Internet of Everything(IoE) 技術を用いた

地域商業革命 4.0

2017/06/28
Contents

• 背景
• 目的・目標
• 問題点
• 独創性・新規性等
• デモシステム： Smart Commerce 4.0
• 期待される成果（コミットメント）
• 地域との具体的な関係性
背景

•ICT 技術を伝統産業への応用例
目的・目標

•Internet of Everything (IoE) の概念を導入することにより

地域商業革命を起こす

Smart
Commerce
4.0
問題点

東京 北海道
消費者の中の観光 少ない 多い
客の占める割合
広告のアプローチ 豊富 欠損

商品の分類 電子製品、着物、化粧品 特産農作物、伝統的工

等 芸品等
商品の知名度 高い ほとんど低い

電子商取引の発展 発達 普通
レベル
物流の利便性 便利 やや不便

•観光客が多い北海道消費者団体に高精度のパーソナラ
イズされた地元商品推薦を提供する
独創性・新規性等

• IoE の最先端技術を商業活動に適 Smart Commerce 4.0

用させ、動的かつ多様に商業サー
ビスをカスタマイズできる技術開発
の事業はこれまでにない。
User Distributed
• ビッグデータ、エッジコンピューティ
Model Processing
ングやディープラーニングといった
4.0 4.0
最先端の技術を統合し、新たなフ
レ ー ム ワ ー ク Smart Commerce
4.0 を提案および開発することも本
事業の独創的な点である。 Recommendation
System
4.0
User Model 4.0

•USense
無接点センサー

ユーザー

ADs
ビッグデータ カメラ
販売促進
ユーザー

接点センサー

ユーザー
ユーザーモデル
What is User Model?
• A user model is a representation of a user that captures:

Goals
Tasks
 what is the user attempting to
achieve?
Knowledge  what does the user know of
Context Background
Experience the subject? What can we
User expect the user to know?
Model  what web pages or songs the
user likes?
 personality features that can
influence the user’s behavior
and expectations
Traits Interests  context of work (platform,
location, activity)
What is User Model 4.0?

1st 2nd 3rd 4th

• Static • Dynamic • Stereotype • Intelligent
User Model Domains for Smart Commerce 4.0
• Commerce information retrieval and filtering:
- User model represents user’s interests in terms of keywords, concepts or
topics

• Intelligent commerce systems

- Select commercial activities and deliver individual feedback that is most
relevant to the user’s interests

• Intelligent user interfaces

- Adapt features of the interface according to the user needs
• Adaptive mobile applications
- Adapt the contents of a mobile application or provide navigation support to the
user
Steps in User Model 4.0
Choose the domain Create the user model
and perform domain • Collect data and
analysis feedbacks about the user
• In which tasks can we and use deep
reinforcement learning to
assist the users? How? learn the model

Apply the model and Evaluation &

perform adaption Feedback
Intelligent User Model
A customer buys goods in a store

Souvenir
Clothing Drinks
Family

Convenience
Foods & Drinks
Female Credit
Electronics Department
Visitor
Cash
Mobile

Input

Adapted Service
Intelligent User Model
Intelligent in User Model
• Advanced technologies
- Streaming big data analytics
- Heterogeneous distributed computing
- Deep reinforcement learning
- Quality of experience guaranteed service Quality of experience
guaranteed service

Deep reinforcement learning

Streaming big
data analytics

Heterogeneous distributed computing

Recommendation System 4.0
•EzoAdvisor
Distributed Processing 4.0

•EdgEye
 Smart Commerce 4.0

興味発見 User Model 4.0

ユーザーモデル

1 販売促進 2 消費者観察 3 Distributed Processing 4.0

Recommendation System 4.0
4 室内案内
5 商品購入
期待される成果（コミットメント）

• 4 カ年の事業の成果は実施主体において、 4 本の Q1 ジャーナル論文、 16 本
の IF 付 き 論 文 、 4 つ の デ モ シ ス テ ム
（ USense 、 EdgEye 、 EzoAdvisor 、 Smart Commerce 4.0 ）、 4 人の
博士後期課程学生の育成と輩出、そして 4 つの外部競争資金の獲得をコミッ
トメントとする。
Q&A

• ユーザとは、誰を想定しているのか？
- 消費者と地元中小企業の営業者たち。例えば、ショッピングセンターに開店される土産屋の
オーナー。
• サービス提供者とは、誰を想定しているのか？
- 地元商業聯合組織、または地元 ICT のサービス提供業者。例えば、室蘭市中小企業センター。
• サービスとは、どのようなものを想定しているのか？
- 第一はユーザが北海道のどの地域にいても、またどの季節においてもカスタマイズされた高品
質なサービスを提供できること。第二は提供者双方のサービス体験満足度を向上でウィンウィン
な状況を作り出すこと。
• 具体的な地域や、関係する企業、想定される成果（経済効果など）はどのようなものか？
- 営業の売り上げ、顧客満足度の上昇、地元文化の押し広まること。例えば、昔、北海道といえば
普通は温泉やスキー場が思い出せます。本事業を経て、北海道の様々なまだ広く知られていな
い地元名物や観光地を観客に伝えます。
- 経済効果
- Uber ： 680 億ドル（約 7 兆 9,472 億円）
- アリペイ： 企業価値は昨年 4 月時点で 600 億ドル（約 6 兆 7,000 億円）だった
- Mobike ： 既に企業価値 10 億ドルを突破しました