‫الفصل الثالث‬

‫أساليب تنبؤ الطلب الكمية‬

‫‪ -1‬أسلوب المتوسطات المتحركة البسيطة‬
‫‪Simple Moving Average Method‬‬

‫تقديم‬
‫أ‪.‬م‪.‬د‪ .‬زهرة عبد محمد‬
‫قسم إدارة األعمال ‪/‬كلية اإلدارة واالقتصاد‪/‬‬
‫الجامعة المستنصرية‬
 ‫ثامناً‪ :‬أساليب تنبؤ الطلب الكمية‬
‫تحليل السالسل الزمنية‬
‫تمثل السلسلة الزمنية مجموعة من المشاهدات مرتبة زمنيا حسب تسلسل وقوعها‪ ،‬وان‬
‫السلسلة الزمنية ربما تنطوي على واحد أو اكثر من العناصر التالية‪ :‬المتوسط‪ ،‬االتجاه‪ ،‬األثر‬
‫الموسمي‪ ،‬األثر الدوري‪ ،‬والعوامل العشوائية‪ ،‬وربما االرتباط الذاتي أيضا‪.‬‬
‫ويهدف تحليل السالسل الزمنية إلى تحديد وعزل كل واحد من العناصر السابقة‪ .‬وعلى هذا‬
‫األساس فان التنبؤ لمدة معينة يعبر عنه كدالة للعوامل السابقة وكآالتي‪:‬‬
‫)‪Y=T×C×S×R ………………(1‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ = C‬األثر الدوري‬ ‫‪ = T‬االتجاه‬ ‫حيث ‪ =Y‬التنبؤ لفترة مقبلة‬
‫‪ = R‬المتغيرات العشوائية‬ ‫‪ = S‬األثر الموسمي‬
‫ومن الناحية العملية‪ ،‬فانه باإلمكان حساب االتجاه والمتوسط والعوامل الموسمية بسهولة‪،‬‬
‫أما تحديد قيمة األثر الدوري فهي عملية صعبة‪ ،‬فضال عن أنها ال تظهر في المدى القريب‬
‫والمتوسط للتنبؤ لذلك سيتم التركيز هنا على حساب المتوسط‪ ،‬والعوامل الموسمية‪ ،‬واالتجاه‪.‬‬
 ‫‪‬‬
‫‪Simple‬‬ ‫‪Moving‬‬ ‫البسيطة‬ ‫‪C‬كة‬‫ر‬‫المتح‬ ‫المتوسطات‬ ‫أسلوب‬ ‫‪-‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪Average Method‬‬
‫‪  ‬ه‪C‬و إحدى الطرائ‪C‬ق المس‪C‬تخدمة ف‪C‬ي تحدي‪C‬د االتجاه ف‪C‬ي الس‪C‬لسلة‪ ،‬ويع‪C‬د أيض‪C‬ا م‪C‬‬
‫ابسط األساليب الكمية المستخدمة في تنبؤ الطلب على المنتجات‪.‬‬
‫وبموج‪C‬ب هذا األس‪C‬لوب فان تنب‪C‬ؤ الطل‪C‬ب لفترة مقبل‪C‬ة يس‪C‬اوي مجموع الطل‪C‬ب‬
‫لعدد معي‪C‬ن م‪C‬ن الفترات الماضي‪C‬ة مقس‪C‬وما عل‪C‬ى عدد تل‪C‬ك الفترات‪ ،‬فل‪C‬و أردن‪C‬ا إعد‬
‫تنب‪CC‬ؤ باس‪CC‬تخدام أرب‪CC‬ع فترات ماضي‪CC‬ة فينبغ‪CC‬ي إيجاد مجموع الطل‪CC‬ب لتل‪CC‬ك الفترات‬
‫وقسمة المجموع على أربعة‪ ،‬والقاعدة التالية تبين كيفية حساب المتوسط المتحر‬
‫‪n‬‬

‫‪MA ‬‬
‫‪D‬‬
‫‪k 1‬‬
‫‪t -k‬‬
‫)‪…………(2‬‬
‫البسيط‬
‫‪t‬‬
‫‪N‬‬ ‫اذ ان ‪:‬‬
‫‪ = MAt‬المتوسط المتحرك للفترة المقبلة ‪t‬‬
‫‪ = n‬مجموع الفترات‬
‫‪ = K‬مؤشر الفترات (… ‪)K = 1 ،2 ،3‬‬
‫= ‪ N‬طول المتوسط (‪) N < t‬‬
‫‪ = Dt-k‬ا""لطلبح"قيقيل""لفترة ‪t-k‬‬
 ‫مثال(‪:)1‬‬
‫البيانات التالية تبين الطلب الذي تحقق على المصابيح الكهربائية لشركة النور لألشهر ك‪2/‬‬
‫إلى ك‪ 1/‬لعام ‪ 2009‬والمطلوب إجراء تنبؤ لألشهر‪12-5‬باستخدام متوسط متحرك طوله ‪4‬‬
‫أشهر‪.‬‬

‫التنبؤ‪F‬‬ ‫الطلب(‪D )1000‬‬ ‫الشهر‪T‬‬

‫‪ ‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ ‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪ ‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ ‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪4‬‬
‫(‪32 = 4 ÷ )40+32+30+25‬‬
‫‪48‬‬ ‫‪5‬‬
‫(‪38 = 4 ÷ )48+40+32+30‬‬
‫‪58‬‬ ‫‪6‬‬
‫(‪45 = 4 ÷ )58+48+40+32‬‬
‫‪65‬‬ ‫‪7‬‬
‫(‪53 = 4 ÷ )65+58+48+40‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪8‬‬
‫(‪62 = 4 ÷ )75+65+58+48‬‬
‫‪70‬‬ ‫‪9‬‬
‫(‪67 = 4 ÷ )70+75+65+58‬‬
‫‪45‬‬ ‫‪10‬‬
‫(‪64 = 4 ÷ )45+70+75+65‬‬
‫‪40‬‬ ‫‪11‬‬
‫(‪58 = 4 ÷ )40+45+70+75‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪12‬‬
‫بم ا إ ن المتوس ط المتحرك طول ه ‪ 4‬فترات‪ ،‬فان التنبؤات الت ي نحص ل عيه ا تبدأ اعتبارا‬
‫من الشهر الخامس وكما يلي‪:‬‬

‫أ‪C‬ي ان تنب‪C‬ؤ الطل‪C‬ب للشه‪C‬ر الخام‪C‬س يبل‪C‬غ ‪ 32000‬وحدة‪ .‬وبع‪C‬د مرور الشه‪C‬ر الخام‪C‬س ومعرف‪C‬ة‬
‫المبيعات المتحققة‪ ،‬فان التنبؤ للشهر السادس يمكن أجراءه بنفس القاعدة السابقة‬
‫‪ ‬وذل‪C‬ك باالعتماد عل‪C‬ى إحدث أربع‪C‬ة بيانات متوفرة‪ ،‬أ‪C‬ي إ‪C‬ن المتوس‪C‬ط المتحرك س‪C‬يأخذ باالعتبار‬
‫الشهر الخامس والرابع والثالث والثاني ويستبعد الشهر األول من االعتبار وكما يلي‪:‬‬
‫‪D5  D4  D3  D2‬‬
‫‪MA6 ‬‬
‫‪4‬‬
‫‪48  40  32  30 .‬‬
‫‪‬‬ ‫‪ 38‬‬
‫‪4‬‬

‫وهكذا‪ ،‬فكلما تتقدم فترة واحدة يجري إسقاط فترة واحدة من الماضي ولهذا السبب‬
‫تطلق تسمية المتوسطات المتحركة على هذا األسلوب‪.‬‬
‫‪‬تفترض هذه الطريق‪CC‬ة أ‪CC‬ن الطل‪CC‬ب مس‪CC‬تقر نوع‪CC‬ا م‪CC‬ا وان‪CC‬ه ال ينطوي‬
‫على عوامل موسمية‪.‬‬
‫‪ ‬مزاي‪C‬ا هذه الطريق‪C‬ة إنه‪C‬ا س‪C‬هلة الفه‪C‬م والتط‪C‬بيق وال تتطل‪C‬ب بيانات‬
‫كثيرة عن الماضي‪.‬‬
‫‪‬عيوب هذا األسلوب هو‪-:‬‬
‫‪.1‬إ‪C‬ن نتائ‪C‬ج التنب‪C‬ؤ تعتم‪C‬د عل‪C‬ى طول المتوس‪C‬ط‪ .‬لذل‪C‬ك ينبغ‪C‬ي اختيار فترة‬
‫زمني‪C‬ة مناس‪C‬به لحس‪C‬اب التنبؤ‪ .‬وم‪C‬ن المعر‪C‬وف ان‪C‬ه كلم‪C‬ا طال‪C‬ت فتر‪C‬ة‬
‫المتوس‪C‬ط كلم‪C‬ا س‪C‬اعد ذل‪C‬ك عل‪C‬ى إزال‪C‬ة اث‪C‬ر العوام‪C‬ل العشوائية‪ .‬ويمك‪C‬ن‬
‫مشاهدة اث‪C‬ر طول الفترة الزمني‪C‬ة عل‪C‬ى نتائ‪C‬ج المتوس‪C‬ط المتحرك م‪C‬ن‬
‫البيانات التي تظهر في الجدول (‪. )2‬‬
‫‪.2‬يتطل‪C‬ب االحتفاظ بجمي‪C‬ع ال‪C‬بيانات ع‪C‬ن الماض‪C‬ي مم‪C‬ا يؤدي إل‪C‬ى ارتفاع‬
‫تكاليف حفظ واسترجاع البيانات سواء يدويا أم بالحاسوب‪.‬‬
 ‫نتائج تنبؤ باستخدام متوسطين متحركين مختلفين‬
‫التنبؤ ‪F‬‬
‫الطلب ‪D‬‬ ‫األسبوع ‪t‬‬
‫متوسط متحرك فترتان‬ ‫متوسط متحرك ‪ 4‬فترات‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪137‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪155‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪152‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪138‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪147‬‬ ‫‪142‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪133‬‬ ‫‪142‬‬ ‫‪142‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪135‬‬ ‫‪141‬‬ ‫‪152‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪147‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪154‬‬ ‫‪145‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪9‬‬
‫‪148‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪131‬‬ ‫‪143‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪115‬‬ ‫‪132‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪104‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪122‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪175‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪160‬‬ ‫‪132‬‬ ‫‪173‬‬ ‫‪15‬‬
‫شكراً ألهتمامكم‬