1-grupa 1.RASIPANJE VELICINE? Predstavlja pozitivna i negativna odstupanja od srednje vrednosti koja se ocenjuje statistickim karakteristikama 2.

CENTRALNA LINIJA KOD KONTROLNIH KARATA PREDSTAVLJA? Onu vrednost oko koje se ocekuje dace se grupisati brojcani dobijeni na pojedinim uzorcima. 3.NIVO KVALITETA RAVNODUSNOSTI KOD PLANOVA PRIJEMA PREDSTAVLJA? Nivo kvaliteta koji ima verovatnocu prihvatanja 0,5 za dati plan uzorkovanja. 4.UKOLIKO JE OD NAJMANJIH REZULTATA (1+3) i (2+4) MANJI OD LIMITA TREBA? Treba zakljuciti da je u pitanju korelacija 5.JEDNACINA STATISTIKE POUZDANOSTI ARITMETICKE SREDINE?

11.NACRTATI HRISTOGRAM VEROVATNOCE?

12.DVOSTRUKO UZORKOVANJE Najcesce se vadi manji uzorak,I na osnovu njega donosi odluka o prihvatanju ili odbijanju serije,u slucaju da broj nedostataka bude ili vrlo mali ili dovoljno veliki (c1<d<c2) uzima se drugi uzorak(u granicnim slucajevima) na osnovu koga se prihvata ili odbija serija.

6.KOD PROSTOG UZORKOVANJA KONTROLISE SE? Prva grupa uzorka izvadjena iz serije,na osnovu toga se prihvata ili odbija citava serija. 7.PROIZVODNI PROCES JE STABILAN? Ukoliko od 100% uzastopnih uzoraka najvise 2 tacke su van kontrolne granice. 8.ARITMETICKA SREDINA RASPOREDA DEFEKTNIH PRIMERAKA JEDNAKA JE? Procentu defektivnih primeraka u osnovnom sklopu. 9.KOD PATEROVOG DIJAGRAMA DRUGI DEO B OBUHVATA? 10-20% ukupnih mana. 10.NAPUSTITI PRAVILO KUPOVINE PO NAJNIZOJ CENI UVEO JE? DEMING

2-grupa 1.RASPON RASIPANJA JE? Razlika izmedju najvece (Xmax) i najmanje(Xmin) izmerene vrednosti R=Xman-Xmin. 2.BROJ FAZA U FORMIRANJU ISHIKAVA DIJAGRAMA JE? 5 (pet) 3.PROVERA NORMALNOSTI RASPOREDA RECEPTUROM -TESTA? Pripada statistickim metodama koje se zovu ocena normalnosti empirijskog skupa ili statisticka kontrola. 4.GRANICA PROSECNO ODLAZECEG KVALITETA? CPOK predstavlja tacku na kojoj ce procenti nedostataka dostici maksimum. 5.DONJA I GORNJA KONTROLNA GRANICA ODREDJUJU? Da li je proizvodni proces stabilan ili ne,mereno preko broja uzoraka u jednoj vecoj seriji uzoraka. 6.DIJAGRAM KORELACIJE IMA ZA CILJ? Da izvuce odnos 2 velicine koje se istovremeno mere u nekom procesu. 7.DIJAGRAM RELATIVNOG UCESCA RASPDELE POJEDINIH MANA VEZUJE SE ZA? Mali broj uzoraka. 8.MREZA PC RACUNARA SE VISE SUSRECE? U praksi kao zamena za velike racunarske sisteme. 9.IZVESTAJ PLANA POTREBA IMA SLEDECE AKTIVNOSTI? a-priprema za izvestaj b-pravljenje pisanog izvestaja c-prezentovanje izvestaja 10.KOD PATEROVOG DIJAGRAMA TRECI DEO C OBUHVATA? 10% Ukupnih mana 11.JEDNOSTRUKO UZORKOVANJE Kod prostog uzorkovanja kontrolise se jedna grupa uzoraka,izvadjena iz serije i na osnovu toga se prihvata ili odbija citava serija.

12.PATEROV DIJAGRAM? Paretovim dijagramom se moze do glavnog problema koje se tice kvaliteta.S obzirom da najveci trosak nekvaliteta obicno se vezuje za mali broj uzorka.Kada izvrsimo kontrolu nekog proizvoda napravimo tabelu procenata ucesca pojedinih mana u ukupnom broju mana.Redjanjem % ucesca mana po opadajucem redu s leva na desno dijagram se moze podeliti na 3 dela (ABC-metoda)U 1 delu A je 70-80% ukupnih mana, u 2 delu B je 10-20% ukupnih mana, a u trecem oko 10% ukupnih mana.Sa dijagrama se vidi koje su mane najzastupljenije I na njih treba obratiti posebnu paznju.Prvi ga je uveo Juran u Japanu 1954 god. nakon toga su se koristila 2 tipa ovih dijagrama 1.dijagram frekvencija 2.dijagram troskova

3-grupa 1.ARITMETICKA SREDINA? Predstavlja meru lokacije i izracunava se kao zbir izvrsenih merenja podeljen sa brojem merenja 2.GAUSOVA KRIVA IMA SLEDECI OBLIK?

3.STATISTICKA OBRADA EMPIRIJSKOG SKUPA VRSI SE? Vrsi se preko parametara rasporeda,koji definisu a-lokaci ju, b-disperziju,c-oblik rasporeda frekvencija 4.EMPIRIJSKI RASPORED SE POKORAVA NORMALNOM RASPOREDU AKO MU JE: a)koeficijent asimetrije b)koeficijent spljostenosti 5.PLANOVI PRIJEMA SE PRAVE ZA 2 VARIJANTE I TO?: a)pri kontrolisanju karakteristika kvaliteta b)pri merenju karakteristika kvaliteta. 6.SIMBOL ZA ARITMETICKU SREDINU JE? X 7.KOD POREDJENJA DVA NIVOA? Izracunava se zbir rangova manjeg uzorka. 8.DVOSLONI SKUP JE? Osnovni skup kod koga jedan njegov broj elemenata poseduje neko svojstvo,a preostali deo ne. 9.KRUZOK KVALITETA JE? Prestavlja malu grupu sastavljenu od izvrsilaca koji dobrovoljno obavljaju aktivnosti menadzmenta kvalitetom,tamo gde rade. 10.PRINCIP SA VODENIM RACUNAROM PREDSTAVLJA? Postojanje specijalnog nezavisnog CAQ racunara, potrebnih karakteristika za izvrsenje CAQ funkcije.

On se koristi da se : 1.specificiraju osnovna pitanja I izdvoje osnovni faktori kvaliteta, pa izvrsi njihova analiza I prika zu uzrocno-posledicni odnosi, 2.olaksa resavanje problema pocevsi od utvrdjivanja simptoma preko posledica pa sve do pronalazenja konacnog resenja .Ishikawa dijagram zahteva da se postojeca znanja sistematizuju kroz graficko prikazivanje u obliku riblje kosti ili granatog stabla.Prvo se sistematizuju osnovni uticajni faktori a potom prikazuju uzrocno posledicne veze naznacene karakteristike kvaliteta i osnovnih faktora.Faze formiranja dijagrama su: 1.povlacenje centralne horizontalne linije kojom se predstavljaju odnosi karakteristika.kvaliteta,2.definisan je skupa glavnih ciljeva,3.odredjivanje nadrdjenopodredjenog odnosa pojedinih faktora,4.pomocu Paretovog dijagrama se rangiraju najuticajni faktori,5.korelacionom analizom se utvrdjuje stepen medjusobnog uticaja faktora na karakteristike kvaliteta.

11.OBJASNITI UZROCNOPOSLEDICNI (ISHIKAVA)DIJAGRAM?

12.HENRIJEVA PRAVA? Za ocenu normalnosti rasporeda empirijskog skupa koristimi Henrijevu pravu.Kod Henrijeve prave na Apcisu se nanose jednake jedinice,a na ordinatu nejednake velicine.Vecim rasipanjima vrednosti karakteristike kvaliteta odgovara strmija Henrijeva prava I obrnuto.Posle ucrtavanja prave u koordinatni sistem se unose vrednosti kumulativne verovatnoce empirijskog skupa ili gornje granice grupnih intervala.Ako se unete tacke rasporedjuju neposredno oko X prave.Empirijski skup se pokorava normalnoj raspodeli i obrnuto.Pomocu ucrtane Henrijeve prave moze se priblizno odrediti aritmeticka sredina povlacenjem linije iz ordinate 0,5.

4-grupa 1.STANDARDNA DEVIJACIJA?

Predstavlja pogodno merilo za ocenu rasipanja. 2.DO SADA RAZVIJENE KATEGORIJE CAQ SISTEMA SU? 1.centralizovana obrada podataka, 2.princip sa vodecim racunarom, 3.mreza personalnih racunara, 4.hijerarhijska struktura racunara. 3.PLANOVI PRIJEMA STITE? Proizvodjaca od odbijanja dobrih serija. 4.KONTROLA KARATA? To je grafikon specijalne vrste i ona je onovni instrument u statistickoj kontroli stabilnosti proizvodnog procesa. 5.OBRAZOVANJE ZA TQM I ZDM IMA 2 KOMPONENTE? a)redovno obrazovanje kroz obrazovni sistem,b)sistemacku obuku zaposlenih prema usvojenim planoviam obuke. 6.SIMBOL JIT OZNACAVA? Skracenicu od Just in Time(proizvoda u pravo vreme) 7.U PRAKSI SE NAJCESCE PRIMENJUJU SLEDECE VRSTE UZORKOVANJA? aprosto, b-dvostruko,c-visestruko. 8.KOD METODA KONTROLNIH KARATA ZA PRORACUN CENTRALNE LINIJE I KONTROLNIH GRANICA KORISTE SE? Obrasci zavisno da li su uzorci iste ili razlicite velicine. 9.ZA KONSTRUISANJ DIJAGRAMA KORELACIJE TREBA? Najpre u tabelu uneti najmanje 30 parova podataka,a zatim na milimetarskom papiru nacrtati i stepenovati 2 ose dijagrama.

11.JEDNOSTRUKO UZROKOVANJE? Kod prostog uzorkovanja kontrolise se jedna grupa uzoraka,izvadjena iz serije,i na osnovu toga se prihvata ili odbija citava seria.

12.METOD KONTROLNIH KARATA? To je efikasna metoda regulisanja upravljanja kvalitetom izrade proizvoda i procesa u industriji. -On se koristi za: 1.upravljanje kvalitetom obradnih i tehnoloskih procesa, 2.kontrolom kvaliteta, 3. stabilizacijom procesa, 4.otkrivanjem I iskljucivanjem nedozvoljenih faktora, 5.analizu sistema gresaka obrade,merenja i kontrole. -Neophodno je odredjivanje statistickih mera. -Kontrolna karta predstavlja grafikon specijalne vrednosti i ona je osnovni instrument u statistickoj kontroli stabilnosti proizvodnog procesa.

10.KROSBI JE SVOJE UCENJE GRUPISAO U? 14 koraka planiranja nultog defekta

5-grupa 1.SLUCAJNI UZORAK JE? Prestavlja izbor na slucajan nacin bez ikakve pristrastnosti tako da je svaki primerak u skupu imao

istu verovatnocu da bude izabran. 2.PRIRODNE GRANICE PROCESA ODREDJUJU GRANICE? Disperzije,vrednost date karakteristike kvaliteta nekog proizvoda koji se obradjuju na obradnom sistemu. 3.PROIZVODNI PROCES JE? Nestabilan ukoliko od 35 uzastopnih koraka bude vise od 1 tacke van kontrolne granice. 4.STANDARDNA DEVIJACIJA SE IZRACUNAVA PO OBRASCU

komitet za unapredjenej aktivnosti kruzoka kvalitetafabricki komitet za QCkoordinator-subkordiantorsavetodavalac-podsavetnik-vodja kruzoka-rukovodilac tebe-clanovi kruzoka. 9.CETRALIZOVANA OBRADA PODATAKA PREDVIDJA? Postavljanje CAQ modela na centralnom racunaru. 10.U PRVOM DELU A KOD PATEROVOG DIJAGRAMA NALAZI SE? 70-80% ukupnih mana 11.PLANOVI PRIJEMA SE PRAVE ZA DVE VARIJANTE? 1.pri kontrolisanju karakteristika kvaliteta,2.pri merenju karakteristika kvaliteta.OnI obezbedjbedjuju informacije o proizvodu u uzorku,odnosno informacije o promenjivim u proizvodnom procesu.Morderni planovi prijema su izbegli mogucnost odbacivanja dobre serije,tj.prihvatanje lose partije.Kategorizacija do sada objavljenih planova izvrsena je podela pomocu jednog od nekoliko indexa kvalitetima:1.nivo kvaliteta za prijem,2.nivo kvaliteta za odbacivanje,3.nivo kvaliteta ravnodusnosti,4.granica prosecnog odlazeceg kvaliteta.

po rastucem periodu,3.Ispisivanje rangova vrsi se u zavisnosti od rezultata,4.izracunava se zbir ranfova kao decimal,5.dobijeni rezultati porede se sa tabelom testa uporedivosti

Gde je : *za N vrednosti X1,X2,Xn je kvadratni koren iz aritmeticke sredine kvadrata razlika pojedinih vrednosti Xi i aritmeticke sredine tih N vrednosti.

5.SUHARTOV PDCA CIKLUS OBUHVATA? a-plan,b-deljenje, c-studije,d-akcija. 6.KOBIJEVA MREZA ZRELOSTI MENADZMENTA KVALITETA IMA 5 FAZA? 1.neizvesnost,2. budjenje,3.prosvetljenje, 4.mudrost,5.sigurnost. 7.TRI NAJISTAKNUTIJA PRISTUPA OBRAZOVANJU I OBUCI ZA KVALITET SU? 1.Evropski pristup,2.Japanski, 3. Americki

8.KRUZOK O KVALITETU U JAPANU CINE?-.Mala grupa sastavljenja od izvrsilaca koji dobrovoljno obavljaju aktivnosti menadzmenta kvalitetom tamo gde i rade-Na vrhu kompanije

12.POREDJENJE 2 NIVOA MATEMATICKO POSMATRANO SVAKOM PODATKU MORA BITI? Dodeljen odredjen broj informacija (brojcanih ili atributivnih), *Jedan tip informacija povezan sa jednim objektom prestavlja jedan factor i svaka informacija tog tipa pripada jednom nivou(npr.cas je faktor koji ima tri nivoa : pre podne 0614h,po podne 14-22h,I noc 2206h). *Poredjenje dva nivoa je u stvari poredjenje karakteristika dobijenih sa dva nivoa istog faktora(npr.rok trajanja sijalice cija je nit od dva razlicita materijala)Do trazene granice dolazi se pomocu pomocu testa poredjenja rangova. *Metoda testa poredjenja rangova sastoji se iz pet koraka:1.formiranje tablice sa dve kolone koje su odvojene medjuprostorom,2.u medjuprostor se ucrtavaju strelice koje spajaju brojcane pokazatelje

6-grupa 1.REPREZATIVNI UZORAK PREDSTAVLJA? Slucajan uzorak dovoljne velicine da na pravi nacin opise pojavu.

2.RASPON RASIPANJA SEIZRACUNAVA PO OBRASCU? R=Xman-Xmin Gde je: R-raspon.Xman-najveca izmerena mera,Xmin-najmanja izmerena mera 3.Nulta hipoteze ima za cilj Prevodjenje verbalno formulisane istrazivane hipoteze u statisticku hipotezu koja ce biti testirana 4.GRAFICKI PRIKAZ FUNKCIJE RASPOREDA SLUCAJNE PROMENLJIVE?

4.prikupljanje podataka o merenju,kontrol.i ispitivanju. 11.FUNKCIJA RASPOREDA DEFINISE? Verovatnocu P da slucajna velicina X bude manja ili jednaka vrdnosti X.Ova funkvija ima svojstva P(a<x<b)=F(b)F(a).Funkcija rasporeda prestavlja povrsinu ispod krive rasporeda frekvencije u intervalu (X1,X2) 12.KORELACIONA ANALIZA? Dijagram korelacije ima za cilj da izuci odnos dve velicine koje se istovremeno mere u nekom procesu.Pri tom svaka od posma tranih velicina ima svoju proizvoljnu-slucajnu varijaciju.Za konstruisanje dijagrama korelacije treba najpre u tabelu uneti najmanje 30 parova podataka,a zatim na milimetarskom papiru iscrtati i stepenovati 2 ose dijagrama.Na apcisu se nanaose podaci koji se odnose na uzorke, a na ordinate podaci koji se odnose na posledice.Time se dobijaju parovi podataka.Za zakljucivanje da li korelacija postoji ili ne koristi se metoda testa znakova

5.NIVO KVALITETA ZA PRIJEM PREDSTAVLJA? Predstavlja i smatra zadovoljavajucim I on je verovatnoca prijema za jednu seriju.

6.KONTROLNA KARTA SE KORISTI ZA? -Analizu stabilnosti i proizvodnog procesa u proteklom periodu -kontrolu stabilnosti proizvodnog procesa tokom proizvodnje. 7.DURANOVA TRIOLOGIJA KVALITETA OBUHVATA? 1.planiranje kvaliteta,2.kontrola kvaliteta,3.unapredjenje kvaliteta. 8.U USLOVIMA TQM-a POSTOJE DVE KATEGORIJE RADNIKA? a-proaktivno obuceni b-reaktivno obuceni 9.PROIZVODNI PROCES JE STABILAN? Ukoliko od 25 uzastopnih uzoraka nula tacka je van kontrolne granice. 10.CAQ MODULI SE DELE NA 4 PODRUCJA: 1.uporavljanje stalnim podaci ma,2.planiranje ispitivanja, 3.generisanje naloga za merenje,kontrolisanje i ispitivanje i upravlja nje istim,

7-grupa 1.UZORAK PREDSTAVLJA? Svaki izabrani primerak 2.ARITMETICKA SREDINA SE IZRACUNAVA PO OBRASCU?

Gde je X aritmeticka sredina od n vrednosti. Xi - zbir svih vrednosti. n-broj vrednosti 3.NIVO ZNACAJNOSTI KOD STATISTICKOG RESTIRANJA HIPOTEZA PREDSTAVLJA? Meru za donosenje odluke o istinosti hipoteze i zavisi od prakticnih razloga 4.NIVO KVALITETA ZA ODBACIVANJE PREDSTAVLJA? Nezadovoljavajuci kvalitet 5.KONTROLNA KARTA JE? Grafikon specijalne vrste i ona je osnovni instrument u statistickoj kontroli stabilnosti proizvodnog procesa. 6.SIMBOL ZA STANDARDNU DEVIJACIJU JE? 7.POLAZNI UZROCNO POSLEDICNI DIJAGRAM IMA IZGLED?

11.OBJASNITI PLANOVE PRIJEMA ZA NUMERICKE KARAKTERISTIKE? U planovima prijema za numeristicke karakteristike kvaliteta vrsi se merenje karakteristike kvaliteta u uzorku.Na osnovu sprovedenih merenja izracunava se indeks,uporedjuje sa dozvolje nom vrednoscu i donosi se odluka o seriji.Dozvoljena vrednost I velicina uzorka zavise od zeljenih rizika uzorkovanja.U praksi se susrece sa vise vrsta ovih planova kao sto su: Lot-plot metod,Mil Std 414 i drugi.Mil Std 414 prestavlja normalnu raspodelu kao i da je poznata varijanta ili da ce se dobiti iz uzorka. 12.OBJASNITI PRINCIPE STATISTICKOG MODELIRANJA EMPIRIJSKOG SKUPA?

...

8.DEMING JE SVOJE UCENJE SISTEMATIZOVAO U? 14 tacaka 9.JAPANSKU-TOJOTINU PROIZVODNU FILOZOFIJU KARAKTERISU? a-proizvesti tacno na vreme samo ono sto je potrebno,bnagraditi one kojeuoce problem i nadju trajno resenje,c-eleminisa ti potrebne aktivnosti,d-radno mesto je izbor poboljsanja,esmanjenje svih medjuskladista i trenutno preduzimanje mera za otklanjanje zastoja-nula gresaka,pazljivo u izradi delova teziti ciljnim vrednostima. 10.KRUZOK KVALITETA? Prestavlja malu grupu sastavljenu od izvrsilaca koji dobrovoljno obavljaju aktivnosti menadzmenta kvalitetom tamo gde rade.

. . : : ; ; -standarna
devijacija.

-funkcija cija je vrednost