PENYERAHAN DAN PENILAIAN TUGASAN

ASSIGNMENT SUBMISSION AND ASSESSMENT

_________________________________________________________________________
BBSG4103
MARKETING MANAGEMENT AND STRATEGY
(ASSIGNMENT 2)
MAY 2017
_________________________________________________________________________

ARAHAN KEPADA PELAJAR / INSTRUCTIONS TO STUDENTS

1. Tugasan ini mengandungi SATU soalan sahaja yang disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa
Inggeris / This assignment contains only ONE question that is set in both Malay and English.

2. Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. / Answer in Malay or English.

3. Anda dikehendaki menyerahkan tugasan dalam format MsWord melainkan dinyatakan

sebaliknya. Anda tidak dibenarkan untuk menukar teks/frasa tugasan tersebut kepada format
grafik seperti .jpeg / .gif / print screen / dan lain-lain format berkaitan. /Learners are to submit
assignment only in MsWord format unless specified otherwise. Please refrain from converting
text/phrases into picture format such as .gif / .jpeg / print screen / etc.

4. Muat turunkan templat tugasan versi bahasa yang berkenaan daripada myVLE untuk
penyediaan dan penyerahan tugasan anda. Tugasan anda hendaklah ditaip dengan
menggunakan saiz fon 12 Times New Roman dan langkau baris 1.5. / Download the language
version of the assignment template concerned from the myVLE for preparation and submission
of your assignment. Your assignment should be typed using 12 point Times New Roman font
and 1.5 line spacing.

5. Tugasan anda hendaklah antara 2500 hingga 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.
Bilangan perkataan hendaklah ditunjukkan di hujung tugasan anda. Jangan menyalin soalan dan
arahan tugasan dalam jawapan anda. / Your assignment should be between 2500 to 3000 words
excluding references. The number of words should be shown at the end of your assignment. Do
not copy the assignment question and instructions to your answer.

6. Anda dikehendaki menghantar tugasan SECARA ONLINE melalui myVLE. Sila rujuk kepada portal
untuk arahan mengenai prosedur menghantar tugasan anda secara online. Anda dinasihatkan
menyimpan senaskah tugasan yang diserahkan untuk rujukan sendiri. / You must submit your
assignment ONLINE via the myVLE. Refer to the portal for instructions on the procedures to
submit your assignment online. You are advised to keep a copy of your submitted assignment for
personal reference.

7. Anda hanya boleh menghantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail. / You can submit your
assignment ONCE only in a SINGLE file.

8. Tugasan anda hendaklah diserahkan antara 7hb Ogos 2017 hingga 20hb Ogos 2017. Serahan
selepas 20hb Ogos 2017 TIDAK akan diterima. / Your assignment must be submitted between 7st
August 2017 until 20th August 2016. Submission after 20th August 2017 will NOT be accepted.
9. Tugasan hendaklah disiapkan secara individu. Anda dilarang meniru tugasan orang lain. Anda
juga dilarang sama sekali memplagiat kerja orang lain sebagai kerja sendiri. /
Your assignment should be prepared individually. You should not copy another persons
assignment. You should also not plagiarise another persons work as your own.

10. Sila ambil maklum tentang PENALTI yang akan dikenakan ke atas penghantaran lewat tugasan
seperti yang tertera di pekeliling pejabat Pendaftar 6/2012 (Rujuk Registrars Announcement di
myVLE) / Please take note that PENALTY will be imposed on late submission of assignment as
specified in the Registrars Office circular 6/2012 (Refer to Registrars Announcement in myVLE)

11. Anda perlu memastikan RESIT yang dikeluarkan bagi penghantaran tugasan disimpan sebagai
bukti penghantaran. Kegagalan mengemukakan resit dalam sebarang isu yang timbul berkaitan
penghantaran tugasan akan mengakibatkan tugasan dianggap TIDAK dihantar / Please ensure
that you keep the RECEIPT issued upon submisson of your assignment as proof of submission.
Your assignment is considered as NOT submitted if you fail to produce the submission receipt in
any dispute arises concerning assignment submission.

PENILAIAN / EVALUATION
Tugasan ini menyumbang sehingga 70% daripada jumlah markah kursus berkenaan dan akan dinilai
berdasarkan kepada Rubrik yang dilampirkan. / This assignment accounts for 70% of the total
marks for the course and shall be assessed based on the Rubrics attached .

Anda akan diberikan maklum balas tentang tugasan ini sebelum Peperiksaan Akhir Semester
bermula. / You would be given feedback on the assignment before the Final Semester Examination
commences.

PLAGIARISME: POTONGAN MARKAH / PLAGIARISM: MARKS DEDUCTION

Amaran: Tugasan yang diserahkan, secara automatik, akan disemak untuk menentukan kadar
pertindihan. Jika plagiarisme dikesan, markah akan dipotong seperti berikut: / Warning: The
submitted assignment will automatically undergo a similarity check. If plagiarism is detected, marks
would be deducted as follows:

% Kumpulan Pertindihan % Potongan Markah

No.
(Similarity Group) (Marks Deduction)
1 0 30 0
2 30.01 50 5
3 50.01 70 10
4 70.01 100 100

Tugasan yang dikenal pasti mempunyai pertindihan tugasan bagi mana-mana kumpulan pertindihan
di atas tidak dibenarkan untuk rayuan. Bagi pelajar dalam kategori pertindihan tugasan kumpulan
70.01-100, akses online rayuan semakan semula tugasan bagi subjek berkaitan dilupuskan dari
pilihan rayuan. / Assignments found to have similarities under any of the categories above; will not
be entitled to apply for appeal. For learners who fall into the 70.01-100 similarities group, the access
for online appeal for assignment remarking of the subject will be disabled from the appeal options.

ASSIGNMENT QUESTION (2)

PURPOSE
The purpose of this assignment is to develop learners ability to recommend ways to improve and
operationalise the segmentation, targeting and positioning (STP) strategies to be adopted by a
hypermarket in Malaysia.

Tujuan tugasan ini adalah untuk membangunkan kemahiran pelajar untuk mengesyorkan cara-cara
bagi memperbaiki dan melaksanakan strategi-strategi segmentasi, penyasaran dan pemposisian yang
boleh diamalkan oleh satu pasar raya besar di Malaysia.

REQUIREMENT
Based on the findings of assignment 1, recommend ways to further improve the selected
hypermarkets segmentation, targeting and positioning (STP) strategies. Suggest the appropriate
4P (Price, Place, Promotion, Product) strategies to be used to support the STP strategies.

Berdasarkan dapatan kajian tugasan 1, syorkan cara-cara memperbaiki strategi-strategi segmentasi,

penyasaran dan pemposisian (STP) untuk pasar raya besar yang dipilih. Cadangkan strategi-strategi
4P (Harga, Tempat, Promosi, Produk) yang boleh digunakan untuk menyokong strategi-strategi STP
tersebut.

_________________________________________________________________________

MUKA SURAT TAMAT / END OF PAGE


BBSG4103 MARKETING MANAGEMENT & STRATEGY / MAY 2017
Criteria
Recommendation on the
segmentation approaches to
be adopted by the chosen
hypermarket.
Pengesyoran mengenai
kaedah-kaedah segmentasi
yang boleh diamalkan oleh
pasar raya besar yang dipilih.
Recommendation on the
targeting strategies to be
adopted by the chosen
hypermarket.
Pengesyoran mengenai
strategi-strategi penyasaran
yang boleh diamalkan oleh
pasar raya besar yang dipilih.
Recommendation on the
positioning strategies to be
adopted by the chosen
hypermarket.
Pengesyoran mengenai
strategi-strategi pemposisian
yang boleh diamalkan oleh
pasar raya besar yang dipilih.
ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
Low Fair Above average Excellent
Max
Weight 0 1 2 3 4
Marks
The recommendation
The recommendation
The recommendation The recommendation was very clear and
was fairly clear but brief
was vague, brief and no was clear and quite detailed with relevant
and lacked relevant
No recommendation was relevant examples. detailed with relevant examples given.
examples.
given. examples given.
3 12
Tiada pengesyoran Pengesyoran adalah Pengesyoran adalah Pengesyoran adalah
Pengesyoran adalah agak
diberikan. kabur, ringkas dan tiada jelas dan agak sangat jelas dan
jelas tetapi ringkas dan
contoh relevan. terperinci dengan terperinci dengan
kekurangan contoh-
contoh-contoh relevan. contoh-contoh
contoh relevan.
relevan.
The recommendation
The recommendation
The recommendation The recommendation was very clear and
was fairly clear but brief
was vague, brief and no was clear and quite detailed with relevant
and lacked relevant
No recommendation was relevant examples. detailed with relevant examples given.
examples.
given. examples given.
3 12
Tiada pengesyoran Pengesyoran adalah Pengesyoran adalah Pengesyoran adalah
Pengesyoran adalah agak
diberikan. kabur, ringkas dan tiada jelas dan agak sangat jelas dan
jelas tetapi ringkas dan
contoh relevan. terperinci dengan terperinci dengan
kekurangan contoh-
contoh-contoh relevan. contoh-contoh
contoh relevan.
relevan.
The recommendation
The recommendation The recommendation The recommendation
was very clear and
No recommendation was was vague, brief and no was fairly clear but brief was clear and quite
detailed with relevant
given. relevant examples. and lacked relevant detailed with relevant
examples given.
examples. examples given.
3 12
Pengesyoran adalah
Pengesyoran adalah Pengesyoran adalah agak Pengesyoran adalah
sangat jelas dan
Tiada pengesyoran kabur, ringkas dan tiada jelas tetapi ringkas dan jelas dan agak
terperinci dengan
diberikan. contoh relevan. kekurangan contoh- terperinci dengan
contoh-contoh
contoh relevan. contoh-contoh relevan.
relevan.
Suggestion on the product
strategies to be adopted by
the chosen hypermarket
to support the
recommended STP
strategies.
2 8
Cadangan mengenai strategi-
strategi produk yang boleh
diamalkan oleh pasar raya
besar yang dipilih bagi
menyokong strategi-strategi
STP yang disyorkan.
Suggestion on the price
strategies to be adopted by
the chosen hypermarket
to support the
recommended STP
strategies.
2 8
Cadangan mengenai strategi-
strategi peletakan harga
yang boleh diamalkan oleh
pasar raya besar yang dipilih
bagi menyokong strategi-
strategi STP yang disyorkan.
Suggestion on the
promotion strategies to be
adopted by the chosen
hypermarket to support the
recommended STP
strategies.
2 8
Cadangan mengenai strategi-
strategi promosi yang boleh
diamalkan oleh pasar raya
besar yang dipilih bagi
menyokong strategi-strategi
STP yang disyorkan.
The suggestion was
The suggestion was The suggestion was fairly The suggestion was very clear and
vague, brief and no clear but brief and lacked clear and quite detailed with relevant
relevant examples. relevant examples. detailed with relevant examples given.
No suggestion was given. examples given.
Tiada cadangan diberikan. Cadangan adalah kabur, Cadangan adalah agak Cadangan adalah jelas Cadangan adalah
ringkas dan tiada contoh jelas tetapi ringkas dan dan agak terperinci sangat jelas dan
relevan. kekurangan contoh- dengan contoh-contoh terperinci dengan
contoh relevan. relevan. contoh-contoh
relevan.
The suggestion was
The suggestion was The suggestion was fairly The suggestion was very clear and
vague, brief and no clear but brief and lacked clear and quite detailed with relevant
relevant examples. relevant examples. detailed with relevant examples given.
No suggestion was given. examples given.
Tiada cadangan diberikan. Cadangan adalah kabur, Cadangan adalah agak Cadangan adalah jelas Cadangan adalah
ringkas dan tiada contoh jelas tetapi ringkas dan dan agak terperinci sangat jelas dan
relevan. kekurangan contoh- dengan contoh-contoh terperinci dengan
contoh relevan. relevan. contoh-contoh
relevan.
The suggestion was
The suggestion was The suggestion was fairly The suggestion was
very clear and
vague, brief and no clear but brief and lacked clear and quite
detailed with relevant
relevant examples. relevant examples. detailed with relevant
examples given.
No suggestion was given. examples given.
Cadangan adalah
Tiada cadangan diberikan. Cadangan adalah kabur, Cadangan adalah agak Cadangan adalah jelas
sangat jelas dan
ringkas dan tiada contoh jelas tetapi ringkas dan dan agak terperinci
terperinci dengan
relevan. kekurangan contoh- dengan contoh-contoh
contoh-contoh
contoh relevan. relevan.
relevan.
Suggestion on the place
strategies to be adopted by
the chosen hypermarket to
support the recommended
STP strategies.
Cadangan mengenai strategi-
strategi lokasi yang boleh
diamalkan oleh pasar raya
besar yang dipilih bagi
menyokong strategi-strategi
STP yang disyorkan.
Summary
Ringkasan
Total
The suggestion was
The suggestion was The suggestion was fairly The suggestion was very clear and
No suggestion was given. vague, brief and no clear but brief and lacked clear and quite detailed with relevant
relevant examples. relevant examples. detailed with relevant examples given.
examples given.
2 8
Cadangan adalah kabur, Cadangan adalah agak Cadangan adalah jelas Cadangan adalah
ringkas dan tiada contoh jelas tetapi ringkas dan dan agak terperinci sangat jelas dan
Tiada cadangan diberikan. relevan. kekurangan contoh- dengan contoh-contoh terperinci dengan
contoh relevan. relevan. contoh-contoh
relevan.
No summary given. Only a few points of the Some of the key points of Most of the key points All of the key points of
assignment were the assignment were of the assignment the assignment were
summarised. summarised. were summarised. summarised.
0.5 Tiada ringkasan diberikan. Hanya beberapa isi utama Sesetengah isi utama Kebanyakan isi utama Semua isi utama 2
tugasan tersebut telah tugasan tersebut telah tugasan tersebut telah tugasan tersebut telah
diringkaskan. diringkaskan. diringkaskan. diringkaskan.
17.5 70