‫مساهمة التجارة االلكترونية في دعم‬

‫المشاريع المصغرة‬

‫من اعداد الطالبتين ‪:‬‬

‫غربي ندى لطيفة‬
‫رجاح سهى‬
 ‫‪ :‬مقدمة‬
‫يقضي ابناء هذا العصر جل وقتهم على المواقع االلكترونية والتي‬
‫شهدت تطورا ال يزال على استمرارية ‪،‬ساهم بدوره في تطور‬
‫مختلف المعامالت و خاصة التجارية منها‪ ،‬حيث شهدت التجارة‬
‫االلكترونية نموا كبيرا تزامن مع نمو مواقع التواصل االجتماعي ‪،‬‬
‫اين نجد عددا من التجار حول نشاطه نحو الممارسات الرقمية ‪،‬‬
‫سواء كانت موسسات كبيرة اوحتى صغيرة ‪.‬‬
‫والهمية هذا النوع من المؤسسات فقد انتشر في كثير من دول‬
‫العالم‪ ،‬وبخاصة المتقدمة هذا النوع من التجارة ومن أشهرها‬
‫مؤسسة األمازون‪ ،‬مؤسسة ايباي‪ ،‬مؤسسة علي بابا‪...‬‬
‫ومن هذا المنطلق قمنا باختيار مؤسسة أمازون عمالق تجارة‬
‫التجزئة ‪.‬‬
 ‫ماهي التج‪N‬ارة االلكترونية ؟‬
‫وهل تؤثر واجهة الم‪N‬وقع على تحفيز‬
‫نسبة الشراء ؟‬
 ‫التجارة اإللكترونية‪( ‬التجارة المتنقِّلة) هي بيع وشراء السلع والخدمات من‬
‫خالل األجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية‪ .‬تساعدك على‬
‫إجراء المعامالت التجارية عبر اإلنترنت‪ ،‬بما في ذلك شراء وبيع المنتجات‬
‫والخدمات المصرفية عبر اإلنترنت ودفع الفواتير دون اِستخدام جهاز‬
‫كمبيوتر‪.‬‬
 ‫انواع المواقع االلكترونية‬

‫مواقع الشركات الكبرى‬ ‫البوابات اإللكترونية‬

‫محركات البحث‬

‫المواقع التعليمية‬
‫مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫مواقع التواصل االجتماعي‬
 ‫كيفية تصميم موقع‪:‬‬
‫‪ ‬منصات المواقع الجاهزة‪:‬‬
‫ال تحتاج في هذه المنصات أن يكون لديك خيرة‬
‫برمجية‪ ،‬أو لنقل بعضها ألن البعض اآلخر منها‬
‫قد يحتاج منك معرفة برمجية‪ ،‬ونقترح عليك‬
‫بالطبع منصة ويلت لبناء المواقع والتي تعد‬ ‫‪ ‬المواقع بلغات البرمجة‬
‫االولى من نوعها في الشرق األوسط وستدعم‬ ‫والتي تقوم على بناءه شركات‪ ‬تصميم مواقع‬
‫نصوصك العربية‬ ‫‪ ‬الكترونية بعينها‪ ،‬وستقدم لك الموقع كما تريد‬
‫ببناء برمجي من األساس وهي عملية قد تكون‬
‫باهظة التكلفة وال يقدم عليها إال كبريات الشركات‬
‫نظرا لتعقيدها ولحاجتك إلى تعيين من يقوم‬
‫بصيانة الموقع من وقت آلخر واكتشاف ثغراته‪.‬‬
‫‪ ‬أنظمة إدارة المحتوى‪:‬‬
‫كوورد برس وغيرها من المنصات مفتوحة المصدر‬
‫والتي تتيح لك استخدام موقعها في بناء موقعك‪ ،‬ثم‬
‫شراء استضافة لهذا الموقع واسم نطاق وستحتاج‬
‫بالطبع إلى متخصص يقوم ببناء الموقع لك ألنها عملية‬
‫معقدة‬
‫تحليل واجهة موقع امازون‬
 ‫بطاقة تقنية ‪:‬‬
‫المرسل ‪ :‬شركة امازون‬
‫نوعها ‪ :‬موقع ويب‬
‫تاريخ بداية النشاط‪1994 :‬‬
‫الركيزة ‪ :‬واجهة لموقع‬

‫أمازون هي شركة أمريكية للتجارة اإللكترونية‪ ،‬بدأت ببيع الكتب‬

‫سعت منتجاتها‪ ،‬لتُحدث ثورةً في عالم التسوق والمتاجر‬ ‫ثم تو ّ‬
‫اإللكترونية‪ ،‬تتجاوز قيمة سلعها مئة مليار دوالر سنويًا‪.‬‬

‫تُع ّد أكبر سوق للتجارة اإللكترونية في العالم‪ ،‬و ُمز ّود مساعد‬
‫الذكاء االصطناعي‪ ،‬وهي أكبر شركة إنترنت من حيث اإليرادات‬
‫في العالم‪.‬‬

‫ً‬
 ‫تمثل هذه الصور الواجهة االولى لموقع امازون حيث نرى في الصورة عدة مساحات‬
‫مقسمة ‪:‬‬
‫المساحة االولى‪:‬عبارة عن شر‪N‬يط اسود بعرض حوالي ‪ 52,‬سم يحتوي على يسار صفحة‬
‫شعار الشركة نجد مكان التوصيل في الجزائر ‪،‬اما في المنتصف نجد محرك البحث عبارة‬
‫عن شريط بعر‪N‬ض ‪ 1‬سم و طول حوالي ‪ 10‬سم مكتوب في وسطه كل االصناف باللون‬
‫االسود و خلفيته ر‪N‬مادية ‪.‬‬
‫اما على يمين الواجهة نجد كتابة باللون االبيض باللغة‬
‫الفرنسية‪ Bonjour,Identifier_vous, Retours et commandes‬ونجد سلة‬
‫(‪.)panier‬‬
 ‫المستوى التضميني‪:‬‬
‫المساحة االولى والتي تمثل الشريط االسود الذي يدل شكله على البساطة وهو المتعارف استخدامه في تصميم جل‬
‫الصفحات‬
‫وكذالك بالنسبة للون االسود فهو يدل على البساطة والسهولة بالنسبه الستخدام وابراز العناصر المتواجدة عليه‬
‫ننتقل الى هذه العناصر ‪:‬‬
‫الموقع باللغة الفرنسية اين توزع عناصر تصميمه على شكل حرف ‪z‬‬
‫فنجد على يسار الشريط شعار شركة امازون ‪ fr.‬كاول عنصر يجذب عين الناظر‬
‫يليها علي يمينها كتابة باالبيض الرمادي وتعني بالعربية موقع التوصيل تحتها كلمة الجزائر مع ايقونة الموقع باللون‬
‫االبيض لالبراز والتمييز‬
‫ننتقل الى محرك البحث ابيض اللون يشغل جانبه االيسر زر يسمح بخروج قائمة كل الفئات بالون الرمادي لتميز عن‬
‫محرك البحث نع الحفاض على بساطة التصميم ‪,‬اما يمينه فيحتوي على ايقونة البحث المكبرة سوداء فوق مساحة‬
‫برتقالية تذكر بجزء من شعار الشركة البرتقالي اللون الذي يدل على البهجة و السرور‬
‫ثم تليها بقية العناصر مكتوبة باللون االبيض البرازها فوق الخلفية السوداء‬
‫في اقصي اليمين نرى كلمة سله مصاحبة اليقونة سلة الشراء وسطها يوجد عدد المشتريات باللون البرتقالي‬
‫المساحة الثانية‪:‬تتمثل في شريط باللون االزر‪N‬ق القاتم بعرض حوالي ‪ 1,5‬سم نجد على‬
‫يمين كتابة باللون االبيض (‪ )tout‬عند الضغط عليها تظهر نافذة لعديد من اصناف‬
‫المنتجات و كتابة اخرى تخص اشياء عيد الميالد‪.‬‬
 ‫المساحة الثانية وهي شريط باللون االزرق‬
‫حيث انه من جانب الشكل فهو بسيط متعارف عليه في تصميم المواقع اما بالنسبة للون‬
‫فاالزرق يتبع مكمله اال وهو اللون البر‪N‬تقالي مكتوب فوقه باللون االبيض الكثر وضوح‬
‫وتباين‬
‫اما اسفل هذه المساحة مساحة اخرى باللون االحمر‪ N‬و اسهم على جوانب تخص‬
‫االعالنات لعدة منتجات‪.‬‬
 ‫اما المساحة الثالثة فتحتوي علي مجموعة من االعالنات لمنتجات وخدمات مختلفة‬
‫يمكننا من التنقل عبرها سهمان على جانبيها تعتبر هده المساحة مكان لالعالنات‬
‫الموسمية والعروض الموقتة والجديدة وهي غير محدودة االيطار توحي بمزيد من‬
‫الحرية و توسطها الشاشة يعطيها اهمية كما ان اختالف الوانها يوحي بالتنوع والتميز‬
‫ثم في االسفل مساحة لفئات و خدمات الموقع مقسمة لخانات مختلفة االحجام و الشكل من مستطيل و مربع و كل خانة‬
‫تركز على ذكر مميزات الفئة‪.‬‬
‫اسفلها مساحة لفئات خدمات الموقع وهي عبارة عن مستطيالت او مربعات متقاربة بينها بعد متساوي بيضاء اللون‬
‫للوضوح تحمل كل منها صورة معبرة عن الخدمة او فئة المنتجات اسفل كل صورة توجد عبارة اظهار المزيد او‬
‫اكتشف باللغة الفرنسية مكتوية باللون االزرق يبين قابلية الضغط عليها لالنتقال الى الصفحة الخاصة بها‬
 ‫وفي اسفل الواجهة كتابة باللون االزرق وشريط اسفل الكتابة باللون البرتقالي داخله كتابة و التي تعني التعريف‬
‫بنفسك‪.‬‬
‫اسفلها شريط باللون االزرق القاتم داخله كتابة باللون االبيض و التي تعني العودة الى الصفحة من فوق‪.‬‬
‫اسفل الشريط مساحة باللون االزرق و كتابة عمودية باللون االبيض تحتها في الوسط شعار الشركة و اماكن فروعها‪.‬‬
 ‫اما بالنسبة للكتابة التي باللون االسود و تشغل الحيز البرتقالي لجدب االنتباه تعني باللغة العربية عرف بنفسك‬
‫اسفلها نجد شريط بعرض ‪ 1‬سم باللون االزرق عليه عبارة ارجع الى االعلى‬

‫وفي اسفل الواجهة كتابة باللون االزرق وشريط اسفل الكتابة باللون البرتقالي داخله كتابة و التي تعني التعريف‬
‫بنفسك‪.‬‬
‫اسفلها شريط باللون االزرق القاتم داخله كتابة باللون االبيض و التي تعني العودة الى الصفحة من فوق‪.‬‬
‫اسفل الشريط مساحة باللون االزرق و كتابة عمودية باللون االبيض تحتها في الوسط شعار الشركة و اماكن فروعها‪.‬‬
‫شعار أمازون يبدو بسيط للوهلة األولى‪ .‬مجرد اسم الشركة‪ ،Amazon.com ،‬في حروف بيضاء ‪ ،‬على خلفية سوداء‬
‫مع خط أصفر بسيط التقويس تحتها‪.‬ولكن الى ماذا يشير هذا السهم ؟ انظر الى الشعار مرة اخرى فى االعلى سوف‬
‫تجدة يدل على شيئين ‪ ،‬االول انة يمثل "األبتسامة" التى ينبغى ان تكون على وجوه العمالء بعد تجربة أمازون ‪ ،‬والشئ‬
‫الثانى ‪ ،‬لو دققت النظر سوف تجد ان بداية السهم تبدأ من الحرف ‪ a‬وينتهى عند الحرف ‪ ، z‬وهذا يدل على التنوع‬
‫الكبير بين منتجات أمازون ‪ ،‬اى انها تقدم كل شئ من االلف للياء ‪.‬‬