 求。iPAS「資訊安全工程師能力鑑定」,是以教訓考用循環模式,
一卡通技術研發群副總經理戴劍文指出,方便是電子支付基本的 網羅全國研究所資訊工程、資訊管理等相關科系學生,以及具備
門檻,不方便消費者就不會買單,但更重要的,若要贏得用戶的 資訊安全知識與能力、或對資訊安全有興趣的人才,透過鑑定來
信任,產品必須是安全的,畢竟這牽涉到消費者隱私,因此在產 確認是否具備資訊安全管理、資安技術的專業能力,一但獲取證
品上線之前,就要做好把關。 照,就納入人才庫,提供企業選擇。
戴劍文以一卡通的資安防護為例說明,遵循監理機關所訂 比起一般的人力銀行,iPAS 人才庫已經先篩選過適合產業
定的法規是基本的要求,一卡通公司的電子支付作業環境,從定 的人才,不僅可以減少 HR 在人海中選才的煩惱,獲證者能更快
期的行動應用 App 基本資安檢測、弱點掃描、滲透測試,到每 上手,縮短學習的時間,學長們帶起新手也更輕鬆,在競爭激烈
一次程式更新的源碼檢測,再配合一系列資安相關的內外部查核 的電子支付市場,公司效益也能更加提升!
等,都是為了確保用戶隱私的安全與對一卡通服務的信任。
■ 證照加給最高 10K,投資人才無上限
■ 資安,從前端的企劃、設計就要開始 「有證照,某種程度表示他經過公證單位的審核」。在資訊
電子票證和電子支付都是高度依賴資訊系統的產業,商務 產業,證照絕對是面試、升職的加分選項。但他認為有些證照是
部 門與特約機構談定合 作 與 營 運 規 則 後, 雙 方 技 術 團 隊 就 會 展 靠 K 書、K 考古題就考得過,取得這樣的證照並不代表就具備實
開 系 統 開 發、 整 合、 驗 證、 上 線, 每 一 個 環 節 都 不 容 有 漏 失。 務的能力。面試者若通過 iPAS 這類設計嚴謹的認證制度,取得
從 2017 年取得電子支付許可,到 2018 年 9 月產品正式上線, 這樣的更有「價值」的證照來證明自己的身價,加薪幅度達 10K
營運至今,一卡通公司的技術團隊一刻都不敢鬆懈。為了確保資 都 是 可 能 的! 戴 劍 文 也 鼓 勵 同 仁 不 斷 進 修, 精 進 自 己 的 能 力,
安,除了內部資安團隊持續對產品進行資安把關,同時也委託專 「對於人才,我們的投資沒有上限!」
業第三方機構進行公正的資安檢測驗證。 資 安 人 才 的 培 育, 是 一 卡 通 不 可 或 缺 的 重 要 工 作。「 我 們
但 是 資 安 工 作 不 是 等 到 系 統 上 版 前, 或 是 上 線 營 運 後 再 公司,尤其是技術團隊,強調第一是誠實,其次是責任及團隊合
進行各項檢查,他認 為 很 多 資 安 的 問 題 是 來 自 於 內 部人 員 與 作 作」,畢竟軟體安全工程師和駭客,往往只在一線之隔。面對不
業 流 程, 可 能 是 設 計 時 的 一 個 疏 忽, 所 以 應 該 要 在 系 統 開 發 的 斷變化的網路攻擊威脅,除了建立正確的態度,也要不斷累積專
前 段 作 業 就 採 取 防 範 措 施。 戴 劍 文 強 調 資 安 不 能 僅 靠 檢 測, 所 業能力,當你擁有產業的 Know-how,再結合自己獨有的專業競
以 他 著 手 建 立 軟 體 資 安 團 隊, 導 入 SSDLC(Secure Software 爭力,必然能成為公司無可取代的重要資產。
40 資訊安全工程師

企業案例 business case

互聯安睿
擁有 iPAS
非名校出身也能是資安紅人
2018 年,影響全球最重要的 20 個關鍵字裡,「資安」
也名列其中。在台灣,隨著行動化、雲端、物聯網等新
興 技 術 應 用 發 展 影 響, 資 安 人 才 需 求 遽 增, 預 估 2020
年 將 可 帶 動 550 億 元 資 安 產 值。 根 據「iThome 電 腦 報
周 刊 2018 企 業 資 安 大 調 查 」, 強 化 資 安 是 企 業 共 同 重
視的目標,有超過 2 成企業要招募資安人才,而法規遵
循要求最嚴格的金融業,更有超過 6 成的業者尋求資安
人才。
互聯安睿資通股份有限公司是以資訊安全為核心,堅持 ■ iPAS 是獲得資安基本入場券
產品資訊安全的新創公司,2018 年下半年起,執行長余 「招募人才,即使實習,我只搜尋 iPAS 關鍵字」余俊賢表
俊賢即親訪佛光大學資訊應用系選才,後來更直接挑選 示,互聯安睿資通為中華電信策略夥伴,曾協助中華電信執行前
該校 iPAS 獲證學生,擔任帶薪實習生,投入資安檢測工 瞻計畫中之資安相關工作。前往佛光大學徵才,就是希望借助佛
作。 光大學資應系學生的專業,協助公司執行宜蘭地區政府機關的資
安檢測工作。而在台北辦公室,目前則有 iPAS 獲證學生,優先
■ 基礎教育扎實程度整齊 台灣成為資安紅人 取得實習機會,透過執行專門的工作項目,了解組織整體運作,
近兩三年來,由於政府強力推動,台灣資安環境蓬勃發展, 並進而從事校驗工作,實習完畢亦有留任正職的機會,更甚者加
以目前的時機點對資安而言是能夠大幅躍升的跳板,尤其是物聯 薪幅度早已超越五千至一萬元。
網、車聯網、5G 等迅速興起,全球對資安方面的應用人才更是 談到選才,除了 iPAS 是基本入場券之外,余俊賢亦重視兩
需求若渴,使得新加坡、杜拜等國外廠商均前來台灣挖角,顯見 大特質,一是肯學習、積極主動吸收資訊,二是具備信任感。承
台灣人才的優越能力備受肯定。 如前述,資安環境變動大,原地踏步結果就是被淘汰。再者客戶
余俊賢說,「台灣是贏在基礎的能力」。根據他的觀察,台 將 他 身 家 財 產 機 密 交 付 於 你, 建 立 客 戶 的 信 任 是 非 常 重 要 的 工
灣教育體系上的基礎能力水準整齊,在語言、數理程度不會偏差 作。至於進公司後,再從寫程式做起,直到培養成一名資安工程
太多,且學生較能按部就班執行,這些特質對資安領域而言,是 師、管理師。
非常重要的基礎。再者,資安相較於 IT 是一項變異性極大的產
業,台灣的資安人員具備高彈性及快速應變力,今天找到問題, ■ iPAS 破除名校迷思
明天就能提出方案,有效率解決問題,若是在其他國家,他們可 無可諱言,一般資訊產業都愛用名牌大學,那些所謂的非名
能需要做細緻的規劃,快則一週,慢則一個月才能完成,這就是 校事實上都在發展「特色教學」,資安就是其中一項。雖然業界
為何台灣能在國際市場上如此搶手的原因。 面試時會參考履歷上學校的名氣,但擁有 iPAS,以專業知識為基
礎,再強化實作能力的加持下,可消除主考官對非名校的刻板印
■ iPAS 快速養成資安人才的捷徑 象,給予有實力者登入資安殿堂的機會。
資安工程師擔任的角色就是客戶端的醫師,協助診斷檢測企
業的資訊安全網並防堵漏洞。互聯安睿資通不僅為企業把關,更 ■ 社群推動 認同力量大
為企業量身打造培訓課程,協助從業人員取得 iPAS。余俊賢深 108 年 iPAS 首 推 出 資 安 工 程 師, 獲 證 率 33%, 目 前 僅 有
知 iPAS 有絕對的證明價值,他坦言 iPAS 在技術實務面對於年輕 94 人獲證,由此數據可見,資安領域人才仍然有很大的進步空
人來說已達基本門檻,擁有 iPAS 的人才其能力對企業絕對足夠。 間。余俊賢指出,自己會從社群去推動 iPAS 認同。他本身就已
而且透過考證照的過程,不管是自學,還是有系統的學習,「iPAS 經參加許多資訊相關的社群,成員多是厲害的資深工程師,他期
無疑是可以快速養成的一個方法。」 望從社群去推動,培養更多優秀資安人才。
機 器 學習工 程 師 41

機器
學 習工 程 師
-----------------------------------------------
為協 助企業判斷 預 測或制定決 策,洞悉業務需求
資 料意義,運 用大 量計算資 源 處理特 徵 及標註,應
用演算法建立並訓練模型,設定合適驗證指標以評估
模 型 效 能,並依 據部 署環 境 ( 軟硬 體 ) 完 成 整合 測試。

主 要職 責
入門水 準

main dut y
• 資工、電機、電子、自動控制、機械 等 相關理 工
科系大學畢業。
• 具備程式 語言能力

釐清需求 建立並訓練 ML 模型 導入應用系統


獲取攸關資料並轉成機器學習所需 1.建構 ML 初步模型 1. 協調部署ML模型並持續整合
1.釐清客戶機器學習應用需求並擬定目標 2. 調校參數 2. 掌握模型監控結果,並修正回饋
2.獲取業務攸關資料,並觀察及瞭解內容 3. 優化 ML 模型
3. 整理、標註並清洗資料集

執行特徵工程 評估模型效能
1. 確認執行框架 1. 設定模型驗證指標
2. 提取或轉換特徵值 (feature extraction) 2. 進行模型測試
42 機 器 學習工 程 師

能 力鑑 定 » 機 器 學習工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級 機器學習概論
考 科及 合格能 力表 現
• 瞭 解 機 器 學 習 產 業 發 展 趨 勢 與 應 用,並 具 備 常 用 機 器
學 習 框 架 及 基 本 工 作 程 序 概 念,達 成 機 器 學 習 業 務 基
礎目標。
• 界定 機 器 學習類 型,並 選 擇 合 適 演 算法 解 決 基 礎 之特定
問 題。

機器學習資料解 析與建模
• 具備 資 料處 理 能 力,依 據 業 務 需求 選 擇 合 適 的 標 註 技
術;並 運 用探 索 式 資 料分析,洞 悉 資 料之 關 聯 性
• 瞭 解 機 器 學習資 料 類 型,並 瞭 解 模 型 驗 證 指 標,達 成 後
續 模 型 訓 練 成 效 之 驗 證。

中級
考 科及 合格能 力表 現
機器學習產業實務應用 ( 三擇一 )
( 自然語言處理 / 電腦視覺 / 數據分析 )
• 熟 知 機 器 學 習 演 算 法 與 模 型 優 化 相 關 知 識,並 善 用 訓
練 機 器 學習模 型 之 技 術,達 成 擬 定目標 之準 確 率。

想了解更 多
機 器 學習工 程 師 43

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標


1 . 釐 清 客戶機 器 學 習應 用 1-1 . 釐清客戶需求並聚焦機器學習之應用,擬定合理且明確業務目標。
需 求 並 擬 定目標

2 .獲 取 業 務 攸 關 資 料, 2-1 .明 確 且 具 體 掌 握 業 務 需 求,收 集 並了解 攸 關 資 料意 義,善用 探


並觀 察 及 瞭 解 內 容 索 式 資 料分析,透 過 視 覺 化 統 計工具 洞 悉 資 料 關 聯 性
( 相 關 係 數、分布 狀 況 ) 等。

3.整理、標註並清洗資料集 3 -1 .依 據 業 務 需 求 進 行 資 料分 割,分 成 測 試 資 料及 訓 練 資 料,以 利


釐清需求 達 成 後 續 模 型 訓 練 成 效 之 驗 證。
獲取攸關資料並 3 -2 .與 領 域 專 家 共 同 設 定 標 註 參 照 標 準 及 形 式,並 選 擇 合 適 的 標
轉成機器學習所需 註 技 術,完 成 符 合 業 務 需 求 的 標 註 資 料 。
3 - 3 . 透 過 探 索 式 資 料分析 ( EDA ),檢 查 資 料 是 否異常、缺 失 或 有
噪 音,並 判 斷 資 料 是 否 保留、去 除 或 補 齊 缺 失 值,以 提 高 模 型
精 準 度。

1 .確認執行框架 1-1 . 確 認 執行機 器 學習適 用 框 架,並 規 劃 工作 流 程 圖


( 包含 i n p u t /o u t p u t ),以 達 成 機 器 學習業 務目標。

2 .提 取 或 轉 換 特 徵 值 2-1 . 將 原 始 資 料 ( 可 能 為 文 字 或 影 像 ) 轉 化 成 更 好 表 達 問 題 本 質
(f e a t u r e e x t r a c t i o n) 的 特 徵,並 根 據 特 徵 與 因 變 數 之 相 關 性 找 出 重 要 特 徵,提 升
模 型 效 能 或 預 測 精 準 度。
執行特徵工程 2-2 . 識 別 並 利 用不 同 類 型 的 特 徵,將定 性 特 徵 ( 類 別 型 特 徵 ) 轉 換
為定 量 特 徵 ( 數值 型 特 徵 ),作 為 輸 入供 演 算法和 模 型 使 用。

1 . 建 構 M L 初 步模 型 1-1 . 針 對目標 問 題,界定 機 器 學 習 類 型 ( 回 歸 預 測、分 類、分 群 ),


並 選 擇 合 適 演 算法 ( 演 算法可 交 互使 用 ),解 決 特 定 問 題。

2 . 調 校參 數 2-1 .依 據 目 標 問 題,考 量 演 算 法 運 作 細 節,並 利 用 參 數 之 調 整,產


出「超 」參 數,讓 M L 模 型 能 更 精 確 判 斷或 預 測。
建立並訓練 3 .優 化 M L 模 型 3 -1 . 瞭 解 優 化 演 算 法 及 損 失 函 數 演 算 法,並 經 由 分 析 結 果,進 行
ML 模型 M L 模 型 優 化,穩 健 的 機 器 學習模 型。

1 . 設定模型驗證指標 1-1 . 設 定 模 型 驗 證 指 標,將「測 試 資 料」置 入模 型,評 估 模 型 成 效。


1-2 . 藉 由 調 整 M L 模 型 架 構,以 利 M L 模 型 能 快 速 運 行,並 讓 M L
模 型 更合 適 導入軟 硬 體。
2 . 進 行模 型 測 試 2-1 . 判 斷 合 適 的「實 際 資 料」置 入模 型 進 行 測 試,區 分 T P 跟 F P,
評估模型效能 避 免 擬 合 過 度 (o v e r- f i t t i n g ) 或 欠 擬 合 (u n d e r f i t t i n g )。

1 .協 調 部 署ML模 型 並 1-1 .了解 部 署 環 境 ( 軟 硬 體 ),提 供 擴 充 硬 體 或 加 速 運 算 伺 服 器 的


持 續 整合 建 議,協 助 建 構 執行模 型 的 基 礎 架 構,確 保 模 型 能 實 現 導入。

2 . 掌 握 模 型 監 控 結 果, 2-1 . 即 時 掌 握 使 用 者 回 饋 意 見,持 續 修 正模 型 及 調 整 參 數,或 建 立


導入應用系統 並修 正 回 饋 回 饋 迴 圈,以模 型 具備 可 移 植性 或 可擴 展 性。

想了解更 多
44 智慧 生 產 工 程 師

智慧
生 產 工程師
-----------------------------------------------
依 據 生 產計畫,落實 智慧製 造 生 產 線的生 產 排 程
與流程管 理,執行 精 實管 理 及 產 線 人 員管 理,以確
保 智慧 生 產 線 運作順暢,能 快 速 排除 智慧 生 產 線異
常及 落實設備初級 維 護,以 維 持產 線穩 定 度,有效 提
升產 能,達 成生 產良率 與效率目標,同時也配合 新產品
開發計畫進行試量產,以確認可進入量產階段及優化生產條件。

主 要職 責
入門水 準
main dut y • 大專 畢業或同等學力
• 具備基層生 產 線作業 概念

落實 生 產 規 劃
1. 確認人、機、料如期與齊量並通過首件檢查 (FAI)
2. 檢核標準工時合理性
3. 管理在製品 (WIP) 及現場倉

執行 智慧 製 造
1. 檢核生產製造流程並製作文件
2. 執行生產製程相關訓練計畫
3. 定期檢測生產設備之重要參數
4. 調查並處理生產線的異常狀況
5. 瞭解與承接智慧製造的生產設備
6. 遠端管控與運營智慧製造生產線
促 進 品質 管 理
7. 蒐集智慧製造數據,落實精實管理
1. 確認技術文件有效性
2.監控生產線之良率與故障返品 (Field return)
並收集及分析品質數據

優 化生 產 條 件
1. 協助試量產將研發規格轉成量產規格
2. 主導生產線改善提案 ( 生產條件不變 )
3.配合新產品、新材料與新機台導入之測
試生產,協助設施規劃及流程優化 ( 生
產條件改變 )
智慧 生 產 工 程 師 45

能 力鑑 定 » 智慧 生產 工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 生產與作業管理基礎 考科ㄧ

• 具備生 產管 理、物 料管 理 與工 業 工 程 (IE ) 基 本 概 念,以


及 生 產 流 程 與 其 管 理 概 念。能 有 效 掌 握 人、機、料 等 狀
況,能 夠 配 合 生 產計畫 如期 生 產。
• 具備品 質 管 理 基 本 概 念,能 夠 執行品 質 檢 驗、收 集 與 分
析品 質 數 據 並 掌 控 技 術 文件版本正 確 性。

智 慧 製 造 生 產 線 管 理 基 礎( 二 擇 一 ) 考 科二

• 具備 智動 化 設 備之 生 產管 理 基 本 知 識,能 夠 操 作 設 備、
簡易清 潔保 養與 故 障 排 除。
• 瞭 解 智慧 製 造 與智慧 化 現 場管 理 基 本 概 念。

智 慧 生 產 與 管 理 實 務( 二 擇 一 ) 考 科三 術 科實 作

• 具 備 生 產 與 作 業 管 理 基 本 實 作 能 力,以 及 生 產 流 程 規
劃 與 運作 模 式,具備掌 握 生 產 線 上 人、機、料 等 狀 況,具
有 管 理 生 產 現 場之 實作 能 力。
• 具備 智慧 製 造 與智慧 化 現 場管 理 基 本 實作 能 力,以 及製
程 現 場實 際 資 訊 的 分析與 判 斷,具備 掌 握 即 時生 產 系 統

中級
與 設 備 機台資 訊 運 用之 實作 能 力。

考 科及 合格能 力表 現 智慧製造生產與作業管理之實務應用 考科一

• 熟 知生 產管 理 基 本 概 念,運 用於 智慧 製 造 生 產 線管 理。
• 能 夠 執行品 質 檢 驗、即 時收 集 與分析品 質 數 據。
• 能 夠 長 期 蒐 集 重 要 資 料 與 執 行 大 批 量 品 質 管 理,進 而
掌 握 生 產 線 品 質 之領 先 指 標。

智慧製造設備與製程管理之實務應用 考 科二

• 熟 知 智 慧 製 造 設 備 知 識,能 夠 操 作 智 慧 製 造 設 備 與 瞭
解 設 備 操 作 性 能,並 能 調 整 設 備參 數。
• 具備 智慧 製 造管 理 介 面的 基 礎 知 識。
• 熟 知生 產 線 智慧 化需求, 能 與 設 備 供 應 商正 確 溝 通。
• 具備 智慧 製 造 設 備 維 護 能 力。

想了解更 多
46 工 具 機 機 械 設計工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .確 認 人、機、料 如 期 與 1 .1 . 有 效 掌 握 人、機、料 等 狀 態,能 夠 彈 性 調 配 計 畫,以 如 期 生 產。


齊量並通過首件檢查
(FA I)

2 . 檢 核 標 準工 時 合 理 性 2-1 . 能 夠 客 觀 檢 核 標 準 工 時,以 利 前 端 規 劃 生 產 排 程 與 生 產 效 率
檢 討。

落實生產規劃 3 .管 理 在 製 品 ( W I P) 及 現 3 -1 . 確 實 掌 控 在 製 品 與 現 場倉 的 數 量 與 品 質。
場倉

1 .檢 核 生 產 製 造 流 程 並 1-1 . 能 夠 檢 核 產 品 規 格及製 程參 數,製作成 可遵 循 的 技 術 文件。


製作 文件

2 .執 行 生 產 製 程 相 關 訓 2-1 . 能 夠 依 據 教 育 訓 練 計 畫,達 到 全 員參 與 訓 練目標,以 深 化 產 線


練計畫 人 員製 程 管 理 概 念。

3 .定 期 檢 測 生 產 設 備 之 3 -1 . 能 夠 依 據 機台操 作 步驟進 行 保 養及 簡易機台故 障 與 問 題 排 除,


重要參數 並 遵 循 環 境 安 全 規 定 以 及 設 備 電 氣 安 全 要求。

4 . 調 查 並 處 理 生 產 線 的 4 -1 . 能 夠 依 據 公司製 程 規 範,自我 管 理 落 實 製 程 檢 驗 程 序,並 能 夠


異常狀 況 對即 時 排 除 異常及 做 成 矯 正 措 施。

執行智慧製造 5 . 瞭 解 與 承 接 智 慧 製 造 5 -1 . 通 過 研 發 評 核 操 作 能 力或了解 機台的 操 作 性 能。


的生產設備

6 . 遠 端 管 控 與 運 營 智 慧 6 -1 .智慧 製 造 環 境 下,能 夠 即 時 透 過 遠 端 方 式 管 理 生 產 線 運作,以


製造生產線 確 保 生 產 效 率 與良率達 標。

7.蒐 集 智慧 製 造 數 據,落 7-1 . 蒐 集 到 生 產 數 據,能 夠 被 允 收 及 運 用,進 行 數 據 資 料分析。


實精實管理 7-2 . 提 出方 案 可 落 實 執行並 提 升 生 產 效 率 及 降 低 浪 費。

1 .確 認 技 術 文件 有 效 性 1-1 . 即 時 確 認 技 術 文件 有 效 性,避 免 版次 變 更 造 成 損 失。

2 . 監 控 生 產 線 之 良 率 2-1 .確 實 執行品 質 檢 驗,即 時 收 集 及 分析品 質 數 據,掌 握 生 產 線 品


與 故 障 返 品 (F i e l d 質 之領 先 指 標,避 免 產 生不良 品。
r e t u r n) 並 收 集 及 分 析
促進品質管理 品質數據

1 .協 助 試 量 產 將 研 發 規 1-1 . 能 夠 確 實 執行 研 發 的 B O M 表 與 製 程參 數。
格 轉成 量 產 規 格

2 . 主 導 生 產 線 改 善 提 案 2-1 . 提 出 方 案 可 落 實 執 行 並 提 升 生 產 效 率、安 全、品 質 或 降 低 成


( 生產條件不變 ) 本。

3 . 配 合 新 產 品、 新 材 料 3 -1 . 能 夠 因 應 材 料 批 次 與 機 台 的 不 穩 定 度,重 新 調 整 製 程 參 數 以
與新機台導入 之測試 達 成 產 品 標 準。
優化生產條件 生 產,協 助 設 施 規 劃 及
流程優 化 ( 生產條件改
變)

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智慧 生 產 工 程 師 47

工具機
機械設計工程師
-----------------------------------------------
能 夠 做 模 組的 裝 配 設計,了解 公 差、裕度、設計
強 度 剛 性的需求與計算,並根 據 用途 選 定 正確 的
機 械 元 件,配 合 資 深 工 程 師 / 主 管 設 計 符 合目的 的
機構 整 機 與 外 觀 護罩。

主 要職 責
入門水 準

main dut y
• 機械 工程相關科系畢業。
• 機械 領域相關工作經 驗 3 年以下。
• 曾受 過機械 工程職訓教育者。

圖 紙 的理 解 與 製圖 機械 元 件的選 定 機構 的設計 外 觀 護 罩的設計


理 解 圖 紙 規 則,進 行 讀 圖 根 據 用 途 選 定 齒 輪、螺 組 件 協 同 設 計;組 合 各 組 合 機 械 元 件 與 機 構,設
及製 圖 的 能 力 栓、軸、軸 承 等 機 械 元 件 個 機 械 元 件,設 計 能 够 計機械的構造及外觀板
的能力 進行各種各樣動作的機 金的能力
1. 對圖紙進行讀解(讀圖) 構的能力
1. 各機械元件的使用方法 1.配 合資 深 工程 師 / 主管
2. 利用 CAD 進行製圖
2. 機械元件的選定 1.配合資深工程師 / 主管 獲 取 與 維 持材料 特性、
設 計 符 合 目 的 的 合 適 材料力學等相關的知識
的機構 2. 構造設計、解析
2.配合資深工程師 / 主管 3.應 力應 變、疲 勞 測 試 的
設計機構的性能、壽命 評價
48 工 具 機 機 械 設計工 程 師

能 力鑑 定 » 工具 機機械 設計工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
工具機機械設計概論 考科ㄧ

• 熟 悉 工具 機 機械 設計 程 序 和 各式 機械 原 理

機 械 製 圖( 含 工 具 機 實 例 ) 考 科二

• 具有工具 機 產 業基 礎 的 識 圖 及製 圖 能 力

想了解更 多
工 具 機 機 械 設計工 程 師 49

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 對 圖 紙 進 行 讀 解( 讀 1-1 . 正 確 把 握 圖 紙 的 種 類 和 圖 紙 規 格、材 料 記 號、尺 度 等,正 確 理


圖) 解 所 獲 圖 紙 的用 途 和 特 徵。
1-2 .把 握 各種 投 影 法、斷面 圖 表 示方法、輪 廓虛 線 省 略等 製 圖 技 術,
按 照 圖 紙 正 確 還 原 其 立 體 構 造。
1- 3 . 根 據 圖 紙,正 確 的 理 解 表 面 粗 糙 度、尺寸公 差、幾 何公 差 等。

2. 利用 C AD 進行製圖 2-1 . 利 用 三 維 C A D,製 作 軸、長 方 體、殼 狀 物( 薄 殼 構 造 物 )等 基


圖紙的理解與製圖 本 機 械 零 部 件 的 三 維 數 據,在 C R T 及 液 晶 等 顯 示 裝 置 上 適 當
(理解圖紙規則,進行讀圖 的 進 行 表 示。
及製圖的能力 )
2-2 .  探 討 各 零 部 件 能 否 如 設 計 宗 旨 一 般 進 行 組 裝,正 確 判 斷 適 當
與否。
2- 3 . 產 品 的 組 裝 圖 確 切 的 進 行三 維 表 示。
2- 4 . 在 C A D 軟 體,能 正 確 的 標 註表 面 粗 糙 度、尺寸公 差、幾 何公 差。

1 .各機械元件的使 用方法 1-1 . 理 解 螺 栓、軸、軸 承、銷、鍵、彈 簧、墊 片等 機 械 元 件 的 種 類 和


功 能。
1-2 . 把 握 螺 栓 及軸 等 機 械 元 件 的主 要 用 途。
1- 3 . 掌 握 齒 輪 及 軸 承 等 機 械 元 件 的 目 錄 查 看 方 式,從 目 錄 中 正 確
讀 取 產 品 的 特 徵。
1- 4 . 正 確 理 解 公 差 配 合 的 種 類 和 尺寸公 差 的 概 念。
1- 5 . 正 確 理 解 表 面 粗 糙 度 的 概 念。

2 .機 械 元 件 的 選 定 2-1 . 理 解 關 於 機 械 元 件 的 允 許 應 力 及 安 全 率 的 概 念,正 確 進 行 計


機械元件的選定 算。
( 根據用途選定齒輪、 2-2 . 正 確 進 行 螺 栓 及 齒 輪 等 機 械 元 件 的 强 度 計算。
螺栓、軸、軸承等機械 2- 3 . 載 荷 方 向 和 大小、最 大、常 用、最 小 載 荷 及 其 時 間 等,根 據 運
元件的能力)
轉 條 件正 確 的 設 定零 部件 的 負荷 條 件。
2- 4 .  在 軸 系 元 件 的 選 擇 中,要 在 考 慮 到 施 加 於 軸 的 力 及 對 軸 的 要
求 性 能 的 基 礎 上,進 行允 許 應 力的 計算 等,以確 切 的 選 擇 軸 的
形 狀 及材 質。
2- 5 . 正 確 的 進 行 選 定 强 度、剛 性、耐腐 蝕 性、壽 命、允 許 動 作 頻 率、
尺寸公 差、材 質 等 機 械 元 件 所必 需 的 技 術 計算 和 技 術 研 究。
2- 6 . 選 定 的 部品 需 充 分 考慮 到 加 工、組 裝、維 修 保 養 等。
2-7. 具備 零件加 工 圖 基 本 加 工 製 程 說 明 能 力。

1 . 配 合 資 深 工 程 師 / 主 管 1-1 . 總 體 理 解 機 構 設計 所 需 的 各 種 材 料力學及機 械 力學 的 基 礎。


設計符 合目的 的 合 適 的 1-2 .把 握 主 要 的 機 構 種 類 與 運 動 特 性、具 體 的 機 構 事例,了解 其公
機構 差 配 合原 理。
1- 3 . 利 用 電 腦 軟 體,正 確 地 完 成 慣 性 負 荷、摩 擦 負 荷、工作 負 荷 等
技 術 性 計算,確 切 的 選 擇 機 械 元 件、機 器 的 種 類 和 型 號。
1- 4 .事 前 調 查 過 去 的 設 計 實 例 及機 構 實 例,盡 可能 加 以 利 用,以 减
機構的設計 少浪 費,高 效 率 的 進 行 設計,並 搭 配 正 確 的 物 料並予以 應 用。
1- 5 .大 量 的 運 用主 管 及 資 深 工 程 師 的建 議,以 及 C A D 與 C A E 等 設
( 組件協同設計;組合各
個機械元件,設計能够進 計 輔 助 工具,設計出滿 足 式 規 格 性 能 的 機 構。
行各種各樣動作的機構 1- 6 . 積 極參加 學會以 及 公司內 外 的 學 習 會 等,努力 獲 取 相 關 機 構 的
的能力) 最 新技 術 動 向 及學 術 知 識。
1-7. 理 解 現 有 加 工 製 造 的 優 先 順 序,按 照 正 確 的 加 工 順 序 進 行 製
程 規 劃。
50 工 具 機 機 械 設計工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

2 . 配 合資 深 工 程 師 / 主 管 2-1 . 理 解 現 有 的 解 析手 法,按 照 確 定 的 步 驟 正 確 的 進 行 各項 解 析。
設計機 構 的 性 能、壽 命 2-2 . 製 作 試 作 品,進 行 標 準 品 試 驗,接 受 主 管 等 的 建 議,切 實 的 判
機構的設計 斷 設計 中 存 在 的 問 題 點。
(組件 協同設 計;組
合 各個機械 元件,設
計能够進 行各種各 樣
動作的 機構的能 力 )

1 . 配合資 深 工程師 / 主管 1-1 . 總 體 理 解 各 種 外 部 裝 飾、構 造 設 計 所 需 的 材 料 力 學 與 機 械 力


獲 取 與 維 持 材 料 特 性、 學 的 基 礎。
材料力學等相關的知識 1-2 . 對 於 所 負 責 的 產 品,應 掌 握 其他 公司 的 電 氣、電子 機 器 的 外 觀
板 金 與 構 造 等 的 設計 實 例。
1- 3 . 積 極參加 學會以 及 公司內 外 的 學 習會 等,努力 獲 取 相 關 機 構 的
最 新技 術 動 向 及學 術 知 識。

2 . 構 造 設計、解 析 2-1 . 事 前 調 查 過 去 的 設 計 實 例,盡 可能 加 以 利 用,以 减 少 浪 費,高


效 率 的 進 行 設計。
外觀護罩的設計
2-2 .  大 量 的 運 用 主 管 及 前 輩 的 建 議,以 及 C A D 與 C A E 等 設 計 輔
(組合機械元件與機
構,設計機械的構造 助 工 具,進 行 材 料 選 定 及構 造 解 析、强 度 解 析 等,整 體 設 計 滿
及外觀板金的能力 ) 足 規 格 要求 性 能 的 外部 裝 飾、構 造。

3 . 應 力 應 變、 疲 勞 測 試 3 -1 . 理 解 現 有 的 解 析手 法,按 照 確 定 的 步 驟 正 確 的 進 行 各項 解 析。
的評價 3 -2 . 在 進 行 C A E 解 析 前,探 討 在 材 料力 學 上 的 可 行 性,然 後 根 據
二者 的 結 果 評 價 解 析 結 果。
3 - 3 . 製 作 試作 品,進 行標 準 品 試 驗,接 受 主 管 等 的建 議,切 實 的 判
斷 設計 中 存 在 的 問 題 點。

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工 具 機 機 械 設計工 程 師 51

企業案例 business case

福裕企業
進化製造業 4.0 iPAS 翻轉
黑手,變身專業工程師
「現在,你不是在跟台灣拚,你是在全世界的舞台,跟
日本、跟德國拚!」一手把福裕從傳產推向國際舞台的
張寶銘董事長對於人才的競爭力,有深刻的體會。38 年
前,台灣福裕才站穩腳步,他就快馬加鞭,把福裕的版
圖拓展到美國洛杉磯,讓全世界看見 MIT 的硬實力,成
為「磨床的代名詞」;隨著數位經濟的崛起,AI、IoT、
大數據不斷加速工業 4.0 的腳步,深知歐美各國的研發
能力值得借鏡,張董事長把人才的培育計畫延展到歐洲,
成立「國際技術中心」。標榜不生產、不銷售,國際技
術中心最重要的目的,就是要把福裕的發展思維和競爭 的平衡作用。也翻轉了以往對機械產業「黑手」的錯誤認知,變
實力,和最先進的國家同步。國際技術中心要做的,就 身專業的、被肯定工具機械工程師。
是去發掘市場的需求,發現未來的趨勢,成為福裕研發
的重要養分。 ■ iPAS 證照每月加給,業界最幸「福」企業
自詡員工福利除了比不上台積電之外,比其他電子業毫不
■ 磨床業界的巨人,精益求精再進化 遜色的張董事長,從創辦公司以來,最大的目標就是要讓員工賺
「精益求精 永續經營」的理念,讓這家磨床業界的巨人, 錢,給員工的福利更是大方!除了 iPAS 獲證者每月證照加給外,
成為台灣的「製造業矽谷」裡,最頂尖的存在。即便面臨中美貿 未 來 在 升 遷 上 也 將 把 iPAS 納 入 評 量 標 準。 對 於 考 取 iPAS 證 照
易大戰,他還是很正向看待:景氣不好,對一些體質不好的企業 的新人,公司也會考慮優先錄用,因為他已經具備一定的設計基
來說,正好可以加強管理、教育訓練,是一個很好的翻轉機會。 礎,公司不需要再花時間去做基礎培訓,而是可以從中階開始培
育,從訓練計畫到升遷評估,形成一套完整的人才發展藍圖。
■ iPAS 翻轉黑手,變身專業工程師 向來具有前瞻眼光的張董事長,不只鼓勵研發部考 iPAS,
但要怎樣幫人才「加料」,讓員工更實在、有料?對向來以 更鼓勵其他部門同仁考取 iPAS 智慧生產工程師。這次包括管理
員工培育優先,把人才視為公司最大資產的張董事長來說,公司 部門、品保部門共 3 位員工參加,一次就考取,也讓其他部門的
最大的優勢,就是擁有一群優秀的團隊。這些人才的種子,很多 同仁躍躍欲試。未來,公司希望品保、生產、生管的員工也要加
都是來自產學合作。「培育年輕人很重要」,張董事長強調。負 入 iPAS 的鑑定行列,因為了解員工的能力在那裡,我們還要幫
責人才培訓計畫的總管理處陳世恩副總進一步說明,福裕每年都 他加料些甚麼,福裕才能持續領先,繼續為台灣的製造業,樹立
有編列預算,並要求每位員工每個月要達到多少時數,就跟學分 標竿。
一樣;至於教育訓練內容,「當然要配合他所欠缺的能力去做規
劃」,而 iPAS 人才鑑定,可以透過量化的標準,來確保員工的 ■ iPAS 量身打造成功的「全方位人才」
專業能力,強化優勢,這也是公司積極鼓勵員工考取 iPAS 的原 對於想要投入製造業的年輕人,公司認為有創意、能夠自主
因。 學習、具備溝通能力、團隊合作力、以及解決問題能力幾項特質,
今年,研發處有 16 位同仁報考,便有一半考取工具機機械 福裕都很歡迎。不管是美國分公司,或是歐洲的國際技術中心,
工程師,研發處主管張哲華協理認為 iPAS 的確對機械人才的專 也是福裕同仁們另一個「取經」、提升專業能力的教育訓練中心。
業度,具有鑑別的效果,獲證者「在工作的表現上的確比較優秀, 當然,前提是員工必須具備主動學習的意願,從接觸市場、接觸
無論是在設計、在主動思考方面、工具的應用上,都有出色的表 客戶,逐步提升語文與技術能力,最後成為張董事長心目中,兼
現」。iPAS 理論與實務並重,對於現場著重實務、理論不足的 具技術與業務能力的全方位人才!
資深同仁,或是理論扎實、實務不足的新進同仁,起了一個很好
52 3 D 列 印 積 層製 造 工 程 師

3D 列印
積層製造工程師
-----------------------------------------------
評 選 設 置列印服 務 所 需之 3 D 列印 設 備、環 境 及
安 全,並依 據 顧 客需求 選 擇 適當的 3 D 列印 設 備、
製程 與 材料;模 型檔 案 前處 理 與 轉 製,設計必備之 支
撐,調 整 列 印 參 數 與 模 式 等 客 製 條 件,列 印成 實 體 產
品 及 其後 處 理 與 檢 測。

入門水 準

主 要職 責 main dut y
• 具備電 腦實 體 建 模基 本能力,且 對 積 層製 造
有基 本認識者。

建置與維護 3D 列印設備 建立 3D 模型檔案前處理與轉製


環境及安全 1. 建立 3D 模型檔案,
1. 評選與建置 3D 列印設備、環境 並轉製適用之介面格式
執行產品後處理及檢測
及安全 2. 建立支撐結構、列印方位
1.移除支撐 材、處理 廢棄物及
2. 驗收與操作 3D 列印設備 及切層參數
進行表面處理
3. 保養檢修設備與環境
2. 執行必要之品質檢測

識別及選用材料 製作產品及製程優化
1. 建立 3D 模型檔案,並轉製適用之介面格式 1. 執行製作
2. 建立支撐結構、列印方位及切層參數 2. 製程優化
3 D 列 印 積 層製 造 工 程 師 53

能 力鑑 定 » 3D 列印 積層製造 工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級 3D 列印概論 考科ㄧ

考 科及 合格能 力表 現
• 瞭 解 3 D 列 印 各式 成 型機 制 及基 礎 原 理、應 用。
• 熟 悉 及 瞭 解 各 式 3 D 列 印 設 備 系 統,並 正 確 操 作 設 備
(ME 及 V P 技 術 )。

3 D 列 印 製 程 與 材 料 概 論 ( 三擇一 ) 考 科二

• 瞭 解 各 種 列 印 材 質 之特 性、儲 存 與 安 全,與 選 用 適 當 材
料 (ME 及 V P 技 術 )。
• 建 立 符 合 設 備 要求 之 產 品 3 D 模 型 檔 案,並依 設 備 規 格
建 立 適 用之 介 面 格式 檔 案。(ME 及 V P 技 術 )。
• 能 夠 設 計 與 建 立 支 撐 結 構,並 選 定 模 型 之 適 當 列 印 方
位 及 切 層參 數 (ME 及 V P 技 術 )。
• 能 依 工 作 單 備 料 與 檢 查 機 台 與 參 數 設 定、調 整 校 正 到
可生 產 狀 態 (ME 及 V P 技 術 )。
• 使 用 適 當 方法移 除 支 撐 材,並 進 行 表 面 處 理 與 清 潔,且
妥當完 成 廢 棄 物 回收 處 理 (ME 及 V P 技 術 )。

3D 列印進階製程實務:材料擠製成型 考 科三 術 科實 作

3D 列印進階製程實務:光聚合固化 考科四 術 科實 作

• 具 備 3D 列 印 製 程 與 材 料 知 識 並 能 夠 執 行 模 型 檔 案 前
處 理 與 轉 製,設 計必備之 支 撐,調 整 列 印 參 數 與 模 式 等

中級
設 置條 件,列 印成 實 體 產 品 及 其後 處 理 與 檢 測。

考 科及 合格能 力表 現 3D 列印進階製程實務:材料擠製成型 考科一 術 科實 作

3D 列印進階製程實務:光聚合固化
• 瞭 解 3 D 列 印 各式 成 型機 制 及 原 理、進 階 應 用,依 據 客
戶需求 評 選 適當 設 備規格,並 建 置妥 適 安 全 環 境。
• 掌 握 支 撐 設 計準 則 及 切 層、加 工參 數 對品 質 之 影 響,進
行 3 D 列 印 製 程優 化。

3D 列印材料與製程優化 考 科二

• 能 夠 依 產 品 規格,選 擇 妥 適 機台、材料、製 程參 數、外 觀、

想了解更 多 顏 色。
• 掌 握 支 撐 設 計準 則 及 切 層、加 工參 數 對品 質 之 影 響,進
行 3 D 列 印 製 程優 化。
54 感 知系 統 整合應 用工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 評 選 與 建 置 3 D 列 印 設 1-1 . 依 據 客戶需 求 評 選 適當 設 備 規 格,並 建 置 妥 適 安 全 環 境。


備、環 境 及 安 全

2 . 驗收與操作 3D 列印設備 2-1 . 瞭 解 3 D 列 印 各 式 成 型 機 制 及 原 理、應 用,熟 悉 及 瞭 解 各 式


3 D 列 印 設 備系 統,並 正 確 操 作 設 備。
建置與維護 3D 列印
3. 保養檢修設備與環境 3 -1 . 能 夠 依 3 D 機台操 作 步驟進 行 保 養及 簡 易機台故 障、問 題 排 除,
設備、環境及安全
並 評 估 及 遵 守 適 用 環 境、電器 與 安 全 需 求。

1 . 選 擇 與使 用 材 料 1-1 . 能 夠 依 產 品 規 格,選 擇 妥 適 機台、材 料、製 程參 數、外 觀、顏 色。

2 .負 責 材 料 儲 存、安 全、 2-1 . 瞭 解 各 種 列 印 材 質 之特 性、儲 存 與 安 全,與 選 用 適當 材 料。


識別及選用材料 特性與識別選用

1 . 建 立 3 D 模 型 檔 案,並 1-1 . 建 立 符 合 設 備 要求 之 產 品 3 D 模 型 檔 案,並依 設 備 規 格 建 立 適


轉 製 適 用之 介 面 格 式 用之 介 面 格 式 檔 案。

2 . 建 立 支 撐 結 構、列 印 方 2-1 . 能 夠 設 計 與 建 立 支 撐 結 構,並 選 定 模 型 之 適 當 列 印 方 位 及 切


建立 3D 模型檔案前
位 及 切 層參 數 層參 數。
處理與轉製

1 .執行 製作 1-1 . 能 依 工作 單 備 料 與 檢 查 機 台 與 參 數 設 定、調 整 校 正 到 可 生 產


狀 態。

2 . 製 程 優 化 2-1 . 掌 握 支 撐 設 計 準 則 及 切 層、加 工參 數 對 品 質 之 影 響,進 行 3 D


製作產品及製程優化 列 印 製 程 優 化。

1 . 移 除 支 撐 材、處 理 廢 棄 1-1 . 確 認 防 護 裝 備 是 否足 夠 及確 實 依 照 標 準 操 作 程 序 執行。


物及 進 行 表 面 處 理

2 . 執 行必 要 之 品 質 檢 測 2-1 .使 用 適 當 工 具 與 方 法 移 除 各 部 位 支 撐 材 並 對 廢 棄 物 回 收 進 行
執行產品後處理及 適當 儲 存、保 管與 處 理。
檢測

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3 D 列 印 積 層製 造 工 程 師 55

感 知系統
整合應用工程師
-----------------------------------------------
在智慧製 造 領域中,整合 配 置符合智慧 應 用的感
測系統,透 過 處理調節信號 轉 換 成 適當傳 輸、量 測
及儲 存信號,將訊 息傳 輸到平台進 行 儲 存 ( 如控 制 器、
本 地 或 雲端 伺服器、雲端平台….. 等 ),蒐 集目標 正確
資 料,以供 後 續 應 用或分析之 用。

主 要職 責
入門水 準

main dut y
• 數學、物理、電機、電子、機械、資工或 工程等
相關學 科、學分大學以 上 ( 含 ) 畢業
• 具備程式 語言能力

瞭 解 應 用需求 整合 配 置 感 測系統 處 理信號 調 節 整合 通訊介面及儲 存


1.瞭 解 使 用 者 端 的 應 用 1. 整合評選合適感測器 1.調節信號 1. 處理通訊介面
需求 2. 整合測試性能 2. 處理雜訊 2. 儲存資料
2.提出客製化感測器系
統整合設計方案
56 感 知系 統 整合應 用工 程 師

能 力鑑 定 » 感知系統 整合應用工程師考試 通 過者將展現 以下能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 感測器原理與應用 考科ㄧ

• 認 識不 同 感 測 器、理 解 各 種 感 測 器 的原 理,能 夠 初 步 選
擇 感 測 器。
• 瞭 解 感 測 物 理 原 理,能 夠 初步歸 納 物 理 量 的 類 別。
• 瞭 解 信 號 調 節 及 處 理 雜 訊 方 法,能 更 將 信 號 轉 換 成 適
合 傳 輸、量 測 及 儲 存 的 信號。
• 瞭 解 感 測 器 通 訊 訊 號 種 類,將 感 測 信 號 轉 換 為 數 位 訊
號,根 據 通 訊 介 面 輸出數位信號,以傳 到電 腦或 控 制 器。

感測器信號調節實務應用 考 科二 術 科實 作

• 能 夠 運 用程 式 語言工具,將感 測 器 的 信號 進 行類比 數位
轉 換,確 保 轉 換 成 適 合 傳 輸、量 測 及 儲 存 訊號。

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感 知系 統 整合應 用工 程 師 57

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 瞭 解 使 用 者 端 的 應 用 1-1 . 掌 握 智 慧 應 用 概 念 及相 關 產 業 應 用 領 域 的 發 展 趨 勢 與 使 用 者
需求 需 求,整 合 智 慧 應 用 發 展 產 業 趨 勢,完 成 相 關 需 求 分 析 文件及
必 要 附件。
1-2 .充 分 瞭 解 智慧 應 用 情 境 與 需 求,以 利 決 定 感 測 器 功 能、規 格 與
範 圍 等。

瞭解應用需求 2 .提 出 客 製 化 感 測 器系 統 2-1 . 能 夠 依 據 智 慧 應 用 情 境 與 需 求,客 製 化 最 合 適 的 感 測 系 統 整


整合 設計方 案 合 設計方 案 及 感 測 器 安 裝 配 置 圖,以 蒐 集 到目標 與 對 的 資 訊。
2-2 . 能 夠 先 歸 類 物 理 量 的 類 別,依 據 物 理 量 需 求 層 級 提 出 單 元 規
劃,進 而 完 成 整合 設計方 案。

1 . 整合評選合適感測器 1-1 . 掌 握 感 測 器 與 模 組 廠 商 的 技 術 能 力,並 考 量 感 測 器 的 採 購 成


本及 取 得 難 易程 度,選 擇 適當 的感 測 器 ( 含 精 度 )。
1-2 . 理 解 感 測 融 合與 邊 緣 運 算 的 概 念,要求 模 組 廠 商 規 劃 設 計,以
達 成 需 求 的目標。

整合配置 2 . 整合 測 試 性 能 2-1 . 整 合 測 試 選 用 感 測 器 之 性 能 及 功 能,驗 證 是 否 符 合 客 製 化 感


感測系統 測 器 系 統 整合 設計方 案 之需 求。

1 . 調 節 信 號 1-1 .善用 適當 的 調 節 元 件及 方 式,將 各 種 感 測 器 的 信 號 進 行 類比 數


位轉 換,確 保 轉 換 成 適 合 傳 輸、量 測 及 儲 存 訊號 。

2 . 處 理 雜 訊 2-1 . 應 用 各 種 方 法 防 止 或 消 除 雜 訊 的 產 生,並 有 效 提 升其 可 靠 度
處理信號調節 及 維 護 度。

1 . 處理 通訊介面 1-1 . 在 網 路 通 訊 標 準 原 則 下,善用 接 收發 送 器 同 步或 非 同 步之不 同


通 訊 介 面,妥 適 處 理 數位 輸 出信 號,執行 安 全 性 儲 存 並 保 護 於
專用 裝 置。

2 .儲 存 資 料 2-1 . 傳 回 的 數 據 可 以 與 正 常 運 行 的 參 考 值 進 行 比 對,並 根 據 通 訊


整合通訊介面 介 面,將 標 準 信 號 傳 輸 到 安 全 性保 護 的 儲 存 平台 ( 如 控 制 器、
及儲存 本 地 或 雲 端 伺 服 器、雲 端 平台…… 等。)

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58 機 器 聯 網 與 應 用工 程 師

機器聯網與
應 用工程師
-----------------------------------------------
在智慧製 造 領域中,規 劃與 選 用合適安 全的機 器
聯網 解決 方案、評 估 設備資 料 存取 方式、建 置與測
試 機 器聯網 通訊 及 連 線傳 輸感測器訊號、整合機 器
聯網 應 用與 精 進 機 器聯網系統,讓設備單機、整 線、
整 廠、跨廠 區 連 線 並持 續 進 行 優 化。

主 要職 責
入門水 準

main dut y
• 大學畢業
• 跨機械、自動控制、電機 / 電子工程、資訊 工
程、通訊等 相關科系、學分或領域之 經 歷
( 初級無此限制 )
• 具備程式 語言能力

建置並測試機器聯網通訊
規劃與選用機器聯網方案 及連線傳輸感測器訊號 精進並優化機器聯網系統
1.評估設備聯網現況 1.建置機器聯網通訊 1. 精進機器聯網系統
2.規劃 / 選用合適安全之機器聯網 2. 連線傳輸感測器訊號 2. 優化機器聯網功能與系統
解決方案

評估設備資料存取方式
1. 制訂設備資料擷取方式 整合機 器聯網 應 用
2. 評估資料存取資訊安全 1. 擴大機器聯網範圍
3. 制訂資料結構 2. 深化機器聯網應用層
4. 評估與選用儲存平台
機 器 聯 網 與 應 用工 程 師 59

能 力鑑 定 » 機 器聯網與應用工程師考試 通 過者將展現 以下能力

初級 考 科 一及考 科二可分別 報考,取 得雙 鑑 定 證 書

考 科及 合格能 力表 現 機 器 設 備 聯 網 實 務 ( 二擇一 ) 考科ㄧ

• 具備 設 備 控 制 層基 本 知 識,能 夠 辨 識 設 備 控 制 器、感 測
器、PLC、I/O,以確 保 達 成 機 器連 線 及 資 料 擷 取目的。
• 在 不 影 響 生 產 設 備 穩 定 及 效 能 的 前 提,制 訂 設 備 資 料
擷 取 方 式,以確 保 即 時且不漏 擷 取 設 備生 產 資 訊。
• 理 解 連 線 傳 輸 技 術,確 保 順 利 將 所 有 的 感 測 器 資 料 連
線 傳 輸。

機 器 通 訊 聯 網 實 務 ( 二擇一 ) 考 科二

• 協 助 評 估 並 訂 定 資 安防 護 指引標 準、檢 測 機 制 與 因 應
對 策,降 低 遭 受攻 擊 的 機 率及攻 擊 後 的 損 失。
• 理 解工 業 環 境 用之 通 訊 介 面,避 免 環 境干擾 因 素 影 響
機 器 聯 網系 統 之 讀 取 效 能,以確 保 系 統 穩 定性。
• 能 夠 依 據 機 器 聯 網 資 料蒐 集 項目、更 新 頻 率 與 存 取 方
式,制 訂 資 料 結 構。
• 能 夠 對應合 適 安 全 之機 器 聯 網 解 決 方 案,評 估與 選 用
儲 存 環 境 的方 案。

機器聯網基礎應用實作 考 科三 術 科實 作

• 能 夠 初步 辨 識 具 安 全 性 之 解 決 方 案。
• 能 夠 選 擇 合 適 工 業 環 境 用 之 通 訊 介 面,避 免 環 境 干 擾

中級
因 素 影 響 機 器 聯 網系 統 之 讀 取 效 能,確 保 系 統 穩 定性。

考 科及 合格能 力表 現
機器聯網整合應用實作 考科一 術 科實 作

• 能 夠 辨 識 機 器 聯 網 優 先 順 序,提 出 合 適 具 安 全 性 之 解
決 方 案。
• 能 夠 從單 機 到 整 線、整 廠、供 應 鏈 逐 步 進 行 聯 網 整合,
以 擴 大 智慧 製 造 工 廠 產 量 及 效 益。
• 能 夠 依 據 聯 網 進 展 及 管 理 需 求,建 置 多 元 機 聯 網 應 用
機 制,達 成 預 防 問 題 發 生、提 升人 員 稼 動、產 能 最 佳 化
等應 用目的。

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60 機 器 聯 網 與 應 用工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 評 估 設 備 聯 網 現 況 1-1 . 能 夠 辨 識 設 備 控 制 器、感 測 器、P LC、I/O,並 將 其 進 行 分 析 歸


納,確 保可以做 到 遠 端 監 控 及 資 料 擷 取目的。

規劃與選用 2 . 規 劃 / 選 用合 適 安 全 之 2-1 . 瞭 解 公司 策 略 方 向、充 分 利 用 既 有 資 源 與 考 量 資 訊 安 全,辨 識


機器聯網方案 機器聯網解決方案 機 器 聯 網 優 先 順 序,提 出合 適 具 安 全 性 之 解 決 方 案。

1 .制訂設備資料擷取方式 1-1 . 在 不 影 響 生 產 設 備 穩 定 及 效 能 的 前 提,制 訂 設 備 資 料 擷 取 方


式,以確 保 即 時且不漏 擷 取 設 備生 產 資 訊。

2 . 評估資料存取資訊安全 2-1 . 於 設 置 過 程 導入 安 全 性 的 思 維,協 助 評 估 並 訂 定 資 安 防 護 指


引標 準、檢 測 機 制 與 因 應 對 策,降 低 遭 受攻 擊 的 機 率 及攻 擊 後
的 損 失。

評估設備 3 .制訂資料結構 3 -1 . 依 據 機 器 聯 網 資 料 蒐 集 項 目、更 新 頻 率 與 存 取 方 式,制 訂 資


資料存取方式 料 結 構,以利 轉 儲、轉 譯、分析 等 各 種 生 產 資 料。

4 . 評估與選用儲存平台 4 -1 . 對 應 合 適 安 全 之 機 器 聯 網 解 決 方 案,評 估 與 選 用 儲 存 環 境 的
方 案 ( 如 伺 服 器或 雲 端 等 )。

1 . 建 置機 器 聯 網 通 訊 1-1 . 選 擇 合 適 工 業 環 境 用 之 通 訊 介 面,避 免 環 境 干 擾 因 素 影 響 機
器 聯 網 系 統 之 讀 取 效 能,以確 保 系 統 穩 定 性。

建置並測試機器聯
網通訊及連線傳輸 2 . 連 線 傳 輸 感 測 器 訊號 2-1 . 理 解 連 線 傳 輸 技 術,確 保 順 利 將 所有 的感 測 器資 料 連 線 傳 輸。
感測器訊號

1 .擴大機器聯網範圍 1-1 . 能 夠 從 單 機 到 整 線、整 廠、供 應 鏈 逐 步 進 行 聯 網 整合,以 擴 大


智慧 製 造 工 廠 產 量 及 效 益。

2 . 深 化 機 器 聯 網 應 用 層 2-1 . 依 據 聯 網 進 展 及管 理 需 求,建 置 多 元 機 聯 網 應 用 機 制,達 成 預


防 問 題 發 生、提 升人 員稼 動、產 能 最 佳 化 等 應 用目的。
整合機器聯網應用

1 . 精 進 機 器 聯 網 系 統 1-1 .依 據 系 統 保 養 及 維 修 現 況,提 出 完 整 失 效 分 析及 故 障 排 除 對


策,以利 完 備系 統 服 務 品 質 精 進 計 畫。

精進並優化 2 .優 化 機 器 聯 網 功 能 與 2-1 . 評 估 聯 網 現 況 及 內 外 部 需 求,導入 系 統 升 級 計 畫,包 含功 能 導


機器聯網系統 系統 入 與 升級 步 驟,確 保 新 舊系 統 能 夠 無 縫 接 軌。

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機 器 聯 網 與 應 用工 程 師 61

企業案例 business case

盈錫精密工業 ■ 啟動智慧製造
決策中心,生產管
讓黑手進階「機聯網與應用 理可視化

工程師」,中小企業掌握智慧
傳統設備沒有聯
網功能,機台的稼動率

製造關鍵一哩路 除了設備有無故障外,
還會受到人為的影響,
甚麼是機聯網?從工業 4.0 的概念興起,為全球的製造 巫有捷開玩笑的說,盈
業,打開了一條通往成功的「智造」捷徑後,智慧製造 錫有 6 個廠,如果老闆
已然成為產官學界的顯學。但對台灣的中小企業來說, 到 1 廠視察,其他 5 個
真正要從傳產跨入智慧製造,中間還有一個最重要的轉 廠就不做;老闆走到哪
型關鍵:機聯網。「機聯網是我們在談智慧智造的基本 裡,員工就動到哪裡。
功」,盈錫精密執行副總巫有捷指出,「台灣的機械產 但在被視為戰情室的「智慧製造決策中心」,一整排電視牆,不
業在過去 10 年,一直在做調整。面對全球景氣和兩岸競 時 update 各個廠區的即時資訊,資料的即時性跟正確性,一目
爭模式的改變,整個產官學界都在講智慧製造、智慧機 瞭然,配合視訊,整個製程跟管理「可視化」,掌控也更趨完整。
械」,但如果沒有架構好機聯網,中小企業離成功轉型, 整 個 工 廠「 透 過 機 聯 網, 全 部 通 通 瞭 如 指 掌 」, 他 舉 例 就
還有很長的一哩路要走。 像 一 個 人 全 身 都 貼 滿 了 sensor( 感 應 器 ), 所 有 心 跳、器官功能
全部無所遁形,就連員工的表現也「看」得見;而且透過大數據
■ 從製造到智造,小螺帽創造大世界 的取得,不僅能掌握「高精度、少量多樣」的生產製造模式,提
在萬物可聯網的時代,機械聯網,已是必然的趨勢!專業於 供業界最佳專業製造服務能力;在價格上,也更具有國際競爭優
精密螺帽研發製造,同時也是台灣第一、全球第三大精密螺帽製 勢。盈錫精密產品能夠行銷全球 40 幾個國家,在國內市占率將
造商的盈錫精密工業公司,從傳統走向高科技精密產業,關鍵就 近 80%,智慧製造的成功模式,可說是居功厥偉。
在於從製造轉型「智造」的第一步:機聯網。
以台灣製造業來說,談智慧機械,幾年前還是「曲高和寡」, ■ iPAS 鑑別「師級」,具發掘問題解決的能力
巫有捷直言。因為智慧製造需要的是整合性的技術跟人才,資金 「機聯網要的是具有機械、電機、資訊三方面能力,甚至要
也 要 到 位, 才 能 建 構 智 慧 場 域。 而 盈 錫 能 率 先 以 中 小 企 業 的 背 有管理概念,如果真的具有這樣的能力,我一定第一個邀請他來
景,一步一步實踐智慧場域,最大的動機和目的,就是要鏈結全 盈錫上班!」,擔任盈錫智慧製造推動聯盟副召集人,同時也參
世界,積極朝著客製化、高精度、少量多樣生產製造模式的目標 與 iPAS 考題規畫的劉軒佑博士進一步勾勒機聯網應用工程師的
與方向前進,不斷提升加工技術與產品的附加價值,符合歐美日 具體輪廓:未來在 iPAS 的人才鑑別上,也會導向具有問題解決
國家工具機大廠的需求。因此,導入智慧製造已是刻不容緩。 能力,並透過「情境式」的考題,了解年輕人如何用技術來解決
實際製造活動上面臨的問題,鑑別出「師級」而非「士級」的人
■ 建構機聯網,跨出智慧製造的第一步 才;「當你具備這三種能力,會非常有競爭力」。
要談智慧製造,巫有捷認為要先解決兩個問題。第一是你能
不能夠將沒有技術性、重複性的工作用機械手來取代,讓員工可 對於人才,盈錫的實質鼓勵也很有感。大三學生到盈錫,透
以升級成更有用的專業人才?第二是如何透過讓管理資訊化、可 過公司幹部帶著他們到公司實驗室做專題研究,一個月有 4000
視化,讓管理更直觀?於是在 2016 年,盈錫導入軟體整合的智 元獎勵;考取公司認可之證照,調薪幅度為 1500~2000 元,證
慧機上盒(SMB)系統,讓機械智慧化,透過「機聯網、即時機 照的「含金量」越高,加給也越高。
台狀態監測、高階三次元量測設備、高階五軸與車銑複合機台、
自動化生產單元、大數據分析」等應用技術,結合成智慧製造系 ■ 機聯網成功經驗輸出亞洲,備受歐美國家肯定
統,建構具備「少量多樣」與「量產自動化」混線生產的智慧製 從一顆小小的螺帽,成就一個讓全球同業驚艷的世界,盈錫
造能耐;讓廠區內來自不同品牌、不同型號、甚至不同世代的機 30 年的努力,淬鍊出適合中小企業發展智慧製造的模式。不但
器,鏈結成跨廠區機聯網,不僅能夠即時掌握機台狀態、提高稼 在機聯網的成功經驗,輸出到日本、中國大陸,備受歐美、日本
動率,還可透明化廠區生產進度,進而提高良率達 7%。 廠商的肯定,也帶動台灣的「智」造業,踢進關鍵的一哩路。
62 食品品保 工 程 師

食品
品保 工程師
-----------------------------------------------
負 責 規 劃、推 動 品 保 系 統 及 品 質 管 理 之 預 防、
監 督與 矯 正,落實 溝 通 協 調,以確 保 品質 管 理 系
統 持 續改善之有 效 性。

主 要職 責
入門水 準

main dut y 理、工、醫、農、管 理 相關科系大專 ( 含 ) 以 上學歷,


或 具食品產 業 相關工作經 驗兩年以 上者。

規 劃品質 管 理 系統
1. 訂定食品品質規格以符合相關法規與內外部需求。
2. 蒐集食品產業相關現況與產業內外部需求訊息。
3. 評估規劃品質管理系統、食品相關認 / 驗證制度。

品質 管 理 之 監 督
矯 正 與 再發防止
1.執行風險 管理:鑑 別及分析危害並
提出再發防止措施。
2.進 行 監 測 管 理:監 測、分析與 評 估
產品品質或安全相關的指標。
3.執行異常管 理:提出改善 不 符合事
建 立 與維 持品質 管 理
項執行原因分析與改善 行動及再發
系統
防止執行成效。
1.制定食品安全與品質管理系
4. 確 認 不 符 合事 項 之 改 善 行 動 執 行
統之標準化文件。
成效。
2. 維持品質管理系統。

溝 通協 調 與 持 續改善
1. 執行公司內外部稽核活動。
2. 內外部利益關係者溝通與持續改善。
3. 工作任務持續改善、標準化更新落實。
食品品保 工 程 師 63

能 力鑑 定 » 食品品保 工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
食品品保 概 論 考科ㄧ

了解 食品法 規、產 業 現 況, 及食品 產 業 之 品 質 管 理 系 統

食品 科 學 概 論 考 科 二
具備 食品 微 生物、食品化 學、食品 加工相 關 知 識 與 技 能

中級
考 科及 合格能 力表 現
食品品保管 理 考科一

具備 法 規、食品品 保 管 理 系 統、危 害分析與管 制,以掌


控 食品 工 廠 之 品 質 管 制。

食品工 廠管 理 考 科二

具備 食品 工 廠 之 原物 料、製 程 品 質、衛 生、品 保 制 度等管


理 知能,以 提 供 符 合要求 之 產 品。

統計製 程品管 考 科三

具備 運 用管 制 圖 之 製作原 理 與 實 際 運 用之 職 能,以 達 到 食
品品 質保 證。

想了解更 多
64 食品品保 工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標


1 .訂 定 食品 品 質 規 格 以符 1-1 . 能 夠 即 時 性 蒐 集 回 饋,週 期 性、系 統 性 彙 整 法 規。
合相關法規與內外部需求

2 .蒐 集食品 產 業 相 關 現 況 2-1 . 週 期 性 蒐 集、彙 整、分 析及 回 饋 食 品 產 業 ( 含 次 產 業 ) 相 關 現


與 產 業內 外部 需 求 訊 息 況 及 資 訊 ( 例 如品 質 安 全 )。

3 . 評 估 規 劃 品 質 管 理 系 3 -1 . 依 據 公 司 需 求,評 估 食 品 品 質 管 理 系 統 與 相 關 認 / 驗 證 制 度
統、食 品 相 關 認 / 驗 證 之 適 用 性。
規劃品質管理系統
制度

1 .制 定 品 保 系 統 標 準 化 1-1 . 規 劃 與 主導 品 質 管 理 系 統 之 建 立 與 推 動,依 公司需 求 制 定、審
文件 核 與 維 護 食品安 全 與 品 質 管 理 相 關 作 業 程 序。
2 . 執行品 保 系 統 2-1 . 依 據 建 立 之食品安 全相 關 作 業 文件,執行 食品安 全 管 制 作 業。
2-2 . 依 據 建 立 之 品 質 管 理 相 關 作 業 文件,執行 各項 品 質 管 制 作 業。
2- 3 .依 據 所 建 立 之 追 溯 追 蹤 系 統,鑑 別 各產 品,並 以 紙 本 / 電子檔,
留 存 相 關 產 品、供 應 商 ( 進 貨 )、產 品 流 向 ( 出 貨 ) 及 內 部 追 溯
建立與維持 等 紀 錄 資 料。
品質管理系統 2- 4 . 能 制 定 管 制 項目與管 制 範 圍 之 適 切 性。
2- 5 . 能 進 行品 質 管 理 系 統 有 效 性 之 查 證。

1 .執 行 風 險 管 理:鑑 別 及 1-1 . 執 行擬 定 之各項 風 險 管 控 作 業,鑑 別 於 製 造、加 工、調 配、包 裝、


分析 危害並 提出再發 防 運 送、儲 存、販 賣 過 程 之可能 危 害風 險。
止措施
2 . 進 行 監 測 管 理:監 測、 2-1 .依 據 品 質 管 制 方 法、管 制 基 準 ( 項目、規 格 )、管 制 結 果 進 行 分
分析與評 估產 品品質 或 析及 評 估,監 測 管 理 作 業 產 出 與 品 質 安 全 相 關 指 標 之 報 告 或
安 全相 關 的 指 標 檢 測 結 果。
2-2 . 執行 量 距 儀 器 設 備 管 理,確 保 測 試 之有 效 性。
2- 3 . 針 對 監 測 結 果 進 行 統 計與 原 因 分析。
3 .執 行 異 常 管 理:提 出 改 3 -1 . 針 對品 質 管 理 系 統 運 作 之不 符 合事 項,進 行 原 因 分析、矯 正 與
品質管理之監督 善 不 符 合事 項 執行原因 成 效確 認,以作 為改 進 品 質 系 統 的 依 據。
矯正與再發防止 分析與改善 行 動及再發 3 -2 . 能 夠 詳 載 客戶訴 怨 意 見 並 執行 矯 正。
防止執行成 效。 3 - 3 . 執行 回 收 管 制 程 序及模 擬 演 練 計 畫。
3 - 4 . 確 認 不 符 合事 項 之 改善 行 動 執行成 效。
4 .確 認 不 符 合事 項 之 改善 4 -1 . 執 行 公司內 外 部 稽 核 活 動,定 期 擬 定 品 質 稽 核 計 畫,執行 內 外
行 動 執行成 效 部品 質 稽 核作 業,確 保 管 理 系 統 之 適 切 性 與 有 效 性。
4 -2 .執 行 管 理 審 查 活 動,以 確 保 品 質 管 理 系 統 運 作 執 行 之 適 切 性
與 有 效 性,並 能 持 續 改善 品 質 管 理 系 統。

1.執行公司內外部稽核活動 1-1 . 定 期 稽 核、評 鑑 及 監 控 關 鍵 原 物 料 供 應 商 製 程 能 力 及 產 品 品


質,確 保 供 應 商具有產 出符 合採 購 合 約 要求 之 能 力。
2 .內 外 部 利 益 關 係 者 溝 2-1 . 根 據 供 應 商 評 鑑 報 告 結 果,對 外 部 客 戶或 下 游 供 應 鏈 進 行 良
通 與 持 續 改善 好溝 通,以 獲 得 合 約、高品 質 原物 料或 提 高 產 品良率。
2-2 . 因 應 全 球 供 應 鏈,執行原 物 料 供 應 商 溯 源 管 制 與管 理,協 助 執
行 實 地 / 遠 距 稽 核作 業。
2- 3 . 透 過 溝 通,提 升 各 部 門 溝 通 效 益,解 決 異常 問 題,維 持 穩 定 維
持 公司產 品 的品 質。
溝通協調與持續改善 3 . 工作 任 務 持 續 改 善、標 3 -1 . 能 夠 監 測 上 游 供 應 商 維 持 產 品 品 質 水 準 並 達 到 下 游 顧 客 滿 意
準 化更 新 落 實 度 提 升。
3 -2 . 能 夠 對 影 響 品 質 之 工作人 員,規 劃 其作 業 需 求 之 教 育 訓 練,確
保 人 員 對品 質 管 理 系 統 有 基 礎 認 知,使 其 具有 執行 相 關 作 業 的
能 力。
3 - 3 .定 期 性 參 與 品 質 檢 討 會 議,能 夠 針 對品 質 異常 進 行 改善 動 作,
以利 工作 任 務 持 續 改善。

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食品品保 工 程 師 65

企業案例 business case

品元實業
■ 專業升級,帶動企業學習文化
iPAS 驗證過的專業 為了鼓勵員工積極報考,品元除了在公司內備有相關參考

引領食品產業創新
書籍,也給予相關培訓課程和考試報名的費用補助,更因此開始
在內部推動「學習圈」,延伸和輔大的產學合作,針對要考試的
內容與國際產業脈動,在老師帶領下以跨單位共同學習的方式,
產業不斷翻新,從科技面到法規面都快速變化,如何帶 分組進行議題研究、研究國際論文,並寫成專文投稿在期刊上發
動企業的學習文化,不只與時俱進,還能走在客戶前面、 表,在公司內部形成樂於精進、跨界學習的文化,落實產學合一
引領產業創新?從 iPAS 食品品保工程師能力鑑定開始, 的目標。同時,由於食品品保工程師的考試項目涵蓋「品保」和
品元實業大力打造企業學習文化,讓員工成為認證過的 「研發」領域,跨單位組成的學習圈不只讓跨單位同仁們有更多
「師」級專業人才,也開啟品保與研發跨領域共同成長 協作熟悉的機會,也讓品保和研發、商品相關部門的同仁有機會
之路。 接觸到不同專業,個個領域相互學習成長。
「過程中我們發掘出更多正向的影響。以前大家在工作上都
當「食品研發」走進顧客生活中,不再是冰冷生硬的技術 是靠前輩經驗傳授,但因為準備考試,發現更多之前沒有學習到
詞彙,而是一份貼心有感的味覺體驗。還記得去年寶可夢紅遍全 的細節和原理,充分自我提升,對員工自己也是很好的肯定。」
台,手搖飲料業者順勢搶搭熱潮,短時間內就推出珍珠寶貝球, 商品部經理程秀娟補充。
一時成為最具話題的熱門商品,幕後的研發功臣,就是致力於食
品質地的創新與新口感的設計,以創新的做法在傳統食品上做變
革的品元實業有限公司。
「我們把自己公司內部定義為一個人才庫,從品管、研發到
商品甚至業務,都是食品相關背景,在服務客戶和產品設計上相
互支持。」品元實業資深協理劉佩儀表示,品元格外重視員工的
食品安全、科技專業,還特別設置了「食安專員」的職務,為原
料、產品內容與標示等各項有關商品法規的問題進行把關;而在
食安風暴之後,公司注重品質和法規安全性的特質,反而更受客
戶青睞。

■ 看好 iPAS 認證人才,提供最高 $5,000 加薪 ■ iPAS 提升專業,獲得競爭力「超值」回報


「以往食品產業對專業人才的需求聚焦在產品開發,近年 公司內部報考踴躍,反映出品元同仁們積極提升自我專業的
則因為食安事件頻傳,對於法規、標示、物料管理等都有更多要 企圖心,連擔任商品部經理的程秀娟自己都帶頭參加考試,「在
求。」品元實業商品部經理程秀娟說明。由經濟部推動的「經濟 考場上也遇到蠻多客戶的。」她笑著說,不難發現這張證照已經
部產業人才能力鑑定 (iPAS)」將「食品品保工程師」列入 13 項 成為食品產業的新焦點。
「師」級人才專業鑑定之一,更獲得公司的高規格重視,除了規 已經在品元擔任研發專員一段時間的陳虹穎就認為,在日常
劃現職員工凡獲證者提供 $3,000~$5,000 的加薪,並列入升遷 的研發工作之外有機會可以學習品保的內容,雖然辛苦,但卻收
加分條件,也列入新聘用時的優先錄取條件,更積極從 iPAS 人 穫滿滿。原本就負責食品法規服務的食安專員林慧臻則是原本以
才資料庫選才。「目前學校並沒有品保和工廠管理的專門科系, 為可以輕鬆準備,沒想到卻還是必須下足功夫。「學生時代學到
iPAS 食品品保工程師的考試包含了食品科學、食品法規等實務 的檢驗方式就那幾樣,如今日新月異,雖然因此必須更努力學習
工作需的知識技能。深入了解,我們發現 iPAS 是真正和產業、 新資訊,但也覺得自己更精進,在工作上自主檢驗的領域也很實
和工作連結。而 iPAS 著重實務學習的特質,能縮短新人培育所 用;而且有了這張證明,不管是對公司同仁的內部訓練,或對外
需的時間;對於已經從業較久的資深員工,除了提升他們的專業 項客戶說明溝通都更有說服力。」即使吃力,所有同仁還是一致
知 識 和 技 能, 並 更 新 最 新 的 法 規 知 識, 有 了 這 張 具 公 信 力 的 證 認為辛苦得很值得,不只因為能獲得一張為專業加分的證明,更
明,更肯定他們在食品產業的專業和重要性,在提供客戶諮詢建 重要的是準備考試的過程所帶來的知識翻新、領域拓展,還有打
議時也更具說服力。」 從根本奠定的「求知」心態,都將是未來深化職涯最珍貴的能力;
為個人、為企業能在產業中持續引領創新,增添更多動能!
66 食品品保 工 程 師

企業案例 business case

統園企業
通過 iPAS 專業認證
讓你從公司「成本」變「資產」
在知識經濟的時代,曾有研究發現:企業對員工每投資 1
美元的人力培訓成本,可以換得 30 美元的產值回饋!因
為提升員工的專業力,讓人力變人才,才能從領薪水的
公司「成本」變成創造價值的「資產」。而對統園企業
董事長王繼中來說,能夠以全公司 70 人的規模,創造出
每年 15 億元的產值,最重要的原因之一,就是注重人才
的培育和專業證照!
▲ 王 繼 中 董 事 長 伉 儷 與 1 2 位 iPA S 獲 證 同 仁
■ 通過 iPAS 認證,萬元獎勵為職涯加碼
「 人 才, 是 我 們 很 重 要 的 資 產!」 從 公 司 成 立 開 始, 王 繼 compete( 對抗 ),是跟外面的競爭,不是跟內部競爭。」
中就很重視人才的培育,公司甚至還編列預算,鼓勵員工在職進 如 果 年 輕 人 面 試 時 有 iPAS 證 照 加 持, 絕 對 是 加 分 項。 剛
修、通過專業的人才鑑定,取得證照。為了激勵員工不斷追求成 加入 iPAS 認同企業時,王繼中就在上班時突然來個隨堂考,與
長,他不僅自己帶頭攻讀交大科技法律研究所,跨界生技產業的 iPAS 執行單位 ( 食品工業發展研究所 ) 合作,食品所特別客製化
專 利 權、 智 產 權 等 領 域, 並 成 立 讀 書 會, 鼓 勵 員 工 在 職 進 修、 「iPAS 食品品保工程師 / 保健食品工程師」企業模擬考題丟給統
自 主 學 習。 更 讓 員 工 樂 於 學 習 的, 就 是 取 得 iPAS 認 證, 還 有 園員工作答,測試大家的程度,事後有些同仁,特別在報考 iPAS
10,000 元的獎勵金,這對其他平均月薪不到 30K 的台灣年輕人 前買書回來讀。結果報考同仁已考取 iPAS 證書有 14 位,通過率
來說,統園的福利已經超越「小確幸」太多! 高達 82% 遠高於全國平均 30% 的兩倍多。不斷精進,是統園員
培 育 員 工, 王 繼 中 的 標 準 就 是「 無 上 限 」!「 我 們 的 資 產 工特有的榮譽感,形成一種良好的正向循環氛圍;獲證者還會自
是 人, 所 以 我 們 對 人 才 的 要 求 相 對 要 更 高 」, 為 了 培 育 人 才, 掏腰包由獎勵金中成立公基金,大家吃吃喝喝,一同分享獲證的
他甚至把多位主管送去 上 總 經 理 特 訓 班, 而 非 專 業 經 理 人 培 訓 榮耀。
班,因為「總經理的格局較高,甚麼都要懂,這樣他的眼光就不
一樣,eye view 就不一樣,這不一樣很重要,他就很容易 Team ■ 未來企業的競爭力,將由人才來決定
work。」這也是包含台灣和中國大陸的統園集團,一年可以創 「未來企業的競爭力,將由人才來決定」,王繼中要求公司
造 15 億以上產值的關鍵。 裡的技術、開發、業務部門,一定要有 iPAS 證照;新人第一年
也必須取得 iPAS 證照,「保健食品必須對市場、法規、原料、
■ 學
 習 提 升 自 我 的 格 局 與 高 度, 才 能 掌 握 Team 對一些專門知識要很了解」,當業務去拜訪客戶時,必須具備這
work 能力 些基本知識,而 iPAS 是「一個很強的充電機會,不然你不曉得
統園是專業的食品原物料、食品添加物以及機能性素材的 自己缺乏甚麼。」王繼中還側面了解這些取得 iPAS 證照的業務
供應商,對於專業的知識與技術,更要有一定的了解。但對剛踏 出去拜訪客戶時,客戶會覺得「ㄟ,怎麼進步那麼多?」
入職場的新鮮人來說,學歷並無法展現真正的能力,「就職後的 對於想要投入的年輕人,王繼中鼓勵想要出人頭地,得更努
訓練更重要」,王繼中認為新進員工就職後的表現,跟公司後續 力,而考證照是最好的方式,考過了,才知道自己的落差在哪裡。
人才的培育有很大的關係,以統園來說,首先是從工作上賦予員 「員工你讓他成長,公司就會成長;員工在那邊呆滯,公司就會
工一個任務、責任,若發現問題,部門主管跟 Team member 可 呆滯。」以人才為本,才是企業成長的不敗法則。
以從旁協助,「我們很重視員工解決問題的能力」;第二則是除
了 專 業 知 識 以 外, 溝 通 協 調 的 能 力, 這 也 是 服 務 業 不 可 或 缺 的
特質。最後,也是最關鍵的,就是具備 Team work 團結合作能
力。他進一步說明「一個公司的 Team work ,不是要大家互相
電 動車 機電 整合工 程 師 67

電 動車
機電整合工程師
-----------------------------------------------
針對 電 動車的電 控 系 統、動力系 統、電 源 系 統 與
其他附件系統,進 行設計、開發、整合、驗 證 工作。

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 大學以 上學歷


• 車 輛、造 船、航 太、機械、電機、控制、電子、
資訊等 理 工相關科系

系統 調 校 與 驗 證
1. 規劃與架設驗證平台
2. 執行系統整合驗證
系統 整合設計
1. 整合電控系統
2. 整合動力系統
3. 整合電源系統
4. 整合其他附件系統

專案規劃
1. 規劃目標與建立專案
2. 規劃需求規格

協 調 開發 設計之製 造 實 現
1. 審核設計圖面
2. 評估雛型製造者
3. 協調設計改良的推進

系統 規 劃與分析
1. 展開系統架構
2.進行各子系統分析與功能需求表
3. 規劃整合界面
68 電 動車 機電 整合工 程 師

能 力鑑 定 » 電 動車電機 整合工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現
電動車概論 考科ㄧ

• 對 電 動 車產 業 趨 勢及各 子系 統 原 理有基 礎 認 識

電動車機電整合概論 考 科二

• 具備 機 電 整 合 系 統 組 成 元 件 之 基 礎 知 識 及 各 子 系
統 整合 的 基 礎 能 力

中級
考 科及 合格能 力表 現 電動車電能系統應用實務 考科一

• 對 蓄 電 池 進 行 安 全 監 控 和 有 效 管 理,提 高 蓄 電 池
的 使 用 效 率 和 可 靠 性,進 而 延長電 池 的 使 用 壽 命,
達 成 整 合 電 池 管 理 系 統 (B at te r y Ma nage m e nt
Sy s te m , B MS) 最 佳 化。
• 能 透 過 適 當 的 控 制 策 略 達 成 整 車 最 佳 的 能 源 流 管
理,進 而 延長 車 輛 的 行 駛 里 程,達 成 整 合 電 能 管 理
系 統 (Energ y Management System,EMS) 最 佳 化。

電 動車 動力與 控 制系統 整合 考 科二

• 整 合 動 力 馬 達、馬 達 控 制 單 元、動 力 電 池、電 池 管


理 系 統 及 能 量 管 理 系 統,以 達 到 高 效 率、高 扭 力、
高 功 率 密度。
• 瞭 解 微 處 理 機 的 運 作 流 程 與 原 理,並 熟 悉 電 機 機
械 種 類、內部關 鍵 元 件及各式 電 機 典 型 應 用。

電 動車 機電 整合 實 務 考 科三 術 科實 作

• 充分 認 識 電 動 車 動力 傳 動 輸 入 產 生 的 輸出關 係,並
能 於 特 定 情 境 完 成 最 佳 化電 路 設計及 除 錯與修 改、
軟 體 流 程 及 邏 輯 相 關 之程 式 除 錯與修 改。

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電 動車 機電 整合工 程 師 69

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 規 劃目標 與 建 立專 案 1-1 . 掌 握 客戶需 求 規 格,並 考 量 公司 技 術 能 力、功 能 安 全 及 執 行 成


本,規 劃出合 理 的 開 發 專 案 計 畫 書。

2. 規劃需求規格 2-1 . 依 據 開 發 計 劃,展 開 詳 細 的 需 求 規 格,包 含 系 統 屬 性、功 能 /


非 功 能 需 求、系 統 響 應、依 賴 性 設計 等。
專案規劃


1 . 展 開系 統 架 構 1-1 . 掌 握 分 層 設 計、無 複 雜 設 計、可 維 護 性、可 測 性、可 回 收 性 之


設計目標,完 成 系 統 設計。

2 . 進 行 各 子 系 統 分 析 與 2-1 . 依 據 專 案 計 畫 書 之 條 件,考 量 現 有 機 械、電 子、電 機、軟 體 組


功 能 需 求表 件之特 性 與 規 格,訂 定 最 適 之子系 統 模 組。
2-2 . 能 協 調 各 子 系 統 設 計 部 門,共 同 討 論 規 劃 各 子 系 統 軟 硬 功 能
系統規劃與分析 需 求表。

3 . 規 劃 整合界 面 3 -1 .依 照 各 模 組 之 規 格,選 用 適 當 的 元 件,設 計必 要 的 介 面 模 組,


使 各 模 組 間 溝 通 無 礙。

1 . 整合 電 控 系 統 1-1 . 按 照 開 發 計 畫 崁 入 各 項 電 子 控 制 系 統, 例 如 A B S ( A n t i -
l o c k B r a k i n g S y s t e m )、T C S ( T r a c t i o n C o n t r o l
S y s t e m ) / A S R ( A c c e l e r a t i o n S l i p R e g u l a t i o n )、4 W S ( 4
W h e e l S t e e r i n g )、V S C ( V e h i c l e S t a b i l i t y C o n t r o l ) /
E S P ( E l e c t r o n i c S t a b i l i t y P r o g r a m )、T P M S ( T i r e
P r e s s ur e M o n i t o r Sy s t e m) 等,以 提 高汽 車 的 操 作 穩 定 性 與
安 全 性。
1-2 . 運 用控 制 器 區 域 網 路 (C o n t r o lle r A r ea N e t w o r k , C A N) 匯 流
排 協 調 各電子 控 制 單元 (Ele c t ronic Cont rol Unit , ECU) 運作
狀 況,進而達 成 具備高位 元 速 率、高 抗 電磁干擾 性的電 控 系 統。
1- 3 . 整合電子控制系統並使其提供高度容錯的機制與錯誤校正的能力。
系統整合設計
2 . 整合 動 力系 統 2-1 . 整合 動 力馬 達、馬 達 控 制 單元、動 力電 池、電 池 管 理 系 統 及 能 量
管 理 系 統,以 達 到 高 效 率、高 扭 力、高 功 率 密度。
2-2 . 整合 動力系統 使 其 具備高度性 能,並 達 到具有安 全考量、失 效 模
式 和良 好 動 態 性 能 輸出之電 力 動 力系 統。

3 . 整合 電 源 系 統 3 -1 . 對 電 池 進 行 安 全 監 控 和 有 效 管 理,提 高 蓄 電 池 的 使 用 效 率
和 可靠 性,進 而 延長電 池 的 使 用壽 命,達 成 整合 電 池 管 理 系 統
(B a t t e r y M a n a g e m e n t Sy s t e m , B M S) 最 佳 化。
3 -2 . 透 過 適 當 的 控 制 策 略 達 成 整 車 最 佳 的 能 源 流 管 理,進 而
延 長 車 輛 的 行 駛 里 程, 達 成 整 合 電 能 管 理 系 統 (E n e r g y
M a n a g e m e n t Sy s t e m , E M S) 最 佳 化。
3 - 3 . 運 用 通 訊 功 能 進 行 電 池 健 康 診 斷與 分析,並 透 過 B M S 系 統 將
電 池 資 訊傳 送 至 E M S 進 行 整 車能 量管 理。

4 . 整合其他 附件系 統 4 -1 . 整 合 空 調、輔 助 動 力 方 向 盤 及 其 他 電 子 裝 置 等 低 耗 能 高 效 率


電 動 化 附件系 統,完 成 整 車及零 組 件 驗 證 標 準規 範。
70 電 動車 機電 整合工 程 師

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 .審 核 設計 圖 面 1-1 . 依 據 開 發 計 畫 書 之零 件 規 格,確 認 設 計 圖 面,以作 為 評 選 供 應


商 技 術能 力之 規 格文件。

2. 評估雛型製造者 2-1 . 評 估 各 零件 供 應 商之 開 發 技 術 能 力、交 貨 實 績,擇 定合 作 之 雛


型 製 造 廠,確 保 其 製 造 能 符 合產 品 特 性 的 設 計 理 念、重 點 性 能
要求、單 體 耐久 測 試 及 組合 件 的 基 本 性 能 水 準。
協調開發設計
3 . 協 調 設計 改良 的 推 進 3 -1 . 能 夠 掌 握 製 造 過 程 的 任 何 問 題 並 回 饋 設計檢 討改 進,提 升產 品
之製造實現
製 造 性。
3 -2 .協 調 設計與 現 實 條 件 不 符 合 的 部分,於 達 成 品 質目標 之 前 提,
順 利 進 行局 部 設計 變 更。

1 . 規 劃 與 架 設 驗 證平台 1-1 . 規 劃 各 功 能 / 性 能 項 目 之 測 試 驗 證 流 程、步 驟 與 數 據 資 料 擷


取 內 容,確 保 測 試 結 果 符 合專 案目標。

2 .執行系 統 整合 驗 證 2-1 . 測 試 時 能 考慮 各 種 可能 性,進 行 參 數 匹 配 與 調 校,針 對 應 用 環


境 找 出 參 數 的 全 域 最 佳 化。
2-2 . 根 據 測 試 結 果 分析 問 題,並 提 出 解 決 對 策,以 達 到 開 發 計 畫 之
系統調校與驗證
需 求 規 格。

想了解更 多
電 動車 機電 整合工 程 師 71

企業案例 business case

金龍汽車
左擁 ISO 右抱 iPAS
金龍汽車內建人才橋接加速器
台灣 VSCC 認證自主研發的三大客車製造廠之一,金龍
汽 車 製 造 於 105 年 將 ISO 9001 品 質 管 理 系 統 聲 及 到
2015 最新版及全面導入集團的製造及維修體系期間,即
同步主動將 iPAS 認證納入公司人才培訓計畫之中,以製 原先嫻熟機械的技工,對於電子專業知識需求若渴,剛好
造及維修體系員工作為先鋒,帶領全程參與課程,期許 當年龍貺雲得知經濟部推展電動車機電整合工程師認證,欣喜不
擴大到整體中興巴士集團。 已,認為可結合機械跟電子控制的人才,他立馬披袍上陣。

金龍汽車製造顧問龍貺雲提起當初為何比同業更早跨入 ■ 顧問率部署親上 iPAS 考場


iPAS,他笑說:「先講一段歷史!」中興巴士集團最早 龍貺雲實踐人才培訓不是嘴巴說說而已,他親自挑選十位技
是從淡水客運起家,民國 70 年開始併購中興巴士、新北、 術職班長組長,連同自己一起參加三天 iPAS 課程,課程中由多
光華、指南客運,一直到 87 年的基隆客運,共有六家客 位不同領域的教授,包含微電腦控制專家,傳授完全不同的新概
運集團。然而各家客運皆擁有自己的車輛維修體系,自 念。他強調「電動汽車需要的是一個整合型人才,傳統的車子就
己的場所、人力及車隊。這麼多家自成一格的企業在短 是機械為主,診斷是用電子,而非用電機做驅動,這是有很大的
時間內合併,多少會產生企業文化衝突,因此 93 年 10 區別。」
月將所有維修體系整併成一家公司,就是金龍汽車的由 除了考證 iPAS 上課以外,同一個時期與台灣大電力試驗中
來。 心合作,以包班方式開了一系列跟電動車有關的課程,包含變電
站、電力、電力供應然後充電設備,以及電子安全、安全法規等
■ 老、新斷層自建人才銜接制度 等,全面取經。
整併後的中興巴士集團營運規模大成長,每年汰換的車輛平
均大概兩百輛,原先委託打造車身的工廠因故歇業,無法如期交 ■ 投入龐大培訓經費獲證比例高達六成
車,當時呂良宗董事長認為是個好機會,於是將廠房租下來,繼 十年來金龍汽車對於教育訓練不遺餘力,投入的時間、規模
續聘用原班底工人,自己向原廠買材料,把當年度的客車製造完 與經費皆為同業翹楚,從製造低地板公車開始,無論引擎、變速
成,於是開啟打造車體的第一步! 箱、車軸、煞車系統、車身結構,包含鋼材,以及 CAN bus(控
制 器 區 域 網 路 Controller Area Network) 各 項 專 業 教 育 訓 練 課
然而,台灣汽車維修從業人員特色,就是國中畢業十五歲 程琳瑯滿目。截至 108 年八月,金龍汽車員工計三十二人上課,
就來做黑手,在勞基法規定服務滿二十五年就可以退休情況下, 十七位通過 iPAS 電動車機電整合工程師初級認證,三位中級獲
集團內許多四十歲的員工開始向公司申請退休,每個月都有資深 證,通過率 62% 實屬不易。對於獲證員工的嘉勉,也將納入調
的員工退休,卻沒有年輕人願意進來當學徒,於是產生極大的人 薪及升遷辦法。於製造體系及維修體系中,有半技工、技工、組
才斷層危機。除了繼續聘用資深員工之外,公司也與惇敘高工的 長、副班長、班長,技工執照與排煙證照是必須的,若晉升為組
汽車科建教合作,同時鼓勵實習生畢業後去報考二技或四技,畢 長職以上的話,需要具備初級 iPAS 才有晉升機會。
業、服完兵役、結婚成家,穩定下來與公司一起成長。 至於建教合作學生則在金龍汽車實習滿一年,並考到丙級技
工執照,即可升為半技工,同時鼓勵他繼續考初級 iPAS。考到機
■ 電動客運趨勢機電整合需求若渴 械領域方面車輛維修的乙級技工執照,即可升為技工。
金 龍 汽 車 早 在 94 年 1 月 就 導 入 ISO 9000, 其 中 條 文 6.2
人力資源訓練及規範項目,就是談企業如何選人、育人及留人, ■ 用車搭車 共享安全
與金龍汽車想法不謀而合。再者因應未來公共運輸的全面電動化 身為公共運輸服務業者,中興巴士集團首重人權與路權。
趨勢,客運上的電子設備增加,從 97 年開始引進的低地板公車, 車輛配備安全、駕駛遵守路權、乘客能享安全。以高規格的安全
裡面就配有診斷晶片, 龍 貺 雲 希 望 員 工 從 一 開 始 就 接 觸 診 斷 介 科技與環保標準設計製造商用車,讓用車人及搭車人都享受更安
面,依需求去設計,創造新想法。 全、舒適的運輸服務。
72 無 形資產 評 價 管 理 師

無 形資 產
評 價管 理 師
-----------------------------------------------
秉持獨立客觀之立場,以敬業負責之態度,確認無
形資產評價目的,並就評價目的遵循相關法令,進行
包含產業面、市場面、及評價標的之各項分析,採行適
當之價值標準、價值前提、評價方法及評價輸入值等進行
無實際形體、可辨認及具經濟效益資產標的 ( 含專利、著
作、商標、營業秘密等 ) 之價值分析,並依據評價結果撰擬
完整之評價報告。

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 具備財 會、財 經、商管或智財 等或 相關專業學


能 基 礎,且具 大學以 上學歷
• 具備兩年以 上無形資產評 價之實務工作經 驗

辨 認 評 價 工作 範 圍
1. 評估評價案件的承接

取 得及 分析資 訊
1. 分析產業及競爭者
2. 分析標的財務資訊
3.辨識評價標的所含
無形資產種類及評估品質

執行評 價 流程
1. 選擇及應用適當的評價方法
2. 確認評價標的最終價值結論

出具評 價報告
1. 編制評價工作底稿
2. 整合評價結果,撰寫評價報告
無 形資產 評 價 管 理 師 73

能 力鑑 定 » 無形資產評 價管 理師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級 無形資產評價概論 ( 一 ) 考科ㄧ

• 具備成 為 無 形資 產 評 價 人 員 所 需 基 礎 評 價 知 識
考 科及 合格能 力表 現
智慧財產概論及評價職業道德
• 具 備 成 為 無 形 資 產 評 價 人 員 所 需 評 價 職 業考
道科德
二 及智慧 財

產基 本 概 念

中級
考 科及 合格能 力表 現
評價概論及評價準則 考科一

• 具備 評 價 基 礎 知 識 及常用 應 用方法 技 能,得以 閱 讀 使 用 評


價報告

智慧 財產權法 考 科二

• 具備成 為 無 形資 產 評 價 人 員 所 需 相 關 智財 法 規 知 識

無形資產評價概論 ( 二 ) 考 科三

• 具備成 為 無 形資 產 評 價 人 員 所 需 評 價 知 識

考試 與 抵免 二擇 一

高級 〔考 試 〕
考 科及 合格能 力表 現 無形資產評價方法之整合應用 考科ㄧ

• 具 備 無 形 資 產 評 價 知 識 及 常 用 方 法、非 常 用 方 法、重 要 參
數、標 的屬性 分析 知 識 技 能

無 形資 產評 價 實 作 考 科二

• 具備 應 用 無 形 資 產 評 價 相 關 知 識 與 技 能 的 能 力,可 製 作 評
價報告

智慧 財產權法 考 科三

• 具備成 為 無 形資 產 評 價 人 員 所 需 相 關 智財 法 規 知 識
74 無 形資產 評 價 管 理 師

能 力鑑 定 » 無形資產評 價管 理師考試 通 過者將展現 以下之能力

考試 與 抵免 二擇 一

高級 〔 抵 免 〕包 含 書 面 審 查 及 口 試 審 議 二 階 段
書面審查檢附申請文件
( 一 ) 申請文件檢核表暨切結聲明書
考 科及 合格能 力表 現
( 二 ) 抵免申請書 ( 含身分證正反面影本 )
( 三 ) 畢業 ( 學位 ) 證書影本
( 四 ) 專業證照正反面影本
( 五 )無形資產評價管理師能力鑑定之 「智慧財產權法」成績單 ( 保
留及格單科成績自應考日起三年度有效 )
( 六 ) 從業年資證明
◎工作經歷說明表
◎服 務機構所開立之「在職證明」或「離職證明」 ,須加註年資。
◎「勞工保險被保險人投保資料表 ( 明細 )」
( 七 )評價案件實績列表及實例說明【附件四】( 請表列近 2 年內
5 案評價相關案件,並選擇其中 2 案於「評價案件實例說明」
表格內詳細說明之 )
◎企 業評價案件需包含無形資產,評價報告日須為 109( 含 )
年度以後。
◎每 1 案件認列至多 4 人,且須經案件負責人 ( 主持人 ) 親自簽
名,並說明貢獻度供參。( 請檢附各案之合約或報告摘要影本 )
◎申 請人須於其中提出 1 案具代表性之完整報告 ( 以下簡稱
為指定代表案 ),提供書面預審及口試審議用,指定代表案
申請應具備貢獻度≧ 60%,報告內容以「不揭露公司營業秘
密」為前提,並「去識別化」,惟不得遮蔽過多資訊,致無法
判讀,並附上評價報告摘要,包括報告收受者、評價標的之
性質與範圍、評價目的、評價報告之類型、價值標準、價值
前提、評價基準日、評價之假設與限制條件、評價方法與評
價執行流程、價值結論、及評價報告日等。
( 八 ) 個人資料蒐集、處理及利用之告知暨同意書
口試審議
( 一 )書面預審:委員針對申請人所提出指定代表案之無形資產
評價報告進行書面預審。
( 二 ) 具口試資格者,針對指定代表案製作簡報電子檔。
( 三 )現場口試簡報與問答:申請人針對指定代表案進行電子檔簡
報 15 分鐘,後續由委員提問,申請人即席回答,最終委員討
論後做成決議。每位申請人口試審議時間合計約為 60 分鐘。
◎ 簡報重點:指定代表案評價案件背景與內容說明 ( 含書面
預審意見回覆 ) 
◎ 委員口試審查重點:
.評價標的分析
.評價流程與方法
.評價內容
.簡 報架構及表達
( 含製作架構、研析判斷、言辭組織、表達能力等 ) 

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無 形資產 評 價 管 理 師 75

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標


1 . 評 估 評 價 案件 的 承 接 1-1 . 評 價 人 員 及 其 所 隸 屬 的 評 價 機 構 應 遵 循 評 價 準 則 公 報 第 二號
「 職 業 道 德 準 則 」,並 分析 承 接 評 價 案 件之 潛 在 風 險,以考 量
承 接 案件之 適當 性。
1-2 .查評 價標的並與委 任人確認下述事項,俾辨認評 價工作 範圍 ( 評
價 標 的、目的、價 值 前 提、價 值標 準、基 準日、評 價 報 告用 途、可
能 採 用的 評 價 方法、出具評 價報 告的 時間 及 使 用限制 和其他 重
要 委 任 條 件 限 制 及範 圍 限 制 等 )。
1- 3 . 評 價 人 員 應依 委 任 書所 載 明 之項目,妥 適 規 劃 應 執行之 具 體工
辨認評價工作範圍 作 項目與 步 驟、時 間 進 度 及 人 員 安 排 與 執行 地 點 等。
1- 4 . 評 價 過 程中,如 評 價目的、評 價 標 的、評 價 基 準日或 委 任範 圍 發
生 重 大 變 化,委 任 書應予 修 訂 或 重 新 簽 訂。
1 .分析產 業 及 競 爭 者 1-1 . 分 析 總 體 經 濟與 區 域 經 濟、標 的產 業 特 性、產 業 結 構、發 展 趨
勢、產 業 競 爭、市 場 需 求與 法令。
1-2 . 釐 清 評 價 標 的目標 市 場 暨 產 品 定位。
1- 3 . 分 析 競 爭 者之市 場、產 品 及 技 術,並 評 估 評 價 標 的 的 商品 化後
之 產 業 暨 市 場競 爭力。
1- 4 . 評 估 評 價 標 的 所屬公司團 隊。
2 .分析標 的 財 務 資 訊 2-1 . 依 據 標 的 財 務 資 訊 進 行 分析,並 進 行 財 務 資 訊常 規 化 調 整,以
了解 評 價 標 的之 歷 史 財 務 業 務 績 效。
2-2 .分析 評 價 標 的之 過 去 營 運 或使 用 結 果、評 價 標 的之目前 營 運 或
取得及分析資訊 使 用 狀 況,及 評 價 標 的之 未 來 展 望。
3 .辨 識 評 價 標 的 所 含 無 3 -1 .辨 識 評 價標 的內含 無 形資 產 之種 類,並 釐 清標 的之 態樣、範 疇、
形資產種類及評估品質 存續、處分等直接與 權利狀 況有關的項目。視需要評估評 價標的
之權 利形成歷 史、保護 架構、侵 權 風險、權 利被 迴 避等 與減 損權
利專屬性等有關的風險與技術價值時,要能夠諮詢專家意見,並
能 理 解 專 家 意 見 及 評 估 無 形 資 產權 利 之 品 質。
1 . 選 擇及 應 用 適當 的 1-1 . 熟 悉 評 價 方 法 之 適 用 基 礎 與 操 作 方 式,依 據 專 業 判 斷,考 量
評 價 方法 評 價 案 件 之 性 質 及 所 有 可 能 之 常 用 評 價 方 法,採 用 最 適 用 於
評 價 案件並 最 能 合 理 反映 評 價 標 的 價 值 之 評 價 方法。
1-2 . 依 評 價 模 式 蒐 集 所 需 資 訊,根 據 標 的 具 有 之 技 術 優 越 性、顧
客 價 值、市 場 接 受 程 度 等 條 件 以 及專 屬 性 之 強 弱 決 定 相 關 假
設 參 數,估 算各 種 評 價 方法下 初 步 價 值估 算之 結 果。
1- 3 . 依 評 價 案件之 委 任 內 容及目的,決 定 適當之價 值標 準。
2 .確 認 評 價 標 的 最 終 價 2-1 . 分 析 標 的 各 項 特 性 與 條 件 已 納 入 評 價 輸 入 值 考 量 之 程 度,就
值結論 未 能 考 量 之部分,分析 適當之 溢、折 價 區 間。
2-2 . 遵 循 評 價 準 則 和 程 序,以 貨 幣 作 為 計 算 尺 度,對 評 價 標 的 資
執行評價流程
產 的 價 值 以專 業 及 科 學方法 做 出價 值 判 斷。
2- 3 . 進 行 價 值 結 論 之 判 斷 前,應 再 次 確 認 委 任 條 件、範 圍 限 制 及
各項 假 設,評 估 所蒐 集 及 分析之 資 訊 品 質 及 數 量,並考 量 各 評
價 方法 之 適 用 性。
2- 4 . 進 行 價 值 結 論 之 最 終 判 斷 時,應 對 採 用 不 同 評 價 方 法 所 估 得
不 同 價 值 間 之 差 異予以 分析及 說 明,以 支 持 價 值 結 論。
1 . 編 制 評 價工作 底 稿 1-1 . 依 據 評 價 執行之 過 程,就 案件 承 接、規 劃 及 執行 流 程 之相 關 資
訊,並 遵 循 評 價 準 則 編 製 評 價工作 底 稿。
2 . 整合 評 價 結 果 2-1 . 依 據 評 價 執行之 過 程,列 示 評 價 之目的、標 的之 基 本 資 訊 以 及
撰 寫 評 價 報 告 評 價 所 依 據 之相 關 產 業、市 場、產 品、技 術 及 財 務 相 關 資 訊 等。
2-2 . 說 明 採 用之 評 價 方法以 及 其 理 由、價 值 結 論 之衡 量 及 說 明,以
使 報 告 使 用人得 合 理 瞭 解 評 價 執行 過 程 與 結 論。
2- 3 . 出 具 評 價 報 告 前,得 與 委 任 人 或 其 同 意 之 相 關 當 事人 進 行 說
出具評價報告 明,惟 不 得 影 響 其 專 業 評 價 判 斷及 獨 立性。
2- 4 . 遵 循 評 價 報 告 準 則,依 據 載 於 評 價 工作 底 稿 之 評 價 結 果 出 具
評 價 報 告。

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76 無 形資產 評 價 管 理 師

企業案例 business case

好德智權
■ 不「Me too」的創新產業,iPAS 快速養成優秀人才
欲投入無形資產評價者可以根據 iPAS 鑑定 從無形資產標的特性來看,這是一個不能「Me too」、不
考試內容,規劃自己進修的學習地圖 能複製的產業,如果不了解標的相關的背景知識,就沒有辦法了
解不同特性對其價值的影響。許淑婷不諱言,一個專業人才的養
二十一世紀已進入知識經濟的時代,WIPO( 世界智慧財 成,至少要 3、4 年以上。從進入公司後,開始建立智慧財產權
產權組織 ) 總幹事 Francis Gurry 曾說過,「智慧財產權, 的 基 本 概 念, 進 階 到 學 習 評 價 的 基 本 知 識、 協 助 部 分 的 評 價 工
換句話說,就是公司確保在無形資本競爭中舉得優勢的 作,再進階到才能參與更多評價實務;要單獨完成一份完整的評
方式。」 2017 年 WIPO 所出版的世界智慧財產報告中 價報告,沒有 3~4 年以上的磨練無法勝任。
便指出,現在市面上所有製造業的商品,約有三分之一 但 iPAS 認 證 的 把 關, 可 以 讓 新 鮮 人 上 手 更 快, 相 對 減 少
的產值來自無形資本。放眼國際,尊重智慧財產權,已 培育的時間和成本。曾參與 iPAS 認證考試規劃的許淑婷指出,
是全球產業的共識,在台灣,智慧財產更是產業發展與 iPAS 針對無形資產評價領域,邀請許多專家學者參與討論,並
跨入國際市場的重要基石。 參考國內外的相關資訊,盤點無形資產評價人員應具備的基本知
識,藉由考試規劃相對應的考科,協助業者把關與篩選優秀人才。
■ 智慧核心資產的護身符
好德智權總經理許淑婷表示,「無形資產評價」是跨領域的 ■ 調薪幅度可達 6~10%,實力有「證」自明
行業,「無形資產評價過程需要跨領域的知識,至少包含智慧財 具有公信力的 iPAS,不僅可以成為面試時的把關準則,也
產權、評價基礎知識、相關技術知識、產業分析、財會基本概念 是好德智權的公司升遷、加薪標準之一。很多知識的養成需要磨
等。無形資產評價的標的可能是技術 Know How( 營業秘密 )、 練,「iPAS 認 證, 足 以 證 明 他 有 一 定 的 能 力 水 準 」。 許 淑 婷 不
專利、文創、商標、著作權、藥證、軟體…等等,領域相當廣泛。」 僅鼓勵員工報考 iPAS 自我進修,她也發現準備考試促使同仁們
一般評價公司各有專精之處,像好德智權的強項之一便在「專利 提升自我能力,了解自己不足之處;iPAS 還可以提供無形資產
與技術 know-How 評價,特別是在生技醫藥或醫療器材領域」。 評價人員所需具備的的完整知識架構,讓大家有具體的學習努力
就像買房子要先知道行情一樣,如果需要技術入股或技術交 方向,形成一個良好的正向循環。她並建議新鮮人可以根據 iPAS
易,也得先了解技術的「身價」為何,這就是「專利技術評價」。 鑑定考試的內容,來規劃自己進修的學習地圖。
「我們的工作就是怎樣把它的無形價值估出來」,許淑婷指出, 認證,是無形的投資;調薪,則是有形的結果。許淑婷以好
除了要了解標的本身的技術背景知識以外,還要知道用怎樣的智 德智權為例,通過 iPAS 考核的資深同仁,公司都會調整薪水或
慧財產權來保護它才是有價值,她以生技醫藥為例,首先必須了 職務,調薪幅度高達 6-10%;新進或資淺同仁,公司也會從鼓勵
解生技醫藥的相關背景、知識,智慧財產權的類型,是不是受到 進取的角度,調薪約 5%,期許他們未來不斷積極主動學習,提
智慧財產權良好的保護等,「因為智慧財產權保護的好不好,會 升自己成為業界最專業的評價師。
影響到價值高低。」

■ iPAS,是面試、進階、加薪最好的敲門磚
許淑婷表示,一份完整的無形資產評價報告,價格不斐,且
評估標的多是客戶的重要資產,身為資深的「無形資產評價師」,
許淑婷認為工作的職掌,最重要的是要能夠正確的理解客戶的創
新成果與評價目的,並藉由相關產業資訊分析與專利分析,進行
綜合判斷。因此,就無形資產評價專業領域而言,人才絕對是公
司重中之重的核心資產。
她進一步說明,無形資產的評價,要涉獵的領域相當廣,所
以具備相關技術背景以及積極的態度、跨領域學習的熱忱相當重
要;此外,擁有一張 iPAS 認證書,對新鮮人或資深員工來說,
是面試、晉升與加薪最好的敲門磚。
塑 膠 材 料 應 用工 程 師 77

塑 膠材料
應 用工程師
-----------------------------------------------
塑 膠 材料之 評 估 選 擇、測 試分析、循環 利用、
配 方與 製 品開 發。

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 一年以 上相關工作經 驗者


• 材料工程、高分子、化學及化工等大專以 上相關科系

循環 利用
1. 了解回收料的應用規範 開發製品
評 估 選 擇 材 料的適 用性 2. 回收料的分類管理與應用 1. 了解各項製品的應用規範

1. 查核法規或規範的適用性 3. 回收料的摻用配方調整 2.了解材料物性與製品


功能之關連性
2. 收集材料與供應商資料
3.製品的功能測試與失效分析
3. 材 料的分類及選用評估

測 試分析 開發 配 方
1. 了解各種國際測試規範 1. 了解添加劑的應用規範
2. 了解各項材料檢測分析原理及設備操作 2. 了解各種添加劑的功能
3. 撰寫及判讀各項檢測分析報告 3. 了解混練加工製程及配方功能確認
78 塑 膠 材 料 應 用工 程 師

能 力鑑 定 » 塑 膠材料應用工程師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現

高分子化性與物性概論 考科ㄧ

能 夠 了解 高 分 子 構 造 與 形 態、物 性 相 關 性 及 其 理 論 推
導,討 論高分 子 的 物 性 檢 驗 方法,作 為進 入 工 業 界就 業
及研 究 高分 子材料 的 基 礎

高分子材料特性與加工概論 考 科二

能 夠 了解 塑 膠 材 料 適 合 的 加 工 方 法 與 加 工條 件 的 最 佳
化。

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塑 膠 材 料 應 用工 程 師 79

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標


1 .查 核 法 規 或 規 範 的 適 1-1 . 能 夠 收 集 材 料 對 應 於 客 戶所 需 產 品 的 各 種 法 規 限 制、標 章 及
用性 認 證 . . 等 資 料。

2 . 收 集 材料 與供 應 商資 料 2-1 . 了解 材 料性 能、規 格與可應 用的產 品 範 圍。


2-2 . 了解 材 料使 用安 全 規 範。
2- 3 . 了解 材 料供 應 商 的 來 源 及 差 異。

3 . 材料 的 分 類 及 選 用評 估 3 -1 . 能 夠 訂 定 材 料 編 碼 格 式。
評估選擇材料 3 -2 . 了解 材 料加 工技 術 規 格、參 數 與可應 用的 製 程 範 圍。
的適用性 3 - 3 . 能 夠建 立材 料規 格 評 估 及 驗 收 標 準,並 選 用合 適 之 塑 膠 材 料。
3 - 4 . 能 建 立 材 料 供 應 鏈 系 統 ( 含 Te c h n i c a l D a t a S h e e t ( T DS) /
產 品分析 報 告 (CO A )、售價 等 資 訊 )。

1 .了解各種國際測試規 範 1-1 . 能 夠 收 集 各 種 國 際 測 試 規 範,並 解 讀 規 範內 容。

2 .了 解 各 項 材 料 檢 測 分 2-1 . 了 解 測 試 標 準 程 序 書 的 格 式 與 撰 寫流 程。
析原 理 及 設 備 操 作 2-2 . 了解 測 試 設 備 校 驗 查 驗 格 式 與 撰 寫流 程。
2- 3 . 充 分 理 解 檢 測 分析 的原 理 並 能 正 確 操 作 檢 測 儀 器 設 備。
2- 4 . 了解 塑 膠 材 料 的 分析手 法。

測試分析 3 .撰 寫 及 判 讀 各 項 檢 測 3 -1 .了解 材料 各項 性 質 之 數值 及單位 之 意義。


分析 報 告 3 -2 . 能判 讀 檢 測 分析 報 告內容,探 討影 響 材料 各項 性 質 之 因素。

1 .了解 回 收 料 的 應 用規 範 1-1 . 能 收 集 各 種 循 環 利 用法 規 限 制、認 證 與 標 章 等 資 料。

2 . 回 收 料 的 分 類 管 理 與 2-1 . 了解 回 收 塑 膠 材 料 的 分 類 方 式 及 其 前處 理 製 程。
應用 2-2 . 能 規 劃 並 建 立 回 收 料 等 級 分 類 系 統。

3 . 回 收 料 的 摻用 配 方 調 整 3 -1 . 能 解 析 回 收 材 料 的品 質 狀 況。
循環利用 3 -2 . 能 確 保 產 品品 質 穩 定。
3 - 3 . 能 解 析及 調 整 配 方,克 服 物 性偏 差 問 題。

1 .了解添加劑的應 用規 範 1-1 . 能 夠 收 集 添 加 劑 對 應 於產 品 的 各 種 法 規 限 制。

2 .了解各種添加劑的功能 2-1 . 能 夠 解 讀 各 種 添 加 劑 與 製 品 性 能 要求 的 關 連性。

3 .了 解 混 練 加 工 製 程 及 3 -1 .會 撰 寫 製程 說 明書。


配方功能確認 3 -2 . 能 夠 開 發及 設計材料 配 方。
開發配方

1 .了解各項製品的應用規範 1-1 . 蒐 集 製 品 對 應 之 產 業 法 規 與 標 準。

2 .了解 材 料 物 性 與 製 品 功 2-1 . 制 定 製 品 規 格 書 ( 製 品分析 報 告 (CO A ) 或 技 術 參 數表 ( T DS))



能 之 關 連性 2-2 . 規 劃 製 品 規 格 驗 證 項目及 驗 收 標 準。

3 . 製 品 的 功 能 測 試 與 失 3 -1 . 能 夠 判 讀 各測 試 結 果。
效 分析 3 -2 . 能 夠 從 材 料、加 工、模 具 與 製 品設計探 討 問 題 原 因。
開發製品 3 - 3 . 能 夠 設計 實 驗 來 驗 證 製 品 功 能 規 格與 失 效 原 因。
3 - 4 . 能 夠 研 擬 解 決 方 案。

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80 塑 膠 材 料 應 用工 程 師

企業案例 business case

喬福材料科技
翻轉傳產,iPAS 人才鑑別制度奏效
副總:節省隱形成本絕對有感

傳統的求職廣告,對人才的需求,往往停留在最基本的
學經歷,缺乏專業的人才鑑別機制,也沒有對應到求職
者的職涯規劃與需求,造成人員的留任率不高,且流失
率很高,這也是喬福企業塑膠事業部過去的寫照。

■ 人才銜接出問題,求才三階段尋解方
在導入 iPAS 人才鑑別制度時,怎樣篩選合適的人才,一直 各樣五顏六色的塑膠製品,也可能用過由玉米等澱粉製成的聚合
是來俊吉副總最重視的問題之一。大約在 4、5 年前,公司更面 物「生質塑膠」,就連最近最夯的「循環經濟」議題、3D 列印
臨中階幹部斷層的問題。通盤檢討,他認為這跟有沒有專業的人 技術,也都脫不開塑膠的範疇。從環保政策來說,輕量化更是當
才鑑別制度有關。於是開始進行第一階段的專業能力識別機制, 下產業重要的訴求,以因應節能的需求。而這些都是亞洲泡綿王
希望針對人才的需求跟專業度,通過一些審查或是條件的設定, 國喬福集團相關企業,在前瞻性新產品應用的研究與探索。
來降低人才培育的成本,但馬上遇到瓶頸。因為要新鮮人擁有即 他也常跟年輕人分享,「材料領域是一個可大可久的產業,
戰力,工作馬上上手,頗有難度,於是改變方針變「挖角」。挖 但是當你不知道他的應用領域和特性的時候,就會越走越窄」,
角是很多公司選才的方式之一,但他的經驗是,不是碰到其他產 所以不斷的精進,提升自己的專業能力,相形重要。他也鼓勵想
業已經淘汰的人,就是會有企業文化調適的問題。於是徵才計畫 從事材料領域「只要你走材料領域,轉職絕對不困難」。
又做了第二階段的調整,多列了性向測試,開始慢慢提高人才的
留任率。第三階段,是為了提高人才的素質,轉向大專院校、學 ■ iPAS 節省隱形的成本,絕對有感
術單位著手。但很多頂著碩博士光環,在實務上仍有不足之處, 出身嚴謹的工程師,來俊吉副總強調部門裡的技術人員、
讓他無法有過多的期待。 工程師的優秀與否,要從「工作精神、工作態度、工作技術」三
個層面來看,尤其技術端更是基本功,絕對是重中之重。「iPAS
■ 翻轉傳產,iPAS 是企業最好的後盾 是一個很好的平台」,因為透過 iPAS 認證延攬進來的人才,至
來俊吉副總也曾著手建立內部的訓練制度,但在應「塑膠工 少在產業宏觀的廣度上,已經具有一定的基礎,他也要求在產業
業技術發展中心」力邀,參與 iPAS 的建制當中,他發現 iPAS 在 的對口上,至少要有同樣的語言。身為掌控一個事業群的高階經
受訓的內容和考試的鑑別度上,比自家的教育訓練更符合他的要 理人,他也發現透過 iPAS 篩選人才,在適篩選的時間成本上面,
求,於是他改以 iPAS 來鑑別員工的專業能力。 可節省約 2 週;而聘用後,可節省 1-2 個月新人上手時間,絕對
iPAS「塑膠材料應用工程師能力鑑定」針對三大族群「已投 有感。
入職場多年的從業人員」、「新進從業人員」及「大三、大四即
將進入職場的學生」,分別設定高級、中級與初級的專業級等, ■ 全員 iPAS,員工與公司共同成長
透過塑膠產業專業職務的職能基準為基礎,專業系統化的發展塑 「證照很重要,尤其是專業的從業人員」,自己本身就擁有
膠材料應用工程師之人才能力鑑定制度。iPAS 也是國內目前唯 14 張證照的他,從 iPAS 塑膠材料應用工程師的規劃、建置到推
一培育塑膠產業領域人才的搖籃。對想要翻轉傳產的公司來說, 動,一直持續參與,也非常認同,所以在第一階段,他要求所有
是最好的後盾。 技術人員都必須符合初階工程師的規格,沒有通過的,公司還會
給一次補考機會,報考費用都由公司負責;第二階段他希望在公
■ 塑膠產業不是夕陽,而是明日之星 司內部,把評鑑範圍擴大到行銷單位、營業單位,也應該擁有這
對來俊吉副總而言,可以透過 iPAS 認證告訴年輕人:這個 張 iPAS 認證。
領 域 絕 對 不 是 他 們 想 的 那 樣「 夕 陽 」, 反 而 是 被 期 待 的 明 日 之 未來不管是新進人員面試的基本門檻,或是技術人員進階的
星! 考核標準,iPAS 都將扮演著關鍵的角色。對於人員的培訓,公司
在號稱塑膠王國的台灣,每天從我們睜開眼睛的那一刻開 也鼓勵員工進修 EMBA 等外部訓練,刺激員工的學習欲望,員
始,生活就與塑膠脫離不了關係。您一定看過、用過、玩過各式 工的專業與公司需求共同成長。
色 彩規 劃 管 理 師 81

色 彩規 劃
管理師
-----------------------------------------------
理解需求端的色彩需求或規格,進行規劃、試作與
管理色彩品質,以滿足需求端的色彩要求,可應用在
設計、光電、色彩管理與 CMF 註 等四大應用領域,產
業涵蓋如傳播、廣告、工商設計、文創產業或攝影、顯
示、照明、出版、印刷、紡織、美容、化工原料、IC 設計…
等相關產業。
註:CMF 為色彩 (Color)、 材質 (Materials)、 表面處理 (Finish) 縮寫

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 大專 畢業
• 具色 彩 辨識 敏 銳 度
• 英 文專有名詞理 解能力

規 劃與試作
1. 分析、模擬、調校、試作與測定色彩數據
確認目標光電產品規格 ( 光電領域 )
2. 校正輸出設備 ( 色彩管理領域 )
3. 管理生產過程 ( 色彩管理領域 )
4. 應用色料特性調色打樣,確認生產配方表 (CMF 領域 )

溝 通、界定需求 端 的 色 彩需求 管 理色 彩 品質
1. 理解溝通需求端的色彩需求 1. 量測與分析與校正目標光電產品色彩品質
2. 界定需求端的色彩需求 ( 光電領域 )
3.擬定色彩規劃案 2. 管理色彩品質 ( 色彩管理領域 )
3. 簽核確認樣 (CMF 領域 )
4. 正式生產 (CMF 領域 )
82 色 彩規 劃 管 理 師

能 力鑑 定 » 色 彩規 劃管 理師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級 考 科二及考 科三可分別 報考,取 得雙 鑑 定 證 書

考 科及 合格能 力表 現
色彩學 考科ㄧ

• 理 解 及 掌 握 色 彩 學 的 專 有名 詞 之 內 容 概 念 及 相 關 基
礎 應 用能 力。
• 理 解 色 彩 基 礎 知 識,並 將 基 礎 知 識 活 化 運 用,能 夠 應
用在色 彩 的 實 際 配 色。
• 能 夠 理 解 色 彩 基 本 概 念 及 應 用 相 關 基 礎 能 力,以 口
語或 文 字及 色 樣 進 行 色 彩 需求 的 溝 通。

色彩計畫實務 ( 二擇一 ) 考 科二

• 能 夠 運 用 色 彩 基 本 原 理,調 製 出 指 定 的 色 彩,以 及 兩
色 之 間 的 等 色色 差色 階。

色彩度量學 ( 二擇一 ) 考 科三

• 了解 色 度 學 之 概 念,具 備 色 彩 測 定、表 示、再 現 與 品


質 管 理 的 色 彩工程基 礎 知 識。
• 了解色 度學之相 關 定義 與 原 理,並 能 夠 實 際 執行 色 彩
量 測。
• 能 夠 了解 色 彩 的 計 算、量 測、工 具 與 校 正,能 夠 建 立
色 差的比 對、色 彩 資 訊 蒐 集 與 回 饋,以 維 持 色 彩 品 質。

想了解 更 多
色 彩規 劃 管 理 師 83

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 理 解 溝 通 需 求 端 的 色 1-1 . 理 解 及 掌 握 色 彩 學 的 專 有名詞 之 內 容 概 念 及相 關 基 礎 應 用 能
彩需求 力。

2 . 界定需求 端 的色 彩需求 2-1 . 確 實 掌 握 正 確 色 彩 需 求。

3 . 擬 定色 彩規 劃 案 3 -1 . 評 估 各 類 可行 性 方 案。
溝通、界定需求端的
3 -2 . 擇定 最 佳 方 案。
色彩需求

1 .分 析、模 擬、調 校、試 1-1 . 確 認目標 產 品 規 格。


作 與 測 定 色 彩 數 據,確 1-2 . 操 作 軟 體 或 量 測 儀 器,獲 得色 彩 資 訊 / 數 據。
認目標光電產品規格 1- 3 . 根 據 量 測 標 準 與 統 計技 術,分析 色 彩 品 質。
( 光電領域 ) 1- 4 . 確 認 樣 品品 質,符 合 需 求 端 的 要求。

2 . 校 正 輸出設 備 2-1 . 執 行 色 彩 打樣 與 輸出設 備 的 調 整 與 校 正 工作。


( 色 彩管 理 領 域 )

3 .管 理 生 產 過 程 3 -1 . 運 用色 彩管 理 系 統,進 行 色 域空間 轉 換,維 護色 彩生 產 品質。


規劃與試作 ( 色 彩管 理 領 域 )

4 . 應 用 色 料 特 性 調 色 打 4 -1 . 因 應 設 計 目 標、材 料、環 境 等 因 素 變 化,制 定 規 格 表,調 整 配


樣,確 認 生 產 配 方表 方表,製作出符 合 設計 規 格 的 樣 品。
(C M F 領 域 )

1 . 量 測 與 分析與 校 正目標 1-1 . 依 據色 彩 量 測 原 理 與 標 準,正 確 分析 光 電 產 品色 彩 特 性、執行


光電 產 品色 彩 品 質 ( 光 與 評 估光電 產 品色 彩 校 正 工作,以確 保 量 測 結 果可靠 度。
電領域 ) 1-2 . 交 付 給 客戶產 品 能 夠 滿 足客戶期 望 的品 質 標 準。

2 .管 理 色 彩 品 質 2-1 . 持 續 量 測,獲 得色 彩生 產 品 質 資 訊。


( 色 彩管 理 領 域 ) 2-2 .根 據 色 彩 品 質 規 範,持 續 評 估 色 彩 輸 出 品 質,滿 足 需 求 端 的
品 質 標 準。
管理色彩品質 3 . 簽核 確 認 樣 (C M F 領 域 ) 3 -1 . 交 付 給 客戶打樣 品 能 夠 滿 足客戶期 望 的品 質 標 準。

4 . 正 式 生 產 (C M F 領 域 ) 4 -1 . 持 續 評 估 色 彩 品 質,滿 足色 彩 的 生 產 品 質。

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84 色 彩規 劃 管 理 師

企業案例 business case

山水印刷 化,但仍不時遇到跟色彩有關的問題,他思考是不是知識不足的
問題?所以大力推荐員工考證照,員工願意考試,代表他學習力
色彩,是一種溝通! 高,具有潛力,公司也將這些進取的員工納入未來的儲備幹部,
每個產業都應具備色彩規劃管理的能力 以及重點栽培的對象。108 年公司還有 6 位同仁要參加 iPAS 認
證考試,他很樂觀其成。從公司制度面來說,同仁們只要考取特
色彩規劃管理,近來受到許多相關產官學界的關注。 定相關證照,就加薪 500-1000 元,未來 iPAS 也將納入公司評
鑑、招募人才的機制,形成一個正向的循環。傳統印刷廠員工的
「上次有個日本客戶來山水看上機,他用一個術語,說 學歷普遍不高,山水的大專生比例也不高,吳文和爭取讓高中職
『顏色要活的』」,到底要怎樣讓印刷品的顏色是「活」 畢業及有 3 年相關工作經驗的人也可以報考 iPAS,為自己的職
的?讓山水印刷的廠長,同時也是世新大學圖文傳播暨 涯加碼,也為產業培育人才。
數位出版系助理教授吳文和,頗感無奈。客戶到印刷廠 在對人才的要求上,他認為色彩規劃管理師認證很重要;身
來看印刷品上機印刷,確認打樣後再逕行付印,是印刷 為作育英才的老師,他更鼓勵學生去考 iPAS,像台科大設計系、
廠基本的 SOP。但印刷出來的顏色和設計師期待的顏色、 台藝大、世新大學、職訓中心等,讓 iPAS 成為將來求職面試時
或是與客戶提供的不同材質的樣品顏色有落差;甚至上 的最佳敲門磚。
一分鐘在印刷廠裡確認顏色 OK,下一分鐘離開印刷廠,
發現印刷品顏色有偏差,導致公司被客訴的狀況,卻層 ■ 節省 20% 印刷成本,創造公司競爭力
出不窮。有一次,為了解決印刷顏色的問題,他還飛了 「iPAS 很不好考」,蘇鼎琨坦言,除了要具備理論基礎外,
25 個小時到德國… 還須動手做色票比對確認,完全考驗你的眼力、腦力、色感等,
平 均 錄 取 率 才 三 成 左 右。 但 這 張 證 照 確 實 可 以 在 工 作 上 有 所 幫
「色彩談的其實是一個溝通」,在印刷領域耕耘了 30 多 助,讓剛晉升主任不久的他可以發揮帶頭的作用,成為主管眼中
年,吳文和直言「色彩見仁見智,每個人的看法不一樣」, 的「績優股」,配合印刷標準化,減少因為色彩差異產生的問題。
即便同一雙眼睛,不同的光源下,顏色也會有偏差,想 近來蘇鼎琨就透過科學化的數據,成功化解客戶對色彩的疑慮。
要避免彼此的落差,最好的方法除了「科學化」外,他 色彩,絕非眼見為憑。做好色彩規劃管理,和前端的設計有
建議不管哪個產業,都應該具備色彩規劃管理的能力。 良好的溝通基準,用數據來說話,減少重複打樣、看樣、調整的
過程,據吳文和估計,至少可以幫公司省下 20% 的印刷成本,
■ 色彩規劃管理職能,讓人生職涯變彩色 讓公司更具競爭優勢!
色彩規劃管理師的職能,未來會越來越被看重。吳文和指
出,不只是印刷業,很多產業,像科技業,廣告、文創設計業, ■ 顛覆傳統印刷,跨域運用產值增加
時尚、化妝業,甚至和食品業息息相關的包裝業等等,都不脫色 印刷業絕對不是外界以為的夕陽產業。在印刷產業 31 年,
彩的範疇。如果前端的設計者缺乏色彩規劃管理能力,後端的印 從傳統的印刷技術,到接受創新科技的衝擊,他認為印刷正朝著
刷業者就要承受被客訴、退貨的窘境,所以他和其他學者、同業 數位、跨域及綠生產方向邁進,而隨著防偽印刷、3D 立體印刷
們,都很認同推 iPAS 色彩規劃管理師的認證制度,不只對印刷 等技術導入,為不同領域產品進行功能化的創新加值,這也是未
業幫助很大,其他產業亦然。以時尚產業來講,各種機能、環保 來的趨勢。
布料材質,都會影響顏色的表現;彩妝的顏色如果有問題,也會
影響到後端的消費者。
「知識就是力量」,他強調。所以他不僅積極和紡織所、塑
膠工業技術發展中心相互交流,鼓勵大家都要具備色彩管理的能
力。對於廠內的工作人員,也透過各種內部和外部的教育訓練,
提升員工實力。像已擁有 8 張證照,取得 iPAS 認證的研發部主
任蘇鼎琨,就是吳文和眼中的典範。從基層員工到進階主管級職
務,獲得公司的肯定,證照絕對是加分項。

■ 成為主管眼中的績優股,iPAS 為產業培育人才庫
不斷鼓勵蘇鼎琨持續進修的吳文和表示,像蘇主任升主任
職,就是因為具備色彩規劃管理的能力。山水雖然落實印刷標準
營 運 智慧 分析 師 85

營運智慧
分析師
-----------------------------------------------
結合企業營運與資料分析知識,運用內外部現有
數據,優化營運流程、評估轉型與制定商業策略。

主 要職 責
入門水 準

main dut y • 大學或 專 科以 上學歷,不限領域,具商管及 資訊領


域背景尤佳。
• 具備良 好溝通表 達 能力與跨 領域學習興 趣。

洞 察分析 結果 且視 覺 化呈現
掌握營運 業 務及相 關資料
1. 提出分析報告及應用建議
1. 掌握目標專案營運情資並確立需求
2. 視覺化呈現分析報告
2. 掌握資料蒐集管道並理解資料結構

執行資料處 理 與分析 落實 營運 應 用
1. 盤點標的資料及其預處理 1. 進行商業溝通
2. 規劃與執行分析方法 2. 協同實務驗證
86 營 運 智慧 分析 師

能 力鑑 定 » 營運智慧分析師考試 通 過者將展現 以下之能力

初級
考 科及 合格能 力表 現 營運智慧概論 考科ㄧ

• 能 敏 銳 地 理 解 各 式 資 料 ( 結 構 與 非 結 構 ) 生 成 的 方 式
與商 業 邏 輯。
• 根 據 分 析 標 的,彙 集 營 運 解 決 方 案 所 需 之 數 據 資 料 及
其 來 源,並 將之表格或系 統 化。

經營管理 數位化概論 考 科二

對 企 業 營 運 之 生 產、行 銷、研 發、人 資、資 訊、財 務 與 策


略 管 理 系 統 之 流 程 有 基 本 概 括 的 了解,並 能 夠 理 解 流 程
對 應 之 資 訊 工具,以從 營 運 業 務流 程中,快 速 掌 握 資 料蒐
集管 道。

中級
考 科及 合格能 力表 現
營運智慧分析報告實作 考科一

• 依 據 分 析 資 料 之 標 的,辨 識 關 聯 性 邏 輯,瞭 解 各 種 資
料 建 模 大 方向,勾 勒 精 簡合宜的可能 資 料主 題。
• 依 據 營 運目標 及 其 關 鍵 指 標,能 洞 察 資 料分析 結果,並
提出不 同 領 域 之 應 用情 境 報 告、市 場 發展 分析、獲 利
評 估 報 告。

營運智慧分析簡報實作 考 科二

運 用 財 會、行 銷 與 管 理 等 商 業 語 言,向 各方 利 害 關 係 人
溝 通 數 據 導 向 的 分析 報 告。

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營 運 智慧 分析 師 87

職能 基 準 functional benchmark

主要職責 工作任務 行為指標

1 . 掌 握目標 專 案 營 運 情 資 1-1 . 充 分 瞭 解目標 專 案或 對 象 之營 運目標 及 業 務流 程,並 進 行目標


並確 立需 求 需求訪談 及分析,並提出目標確認報告。

2 . 掌 握 資 料蒐 集管 道 並 理 2-1 . 能 從 營 運 業 務 流 程 中,快 速 掌 握 資 料 蒐 集 的 管 道,敏 銳 地 理


掌握營運業務 解資 料 結構 解 各式 資 料 ( 結 構 與 非 結 構 ) 生 成 的 方 式 與商 業 邏 輯。
及相關資料

1 . 盤 點 標 的 資 料 及 其 預 1-1 . 根 據 分析標 的,彙 集營 運 解 決 方 案 所 需之 數 據 資 料及 其 來 源,


處理 並 將之表格或 系 統 化。
1-2 . 瞭 解 資 料 轉 換、淨 化、調 整 與 分 析 流 程,有 效 清 理 資 訊,提 升
分析資 料之 品 質,降 低 雜 訊干 擾 結 果 之可能 性。

2 . 規 劃 與 執行 分析方法 2-1 . 善 用 分析工 具,針 對不 同 應 用 情 境,設 計 分析 路 徑,有 效 達 成


操 作 資 料 輸 入、處 理、輸出與 統 計 分析。
執行資料處理與分析 2-2 . 依 據 分 析 資 料 之 標 的,辨 識 關 聯 性 邏 輯,瞭 解 各 種 資 料 建 模
技 術,進 行 精 簡 合 宜 的 資 料分析。

1 .提 出分析 報 告及 1-1 . 依 據 營 運目標 及 其 關 鍵 指 標,能 洞 察 資 料分析 結 果,並 提 出 不


 應 用建 議 同 領 域 之 應 用 情 境 報 告、市 場 發 展 分 析、績 效 評 估 報 告 與 執
行風 險 評 估 報 告。

洞察分析結果 2 .視 覺 化呈現 分析 報 告 2-1 .依 照 資 料分析 應 用 情 境,運 用 統 計 軟 體 之視 覺 化 套 件呈現,協


且視覺化呈現 助目標 對 象快 速 直 觀 瞭 解 分析 報 告。

1 . 進行商業溝通 1-1 . 運 用 財 會、行 銷 與 管 理 等 商 業 語 言,向 各方 利 害 關 係 人 溝 通


數 據 導 向 的 分 析 報 告,並 共 同 完 成 解 決 策 略 與 分 析 目 標 達 成
說 明 書。

2 .協 同 實 務 驗 證 2-1 . 協 助 目 標 對 象 實 現 策 略 執 行 模 型 之有 效 性 驗 證,並 且 因 應 實


落實營運應用 務 回 饋 資 料,進 行 差 異 分析、辨 識 真 因,協 助 團 隊 研 擬 解 決 方
案,同 時與 團 隊 共 同 提 出 檢 討 報 告與 建 議。

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88 營 運 智慧 分析 師

未來職場新解讀 future workplace

大數據浪潮下的職場主流
營運智慧分析師:企業戰情室致勝關鍵
■ 斜槓式職涯,完成營運智慧分析的最後一哩路
在全球大數據的浪潮下,資料和分析逐漸成為每個企業 數據分析與營運智慧,兩者是息息相關的。堪稱是台灣最具
的核心。不管是企業高階主管、IT 人員、行銷人,以 BI 代表性的人力銀行,擁有 800 萬名會員、超過 2 億 2 千萬筆機
商 業 智 慧 (Business Intelligence) 來 主 導 企 業 的 最 高 決 敏資料的 104,去年強化了數據團隊,希望善用手中大量數據來
策,發展方向或解決問題,已是未來的趨勢。但是當前
優化產品,提供更好的使用體驗。從組織上來看,研發處下面分
的分析結果,也必須隨時滾動更新,以因應動態的環境,
成市場研究、資料科學、資料工程幾個跨領域部門,網羅了資料
具有更高端發掘新商機及觀測企業營運情勢、創造客戶
科學家、資料工程師、以及具有統計、數學背景的市場研究數據
忠誠度,達到高效營運的「營運智慧分析師」(Operations
專家。他們分別擁有機器學習、自然語言處理和社群分析專長,
Intelligence Analyst, OIA) 勢必將成為下一波職場的主流。
希望未來能和 Facebook、Google 等知名企業並駕齊驅。
■ 轉譯數據能力,從龐大資料中挖出更多金礦 就作業上來看,市場研究大多是靜態的,以實體的資料整
104 人力銀行科技研發處工程經理張世淳分析,以前比較偏 理、清理為主;而行為資料面是動態的,比較複雜。當市場研究
重初級資料的探勘跟資料鑽研,把數據進行統計分析、清理,再 單位提出需求,想觀測那些客戶的行為模式,例如某位 104 的
產出報表,提供 DASH BOARD,讓主管根據這些商業訊息快速 業務從數據上發現客戶的續約力下降,負責大數據的資料科學家
做出決策。但這些資料在被交到高階主管之前,張世淳強調「這 就要解決問題,他們必須對整個產業邏輯很清楚,並設計解決方
些數據是必須被轉譯的」,因為太過於技術性的資料直接給高階 法,是否能在問題還沒有發生前就能預防,而資料工程則會根據
主管,很多時候是無法協助並直接做決策,而如何正確、有效的 需求設計一套系統,開發一個模式出來,或是彙整、清理所有的
轉譯,從龐大資料中挖出更多金礦,正是營運智慧分析師的價值 數據,再反饋給市場研究單位,讓他們可以產出報表提供給主管
所在。 做出決策。
營運智慧分析師將是未來企業優先投資培育的重要關鍵人 在作業過程中,各單位彼此透過 co-work 來達成不同的任
才!根據 iPAS 人才能力認定鑑定機制對它的定義,是能掌握營 務,張世淳認為不管是資料科學或 BI,「兩者是可以互跨、斜槓
運業務及相關資料、執行資料處理與分析、洞察分析結果且視覺 的」,提升自我的競爭力,才能完成營運智慧分析的最後一哩路。
化呈現、落實營運應用,換句話說,就是運用 IT 技術,去分析 即便是商學院,只要邏輯、數理能力好,跨入營運智慧分析的門
企業現有的數據,但它的價值在於必須能預測未來的發展,而且 檻相對容易,反過來說,資工、數理科系,也要具備統計能力。
要能轉譯數據,做為高階經理人的策略制定。
■ iPAS 營運智慧分析師能力鑑定開跑
■ 滾動式優化進階,兼具經營管理知識與資料分析素養 資料科學、大數據,改變了未來企業經營決策的模式,iPAS
未來職場對營運智慧相關人才的需求有多大?張世淳以目前 108 年新增營運智慧分析師能力鑑定,許多年輕人都躍躍欲試,
104 求 職 平 台 上 釋 出 的 職 缺 來 說 明, 很 多 公 司 找 行 銷 企 劃, 職 想要證明自己的能力,張世淳鼓勵不管是在校生、剛畢業的新鮮
務要求是必須具備數據分析的能力。而未來擁有 iPAS 營運智慧 人,考取證照,絕對會發揮加分作用,「像 iPAS 在一開始就是
分析師證照者,就是擁有打開企業的敲門磚。至於職場上因應大 跨域設計,有這樣的基礎認證在,就有一定的水準」,張世淳和
數據浪潮,各種職位如資料科學家、巨量資料分析師、數據分析 張閔隆不約而同說,如果履歷表上有註明證照或競賽資料,評估
師等,但其實各自的領域不同,各有專長。同樣任職於 104 人 的速度就會加快,因為他的基本能力已經達到,主管只要再評估
力銀行,負責大數據的資深經理張閔隆進一步說明,資料科學家 他的態度、其他技術面,當然也可以讓面試時間省更多,「年輕
可以在資料深度的挖掘中找到異常的訊號,並提供解決的建議方 學子起步有這張證照,他的說服力是一定有的!」而且 104 內
案;資料科學家雖然專精於工具、演算法的運用,但對於企業營 部有嚴謹的決定薪資方式,但比起沒有證照,獲證者起薪優於無
運模式不一定熟悉,這部分就有賴營運智慧分析師的 co-work。 證照者 5-10%,想要投入營運智慧分析領域,現在正是時候!
張閔隆把營運智慧分析師的職掌分成兩個部份:營運和分
析。營運部分主要是透過 domain knowhow 的運用,了解產業運
轉的機制、產品營運的模式,同時藉由數據分析做輔助;營運智
慧分析師必須同時具備經營管理知識與資料分析素養,將商業智
慧分析應用於企業營運模式中的動態系統,提供動態與多維度之
資訊,這個不斷更新、滾動式的優化過程,也正是 OIA 中的 O,
Operations 的意涵所在。這也正是未來職場不可或缺的搶手人才。
民 間 採 認 項目 89

民間採 認 項目

Table of Contents

中國機械工程學會 財團法人塑膠工業技術發展中心

機械工程師 90 塑膠技術工程 100

電控系統工程師 91 塑膠射出成型工程師 101

複合材料工程師 102
台灣智慧自動化與機器人協會
配管監造工程師 103
自動化工程師 92

機器人工程師 94 財團法人食品工業發展研究所

保健食品工程師 104
財團法人中華民國電腦技能基金會

網路通訊專業人員 96 台灣區照明燈具輸出業同業公會

網路通訊 + 網路規劃設計專業人員 97 LED 照明工程師 105

數位內容遊戲企劃專業人員 98
中華民國品質學會

品質工程師 106
90 機械工程師

機械 工程師
--------------------------------------------------------

相關從業職業

製 造 業、機械 業、電子電 機 業 等 相 關 產 業 之機械 工程 師


機構 工程 師、設 備工程 師、自動 化 工程 師、控 制 工程 師等

考 科及 合 格 能 力表 現

初 級機 械 工 程 師

1 . 識 圖 能 力。
機械製圖 2 . 製 圖 能 力。
3 . 視 圖 表 達 能 力。
1 . 機 械 常 識。
2 . 機械 構 造 與 組 成 能 力。
3 . 機械 設計能 力。
機械原理
4. 機械 應 用能 力。
5 . 智慧 機電 整合能 力。

中級機 械 設計工 程 師

1 . 設計與 製 造 整合能 力。
2 . 製 造 技 術能 力。
機械製造
3 . 材料 種 類、特 性 及 應 用能 力。
4. 檢 測 能 力。
1 . 設計及機構 應 用能 力。
2 . 機械 產 品 性 能 與 外 觀 設計。
機 械 元 件設計
3 . 設計準則 及 規 範 之 應 用能 力。
4. 電 腦 數 據 判 讀 能 力。

基本熱工原理
1 . 機械 設計與 熱 流 及 節能 技 術 整合能 力。
與應用

高級機 械 設計工 程 師

1 . 人機 介 面 設計能 力。
最 適 化 機 械 設計
2 . 公 差訂 定 與 誤 差 分析能 力。

1 . 機 械 整 機 架 構 與系 統 分析能 力。
機 械 系 統 設計 2 . 機電 整合能 力。
3 . 系 統 檢 測 及 驗 證 能 力。
電控系統工程師 91

電控系統 工程師
--------------------------------------------------------

相關從業職業

製 造 業、機械 業、電子電 機 業 等 相 關 產 業 之機械 工程 師


機構 工程 師、設 備工程 師、自動 化 工程 師、控 制 工程 師等

考 科及 合 格 能 力表 現

中級電 控 系 統 工 程 師

1 . 數位 邏 輯 設計能 力。

程 式 設計 2 . 程 式 撰 寫能 力。

3 . 機電 整合之 人機 介 面規 劃 與 編 程 能 力。

1 . 機電 整合之電 路 配 線 設計能 力。
電 路 設計
2 . 機電 整合之電子及電 控 設計能 力。

1 . 電 機 機械 元 件應 用能 力。
電機機械原理
2 . 智慧 機電 整合應 用能 力。

高級電 控 系 統 工 程 師

1 . 機電 整合控 制 能 力。
電控系統實務
2 . 控 制 元 件與 模 組 之機電 整合應 用能 力。

1 . 整 機 機電 系 統 控 制 與 設計能 力。

系 統 整合 實 務 2 . 整 機 機電 系 統 檢 測 與 驗 證 能 力。

3 . 整 機 機電 系 統 人機 介 面規 劃 與 應 用能 力。
92 自動 化 工 程 師

自動 化工程師
--------------------------------------------------------

相關從業職業

自動 化 工程 師、機械 設計工程 師、電 控 工程 師


機電 整合工程 師、PLC 自動 控 制 工程 師、系 統 整合工程 師

考 科及 合 格 能 力表 現

Level
01
1 . 瞭 解自動 化 工程 的內容 與 知 識。
2 . 具 基 本 機電 系 統 與 元 件 知 識。
自動 化 工 程 概 論 3 . 熟 悉常用自動 化系 統 及 其 應 用。
| 必考 |
4. 具備 電 腦 輔 助工程 應 用知 識。
5 . 瞭 解 製 造 系 統 之相 關 知 識。

1 . 熟 悉常用機 械 元 件之 原 理 及 其 特 性。
2 . 瞭 解 機 械 運 動 原 理(機 動 學)與 應 用 並 具 分析 機 械 運 動 之機 構 原 理 以 及 其 運
機械工程概論 動 特 性( 路 徑、速 度、加 速 度等)之 能 力。
| 選 考 2 選 1|
3 . 瞭 解 功 與 能 的原 理。
4. 具 分析機 械 結 構 與 元 件之 靜態 與 動 態 力學之 能 力。

1 . 瞭 解 計算 機 基 本 概 念。
2 . 熟 悉計算 機 基 本 軟硬 體 結 構 與 運作原 理。
3 . 熟 悉常用之計算 機 應 用軟 體。
電工概論 4. 具有 軟 體工程基 本常 識。
| 選 考 2 選 1| 5 . 具計算 機 科 技 應 用與 網 路之 知 識。
6 . 瞭 解電 工機 械 基 本 原 理。
7. 熟 悉常用交 直 流 電 機 原 理 與 應 用。
8 . 熟 悉 變 壓 器 與 感 應電 動 機 之 原 理 及 應 用。

Level
02
1 . 瞭 解 微 處 理 機 如何運 用於機電 整合系 統。
機 電 整合 概 論 2 . 熟 練 彈 簧、質 量、阻 尼等 機電 系 統 建 模。
| 必考 |
3 . 配 合感 知 器以 控 制 技 巧 完 成 機電 整合目標。
4. 培 養 機電 整合之 能 力。
自動 化 工 程 師 93

1 . 瞭 解 古典 控 制。
2 . 瞭 解 數學 模 型 的建 立。
3 . 瞭 解 時 間 響應 分析 的方法。
4. 瞭 解由根軌 跡 設計控 制系 統。
控制系統 5 . 瞭 解 PID 控 制 原 理 與 操 作。
| 選 考 2 選 1| 6 . 瞭 解 微 處 理 機 的 架構 與 周邊 的 介 面 裝 置。
7. 瞭 解 微 處 理 機 的 運作流 程 與 原 理,並 應 用於單晶片或發展 微 處 理 機 控 制 器。
8 . 瞭 解下列主 題 之 原理 與 應 用:數位 邏 輯之基 本原理、數位系統設計、 記憶 體 裝
置、微 處理 機 之系統構成、微 處理 機 之 動作及微 處理 機 之各種 應 用系統等。
9. 能 以微 處 理 機 系 統 解 決 實 際 之 系 統 問 題。

1 . 藉 由 應 用 靜 力 學、材 料力 學 及 機 械 材 料 知 識,瞭 解 著 手 於 元 件 設 計 過 程 之 注
機 械 設計 意事 項 及 其 方法。
| 選 考 2 選 1| 2 . 瞭 解 機械 設計 程 序。
3 . 熟 練 機 械 元 件 設計相 關 原 理。
*控制系統 、 機 械 設 計 , 選 考 2 選 1 。

1. 暸 解量 測 概 念。
2. 暸 解 各種 感 測 與 量 測 概 念。
量測原理與技術 3. 暸 解 各種 感 測 器原 理 及 技 術。
| 選 考 3 選 1|
4. 暸 解光學 量 測 概 念。
5. 具備 各種 量 測 儀 器之 操 作。

1. 瞭 解 數值 控 制 工具 機 之 意義,熟 悉 N C 程 式 設計。
2. 電 腦 輔 助 生 產 製 造 系 統 之 認 識。
3. 熟 悉 數 控 工具 機 之使 用和 操 作 技 能。
數值 控 制 4. N C /C N C 程 式 設計 / 控 制 操 作及 練習。
| 選 考 3 選 1|
5. 瞭 解 C A D/C A M 的 理 論 基 礎。
6. 瞭 解 C A D/C A M 介 面及 發展 發 向。
7. 熟 悉 操 作 與 應 用技 術。

1. 了解電 機 機 械 工作原 理。
2. 熟 悉 電 機 機 械 種 類。
電機機械 3. 熟 悉 各種 馬達內部關 鍵 元 件。
| 選 考 3 選 1|
4. 了解電 機 驅 動 ( 含 變 頻 器 ) 原 理。
5. 了解 各式 電 機 選 用。
*量測原理 與 技 術 、 數 值 控 制 、 電 機 機 械 , 選 考 3 選 1 。

Level
03
具備自 動 化 工 程 和 電 腦 整 合 製 造 及 各 項 與 其 相 關 之 系 統 的 重 要 知 識 及 技 術,包
括 PLC 等之自 動 化 控 制 器 之 應 用;生 產 與 支 援 用自 動 化 系 統;彈 性 製 造 與 裝 配
自動 化 工 程 系 統;自動 化系 統 監 控 介 面;自動 化 檢 測 與 品 質 管 制 機 制;製 造 系 統 與 生 產 策 略
| 含電腦整合製造 |
的 分 類 及 實 施;電 腦 輔 助 產 品 設 計、生 產 及管 理;生 產 管 制 運 作 機 制;數值 控 制
系 統;以 及製 造 網 路 與 通 訊 系 統 等。

具備 生 產 管 理 和 品 質 系 統 及 各 項 與 其 相 關 的 重 要 知 識 及 技 術,包 括 生 產 計 劃 與
生 產管 理 管 制、產 能 規 劃、物 料 需求 規 劃、生 產 排 程、存 貨 管 理、預 測、品 質 管 理 /保 證、
| 含品 質 系 統 |
統 計製 程管 制 及可靠 度工程 等。

具備 製 造 資 訊 系 統、網 路 與 資 料 庫 及 各 項 與 其 相 關 的 重 要 知 識 及 技 術,包 括 資
製造資訊系統 料分析與 模 式 建 立;企 業 之 分析、模 式 與 再造;系 統 之 規 劃、設計、模 式 與 執行;
|含 網 際 網 路 與
製 造 現 場 資 訊 系 統;企 業 資 源 規 劃;網 路 及 實 務;物 聯 網;資 料 庫 建 立 與 規 劃、
資 料庫 管 理、物 聯 網 |
資 料庫安 全管 理、資 料庫 效 能,及 資 料倉儲 等。
94 機 器人 工 程 師

機器人 工程師
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相關從業職業

機 器人機構 工程 師、機 器人機電研 發工程 師


機 器人 開 發工程 師、機 器人 維 修工程 師

考 科及合 格 能 力表 現

初 階

1 . 瞭 解自動 化 工程 的內容 與 知 識。
2 . 具 基 本 機電 系 統 與 元 件 知 識。
自動 化 工 程 概 論 3 . 熟 悉常用自動 化系 統 及 其 應 用。
| 必考 |
4. 具備 電 腦 輔 助工程 應 用知 識。
5 . 瞭 解 製 造 系 統 之相 關 知 識。

1 . 具備 說 明 機 器人性 能 與 規格 的能 力。
2 . 瞭 解 機 器人 馬達 與 感 測 裝 置 之功 能 與 特 性。
機 器人學 初 階 3 . 瞭 解 機 器人 馬達 驅 動 與伺 服 控 制系 統 工作原 理。
| 必考 | 4. 具備 機 器人 減 速 機構之 工作原 理。
5 . 瞭 解 機 器人 夾 爪 之機構 原 理 及 控 制 方 式。
6 . 具備 機 器人 安 全 之基 本 知 識。

1 . 熟 悉常用機械 元 件之 原 理 及 其 特 性。
2 . 瞭 解 機 械 運 動 原 理(機 動 學)與 應 用 並 具 分析 機 械 運 動 之機 構 原 理 以 及 其 運
機械工程概論 動 特 性( 路 徑、速 度、加 速 度等)之 能 力。
| 選 考 2 選 1|
3 . 瞭 解 功 與 能 的原 理。
4. 具 分析機 械 結 構 與 元 件之 靜態 與 動 態 力學之 能 力。

1 . 瞭 解 計算 機 基 本 概 念。
2 . 熟 悉計算 機 基 本 軟硬 體 結 構 與 運作原 理。
3 . 熟 悉常用之計算 機 應 用軟 體。
電工概論 4. 具有 軟 體工程基 本常 識。
| 選 考 2 選 1| 5 . 具計算 機 科 技 應 用與 網 路之 知 識。
6 . 瞭 解電 工機 械 基 本 原 理。
7. 熟 悉常用交 直 流 電 機 原 理 與 應 用。
8 . 熟 悉 變 壓 器 與 感 應電 動 機 之 原 理 及 應 用。
*機械工程概論 、 電 工 概 論 , 選 考 2 選 1 。

1 . 機械手臂 本 體 之基 本 I/O 與 配電。


術科 2 . 終端 效 應 器 配 置、機械手臂 教 導。
3 . 控 制 程 式 撰 寫能 力之 驗 證。
機 器人 工 程 師 95

考 科及 合 格 能 力表 現

中 階

1 . 瞭 解 微 處 理 機 如何運 用於機電 整合系 統。


機 電 整合 概 論 2 . 熟 練 彈 簧、質 量、阻 尼等 機電 系 統 建 模。
| 必考 | 3 . 配 合感 知 器以 控 制 技 巧 完 成 機電 整合目標。
4. 培 養 機電 整合之 能 力。

1 . 瞭 解 古典 控 制。
2 . 瞭 解 數學 模 型 的建 立。
3 . 瞭 解 時 間 響應 分析 的方法。
4. 瞭 解由根軌 跡 設計控 制系 統。
控制系統 5 . 瞭 解 PID 控 制 原 理 與 操 作。
| 必考 | 6 . 瞭 解 微 處 理 機 的 架構 與 周邊 的 介 面 裝 置。
7. 瞭 解 微 處 理 機 的 運作流 程 與 原 理,並 應 用於單晶片或發展 微 處 理 機 控 制 器。
8 . 瞭 解 下 列 主 題 之 原 理 與 應 用:數位 邏 輯 之 基 本 原 理、數位 系 統 設 計、 記 憶 體
裝 置、微 處 理 機 之 系 統 構 成、微 處 理 機 之 動 作及微 處 理 機 之各種 應 用系 統 等。
9. 能 以微 處 理 機 系 統 解 決 實 際 之 系 統 問 題。

1 . 瞭 解 機 器人 座 標 轉 換,順 向 運 動 學及 逆 向 運 動 學
2 . 瞭 解 機 器人 動 態 方程 式 及 其 應 用。
3 . 瞭 解 機 器人軸 關 節 及 終端 效 應 器運 動 軌 跡 規 劃。
4. 瞭 解 機 器人軸 關 節 及卡氏 空間 運 動 控 制 方法。
機 器人學中 階 5 . 具備 機 器人程 式 規 劃 之基 本能 力。
| 必考 |
6 . 瞭 解 各種 感 測 器之 工作原 理 及 其 介 面設計應 用。
7. 瞭 解馬達 及 油 氣 壓 制 動 器之 工作原 理 及 其 通 訊 與 控 制 介 面
8 . 具備 電 腦 視 覺 基 本 理 論 及 其 在 機 器人 上 之 應 用。
9. 具備 機 器人基 本 結 構 元 件之 知 識 及了解 機構 設計原 理。

1 . 暸 解量 測 概 念。 4. 暸 解光學 量 測 概 念。
量測原理與技術 2 . 暸 解 各種 感 測 與 量 測 概 念。 5 . 具備 各種 量 測 儀 器之 操 作。
| 選 考 3 選 1|
3 . 暸 解 各種 感 測 器原 理 及 技 術。

1 . 瞭 解 數值 控 制 工具 機 之 意義,熟 悉 N C 程 式 設計。
2 . 電 腦 輔 助 生 產 製 造 系 統 之 認 識。
3 . 熟 悉 數 控 工具 機 之使 用和 操 作 技 能。
數值 控 制 4. N C /C N C 程 式 設計 / 控 制 操 作及 練習。
| 選 考 3 選 1|
5 . 瞭 解 C A D/C A M 的 理 論 基 礎。
6 . 瞭 解 C A D/C A M 介 面及 發展 方向。
7. 熟 悉 操 作 與 應 用技 術。

1 . 了解電 機 機 械 工作原 理。 4. 了解電 機 驅 動 ( 含 變 頻 器 ) 原 理。


電機機械 2 . 熟 悉 電 機 機 械 種 類。 5 . 了解 各式 電 機 選 用。
| 選 考 3 選 1|
3 . 熟 悉 各種 馬達內部關 鍵 元 件。
*量測原理 與 技 術 、 數 值 控 制 、 電 機 機 械 , 選 考 3 選 1 。

1 . 機械手臂與 週 邊 裝 置 之 配 線。 4. 機械 臂 校 正。
術科 2 . 教 導 控 制。 5 . 協 同 工作 規 劃。
3 . 感 測 器 整合。 6 . 軟 體 程 式 撰 寫之 熟 練 度。
96 網路通訊專業人員

網 路 通訊專業人 員
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相關從業職業

電 腦 網 路 專 業 人 員、網 路 / 資 訊 安 全 分析
網 路管 理 工程 師、網 路 維 運 工程 師

考 科及合 格 能 力表 現

網路通訊專業人員
1 . 熟 悉 網 路 通 訊 的 基 本觀 念、技 術、原 理、架 構、模 型 與 服 務。
2 . 熟 悉 區 域 網 路 的 標 準 與 技 術(架 構、協 定、原 理 及 組 成 元 件 的 功 能、特 性 與 應
用等)。
3 . 瞭 解 無 線 網 路 的 基 本 概 念( 如 無 線 網 路 種 類、優 缺 點、無 線 網 路 技 術 和 無 線
通訊網路概論 網 路 應 用等)及標 準、架 構、操 作 應 用與簡易維 護 等。
4. 熟 悉 基 本 電 腦系 統 的 整 體 觀 念(軟、硬 體,系 統 架構、應 用程 式 開 發 等)
5 . 熟 悉 TC P/ IP 的 基 本架構、模 型、相 關 協 定 和 IP 定 址 並 具 實 務 解 決 問 題 能 力。
6 . 熟 悉 R o u te r 之功 能、特 性、應 用及 R o u t ing Pr oto co l 及 R o u t ing 演 算法
之特 性、組 態 特 性 與 應 用。

1 . 瞭 解電 腦系 統 開 發與 操 作、維 護 的 基 本觀 念。
2 . 瞭 解 Inte r n e t 上 各 項 服 務 協 定 (H T T P, F T P, D NS , SM T P, P O P 3 , IM A P, L DA P
, D H C P P 2P, IP T V, 之 定 義 與 運作 方 式 及 其 相 關 應 用並 具 實 務 組 態 設 定 與 維
修 伺 服 器 的能 力)。
3 . 熟 悉 寛 頻 網 路 的 各 類 解 決 方案 及各種 寛 頻 網 路之特 性、架構 與 應 用。
4. 熟 悉 Inte r n e t Pr ox y/C a c hing 與 v o i ce o v e r IP 之特 性、架構 與 應 用。
5 . 略 懂 Q o S , St r ea ming M e dia 之特 性、協 定、架構 與 應 用。
6 . 熟 悉 網 際 網 路 各式 服 務 應 用之 量 測 與 故 障 排 除。
網際網路
7. 了解 行 動 網 路 技 術、軟 體 定義 網 路 架構 與 應 用
服 務 與安 全
8 . 了解 網 路安 全 的 基 本需求、原 理、標 準及 安 全管 理 概 念。
9. 熟 悉 網 路安 全 的威脅、攻 擊 與 相 關 法 律。
10 . 熟 悉 資 訊 安 全管 理、控 制 與系 統 安 全操 作 概 念 和 存 取 控 制。
11 . 了解 通 訊 加 密、驗 證 等 基 本觀 念、操 作 和 應 用。
1 2 . 了解 N AT 與 V PN 的 架構、特 性 及 應 用。
1 3 . 了 解 幾 種 較 為 著名之 無 線 網 路安 全標 準 與 操 作 應 用。熟 悉 防火 牆、入侵 偵 測
入侵 防 禦 等系 統 之基 本 原 理、架 構 與 應 用。
網 路 通 訊 + 網 路資
規訊劃專
設計專 業鑑
業人員 人定
員 97

網路通訊
網路規劃設計專業人員
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相關從業職業

電 腦 網 路 專 業 人 員、網 路 / 資 訊 安 全 分析 師
網 路管 理 工程 師 、網 路 維 運 工程 師
網 路規 劃 設計專 業 人 員

考 科及 合 格 能 力表 現

網 路 通 訊 + 網 路 規 劃 設計專 業 人 員
1 . 熟 悉 網 路 通 訊 的 基 本觀 念、技 術、原 理、架 構、模 型 與 服 務。
2 . 熟 悉 區 域 網 路 的 標 準 與 技 術(架 構、協 定、原 理 及 組 成 元 件 的 功 能、特 性 與 應
用等)。
3 . 瞭 解 無 線 網 路 的 基 本 概 念( 如 無 線 網 路 種 類、優 缺 點、無 線 網 路 技 術 和 無 線
通訊網路概論 網 路 應 用等)及標 準、架 構、操 作 應 用與簡易維 護 等。
4. 熟 悉 基 本 電 腦系 統 的 整 體 觀 念(軟、硬 體,系 統 架構、應 用程 式 開 發 等)
5 . 熟 悉 TC P/ IP 的 基 本架構、模 型、相 關 協 定 和 IP 定 址 並 具 實 務 解 決 問 題 能 力。
6 . 熟 悉 R o u te r 之功 能、特 性、應 用及 R o u t ing Pr oto co l 及 R o u t ing 演 算法
之特 性、組 態 特 性 與 應 用。

1 . 瞭 解電 腦系 統 開 發與 操 作、維 護 的 基 本觀 念。
2 . 瞭 解 Inte r n e t 上 各 項 服 務 協 定 (H T T P, F T P, D NS , SM T P, P O P 3 , IM A P, L DA P
, D H C P P 2P, IP T V, 之 定 義 與 運作 方 式 及 其 相 關 應 用並 具 實 務 組 態 設 定 與 維
修 伺 服 器 的能 力 )。
3 . 熟 悉 寛 頻 網 路 的 各 類 解 決 方案 及各種 寛 頻 網 路之特 性、架構 與 應 用。
4. 熟 悉 Inte r n e t Pr ox y/C a c hing 與 v o i ce o v e r IP 之特 性、架構 與 應 用。
5 . 略 懂 Q o S , St r ea ming M e dia 之特 性、協 定、架構 與 應 用。
網際網路 6 . 熟 悉 網 際 網 路 各式 服 務 應 用之 量 測 與 故 障 排 除。
服 務 與安 全 7. 了解 行 動 網 路 技 術、 軟 體 定義 網 路 架構 與 應 用
8 . 了解 網 路安 全 的 基 本需求、原 理、標 準及 安 全管 理 概 念。
9. 熟 悉 網 路安 全 的威脅、攻 擊 與 相 關 法 律。
10 . 熟 悉 資 訊 安 全管 理、控 制 與系 統 安 全操 作 概 念 和 存 取 控 制。
11 . 了解 通 訊 加 密、驗 證 等 基 本觀 念、操 作 和 應 用。
1 2 . 了解 N AT 與 V PN 的 架構、特 性 及 應 用。
1 3 . 了 解 幾 種 較 為 著名之 無 線 網 路安 全標 準 與 操 作 應 用。熟 悉 防火 牆、入侵 偵 測
入侵 防 禦 等系 統 之基 本 原 理、架 構 與 應 用。

1 . 具 分析 現 行 網 路及掌 握客户需求 的能 力,能 提 供 企 業 網 路 整 體 解 決 方案。


2 . 熟 悉 網 路 設計 觀 念、步驟、方法和 設計 考 量 ( 硬 體、媒 體、架 構、協 定、網 路安
全、IP 定 址、……),具備 網 路 拓 樸、基 礎 架 構、平台與 網 路 服 務之 設計能 力。
網路規劃
3 . 熟 悉 網 路 層的定 址 和 命 名並 能 選 擇 合 適 的 R o u t ing & B r i dg ing Pr oto co l。
設計與管 理
4. 軟 體 定義 網 路 架構 與 應 用熟 悉。
5 . 熟 悉 N e t w o r k Ma nage m e nt Pr oto co l S ui te (SNMP/ R M O N O PENF LO W
及 流 量管 理,並 能 提 供 符 合 需求 之 網 管策 略 )。
98 數位內容 遊 戲 企 劃 專 業 人 員

數位內容遊 戲
企劃專業人 員
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相關從業職業

產 品企 劃 開 發人 員、遊 戲 企 劃人 員
軟 體相 關 專 案 管 理 師

考 科及 合 格 能 力表 現

數位內容遊 戲 企 劃專 業 人 員
1 .計算 機 概 論:開 發 平台硬 體 知 識 ( 硬 體 限制、規 格、能 力、操 作 ) 開 發 平台 OS

知 識 ( 系 統 限 制、效 能 瓶 頸 ) 音 樂、音 效 格 式 概 念 ( 認 識 音 樂 音 效 的 格 式 及在

遊 戲 中的 運作 例 如(MP 3、WAV、AV I 等 等 ) 圖 檔 類 型 的 認 識 及 屬性。

2 .產 業 現 況:對 現 今 國 內 外 遊 戲 公司 的 認 知 及了解、產 業 趨 勢、市 場 分析、政 府

計 畫。

3 . 遊 戲 概 論:劇 情 架 構 類 型、遊 戲 系 統 與 主 要 構 成、遊 戲 的 概 念、電 腦 遊 戲 演 化

史、遊 戲 世界 觀 概 念、遊 戲引擎 基 本 認 識。

4. 遊 戲 平台:遊 戲 平台的 種 類 和 特 性。

5 . 遊 戲 類 型 分析:對不 同 遊 戲 類 型 的了解 與 認 識。

6 . 遊 戲 性 分析 ( g a m e p lay):暸 解 遊 戲 的 好 玩 及吸引人 的 點。

數位內容 遊 戲 概 論 7. 專 業 名詞 基 本 認 識:遊 戲 的專 業 名詞 及概 念。

8 .開 發 軟 體 工 具 認 識:3 DSM A X、May a、Ph oto s h o p (3 D 基 本 的 構 成 及 術 語 以

及基 礎 圖 學 認 知、Ph oto s h o p 軟 體 基 本工具 的 認 識 及 圖 層原 理 ) Mi c r o s o f t

o f f i ce 軟 體 基 本工具 的 認 識 與使 用概 念。

9. 遊 戲 風 格 及 色 彩 概 念:解 析 度、顏 色 構 成 ( 基 本 的 色 彩 概 念 如 R .G . B . 等 ) 認

識 遊 戲 風 格 概 念 ( 例 如 卡通、寫 實 等 )。

10 . 遊 戲 開 發 專 案 管 理 概 念:開 發 團 隊目標、成 本、品 質、時 間 管 控;測 試 遊 戲 的

流 程 概 念 及 重 點;遊 戲 大 致 的 製 程 順 序。

11 . 遊 戲 行 銷 概 念:對 遊 戲 市 場目標 族 群了解 與行 銷 概 念。

1 2 . 遊 戲 營 運 概 念:對 遊 戲 營 運 與 服 務 概 念。

1 3 . 智慧 財產權 / 數位 版權 管 理:智財 權 和版權 管 理 概 念。


數位內容
資訊遊專
戲業企人
劃員專鑑
業定人員 99

1 . 遊 戲 開 發專 案 管 理:專 案 計 畫 與 進 度管 理。

2 . 遊 戲 工作內容 區分:工作內容 綱 要、工作 分工、製作流 程。

3 . 遊 戲 設計:線 上 遊 戲 設計 的 觀 念 及 技 術;網 頁 遊 戲 設計 - 網 頁 遊 戲、社群 網 路

遊 戲 設計;行 動 平台遊 戲 設計 - 手 機、平板電 腦 等行 動 設 備 遊 戲 設計。

4. 遊 戲 系 統 分析與 規 劃:對於 遊 戲 機 制、功 能 及 系 統 的 規 劃 與分析 設計有 概 念,

如公 式、數值、功 能等。

5 . 遊 戲 平 衡:各 類 遊 戲 中的 各項 平 衡 設計,如 職 業、戰 鬥等 等。

6 . 空間 設計 學:對於 3 D 立 體 空間 感 有一定 的 概 念。

7. 遊 戲 劇 本及 任 務 規 劃:針對 遊 戲 的劇 情 任 務 的 規 劃 及 撰 寫 概 念。
遊戲企劃
8 .介 面 及 操 作 設計:各 類 遊 戲 介 面 設計原 理、類 型、趨 勢及 操 作 的 設計概 念與 重

點。

9. 角色 規 劃 設計:角色 設計 的要 項、如 性 格、背景、特 徵、屬性、技 能等。

10 . 場 景關 卡 規 劃 設計:場 景關 卡 的 配 置 和 動 線 設計,亦包 括 解 謎 或 機 關 等。

11 . 遊 戲 特 效:設計 遊 戲 特 效 的方法 及 效 果。

1 2 . 遊 戲 世界 觀 設 定:如何 建 構 一 個 完 整 的 世界 觀 並導入 遊 戲。

1 3 . 遊 戲 A I:遊 戲 NP C 的人 工智慧 設計概 念。

14. 程 式 設 計 的 基 本 知 識 與 檔 案 資 料 存 取:暸 解 程 式 邏 輯,流 程 圖 概 念、檔 案 控

管等。
10 0 塑 膠 技 術工 程 師

塑 膠 技術工程師
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相關從業職業

塑 膠 射出工程 師、精 密 塑 膠 射出工程 師、塑 膠模 具 工程 師


塑 膠模 具設計工程 師、射出模 具 工程 師、模 具研 發工程 師

考 科及 合 格 能 力表 現

基礎能力鑑定

塑膠基礎概論 具 塑 膠產 業 之基 礎 專 業 知 識 能 力,達 到 進 入 塑 膠產 業 服 務之 入 門 能 力水 準。
塑 膠 射出成 型 工 程 師 101

塑 膠射出成型工程師
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相關從業職業

塑 膠 射出工程 師、精 密 塑 膠 射出工程 師、塑 膠模 具 工程 師


塑 膠模 具設計工程 師、射出模 具 工程 師、模 具研 發工程 師

考 科及 合 格 能 力表 現

初 級

1 . 能 夠 獨力或 指 導 他 人 正 確 烘 乾 塑 膠原 料。
2 .能 夠 獨 力 或 指 導 他 人 完 成 量 產 前 的 首件成 品 品 質 確 認 及 必 要 的 調 整 作 業,並
塑 膠 射出 模 具 順 利 交 付作 業 人 員 操 作 量 產。
| 考 科 1| 3 . 能 夠 獨 力 或 指 導 他 人 確 認 成 型 完 工 前 的 模 具 動 作 和 生 產 的 狀 況,以 及收 集 下
模 前量 產樣 品,以 為 完 工下模後 的 模 具 維 護 改善 依 據。
4. 能 夠 獨 力 或 指 導 他 人在 成 型 完 工 前,適 時 停止 料管 供 料,以 及 完 工 後 模 面 清
塑 膠 射出 材 料 理、防 銹、水 路 的 清 理 和 料管 降 溫等 必 要作 業。
| 考 科 2| 5 . 能 夠 獨 力或 指 導 他 人 清 洗 料管、換 色 換 料、安 裝 模 具、接 續 水 路、設 定 成 型 條
件,以 及確 認 所有主、周邊 設 備的正常 運作。
6 . 能 夠 獨力或 指 導 他 人事 前 檢 點 預 定使 用的 模 具、射出 機 及 其 周邊 設 備。
塑 膠 射出 技 術 7. 能 夠 獨力或 指 導 他 人 正 確備妥 量 產 所 需 標 準文件、品 質 樣 品 和 必 要工 治具。
| 考科 3| 8 . 能 夠 根 據已 達 到 的 製 程 初步目標 ( 週 期、良率、成 本 ),設 定 生 產 用料量、用人
數 和工 時 標 準。
9. 能 夠 依 據 作 業 標 準 和品 質 樣 品 指 導作 業 人 員 正 確 執行 各項 作 業。

術科 塑 膠 射出技 術 實 務

中 級

1 . 能 夠列出塑 料、產 品 形 狀、模 具、機台、周邊 設 備 和 各項 工 治具 的 缺 失。


2 .能 夠 根 據 量 產 狀 況〈 不良 記 錄、生 產 效 率 和良率 〉、品 質 檢 查 成 績、後工 程 不
良發 生 記 錄,以 及客戶抱 怨等 數 據,分析要 因 並 據 以 擬 定 對 策,持 續 讓 量 產 的
品 質 和生 產 效 率 都能 夠 逐 步提 高。
3 .能 夠 考 量機台的 鎖 模 力、射出 壓 力、射出 量、射出 速 率、頂出力、頂出 行 程、容
模 尺寸、可 塑 化能 力、料管 組等 等條 件,提 供 選 擇 機 器及 周邊 設 備的建 議。
廠 務 管 理、塑 膠 射出
4.能 夠 依 產 品 的 塑 料 選 擇 及 調 配,考 量 塑 料加 工性、取 得 難 易度、價 格 高 低 , 提
模 具、塑 膠 射出 材 料
| 考 科 1| 出可行 建 議。( 能 夠 解 決 因 材料 所產 生 的 製 程 及 產 品 異常問 題 )。
5 . 能 夠 根 據 產 品 及模 具 的 規格,擬 訂 所 需之 工法 細 節。
6 .能 夠 根 據 試 模、試做 和 量 測 記 錄,研 判 作 業 程 序 各環 節應 加 以管 制 的 事 項,並
塑 膠 射出 技 術
| 考 科 2| 據 以做 成 工程 Q C 表。
7. 能 夠 獨力或 指 導他 人執行射出成 型 工程 Q C 表 所 規 定 的 檢 核作 業 及 矯 正缺 失,
並 能 依 據 生 產 狀 況 適 時 進 行必 要的 對 策,確 保 量 產 穩 定。
8 . 能 夠 規 劃 各項 所 需之 原物 料、工 治具、夾 具 及 副 資 材。

術科 塑 膠 射出技 術 實 務
10 2 配 管 監 造 工 程 師

配管監 造 工程師
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相關從業職業

配 管 監 造 工程 師、監 造 主管、配 管 監 造 工地 主任、配 管 監 造 領 班、配 管 監 造專 案 經 理


工程 顧問業 之 建 廠 設計及 監 造 人 員、石化 工 廠 / 高 科 技 廠公用系 統 建 廠 人 員
化 工 廠 建 廠 人 員、化 工 廠 維 修人 員、管 線 設計人 員、配 管工程 品管人 員、勞安 衛人 員

考 科及 合 格 能 力表 現

1 . 能 夠 充分了解 施 工 範 圍、內容及 設計有關 規 定。

2 . 能 夠 清 楚 知 道各種 配 管材料規格及 數 量。

3 . 熟 悉 各種 配 管 施 工方法 所 需之機 具。

4. 熟 悉 各種 配 管 施 工方法 及場 合可能 產 生 之 工作危 害預 防。

5 . 熟 悉 管材 加工 的 各種 方法。

6 . 能 夠 選 擇 正 確 之管材 加工機 具。
識圖
| 考 科 1| 7. 熟 悉 管 配 件預 組 順 序。

8 . 能 夠 檢 查 管 路預 組 尺寸。

安裝施工及銲接 9. 能 夠 確 認 與保 持 管 路安 裝 前之 清 潔 度。
| 考 科 2| 10 .能 夠 遵 照 銲 接 程 序 規 範 書 ( W. P. S) 與 銲 接 程 序 檢 定 記 錄 (P.Q. R ) 或 其 它 規

定 之 銲 接 方法。

試 驗 及材 料 11 . 熟 悉 各種 不 同 的吊運 機 具 之 用途 及各種 管 路安 裝工具 的 使 用方 式 與 要領。


| 考科 3| 1 2 . 能 夠了解 管 路安 裝 後 之 殘 存 應 力及公 差。

1 3 . 能 夠 確 認 管 路安 裝 前之管 線內部清 潔 度 及 法蘭 接 合 面之 完 整 度。

安 全衛 生 14. 能 夠 依 圖 示標 準 設 置管支 撐 ( 管 夾、吊架、支 架 等 )。


| 考科 4| 1 5 . 能 夠 核 對 施 工 圖 面與 實 際 施 工管 路、管材、管 配 件、安 裝 位 置 是 否相 符。

16 . 能 夠 依 圖 示檢 查 方法執行 銲 道 檢 查。

17. 能 夠 知 道 如何 在 試 壓 前,以 正 確 清 管的方 式 清 潔 管 線。

1 8 . 能 夠了解 水 壓 試 驗 之 工作 方法 及一 般 規 定。

1 9. 能 夠 規 劃 試 壓系 統。

2 0 . 能 夠了解 氣 壓 試 驗 之 工作 方法 及一 般 規 定。

術科 識圖繪圖題
複合 材 料工 程 師 10 3

複合材料工程師
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相關從業職業

複合材料工程 師、 複合材料 製程 工程 師
複合材料 開 發工程 師

考 科及 合 格 能 力表 現

初 級

1 . 能 夠了解 原 料 特 性 及功 能。

複合 材 料 概 論 2 . 能 夠了解 物 料 特 性 及功 能。
| 考 科 1|
3 . 能 夠 依 公司型 態 及 產 品需求做 原 料 選 取。
複合 材 料 製 程 原 理
4. 能 夠 依 製 程 別 / 操 作 參 數 需求作 物 料 選 取。
| 考 科 2|

5 . 能 夠 初步了解 結 構 設計 結果。
10 4 保 健 食品 工 程 師

保健 食品工程師
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相關從業職業

保健 食品 研 發人 員 / 保健 食品 行 銷人 員
保健 食品 新產 品開 發人 員等

考 科及合 格 能 力表 現

初 級

保 健 食品 概 論 能 夠 依 據 法 規、產 業 及 產 品 趨 勢 發展 與 特 色,了解 保 健 食品 產 業 之 未 來發展 與 基


| 考 科 1|
本 概 念。通 過 考 試者具備了解 保 健 食品 相 關 之 基 本 知 識,且 具有 進 入保 健 食品 產
食品 科 學 概 論
業 之 入 門 水 準。
| 考 科 2|

研發級

保 健 食品 新產 品 1 . 能 夠 重 視 產 品 的 開 發 效 益,追 求 精 益 求 精 的改善及 升級。


研究 與 開 發
2 . 能 夠 提 供內外部顧 客 所 需 的產 品 與 服 務。

1 . 藉 由 心 理、生 理、物 理、化 學及 統 計 等 基 本 科 學 的 知 識 與 方 法 的 運 用,提 高品

保 健 食品 品質 管 制 評 結果 的 精 確 度 與 再 現 性。

2 . 能 夠掌 握 產 品 配 方及 品 質 的 穩 定 度。
L ED 照明工 程 師 10 5

LED 照明工程師
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相關從業職業

照明 設計 師、L ED 燈 具 照明生 產研 發
L ED 照明系 統 工程 師、L ED 照明工程 師

考 科及 合 格 能 力表 現

LED 照明 產 品工 程 師

照明基礎
| 考 科 1| 通 過 考 試 者具備 理 解 及 應 用 最 新 L ED 及 照 明 相 關 知 識 與 技 能 的 能 力,應 可 擔 任

L ED 照明 產 品 開 發工作。
LED 照 明 產 品 開 發
| 考 科 2|

LED 照明 規 劃 師

照明基礎
| 考 科 1|
通 過 考 試 者具備 應 用 及 分析 L ED 及 照 明 設 計 相 關 知 識 與 技 能 的 能 力,應 可 擔 任

LED 照 明 L ED 照明 規 劃 設計專 案 工作。


規劃與應用
| 考 科 2|
10 6 品質 工 程 師

品質工程師
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相關從業職業

科 技 產 業、半 導體 產 業、電 機電子等 相 關 製 造 產 業

考 科及 合 格 能 力表 現

甲單 元

統 計方法
| 考 科 1| 1 . 異常 統 計 分析及 改善。

2 . 製 造 過 程中之 製 程 巡 檢、實 施 品管計畫。


設計開 發品保 3 . 製 程管 制,掌 握 品 質 變 異 狀 況,回 報 問 題,負 責 產 品品
可靠度與維護度
| 考 科 2| 質水 準之穩 定。

4. 改善 製 程 品 質 與 成 效 追 蹤。
管 制 圖 與 製 程管 制
5 .  原物料、半成品,成品、進 / 出廠之品質檢驗以及判定。
| 考科 3|
6 . 不合格 品 原因 之 追 查、分析、報 告以 及 處 理。
抽樣計畫 7. 使 用 統 計方法等 技 術 解 決 問 題。
| 考科 4|

乙單 元

實 驗 計 劃 及 田口式 品質 工 程 1 . 品 質 檢 驗 方 式 設計與 相 關 設 備 取 得 規 劃 與 執行。


| 考 科 1|
2 .品 質 管 理 系 統 / 客戶服 務 相 關 稽 核 工作之執行及報 告

相關與迴 歸分析 撰 寫、追 蹤 改善,提 供 精 進作 法,進 行成 效 分析。


| 考 科 2|
3 . IS O 推 行並 主導內部 稽 核 及 外部 認 證,並 持 續 改善 品
檢 驗 與測 試
質 管 理 流 程。
| 考科 3|

4. 供 應 商管 理 及 採 購 分析。( 品 質 異常原因 確 認及 改善 )
品質 管 理
| 考科 4| 5 .  新產 品 檢 驗 規 畫和規格 書 制 定 以 及 D CC 文件 管 理。
107

memo
10 8

memo

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