‫أسس و مهارات التسويق اإللكتروني من اجل تواجد‬

‫! رقمي صحيح لفائدة المؤسسات العمومية‬

‫التسويق الرقمي‬
‫‪Par Sana SITIANE‬‬
 ‫مخطط العرض‬

‫مفهوم التسويق الرقمي‬ ‫‪01‬‬

‫معرفة أنواع و مميزات التسويق الرقمي‬ ‫‪02‬‬

‫معرفة خطوات تطوير استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر منصات التواصل‬
‫االجتماعي‬
‫‪03‬‬
‫التعرف على عدد من األدوات المهمة لمساعدة الشركات الناشئة في إدارة‬
‫منصات التواصل االجتماعي‬ ‫‪04‬‬

‫معرفة األمور التي يجب تجنبها عند توظيف منصات التواصل االجتماعي‬ ‫‪05‬‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مفهوم التسويق الرقمي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫‪:‬‬
‫التسويق اإللكتروني‬

‫تسويق إلكتروني باختصار هو عملية التسويق أو الترويج إلى أحد‬

‫المنتجات والخدمات عبر االنترنت باستخدام استراتيجيات التسويق‬
‫‪ :‬االلكتروني المختلفة ومنها‬
‫استراتيجية ا لتسويقا اللكترونيعبر وسائلا لتواصلا الجتماعي‪-‬‬
‫‪،‬استراتيجية ا لتسويقا اللكترونيعبر ا لمواقع ا اللكترونية‪-‬‬
‫كتروني‬
‫‪-‬‬ ‫استراتيجية ا لتسويقعبر ا لبريد ا إلل‬
‫استراتيجية ا لتسويقا اللكترونيعبر ك تابة ا لمحتوىا لفريد ا لتسويقعبر‪-‬‬
‫ت لدفع ل كلن قرة‪ ،‬أ‬
‫إعالنا ا‬
‫وتيوب‬
‫‪-‬‬ ‫ت لفيديو ا لمختلفة مثلي‬‫ا لتسويقعبر ق نوا ا‬

‫والهدف من استراتيجيات تحقيق األهداف التسويقية التي حددتها‬

‫المؤسسة من أجل التأثير على العمالء واالحتفاظ بهم وتغير رأيهم‬
‫‪.‬بالمنتج أو الخدمة وإقناعهم بشراء هذه المنتجات والخدمات‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫معرفة أنواع ومميزات التسويق الرقمي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مميز;ات التسويق الر;قمي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫أنواع التسويق الرقمي أو اإللكتروني‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫معرفة خطوات تطوير استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر منصات‬
‫التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫استر;اتيجيات التسويق الر;قمي‬

‫استراتيجيات التسويق الرقمي‬

‫االستعانة بشركة‬ ‫توظيف شخص‬

‫متخصصة في‬ ‫أخصائي في‬
‫التسويق الرقمي‬ ‫التسويق الرقمي‬

‫أول نقطة هي أنك تعرف تخصصك بالضبط‬

‫و لما نتكلم عن التخصص يعني رؤيتي أنا و أهدافي الخاصة‬
‫السؤال المطروح ‪ :‬ما الذي يمكن أن أقدمه من خالل مشروعي أو منتجي و يجعل العالم أفضل‬
‫بطريقة أخرى ‪:‬ما هي المشاكل التي يمكن أن تحلها؟‬
‫‪Par Sana SITIANE‬‬
 ‫ا;;لجدول ا;;لتع;ريفيل;;لخطة ا;;لتسويقية )‪1‬‬
‫الحل‬ ‫المشكلة‬
‫)ف كر جيدا(‬ ‫المشاكل التي أنت ترى أن منتجك أو‬
‫خدمتك أو مشروعك يحلها‬
‫أكتب في ماذا أنت بارع أو منتجك في‬ ‫أشياء ‪10‬‬
‫ماذا بارع‬
‫‪...‬أسهل للناس‬ ‫ل نت حلك لمشاكلا لناسو ل كنا لمشاكل(‬
‫)ا لتيي مكنأنت حلها‬

‫كل دعاية من دعاياتك تنشر فيها حل من الحلول المقترحة‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫درا;سة ا;;لسوق)‪2‬‬
‫تكشف ما الذي يميزك من خالل خدمتك أو منتجك )دراسة السوق ‪،‬النقط المشتركة بينك و بين منافسيك‬
‫)و تكتشف ما يميزك عنهم‬
‫)حط نفسك مكان العميل ال)ما الذي يجعلني أختار هذا المنتج أو أختار منتج آخر‬

‫مع;رفة ا;;لعميل)‪3‬‬
‫تعرف على عمالئك الذين يمكن أن يهتموا بمنتجك و كذلك أين يمكن أن يتواجدوا سواء في الحقيقة أو في‬
‫وسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫وسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫وسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫مراحل وضع استراتيجية تسويق رقمي لوسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫المرحلة ‪ 1‬اختيار الموقع األنسب‬

‫التعرف بدقة‬
‫على عمالئك‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫المرحلة ‪ 1‬اختيار المنصة األنسب‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫المرحلة ‪ 2‬وضع األهداف‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المرحلة ‪ 3‬تطوير مؤشرات قياس األداء الرئيسية‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المرحلة ‪ 3‬تطوير مؤشرات قياس األداء الرئيسية‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المرحلة ‪ 4‬إعداد ملف الموقع الخاص بك‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المرحلة ‪ 5‬استخدام اإلعالنات المدفوعة عبر مواقع التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المرحلة ‪ 6‬تفعيل كلمة الفم المنقولة والتسويق الفيروسي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫المرحلة ‪ 7‬تطوير خطة محتوى‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مراحل‪ 8‬و ‪ 9‬قياس النتائج والتقويم والتحسين‬

‫مثال ‪2‬‬ ‫مثال ‪1‬‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫المراحل التسعة لوضع استراتيجية وسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مثال التسويق عبر االنستغرام‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مثال التسويق عبر االنستغرام‬
‫(تحديد الخطة التسويقية الرقمية)‬
‫ما هيا ألمور ا لتيت عتقد حا ليا أنكممكنن شرها ف يا النستغ رام و أنتب ارع ف يها؟)‪1‬‬

‫اكتب كل شيء يخطر ببالك أنت ممكن تعلمه في االنستغرام كشخص أو كشركة و تختار منها ‪.5‬من بعد ترتيبهم ‪:‬‬
‫‪...‬أول شيء تعرف بالمشروع‪ ،‬يعني أنا أبيع هذا المنتج‪ ،‬تعرف الناس بمنتجك أو خدمتك ‪،‬ثاني شيء ‪،‬ثالث‬

‫ن قط مهمة جدا و مرتبة و مرقمة عندك‪5‬‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مثال التسويق عبر االنستغرام‬

‫ا لنقطة ا لثانية ف يا النستغ رام هيا لصفحة ا لخاصة ؟ )‪2‬‬

‫صفحتك تعبر عنك‬

‫وسيلة التواصل‬ ‫(نوع حساب‬ ‫إحصائيات‬
‫االنستغرام مهني‬

‫دعايات‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

 ‫مثال التسويق عبر االنستغرام‬

‫من أنجح والحسابات هي الحسابات التي تعرف ماذا ستستفيد منها و أهم شيء‬
‫في االنستغرام هو نسبة التفاعل مع حسابك و ليس عدد المتابعين‬

‫ن كتباسم ا لشركة‪1-‬‬
‫ف لشركة‪2-‬‬
‫وص ا‬
‫ت كتبب اختصار عملكهاشتاغ‪+‬رمزا لعملاو ا لمنتج او ا لخدمة ا لمقدمة‪3-‬‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫أدوات مهمة لمساعدة الشركات الناشئة في إدارة‬
‫منصات التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫أدوات مهمة لمساعدة الشركات الناشئة في إدارة منصات التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫األمور التي يجب تجنبها عند توظيف منصات‬
‫التواصل االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

‫األمور التي يجب تجنبها عند توظيف منصات التواصل‬
‫االجتماعي‬

‫‪Par Sana SITIANE‬‬

CHIFFRES & TENDANCES DU WEB : SEO, E-COMMERCE,
MARKETING, RÉSEAUX SOCIAUX

Par Sana SITIANE

Thank you
Par Sana SITIANE