mojaTV

Instalacija i uputstvo za upotrebu

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Sadraj:
1. UVOD ..................................................................................................................................... 4
2. INSTALACIJA SET-TOP BOX-ova Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola
(VIP1910/VIP1920) .................................................................................................................... 5
2.1 Pribor kao sastavni dio paketa Kreatel (IP-STB 1710) ..................................................... 5
2.2 Pribor kao sastavni dio paketa Motorola (VIP1910/VIP1920) ......................................... 5
............................................................................................................................................. 5
2.3. Priprema daljinskog upravljaa za upotrebu .................................................................... 6
2.4. Postavljanje set-top box-a ................................................................................................ 6
2.5. Opis ureaja Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920) ............................ 7
2.5.1. Prednji panel ............................................................................................................. 7
2.5.1.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 ) ..................................................................... 7
2.5.1.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920) ........................................................... 8
2.5.2 Zadnji panel ............................................................................................................... 8
2.5.2.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 ) ..................................................................... 8
2.5.2.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920) ........................................................... 9
............................................................................................................................................. 9
2.6. Instalacija ureaja Kreatel (IP-STB 1710) ....................................................................... 9
2.6.1. Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos .................................................... 10
2.7. Instalacija ureaja Motorola (VIP1910/VIP1920) ......................................................... 12
2.7.1 Opciono prikljuenje videa visokih karakteristika ................................................ 15
2.7.2 Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos ..................................................... 16
2.8. Prikljuenje na izvor napajanja ...................................................................................... 17
2.9. Prikaz slike ..................................................................................................................... 17
2.10. Podeavanje formata TV ureaja (Motorola Set-Top Box) ......................................... 18
2.10.1. Izbor formata TV ureaja ..................................................................................... 18
2.10.2 Izbor video formata (koritenje Motorola Set-Top Box-a) ................................... 19
2.10.2.1 TV ureaj standardnih karakteristika .................................................................. 19
2.10.2.2 TV ureaj visokih karakteristika ........................................................................ 19
2.10.2.3 uvanje postavki/izlaz iz postavki ...................................................................... 20
2.10.3 Izbor video formata (koritenje Kreatel Set-Top Box-a) ....................................... 20
2.11. Aktiviranje Set-Top Box-a ........................................................................................... 21
3. UPUTSTVO ZA UPOTREBU mojaTV ............................................................................... 23
3.1 Opis mojaTV-a ................................................................................................................ 23
3.1.1 Lista programa ......................................................................................................... 23
3.1.2 Vodi za elektronski program .................................................................................. 23
3.1.3 Personalno snimanje videa ....................................................................................... 23
3.1.4 Video na zahtjev (Video on Demand - VoD) .......................................................... 24
3.1.5 Time shift ................................................................................................................. 24
3.1.6 Roditeljska kontrola ................................................................................................. 24
3.2. Daljinski upravlja ......................................................................................................... 24
3.3 Prva upotreba i prijava .................................................................................................... 26
3.4 Interaktivni grafiki korisniki interface ......................................................................... 26
3.5 Gledanje TV programa i snimanje .................................................................................. 27
3.5.1 Promjena kanala ....................................................................................................... 27
3.5.2 Upotreba vodia TV programa ................................................................................ 27
3.5.2.1 ta je u programu naredne sedmice ...................................................................... 28
3.5.2.2 Informacije o programu ........................................................................................ 29
2
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.2.3 Snimanje programa ............................................................................................... 30
3.5.2.4 Snimanje i gledanje snimljenog programa ........................................................... 30
3.5.2.5 Kontrola ivog TV prenosa ................................................................................... 32
3.5.2.6 Vremenski pomjerena TV (Time shift) ................................................................. 32
3.5.2.7 Aktiviranje opcija audio i/ili pod-naslovi ............................................................. 32
3.5.3 Video na zahtjev ....................................................................................................... 33
3.5.3.1 Pregled sadraja videa na zahtjev ......................................................................... 33
3.5.3.2 Informacije o zakupu ............................................................................................ 34
3.5.4 Podeavanja .............................................................................................................. 34
3.5.4.1 Roditeljska kontrola .............................................................................................. 34
3.5.4.2 Postavke roditeljske kontrole ................................................................................ 35
3.5.4.3 Personalne postavke .............................................................................................. 37
3.5.4.4 Promjena PIN-a ..................................................................................................... 38
3.5.5 Pomo ....................................................................................................................... 39
3.5.6 Promo ....................................................................................................................... 39
3.5.7 Dodaci ...................................................................................................................... 40
3.5.8 Telefon ..................................................................................................................... 42
3.5.9 Imenik ...................................................................................................................... 42
4. BRZI SAVJETI ..................................................................................................................... 45
5. PODRKA KORISNICIMA ................................................................................................ 47
3
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
1. UVOD
Dobro doli u mojaTV. mojaTV je televizija koja je prilagoena Vama kao korisniku i
koja nudi niz pogodnosti. Mogue je formirati listu omiljenih programa, sluati radio,
snimati sadraj koji je definisan preko programskog vodia, pauzirati emisiju,
napraviti podsjetnike na vrijeme gledanja omiljenog programa, a ako trenutno nita
ne naete na programu, moete koristiti ostale usluge kao to su gledanje sadraja
videa na zahtjev (video-on-demand), pretraivanje po mrei ili igranje omiljenih igrica.
.
4
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2. INSTALACIJA SET-TOP BOX-ova Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola
(VIP1910/VIP1920)
2.1 Pribor kao sastavni dio paketa Kreatel (IP-STB 1710)
Slijedei pribor treba da se nalazi u Vaem paketu.

2.2 Pribor kao sastavni dio paketa Motorola (VIP1910/VIP1920)
Slijedei pribor treba da se nalazi u Vaem paketu:

IP set-top box
(ureaj koji povezuje
TV aparat i vanjski
izvor signala)
Daljinski
upravlja sa 2
baterije AAA
Tastatura
Ethernet kabl SCART kabl
AC adapter
5
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.3. Priprema daljinskog upravljaa za upotrebu
Da biste daljinski upravlja pripremili za upotrebu, ubacite odgovarajue baterije.
Paljivo postavite baterije (+ i -) kako je naznaeno sa zadnje strane dijela za
baterije.
2.4. Postavljanje set-top box-a
Da biste imali najbolji mogui prijem IR-signala od daljinskog upravljaa do set-top
box-a, set-top box stavite na ivicu police.
Nemojte nita postavljati na vrh set-top box-a, ve ostavite 20 cm slobodnog prostora
iznad u svrhu pravilnog ventiliranja i hlaenja.
6
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Kod upotrebe daljinskog upravljaa, usmjerite ga prema IR-prijemniku koji se nalazi u
centru prednjeg panela. Nikakva prepreka ne smije se nalaziti izmeu daljinskog
upravljaa i set-top box-a ( npr. stol, ukrasna vaza i sl.).
2.5. Opis ureaja Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920)
2.5.1. Prednji panel
2.5.1.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 )


7
LED
Zeleno svjetlo set-top box je u funkciji
Crveno treptajue svjetlo set-top box prima signal sa
daljinskog upravljaa ili tastature
Crveno svjetlo set-top box je u statusu ekanja
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.5.1.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)
2.5.2 Zadnji panel
2.5.2.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 )
8
LED
Zeleno svjetlo set-top box je u funkciji
Crveno treptajue svjetlo set-top box prima signal sa
daljinskog upravljaa ili tastature
Crveno svjetlo set-top box je u statusu ekanja
IR prijemnik prima
signale sa daljinskog
upravljaa i tastature
Tipke za prikazivanje i
navigaciju raspoloive
samo na nekim modelima
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.5.2.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)
2.6. Instalacija ureaja Kreatel (IP-STB 1710)
1 Prikljuenje na irokopojasni prenos
Prikljuite jedan kraj Ethernet kabla na prikljuak oznaen sa ETHERNET na
zadnjem panelu Set-Top-Box-a, a drugi kraj stavite u modem.
2 Prikljuenje na TV aparat
Prikljuite jedan kraj SCART kabla na SCART prikljuak oznaen sa TV na Set-Top
Box-u a drugi kraj na va TV aparat. Kroz ovaj prikljuak alje se analogni audio i
standardni video signal na TV aparat.
3 Prikljuenje na TV koji ne posjeduje SCART prikljuak
Ako va TV aparat ima komponentne video prikljuke (YPbPr), moete ih prikljuiti
na Set-Top-Box-u uz pomo kabla Scart to Component (nije dio pribora).
Provjerite da li su prikljuci usklaeni na TV-u, jer boje prikljuaka na TV moraju biti
usklaene sa bojama prikljuaka na kablu.
Napomena! Komponentni prikljuci alju samo video signale. Da biste primali audio
signale, trebate koristiti i jedan od moguih audio prikljuaka tj. korak 4 i 5 (u
nastavku).
9
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.6.1. Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos
Ako elite koristiti neki eksterni izvor za audio prenos, npr. stereo ureaj ili kuno
kino ili ako elite koristiti komponentne prikljuke da Set-Top-Box prikljuite na TV
aparat, postoje dvije metode koje omoguavaju prikljuenje na audio signal.
10
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
4 Analogni stereo putem audio L/R prikljuaka
Prikljuite dupli RCA kabl (nije dio pribora) na audio L/R prikljuke na Set-Top-Box-u
a ostale krajeve prikljuite na va stereo ili TV aparat. Provjerite prikljuke tako da L
sa Set-Top-Box-a (u bijeloj boji) bude prikljuen na L na TV aparatu ili stereo ureaju,
a R da bude prikljuen na R.
5 Digitalni audio putem SPDIF prikljuka
Prikljuite RCA kabl (nije dio pribora) na SPDIF prikljuak na Set-Top-Box-u a drugi
kraj prikljuite na va stereo ili TV ureaj.
11
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.7. Instalacija ureaja Motorola (VIP1910/VIP1920)
1 Prikljuenje na irokopojasni prenos
Prikljuite jedan kraj Ethernet kabla na prikljuak oznaen sa ETHERNET na
zadnjem panelu set-top box-a, a drugi kraj stavite u zidnu utinicu.
2 Prikljuenje na TV aparat
Prikljuite jedan kraj SCART kabla na SCART prikljuak oznaen sa TV na set-top
box-u a drugi kraj na va TV aparat. Kroz ovaj prikljuak alje se analogni audio i
standardni video signal na TV aparat.
3 Opciono prikljuenje na VCR ili digitalni video rekorder
Program koji trenutno gledate moete snimiti ako prikljuite dodatni ureaj, npr. VCR
ili digitalni video rekorder, na VIP1910/VIP1920, pod uslovom da taj program ima
sadraj ije kopiranje je dozvoljeno.
Set-top box prikljuite na pomoni ureaj putem SCART prikljuka koji je oznaen sa
VCR.
Da biste snimali, podesite TV kanal na Set-Top Box-u sa kojeg elite snimati i
aktivirajte snimanje na ureaju.
Da biste gledali snimljeni video, prvo stavite Set-Top Box u stanje ekanja, a zatim
pritisnite tipku emitovanje (play) na pomonom ureaju.
12
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
13
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.7.1 Opciono prikljuenje videa visokih karakteristika
Ako je va TV aparat kompatibilan sa HDTV, Set-Top Box moete prikljuiti na TV
aparat putem HDMI ili komponentnih prikljuaka umjesto SCART prikljuka da biste
primali i prikazivali HDTV, tj. izostavite korak 2 u instalaciji i zamijenite ga korakom 4
ili 5.
4 Upotreba prikljuka HDMI
Ako va TV aparat ima prikljuak za HDMI, moete ga prikljuiti na prikljuak za
HDMI na Set-Top Box-u putem kabla za HDMI (nije dio pribora) da biste primali
digitalni video visokih karakteristika i digitalni audio.
5 Upotreba komponentnih prikljuaka (YPbPr)
Ako va TV aparat ima komponentne video prikljuke (YPbPr), moete ih prikljuiti
na komponentne prikljuke na Set-Top Box-u uz pomo tri kabla RCA (nisu dio
pribora) da biste primali digitalni video visokih karakteristika.
Provjerite da li su prikljuci usklaeni, jer Y na Set-Top Box-u mora biti prikljuen na
Y na TV aparatu, kao i Pb na Pb i Pr na Pr.
Napomena! Komponentni prikljuci alju samo video signale. Da biste primali audio
signale, trebate koristiti i jedan od moguih audio prikljuaka, tj. korak 6, 7 ili 8.
14
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.7.2 Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos
Ako elite koristiti neki eksterni izvor za audio prenos, npr. stereo ili kuna kino
oprema, ili ako ako elite koristiti komponentne prikljuke da Set-Top Box prikljuite
na TV aparat, postoje tri metode koje omoguavaju prikljuenje na audio signal.
6 Analogni stereo putem audio L/R prikljuaka
Prikljuite dupli RCA kabl (nije dio pribora) na audio L/R prikljuke na Set-Top Box-u
a ostale krajeve prikljuite na va stereo ili TV aparat. Provjerite prikljuke tako da L
sa Set-Top Box-a (u bijeloj boji) bude prikljuen na L na TV aparatu ili stereu, a R da
bude prikljuen na R.
7 Digitalni audio putem SPDIF prikljuka
Prikljuite RCA kabl (nije dio pribora) na SPDIF prikljuak na Set-Top Box-u a drugi
kraj prikljuite na va stereo ili TV aparat.
8 Digitalni audio putem optikog Toslink prikljuka
Prikljuite Toslink kabl (nije dio pribora) na Toslink prikljuak na Set-Top Box-u a
drugi kraj prikljuite na va stereo ili TV aparat.
15
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.8. Prikljuenje na izvor napajanja
Prikljuenje na izvor napajanja (oznaka 6 za Kreatel STB, oznaka 9 za Motorola
STB)
Kada prikljuite sve ostale kablove, napojni kabl prikljuite na napojni prikljuak na
Set-Top Box-u i na glavni izvor napajanja.
2.9. Prikaz slike
Da biste prikazali signal sa Set-Top Box-a na TV
ureaju, prebacite se na eksterni izlaz (na nekim TV
ureajima to je automatska operacija). Na pojedinim
daljinskim upravljaima postoji tipka za ovu svrhu.
U suprotnom, pogledajte instrukcije u vaem Uputstvu
za upotrebu TV ureaja.
16
Primjer kako ulazni
simbol moe
izgledati
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.10. Podeavanje formata TV ureaja (Motorola Set-Top Box)
Nakon to se Set-Top Box aktivira, pritisnite i drite tipku MENI da biste unijeli meni
za podeavanje TV ureaja.
Pojavit e se ekran kao na slici. Dok pregledate prozor za konfigurisanje kutije, LED
na prednjem panelu e mijenjati boju svake sekunde iz crvene u zelenu i obratno.
LED e takoe svjetlucati crveno i zeleno svaki put kad se pritisne neka tipka na
daljinskom upravljau.
2.10.1. Izbor formata TV ureaja
Ponite tako to ete odabrati format color sistema TV ureaja koji koristite. Pritisnite
tipku OK, unesite postavke TV sistema i odaberite izmeu PAL i NTSC uz pomo
tipki (lijevo) i (desno) za Kreatel Set-Top Box, te (navie) i (nanie) za
Motorola Set-Top Box.
PAL je standard koji se koristi prvenstveno u Evropi, dok se NTSC najvie koristi u
Sjevernoj Americi.
Pritisnite OK kada odaberete preferirani format i vratite se jedan korak unazad u
meniju.
Ako ste odabrali pogrean standard TV sistema, na TV ekranu nee biti slike ali e
se uti ton.
17
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.10.2 Izbor video formata (koritenje Motorola Set-Top Box-a)
Odaberite format izlaza za video u zavisnosti od mogunosti vaeg TV ureaja i vrste
video prikljuaka koje koristite.
2.10.2.1 TV ureaj standardnih karakteristika
Ako imate TV ureaj standardnih karakteristika (bez mogunosti za HDTV), pritisnite
tipku (nanie) da oznaite SD izlaz i pritisnite OK.
Ako koristite SCART kabl, uz pomo tipki (navie) i(nanie) odaberite video
format koji preferirate.
Napomena! Ako koristite SCART kabl, uvijek ete moi gledati TV i video u
standardnoj rezoluciji, bez obzira na to koji ste video format odabrali.
Ako koristite komponentne prikljuke na Set-Top Box-u sa TV ureajem standardnih
karakteristika, odaberite treu alternativu podesite komponentu na ON.
Pritisnite OK kada doete do eljenog formata da biste ga odabrali i vratite se jedan
korak unazad u meniju.
2.10.2.2 TV ureaj visokih karakteristika
Ako va TV ureaj ima mogunost za HDTV i prikljuen je na Set-Top Box putem
HDMI ili komponentnih video prikljuaka sa Set-Top Box-a, u specifikaciji vaeg TV
aparata provjerite koju rezoluciju podrava. Ako ne moete nai rezoluciju,
preporuujemo da koristite postavke HD izlaza od 720p. Pritisnite OK na ono to ste
odabrali.
18
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.10.2.3 uvanje postavki/izlaz iz postavki
Pritisnite BACK da se vratite na lijevi glavni meni da izaete iz prozora s postavkama
i pritisnite tipku (nanie) i OK da odaberete izlaz.
Sada e vas pitati da li elite da sauvate svoje postavke. Odaberite opciju sauvaj i
prekini rad ako elite sauvati svoje postavke ili prekini rad bez uvanja ako ne
elite da ih sauvate.
Rad Set-Top Box-a e se prekinuti bez obzira na to da li ste neto promijenili ili ne.
2.10.3 Izbor video formata (koritenje Kreatel Set-Top Box-a)
Nakon to se Set-Top Box aktivira, pritisnite i drite tipku MENI da biste unijeli meni
za podeavanje TV ureaja. Izbor odgovarajueg format-a izlaza za video, vri se u
zavisnosti od mogunosti vaeg TV ureaja i vrste video prikljuaka koje koristite
(postupak izbora je slian kao kod Motorola Set-top Box-a).
19
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
2.11. Aktiviranje Set-Top Box-a
Kada je Set-Top Box prikljuen na TV ureaj,
Ethernet i napajanje, na Vaem TV ekranu
ete vidjeti sliku slinu prikazanoj s desne
strane.
U tom trenutku se Set-Top Box prikljuuje na mreu i uitava softver koji mu je
potreban. Saekajte dok se ne zavri uitavanje.
Take sa sredine ekrana promijenie boju tokom aktiviranja sistema. Na poetku, sve
take su tamno sive. Dok Set-Top Box trai softver ili obrauje uitani softver, jedna
po jedna taka poinje treptati uto. Postupak aktiviranja Kretel i Motorola Set-Top
Box-a je slian, sa razlikom inicijalizacije druge take gdje se kod Motorole prikazuje
deset manjih taaka ispod osnovnih pet koje prate progres uitavanja softvera.
Kada se zavri jedan od pet koraka u okviru procesa aktiviranja, njegova taka
postane zelena. Kada svih pet glavnih taaka pozeleni, sistem je spreman za rad.
Ako se u bilo kojem koraku softver ne moe uitati, taka pocrveni a preostali koraci
se otkazuju.
Prikaz inicijalizacije Kreatel 1710 Set-Top Box-a:
IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi i u toku je preuzimanje
softvera (druga taka je uta i blinka).
Trei krug trepe softver je preuzet, u toku je podizanje operativnog sistema
Operativni sistem podignut
Inicijalizacija operativnog sistema na Set-Top Box-u
Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na login ekran (ekran prijave)
20
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Prikaz inicijalizacije Motorola VIP1910/1920 Set-Top Box-a:
IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi i u toku je preuzimanje
softvera (deset manjih taaka prati progres preuzimanja softvera i jedna po jedna
postaju zelene).
Trei krug trepe softver je preuzet, u toku je podizanje operativnog sistema
Operativni sistem podignut
Inicijalizacija operativnog sistema na Set-Top Box-u
Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na login ekran (ekran prijave)
21
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3. UPUTSTVO ZA UPOTREBU mojaTV
3.1 Opis mojaTV-a
mojaTV je televizija koja je prilagoena korisniku i koja vam omoguava osim
unaprijed definisanog sadraja da definiete i svoju vlastitu listu omiljenih programa.
mojaTV obezbjeuje jednostavan grafiki interface putem interaktivnog elektronskog
programa kojim se takoe moe snimati video sadraj. Ako u odreenom trenutku ne
naete nita interesantno u programu, moete koristiti ostale usluge kao to su
gledanje sadraja videa-na-zahtjev (video-on-demand), pretraivanje po mrei ili
igranje omiljenih igrica.
3.1.1 Lista programa
mojaTV omoguava irok izbor najkvalitetnijih digitalnih TV i radio kanala. Imate
pristup freeview kanalima to je standard u osnovnom paketu pretplate. Moete
odabrati pretplatu na dodatne kanale ako kupite jedan ili vie ostalih visoko vrijednih
pretplatnikih paketa.
3.1.2 Vodi za elektronski program
Vodi za elektronski program (VEP) je interaktivni vodi za planiranje prenosa
televizijskih programa koji vam omoguava navigaciju, izbor, otkrivanje sadraja po
vremenu, nazivu, kanalu, i podeavanje podsjetnika putem daljinskog upravljaa.
Individualni programski podaci sadre informacije o nazivu programa, vremenu
programa (poetak i predvieni zavretak) i kratki rezime ili opis. VEP vam
omoguava da direktno planirate snimanje odabranih programa.
3.1.3 Personalno snimanje videa
mojaTV omoguava vam da snimite omiljene TV programe putem zakazivanja
termina snimanja (tako to ete odabrati program koji elite u elektronskoj emi
programa). Snimljeni program bie spreman za vas u sekciji moji snimci, gdje
moete uvati do 10 sati personalno snimljenih programa ne due od 10 dana.
Isto tako, dok gledate TV moete napraviti pauzu u TV programu u bilo koje vrijeme u
trajanju od maksimalno 30 minuta i u tom periodu omogueno je reemitovanje
snimljenog programa (Pause Live TV).
22
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.1.4 Video na zahtjev (Video on Demand - VoD)
Sistem videa na zahtjev u okviru mojaTV omoguava vam da odaberete i gledate
video sadraj na vaem TV ureaju.
Iz ogromne ponude igranih i crtanih filmova odaberite jedan koji elite gledati i nakon
to ga kupite, dobiete ga na svom TV ekranu. Kupljeni video sadraj bie vam na
raspolaganju 24 sata. U tom periodu moete gledati video sadraj koji ste kupili u
nekoliko dijelova ili ak nekoliko puta. Moete kupiti koliko god elite video sadraja
jednokratno.
3.1.5 Time shift
U sluaju da zaboravite snimiti neki program ili vas je neto sprijeilo u tome, mojaTV
vam omoguava da gledate TV programe emitovane prethodne sedmice.
3.1.6 Roditeljska kontrola
Roditeljska kontrola omoguava vam da zakljuate kanale i programe neprimjerenog
sadraja. Kada elite pogledati zakljuani program ili video sadraj, dobiete zahtjev
da uneste odgovarajui PIN broj.
3.2. Daljinski upravlja
mojaTV se koristi putem grafikog interface-a (portala) kojim se jednostavno upravlja
(user friendly). Priloeni daljinski upravlja omoguava brzi izbor funkcija, promjenu
kanala i upotrebu dodatnih usluga.
Napomena. Daljinski upravlja dizajniran je samo za upravljanje Set-Top-Box-om i
ne moe se koristiti za upravljanje TV aparatom. U tu svrhu mora se koristiti daljinski
upravlja koji je dio pribora vaeg TV aparata.
23
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
11
Unos broja kanala; Unos teksta
u podesivim opcijama i
interaktivnim aplikacijama
1
Aktiviranje / deaktiviranje Set-
top-box-a
12 Kontrola menija (navigacija i
potvrda); Strelica udesno - vodi
programa (putem ivog TV
prenosa na velikom ekranu);
Strelica ulijevo - informacije o
programu (putem ivog TV
prenosa na velikom ekranu);
Strelica gore / Strelica dole -
izbor narednog / prethodnog
ivog TV kanala (putem ivog
TV prenosa na velikom ekranu);
OK portal meni / prebacivanje
na veliki ekran u
netransparentnom sloju (putem
ivog TV prenosa i videa na
zahtjev)
2 Kontrola nivoa zvuka
3 Iskljuenje / ukljuenje tona
4
Aktiviranje teleteksta (putem
ivog TV prenosa na velikom
ekranu); Prebacivanje na
transparentni teletekst (putem
ivog TV prenosa na velikom
ekranu); Aktiviranje virtualne
tastature na ekranu
13 Prethodni izbor 5 Iskljuenje teletexa
14 Portal meni / prebacivanje na
veliki ekran u transparentnom
sloju
6
Povratak na portal meni
15
Otvaranje kontekstualne pomoi
dok se koristi portal meni ili
njegove podopcije
7
Direktni pristup pretraivau
mree; Aktiviranje polja za
ulazno pretraivanje mree
(putem mree)
16
Kontrola prezentacije videa na
zahtjev i ostalih snimaka; Pauza
u ivom TV prenosu; Vraanje
kontrole nad prezentacijom
ivog TV prenosa
8
Tipke za kretanje kroz mreni
pretraiva (mogu se koristiti i
tipke za navigaciju 11)
17
Izlaz iz igrica; Instant snimanje;
Zaustavljanje uitavanja
trenutne web
9
Alati za upravljanje
kanalima/programima; Brisanje
personalnih snimaka
18 Izbor vodia programa za
razliite datume; Kupovina
sadraja videa na zahtjev;
Realizacija sadraja videa na
zahtjev; Personalno snimanje;
Kontrola igrica; Poziv na broj iz
tel. imenika ili pregleda poziva
10 Pod-naslovi (putem ivog TV
prenosa na velikom ekranu i
videa na zahtjev); Audio podaci
(putem ivog TV prenosa na
velikom ekranu i videa na
zahtjev); Pregled sadraja videa
na zahtjev; Kontrola igrica
Napomena: Daljinski upravlja za Motorola Set Top Box je isti kao i Kreatel Set-
Top Box (dat na slici).
24
1
3
13
10
12
14
11
7
18
16
17 9
6
15
5
8
2
4
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.3 Prva upotreba i prijava
Aktiviranjem mojaTV-a, na portalu mojaTV prikazuje se prozor sa dobrodolicom.
Kod prve upotrebe, postoji samo default-ni korisniki profil za pretplatniki pristup
aplikaciji mojaTV-a (Osnovni profil). Da biste se prijavili, morate unijeti PIN kod (koji
se inicijalno dodjeljuje korisniku), koji titi line postavke korisnika.
Kada korisnik ue u mojaTV portal, omogueno mu je kreiranje dodatnih profila sa
razliitim postavkama (Profil 1, Profil 2), a nakon toga moe odluiti koji korisniki
portal e koristiti za aktiviranje mojaTV portala.
3.4 Interaktivni grafiki korisniki interface
Glavni meni koji se nalazi na vrhu prozora mojaTV portala nudi pristup setu usluga
koje su na raspolaganju korisniku u okviru mojaTV-a:
Pristup ivim TV kanalima,
Pristup video sadraju,
Pristup ivim radio kanalima,
Personalno snimanje,
Pretraivanje mree,
Interaktivne igre,
Pristup vijestima/promocijama,
Personalizacija.
25
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
zbor individualnih stavki glavnog menija omogucen je putem tipki (ulijevo) i
>(udesno). Navigacija kroz stavke pod-menija s lijeve strane prozora mojaTV portala
omogucena je putem tipki(navise) i*(nanize). Pristup specijalnim
funkcionalnostima koje se nalaze na dnu prozora mojaTV portala omogucen je
putem tipki u crvenoj, zelenoj, zutoj i plavoj boji. Tipka OK sluzi za potvrdivanje
zahtjeva.
Dok birate ponudene opcije mojaTV menija, na donjem dijelu ekrana vidi se ziva slika
(na prethodnoj slici kao primjer je navedena uvodna spica Lige prvaka, a na ostalim
slikama zelena podloga podrazumjeva zivu sliku).
3.5 GIedanje TV programa i snimanje
3.5.1 Promjena kanaIa
Kanale mozete mijenjati tako sto cete ukucati broj zeljenog kanala ili putem tipki
H(navise) i I(nanize) na daljinskom upravljacu vase mojaTV.
Za nekoliko sekundi na ekranu ce se pojaviti odgovarajuci broj/naziv kanala koji se
trenutno prikazuje.
3.5.2 Upotreba vodica TV programa
Da biste usli u vodic TV programa, pritisnite tipku menu na daljinskom upravljacu,
izaberite opciju TV i unutar nje Programski vodic.
7
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Kanale moete prelistavati putem tipki (navie) i (nanie).
Isto tako, svaki kanal moete pregledati putem tipki (udesno) i (ulijevo) da vidite
programe koji slijede. Putem tipke u zelenoj boji moete odabrati datum u vodiu TV
programa.
Kada pronaete program koji elite gledati, pritisnite tipku OK da ga aktivirate.
U vodiu TV programa, moete pristupati dodatnim alatima za upravljanje
kanalima/programima. Potrebno je samo da oznaite kanal/program kojim elite
upravljati a zatim da pritisnete plavu tipku na daljinskom upravljau vae mojaTV da
biste aktivirali alate kanala/programa, to vam omoguava slijedee:
Podeavanje podsjetnika za odabrani slijedei program,
Podeavanje snimanja za odabrani slijedei program,
Emitovanje programa koji su proli (samo za programske kanale koji se
automatski snimaju),
Otkljuavanje odabranog kanala.
3.5.2.1 ta je u programu naredne sedmice
Pritisnite tipku menu na daljinskom upravljau vae mojaTV, opcija TV/ Programski
vodi da uete u vodi TV programa, a zatim zelenu tipku da aktivirate kontrolu
datuma vodia TV programa. Datum odaberite putem tipki (navie) i (nanie).
Pritisnite tipku OK da aktivirate vodi TV programa za datum koji ste odabrali.
27
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
Ovaj panel daje vam opcije host-a koje vam omogucavaju da imate kraci put do bilo
kojeg dana tekuce ili naredne sedmice, kao i host za ostale kratice koje vam mogu
biti korisne.
3.5.2.2 Informacije o programu
Ako zelite dobiti vise informacija o programu koji gledate putem zivog TV prenosa na
velikom ekranu, pritisnite tipku K(ulijevo) na daljinskom upravljacu vase mojaTV. Da
biste zatvorili prozor sa informacijama o programu, ponovo pritisnite tipku K(ulijevo).
:
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
3.5.2.3 Snimanje programa
Samo oni programi iz odabranih kanala, koji su oznaceni kao moguci za snimanje,
mogu se snimiti (zaokruzeno na slici). Da biste snimili neki program, morate prvo
aktivirati vodic TV programa (pritisnite tipku menu na daljinskom upravljacu vase
mojaTV, opcija TV/Programski vodic). dite do programa koji zelite snimiti i pritisnite
plavu tipku na daljinskom upravljacu vase mojaTV da biste aktivirali alate
kanala/programa. Ako je moguce snimiti taj program, stavka snimanje bice prikazana
u listi alata. Odaberite je i potvrdite zahtjev za snimanje; nakon toga odabrani
program bice obojen u vodicu TV programa, koji pokazuje da je podesen za
snimanje. Kada snimanje programa bude zavrseno, snimljeni program ce se pojaviti
u sekciji moji snimci. Sistem mojaTV omogucavat ce snimanje odredene kolicine
zeljenog sadrzaja zavisno od izabranog paketa mojaTV usluge. Snimljeni sadrzaj je
moguce gledati sve dok ga ne izbrisete iz snimljenih sadrzaja.
3.5.2.4 Snimanje i gledanje snimljenog programa
dite u sekciju moji snimci uz pomoc liste snimaka koju ste kreirali. Prelistavajte je
putem tipki H(navise) i I(nanize) da biste odabrali snimljeni program koji zelite
gledati, a zatim odaberite zelenu tipku.
%
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
Sve personalne snimke mozete gledati, pauzirati, brzo premotavati unaprijed,
premotavati unazad i zaustavljati, bas kao i sa VCR/DVD-em.
.!
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.2.5 Kontrola ivog TV prenosa
Jedna od najuzbudljivijih i najinovativnijih karakteristika mojaTV je to vam
omoguava da pauzirate, premotavate i brzo premotavate unaprijed ivi TV prenos.
Pauziranje Pauzirajte ivi TV prenos ne dui od 30 minuta pritiskom na tipku
(pauza) na daljinskom upravljau vae mojaTV.
Daljinsko upravljanje Da biste gledali snimak, pritisnite tipku (emitovanje).
Kad god koristite pauzu, indikator na ekranu e vam pokazati u kojoj taki programa
se nalazite i koliko jo moete premotati ili brzo premotati unaprijed.
Brzo premotavanje unaprijed i premotavanje unazad Neki program moete brzo
premotati unaprijed od take u kojoj ste pauzirali do vremena ivog prenosa pritiskom
na tipku >> (FF) na daljinskom upravljau vae mojaTV. Da premotate ive TV
programe, pritisnite tipku << (REW).
3.5.2.6 Vremenski pomjerena TV (Time shift)
Naknadno gledanje snimljenog programa raspoloivo je na odabranim kanalima koji
su oznaeni kao auto-recordable (auto-presnimanje). Programi sa kanalima koji
imaju auto-presnimanje snimaju se da bi se naknadno gledali. Da biste gledali neki
program koji je proao, morate prvo aktivirati vodi TV programa (pritisnite tipku
menu, opcija TV/Programski vodi na daljinskom upravljau vae mojaTV). Idite do
tog programa koji elite gledati i pritisnite plavu tipku na daljinskom upravljau vae
mojaTV da biste aktivirali alate kanala/programa. Ako je taj program snimljen, stavka
emituj snimak bie prikazana u listi alata. Odaberite je i potvrdite zahtjev za
emitovanje snimka; nakon toga emitovanje vremenski pomjerenog programa e
poeti.
3.5.2.7 Aktiviranje opcija audio i/ili pod-naslovi
Kad gledate neki TV program ili zahtijevani sadraj, samo pritisnite na utu tipku na
daljinskom upravljau vae mojaTV da biste dobili panel sa opcijama audio/pod-
naslovi (ako je na datom kanalu dostupna opcija audio/pod-naslovi prikazae vam se
lista). Uz pomo tipki (navie) i (nanie) kreite se du opcije audio i oznaite
audio jezik koji elite, a zatim pristisnite tipku OK da aktivirate taj izbor. Istu
proceduru primijenite za aktiviranje pod-naslova.
31
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.3 Video na zahtjev
3.5.3.1 Pregled sadraja videa na zahtjev
Idite do sekcije video na zahtjev. Uz pomo tipki (navie) i (nanie) na
daljinskom upravljau vae mojaTV kreite se po kategorijama sadraja na zahtjev.
Oznaite kategoriju koju elite gledati i pritisnite na tipku OK. Na ekranu e se pojaviti
lista filmova. Kreite se po toj listi uz pomo strelica navie i nanie da biste odabrali
film koji elite gledati, a zatim odaberite tipku OK. Pojavie se ekran sa detaljnim
informacijama o filmu i zakupu filma. Koristite utu tipku za kratki pregled filma (koji je
besplatan), a zelenu tipku za kupovinu i/ili emitovanje odabranog filma, i primijenite
upute sa ekrana.
Zakup se zasniva na sistemu video na zahtjev. im potvrdite na ekranu da elite
zakupiti film, moete poeti s gledanjem: moete emitovati, pauzirati, brzo premotati
32
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
unaprijed, premotati unazad i zaustaviti cijeli sadraj na zahtjev isto kao sa
VCR/DVD-em.
3.5.3.2 Informacije o zakupu
Trokovi zakupa filma variraju. Cijena zakupa je prikazana u svakom opisu sadraja
videa na zahtjev.
Podatke i trokove svake stavke koju ste zakupili u odreenom obraunskom periodu
nai ete na raunu vaeg davaoca usluge.
Standardni period zakupa sadraja videa na zahtjev podrazumijeva 24 sata poev od
minute u kojoj ste ga zakupili. Datum i vrijeme su prikazani u opisu zakupljenog
sadraja videa na zahtjev, tako da uvijek moete vidjeti koliko dugo jo moete
gledati neki film.
Istovremeno moete zakupiti onoliko sadraja koliko elite.
3.5.4 Podeavanja
3.5.4.1 Roditeljska kontrola
mojaTV nudi veliki izbor TV kanala, filmova i TV programa koje moete kupiti. Uz to
se postavlja pitanje o vrsti sadraja kojem djeca mogu pristupiti. Meutim, radi vaeg
mira, mojaTV obezbijeuje sistem roditeljske kontrole (zakljuavanje) koji moete
koristiti po svom nahoenju a koji vam omoguava da odluite koje sadraje mogu
gledati vaa djeca.
Sistem roditeljske kontrole omoguava iskljuivanje pojedinanih kanala sa liste
djeijih kanala i blokiranje programa koji spadaju u odreenu TV klasifikaciju.
33
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Neki programi, kao to su ivi sportski dogaaji, vijesti i javni programi, nemaju
nikakvu klasifikaciju.
3.5.4.2 Postavke roditeljske kontrole
Konfigurisanje roditeljske kontrole omogueno je u sekciji postavke u okviru default-
nog korisnikog profila. Idite to sekcije postavke, zatim uz pomo tipki (navie) i
(nanie) na daljinskom upravljau vae mojaTV odaberite roditeljsku kontrolu u
meniju i pritisnite na tipku OK.
Na ekranu e se pojaviti lista korisnikih profila. Putem strelica navie i nanie
odaberite eljeni korisniki profil da uredite postavke roditeljske kotrole, zatim
pritisnite na tipku OK.
34
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
Na ekranu ce se pojaviti sekcija sa konfiguracijom roditeljske kontrole za odabrani
korisnicki profil, koji se sastoji od dva dijela gornji za izbacivanje kanala sa liste a
donji za definisanje klasifikacije korisnika. Mozete se prebacivati s jednog na drugi
dio putem tipki (navise) i *(nanize), a pojedinacni dio cete odabrati ako pritisnete
na tipku OK.
Roditeljska kontrola u okviru konfiguracije kanala omogucava izbacivanje
pojedinacnih kanala sa liste u okviru odabranog korisnickog profila pretrazujte po
zeljenom kanalu da biste ih izbacili putem tipki H(navise) i I(nanize), pritiskom na
tipku OK odabranog kanala pojavljuje se oznaka pored kanala, ukazujuci da taj kanal
nece vise biti prisutan u listi kanala tog korisnickog profila.
U korisnickom profilu mozete podesiti opciju koja ce sprijeciti vasu djecu da gledaju
filmove i programe koji imaju klasifikaciju vezanu za godine. dite do sekcije za
klasifikaciju roditeljske kontrole. Unesite klasifikaciju koja je najprikladnija za vase
zahtjeve i sve klasifikacije iznad ove bice automatski zakljucane. Na primjer, ako
odaberete programe sa klasifikacijom 12, onda ce programi klasificirani sa 15 i 18 i
sadrzaji na zahtjev biti takode zakljucani. kone koje prikazuju zakljucavanje pojavice
se pored nedostupnih programa, kategorija i sadrzaja na zahtjev.
.'
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Kada elite gledati zabranjeni program ili sadraj na zahtjev, moraete unijeti
odgovarajui PIN broj da biste dobili pristup tom sadraju.
3.5.4.3 Personalne postavke
Portal mojaTV omoguava konfigurisanje nekoliko razliitih korisnikih profila u svrhu
personalizovanog pregleda svakog pojedinca ponaosob. Sekcija personalnih
postavki omoguava korisniku da upravlja kako slijedi:
Personalizovani podaci za svaki korisniki profil (rang lista kanala, grafiki
pregled portala, pod-naslovi/audio, jezik portala, dodavanje/brisanje/
preimenovanje korisnikih profila),
Roditeljska kontrola,
PIN,
Medijske postavke (omjer postavki portala mojaTV i omjer postavki set-top
box-a)
36
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.4.4 Promjena PIN-a
U okviru opcije Podeavanja, imate mogunost promijeniti stari PIN broj. Isto tako
moete ukljuiti i automatsku prijavu koja Vam omoguava da prilikom ukljuenja
mojaTV ne morate unostiti PIN broj, tj nee Vam se pojavljivati login ekran. Treba
napomenuti da izborom ove opcije promjena profila nee biti mogua, dok ne proete
isti postupak i iskljuite opciju automatske prijave.
37
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.5 Pomo
Meni za pomo u okviru portala mojaTV vam nudi opis nekih od najznaajnijih
postavki servisa moaTV.
3.5.6 Promo
Meni Promo slui za obavjetavanje o promotivnim ponudama BH Telecoma.
38
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
3.5.7 Dodaci
U okviru mojaTV nude Vam se i neke dodatne aplikacije, kao sto su slusanje radia,
pristup internetu i igre.
Klikom na opciju radio nudi Vam se popis radijskih stanica koje mozete slusati u
sklopu usluge mojaTV. Nudi Vam se sirok izbor stanica od informativnih radio stanica
do pop, rock, latin i sportskih radio stanica. Dovoljno je da samo izaberete radio
stanicu koju zelite slusati i zivi prijenos radijskog signala moze zapoceti.
.%
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Klikom na opciju Pristup Internetu nudi Vam se prikaz nekih stranica na Internetu
kojima se pristupa jednostavnim klikom na svaku od njih. Naravno, mogue je
pristupiti bilo kojoj stranici na Internetu. Dovoljno je da jo prikljuite tastaturu uz Va
TV (preko USB prikljuka na Set-Top Box-u) i imaete osjeaj kao da surfate
Internetom na raunaru.
Klikom na opciju igre nudi Vam se popis igara koje dolaze uz Va kupljeni paket.
Dovoljno je da izaberete jednu igricu jednostavnim klikom na nju i Vae igranje moe
zapoeti. Svaka igra je besplatna i dolazi u sklopu cijene za Va paket koji ste
izabrali
40
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
3.5.8 Telefon
Odabirom opcije Telefon nudi Vam se popis svih poziva koje ste u zadnje vrijeme
izvrili putem Vaeg VoIP telefona. Prva opcija Svi pozivi nudi Vam sve zajedno
skupljene proputene, primljene i odlazne pozive.
Opcija odlazni pozivi nudi popis telefonskih brojeva koje ste Vi zvali u posljednje
vrijeme. Opcija primljeni pozivi nudi popis telefonskih brojeva na koje ste Vi odgovorili
u posljednje vrijeme.
Opcija proputeni pozivi nudi popis telefonskih brojeva na koja Vi niste stigli
odgovoriti u posljednje vrijeme. Ukoliko niste iznajmili VoIP uslugu uz paket mojaTV,
sve ponude opcije Telefon bie prazne.
3.5.9 Imenik
Odabirom opcije Imenik nudi Vam se popis Vaih kontakata koje ste dodali u popis
Vaih kontakta. Uz ime svakog kontakta pie i njegov broj telefona. Odabirom opcije
za svaki kontakt nude Vam se opcije za zvanje kontakta, brisanje kontakta i
ureivanje kontakta.
41
mojaTV InstaIacija i uputstvo za upotrebu
Opcija uredivanje kontakta nudi mijenjanje naziva kontakta i njegovog broja telefona.
Klikom na plavo dugme na daljinskom upravljacu nude Vam se dvije opcije: Nadi
kontakt i Dodaj kontakt.
Ukoliko izaberete opciju Nadi kontakt u polje koje Vam se otvori upisujete slova
kontakta kojeg zelite pronaci. Ukoliko ste ukucali ispravan dio naziva ili puni naziv
kontakta kojeg ste trazili i pritisnuli na dugme OK na daljinskom upravljacu, ponudice
Vam se kontakt kojeg ste trazili sa svojim imenom i brojem telefona koji ide uz njega.
Ukoliko ste izabrali opciju Dodaj kontakt potrebno je da upisete naziv novog kontakta
i telefonski broj koji mu pridruzujete i onda pritisnete na dugme OK na daljinskom
upravljacu nakon cega ce Vas novi kontakt biti pridruzen Vasem telefonskom
imeniku.

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

43
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
4. BRZI SAVJETI
Ako Set-Top Box ne funkcionie kako treba, slijedei savjeti mogu biti od pomoi.
Ukoliko zatrebate dalju pomo, kontaktirajte osoblje u okviru Podrke korisnicima.
Problemi sa aktiviranjem set-top box-a
U sluaju problema kod aktiviranja Set-Top Box-a, uoite koja od glavnih
indikatorskih taaka (1-5) nije postala zelena prije nego to kontaktirate
osoblje za podrku.
Mogue situacije:
Fizika veza sa modemom nije ispravna (provjeriti fiziku vezu izmeu modema i
Set-Top Box-a)
Fizika veza ispravna nije mogue dobiti IP adresu (ako prva taka ostane uta
pozvati Podrku korisnicima)
IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi (druga taka uta i
blinka). Ako druga taka postane crvena, znai da nije mogue primiti sw image
multicastom (pozvati Podrku korisnicima).
Trei krug trepe - u toku je preuzimanje sw image (ako trea taka postane crvena
Set-Top Box nije ispravan).
sw image preuzet u toku je podizanje Set-top-boxa
Inicijalizacija image na boxu
44
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na inicijalni kanal
Slika blokira ili Set Top Box ne reaguje
Ako ne moete koristiti neku funkciju, moda trebate ponovo aktivirati Set-Top
Box: iskljuite napajanje da biste ga ugasili i nakon ponovnog ukljuenja u
napajanje, set-top box e se automatski ponovo aktivirati.
Nema slike
Provjerite da li je ukljueno napajanje vaeg TV aparata.
Provjerite da li je Set-Top Box pravilno i bezbjedno prikljuen.
Provjerite da li je upaljena lampica napajanja set-top box-a.
Provjerite da li VCR, DVD ili stereo pravilno prikljuen na set-top box.
Ako imate HDTV, provjerite da li su TV i set-top box podeeni na adekvatnu
vrstu ekrana i rezoluciju.
Provjerite da li ste izabrali odgovarajui video format (u skladu sa TV
ureajem koji posjedujete)
Ako moete uti ton, provjerite da li ste izabrali odgovarajui TV standard
(NTSC ili PAL)
Nema tona
Provjerite da tipka MUTE (bez tona) nije pritisnuta na daljinskom upravljau
vaeg TV aparata ili Set-Top Box-a.
Provjerite da li je jaina ukljuena.
Ako va sistem obuhvata VCR, DVD ili stereo, provjerite da li ste ih pravilno
prikljuili na set-top box.
Daljinski upravlja ne radi
Provjerite da li baterije funkcioniu.
Kod unosa zahtjeva za daljinsko upravljanje, signalna lampica svjetluca.
Automatsko auriranje softvera
BH Telecom povremeno alje zahtjev za automatsko auriranje set-top box-a
sa novim konfiguracionim podacima. Putem automatskog zahtjeva za
auriranje, TV ekran prikazuje poruku da je softver spreman za instalaciju u
set-top box-u. Korisnik moe prihvatiti auriranje ili odgoditi ga za kasnije.
Prihvatanjem zahtjeva za auriranje, set-top box se automatski ponovo
aktivira. Saekajte neko vrijeme da set-top box prekine i obnovi rad. Kad se
prozor sa dobrodolicom pojavi na ekranu, auriranje je uspjeno izvreno.
Zaboravljen/izgubljen pristupni PIN kod
Kontaktirajte osoblje Podrke korisnicima.
45
mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu
5. PODRKA KORISNICIMA
Podrka korisnicima je na raspolaganju 24 sata dnevno 7 dana u sedmici putem e-
maila. Molimo da e-mail poaljete na adresu support@bih.net.ba u vezi sa SVIM
zahtjevima za podrku.
U sluaju da zatrebate dodatnu pomo, molimo da nam poaljete e-mail i predstavnik
podrke e vam se javiti tokom radnog vremena, ili nas moete pozvati na 1444 da
razgovarate sa naim Operativnim centrom o bilo kojim smetnjama u usluzi ili
problemima tehnikog prijema koje moete imati. Na Operativni centar je na
raspolaganju 24 sata dnevno i pomoi e vam u rjeavanju svih tehnikih problema.
Molimo da sve upite u vezi sa obraunom poaljete na support@bih.net.ba
BH Telecom Helpdesk
1444
support@bih.net.ba




46