+


+

*0161*
ALEN AVI
LUKA 16
21230 SINJ

Zagreb, 22. svibnja 2017.

Potovani/a,

zahvaljujemo Vam to ste odabrali Privrednu banku Zagreb za svoje financijsko poslovanje.

Sukladno lanku 21. Zakona o platnom prometu (NN br. 133/09, 136/12) obavjetavamo Vas o namjeravanim
izmjenama Okvirnog ugovora o platnim uslugama (dalje u tekstu: Okvirni ugovor) koje su veim dijelom
potaknute unaprjeenjem poslovanja pri pruanju platnih usluga, uvaavanjem sugestija klijenata nastalih u
svakodnevnom poslovanju i namjerom da Vam se poslovanje s Bankom uini jo jednostavnijim.
Za transakcijske raune koje ste ugovorili u Privrednoj banci Zagreb dostavljamo Vam:

1. Informaciju o IBAN brojevima transakcijskih rauna i nainima dostave izvadaka po raunima,

2. Redovitu godinju informaciju o sustavu osiguranja depozita u Republici Hrvatskoj, koja se nalazi u
nastavku ovog dopisa, sukladno lanku 17. Zakona o osiguranju depozita (Narodne novine, br.
82/2015),

3. Prijedlog izmjene Okvirnog ugovora.

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#791#
1. Informacija o IBAN brojevima transakcijskih rauna koje imate u PBZ-u i nainima dostave
izvadaka po raunima

l HR13 2340 0093 2028 4503 2, nain dostave izvatka: u poslovnicu Banke
l HR10 2340 0093 2204 0780 9, nain dostave izvatka: u poslovnicu Banke

Ako imate ugovoren nain dostave izvatka u poslovnicu, molimo Vas da u bilo kojoj poslovnici Privredne banke Zagreb
preuzmete svoj izvadak transakcijskog rauna sa stanjem i prometom koji sadri i sve ostale informacije vezane za
poslovanje po Vaem raunu.
000791 - 000080

Privredna banka Zagreb d.d.

Radni ka cesta 50, HR-10000 Zagreb, Hrvatska; Tel. 01 636 0000, Fax 01 636 0063; www.pbz.hr; SWIFT: PBZGHR2X. Upisana u registar Trgova kog suda
u Zagrebu pod br. 080002817, statisti ki broj: 3269841, OIB 02535697732, IBAN: HR64 2340 0091 0000 0001 3. Temeljni kapital Banke u iznosu od:
1.907.476.900,00 kuna, upla
en je u cijelosti i podijeljen je na 19.074.769 dionica svaka nominalne vrijednosti od 100,00 kuna po dionici. Uprava Banke: Boo
Prka (predsjednik), Gabriele Pace (zamjenik predsjednika), Ivan Gerovac, Darko Drozdek, Dinko Luci
, Andrea Pavlovi
, Draenko Kopljar, predsjednik
PBZ263_v11

Nadzornog odbora: Giovanni Boccolini

2. Redovita godinja informacija o sustavu osiguranja depozita u Republici Hrvatskoj, koja se nalazi
u nastavku ovog dopisa, sukladno lanku 17. Zakona o osiguranju depozita (Narodne novine, br.
82/2015)
OSNOVNE INFORMACIJE O ZATITI DEPOZITA

Depozite u Privrednoj Dravna agencija za osiguranje tednih uloga i sanaciju banaka.

banci Zagreb d.d.,
Zagreb titi:
Ogranienje zatite: 100.000 eura po deponentu po kreditnoj instituciji u kunskoj protuvrijednosti
prema srednjem teaju Hrvatske narodne banke vaeem na dan osiguranog
sluaja.
Ako u istoj kreditnoj Svi su Vai depoziti u istoj kreditnoj instituciji agregirani, a ukupan iznos
instituciji imate vie ogranien je na 100.000 eura u kunskoj protuvrijednosti prema srednjem teaju
depozita: Hrvatske narodne banke vaeem na dan osiguranog sluaja.
Ako dijelite raun s Ogranienje od 100.000 eura u kunskoj protuvrijednosti prema srednjem teaju
drugom (-im) osobom Hrvatske narodne banke vaeem na dan osiguranog sluaja primjenjuje se na
(ama): svakog deponenta zasebno.
Razdoblje nadoknade 20 radnih dana do 31. prosinca 2018. godine
u sluaju propasti 15 radnih dana u razdoblju od 1. sijenja 2019. godine do 31. prosinca 2020.
kreditne institucije: godine
10 radnih dana u razdoblju od 1. sijenja 2021. godine do 31. prosinca 2023.
godine
7 radnih dana od 1. sijenja 2024. godine nadalje
Valuta nadoknade: HRK
Svi depoziti u stranim valutama obraunavaju se u kunskoj protuvrijednosti prema
srednjem teaju Hrvatske narodne banke vaeem na dan osiguranog sluaja.
Kontakt: Dravna agencija za osiguranje tednih uloga i sanaciju banaka
Juriieva 1/II
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 (1) 48 13 222
Fax: +385 (1) 48 19 107
E-mail: dab@dab.hr
Vie informacija: http://www.dab.hr/
Dodatne informacije
Ako je depozit nedostupan zato to kreditna institucija ne moe ispuniti svoje financijske obveze, deponenti
se isplauju iz sustava osiguranja depozita. Tom isplatom pokriveno je najvie 100.000 eura po kreditnoj
instituciji. To znai da se svi depoziti u istoj kreditnoj instituciji zbrajaju kako bi se odredila razina pokria.
Primjerice, ako deponent na tednom raunu ima 90.000 eura, a na tekuem 20.000 eura, isplatit e mu se
samo 100.000 eura.
U sluaju zajednikih rauna ogranienje od 100.000 eura primjenjuje se na svakog deponenta.

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#792#
Meutim, depoziti na raunu na koji pravo imaju dvije ili vie osoba, kao lanovi poslovnog partnerstva,
udruenja ili grupacije sline prirode bez pravne osobnosti, agregiraju se i tretiraju kao sredstva jednog
deponenta za potrebe izraunavanja ogranienja od 100.000 eura u kunskoj protuvrijednosti prema
srednjem teaju Hrvatske narodne banke vaeem na dan osiguranog sluaja. U pojedinim sluajevima
depoziti koji predstavljaju privremeni visoki saldo zatieni su u dodatnom iznosu do 30.000 eura u kunskoj
protuvrijednosti, prema srednjem teaju Hrvatske narodne banke odnosno do ukljuivo ukupne razine do
130.000 eura u kunskoj protuvrijednosti, prema srednjem teaju Hrvatske narodne banke, tri mjeseca nakon
knjienja iznosa ili tri mjeseca od trenutka kada takvi depoziti postanu pravno prenosivi, a odnose se na
depozite:
1) od prodaje nekretnine u kojoj je deponent imao prebivalite ili boravite,
2) od transakcija vezanih uz dogaaje sklapanja braka, razvoda, umirovljenja, otputanja, invaliditeta,
bolesti ili smrti, odnosno
3) utemeljene na plaanju naknade iz osiguranja ili odtete za rtve kaznenih djela ili rtve pravosudnih
pogreaka.
Dodatne informacije mogu se dobiti na http://www.dab.hr/.
Nadoknada
Sustavom osiguranja depozita upravlja Dravna agencija za osiguranje tednih uloga i sanaciju banaka,
Juriieva 1/II 10000 Zagreb, Hrvatska, broj telefona: +385 (1) 48 13 222, E-mail: dab@dab.hr,
http://www.dab.hr/. Dravna agencija za osiguranje tednih uloga i sanaciju banaka e isplatiti Vae
depozite (do iznosa od 100.000 eura u kunskoj protuvrijednosti prema srednjem teaju Hrvatske narodne
banke vaeem na dan osiguranog sluaja) najkasnije u roku od 20 radnih dana, a od 1. sijenja 2024.
000792 - 000080
PBZ263_v11

2
 +
godine u roku od 7 radnih dana. Hitna/privremena isplata ako iznos odnosno iznosi koje je potrebno isplatiti
nisu raspoloivi u roku od 20 radnih dana, odnosno 7 radnih dana od 1. sijenja 2024. godine Agencija je

*0071*
duna osigurati da se u roku od 5 radnih dana od dana primitka zahtjeva deponenta, stavi na raspolaganje


+
odgovarajui iznos sredstava za pokrie osnovnih ivotnih trokova od iznosa njegovih osiguranih depozita.
Ako ne primite isplatu u tim rokovima, trebali biste stupiti u kontakt sa sustavom osiguranja depozita jer
vrijeme za potraivanje nadoknade moe istei nakon proteka odreenog roka. Dodatne informacije mogu
se dobiti na http://www.dab.hr/.
Druge va ne informacije
Svi deponenti koji spadaju u stanovnitvo ili poduzea u naelu su osigurani putem sustava osiguranja
depozita. Izuzea za odreene depozite navedena su na internetskim stranicama odgovornog sustava
osiguranja depozita. Vaa e Vas kreditna institucija na zahtjev takoer izvijestiti o tome jesu li odreeni
proizvodi osigurani ili ne. Ako su depoziti osigurani, kreditna institucija to takoer potvruje na izvatku s
rauna.

3. Prijedlog izmjena Okvirnog ugovora

Namjeravane izmjene Okvirnog ugovora stupaju na snagu 1. rujna 2017. godine i ukljuuju:
I. Izmjenu i dopunu Opih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. za platni promet s fizikim
osobama potroaima (dalje u tekstu: Opi uvjeti),
II. Novo Vrijeme primitka i rok izvrenja naloga za plaanje Terminski plan (dalje u tekstu: Terminski
plan),
III. Izmjenu Naknada Banke za usluge u poslovanju s domaim i stranim fizikim osobama graanima
Tarifa Banke (dalje u tekstu: Tarifa Banke).

I. IZMJENA OSNOVNOG TEKSTA OPIH UVJETA

Izmjena i dopuna Opih uvjeta obuhvaa sljedee:
U toki II. Definicije, podtoki 1. Opi pojmovi definiran je novi pojam "rezervacija" vezano za platne
transakcije koje se iniciraju platnom karticom, te se dopunjuje definicija pojma "beskontaktno
plaanje":
"rezervacija rezervirani iznos sredstava na transakcijskom raunu po osnovu platne transakcije za
koju je korisnik dao suglasnost i Banka provela postupak autentifikacije, za koji Banka umanjuje ili
uveava saldo ili raspoloivi iznos sredstava na transakcijskom raunu do dana tereenja ili
odobrenja transakcijskog rauna za iznos predmetne platne transakcije, odnosno do dana brisanja
rezerviranog iznosa istekom roka definiranog u skladu s pravilima kartine platne sheme"

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#793#
"beskontaktno plaanje platna transakcija koja se inicira prinoenjem kartice/drugog platnog
instrumenta koja/koji ima funkcionalnost beskontaktnog plaanja na POS ureaju. U skladu s
pravilima kartinih platnih shema autorizacija se vri prinoenjem kartice/drugog platnog instrumenta
ureaju, a ovisno o iznosu platne transakcije i funkcionalnostima POS ureaja, i uz unos PIN-a. Na
prodajnom mjestu koje podrava beskontaktno plaanje korisnik moe odabrati da karticu eli koristiti
iskljuivo kontaktno na POS ureaju, o emu se obvezuje prethodno informirati prodajno mjesto."

U toki IV. Pruanje platnih usluga

- podtoki 3. Izvrenje naloga za plaanje, dopunjen je tekst vezano za izvrenje naloga iniciranog
platnom karticom:
"... Ako je nalog za plaanje iniciran karticom i korisnik je na ugovoreni nain dao suglasnost, a
postupak autentifikacije proveden je sukladno pravilima kartine platne sheme, korisnik se obvezuje
osigurati pokrie na transakcijskom raunu."
- te je u podtoki 6. Suglasnost (Autorizacija), dopunjen tekst za beskontaktna plaanja:
"... Za beskontaktna plaanja kartine sheme propisuju najvei iznos transakcije koju je mogue
provesti bez autorizacije PIN-om. Ovi se iznosi mogu razlikovati na razliitim tritima a ovisno o
pravilima kartinih shema."
000793 - 000080
PBZ263_v11

3
 U toki VIII. Naknade, kamatne stope i teaj, podtoki 2. Teaj, izmjene su uvjetovane pravilima
kartinih platnih shema te je sukladno tome aurirani tekst u dijelu dostupnosti teajnih listi:
"... Kod rezerviranja iznosa sredstava na transakcijskom raunu po osnovu platne transakcije
karticom u stranoj valuti, konverziju iz izvorne valute transakcije u lokalnu valutu obavlja vlasnik
MasterCard odnosno Visa licence po pravilima konverzije i teaju koji vlasnik licence primjenjuje u
trenutku slanja podataka o platnoj transakciji za potrebe autentifikacije od strane Banke.
MasterCard i Visa kartine platne sheme putem usluge prerauna valuta koja je dostupna na
internetskim stranicama www.mastercard.com i www.visaeurope.com pruaju informaciju o
indikativnom iznosu prerauna valuta primjenom pravila konverzije i teajeva kartinih platnih
shema.
Teajne liste Banke dostupne su na www.pbz.hr, u poslovnicama i drugim distribucijskim kanalima
Banke."
Osim ovih izmjena i dopuna izvrene su izmjene i dopune radi nomotehnikih izmjena u odnosu na ranije
objavljeni tekst.

II. TERMINSKI PLAN

Terminski plan je dokument kojim je odreeno vrijeme zaprimanja i vrijeme izvrenja naloga platnog prometa.
U Terminskom planu izmjene obuhvaaju produavanje vremena primitka naloga za datum izvrenja
transakcija eksternog plaanja u nacionalnom i prekograninom platnom prometu.
U nastavku Vam dostavljamo cijeli tekst Terminskog plana u kojem su izmjene oznaene zvjezdicom*.
Valuta Vrijeme primitka Datum Datum valute
izvrenja
NACIONALNE PLATNE TRANSAKCIJE
 Nalozi u poslovnicama - gotovina:
Polog gotovine slubena valuta RH/ do 20:00 isti radni dan isti radni dan
strana valuta
Isplata gotovine slubena valuta RH/ do 20:00 isti radni dan isti radni dan
strana valuta
Narudba za isplatu gotovine slubena valuta RH/ do 17:00 isti radni dan sljedei radni dan ili prema dogovoru
strana valuta
Narudba za isplatu gotovine slubena valuta RH/ iza 17:00 slijedei radni najkasnije 2. radni dan ili prema dogovoru
strana valuta dan
Interno plaanje1 slubena valuta RH do 20:00 isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje2 slubena valuta RH do 15:15* isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje HSVP slubena valuta RH do 16:00 isti radni dan isti radni dan
Posebna uplatnica slubena valuta RH do 20:00 isti radni dan sukladno Ugovoru s primateljem plaanja
 Nalozi u poslovnicama bezgotovina:
Interno plaanje slubena valuta RH/ do 20:00 isti radni dan isti radni dan

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#794#
strana valuta
Eksterno plaanje slubena valuta RH do 15:15* isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje HSVP slubena valuta RH do 16:00 isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje EUR do 14:30* isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje strana valuta osim do 14:00* isti radni dan sljedei radni dan
JPY i AUD
Eksterno plaanje JPY i AUD do 14:00* isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
Posebna uplatnica slubena valuta RH do 20:00 isti radni dan sukladno Ugovoru s primateljem plaanja
 Nalozi elektronikog bankarstva:

Interno plaanje slubena valuta RH/ do 22:00 isti radni dan isti radni dan
strana valuta
Eksterno plaanje slubena valuta RH do 15:15* isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje HSVP slubena valuta RH do 16:00 isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje EUR do 14:30* isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje strana valuta osim do 14:00* isti radni dan sljedei radni dan
JPY i AUD
Eksterno plaanje JPY i AUD do 14:00* isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
Posebna uplatnica slubena valuta RH do 20:00 isti radni dan sukladno Ugovoru s primateljem plaanja
- Kanal Agenta - gotovina:
Interno plaanje slubena valuta RH do 20:00 isti radni dan isti radni dan
Eksterno plaanje slubena valuta RH do 15:15* isti radni dan isti radni dan
000794 - 000080

- Nalozi na bankomatima - gotovina:

Polog gotovine slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
Isplata gotovine slubena valuta RH do 24:00* isti radni dan isti radni dan
PBZ263_v11

4
 +
Isplata gotovine na bankomatu slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
druge RH banke

*0081*
 Nalozi na bankomatima bezgotovina:


+
Plaanje slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
 Nalozi na POS ureajima gotovina:
Isplata gotovine slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
Isplata gotovine na POS slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
ureaju druge RH banke
 Nalozi na POS ureajima - bezgotovina:
Plaanje slubena valuta RH do 24:00 isti radni dan isti radni dan
PREKOGRANINE PLATNE TRANSAKCIJE
 Nalozi u poslovnicama:
Plaanje EUR do 12:00* isti radni dan isti radni dan
Plaanje EUR od 12:00 do 15:30* isti radni dan sljedei radni dan
Plaanje slubena valuta RH/ do 14:00 isti radni dan sljedei radni dan
strana valuta osim
JPY i AUD
Plaanje JPY i AUD do 14:00 isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
 Nalozi elektronikog bankarstva:
Plaanje EUR do 12:00* isti radni dan isti radni dan
Plaanje EUR od 12:00 do 15:30* isti radni dan sljedei radni dan
Plaanje slubena valuta RH/ do 14:00 isti radni dan sljedei radni dan
strana valuta osim
JPY i AUD
Plaanje JPY i AUD do 14:00 isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
- Nalozi na bankomatima - gotovina:
Isplata gotovine strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na bankomatima - bezgotovina:
Plaanje strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na POS ureajima - gotovina:
Isplata gotovine strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na POS ureajima - bezgotovina:
Plaanje strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
MEUNARODNE PLATNE TRANSAKCIJE
- Nalozi u poslovnicama:
Plaanje slubena valuta RH/ do 14:00 isti radni dan sljedei radni dan
strana valuta osim
JPY i AUD
Plaanje JPY i AUD do 14:00 isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
- Nalozi elektronikog bankarstva:
Plaanje slubena valuta RH/ do 14:00 isti radni dan sljedei radni dan

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#795#
strana valuta osim
JPY i AUD
Plaanje JPY i AUD do 14:00 isti radni dan najkasnije 2. radni dan od datuma izvrenja
- Nalozi na bankomatima - gotovina:
Isplata gotovine strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na bankomatima - bezgotovina:
Plaanje strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na POS ureajima - gotovina
Isplata gotovine strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan
- Nalozi na POS ureajima - bezgotovina:
Plaanje strana valuta do 24:00 isti radni dan isti radni dan

Pojmovi:
Radni dan - dan na koji posluje PPU platitelja kako bi se platna transakcija mogla izvriti. Radni dani za izvrenje naloga za
plaanje na raun primatelja koji vodi drugi PPU (eksterne transakcije) su radni dani od ponedjeljka do petka osim blagdana ili
drugog, mjerodavnim propisom definiranog neradnog dana u Republici Hrvatskoj. Radni dani za izvrenje naloga za plaanje na
raun primatelja u Banci (interna transakcija) su svi dani u tjednu neovisno da li je neki od njih nedjelja, blagdan ili drugi,
mjerodavnim propisom definirani neradni dan u Republici Hrvatskoj.
Vrijeme primitka - trenutak kad je PPU platitelja primio nalog za plaanje. Vrijednost navedena u stupcu Vrijeme primitka oznaava
krajnji rok za zaprimanje naloga za plaanje za izvrenje u istom radnom danu. Za naloge koji budu zaprimljeni nakon krajnjeg
vremena za zaprimanje naloga za plaanje za izvrenje u istom danu, svi rokovi se raunaju od sljedeeg radnog dana. Sljedei
radni dan biti e datum izvrenja naloga i datum od kojeg e se raunati datum valute izvrenja naloga za plaanje u korist PPU
primatelja plaanja.
000795 - 000080

Datum izvrenja - dan u kojem se izvrava nalog za plaanje prema PPU primatelja u odnosu na vrijeme i dan primitka naloga za
plaanje.
Datum valute - datum odobrenja rauna PPU primatelja, a rauna se u odnosu na datum izvrenja naloga za plaanje.
PBZ263_v11

_______________________
1 Raun primatelja u PBZ-u
2 Raun primatelja van PBZ-a 5
 III. INFORMACIJE O IZMJENI TARIFE BANKE

U nastavku Vam dostavljamo informacije o izmjenama u Tarifi Banke, usporedbu novih i trenutno vaeih
naknada do 1. rujna 2017. godine s pripadajuim tarifnim stavcima (dalje u tekstu oznaene kosim brojevima
- kurziv).

USLUGE PO RAUNIMA FIZIKIH OSOBA U BANCI

Voenje rauna
1.2.4. Voenje PBZ Indeks plus studentskog paketa: 3,49 - 4,98 kn/mjeseno i ukljuuje usluge tekueg
rauna u kunama, iro rauna u kunama, trajnog naloga za prijenos sredstava sa iro na tekui raun,
PBZ 365 Internet bankarstva i/ili mPBZ-a, American Express Start kartice, tekueg rauna u stranoj valuti
i VISA HCE (1.2.4. trenutno vaea naknada: 4,98 kn/mjeseno i trenutno nisu ukljuene usluge tekueg
rauna u stranoj valuti i VISA HCE)
Za sve klijente koji nakon 1.9.2017. ugovore PBZ Indeks plus studentski paket i tedni proizvod e-kasica
u kunama naplaena mjesena naknada za voenje PBZ Indeks plus studentskog paketa biti e
uplaena u korist tednog proizvoda e-kasica u kunama za prva tri mjeseca.
Ukoliko klijent odmah ne otvori tedni proizvod e-kasica u kunama, ve nakon to je naplaena prva ili
druga mjesena naknada za voenje PBZ Indeks plus studentskog paketa, Banka e uplatiti drugu i/ili
treu mjesenu naknadu na tedni proizvod e-kasica u kunama.
1.2.6. Voenje iro rauna u kunama: 2,38 - 3,40 kn/mjeseno (1.2.6. trenutno vaea naknada: bez
naknade)
Naknada se ne naplauje klijentima koji imaju status studenta i mlai su od 27 godina, neovisno o
studentskom statusu ili su korisnici PBZ Indeks plus studentskog paketa.

Izvjeivanje po raunima
1.3.2. Reizdavanje izvatka tekueg i iro rauna u kunama i u stranoj valuti i rauna posebnih namjena
na zahtjev klijenta: 3,00 kn (1.3.2. trenutno vaea naknada: 5,00 kn)

OSTALE USLUGE PO RAUNIMA

1.4.4. Blokada transakcijskih rauna na zahtjev klijenta: 5,00 kn (1.4.4. trenutno vaea naknada: 10,00
kn)

ULOG NA TEDNJU PO VIENJU U KUNAMA I U STRANOJ VALUTI

2.8. Zamjena unitenih tednih knjiica: 10,00 kn (2.8. trenutno vaea naknada: 15,00 kn)
2.9. Blokada depozitnih rauna i tednih uloga na zahtjev klijenta: 5,00 kn (2.9. trenutno vaea naknada:
10,00 kn)

PLATNI PROMET
NACIONALNE PLATNE TRANSAKCIJE

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#796#
Prijenosi u poslovnici
5.1.1.3.3. Prijenos na iro raun u kunama i na raun posebnih namjena* druge fizike osobe u Banci:
1%, najmanje 8,00 kn, najvie 75,00 kn (5.1.1.3.3. trenutno vaea naknada: 1%, najmanje 8,00 kn,
najvie 80,00 kn)
5.1.1.3.5. Prijenos na raun pravne osobe u Banci: PBZ Card d.o.o., PBZ Leasing d.o.o., PBZ Nekretnine
d.o.o., Sindikat radnika PBZ d.d., PBZ stambena tedionica d.d., PBZ Invest d.o.o.: 1,25 kn (5.1.1.3.5.
trenutno vaea naknada: 1,00 kn)
5.1.1.3.9. Prijenos na raune u drugim bankama u RH - putem HSVP: 1%, najmanje 10,00 kn, najvie
115,00 kn (5.1.1.3.9. trenutno vaea naknada: 1%, najmanje 15,00 kn, najvie 115,00 kn)

Prijenosi putem internetskog bankarstva - PBZ365@NET

5.1.1.4.3. Prijenos na iro raun u kunama i na raun posebnih namjena* druge fizike osobe u Banci:
1,25 kn (5.1.1.4.3. trenutno vaea naknada: 1,00 kn)
5.1.1.4.4. Prijenos na raun pravne osobe u Banci**: 1,25 kn (5.1.1.4.4. trenutno vaea naknada: 1,00
kn)
5.1.1.4.5. Prijenos na raun pravne osobe u Banci: PBZ Card d.o.o., PBZ Leasing d.o.o., PBZ Nekretnine
d.o.o., Sindikat radnika PBZ d.d., PBZ stambena tedionica d.d., PBZ Invest d.o.o.: 1,25 kn (5.1.1.4.5.
trenutno vaea naknada: bez naknade)
5.1.1.4.8. Prijenos na raune u drugim bankama u RH: 2,25 kn (5.1.1.4.8. trenutno vaea naknada: 2,00
000796 - 000080

kn)
PBZ263_v11

6
Prijenosi putem mobilnog bankarstva - mPBZ

+
5.1.1.5.3. Prijenos na iro raun u kunama i na raun posebnih namjena* druge fizike osobe u Banci:
1,25 kn (5.1.1.5.3. trenutno vaea naknada: 1,00 kn)

*0091*
5.1.1.5.4. Prijenos na raun pravne osobe u Banci**: 1,25 kn (5.1.1.5.4. trenutno vaea naknada 1,00

+
kn)
5.1.1.5.5. Prijenos na raun pravne osobe u Banci: PBZ Card d.o.o., PBZ Leasing d.o.o., PBZ Nekretnine
d.o.o., Sindikat radnika PBZ d.d., PBZ stambena tedionica d.d., PBZ Invest d.o.o.: 1,25 kn (5.1.1.5.5.
trenutna vaea naknada: bez naknade)
5.1.1.5.8. Prijenos na raune u drugim bankama u RH: 2,25 kn (5.1.1.5.8. trenutno vaea naknada: 2,00
kn)

Prijenosi putem telefonskog bankarstva PBZ365TEL

5.1.1.6.5. Prijenos na raun pravne osobe u Banci: PBZ Card d.o.o., PBZ Leasing d.o.o., PBZ Nekretnine
d.o.o., Sindikat radnika PBZ d.d., PBZ stambena tedionica d.d., PBZ Invest d.o.o.: 1,25 kn (5.1.1.6.5.
trenutno vaea naknada: bez naknade)

Prijenosi u stranoj valuti u poslovnici

 5.1.1.7.3. Prijenos na raune u drugim bankama u RH u valuti EUR i valutama drava lanica EU - opcija
SHA: 0,75%, najmanje 75,00 kn, najvie 300,00 kn (5.1.1.7.3. trenutno vaea naknada: 0,5%, najmanje
40,00 kn, najvie 300,00 kn)
 5.1.1.7.4. Prijenos na raune u drugim bankama u RH u stranoj valuti (osim EUR i valute drava lanica
EU) - opcija SHA: 0,75%, najmanje 75,00 kn, najvie 300,00 kn (5.1.1.7.4. trenutno vaea naknada:
0,5%, najmanje 40,00 kn, najvie 300,00 kn)
5.1.1.7.5. Prijenos na raune u drugim bankama u RH u stranoj valuti (osim EUR i valute drava lanica
EU) - opcija OUR + stvarni troak drugih banaka: 1,00% najmanje 80,00 kn, najvie 370,00 kn (5.1.1.7.5.
trenutno vaea naknada: 0,50%, najmanje 40,00 kn, najvie 370,00 kn)

PREKOGRANINE PLATNE TRANSAKCIJE

Prijenosi u kunama i u stranoj valuti u poslovnici
 5.1.2.1.1. Prijenos na raune u dravi lanici EU u valuti EUR i valuti drave lanice EU - opcija SHA:
0,75%, najmanje 75,00 kn, najvie 300,00 kn (5.1.2.1.1. trenutno vaea naknada: 0,5%, najmanje 40,00
kn, najvie 300,00 kn)
 5.1.2.1.2. Prijenos na raune u dravi lanici EU u stranoj valuti (osim EUR i valute drave lanice EU) -
opcija SHA: 0,75%, najmanje 75,00 kn, najvie 300,00 kn (5.1.2.1.2. trenutno vaea naknada: 0,5%,
najmanje 40,00 kn, najvie 300,00 kn)
 5.1.2.1.3. Prijenos na raune u dravi lanici EU u stranoj valuti (osim EUR i valute drave lanice EU) -
opcija OUR + stvarni troak drugih banaka: 1,00%, najmanje 80,00 kn, najvie 370,00 kn (5.1.2.1.3.
trenutno vaea naknada: 0,50%, najmanje 40,00 kn, najvie 370,00 kn)

MEUNARODNE PLATNE TRANSAKCIJE

Prijenosi u kunama i u stranoj valuti u poslovnici

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#797#
5.1.3.1.1. Prijenos na raune u inozemstvu u svim valutama - opcija SHA: 1%, najmanje 85,00 kn,
najvie 350,00 kn (5.1.3.1.1. trenutno vaea naknada: 0,75%, najmanje 60,00 kn, najvie 350,00 kn)
5.1.3.1.2. Prijenos na raune u inozemstvu u svim valutama - opcija OUR + stvarni troak drugih banaka:
1,00%, najmanje 80,00 kn, najvie 370,00 kn (5.1.3.1.2. trenutno vaea naknada: 0,50%, najmanje
40,00 kn, najvie 370,00 kn)

PLATNI PROMET JEDNOKRATNE PLATNE TRANSAKCIJE

NACIONALNE PLATNE TRANSAKCIJE
Uplata u poslovnici
 5.2.1.1.2. Uplata na iro raun u kunama i na raun posebnih namjena* druge fizike osobe u Banci: 1%,
najmanje 8,00 kn, najvie 75,00 kn (5.2.1.1.2. trenutno vaea naknada: 1%, najmanje 8,00 kn, najvie
80,00 kn)
 5.2.1.1.3. Uplata na raun pravne osobe u Banci**: 1,7%, najmanje 10,00 kn, najvie 95,00 kn (5.2.1.1.3.
trenutno vaea naknada: 1,8%, najmanje 8,00 kn, najvie 75,00 kn)
 5.2.1.1.4. Uplata na raun pravne osobe u Banci: PBZ Leasing d.o.o., PBZ Nekretnine d.o.o., Sindikat
radnika PBZ d.d., PBZ stambena tedionica d.d., PBZ Invest d.o.o.: 1,25 kn (5.2.1.1.4. trenutno vaea
naknada: 1,00 kn)
 5.2.1.1.5. Uplata na raun PBZ Card d.o.o. u Banci: 3,50 kn (5.2.1.1.5. trenutno vaea naknada: 2,50
kn)
 5.2.1.1.8. Uplata na raune u drugim bankama u RH: 1,7%, najmanje 10,00 kn, najvie 95,00 kn
000797 - 000080

(5.2.1.1.8. trenutno vaea naknada: 1,8%, najmanje 8,00 kn, najvie 75,00 kn)
 5.2.1.1.9. Uplata na raune u drugim bankama u RH - putem HSVP: 1%, najmanje 10,00 kn, najvie
115,00 kn (5.2.1.1.9. trenutno vaea naknada: 1%, najmanje 15,00 kn, najvie 115,00 kn)
PBZ263_v11

7
*osim rauna zatienih primanja i rauna posebnih namjena u vezi s kojima Banka ima zakljuen ugovor o
poslovnoj suradnji
**osim rauna u vezi s kojima Banka ima zakljuen ugovor o poslovnoj suradnji

U nastavku dostavljamo pojanjenje za opcije SHA i OUR:

SHA podijeljeni trokovi - platitelj snosi trokove banke platitelja, primatelj plaanja snosi
trokove banke primatelja
OUR sve trokove snosi platitelj - Banci plaa naknadu prilikom zadavanja naloga, a
naknadno mu se raun tereti za stvarne trokove drugih banaka
OUR all inclusive sve trokove snosi platitelj - svi trokovi sadrani su u pojedinanoj naknadi

KARTINO POSLOVANJE
MAESTRO/VISA INSPIRE KARTICA (tekui raun u kunama)
6.1.7. Isplata gotovine Maestro/VISA Inspire bankovnom karticom tekueg rauna u kunama na
bankomatima drugih banaka u RH: 2% od iznosa + 9,00 kn (6.1.7. trenutno vaea naknada: 7,50 kn +
2% od iznosa)
6.1.8. Isplata gotovine Maestro/VISA Inspire bankovnom karticom tekueg rauna u kunama na POS
ureajima drugih banaka u RH: 2% od iznosa + 9,00 kn (6.1.8. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2%
od iznosa)
6.1.9. Isplata gotovine Maestro/VISA Inspire bankovnom karticom tekueg rauna u kunama na
bankomatima inozemnih banaka: 2,5% od iznosa + 15,00 kn (6.1.9. trenutno vaea naknada: 7,50 kn +
2% od iznosa)
6.1.10. Isplata gotovine Maestro/VISA Inspire bankovnom karticom tekueg rauna u kunama na POS
ureajima inozemnih banaka: 2,5% od iznosa + 15,00 kn (6.1.10. trenutno vaea naknada: 7,50 kn +
2% od iznosa)

Visa Inspire sticker kartica i PBZ Wave2Pay/PBZ Wave 2 Pay Sticker mobilna aplikacija
6.1.15. Ponovno izdavanje Visa Inspire Sticker kartice za korisnika u sluaju gubitka ili krae: 30,00 kn
(6.1.15. trenutno vaea naknada: 50,00 kn)

MAESTRO PREPAID (POKLON) KARTICA

6.2.3. Isplata gotovine Maestro prepaid karticom na bankomatima drugih banaka u RH i u inozemstvu:
2% od iznosa + 9,00 kn (6.2.3. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)
6.2.4. Isplata gotovine Maestro prepaid karticom na POS ureajima drugih banaka u RH i u inozemstvu:
2% od iznosa + 9,00 kn (6.2.4. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)

VISA ELECTRON KARTICE - tekui raun u stranoj valuti i iro raun u kunama i u stranoj valuti i raunu
posebnih namjena
 6.3.7. Isplata gotovine Visa Electron karticom na bankomatima drugih banaka u RH: 2% od iznosa + 9,00

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#798#
kn (6.3.7. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)
 6.3.8. Isplata gotovine Visa Electron karticom na bankomatima inozemnih banaka: 2% od iznosa + 15,00
kn (6.3.8. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)
 6.3.10. Isplata gotovine Visa Electron karticom na POS ureajima drugih banaka u RH: 2% od iznosa +
9,00 kn (6.3.10. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)
 6.3.11. Isplata gotovine Visa Electron karticom na POS ureajima inozemnih banaka: 2% od iznosa +
15,00 kn (6.3.11. trenutno vaea naknada: 7,50 kn + 2% od iznosa)

CHARGE KARTICE - MASTERCARD; VISA CLASSIC

 6.4.10. Isplata gotovine charge karticama na bankomatima Banke: 3,00% + 20,00 kn (6.4.10. trenutno
vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.4.11. Isplata gotovine charge karticama na bankomatima drugih banaka u RH: 4,00% + 20,00 kn
(6.4.11. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.4.12. Isplata gotovine charge karticama na bankomatima inozemnih banaka: 4,00% + 20,00 kn
(6.4.12. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.4.13. Isplata gotovine charge karticama na POS ureajima Banke: 3,00% + 30,00 kn (6.4.13. trenutno
vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.4.14. Isplata gotovine charge karticama na POS ureajima drugih banaka u RH: 4,00% + 20,00 kn
(6.4.14. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.4.15. Isplata gotovine charge karticama na POS ureajima inozemnih banaka: 4,00%, + 20,00 kn
000798 - 000080

(6.4.15. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)

REVOLVING KREDITNE KARTICE - MASTERCARD; VISA CLASSIC

 6.5.8. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na bankomatima Banke: 3,00% + 20,00 kn (6.5.8.
PBZ263_v11

trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)

8
 6.5.9. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na bankomatima drugih banaka u RH: 4,00% +

+
20,00 kn (6.5.9. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.5.10. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na bankomatima inozemnih banaka: 4,00% +

*0001*
20,00 kn (6.5.10. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.5.11. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na POS ureajima Banke: 3,00% + 30,00 kn

+
(6.5.11. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.5.12. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na POS ureajima drugih banaka u RH: 4,00% +
20,00 kn (6.5.12. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)
 6.5.13. Isplata gotovine revolving kreditnim karticama na POS ureajima inozemnih banaka: 4,00% +
20,00 kn (6.5.13. trenutno vaea naknada: 3,5%, najmanje 30,00 kn)

ZAJEDNIKE NAKNADE PO RAZLIITIM VRSTAMA KARTICA

 6.6.4. Neopravdana reklamacija transakcije obavljene na ureajima drugih banaka u RH i banaka u
inozemstvu: 50,00 kn (6.6.4. trenutno vaea naknada: 75,00 kn)

OSTALI POSLOVI S FIZIKIM OSOBAMA

 8.1. Provjera ispravnosti valjanosti novanica: 1,00 kn po novanici (8.1. trenutno vaea naknada: 2,00
kn po novanici)
 8.4. Izrada fotokopija dokumenata formata A-3 - vezano uz poslovanje klijenata u Banci - PDV se ne
naplauje: 1,00 kn po stranici (8.4. trenutno vaea naknada: 1,50 kn po stranici)

Prijedlog izmjena i dopuna Opih uvjeta iz ovog dopisa, kao i prijedlog izmijenjene Tarife Banke i novog
Terminskog plana, dostupni su Vam i u svim poslovnicama te na internetskim stranicama Banke.

Ako niste suglasni s prijedlogom novih Opih uvjeta, izmjene Tarife Banke i novog Terminskog plana,
moete, bez otkaznog roka i bez plaanja naknade, otkazati Okvirni ugovor o platnim uslugama dostavom
pisane obavijesti Banci najkasnije dan prije poetka namjeravane primjene predloenih izmjena, a to je u
skladu s tokom IX. Opih uvjeta, te lankom 22. Zakona o platnom prometu. Ako u navedenom roku ne
dostavite izjavu o otkazu Okvirnog ugovora, smatra se da ste pristali na predloene izmjene te e one, od
dana namjeravanog poetka primjene, kao novi Opi uvjeti, postati sastavni dio Okvirnog ugovora koji ste
sklopili s Bankom.
Izjava o otkazu Okvirnog ugovora u sluaju da ne pristajete na predloene izmjene, predstavlja otkaz
ugovora o transakcijskom/im raunima te dodatnim uslugama (usluga direktnog bankarstva, trajni nalog i dr.).
U sluaju primitka izjave Banka e Vas kontaktirati radi provoenja daljnjeg postupka zatvaranja
transakcijskog/ih rauna i reguliranja meusobnih obveza s osnova prestanka ugovornog odnosa.
Banka od 5. 6. 2017. uvodi novu uslugu SEPA izravnog tereenja. Opis usluge i uvjeti pruanja, ukljuivo
prava i obveze sudionika, sadrani su u Opim uvjetima. Mogunost koritenja usluge SEPA izravnog
tereenja od strane korisnika potroaa kao platitelja ovisi o tome ima li primatelj plaanja sklopljen ugovor
o toj usluzi sa svojim pruateljem platnih usluga. Od onda kad primatelj plaanja sa svojim pruateljem platne
usluge sklopi ugovor o usluzi SEPA izravnog tereenja, platnu uslugu izravnog tereenja mogue je korisniku

#PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#799#
potroau pruiti samo kao uslugu SEPA izravnog tereenja. Nakon to primatelj plaanja sa svojim
pruateljem platnih usluga ugovori uslugu SEPA izravnog tereenja i prijee s usluge izravnog tereenja na
uslugu SEPA izravnog tereenja Banka e sa svim suglasnostima za izravno tereenje koje platitelj da Banci
nakon 5. 6. 2017. godine postupati kao sa SEPA suglasnostima. Ako ste do 5. 6. 2017. godine ve ugovorili
postojeu uslugu izravnog tereenja, Banka e Vas naknadno, pravodobno i u zakonskom roku, pisanim
putem, obavijestiti o Vaim pravima i mogunosti daljnjega koritenja usluge.
Ako imate ugovoren nain dostave mjesenog izvoda transakcijskog rauna u PBZ poslovnicu ili na kunu
adresu, moete zatraiti promjenu naina dostave izvoda ugovaranjem dostave mjesenog izvoda
transakcijskog rauna elektronikom potom ili putem usluge internetskog bankarstva PBZ365@NET.
Promjenu naina dostave mjesenog izvoda moete besplatno ugovoriti putem usluge internetskog
bankarstva PBZ365@NET ako ju imate ugovorenu, ili u svim PBZ poslovnicama. Odabirom ponuenog
naina informiranja o promjenama i stanju Vaeg transakcijskog rauna elektronikom potom ili usluge
internetskog bankarstva PBZ365@NET podrite inicijativu utede papira.
Za sva dodatna pitanja molimo da nam se obratite na besplatni info telefon 0800 365 365, e-mailom na
pbz365@pbz.hr ili u bilo kojoj poslovnici Banke.

S potovanjem,
Privredna banka Zagreb d.d.
000799 - 000080
PBZ263_v11

9
 000800 - 000080
PBZ263_v11 #PPS#10148_NAK17_PBZ365#160599978816_NAK17_220517104623#800#