福特公司的简介：

福特汽车公司成立于 1903 年。 1913 年，

福特汽车公司开发出世界上第一条汽车装配流水线，
改变了汽车制造的未来。亨利 · 福特使美国工人的
生活发生了革命。福特汽车公司旗下拥有 7 大著名
汽车品牌系列，这就是：福特、林肯、水星、美洲
豹、阿斯顿 · 马丁、马自达、和沃尔沃的轿车部门。
此外，还拥有全球最大的汽车零部件系统之一－ Vis
teon ，全球最大的汽车信贷企业－福特信贷、以及
Hertz 汽车租赁公司。
分析与思考
1. 是分析福特汽车的所有业务？指出福特汽
车的核心业务？并指出福特公司决策？

答 : 福特汽车包含的业务有：除了汽车制造和
汽车租赁外，还控制整个原材料供应、制造、
运输、销售过程。
核心业务——汽车制造和汽车租赁 . 公司的决
策层经过分析发现并表示：物流外包决策为福
特汽车公司的决策。
2 、用核心能力理论分析福特公司的
外包决策？
答 : 随着汽车业务的业绩的下滑，庞大的供应
链条不能及时反映这种变化。此外，当时美
国国内也出现了像联邦快递， UPS 等优秀
的专业物流提供商。在这种历史背景下，福
特公司审时度势，将许多不具有竞争力的子
公司剥离出去，其金融资源都被转移用于开
发和维持自己的核心业务——汽车制造和汽
车租赁等具有竞争优势的业务。
3 、用业务外包理论来分析福特公司
的外包决策？
答：在决定将公司的物流活动进行外包后，
福特公司要做的工作就是选择低成本的供
应商及保持对供应商的控制，以确保公司
要求的物流服务水平及以最低成本完成物
流功能。其中，重点评价的是供应商的交
货和配送速度。福特公司采取的做法是进
行全球资源配置计划及重点供应商进行运
输外包委托。
4 、查找福特汽车如今的经营现状？

答：去年福特现金流方面有很大的问题，现
在福特营业状况已有所改善。福特近来表
现一直不错， 2 月份销量上升 43% ，股票
价格周一也由一年前的每股 2.1 美元上涨到
13.3 美元。
5 、查找今后业务外包的趋势如何？

答： 1. 企业希望并需要通过 BPO 获得更多益处

2. 企业与外包服务提供商的协作关系日益重要

3. 多厂商外包的管理变得至关重要
4. 评估和质量是重中之重
5.BPO 合同将日益复杂
6. 全球化的 BPO 将不断扩大
7.BPO 的全球交付模式需要标准化和一致性
6 、如果你是老板，你如何让福特参
与全球竞争？
答：如果想参与全球竞争必须做到以下几点：
1. 沟通。在中国进行出口采购的全球化公司
碰到的最普遍的问题就是沟通。
2. 对欧美的采购和供应商开发流程缺乏了解 。
3. 物流和供应链支持，流程和质量控
制 ， IT 能力 ，研发能力 。
4. 出口市场“爆发式”增长。
5. 参与全球市场竞争的策略 。
•THE END