E-közigazgatás

Előnyei Hátrányai
Az ügyfélnek kényelmes és egyszerű. Information warfare
Az államnak olcsó és hatékony. Adatbiztonsági és adatvédelmi kockázatok
A vállalkozásoknak átlátható és takarékos. Redundancia
Az ügyfélnek kényelmes és egyszerű, mert:
• A szolgáltatások használata javítja az életminőséget
• Az e-közigazgatás jelentős költségmegtakarításokat eredményezhet
Az államnak olcsó és hatékony, mert:
• Olcsóbb adatgyűjtés
• Tömeges adatfeldolgozás
• Segíti a szakpolitikai célok hatékonyabb elérését (oktatási programok
használata, gyors információ-átadás és csere)
• Elősegíti a gazdasági célok elérését
A vállalkozásoknak átlátható és takarékos,
mert:
• Az elektronikus ügyintézés egyszerűbb és gyorsabb
• Csökkenti a papíralapú ügyintézéssel járó környezetterhelést
• Az ügyintézés nem helyhez vagy időhöz kötött
Information warfare:
Egy állam sebezhetősége egyenesen arányos a számítógépesített
információk arányával. Egy államot ma információs infrastruktúrájának
támadásán keresztül térdre lehet kényszeríteni. Ezért fontos a
kockázatok felmérése és a területének védelme.
Adatbiztonsági és adatvédelmi kockázatok:
Az adatok kezelésénél az adatok és az ahhoz kapcsolódó jogok
sérülhetnek. Ezek a sérülések az e-közigazgatás működését ronthatják.
Ezért kellenek az adatbiztonságot és adatvédelmet szolgáló
intézkedések.
Redundancia:
Amíg az ügyfeleknek biztosítani kell a választás szabadságát az
elektronikus és offline út között, addig mindkét rendszer párhuzamos
fenntartására van szükség. Ha a redundáns működést nem előzi meg
ügymenet-racionalizáció, akkor az e-közigazgatás bevezetése ellenkező
hatást ér el.
Az e-közigazgatás jövőképe
Az e-közigazgatás jövőjét a nyílt forráskódú szoftverek elterjedése is
erősen befolyásolja. A segítségükkel nyerhető olcsóbb és jobb
fejlesztési szoftverkörnyezet kitörési pontként szolgálhat a szegényebb
vagy lemaradó országok számára.
A nyílt forráskód lényege a megismerhetőség. A nyílt forráskódú
szoftverek felhasználhatóak kereskedelmi forgalmú termékek
kifejlesztéséhez, de az így keletkezett termékek forráskódját is közkincsé
kell tennie a fejlesztőnek.