Haptika

• zaoberá sa problematikou dorozumievania, resp. komunikácie

prostredníctvom dotykov
• poskytuje informácie, ktoré človek vysiela a získava prostredníctvom
jednotlivých telesných a hmatových prejavov
• základom je dotyková komunikácia (tlak na kožu, pôsobenie tepla,
chladu, vibrácií, chvenia, bolesti)
• hmat je po zraku druhý zmysel, pomocou ktorého vieme získať
najviac informácií
• vo vzájomných dotykoch a ich vysvetľovaní sú veľké kultúrne
odlišnosti, aj individuálne odlišnosti - každý človek má svoju vlastnú
hranicu určujúcu, aké druhy dotyku a v ktorej situácii sú pre neho
prijateľné, resp. príjemné - nepríjemné.
 Kultúrne odlišnosti v haptike:

• Francúzi a Taliani sa pri komunikácií radi vzájomne

dotýkajú
• Briti sa neradi dotýkajú /výnimka – na ihrisku pred
obecenstvom – ale aj toto je iba napodobňovanie
juhoamerických a európskych futbalistov/
• Výskum: Dr. Ken Cooper zaznamenával počet dotykov
za hodinu:
 Portoriko 180
 Paríž 110
 Florida 2
 Londýn 0
 Členenie haptických prejavov:
• pozitívne /priateľské/ – negatívne /nepriateľské/
• náhodné /bez zámeru/ – úmyselné /premyslené/
• vyžiadané – nevyžiadané
• priame /na kožu/ – nepriame /cez odev/
• krátke – stredne dlhé – dlhé /podľa dĺžky/
• slabé – silné /podľa intenzity/
• zdvorilostné, profesionálne, usmerňujúce,
priateľské... /podľa osobného zainteresovania/
/všetky druhy sa prelínajú, napr. keď zdravotník
uchopí ruku pacienta počas bolestivého vyšetrenia/
 Používanie jednotlivých druhov haptiky je podmienené:
 osobnostnými vlastnosťami človeka
 vzťahom k partnerovi v komunikácii
 charakterom komunikácie
 prostredím
 pohlavím /ženy častejšie/
 vekom /mimoriadne dôležité u
detí a starých ľudí/
 Lokalizácia dotykov:

V interakcii zdravotník - pacient sú dotyky smerované:

 dlaň a chrbát ruky
 rameno
 plece
 hlavu
 Haptické prejavy:

• objatie
• bozk
• rôzne prejavy pozitívnych a negatívnych dotykov –
pohladenie, stisk, poťapkanie, štipnutie, pichnutie,
potrasenie, odstrčenie, udretie, pohlavok
• hladkanie intímnych miest a erotogénnych zón
/špecifické haptické prejavy, patria do oblasti sexuálnej
komunikácie/
• sebahaptika
• podanie rúk
 Objatie

V sociálnom kontakte vyjadruje:

• priateľstvo dvoch ľudí
• vzťah najbližších príbuzných
• podporu
• snahu o upokojenie, útechu
• predstavuje aj formu pozdravu
• má veľa variácií: objatie jednou rukou,
oboma rukami, spojené s
pritisnutím, spojené s bozkom, objatie
okolo krku, ramien...
 Bozk
• najintímnejší haptický prejav
Vyjadruje:
• lásku, erotický vzťah, náklonnosť
• pozdrav vyjadrujúci rešpekt a úctu
• v sociálnej komunikácii – decentný
komunikačný prostriedok
• jeho prítomnosť závisí od vzťahu
komunikujúcich, mentality, národnej kultúry
/každý národ používa iný spôsob a počet
bozkov pri kontakte/
• nebozkávajú sa len ľudia, ale aj predmety
/prsteň, amulety/
 Pozitívne - negatívne dotyky:

• pohladenie, stisk, poťapkanie, štipnutie, pichnutie,

potrasenie, odstrčenie, udretie, pohlavok ...
• líšia sa intenzitou dotyku /od jemných až po silnejšie
prejavy/ a mierou vyjadrenia priateľstva /nepriateľstva
• môžeme nimi vyjadriť náklonnosť, blízkosť, empatiu,
podporu, vyžiadať si pozornosť, ale aj prejaviť hnev...
 Sebahaptika
• dotýkanie seba samého
• slúži na upokojovanie a relaxovanie
Viac ju využíva človek, ktorý v komunikácii:
• si nie je sebou istý, má nízke sebavedomie
• je nervózny, nepokojný, úzkostný, v strese, cíti sa
nepríjemne
• využívajú ju viac ženy ako muži
 Prejavy sebahaptiky:

• hranie sa s niektorými časťami

tela /trenie dlaní, či nosa, dotyky
a škrabanie na hlave, obhrýzanie
nechtov, pukanie prstov, hra s
prsteňmi...
• natieranie tváre a rúk
• uhládzanie účesu
• hladkanie si ramien
• objímanie kolien
 Podanie rúk

• pochádza z obdobia, keď ľudia žili v jaskyni, úmysel –

ukázať, že nie sú ozbrojení, prejav súdržnosti
• starý rímsky spôsob pozdravu - uchopenie za predlaktie –
slúžil ku kontrole, či partner neskrýva zbraň, tiež význam
ako „čestné slovo“
• dnešnou formou pravekého pozdravu je vzájomné
spojenie alebo potrasenie rúk
• vyjadruje pozdrav, prejav zdvorilosti a nadviazania
kontaktu /pri zoznámení/, uzavretie dohody
 Pri podávaní ruky si všímame:
 vzhľad ruky a nechtov /dĺžka, tvar dlane, prstov a
nechtov, čistota, špinavé či ohryzené nechty/
 hmatový vnem stisku ruky /môže byť priaznivý a
nepriaznivý/
 intenzitu stisku ruky /závisí od toho, aký dojem chce
človek zanechať/
 suchosť alebo vlhkosť dlane /jedným z príznakov
úzkosti je spotená ruka/
 trvanie podania ruky /skracovaním alebo
predlžovaním sa mení význam odovzdávanej
informácie/
 spôsob podania ruky
 Zásady správneho podania ruky:

• čistá ruka, suchá dlaň

• zrakový kontakt
• úsmev
• primeraný stisk ruky /nie príliš silný, ani chabý/
• primerané trvanie (max 5 sekúnd)
• potrasenie 4 - 5 krát
• správny spôsob podania ruky
• vhodný postoj (tvárou v tvár, trup naklonený dopredu)
• v spoločenskom kontakte podáva ako prvý ruku nadriadený
podriadenému, žena mužovi, starší mladšiemu
 Štýly podania ruky:

• dominantný štýl
vaša dlaň by mala smerovať dole, ak chcete
demonštrovať prevahu, dominanciu
• submisívny/podriadený štýl
ak máte v úmysle podriadiť sa, tak podávajte ruku
dlaňou nahor
• spojenecký štýl
dlaň sa podáva vo vertikálnej polohe a signalizuje
rovnosť
 Základné postoje prenášané prostredníctvom podania
rúk:

dominantnosť - submisívnosť - rovnosť