“Els professionals de la intervenció

social i els reptes metodològics

del Treball Comunitari”

Barcelona, novembre de 2011

J. Manel Barbero, Universitat de Girona

 1.

IDEES DE PARTIDA ENTORN DE LA

INTERVENCIÓ SOCIAL
(PENSADES DES DEL TREBALL SOCIAL)
EL TREBALL SOCIAL ABORDA
PER QUINES RAONS
PROBLEMES MOLT VARIATS
INTERVÉ EL TREBALL
QUE AFECTEN PERSONES,
SOCIAL EN AQUESTES
FAMILIES I COL·LECTIUS
PROBLEMÀTIQUES TANT
MOLT DIVERSOS
VARIADES?

Discapacitats físiques o
psíquiques,
Toxicomanies,
Emigració recent,
Empresonament, Allò que les converteix en
Pobresa, exclusió laboral, assumpte que competeix al
Formes de rebuig (ètnic o racial, Treball Social és que totes elles
de classe, d’orientació sexual, etc.) tenen de comú que poden ser
Violència i maltractaments, (de resultat, pretext o condició de
gènere, d’edat, etc. ) marginació o exclusió social.
Fracàs escolar, absentisme,
Malaltia mental,
Sense sostre,
Minories marginades,
.../...
 SOBRE QUÈ CONEIX I
SOBRE QUÈ INTERVÉ
OBJECTE EL TREBALL SOCIAL?
DISCIPLINAR [OBJECTE
DISCIPLINAR ]

Marginació/integració, Exclusió/inclusió,
Necessitats/recursos, Demanda/servei-
atenció, Necessitat/satisfacció,
Obstacles/drets socials, etc.
ENCÀRREC SOCIAL, DOS GRANS FUNCIONS DELS TREBALLADORS
POLÍTIC SOCIALS.
(EN ELLES HAN DE SER EXPERTS)

A) Conèixer i intervenir en les “situacions

socials” o “situacions d’interacció” que
envolten els problemes socials).
Històricament s’ha definit com intervenir
ESTENDRE en la relació Subjecte - Entorn Social.
SOBRE EL
TERRENY LES
POLÍTIQUES B) Gestionar l’accés a les atencions,
SOCIALS serveis i prestacions i recursos del
Sistema de Benestar. Remoure
obstacles que impedeixen gaudir de drets
socials. Històricament s’ha definit com
intervenir en la relació Necessitats -
Recursos
EL TREBALL SOCIAL HA ORGANITZAT UNA PART IMPORTANT DELS SEUS
CONEIXEMENTS EN 3 GRANS ABORDATGES METODOLÒGICS.

Treball social de cas

(individual i familiar)
Per abordar situacions socials personals

Treball social de grup

Treball social Per abordar situacions socials col·lectives

comunitari

Son repertoris de coneixements que integren comprensions de grans problemàtiques i

comprensions de la forma de conèixer-les i d’intervenir en elles. L’èmfasi és en allò
metodològic i tècnic.
Tots tres abordatges permeten integrar de manera dinàmica les funcions encomanades.
Tots tres abordatges tenen en les relacions socials el recurs més potent (de coneixement
i d’intervenció).
 2.

PRIMERA APROXIMACIÓ AL TREBALL

COMUNITARI
El Treball Comunitari “Situacions socials” son
ambients d’interacció.
pretén abordar la
(ambients de exclusió o rebuig
transformació de social o d’integració, inserció,
situacions socials acceptació, etc.).

col·lectives mitjançant
l’organització i/o
Les pràctiques d’organització
l’acció associativa. de poblacions que realitzen els
professionals de la intervenció
social.
LES “SITUACIONS SOCIALS” ES PODEN ENTENDRE DES
D’UN MODEL SISTÈMIC

Família Sistema
educatiu

El món
associatiu Serveis
Col·lectiu/s socials
afectat/s per
exclusions

Veïnatge Sistema
de salut

Treball
ESQUEMA DESCRIPTIU DELS REPTES DEL TREBALL
COMUNITARI

Elaboració del
diagnòstic
comunitari
Immersió en el Constituir Elaboració del
espai social el grup - projecte
d’intervenció motor comunitari

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el Mantenir i Aplicació del

projecte sostenir el projecte
professional grup comunitari
o d'influència
Avaluació del
projecte
comunitari
LES DIMENSIONS DEL TREBALL COMUNITARI

Conscienciació Organització

TREBALL
COMUNITARI

Mobilització
DESENVOLUPAMENT SOCIAL O COMUNITÀRI ÉS UN
“OBJETIU DE PROCÉS”
OBJETIUS

1r. Aconseguir canvis concrets en l'entorn social (la

situació social): vida social més densa, nous agents o
noves relacions entre ells, desenvolupament de
sociabilitats, etc. (Pol productiu)

2n. Ajudar a les persones del grup a adquirir confiança i

habilitats per a afrontar problemes (Pol pedagògic)

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
EL PROCEDIMENT PROFESSIONAL COM A OPORTUNITAT

•Convertir les operacions del procediment

professional en oportunitat d'acció de la gent,
•Oportunitats per a construir la “paraula comuna”,
•El protagonisme/participació de la gent necessita
identificació amb projecte,
•Difusió d'aspectes essencials de la cultura
professional.

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 3.

REPTES METODOLÒGICS I
RELACIONALS EN LES
OPERACIONS DEL TREBALL
COMUNITARI
 •Descobrir necessitats i potencialitats: sincronitzant el
fer i el conèixer (presentar-se i contactar)

Epistemologia de la implicació: si vols saber d'alguna

cosa, intenta canviar-la.

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 •Aclarir-se un mateix i guanyar seguretat.
•Aclarir i guanyar-se a la institució pròpia,
•Per a relacionar-se amb altres agents (diversitat de
projectes; per a estimular desig i consciència de possibilitat),
•Projecte creïble: “filosofia de la intervenció”; som part del
problema.
•Caràcter estratègic de l'acció (esperar allò inesperat,
incertesa, transacció...)

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 •Treballar consciència de necessitat i de
possibilitat (epistemologia de les necessitats),
•Anar a la trobada de la gent i motivar-la (creure i
confiar en el que proposem i en la gent,...),
•Proactivitat. Sortir de l'espai propi.
•Reunir a la gent, establir estructures col·lectives,
repartir tasques, ...

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 •Ajut en els primers moments.
•La reunió com conducta fonamental del grup
•Mantenir l'organització activa (acció= aire)
•Cuidar relacions externes, ajuda a comunicar,
guanyar presència i suports
•Ajudar-lo a valoritzar-se (mirall),
•Activitats de recreació

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 •Organitzar i animar la participació (tècniques, els
formats de taller).
•Elaboració de projectes i de diagnòstics poden
desenvolupar-se en paral·lel.
•IAP (sovint punt d'entrada en dinàmiques
territorials o institucionals). Investigacions senzilles
o complicades. Dades objectives i subjectius.
Objecte i subjecte (intersubjectivitat).

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 •Orientacions en relació a campanyes, lluites,
negociacions,
•Relat de l'acció comunitària: avaluació
processos prioritària

Elaboració del diagnòstic

comunitari
Immersió en l’espai Elaboració del
Constituir el
social d’intervenció projecte comunitari
grup - motor

DESENVOLUPAMENT
ACCIÓ COMUNITÀRIA SOCIAL

Definir el projecte Mantenir i Aplicació del projecte

professional o sostenir el comunitari
d’influència grup Avaluació del
projecte comunitari
 TREBALL COMUNITARI I ALTRES TIPUS D’INTERVENCIÓ
PROFESSIONAL

 Sense subjecte col·lectiu, sense participació = NO TC

 Sovint és confon amb planificació social i desenvolupament de
projectes.
 Preguntar-s’hi a qui enforteix l'acció? (poder)
 No confondre amb altres mètodes d’abordatge de situacions
socials. Malgrat que hi ha aspectes que formen un repertori
comú, són metodologies diferents.
 Treball Comunitari és abordatge del Treball Social?
 Una sola organització o vàries?
 Agents del TC (sempre l'administració?)
 Situacions a tractar: local, institucions, grups més desfavorits.
 Consens – conflicte (en la història del TC)
Moltes gràcies

josepmanel.barbero@udg.edu