Professional Documents
Culture Documents
فهرس الكتاب
2
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
المنتج الرقمي هو أي منتج غير ملموس ،يباع ويوزع عبر اإلنترنت مرارً ا وتكرارً ا دون الحاجة إلى تحديث المخزون.
بشكل عام تكون هذه المنتجات الرقمية على شكل الملفات قابلة للتنزيل أو التشغيل مثل ملفات MP3وملفات ( PDFمثل
هذا الكتاب الذي تقرأه اآلن يعد منتج رقمي) ومقاطع الفيديو وقوالب التصميم وغيرها.
● الطبيعة غير الملموسة :ال يمكن لمس أو رؤية المنتج اإللكتروني ،بل يمكن فقط تنزيله أو تشغيله على جهاز
كمبيوتر أو جهاز محمول.
● سهولة التوزيع :يمكن توزيع المنتج اإللكتروني عبر اإلنترنت دون الحاجة إلى وجود مخزون مادي.
● القابلية للتكرار :يمكن بيع المنتج اإللكتروني مرارً ا وتكرارً ا دون الحاجة إلى إنتاجه مرة أخرى.
● القدرة على التحديث :يمكن تحديث المنتج اإللكتروني بسهولة عن طريق تحميل إصدار جديد.
من المتوقع أن تستمر المنتجات الرقمية في النمو واالنتشار في السنوات القادمة ،وذلك لعدة أسباب منها:
المنتج الرقمي هو منتج ذو إمكانات كبيرة ،ويوفر العديد من الفوائد للشركات والمستهلكين .ومن المتوقع أن تستمر
المنتجات الرقمية في النمو واالنتشار في السنوات القادمة.
3
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
● انخفاض تكاليف اإلنتاج والتوزيع :ال تحتاج المنتجات الرقمية إلى إنتاجها بشكل مادي ،مما يقلل من تكاليف
اإلنتاج والتوزيع بشكل كبير .على سبيل المثال ،يمكن لشركة الموسيقى إنتاج أغنية واحدة وتوزيعها إلى ماليين
المستخدمين دون الحاجة إلى إنتاج نسخ مادية من األغنية.
● إمكانية الوصول إلى أسواق جديدة :يمكن للشركات الوصول إلى أسواق جديدة بسهولة من خالل بيع المنتجات
الرقمية عبر اإلنترنت .على سبيل المثال ،يمكن لشركة ناشئة في دولة نامية بيع منتجاتها الرقمية إلى عمالء في
جميع أنحاء العالم.
● سهولة إدارة المخزون :ال تحتاج الشركات إلى إدارة مخزون مادي للمنتجات الرقمية ،مما يقلل من الوقت
والجهد والتكاليف .على سبيل المثال ،يمكن لشركة الكتب اإللكترونية تتبع مبيعات الكتب اإللكترونية وإدارة
المخزون من خالل نظام إدارة المخزون عبر اإلنترنت.
● إمكانية تتبع المبيعات والعمالء :يمكن للشركات تتبع مبيعات المنتجات الرقمية والعمالء بسهولة من خالل
أنظمة إدارة التجارة اإللكترونية .على سبيل المثال ،يمكن لشركة األلعاب اإللكترونية تتبع مبيعات األلعاب
اإللكترونية والعمالء من خالل نظام إدارة التجارة اإللكترونية الخاص بها.
● إمكانية الوصول إلى المنتجات من أي مكان في العالم :يمكن للمستهلكين الوصول إلى المنتجات الرقمية من أي
مكان في العالم ،مما يمنحهم خيارات أكثر وأسعارً ا أفضل .على سبيل المثال ،يمكن للمستهلك في دولة عربية
شراء كتاب إلكتروني من ناشر في الواليات المتحدة األمريكية.
● سهولة االستخدام والشراء :يمكن للمستهلكين شراء المنتجات الرقمية بسهولة من خالل متاجر التجارة
اإللكترونية .على سبيل المثال ،يمكن للمستهلك شراء لعبة إلكترونية من خالل متجر ألعاب إلكتروني عبر
اإلنترنت.
● إمكانية التحديث والحصول على اإلصدارات الجديدة :يمكن للمستهلكين الحصول على تحديثات المنتجات
الرقمية بسهولة .على سبيل المثال ،يمكن للمستهلك الحصول على تحديث جديد للعبة إلكترونية من خالل تنزيل
التحديث من متجر األلعاب اإللكتروني.
4
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
.1دخل سلبي
يمكن أن يستمر المنتج اإللكتروني في تحقيق الدخل حتى بعد إنشائه ،مما يوفر دخاًل سلبيًا للمالك .على سبيل المثال،
يمكن أن يبيع كاتب كتابًا إلكترونيًا مرة واحدة ،ويمكن أن يستمر في جني األموال منه حتى بعد سنوات من إنشائه.
.1كتاب إلكتروني عن كيفية تعلم البرمجة :يمكن أن تبيع هذا الكتاب إلكترونيًا بسعر 20دوالرً ا .فلنفترض ان
الكتاب بعت منه 1000نسخة الكترونية فقط خالل 5سنوات ،فسيحقق دخاًل إجماليًا قدره 20000دوالر .أي
ان هذا الكتاب سيحقق دخاًل سلبيًا لك قدره 4000دوالر في السنة.
.2دورة تدريبية عبر اإلنترنت عن كيفية بدء عمل تجاري :يمكن أن تبيع هذه الدورة بسعر 100دوالر .إذا قلنا
اشترى هذه الدورة 100شخص فقط خالل 5سنوات ايضا ،فستجني دخاًل إجماليًا قدره 10000دوالر .اي
انه سنويا يأتيك دخل سلبي بمقدار 2000دوالر.
.3تطبيق محمول لتعلم اللغة :يمكن أن يباع هذا التطبيق بـ 5دوالرات فقط .إذا اشترى 1000شخص التطبيق
خالل نفس الـ 5سنوات ،فسيحقق المالك دخاًل إجماليًا قدره 5000دوالر .اي دخاًل سلبيًا قدره 1000دوالر
في السنة.
.4مجموعة صور فوتوغرافية معروضة للبيع عبر اإلنترنت :يمكن أن تباع هذه المجموعة مقابل 20دوالرً ا.
لنقل انك بعت فقط 100مرة ،فسيحقق دخاًل إجماليًا قدره 2000دوالر خالل 5سنوات.اي دخل سنوي بمقدار
400دوالر.
.5قالب تصميم الستخدامه في برنامج :Adobe Photoshopيمكن تبيع هذا القالب مقابل 50دوالرً ا .إذا
بعت منه فقط 100قالب ،فسيحقق دخاًل إجماليًا قدره 5000دوالر خالل 5سنوات.اي 1000دوالر في
السنة.
.6هذه مجرد أمثلة قليلة ،وجعلت االرقام صغيرة فالمنتجات الرقمية الجيدة تباع باكثر من هذه األرقام بكثير .كما
أن هناك العديد من المنتجات الرقمية األخرى التي يمكن بيعها .من المهم العثور على منتج إلكتروني يتمتع
بطلب كبير في السوق ويلبي احتياجات العمالء.
5
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
.2قابلية للتوسع
قابلية التوسع هي إحدى المزايا الرئيسية للمنتجات اإللكترونية .يمكن إنشاء المزيد من المنتجات اإللكترونية بسهولة ،مما
يوسع نطاق العمل ويزيد من األرباح.
● عدم وجود مخزون مادي :ال يتطلب إنشاء منتج رقمي وجود مخزون مادي ،مما يقلل من التكاليف ويسهل
عملية التوسع.
● انخفاض تكلفة اإلنشاء :يمكن إنشاء المنتجات الرقمية باستخدام مجموعة متنوعة من األدوات والبرامج ،والتي
يمكن أن تكون بأسعار معقولة.
● سهولة التوزيع :يمكن توزيع المنتجات الرقمية عبر اإلنترنت ،مما يسهل الوصول إلى العمالء في جميع أنحاء
العالم.
● الدخل السلبي :يمكن أن يستمر المنتج اإللكتروني في تحقيق الدخل حتى بعد إنشائه ،مما يوفر دخاًل سلبيًا لك.
● سهولة الوصول :يمكن الوصول إلى المنتجات الرقمية من أي مكان في العالم ،مما يوسع السوق المحتمل.
● التنوع :هناك العديد من أنواع المنتجات الرقمية التي يمكن بيعها ،مما يوفر فرصًا للشركات من جميع األحجام.
لذلك ،إذا كنت تبحث عن طريقة لبدء عمل تجاري أو تنمية عملك الحالي ،فإن المنتجات الرقمية هي خيار جيد.
.3سهولة الوصول
تتمتع المنتجات الرقمية بميزة كبيرة على المنتجات المادية وهي سهولة الوصول إليها .يمكن الوصول إليها من أي مكان
في العالم ،مما يوسع نطاق السوق المحتمل .يمكن للعمالء شراء المنتجات الرقمية من خالل مواقع الويب أو متاجر
التطبيقات ،وال يحتاجون إلى السفر إلى متجر فعلي .هذا يجعل المنتجات اإللكترونية خيارً ا جذابًا للشركات التي تتطلع إلى
الوصول إلى العمالء في جميع أنحاء العالم.
باإلضافة إلى توسيع نطاق السوق ،يمكن أن تساعد سهولة الوصول إلى المنتجات الرقمية في زيادة المبيعات .يمكن
للعمالء شراءها في أي وقت ومن أي مكان ،مما يجعلها أكثر مالءمة للشراء .على سبيل المثال ،يمكن للعمالء شراء
دورة تدريبية عبر اإلنترنت في منتصف الليل أو شراء لعبة فيديو على الالبتوب ولعبها أثناء السفر.
6
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
● الكتب اإللكترونية :هي الكتب التي يتم بيعها بصيغة إلكترونية ،مثل PDFأو .EPUBيمكن أن تكون الكتب
اإللكترونية حول أي موضوع ،مثل األعمال التجارية أو التنمية الشخصية أو الترفيه .لتعرف أكثر اقرا مقال:
كيفية إنشاء كتاب إلكتروني ناجح يحقق لك األرباح
● الدورات التدريبية :هي الدورات التي يتم تقديمها عبر اإلنترنت ،والتي يمكن أن تتضمن مقاطع فيديو ،وملفات
صوتية ،ومواد مكتوبة .يمكن أن تكون الدورات التدريبية حول أي موضوع ،مثل تعلم مهارة جديدة أو بدء
عمل تجاري .لتعرف أكثر اقرا مقال :خطوات إنشاء دورات تدريبية عبر اإلنترنت وربح المال منها
● البرامج والتطبيقات :هي البرامج والتطبيقات التي يتم بيعها عبر اإلنترنت .يمكن أن تكون البرامج والتطبيقات
لالستخدام الشخصي أو التجاري .لتعرف أكثر اقرا مقال :خطوات إنشاء تطبيق ناجح وبيعه كمنتج رقمي
● الصور والملفات الصوتية والفيديو :هي الصور والملفات الصوتية والفيديو التي يمكن بيعها عبر اإلنترنت.
يمكن استخدام هذه العناصر في مجموعة متنوعة من األغراض ،مثل االستخدام الشخصي أو التجاري أو
الترفيهي.
● القوالب واألدوات اإللكترونية :هي القوالب واألدوات اإللكترونية التي يمكن بيعها عبر اإلنترنت .يمكن أن
تستخدم هذه العناصر إلنشاء أو تحسين المحتوى أو المنتجات أو الخدمات.
ولتعرف اكثر عن اشهر انواع المنتجات الرقمية ننصحك بقراءة هذا المقال 13 :منتج رقمي يمكنك بيعه بسهولة عبر
اإلنترنت وتحقيق أرباح كبيرة
7
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
عند اختيار منتج رقمي للبيع ،من المهم مراعاة العوامل التالية:
الطلب
أوالً ،يجب أن يكون هناك طلب على المنتج الرقمي الذي تختاره .يمكنك إجراء بحث حول السوق لتحديد منتج رقمي
مربح يتمتع بطلب كبير.
● البحث عبر اإلنترنت :يمكنك استخدام محركات البحث مثل Googleأو Bingللعثور على معلومات
حول المنتجات الرقمية الشائعة.
● قراءة المدونات :يمكنك قراءة المدونات التي تتناول موضوعات متعلقة بالمنتج الرقمي الذي تفكر في
إنشاءه.
● التحدث إلى المستهلكين :يمكنك التحدث إلى المستهلكين المحتملين لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم.
على سبيل المثال ،إذا كنت مهتمًا بإنشاء دورة تدريبية عبر اإلنترنت ،يمكنك إجراء بحث حول السوق لتحديد
المجاالت التي تتمتع بطلب كبير .يمكنك العثور على هذه المعلومات من خالل قراءة المدونات المتعلقة بالتدريب
عبر اإلنترنت ،والتحدث إلى األشخاص الذين يشترون دورات تدريبية عبر اإلنترنت ،أو إجراء بحث عبر اإلنترنت.
االهتمامات والمهارات
ثانيًا ،يجب أن تكون مهتمًا بالمنتج الرقمي الذي تختاره ولديك مهارات كافية إلنشائه .إذا كنت غير مهتم بالمنتج
الرقمي الذي تختاره ،فمن غير المرجح أن تبذل الجهد الالزم إلنشاء منتج عالي الجودة.
إذا لم يكن لديك المهارات الالزمة إلنشاء المنتج الرقمي ،فقد تحتاج إلى االستعانة بمتخصص .ومع ذلك ،إذا كنت
تستطيع إنشاء المنتج الرقمي بنفسك ،فيمكنك توفير المال وضمان أن المنتج يلبي احتياجاتك.
على سبيل المثال ،إذا كنت مهتمًا بالكتابة ،يمكنك إنشاء كتاب إلكتروني أو دورة تدريبية عبر اإلنترنت حول
موضوع تحبه .إذا كنت مهتمًا بالتصميم ،يمكنك إنشاء قوالب تصميم أو رسومات رقمية.
8
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
ً
ثالثا ،يجب أن تكون قادرً ا على تسويق المنتج اإللكتروني الخاص بك لجذب العمالء .إذا لم يكن بإمكانك الترويج
لمنتجك ،فلن تتمكن من بيعه.
● إنشاء موقع ويب أو متجر إلكتروني :سيسمح لك موقع الويب أو المتجر اإللكتروني بعرض منتجك الرقمي وبيع المنتج
للعمالء.اقرا مقال :المتجر اإللكتروني :ما هو؟ ولماذا يجب أن تمتلك واحدًا؟
● التسويق عبر وسائل التواصل االجتماعي :يمكنك استخدام وسائل التواصل االجتماعي للترويج لمنتجك الرقمي
والترويج له أمام جمهور واسع.
● التسويق عبر البريد اإللكتروني :يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني من األشخاص المهتمين بمنتجك الرقمي
وإرسال رسائل البريد اإللكتروني إليهم لجذب اهتمامهم.
على سبيل المثال ،إذا كنت تبيع كتابًا إلكترونيًا ،يمكنك إنشاء موقع ويب أو متجر إلكتروني لبيع الكتاب .يمكنك أيضًا
الترويج للكتاب على وسائل التواصل االجتماعي ،مثل Facebookو .Twitter
مبتكرا :من المرجح أن يحقق المنتج الرقمي الذي يتميز عن المنافسين نجاحً ا.
ً منتجا فريدًا أو
ً ● اختر
منتجا قاباًل للتوسع :إذا كنت تخطط لتوسيع أعمالك ،فاختر منتجً ا سهل التوسع.
ً ● اختر
منتجا يتمتع بإمكانية التسويق :يجب أن يكون منتجك الرقمي قاباًل للتسويق بسهولة.
ً ● اختر
باتباع هذه النصائح ،يمكنك زيادة فرصك في اختيار منتج رقمي ناجح.
للمزيد من التفاصيل ننصحك بقراءة مقال :كيفية اختيار فكرة منتج رقمي لتقوم بصنعه وتحقق ارباح منه
9
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
بمجرد اختيار منتج رقمية للبيع ،يجب عليك إنشاء المنتج نفسه .يمكنك إنشاء المنتج اإللكتروني الخاص بك باستخدام
مجموعة متنوعة من األدوات والبرامج.
يجب أن يكون المنتج الرقمي ذو قيمة للعمالء ،ويلبي احتياجاتهم .اليك نصائح لتحديد فكرة المنتج:
.2البحث عن المعلومات
يجب إجراء بحث شامل حول المنتج ،لضمان جودته ومالئمته للسوق .اليك نصائح للبحث عن المعلومات:
.3إنشاء المنتج
يمكن إنشاء المنتج الرقمية باستخدام مجموعة متنوعة من األدوات والبرامج .اليك نصائح إلنشاء المنتج:
● ابدأ بالتخطيط.
● استخدم أدوات وبرامج عالية الجودة.
● احصل على المساعدة من المحترفين إذا لزم األمر.
10
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
.4التسويق للمنتج
بعد إنشاء المنتج اإللكتروني الخاص بك ،يجب عليك تسويقه لجذب العمالء .يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من القنوات
التسويقية لتسويق منتجك اإللكتروني ،مثل وسائل التواصل االجتماعي والتسويق عبر البريد اإللكتروني واإلعالنات
المدفوعة.يجب الترويج للمنتج اإللكتروني لجذب العمالء .اليك نصائح للتسويق للمنتج:
صغيرا :ال تحاول إنشاء منتج إلكتروني كبير ومعقد في البداية .ابدأ بفكرة بسيطة وقابلة للتحقيق.
ً ● ابدأ
صبورا :يستغرق إنشاء منتج إلكتروني ناجح وق ًتا وجه ًدا .ال تتوقع أن تصبح ثريًا بين عشية وضحاها.
ً ● كن
لتعرف خطوات تفصيلية اكثر يمكنك قراءة هذا المقال :خطوات انشاء منتج رقمي ناجح
11
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
منتجا مناس ًبا :يجب اختيار منتج إلكتروني يتمتع بطلب كبير في السوق ويلبي احتياجات العمالء .يمكن
ً ● اختر
القيام بذلك عن طريق إجراء بحث شامل حول المنتج وتحديد جمهوره المستهدف.
● قم بتسويق المنتج بشكل فعال :يجب الترويج للمنتج اإللكتروني بطريقة فعالة لجذب العمالء .يمكن القيام بذلك
باستخدام مجموعة متنوعة من القنوات التسويقية ،مثل وسائل التواصل االجتماعي والتسويق عبر البريد
اإللكتروني واإلعالنات المدفوعة.
● قدم خدمة عمالء ممتازة :يجب تقديم خدمة عمالء ممتازة للحفاظ على رضا العمالء .يمكن القيام بذلك عن
طريق الرد بسرعة على االستفسارات وحل المشكالت في الوقت المناسب.
● اصنع منتجً ا عالي الجودة :سيؤدي ذلك إلى زيادة ثقة العمالء في منتجك وجعلهم أكثر عرضة للشراء منه اقرا مقال:
.كيف تصنع منتجات رقمية ناجحة
اًل
● ضع سعرً ا تنافسيًا :يجب أن يكون سعر منتجك معقو ويتناسب مع قيمة المنتج.اقرأ مقال :كيفية تسعير المنتجات
الرقمية
● وفر ضما ًنا أو سياسة إرجاع مرنة :سيساعد ذلك في بناء الثقة مع العمالء وجعلهم أكثر عرضة لشراء منتجك.
● استخدم أدوات التحليالت :يمكن أن تساعدك أدوات التحليالت في تتبع أداء حمالتك التسويقية وتحسينها.
● تعلم من منافسيك :ابحث عن ما يفعله منافسوك بشكل جيد وما يمكن أن تتحسن فيه.
● كن مر ًنا :عالم األعمال يتغير باستمرار ،لذا كن على استعداد للتكيف مع التغييرات.
12
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
الخاتمة:
بيع المنتجات الرقمية هو طريقة رائعة لبدء عمل تجاري أو تنمية عمل تجاري قائم .يمكن أن يكون المنتج اإللكتروني
مصدرً ا للدخل السلبي ،ويمكن الوصول إليه من أي مكان في العالم.
وبما انك قد أكملت قراءة هذا الكتاب المقدم من موقع تعلم البيع أونالين الذي تحدثنا فيه عن المنتجات الرقمية فاليك هدية
اخرى مجانية وهي دورة المنتجات الرقمية التي تبدأ معك من الصفر من حتى تبيع منتجك الرقمي وتجنى االرباح
13
المصدر موقع :تعلم البيع اونالين
المصادر
14