Professional Documents
Culture Documents
14.05.2012.
Page 1
Direkcija za tehniku
Direkcija za Tehniku
Funkcija Izgradnje
Funkcija IT
Funkcija EOM
Funkcija Planiranja
Funkcija Inzenjeringa
SEOM
NOC
EiO VAS
EiO CORE MREZE EiO IP/MPLS MREZE EiO IPTV
PROVISIONING
Page 2
Direkcija za tehniku
Page 3
Direkcija za tehniku
IN servisi
1) Freephone (FPH) je servis koji omoguava korisnicima ovog servisa da zvanjem na broj 08xx xxx xxx obave besplatan poziv (poziv plaa vlasnik zvanog servisa) i dobiju traenu informaciju. Ovaj servis koriste razne institucije koje svojim korisnicima usluga na ovaj nain daju besplatne informacije. 2) Universal access number (UAN) servis omoguava kreiranje jedinstvenog pretplatnikog broja, koji se tarifira po odreenoj tarifi. Korisnici ovog servisa su obino korporacije koje imaju dosta ekspozitura/filijala i na ovaj nain imaju jednostavan pristup od strane korisnika, koji ne mora da zna gde se geografski nalazi filijala koju je dobio.
3) Pretplatna telefonska kartica Prepaid Card Calling (PCC) jeusluga koja treba da omogui korisniku, koji je istovremeno i pretplatnik servisa, da se tarifiranje poziva sa bilo kog telefonskog aparata u nacionalnoj mrei, vri skidanjem odgovarajueg iznosa sa unapred kupljene kartice po specijalnoj tarifi definisanoj na IN-u.
4) Obraunska telefonska kartica - Account Card Calling (ACC) je usluga koja treba da omogui korisniku, koji je istovremeno i pretplatnik servisa (na primer kompanija koja eli da svojim radnicima omogui telefoniranje na raun kompanije), da se tarifiranje poziva (lokalnih, nacionalnih i meunarodnih) sa bilo kog DTMF aparata u nacionalnoj mrei ne vri direktno, ve preko specijalnog rauna uz odgovarajuu tarifu definisanu na IN-u.
5) Pozivi sa posebnom (dodatnom) tarifom - Premium Rate (PRM). Pretplatniku servisa (davaocu usluge u raznim oblastima, kao na primer, zabava, konsalting, promocije, informacije), Telekom Srbija treba da omogui dolazne telefonske pozive sa dodatnom vrednou. Pri tome pretplatnik servisa treba da ima jedan PRM broj koji moe zavriti na jednom ili vie terminalnih uredjaja, na razliitim lokacijama na teritoriji Srbije, uz mogunost terminiranja poziva na IVR maini Telekoma Srbija.
6) Televoting (VOT) je IN servis koji mora da omogui pretplatniku servisa da izvri ispitivanje javnog mnjenja ili organizuje razliita glasanja i takmienja (nagradne igre) preko telefonske mree. Bitna karakteristika ovog servisa je veliki broj poziva u kratkom vremenskom intervalu koji zavravaju na IVR-u uz mogunost preusmeravanja poziva na destinaciju provajdera servisa. 7) Virtual Private Network (VPN) usluga treba da omogui pretplatniku koji ima nekoliko PBX-ova, ili lokacija na kojima ima svoje radnike (ne mora postojati kuna centrala) irom Srbije, da ih povee u jedinstvenu, VPN mreu, koristei resurse PSTN mree Telekoma Srbija. Spajanje u VPN mreu treba da omogui da se unutar nje biranje obavlja po privatnom planu numeracije, a tarifiranje je preko jedinstvenog telefonskog rauna firme koja je pretplatnik servisa.
Page 4
Direkcija za tehniku
Pregled kapaciteta
IN platforma se sastoji iz 2 dela: OCSC (SEP, SMP) platforma je instalirana tokom 2003. godine. Ukupan broj TPS-ova, tj. licenci koje oznaavaju broj transakcija u sekundi je 420. OCMP(IVR) platforma je instalirana tokom 2007. godine. Ukupan broj govornih kanala je 1320. IN softver: SMP Softverska verzija 5.1 SEP Softverska verzija 5.5 OCMP Softverska verzija 2.4
Page 5
Direkcija za tehniku
Tok poziva
IN broj
FIT
8 7
1. Korisnik bira IN broj 2. LE prosleuje broj ka SSP 3. SSP alje INAP upit ka SCP (A i IN broj) 4. SCP vraa ka SSP B broj (koji moe biti ili na LE ili na OCMP) 5. SSP usmerava poziv ka LE ili OCMP 6. LE uspostavi vezu ka B 7. SCP formira CDR 8. Prenos CDR ka FIT
IN
Service Control SCP Point Service
Management Point SMP
6 3
LE
5
INAP
4
SSP
STP
ISUP
5
INAP
IN broj
OCMP
Inteligent Peripherial
LE
A broj
Page 6
Direkcija za tehniku
Karakteristike IN servisa
Osnovne karakteristike FPH, UAN I PRM servisa: Jedinstveni telefonski broj (One number) Provera pretplatnika servisa (Service Subscriber Validation) Crna lista i lista izuzetaka (Black and Exception List Screening) Podrka za jezike (Multi Language Support) Pozdravna govorna poruka (Announcement Before Connection) Vodi za korisnika (Originating User Prompter) Raskidanje veze sa govornom porukom (Call Release with Announcement) Rutiranje u zavisnosti od izbora ponuenih opcija (Selection Code Dependent Routing) Rutiranje prema prefiksu pozivajueg (Origin Dependent Routing) Rutiranje prema vremenu poziva (Time Dependent Routing) Raspodela poziva (Call Distribution) Ogranienje broja poziva (Call Limiting) Red za ekanje (Call Queuing) Preusmeravanje poziva (Call Rerouting) Kontrola trajanja poziva (Call Time Supervision) Call Gapping Tarifiranje (Charging)
Page 7
Direkcija za tehniku
Page 8
Direkcija za tehniku
WEB pristup
Pretplatniku servisa se moe omoguiti pristup WEB-u putem koga bi imao uvid u pojedine parametre servisa. Pristup je omoguen preko Web servera koji ima pristup bazi IN platforme:
Page 9
Direkcija za tehniku
Prijava smetnji
Sve smetnje na IN platformi NOC prosleuje SEOM kroz TTS. Provajderi servisa smetnje prijavljuju pozivanjem broja 0800-100-110. Smetnje ovog tipa se primaju unutar DKP-a gde se i otvara ticket i dalje prosleuje NOC-u. Za smetnje na samoj platformi NOC otvara ticket i prosleuje ga SEOM.
Page 10
Direkcija za tehniku
Status TP
Version - Release - Type HP OCSC Platform End-Of-Sales End-Of-Support HP-UX 11i version 1 Release 5.5 Already in End-Of-Sales Status Already in End-Of-Sales Status
SMP SW Release
Oracle Database Hardware SEP SMP Node Manager Service Creation
Release 5.1
Vesion 9i
Rp2470 - A6890A Rp2470 - A6890A B2600 - A6071D B2600 - A6071D HP OCMP Platform
Already in End-Of-Sales Status Already in End-Of-Sales Status Already in End-Of-Sales Status Already in End-Of-Sales Status
Software Operating System OCMP SW Release RHEL 3 U3 ES Release 2.4 Already in End-Of-Sales Status Already in End-Of-Sales Status
Hardware
OCMP HW Various HW VMS Server HP ML370 G3 - 310589-421 Already in End-Of-Sales Status HP DL380 G4 - 378740-371 Already in End-Of-Sales Status
Page 11
Direkcija za tehniku
Page 12
Direkcija za tehniku
Page 13
Direkcija za tehniku
SMSC
Page 14
Direkcija za tehniku
SMSC
SMS (Short Message Service) centar predstavlja komponentu arhitekture javnih mobilnih mrea koja je zaduena za razmenu kratkih poruka izmeu vie vrsta klijenata. U okviru mree, SMSC (SMS Center) moe biti povezan sa razliitim telefonskim sistemima HLR (Home Location Register) registrima MSC centrima (Mobile Switching Center) ili Internet okruenjem kako bi se izvrila isporuka kratkih poruka od ili ka klijentima, bez obzira da li je u pitanju klasian mobilni terminal, web stranica, e-mail adresa ili odreena aplikacija. Unapreena savremena arhitektura SMS centra podrava povezanost ka svim ostalim mobilnim mreama na bazi : SS7 (Signaling System 7) SIGTRAN (Signaling Transport) i IP (Internet Protocol) pristupa. SMSC podrava i tradicionalni SMS protokola, kao to je SMPP (Short Message Peer-to-Peer). Comvers-ovo redudantno reenje koristi Active/active arhitekturu zasnovanu na hardverskom dupliranju i redudansi konfiguracije sistema. Redudansa u pogledu SS7 se postie deljenjem mree na 2 geografske oblasti. Oba sistema eleznik i Beanja su povezani na TMSC. Sve SMS-MO poruke stiu na TSMSC sa GT 381650000900. TSMSC uspostavlja ravnoteu i deli optereenje na 2 sistema. SMSC eleznik GT: 381650000901 SMSC Beanija GT: 381650000902
Page 15
Direkcija za tehniku
38165000901 ISMSC 1 - Zeleznik MAP1 MAP2 TMSC1 38165000900 TMSC2 MAP3 SFE1 SFE2 SFE3 MD1 MD3 MD5 SMPP1 SMPP2
SS7 38165000902 ISMSC 2 - Bezanija MAP1 MAP2 MAP3 SFE1 SFE2 SFE3 MD1 MD3 MD5
IP
SMPP1
Page 16
Direkcija za tehniku
Osnovna konfiguracija
Page 17
Direkcija za tehniku
SDAP: 1000 poruka/s na jednom site-u Obezbeuje se signalaizacija i preko SS7(TDM) i preko SIGTRAN-a. Sa stanovita arhitekture SMSC-a mogu se uoiti 3 sloja:
SMSC sloj pristupa (Access Layer) Jedinice za povezivanje na mreu operatora (SS7 ili IP) SMSC sloj aplikacija (Application Layer): SFE i MRE. Aplikacioni sloj je povezan sa pristupnim slojem koji i prihvata i dostavlja kratke poruke. SMSC upravljaki sloj (OMAP, CCM i SMU). SS7 PROTOKOL
SS7 je skup protokola koji opisuje nain komunikacije izmeu telefonskih svieva u javnim telefonskim mreama. SS7 je visoko sofisticiran i moan oblik CCS. Hardverske i softverske funkcije SS7 protokola su podeljene u funkcionalne grupe koje se nazivaju nivoi (levels, videti sliku). Funkcionalnost nivoa definisana je od stane OMNI-a.
Page 18
Direkcija za tehniku
SIGTRAN PROTOKOL
SIGTRAN PROTOKOL SIGTRAN je skup relativno novih standarada razvijenih od strane IETF-a (International Engineering Task Force) u cilju obezbeivanja efikasnog modela za signalizacioni transport preko IP mrea. Glavni zadaci radnih grupa SIGTRAN-a odnose se na PSTN (Public Switched Telephone Network) paketsku signalizaciju preko IP mrea. Sliak x.x. prikazuje SS7 i SIGTRAN nivoe.
Razlika izmeu SIGTRAN-a i SS7: M3UA (Adaptation Protocol): Adaptacioni podnivo koji podrava specifine primitive, npr. upravljake indikacije koje mogu biti potrebne odreenim protokolima signalizacionih aplikacija. SMSC podrava M3UA adaptacioni podnivovski portokol definisan od strane IETF-a. SCTP (Signaling Transfer Point): Protokol signalizacionog transporta koji podrava skup pouzdanih funkcija za signalizacioni transport. Standardni IP.
Page 19
Direkcija za tehniku
SFE
SFE prihvata SMS poruke sa mree ili od aplikacije (preko EI interfejsa) i isporuuje ih na jednu ili vie destinacija. Za SFE module se moe rei da su sr SMS centra. Veza SFE i EI:
Page 20
Direkcija za tehniku
SFE
SFE redundantnost se zasniva na N+1 arhitekturi, pri emu broj SFEova varira u skladu sa zahtevima korisnika.
Svakom SFE serveru dodeljena je VIP (Virtual IP) adresa. U sluaju da ispada SFE servera, sistem visoke dostupnosti premeta SFE instance sa neispravnog SFE servera zajedno sa njegovom VIP i file sistemom na redundantni SFE server. SFE instance na redundantnom serveru (pretvoren u aktivan) nastavljaju da funkcioniu bez problema. Skladitenje na diskovima je redundantno zahvaljujui RAID funkcionalnosti.
Page 21
MRE
Direkcija za tehniku
MRE obezbeuje fleksibilnu osnovu za brzu realizaciju novih servisa. Na Sl. je prikazan pregled SMS personalnih servisa preko MRE-a.
Page 22
Direkcija za tehniku
SMS prosleivanje (Forward): Ovaj servis omoguava korisnicima da definiu i aktiviraju automatsko prosleivanje SMS poruka na unapred definisanu destinaciju. SMS Auto Reply: Ovaj servis omoguava korisnicima aktivaciju automatskog SMS odgovora na dolazne SMS poruke SMS Personal Signature (SMS personalni potpis): Ovaj servis omoguava korisnicima da personalizuju odlazne poruke sa unapred definisanim tekstom koji se automatski dodaje na sve odlazne SMS poruke SMS Copy: Ovaj servis korisnicima omoguava automatsko kopiranje dolaznih SMS poruka
Primeri za neka karakteristina scenarija: MO -> MT
Page 23
Direkcija za tehniku
MO -> Aplikaciji
Page 24
Direkcija za tehniku
BROADCAST servisi: Broadcast karakteristika je omoguena preko komandne linije SMSC-a Jedinstvenom komandom SMS poruke se alju preko SFE-a SMSC-a svim korisnicima koji se nalaze u fajlu Broadcast karakteristika poseduje dva moda Broadcast mod: Podrazumeva slanje iste poruke na listu korisnika, na primer, promovisanje novih servisa operatora Batch mod: Podrazumeva slanje specifine poruke definisanim korisnicima, na primer, podsetnik da korisnik treba da uplati raun.
STATUSI SMS PORUKA Kada se poalje SMS poruka, nju dalje procesira SFE kako bi se uspeno isporuila na odredite. Initial: SMS poruka je poslata od strane inicijatora u pravcu DEI interfejsa preko SFE-a. Pending Retry: Novi pokuaj isporuke SMS poruke, ukoliko je prethodni pokuaj isporuke bio bezuspean. Ukoliko SFE bezuspeno isporui poruku, on tada treba da izabere odgovarajuu retry emu u skladu sa uzrokom bezuspene isporuke. Final: SFE vie nije odgovoran za poruke sa sledeim statusom: Delivered. Poruka je uspeno isporuena na svoje odredite. Expired: Neuspena isporuka usled privremene greke i vreme uvanja poruke je isteklo nakon pending retry. Rejected: Poruka nije isporuena usled trajne greke i poruka nije poslata na odredite. Undeliverable: Neuspena isporuka poruka usled kraja retry profila i u tom sluaju SMS poruka nije poslata na svoje krajnje odredite. (najee kada je zaglupljen telefonski aparat) Cancelled:Najee obrisane poruke sa SFE-a imaju ovaj status.
Page 25
Direkcija za tehniku
Page 26
Direkcija za tehniku
SMS Shield
Page 27
Direkcija za tehniku
SMS Shield omoguava operatoru da identifikuje i blokira potencijalne nasilnike koji ele da upotrebe mrene resurse. Anti spam servis se sastoji od nekoliko servisa, pri emu svaki od njih ili spreava isporuku odreene vrste neeljenih poruke: Anti-spoof servis: Spreava isporuku neeljenih poruka koje potiu od poiljaoca koji se lano predstavlja. Anti-fake servis: Spreava isporuku poruka koje potiu od lanih SS7 adresa. Anti-flood servis: Spreava isporuku ogromnog broja poruka koje potiu od jednog udaljenog sistema, a koje se isporuuju na jednu ili vie destinacija. Servis black-white liste: Omoguava operatorima kreiranje liste za blokiranje i dozvolu saobraaja ka ili od specifinih destinacija. Content screening servis: Omoguava operatorima proveru poruke na osnovu unapred definisanih kljunih rei i obrazaca u tekstu poruke.
Home routing servis: Omoguava operatorima potvrdu poruka koje potiu iz stranih SMSC-ova korienjem korelacionog ID-ja.
Page 28
Direkcija za tehniku
SS7
SIGTRAN Anti Spoof Anti Flood
BLK/White lists
Content Screening
OMAP Management
UCP
Page 29
Direkcija za tehniku
Sledi primer kada je SMS poruka primljena preko MAP EI i kada elimo da onemoguimo njen prijem u nau mreu putem Black/White liste. To se moe uiniti na 2 naina: editovanjem MAP SMRT tabele preko CCM GUI-a
Page 30
Direkcija za tehniku
U ovom primeru izvreno je blokiranje source adrese. White lista source adresa: Vri proveru poklapanja sa source adresama definisanim na white listi. Ako se ustanovi podudaranje, poruka prelazi na sledei filtar. Ako se ne ustanovi podudaranje, poruka se odbija. Black lista source adresa: Vri proveru poklapanja sa source adresama definisanim na black listi. Ako se ne ustanovi podudaranje, poruka se odbija. Ako se ustanovi podudaranje, poruka prelazi na sledei filtar.
Page 31
Direkcija za tehniku
MMSC
Page 32
Direkcija za tehniku
Arhitektura MMSC-a :
Page 33
Direkcija za tehniku
Aplikacije na MMS Relay-u: * MTA (Message Transfer Agent) SMTP server koji kontrolise sve dolazece MM poruke preko SMTP-a, I isporucuje odlazece poruke na eksterni email server, ovo se takodje aplicira za poruke koje dolaze sa stranog relay-a ili WEB. * PPG (Push Proxy Gateway) Odgovoran za obavestenje korisnika o novim MMS porukama I kreiranje WAP push poruka.
MTS (Media Transcoding Server) obradjuje MM poruke iz formata u drgi da bi odgovarao mogucnostima terminala primaoca (e-mail, mobilnu uredjaj, WEB). MMS Relay zahteva od MTS obradu I po zavrsetku vraca je Relayu koji onda nastavlja sa isporukom. MMBox Server Omogucava dugorocno skladistenje Multimedijalnih poruka.
Page 34
Direkcija za tehniku
BACK END SERVERS * MMSC Baza podataka cuva korisnikove podatke/ VAS profile I izvestaje/ * Mailbox store/ MIPS trajno mailbox skladiste korisnikovih mms poruka I MMA sadrzaja. * MMS store Privremeno cuvanje poruka, CDR-ova I sistemskih konfiguracija. * Omap Portal web interface za kontrolu, odrzavanje, administraciju I provisioning.
* SMU Nadgleda sistem prikupljanjenm SNMP trapova od strane softverskih I hardverskih jedinica.
Page 35
Direkcija za tehniku
Page 36
Direkcija za tehniku
MMSC
Kada korisnik posalje MMS poruku ka MMSC-u zahtevajuci delivery report , procesi unutar MMS Relaya se odvijaju sledecim redosledom:
Page 37
Direkcija za tehniku
1. Kada Relay primi poruke prvo izvrsava analizu MMS poruke. Svaka poruka je definisana sadrzajem koji je u prilogu, I brojem priloga. 2. Relay izvrsava identifikaciju I autentifikaciju korisnika koji salje I prima MMS poruku. (MMS addres, MSISDN) 3. Proverava se da li je korisnikov MSISDN kreiran u bazi podataka ukoliko nije radi se autoprovisioning (automatsko kreiranje profila). Ukoliko je prepaid korisnik salje se upit prepaid platformi o stanju na korisnikovom racunu. 4. Proverava se korisnikov model telefona, ukoliko model telefona nije u bazi MMSC-a dodeljuje mu se default-ni profil. 5. Address Resoulution proverava se adresa na koju je korisnik poslao MMS (MSISDN, Email, VASP). 6. Permissions Check proverava se : 1. Da li je korisniku dozvoljeno slanje MMS-a (LDAP) 2. Velicina MMS poruke koja se salje (dozvoljen avelicina 300kb) 3. Broj attachment-a (5) 4. Broj korisnika kojima se salje (3) 5. Ukoliko je slanje na strani Relay da li postoji IW saradnja 6. Da li je dozvoljeno slanje na e-mail server
7. Reply Charging Request Relay proverava da li posiljalac zahteva u slucaju odgovora na poruku naplatu (slucaj sa WAP push porukama od strane provajdera.) 8. User Preferences provera da li korisnik zahteva delivery report . 9. FUD da li je korisnik podesio slanje MMS poruke za odredjeni period vremena, u kojem slucaju ce poruka biti uskladistena CSU do vremen a isporuke. 10. Message Split je razvrstavanje poruka po tipu njihovih krajnih destinacija, podela moze biti po : 1. Lokalni MMSC 2. Email domen 3. Strani MMSC 11. Za uspesno poslate MMS poruke vrsi se naplata. 12. Kreira se log sesije (CDR)
Page 38
Direkcija za tehniku
ADC
Page 39
Direkcija za tehniku
ADMS - Automatic Device Management System je reenje koje omoguava automatsko konfigurisanje OTA Over The Air ureaja za servise: -GPRS -MMS -Internet -email -Bookmarks -za download aplikacija -zakljuavanje,... Sistem omoguava kompletan proces upravljanja servisa, ukljuujui -detekciju korisnika -provisioning servisa -slanje setovanja korisnicima -evidenciju SIM kartica,... ADMS je mreno reenje koje automatski u realnom vremenu sakuplja informacije o novim kombinacijama SIM kartice i ureaja. Mogunosti ureaja su klasifikovane za svakog korisnika. Novi korisnici i nove informacije se uvaju u korisnikoj ADMS bazi podataka. Na osnovu prikupljenih informacija sistem vri provisioning servisa i alje setovanja korisnicima za konfigurisanje OTA ureaja preko SMS ili GPRS/WCDMA konekcije. Sistem poseduje informaciju o trenutnom IMSI-ju korisnika to podrazumeva da se setovanja mogu poslati ureaju bez manuelne user/pin procedure autentifikacije. Sledea slika ilustruje kako je ADMS sistem lociran u mrei jednog operatora i njegove konekcije sa sledeim entitetima:
Page 40
Direkcija za tehniku
Page 41
Direkcija za tehniku
-GSM/WCDMA mrea; prima trigger event-e za konfigurisanje ureaja, za slanje i prijem SMS poruka, za provisioning GPRS servisa, resolve korisniki MSISDN -SMSC - External Short Messaging Service Centre; za slanje i prijem SMS poruka -MMSC Multimedia Messaging Service Centre; za slanje Welcome poruka i provisioning MMS servisa -Operatorov externi system (Ericsson EMA); provisionig MMS servisa, prijem triggera, dopuna korisnikih informacija -Operator Portal; prijem Web komandi -SGSN Serving GPRS Serving Node; prijem SGSN trigger-a -GGSN Gateway GPRS Serving Node; za prijem OMA/DM zahteva od GPRS/WCDMA mree preko IP konekcije -Network Monitoring; slanje alarma i SNMP Trap-ova -Administriranje sistema; preko web GUI nadzor, upravljanje i administriranje sistema preko web interfejsa preko CLI - nadzor, upravljanje i administriranje sistema preko komandne linije -Customer Care; preko web GUI -Business Administrator; za pravljenje raznih statistikih izvetaja
Sledea slika ilustruje funkcionalni tok konfigurisanja ureaja za servise kao to su WAP i SMS korienjem OMA /CP ili nekih drugih standarda iji je nosilac SMS:
Page 42
Direkcija za tehniku
DCR prima tigger event koji sadri input informacije za konfigurisanje ureaja. DCR vri identifikaciju ureaja iz Device Database preko IMEI/IMEISV. DCR odreuje da li ureaju treba poslati setovanja ili ne. Ako treba, DCR alje nalog za slanje setovanja DMS-u. DMS preuzima decvice capabilities i parametre za setovanje od Device Database. DMS alje setovanja za konfigurisanje. Setovanja za konfigurisanje su isporuena do krajnjeg korisnika.
Page 43
Direkcija za tehniku
Sledea slika ilustruje funkcionalni tok konfigurisanja ureaja za servise kao to su WAP i SMS korienjem OMA /DM standarda preko GSM/WCDMA nosilaca:
Page 44
Direkcija za tehniku
DCR prima tigger event koji sadri input informacije za konfigurisanje ureaja. DCR vri identifikaciju ureaja iz Device Database preko IMEI/IMEISV. DCR odreuje da li ureaju treba poslati setovanja ili ne. Ako treba, DCR alje nalog za slanje setovanja DMS -u. DMS preuzima decvice capabilities i parametre za setovanje od Device Database. DMS alje INIT bootstrap ili DM Notification preko SMS nosilaca. INIT bootstrap ili DM Notification su isporueni ureaju. Ureaj uspostavlja OMA/DM sesiju ka ODM Serveru preko GPRS/WCDMA konekcije. ODM Server konektuje OMA DM sesiju na DMS koji izvrava autentifikaciju korisnika. DMS obezbeuje konfiguracione podatke ODM Serveru. Konfiguraciona poruka je isporuena telefonu i on moe biti konfigurisan.
Kod nas se isporuka konfiguracionih parametara vri preko OMA/CP standarda, odnosno preko SMS -a.
Page 45
Direkcija za tehniku
Triggering metod ADMS podrava vie triggering metoda za automatsku detekciju novih korisnika kao i za promenu kombinacija SIM kartica/telefon. Koja metoda e se koristiti zavisi od mrene infrastrukture operatora kao i od vendor -a. Kod nas je zastupljena metoda HLR Trigger Vri se filtriranje odreenih mrenih informacija i alju se samo relevanti event-i preko MAP/SS7 ka ADMSu. Event mora da sadri: -MSISDN -IMSI -IMEI/IMEISV Optereenje signalizacije je jako malo jer ADMS zahteva informacije samo za relevantne dogaaje. ADMS moe da koristi sledee triggering event-e od HLR-a: -Detektovanje novih korisnika -Detektovanje promene IMSI-ja -promena kombinacije SIM kartice, telefona i MSISDN-a -uklanjanje pretplatnika -dodavanje ili promena APN liste
Page 46
Direkcija za tehniku
Page 47
Direkcija za tehniku
Ring Back ton omogucava MTS korisnicima da izmene halo ton koji ce drugi pretpatnici da cuju dok ih budu pozivali. Koristeci Ring Back Ton korisnici mogu da izaberu pesmu koja ce se koristiti kao pozivna melodija, da podese melodiju kao asocijaciju na odredjenog korisnika ili da odaberu vreme I datum od kada do kada je melodija ativna. Servis je u obliku Web apllikacije I za pretplatnika I operatora. Aplikaciji se moze pristupiti preko Web browser-a tako da nije potrebno instaliranje dodatnih aplikacija kako kod korisnika tako ni kod operatora. Postoje dve opcije narucivanja RBT melodije putem SMS poruke I preko Web Browser-a na web site-u operatera, kao i treca mogucnost gde jedan korisnik moze da pokloni drugom korisniku melodiju.
Page 48
Direkcija za tehniku
T1/E1 trunks
MIP Node
T1/E1 trunks
Data center
Page 49
Direkcija za tehniku
MIPs
- MIP (MyCaller Intelligent Peripherals) nodovi su instalirani u mrezu I obezbedjuju MojHalo Ton uslugu u mrezi. - Kopije svih dostupnih melodija na sistemu poznatije kao (assets) I baza podataka svih pretplatnika su sacuvane na svakom MIP-u. - Kada MSC primi poziv od pretplatnika sa RBT uslugom, MIP odredjuje koju meloduju treba pustiti I istovremeno je pusta. Kada se korisnik odazove na poziv, korisnik koji je uputio poziv ce biti premosten ka korisniku kroz MSC. - Imaju mogucnost skladistenja I pustanja do 100,000 file-ova Podrzavaju SS7 (MTP and ISUP)
Page 50
Direkcija za tehniku
MIPs
T1/E1 trunks
MyCaller node
MSC
MyCaller node
3. Subscriber answers
Page 51
Direkcija za tehniku
Ring Back Ton CSM (Content Subscriber Managment) sadrzi softver I infrastrukturu koja se odnosi na Customer Care, billing I provisioning, pristup pretplatnicima I upravljanje sadrzajima Ring Back Ton servisa . Lokacija je u Data centru Zeleznik.
- Obezbedjuje portal (HTTP/FTP) kroz koji provajderi mogu da uploaduju I upravljaju sadrzajima u okviru Ring Back Ton aplikacije.
- Obezbedjuje interface za pretplatnike, administratore I ostale usere koji mogu da pristupaju I upravljaju podacima pretplatnika. - Podrzava interface za externe support vendore operatera za administraciju I odrzavanje , autentifikaciju, provisioning, billing, I izradu statistika.
Ring Back Ton SGW (Service gateway) je interface I firewall izmedju Ring Back Ton nodova I Ring Back Ton CSM-a. SGW update-uje nodove sa poslednjim podacima o izmenama kod pretplatinika I novim melodijama u CSM-u.
Page 52
Direkcija za tehniku
CSM
Content providers
Administrators
Subscribers*
Subscriber
Content
Page 53
Direkcija za tehniku
SGW
Node (MIP)
CSM
Node (MIP)
Subscriber
Content Subscriber
Node (MIP)
Content
Subscriber
Content
Page 54
Direkcija za tehniku
CSM
Content providers
Web
Subscribers
SMS
WAP
IVR
Page 55
Direkcija za tehniku
Page 56
Direkcija za tehniku
FRN platforma
Page 57
Direkcija za tehniku
Steering of Roaming
Po preporukama iz dokumenta IR73 (Steering of Roaming implementation guidelines) koristimo SS7 NODE BASED REDIRECTION metod u komnbinaciji sa SIM file Steering metodom.
SS7 NODE BASED REDIRECTION
Page 58
Direkcija za tehniku
Steering of Roaming
Pomenuti metod upravljanja registracijom korisnika na partnerske mree u inostranstvu se sastoji u djelovanju na signalizacioni saobraaj. Signalizacione poruke koje su interesantne po pitanju upravljanja korisnikom registracijom na neku partnersku mreu su: SAI (Send Authentication Info), LU (Location Update) i GPRS LU (Gprs Location Update). Oekivano je da pomenute poruke direktno prosljedjujemo HLR-u i da na njih odgovara HLR. U mrenoj arhitekture koja podrazumijeva postojanje SOR platforme, poruke se prosljedjuju SOR platformi koja nakon toga donosti odluku da li e poruke biti proslijedjene HLR-u iil e sama SOR platforma odgovoriti na njih. Po preporukama iz dokumenta IR73 poruke SAI se neizmijenjene prosljedjuju HLR-u. SOR platforma djeluje na poruke LU i GPRS LU tako to iste proslijedi HLR-u ili odgovori nekom od generikih greaka. Greke koje koristimo kao odgovor na LU ili GPRS LU poruku su: RNA (RoamingNotAllowed), UDV (UnexpectedDataValue), SF (SystemFailure) i DM (DataMissing). Ponaanje telefona prilikom odbijanja registracije na neku partnersku GSM mreu je definisano u dokumentu TS24.008.
Page 59
Direkcija za tehniku
Page 60
Direkcija za tehniku
Osnovni modeli ponaanja: Subscribers count Preferred/Forbidden List Dodatni modeli ponaanja (Voice Limiti): - Voice Limit1 (Voice hours/day) - Voice Limit2 (Total Voice Percent) - Voice Limit3 (Voice Percent on Inbound)
Page 61
Direkcija za tehniku
FRN LU
Page 62
Direkcija za tehniku
USSD
Page 63
Direkcija za tehniku
USSD
USSD (Unstructured Supplemnetary Service Data) je mogunost razvijena u okviru GSM telefona, koja dosta lii na SMS (Short Message Service). Razlike USSD i SMS ogledaju se u sledeem:
SMS koristi store and forward tehniku za isporuku teskt poruka. Tekst poruka se prvo alje do SMSC (Short Message Service Center) centra poiljaoca, pre nego to SMSC pokua da isporui poruku ka primaocu. Poiljalac prima informaciju o tome da li je tekst poruka uspeno primljena od strane SMSC centra. Meutim, nema garancije o tome da li je poruka trenutno isporuena do prijemnika.
USSD informacije se alju direktno sa mobilnog terminala poiljaoca ka USSD aplikacionoj platfomi koja rukuje USSD uslugama. USSD servis moe biti lociran ili u mobilnoj mrei poiljaoca ili mobilnoj mrei primaoca. Real-time sesija se inicira izmeu mobilnog korisnika i USSD aplikacione platforme pri startovanju servisa, dozvoljavajui sljanje podataka nazad i napred izmeu mobilnog korisnika i USSD aplikacione platforme sve dok se ne zavri USSD servis. USSD servis moe biti iniciran ili od strane mobilnog korisnika ili USSD aplikacione platforme.
Page 64
Direkcija za tehniku
USSD
Specifikacija USSD reenja: - podrava Phase1 (pull mod) i Phase2 (push mod), - povezuuje se sa HLR-om mobilnog operatora preko SS7, - SMPP podrka, - Laka integracija i razvoj VAS aplikacije, - Kompletna hardverska i softverska podrka, - Stalabilno i redundatno reenje sa velikom propusnom moi, - Kompatibilnost sa svakom GSM/UMTS mreom, - Podrava sve standardne protokole, - Bazirano na Linux platformi, - Web-bazirana administracija i statistike, - Opirni reporting alati. Prednosti USSD reenja: - Brzo, pouzadno i sigurno, - Veoma jednostavno za upotrebu, dosta jednostavnije nego slanje SMS poruka, - Meniji se dinamiki kreiraju i jednostavni su za pregled, - Radi na svim mobilnim telefonima, - Jednostavan pregled USSD interaktivnog menija.
Page 65
Direkcija za tehniku
Dialogic SS7 ploe, Dialogic protokol stekovi, Dialogic signalizacioni serveri se koriste za kreiranje mrenih elemenata neopodnih za razvoj USSD servisa kao to je Balance Enquiry and Top Up aplikacija.
Slika 7.1 prikazuje Dialogic USSD platformu razvijenu korienjem PCIe signalizacionih kartica. USSD paltforma koristi dva para servera i signalizaionih karitca koje se ponaaju kao jedna SS7 krajnja taka (end point), obezbeujui dostupnost i visok stepen tolerancije na greke.
Page 66
Direkcija za tehniku
U zavisnonsti od oekivane koliine USSD signalizacionog saobraaja, moe se primeniti vei broj TDM LSL (Low Speed Link) linkova (64 kbps). Za sisteme sa zahtevima za veom propusnom moi mogu se primeniti TDM HSL (High Speed Link) linkovi, pri emu svaki signalizacioni link daje 2 Mbps signalizacionog propusnog opsega. USSD servisi koriste postojeu arhitektutu GSM mrea. Biranjem koda USSD servisa korisnik inicira dijalog sa USSD aplikacijom koja se nalazi u okviru mobilne mree, kao to je prikazano na slici 7.2. Network Node sa slike 7.2 moe biti MSC, VLR, HLR ili neki drugi mreni entitet, kao to je aplikaciona platforma koja ima pristup odreenom USSD servisu.
Page 67
Direkcija za tehniku
3GPP TS 22.090 specificira MMI stringove ili telefonkse brojeve koji mogu biti izabrani na mobilnoj stanici u cilju pokretanja USSD servisa. Konkretno, sledei opseg brojeva dodeljen je u ovkiru GSM mrea za USSD servise koji se nalaze u okviru korisnike HPLMN (Home Public Land Mobile Network) mree: 1, 2 ili 3 digita iz skupa (*, #) nakon ega sledi 1X(Y), gd je X bilo koji broj od 0-4, Y bilo koji broj od 0-9, pa potom opciono * iza koje sledi proizvoljan broj bilo kojih brojeva, i na kraju # SEND. Na primer, korisnik moe na svojoj mobilnoj stanici izabrati broj *#123# kako bi inicirao odreeni USSD servis, pri emu se USSD aplikacija nalazi u okviru korisnike HPLMN mree. Dakle, mogue je izgraditi, instalirati i reklamirati upotrebu USSD servisa kao to je menudriven servis u okviru odrene mobilne mree. Novi USSD servis je dostupan pretplatnicima irom sveta preko USSD servisnog broja, koji sledi pravila opisana u 3GPP TS 22.090. Slika 7.3 ilustruje primer sekvence MAP/TCAP poruka neophodne za realizaciju prenosa podataka izmeu korisnikog mobilnog terminala i USS aplikacije sve sa ciljem implementiranja Balance Enquiry and Top Up servisa.
Page 68
Direkcija za tehniku
Page 69
Direkcija za tehniku
Starhome
Page 70
Direkcija za tehniku
Starhome
Starhome roaming servisi unutar mreze Telekoma Srbije
Na Intelligate platformi imamo sledece servise ( servisi su podeljeni u dve grupe prema nacinu rada) 1.1. Home Short Code (HSC) 1.2. Global Direct Access (GDA) 1.3. Intelligent call Assistance (ICA) + 1.4 ICA to 3rd Countries 2.1. Welcome sms (WSMS) 2.2. Outbound SMS delivery (OSMS) 2.3. Roaming mate for outbound roamers 2.4. Roaming mate for Inbound roamers Pored ovih servisa postoji jos Inteli View web based statistics tool
Page 71
Direkcija za tehniku
1.1.Home Short Code : Omogucava nasem korisniku koji putuje u inostranstvo da iz gostujuce mreze pozove svoj short code koji ne zahteva autentifikaciju npr 789 korisnicki servis , 988 informacije itd. Napomena: ovaj servis nije zaduzen za pozivanje kratkih brojeva koji zahtevaju autentifikaciju za to je zaduzen drugi servis Global Direct Acess (GDA). Home Short Code konvertuje nepoznati kratak broj u validan broj u internacionalnom formatu koristeci svoje mehanizme i time omogucava servis krajnjem korisniku. Napomena: Potrebno je da gostujuca mreza ima starhome platformu.
1.2.Global Direct Access : Omogucava nasem korisniku koji putuje u inotranstvo da dobije svoj kratak broj koji zahteva autentifikaciju npr. Voice Mail i slicni servisi. Napomena: Za funkcionisanje GDA servisa preduslov je da obe mreze poseduju IntelliGate platform i da se nalaze u Starhome sistemu.
1.3. Intelligent call Asistance : nas korisnik koji se nalazi u inostranstvu zaboravi + ili 00 sistem dopunjuje i poziv odlazi do destinacije., ili ako nedostaje CC npr. Zovemo 064123456 umesto +38164123456 sistem treba da ispravi i poziv zavrsava na zeljenoj destinaciji. ICA to 3rd Countries je isto kao ICA samo za strane korisnike u nasoj mrezi.
Page 72
Direkcija za tehniku
2.1.Welcome sms : Strani korisnik koji se nalazi u nasoj mrezi dobija sms poruku dobrodoslice , poruka je prilagodjena potrebama operatera i na odgovarajucem jeziku je u zavisnosti od jezika roaming korisnika koji je dosao u nasu mrezu.
2.2. Outbound SMS delivery : Ovaj servis ima mogucnost da posalje poruku sa odgovarajucim i prilagodjenim sadrzajem nasem korisniku koji ode u gostujucu mrezu posto system detektuje da se nas korisnik registrovao u drugoj mrezi.
2.3.Roaming mate for outbound roamers i Roaming mate for Inbound roamers : Kada se roamer registruje u gostujucoj mrezi VPMN bilo da je nas u nekoj stranoj ili stani roamer u nasoj Intelligate platform prima LU , korisnik prima WAP push poruku (poseban tip SMS sa URL adresom). Korisnik otvara poruku i preko tog linka pristupa odgovarajucoj wap stranici koja je prilagodjena njegovoj zemlji porekla npr rus pristupa ruskoj, francuz francuskoj itd. Isto je i sa nasim korisnikom u inostranstvu stranica kojoj on pristupa je totalno prilagodjena destinaciji gde se nalazi , Pariz, London , Madrid, Lion itd.
Page 73
Direkcija za tehniku
Page 74
Direkcija za tehniku
WHC & NFM sistemi namenjeni su za kreiranje I slanje SMS obavestenja trenutno nedostupnim korisnicima pozivani od strane drugih korisnika. WHC (Who Called) Obavestenje pozivanim korisnicima o propustenim pozivima, jer su u datom trenutku bili nedostupni ili zauzeti. NFM (Notify Me) Obavestenje korisnicima da je korisnik koga su zvali ponovo dostupan.
Prednost WHC & NFM servisa u odnosu na Voice mail odnosi se u jednostavnost servisa jer korisnici ne moraju da pozivaju razlicite brojeve za proveru svojih poruka vec im se SMS poruke direktno prosledjuju.
Page 75
Direkcija za tehniku
Arhitektura WHC & NFM sistema podeljena je u 4 sloja: - Access Layer CCS (Call Control Server) omogucava povezivanje na mrezu operatora (SS7)
- Application Layer NDU (Notification Delivery Unit) sastoji se iz : *NDS (Notification Delivery Server) kreira I salje SMS poruke obavestenja ka SMG-u *SMG (Smart Message Gateway) Odgovoran za konekciju I prosledjivanje SMS-a ka SMSC-u - Data Layer DSU ( Data Storage Unit) Jedinica koja upravlja Oracle Bazom podataka I cuva podatke o propustenim pozivima dok korisnik ne postane aktivan ponovo, nakon cega ih prosledjuje NDS-u. - OSS/BSS Layer Management Application Unit (MAU) Omogucava pristup sistemu I konzolnim servisima.
Page 76
Direkcija za tehniku
Page 77
Direkcija za tehniku
Page 78
Direkcija za tehniku
Interface omogucava slanje SMS notifikacija. Protokoli SMPP/NIP. Interface za administratorsko odrzavanje. Protokol HTTP. Interface za nadledanje sistema I slanje alarma. Protokol SNMP. Interface za primanje provisioning komandi od strane Customer Care-a. Protokoli XML ili Hia.
Page 79
Direkcija za tehniku
Page 80
Direkcija za tehniku
Page 81
Direkcija za tehniku
Page 82
Direkcija za tehniku
Page 83
Direkcija za tehniku
Voice Mail
Page 84
Direkcija za tehniku
Page 85
Direkcija za tehniku
Page 86
Direkcija za tehniku
Access jedinica : * CCS upravlja SS7 saobracajem od Insight sistema do razmene. * CMS konektovan na switch koristeci E1/T1 ili VoIP I upravlja svim tipovima medie (voice, fax, video) Application jedinica: * NDU deo notifikacionog mehanizma, razmenjuje poruke izmedju Insight servera. * MSU odgovoran za upravljanje IVR sesijama I trigerovanje notifikacija. Data jedinica: * Informix Baza podataka koja sadrzi sve podatke o pretplatnicima (koristi je TRM) * DSU data store aplikacija koja se ponasa kao NFS server I upravlja autentifikacijom. * Multimedia IP store upravlja svim mailbox-ovima korisnika. OSS/BSS Jedinica: * Trilogue Manager server za provisioning I monitoring. * MAU Omogucava remote access. * SMU Prikuplja alarme sa svih sistemskih jedinica. * OMU Posreduje u billing transakcijama I pokrece izradu statistike.
Page 87
Direkcija za tehniku
Page 88
Direkcija za tehniku
Page 89
Direkcija za tehniku
1. Poziv se rutira sa switch-a na Insight sistem. Primljena je SS7 signalizacija I obradjena je od strane CCS-a, dok se Voice obradjuje od strane CMS-a. 2. CCS prevodi SS7 signalizaciju u CCSNET protokol cime obavestava CMS o vremenskom periodu koji je izdvojen za sesiju I bitnim informacijama o podesavanjima vezanim za poziv. 3. CSM izvrsava ADR koristeci TRM da bi pronasao korisnikov MSU. 4. Sesija je uspostavljena izmedju CSM I odgovarajuce MSU aplikacije koristeci NCI-LI I HTTPS protokole. NCI-li se koristi za sve poruke u okviru sesije kao sto su podesavanja I URL definicija. HTTPS protokol se koristi za transfer SBC file-a.
5. mSU aplikacija prikuplja korisnikov profil sa DSU preko NFS protokola. Tada ce MSU da odgovori CMS-u koji ce izazvati ton posle kojeg korisnik moze da snimi svoju poruku. Poruke su u WAV formatu.
6. Kada korisnik zavrsi sa ostavljanjem poruke MSU aplikacija ce preuzeti SBC voice file, kreirati email I poslati poruku u pretplatnikov email nalog u MIPS-u koristeci HTTP protokol. 7. Kada je poruka ispesno isporucena I pretplatnikov profil u DSU- u update-ovan, MSU pokrece logiku notifikacije slanjem TRM NLP aplikaciji zahtev da posalje SMS obavestenja.
Page 90
Direkcija za tehniku
HVALA!
Page 91