Pengaduan:

Kepada:
Pengurus,
Great Eastern Life Assurance (Malaysia) Bhd,
Penang.

Daripada:
Jayagopal A/L Tanggavilo,
No KP: 690510-02-5373
Block D2-15-03
Lorong Prai Jaya 3,
Bandar Prai Jaya,
13600 Perai,
Penang.

PENGADUAN:

Saya telah membeli 3 polisi insurans hayat daripada ejen bernama Karunakaran A/L Muniandy
( Agent code: 5094006) dari Syarikat Great Eastern Life seperti tertera di bawah.

Nama Hubungan No polisi Premium Cara kutipan Tarikh Polisi Tarikh Mula Kutipan
Jayagopal A/L Tanggavilo 57915078 Rm40.60 Bulanan 22/3/1993 March 1993
Jayagopal A/L Tanggavilo 68011429 Rm45.75 Bulanan 5/6/1996 Jun 1996
Devi A/P M. Kasivisuanathan Isteri 59117486 Rm55.85 Bulanan 24/1/95 January 1995

~Beliau telah mengutip ansuran bulanan dari saya bermula dari bulan March 1993.
Kutipan akan dibuat setiap bulan atau tahunan mengikut polisi yang dibeli, dan kadang -kadang beliau akan datang
selang beberapa bulan dan mengutip sekaligus kerana kata beliau tidak sempat datang pada tiap tiap bulan.
~Saya meminta beliau untuk membuat potongan bank atau kredit card supaya memudahkan cara pembayaran,
beliau tidak mengendahkan permintaan saya dan masih membuat kutipan terus.
~ Saya juga telah berpindah dari Rumah penempatan sementara Penas,Sbrg Jaya ke alamat diatas dan meminta
beliau untuk membuat penukaran alamat. Beliau telah membawa borang pemindahan alamat dan menyuruh saya
mengisi dan mentandatangani borang tersebut.
~ Saya juga tidak menerima resit pembayaran sejak tahun 2003.
~ Pada 5/2/07 saya telah membuat penyemakan di Syarikat Great Estern Life cawangan P.Pinang dan mendapati
bayaran yang saya buat kepada ejen ini tidak sampai kepada Syarikat dan polisi saya aktif dengan mengunakan
cash bonus dari polisi. Polis isteri saya telah lupus akibat tindakan beliau.
Beliau telah menyalahgunakan duit insurans saya untuk tujuan peribadi.
Beliau juga tidak menukar alamat baru seperti yang dipohon, menyebabkan surat dari Great Eastern tidak sampai
ketangan saya.
~ Saya menghubungi beliau pada hari berikutnya dan beliau datang untuk berbincang hal ini dan beliau mengakui
telah menyalahgunakan wang saya untuk tujuan peribadi. Beliau berjanji akan selesaikan hal ini dengan membayar
balik kesemua wang yang telah disalahgunakan dalam masa seminggu.
~ Selepas seminggu beliau tidak datang seperti yang dijanji untuk membayar balik wang saya dan tidak menjawap
panggilan talifon saya.
Saya telah menghubungi En Vathalingam A/L VM Sappania Pillai (Agent code 0200239) GSM kepada
Karunakaran, beliau juga berjanji akan menyelasaikan hal ini dalam masa seminggu.
~ Pada 11/6/08 saya membuat penyemakan semula dan mendapati ejen ini hanya membayar sejumlah kecil
dari jumlah yang patut diselesaikan dan enggan berjumpa dengan saya untuk menyelesaikan hal ini.
~Atas nasihat Pegawai Great Eastern life saya membuat laporan polis untuk tindakan selanjutnya terhadap
penyelewengan wang inusrans saya.
Sekian Laporan saya. Terima kasih

Yang Benar.

,…………………………………
Jayagopal A/L Tanggavilo
Tarikh: 16/6/08
Pengaduan:

Kepada:
Pengurus,
Great Eastern Life Assurance (Malaysia) Bhd,
Penang.

Daripada:
Sivakumaran A/L Tanggavilo,
No KP: 680324-02-5709
Block D2-16-23
Lorong Prai Jaya 3,
Bandar Prai Jaya,
13600 Perai,
Penang.

PENGADUAN:

Saya telah membeli 6 polisi insurans hayat daripada ejen bernama Karunakaran A/L Muniandy
( Agent code: 5094006) dari Syarikat Great Eastern Life seperti tertera di bawah.

Nama Hubungan No polisi Premium Cara kutipan Tarikh Polisi Tarikh Mula Kutipan
Sivakumaran A/L Tanggavilo 55844722 Rm45.35 Bulanan 8/2/1992 Feb 1992
Sivakumaran A/L Tanggavilo 75944574 Rm56.45 Bulanan 6/7/1999 July 1999
Yamuna Devi A/P Marimuthoo Isteri 59117486 Rm55.85 Bulanan 6/8/1993 Ogos 1993
Yamuna Devi A/P Marimuthoo Isteri 75121215 Rm100.00 Bulanan 3/6/1999 Jun 1999
Kirtana A/P Sivakumaran Anak 60654744 Rm401.02 Tahunan 3/2/1994 January 1994
Sohini A/P Sivakumaran Anak 77693206 Rm461.20 Tahunan 23/3/2000 March 2000

~Beliau telah mengutip ansuran bulanan dari saya bermula dari bulan Febuary 1992.
Kutipan akan dibuat setiap bulan atau tahunan mengikut polisi yang dibeli, dan kadang -kadang beliau akan datang
selang beberapa bulan dan mengutip sekaligus kerana kata beliau tidak sempat datang pada tiap tiap bulan.
~Saya meminta beliau untuk membuat potongan bank atau kredit card supaya memudahkan cara pembayaran,
beliau tidak mengendahkan permintaan saya dan masih membuat kutipan terus.
~ Saya juga telah berpindah dari Rumah penempatan sementara Penas,Sbrg Jaya ke alamat diatas dan meminta
beliau untuk membuat penukaran alamat. Beliau telah membawa borang pemindahan alamat dan menyuruh saya
mengisi dan mentandatangani borang tersebut.
~ Saya juga tidak menerima resit pembayaran sejak tahun 2003 dan tidak menerima Buku polisi anak saya
Sohini sehingga hari ini.
~ Pada 5/2/07 saya telah membuat penyemakan di Syarikat Great Estern Life cawangan P.Pinang dan mendapati
bayaran yang saya buat kepada ejen ini tidak sampai kepada Syarikat dan polisi saya aktif dengan mengunakan
cash bonus dari polisi. Beliau telah menyalahgunakan duit insurans saya untuk tujuan peribadi.
Beliau juga tidak menukar alamat baru seperti yang dipohon, menyebabkan surat dari Great Eastern tidak sampai
ketangan saya.
~ Saya menghubungi beliau pada hari berikutnya dan beliau datang untuk berbincang hal ini dan beliau mengakui
telah menyalahgunakan wang saya untuk tujuan peribadi. Beliau berjanji akan selesaikan hal ini dengan membayar
balik kesemua wang yang telah disalahgunakan dalam masa seminggu.
~ Selepas seminggu beliau tidak datang seperti yang dijanji untuk membayar balik wang saya dan tidak menjawap
panggilan talifon saya.
Saya telah menghubungi En Vathalingam A/L VM Sappania Pillai (Agent code 0200239) GSM kepada
Karunakaran, beliau juga berjanji akan menyelasaikan hal ini dalam masa seminggu.
~ Pada 11/6/08 saya membuat penyemakan semula dan mendapati ejen ini hanya membayar sejumlah kecil
dari jumlah yang patut diselesaikan dan enggan berjumpa dengan saya untuk menyelesaikan hal ini.
~Atas nasihat Pegawai Great Eastern life saya membuat laporan polis untuk tindakan selanjutnya terhadap
penyelewengan wang inusrans saya.
Sekian Laporan saya. Terima kasih

Yang Benar.

,…………………………………
Sivakumaran A/L Tanggavilo
Tarikh: 16/6/08