Professional Documents
Culture Documents
PELAKSANAAN TADBIR
TADBIR URUS
URUS
NEGARA
NEGARA
MAJLIS
Ditubuhkan sbg bdn penyelaras < Kementerian
< Kerajaan negeri
Tadbir urus negara ditakrifkan sbg tindakan yg dilaksanakn oleh golongan yg mepunyai kuasa daripada
peringkat pengurusan utk capai kecemerlangan,kecekapan,persamaan,penglibatan yg
menyeluruh,ketulusan, & akauntabiliti dlm pengurusan & pentadbiran.
CABARAN
CABARAN TADBIR
TADBIR URUS
URUS
NEGARA
NEGARA
Globalisasi
Globalisasi ialah satu proses untuk meletakkan dunia di bawah satu unit yang sama
tanpa dibatasi oleh sempadan dan kedudukan sebuah negara atau" dunia tampa
sempadan"
KESAN GLOBALASASI
KESAN POSITIF
• Memajukan Ekonomi Negara
• Pemindahan Teknologi Moden
• Meningkatkan Perhubungan Antara Penduduk
• Meningkatkan Kecekapan
• Perkhidmatan Awam
• Mengukuhkan Hubungan Politik Antara Negara
• Memajukan Sistem Pendidikan Negara
KESAN NEGATIF
• Monopoli Ekonomi Oleh Negara Maju
• Pencemaran Budaya
• Peningkatan Gejala Sosial
• Peminggiran Bahasa Kebangsaan
• Menggugat Keselamatan Negara
• Penyalahgunaan Teknologi
DAYA SAING NEGARA
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DAYA SAING
• STRATEGI DAN STRUKTUR PENGURUSAN PERSAINGAN
• SUMBER MANUSIA
• PERMINTAAN
• DASAR-DASAR KERAJAAN
• INFRASTUKTUR
• INDIVIDU
• KEPIMPINAN
• BUDAYA
• STRUKTUR DAN INSTITUSI
• SISTEM DAN PROSEDUR
LANGKAH MENGUKUHKAN INTEGRITI
Masyarakat
• Menggalakkan jenayah
• Mengakibatkan ketidakadilan
• Membebankan golongan orang susah
• Memburukkan lagi taraf kemiskinan
Negara
• Menurunkan mutu dan kualiti kerja atau produk yang dihasilkan.
• Mengurangkan pendapatan negara
• Tumpuan pembangunan yang tidak seimbang
• Menjejaskan kecekapan dan integriti pentadbiran
• Menjejaskan sosial serta kestabilan politik dan keselamatan.
• Kenaikan kos barang dan perkhidmatan.
PEMBANGUNAN MODAL INSAN
@Pembangunan sumber manusia yang berpendidikan dan seharusnya bergerak seiring dengan
pembangunan fizikal sesebuah negara.
1)Yang manakah prinsip tadbir urus baik dalam 2016 perkhidmatan awam?
A Kerajinan
B Ketelusan
C Kecerdikan
D Kematangan
2)Yang manakah merupakan kuasa yang ada pada pihak berkuasa tempatan?
I Meluluskan pindah hak milik tanah
I Mengeluarkan lesen pemaju perumahan
III Menamakan jalan dan lorong di taman perumahan
IV Mengeluarkan kompaun terhadap kesalahan membuang sampah
A I dan Il
B I dan IV
C Il dan Ill
D Ill dan IV
3)Yang manakah kesan pengurangan kerenah 2016 birokrasi dalam urusan kaunter di pejabat kerajaan?
A Tahap kepuasan pelanggan meningkat
B Jumlah pegawai kaunter bertambah
C Waktu berurusan di kaunter disingkatkan
D Keselesaan di kaunter perkhidmatan semakin baik
1)Berikan empat malis yang ditubuhkan berdasarkan peruntukan Perlembagaan Persekutuan.(4 markah)
(i)Majlis Tanah Negara
(ii) Majlis Raja-Raja
(ii) Majlis Kewangan
(iv) Majlis Negara Bagi Kerajaan Tempatan
2)Berikan tiga tujuan penubuhan majlis penyelarasan antara Kerajaan Persekutuan dengan kerajaan negeri(3
markah)
(i)Menjadi badan penghubungantara Kerajaan Negeri dengan Kerajaan Pusat
(ii) Menjadi badan perunding tentang hal ehwal semasa antara kedua-dua peringkat kerajaan tersebut
(iii) Menjadi badan penyelaras untuk program pembangunan yang melibatkan Kerajaan Pusat dengan
Kerajaan Negeri
Terdapat pelbagai faktor yang menjejaskan kualiti sistem penyampaian perkhidmatan tadbir urus awam yang
baik. Jikalau hal ini dibiarkan, banyak kesan negatif akan berlaku. Ulaskan.
Pendahuluan
Meskipun sistem penyampaian perkhidmatan awam sentiasa ditambah baik, masih wujud juga cabaran yang
mampu mendatangkan kesan kurang baik.
Bahagian A:Faktor yang menjejaskan kualiti sistem penyampaian
Idea 1: Faktor kemahiran
.Segelintir kakitangan awam senior tidak men. punyai kemahiran atau lambat menyesuaikan diri dalam sistem
tadbir urus semasa
. Kurang peluang meningkatkan taraf pendidikan atau latihan
Idea 2: Faktor sekitaran
Wujud pihak luar yang ingin melakukan rasuah/ mencabar sistem tadbir urus
Peniaga yang hanya mementingkan keuntungan sanggup memberikan imbuhan.
Penjawat awam juga terpengaruh dengan tuntutan gaya hidup sanggup menggadaikan prinsip perkhidmatan
• Nilai integriti penjawat awam kian tercabar
Idea 3: Faktor etika kerja
• Nilai moral yang rendah
• Sikap sambil lewa dalam pekerjaan dengan tidak melakukan kerja dengan betul
• Pengabaian terhadap pelanggan seperti tidak menghargai masa pelanggan
• Tidak amanah terhadap pekerjaan, majikan dan pelanggan
Bahagian A: Kesan negatif
Idea 4: Menjejaskan produktiviti
. Produktiviti agensi awam akan merosot dengan
. Banyak kerja tertangguh
. Terdapat pelabur asing yang menarik keluar pelaburan mereka
. Melemahkan daya saing Malaysia dalam arus
globalisasi
Idea 5: Menjejaskan sokongan rakyat
. Rakyat/pengguna berasa hampa dengan mutu perkhidmatan yang disediakan
. Rakyat merungut dan membuat fitnah terhadap
sektor awam
. Hubungan antara pelanggan dengan pegawai
perkhidmatan awam akan terjejas;
Idea 6: Menjejaskan kewangan/pendapatan
• Kerajaan terpaksa menanggung perbelanjaan pengurusan yang tinggi
•Gaji yang tinggi tetapi tidak seimbang dari segi produktiviti akan merugikan negara
• Perolehan negara akan terjejas kerana bilangan pengguna yang menggunakan perkhidmatan semakin menurun
Idea 7: Menjejaskan imej negara
• Jika perkhidmatan melibatkan pihak asing, persepsi buruk terhadap Malaysia akan berlaku
• Nama baik sesuatu organisasi akan terjejas.
• Sebagai contoh, jika sistem penyampaian di Jabatan Imigresen dan Jabatan Kastam tidak teratur, persepsi anggota masyarakat
akan menjadi buruk
Penutup
Sistem penyampaian perkhidmatan di negara ini mesti sentiasa dipantau dan ditambah baik secara berterusan. Usaha ini akan
mendatangkan kesan yang positif kepada rakyat dan negara.