27.7.2017.

B19

Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim

raunima fizikih osoba i usluge platnog prometa te direktnih kanala
Redni broj Vrsta proizvoda / usluge Visina naknade u Osnovica
kunama naknade/
(ukljuivo s PDV-om) rok obrauna
1. Ugovaranje/aktivacija/voenje transakcijskih
rauna i paketnih usluga
1.1. Ugovaranje /aktivacija / voenje kunskog tekueg rauna
9,00 kn mjeseno
1.1.1. za maloljetne vlasnike rauna 1,00 kn mjeseno
1.1.2. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.1.3. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti,
bez naknade
Platnih asistenata, Paketa za mlade, paket-rauna
1.2. Ugovaranje/upotreba kunskog tekueg rauna od strane
2,00 kn mjeseno
opunomoenika
1.2.1. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.2.2. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti:
- Elastina, Student, Senior, Premium, Obitelj i Obitelj
plus Lepeza (svi opunomoenici) bez naknade
- Klasina Lepeza (1 opunomoenik)
- Dinamina Lepeza (2 opunomoenika)
1.2.3. za vlasnike paket-rauna: Optimum, Ekspert, Zlatni bez naknade
Napomena:
Na raune posebnih namjena otvorenih na zahtjev fizikih osoba primjenjuje se tarifa za kunske tekue raune.
1.3. Ugovaranje /aktivacija / voenje kunskog iro-rauna 5,00 kn mjeseno
1.3.1. za maloljetne vlasnike rauna 1,00 kn mjeseno
1.3.2. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza - svi modeli bez naknade
1.3.3. za vlasnike Paketa za mlade bez naknade
1.4. Ugovaranje/upotreba kunskog irorauna od
2,00 kn mjeseno
strane opunomoenika
1.4.1. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti:
- Elastina, Student, Senior, Premium, Obitelj i Obitelj plus lepeza
(svi opunomoenici) bez naknade
- Klasina lepeza (1 opunomoenik)
- Dinamina Lepeza (2 opunomoenika)
1.5. Voenje kunskog rauna za mlade Cool 3,00 kn mjeseno
1.5.1. Voenje rauna kad je zakonski zastupnik/skrbnik
ujedno korisnik Lepeze mogunosti bez naknade

1.5.2. Upotreba rauna od strane opunomoenika bez naknade

1.6. Ugovaranje/aktivacija/voenje deviznog
5,00 kn mjeseno
tekueg rauna
1.6.1. za maloljetne vlasnike rauna 1,00 kn mjeseno
1.6.2. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.6.3. za raune iji je prosjeni dnevni saldo rauna u prethodnom
mjesecu vei od 1.000 EUR bez naknade

1.6.4. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti te

za vlasnike Platnih asistenata i paket-rauna: Optimum, bez naknade
Ekspert, Zlatni
1.7. Ugovaranje/upotreba deviznog tekueg rauna od strane
2,00 kn mjeseno
opunomoenika
1.7.1. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.7.2. za raune iji je prosjeni dnevni saldo rauna u prethodnom
bez naknade
mjesecu vei od 1.000 EUR

Tarifa naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima, platnom prometu i direktnim kanalima 1/10
1.7.3. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti:
- Elastina, Student, Senior, Premium, Obitelj i Obitelj plus
Lepeza (svi opunomoenici) bez naknade
- Klasina Lepeza (1 opunomoenik)
- Dinamina Lepeza (2 opunomoenika)
1.7.4. za vlasnike paket-rauna - Optimum, Ekspert, Zlatni bez naknade
1.8. Ugovaranje/aktivacija/voenje deviznog
5,00 kn mjeseno
irorauna
1.8.1. za maloljetne vlasnike rauna 1,00 kn mjeseno
1.8.2. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.8.3. za raune iji je prosjeni dnevni saldo rauna u
bez naknade
prethodnom mjesecu vei od 1.000,00 EUR
1.8.4. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti te za
bez naknade
vlasnike paket-rauna: Optimum, Ekspert, Zlatni
1.9. Ugovaranje i upotreba deviznog irorauna od
2,00 kn mjeseno
strane opunomoenika
1.9.1. za vlasnike rauna starije od 65 godina bez naknade
1.9.2. za raune iji je prosjeni dnevni saldo rauna u prethodnom
bez naknade
mjesecu vei od 1.000 EUR
1.9.3. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti:
- Elastina, Student, Senior, Premium, Obitelj i Obitelj
plus Lepeza (svi opunomoenici) bez naknade
- Klasina Lepeza (1 opunomoenik)
- Dinamina Lepeza (2 opunomoenika)
1.9.4. za vlasnike paket-rauna: Optimum, Ekspert, Zlatni bez naknade
1.10. Osnovni raun*
1.10.1. Ugovaranje i voenje Osnovnog rauna
1.10.1.1. Ugovaranje Osnovnog rauna 15,00 kn jednokratno
1.10.1.2. Voenje Osnovnog rauna 15,00 kn mjeseno
1.10.2. Ugovaranje i voenje Osnovnog rauna socijalna kategorija
potroaa
1.10.2.1. Ugovaranje Osnovnog rauna socijalna kategorija potroaa
7,00 kn jednokratno
1.10.2.2. Voenje Osnovnog rauna socijalna kategorija potroaa 7,00 kn mjeseno
Napomena:
*Osnovni raun osim transakcijskog rauna ukljuuje i jedan direktni kanal po izboru korisnika rauna (e-zaba ili m-zaba
za graane).
1.11. Ugovaranje/aktivacija/voenje paketiranih
usluga Banke
1.11.1. Optimum model paket-rauna - lanarina 20,00 kn mjeseno
1.11.2. Ekspert model paket-rauna - lanarina 40,00 kn mjeseno
1.11.3. Zlatni model paket-rauna - lanarina 80,00 kn mjeseno
1.11.4. Paket za mlade
1.11.4.1. pristupnina / lanarina 7,00 kn mjeseno
1.11.4.1.1. za vlasnike Paketa za mlade do 25 godina ivota bez naknade
1.11.5. Student Lepeza - lanarina 5,00 kn mjeseno
1.11.6. Senior Lepeza - pristupnina / lanarina 10,00 kn mjeseno
1.11.7. Premium Lepeza - pristupnina / lanarina 150,00 kn mjeseno
1.11.8. Obitelj Lepeza - pristupnina / lanarina 60,00 kn mjeseno
1.11.9. Obitelj plus Lepeza - pristupnina / lanarina 120,00 kn mjeseno
1.11.10. Klasina Lepeza - pristupnina / lanarina 55,00 kn mjeseno
1.11.11. Dinamina Lepeza - pristupnina / lanarina 60,00 kn mjeseno
1.11.12. Elastina Lepeza - pristupnina / lanarina 90,00 kn mjeseno
1.11.13. Moderan Platni asistent - lanarina 20,00 kn mjeseno
1.11.14. Aktivan Platni asistent - pristupnina / lanarina 30,00 kn mjeseno
1.11.15. Praktian Platni asistent - lanarina 40,00 kn mjeseno
1.11.16. Servis centar - model S - lanarina 5,00 kn mjeseno
1.11.17. Servis centar - model M - lanarina 10,00 kn mjeseno
1.11.18. Servis centar - model L - lanarina 15,00 kn mjeseno
2. Doputeno prekoraenje
2.1. Odobrenje doputenog prekoraenja na zahtjev klijenta bez naknade

2/10 Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima

2.1.1. Odobrenje doputenog prekoraenja na poseban
bez naknade
zahtjev korisnika Lepeze mogunosti i Paketa za mlade
2.1.2. Odobrenje doputenog prekoraenja na poseban
zahtjev korisnika na rodiljskom dopustu ili uvanju bez naknade
trudnoe
3. Maestro obrono plaanje
3.1. Odobrenje usluge Maestro obrono plaanje na
bez naknade
poseban zahtjev klijenta
3.1.1. Odobrenje usluge Maestro obrono plaanje na poseban zahtjev
korisnika na rodiljskom dopustu ili uvanju trudnoe bez naknade

3.1.2. Odobrenje usluge Maestro obrono plaanje na poseban zahtjev

bez naknade
korisnika na rodiljskom dopustu ili uvanju trudnoe
4. Direktni kanali
4.1. e-zaba za graane
4.1.1. ugovaranje i koritenje usluge 10,00 kn mjeseno
4.1.1.1. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogunosti:
- Premium, Senior, Obitelj, Obitelj plus, Student,
Dinamina i Elastina bez naknade
- Klasina (ako je ugovoren kao opcionalni kanal)
4.1.1.2. za vlasnike Platnog asistenta:
- modeli Aktivan (ako je ugovoren kao opcionalni kanal) i Moderan bez naknade

4.1.1.3. za vlasnike paket-rauna - Optimum, Ekspert, Zlatni bez naknade

4.1.1.4. za vlasnike Paketa za mlade bez naknade
4.1.1.5. za vlasnike Osnovnog rauna e-zaba ugovorena kao osnovni
bez naknade
kanal
4.1.1.6. od strane osoba s oteenjem sluha bez naknade
4.2. m-zaba
4.2.1. Ugovaranje/aktivacija/koritenje m-zabom - mobilnim
10,00 kn mjeseno
bankarstvom
4.2.1.1. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza:
- Elastina i Dinamina, Student, Obitelj plus, Premium (ako je bez naknade
ugovoren kao opcionalan kanal)
4.2.1.2. za vlasnike Platnog asistenta:
bez naknade
- Moderan i Aktivan (ako je ugovoren kao opcionalan kanal)
4.2.1.3. za vlasnike Paketa za mlade bez naknade
4.2.1.4. za korisnike Cool rauna za mlade (ako je zakonski zastupnik po
Cool raunu korisnik jedne od Lepeza mogunosti) bez naknade

4.2.1.5. za vlasnike Osnovnog rauna m-zaba ugovorena kao osnovni

bez naknade
kanal
4.3. Zabafon-telefonsko bankarstvo
4.3.1. Koritenje uslugom 10,00 kn mjeseno
4.3.1.1. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza:
- Premium, Senior, Obitelj, Obitelj plus, Student i Elastina bez naknade
- Klasina (ako je ugovoren kao opcionalni kanal)
4.3.1.2. za vlasnike Platnog asistenta:
- modeli Aktivan (ako je ugovoren kao opcionalni kanal) i Praktian bez naknade

4.3.1.3. za vlasnike paket-rauna - svi modeli bez naknade

4.3.1.4. za slabovidne osobe bez naknade
4.4. Token
4.4.1. Izdavanje fizikog tokena bez naknade
4.4.2. Prijava oteenja tokena ili gubitak tokena bez naknade
4.4.3. Neosnovano zadravanje fizikog tokena pri zatvaranju e-zabe 60,00 kn jednokratno
4.4.4. Izdavanje mobilnog tokena (m-token) bez naknade
4.5. i-Raun
4.5.1. Ugovaranje i koritenje uslugom bez naknade
4.5.2. Prezentacija e-uplatnica putem e-zabe za graane bez naknade
4.5.3. Prezentacija e-uplatnica putem m-zabe za graane bez naknade
4.6. ZABA SMS*
4.6.1. Grupa I - stanje rauna (tjedno) 1,04 kn mjeseno
4.6.2. Grupa II - trokovi/limiti raspolaganja MasterCard karticom 5,00 kn mjeseno

Tarifa naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima, platnom prometu i direktnim kanalima 3/10
4.6.3. Kombinirano grupa I + II 5,00 kn mjeseno
4.6.4. Kombinirano grupa II + VI.a. 10,00 kn mjeseno
4.6.5. Grupa III - cijena udjela u investicijskim fondovima ZB Investa 10,00 kn mjeseno
4.6.6. Grupa IV - izvod iz teajne liste Banke 10,00 kn mjeseno
4.6.7. Grupa VI.a. - stanje rauna (dnevno po promjeni) 10,00 kn mjeseno
4.6.8. Grupa VI.b. - stanje rauna za vlasnike Cool rauna (dnevno po
promjeni) 2,00 kn mjeseno

4.6.9. Grupa VII - stanje na zahtjev, upit na broj 814024 0,21 kn po SMS zahtjevu

Napomena:
* Vlasnici pojedinih modela Lepeza mogunosti i paket-rauna pojedinim SMS grupama koriste se bez naknade.
- Vlasnici Lepeza mogunosti: Klasine, Student i Senior te vlasnici Optimum paket-rauna - grupe I.
- Vlasnici Lepeza mogunosti: Elastine, Obitelj plus i Premium te vlasnici Zlatnog paket-rauna - grupe od I do IV.
- Vlasnici Obitelj Lepeze mogunosti i Ekspert paket-rauna - dvije grupe po izboru od I do IV.

4.7. Kupnja e-bonova (GSM i HAC) putem svih kanala bez naknade
4.8. Ugovaranje i koritenje e-trade uslugom
4.8.1. za vlasnike Lepeza:
bez naknade
- Elastina, Dinamina, Premium i Obitelj plus Lepeza
4.8.2. za sve ostale korisnike 10,00 kn mjeseno
4.9. Koritenje e-poslovnicom bez naknade
4.10. Financijski planer
4.10.1. Ugovaranje/aktivacija/koritenje uslugom 5,00 kn mjeseno
4.10.1.1. za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza:
bez naknade
Premium, Obitelj plus, Dinamina, Elastina i Student
4.10.1.2. za vlasnike Paketa za mlade bez naknade
4.10.1.3. za korisnike koji su uslugu ugovorili u okviru organiziranog
1,00 kn mjeseno
ugovaranja vie od 100 usluga
5. Kartice transakcijskog rauna (Maestro, Visa Electron)
5.1. Zamjene kartica
5.1.1. Izvanredna zamjena kartice na poseban zahtjev klijenta jednokratno,
20,00 kn
po kartici
5.1.2. Zbog gubitka/krae kartice ili drugih dokumenata po jednokratno,
50,00 kn
raunu po kartici
5.2. Ponovna izrada i dostava PIN-a jednokratno,
20,00 kn
po kartici
6. Trajni nalog i izravno tereenje
6.1. Ugovaranje standardnog trajnog naloga
6.1.1. Ugovaranje u poslovnici Banke
6.1.1.1. u korist rauna u Banci fizikih osoba
u korist rauna u Banci poslovnih subjekata 25,00 kn jednokratno
u korist rauna izvan Banke
6.1.1.1.1. u korist rauna devizne i kunske tednje u Banci s
mogunou viekratnih uplata tijekom oroenja;
bez naknade
za viekratna redovita ulaganja u tedno-ulagake
proizvode Banke oblikovane u tedni plan
6.1.1.1.2. za korisnike paket-rauna, Lepeza mogunosti te Platnih
asistenata kod plaanja u korist: rauna u Banci fizikih
bez naknade
osoba; rauna lanica Grupe Zagrebake banke d.d.,
ukljuujui Allianz Zagreb d.d. i Allianz ZB d.o.o.
6.1.2. Ugovaranje putem e-zabe za graane
6.1.2.1. u korist rauna u Banci fizikih osoba;
u korist rauna u Banci poslovnih subjekata; 10,00 kn jednokratno
u korist rauna izvan Banke
6.1.2.1.1. u korist rauna devizne i kunske tednje u Banci s
mogunou viekratnih uplata tijekom oroenja;
bez naknade
za otplatu premije osiguranja od automobilske
odgovornosti za Allianz Zagreb
6.1.2.1.2. za korisnike paket-rauna, Lepeza mogunosti te Platnih
asistenata u korist: rauna u Banci fizikih osoba;
rauna lanica Grupe Zagrebake banke d.d., ukljuujui bez naknade
Allianz Zagreb d.d. i Allianz ZB d.o.o.
6.2. Ugovaranje izravnog tereenja bez naknade
6.2.1. Ugovaranje u poslovnici Banke

4/10 Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima

6.2.1.1. za otplatu kredita u Banci; za plaanje trokova po
Visa Avenue Mall kreditnoj kartici (Standardnoj i Plus);
25,00 kn jednokratno
za plaanje trokova po go!card MasterCard kreditnoj
kartici (Standardnoj i Plus)
6.2.1.1.1. za korisnike paket-rauna, Lepeza mogunosti te platnih asistenata
bez naknade

6.2.1.2. u korist rauna poslovnog subjekta (u Banci i izvan banke) s kojim

bez naknade
Banka ima sklopljen sporazum
6.2.2. Ugovaranje putem e-zabe za graane
6.2.2.1. za otplatu kredita u Banci; za plaanje trokova po Visa
Avenue Mall kreditnoj kartici (Standardnoj i Plus); za
10,00 kn jednokratno
plaanje trokova po go!card MasterCard kreditnoj kartici
(Standardnoj i Plus)
6.2.2.1.1. za korisnike paket rauna, Lepeza mogunosti te platnih asistenata
bez naknade

6.2.2.2. u korist rauna poslovnog subjekta (u Banci i izvan banke) s kojim

bez naknade
Banka ima sklopljen sporazum
6.3. Ugovaranje trajnog naloga obrono plaanje u korist
rauna u Banci poslovnih subjekata; u korist rauna izvan 25,00 kn jednokratno
Banke
6.3.1. za korisnike paket-rauna, Lepeza mogunosti te platnih
asistenata u korist rauna Grupe Zagrebake banke d.d.,
ukljuujui Allianz Zagreb d.d. i Allianz ZB d.o.o.; za bez nakande
viekratna redovita ulaganja u tedno-ulagake proizvode
Banke oblikovane u tedni plan
6.4. Ugovaranje trajnog naloga Multiplus bez naknade
6.5. Ugovaranje naloga za plaanje premije osiguranja
Allianz Standard Protekt,
bez naknade
Allianz Osiguranje od nezgode uz stambenu tednju u P
Croatia osiguranje-osiguranje otplate stambenih kredita
7. SEPA izravno tereenje
7.1. Preuzimanje, izmjena i opoziv SEPA Suglasnosti
u ime i za raun primatelja plaanja
7.1.1. u poslovnici Banke na teret transakcijskog rauna u Banci bez naknade
7.1.2. u poslovnici Banke na teret transakcijskog rauna izvan
bez naknade
Banke
7.1.3. putem e-zabe za graane bez naknade
7.2. Ugovaranje i promjena posebnih uvjeta izvrenja
SEPA izravnih tereenja
7.2.1. u poslovnici Banke 20,00 kn po transakciji
7.2.2. putem e-zabe za graane 5,00 kn po transakciji
7.3. Zahtjev za povrat na strani platitelja u roku od 8
tjedana od datuma izvrenja
7.3.1. u poslovnici Banke bez naknade
7.3.2. putem e-zabe za graane bez naknade
7.4. Zahtjev za povrat na strani platitelja uz istragu u
roku od 13 mjeseci od datuma izvrenja
7.4.1. u poslovnici Banke bez naknade
7.4.2. putem e-zabe za graane bez naknade
7.4.3. neosnovani zahtjev za povrat na strani platitelja uz po neosnova-
50,00 kn
istragu u roku od 13 mjeseci od datuma izvrenja nom zahtjevu
7.5. Odbijanje izvrenja na zahtjev platitelja (refusal)
7.5.1. u poslovnici Banke bez naknade
7.5.2. putem e-zabe za graane bez naknade
8. Isplate s transakcijskih rauna
8.1. Isplate putem debitnih kartica povezanih s
raunima (Maestro i Visa Electron debitna kartica)
8.1.1. na bankomatima Zagrebake banke u Hrvatskoj bez naknade
8.1.2. na ostalim isplatnim mjestima u Hrvatskoj (bankomati i od isplaenog
poslovnice drugih banaka, poslovnice FINA-e i uredi 2 % + 7,50 kn iznosa,
Hrvatske pote) po transakciji
8.1.3. na prodajnim mjestima Konzuma i Tiska od isplaenog
2 % + 7,50 kn iznosa,
po transakciji

Tarifa naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima, platnom prometu i direktnim kanalima 5/10
8.1.4. u inozemstvu od isplaenog
3 % + 15,00 kn iznosa,
po transakciji
8.1.4.1. Isplate Maestro karticama i Visa Electron karticama
(po iro-raunima) na bankomatima banaka Grupe
UniCredit, za korisnike usluga
1 ZA SVE (svi paket-rauni i sve Lepeze mogunosti)
bez naknade
Cool raun za mlade, u sluaju kad je zakonski
zastupnik evidentiran po Cool raunu za mlade
korisnik usluge 1 ZA SVE (svi paket-rauni i sve
Lepeze mogunosti)
8.1.5. Isplate eura na bankomatima Zagrebake banke u
5,00 kn po transakciji
zemlji
Napomena:
Naknada po tarifnoj stavci 7.1.3. nee se naplaivati za 4 transakcije mjeseno korisnicima Paketa za mlade.
8.2. Isplate u gotovini u iznosu veem od
0,25% od iznosa isplate
500.000,00 kn
9. Gotovinsko i bezgotovinsko poslovanje
9.1. Zadavanje naloga za plaanja u kunama u korist
rauna u Banci
9.1.1. Plaanje u korist rauna fizikih osoba, putem svih kanala bez naknade
9.1.2. Plaanje u korist rauna poslovnih subjekata
9.1.2.1. putem e-zabe za graane 1,00 kn po nalogu
9.1.2.2. putem m-zabe za graane 1,00 kn po nalogu
9.1.2.3. putem izravnog tereenja bez naknade
9.1.2.4. putem standardnog trajnog naloga 1,00 kn po nalogu
9.1.2.5. putem trajnog naloga obrono plaanje 1,00 kn po nalogu
9.1.2.6. gotovinskom uplatom u poslovnici 2 % od iznosa
najmanje 10,00 kn po nalogu
najvie 100,00 kn
9.1.2.7. bezgotovinski prijenos u poslovnici 1% od iznosa
najmanje 8,00 kn po nalogu
najvie 75,00 kn
9.1.2.8. prijenos sredstava s tekueg rauna na poseban raun
bez naknade
putem naloga za plaanje premije Cardif osiguranja
9.1.2.9. za plaanja u korist rauna Grupe Zagrebake banke,
ukljuujui Allianz Zagreb d.d. i Allianz ZB d.o.o. u poslovnici
9.1.2.9.1. za gotovinska i bezgotovinska plaanja u poslovnici 5,00 kn po nalogu
9.1.2.9.2. putem e-zaba graani bez naknade
9.1.2.9.3. putem m-zaba graani bez naknade
9.1.2.10. Za plaanja u korist rauna na kojima se prikupljaju sredstva u
bez naknade
dobrotvorne svrhe
9.1.2.11. Prijenos sredstava s tekueg rauna putem naloga za
plaanje premija osiguranja:
Allianz Standard Protekt
Allianz osiguranje od nezgode uz stambenu tednju u PS-u bez naknade
Credit Protect osiguranja korisnika stambenih kredita u korist BNP
Paribas Cardif osiguranja,
Croatia osiguranje - osiguranje otplate stambenih kredita
9.1.3. Plaanje SEPA izravnim tereenjem u korist rauna
primatelja u Banci
9.1.3.1. plaanje SEPA izravnim tereenjem u kunama 2,00 kn po nalogu
9.1.3.2. plaanje SEPA izravnim tereenjem u kunama u korist
po nalogu
primatelja plaanja po posebnim naknadama*
Napomena: *Iznos posebne naknade i popis primatelja plaanja s kojima Banka ima zakljuen
poseban ugovor nalazi se na kraju ovog dokumenta.
9.2. Zadavanje naloga za plaanja u stranoj valuti u korist
rauna u Banci
9.2.1. Plaanje u korist rauna fizikih osoba bez naknade
9.2.2. Plaanje u korist rauna poslovnih subjekata
9.2.2.1. putem e-zabe za graane 1,00 kn po nalogu
9.2.2.2. gotovinskom uplatom u poslovnici 2 % od iznosa
najmanje 10,00 kn po nalogu
najvie 100,00 kn
9.2.2.2.1. u korist fondova ZB Investa 5,00 kn po nalogu
6/10 Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima
9.2.2.3. bezgotovinski prijenos u poslovnici 10,00 kn po nalogu
9.2.2.3.1. u korist fondova ZB Investa 5,00 kn po nalogu
9.3. Zadavanje naloga za plaanja u kunama u korist rauna u
drugoj banci u zemlji
9.3.1. putem e-zabe graani 2,00 kn po nalogu
9.3.2. putem m-zabe za graane 2,00 kn po nalogu
9.3.3. putem izravnog tereenja bez naknade
9.3.4. putem standardnog trajnog naloga 2,00 kn po nalogu
9.3.5. putem trajnog naloga obrono plaanje 2,00 kn po nalogu
9.3.6. gotovinskom uplatom u poslovnici 2% najmanje 10,00
najvie 100,00 po % od iznosa, po nalogu
uplatnici
9.3.7. bezgotovinski prijenos u poslovnici 1% od iznosa
najmanje 8,00 kn po nalogu
najvie 75,00 kn
9.3.8. plaanja u korist rauna na kojima se prikupljaju
bez naknade
sredstva u dobrotvorne svrhe
9.3.9. Hitno plaanje
9.3.9.1. putem e-zabe za graane 12,00 kn po nalogu
9.3.9.2. putem m-zabe za graane 12,00 kn po nalogu
9.3.9.3. gotovinskom uplatom u poslovnici 2,5% od iznosa
najmanje 20,00 kn
po nalogu
najvie 120,00 kn po
uplatnici
9.3.9.4. bezgotovinski prijenos u poslovnici 20,00 kn po nalogu
Napomena:
Od naplate naknade izuzimaju se plaanja obuhvaena stavcima 9.1.2.1.- 9.1.2.7., 9.1.2.9.1. te 9.3.1.- 9.3.7.
od strane korisnika/s rauna ukljuenih u Klasinu, Dinaminu i Elastinu Lepezu (prema zasebnim uvjetima za svaki
pojedinu Lepezu)
od strane korisnika/s rauna ukljuenih u Platnog asistenta, svi modeli (prema zasebnim uvjetima za svaki pojedini Platni
asistent).
od strane korisnika/s Osnovnog rauna socijalna kategorija potroaa (prema zasebnim uvjetima propisanim za
navedeni Osnovni raun).
9.3.10. Plaanje SEPA izravnim tereenjem u korist rauna
primatelja u drugoj banci u zemlji
9.3.10.1. plaanje SEPA izravnim tereenjem u kunama 2,00 kn po nalogu
9.3.10.2. plaanje SEPA izravnim tereenjem u kunama u korist
primatelja plaanja po posebnim naknadama* po nalogu

Napomena: *Iznos posebne naknade i popis primatelja plaanja s kojima Banka ima zakljuen poseban ugovor nalazi se
na kraju ovog dokumenta.
9.4. Zadavanje naloga za plaanja u stranoj valuti u korist
rauna u drugoj banci u zemlji
9.4.1. putem e-zaba graani 30,00 kn po nalogu
9.4.2. bezgotovinski prijenos u poslovnici 90,00 kn po nalogu
9.4.3. Hitno plaanje
9.4.3.1. putem e-zabe za graane 40,00 kn po nalogu
9.4.3.2. bezgotovinski prijenos u poslovnici 100,00 kn po nalogu
9.5. Zadavanja naloga za plaanja u inozemstvo
9.5.1. u poslovnici
9.5.1.1. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija OUR) 0,75% od iznosa,
najmanje 100,00 najvie po nalogu
500,00
9.5.1.2. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija OUR) - zaprimljeni 0,75% od iznosa,
nepotpuni podaci o banci primatelja (SWIFT)/raunu primatelja najmanje 100,00 najvie po nalogu
(IBAN) 500,00 + 50,00
9.5.1.3. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija SHA) 90,00 kn po nalogu
9.5.1.4. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija SHA) zaprimljeni
nepotpuni podaci o Banci primatelja (SWIFT)/raunu primatelja 90,00+ 50,00 po nalogu
(IBAN)
9.5.1.5. Plaanje u inozemstvo ekom 0,75% od iznosa,
najmanje 100,00 najvie po eku
1.000,00
9.5.1.6. Obustavljanje naloga za plaanja ekom 150,00 kn po eku

Tarifa naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima, platnom prometu i direktnim kanalima 7/10
9.5.2. putem e-zabe graani
9.5.2.1. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija OUR) 0,50% od iznosa,
najmanje 90,00 najvie po nalogu
450,00
9.5.2.2. Plaanje u inozemstvo (trokovna opcija SHA) 30,00 kn po nalogu
9.5.3. Hitno plaanje
9.5.3.1. putem e-zabe za graane 40,00 kn po nalogu
9.5.3.2. bezgotovinski prijenos u poslovnici 100,00 kn po nalogu
9.6. Doznake u stranoj valuti
9.6.1. Obrada doznaka iz inozemstva na raun* 7,50 kn po doznaci
9.6.2. Doznaka iz inozemstva na raun - The Bank of New York Mellon 7,50 kn + troak
inozemne banke u po doznaci
iznosu od 3,06 USD
Napomena:
*a) Iznos doznake iz inozemstva moe biti umanjen za troak inozemne banke ovisno o opciji
naplate troka iniciranoj od strane inozemnog platitelja.
*b) Ako se doznaka zaprima iz inozemstva putem druge domae banke, raun klijenta fizike osobe moe
biti naknadno tereen za iznos te transferne naknade naplaene od strane druge domae banke.
9.6.3. Obrada doznaka iz domaih banaka u stranoj valuti 7,50 kn po doznaci
9.7. Otkup inozemnih ekova*
9.7.1. Otkup eka iz inozemstva - polog na raun 7,50 + troak inobanke
po eku
50,00 kn
9.7.2. Otkup eka iz inozemstva - isplata u gotovini 2 % od iznosa
najmanje 20,00 kn
najvie 250,00 kn
po eku
+ troak
inozemne banke
50,00 kn
Napomena:
* Od naplate troka inozemne banke izuzima se otkup ekova vuenih na Zagrebaku banku ili drugu banku u RH, ekova Citibank N. A.
Milano za isplatu talijanskih mirovina te ekova Citigroup Global Markets Deutschland AG-a kojima se isplauju austrijske mirovine.
10. Obavijesti, informacije, potvrde
10.1. Izvadak
10.1.1. Izdavanje izvatka jednom mjeseno (na svim kanalima) bez naknade
10.1.2. Reizdavanje izvatka slanjem na adresu 10,00 kn po izvatku
10.2. Opomene
10.2.1. Obavijest po transakcijskim raunima (prva opomena) bez naknade
10.2.2. Opomena po transakcijskim raunima (druga opomena) bez naknade
10.2.3. Opomena pred tubu po transakcijskim raunima bez naknade
10.3. Izdavanje potvrde o plaanju provedenom putem Banke
(provedeno, odbijeno)
10.3.1. potom na adresu 5,09 kn po potvrdi
10.3.2. elektronskom potom (e-mail) bez naknade
10.3.3. u poslovnici 5,09 kn po potvrdi
10.4. Izdavanje potvrda i obavijesti
10.4.1. Izdavanje potvrda na zahtjev klijenta za transakcijske raune
10.4.1.1. Aktivni (otvoreni) rauni 6,40 kn po potvrdi
10.4.1.2. Zatvoreni rauni 8,00 kn po potvrdi
10.4.2. Izdavanje potvrda o prometu iz arhive - za transakcijske raune -
prometi stariji od 01.01.2009. godine
10.4.2.1. Aktivni (otvoreni) rauni 120,00 kn po potvrdi
10.4.2.2. Zatvoreni rauni 150,00 kn po potvrdi
10.4.3. Prijepis dokumenta vezano uz raune 25,00 kn po stranici
10.4.4. Obavijest o priljevu iz inozemstva i obavijest o slanju doznake u
10,00 kn po obavijesti
inozemstvo
10.4.5. Ispis prometa u poslovnici po otvorenim transakcijskim raunima -
10,00 kn jednokratno
vie od tri stranica
10.4.6. Izdavanje Potvrde o osnivakom pologu/dokapitalizaciji 62,50 kn po potvrdi
11. Ostalo
11.1. Narudba efektive stranog novca, osim za EUR, 2%
od iznosa
USD i CHF najmanje 25,00 kn
11.1.1. narudbe klijenata koji sredstva u valuti imaju na svo-
bez naknade
jem deviznom depozitu u trenutku naruivanja

8/10 Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima

11.1.2. ako je klijent obavio konverziju sredstava na raunu i
bez naknade
konvertirana sredstva na raunu su barem jedan dan
11.2. Inkaso stranih novanica i vrijednosnih papira* 2%
predmet inkasa
najmanje 20,00 kn
11.3. Inkaso ekova* 2%
najmanje 20,00 kn po eku
najvie 250,00 kn
Napomena:
*Predmet inkasa jest:
- kod inkasa stranih novanica - valuta na koju su novanice nominirane,
- kod inkasa ekova - pojedini ek,
- kod inkasa vrijednosnih papira - pojedini vrijednosni papir.
11.4. Dostava teajnih lista Zagrebake banke d.d.
11.4.1. Dostava teajnih lista Banke teleksom ili telefaksom 6,25 kn po poiljci
11.4.2. Dostava teajnih lista Banke potom - tekua teajna lista 6,25 kn po poiljci
11.4.3. Dostava teajnih lista Banke potom - prethodna teajna
12,50 kn po poiljci
lista
11.4.4. Dostava teajnih lista Banke potom - vie teajnih lista
125,00 kn po poiljci
(do 25)
11.4.5. Dostava teajnih lista Banke potom - godinji komplet
187,50 kn po poiljci
teajnih lista
11.5. Povrat pogreno uplaenih sredstava na zahtjev
55,00 kn po zahtjevu
platitelja potroaa
11.6. Pregled aktivnih i pasivnih kamata
11.6.1. Izrada obrauna kamata za razdoblje do godine dana 62,50 kn po zahtjevu
11.6.2. Izrada pregleda kamatnih stopa iz prethodnih razdoblja 125,00 kn po zahtjevu
11.7. Brojenje kovanica u stranoj valuti na alteru Banke
10% od iznosa
(uz preuzimanje na otkup/polog na raun)
11.8. Usluga Prebacivanja
11.8.1. Zahtjev za odustajanje od prebacivanja 50,00 kn po zahtjevu

Sve naknade iskazane u kunama osim naknada za kartino poslovanje, a koje se naplauju na teret deviznog rauna, terete valutu EUR u
iznosu preraunatom po kupovnom teaju za devize s dnevne teajne liste Banke.
Ako na deviznom raunu nema sredstava u valuti EUR ili nema dovoljno sredstava u valuti EUR, raun se tereti u ostalim na raunu
raspoloivim valutama (po padajuem broju numerike oznake valute iz teajne liste Banke) uz konverziju iznosa izraenog u valuti EUR u
valutu HRK po prodajnom teaju za devize te konverziju HRK u raspoloivu valutu na raunu po kupovnom teaju za devize, sve primjenom
dnevne teajne liste Banke. U sluaju prekoraenja raspoloivog salda na raunu Banka e obaviti prijeboj trabine sukladno odredbama
Opih uvjeta poslovanja po transakcijskim raunima potroaa (toka 3. Raspolaganje sredstvima na raunu).
OBRAUN NAKNADA PO KARTINOM POSLOVANJU
a) Naknade za upotrebu kartinih proizvoda
Naknade koje se naplauju s kunskog rauna: Naknade se obraunavaju i terete raun u kunama.
Naknade koje se naplauju s deviznog rauna: Naknade se obraunavaju u kunama i terete raun u valuti EUR, primjenom kupovnog
teaja za devize s maloprodajne teajne liste Banke.
b) Naknade za isplatu gotovine putem kartica
Naknade koje se naplauju u kunama s kunskog rauna: Osnovica za izraun naknade jest kunski iznos isplaene gotovine ili iznos
isplaen u stranoj valuti preraunat u kune. Na kunsku osnovicu obraunava se naknada izraena kao postotni iznos i uveava za naknadu
izraenu u fiksnom iznosu te se za ukupan iznos naknade tereti kunski raun.
Naknade za isplatu gotovine u stranoj valuti putem Individualne MasterCard kartice: Osnovica za izraun naknade jest isplaeni iznos
strane valute preraunat u valutu EUR. Na osnovicu se obraunava postotni dio naknade za isplatu gotovine. Izraunani iznos naknade u
valuti EUR konvertira se u kune primjenom prodajnog teaja za efektivu s teajne liste Banke za kartine transakcije. Ako se na transakciju
primjenjuje minimalni iznos naknade, raun se tereti za kunski iznos, bez konverzija.
Naknade koje se obraunavaju u kunama i terete raun u valuti EUR: Osnovica za izraun naknade jest isplaeni iznos strane valute
preraunat u valutu EUR. Na osnovicu se obraunava postotni dio naknade za isplatu gotovine. Fiksni dio naknade izraen u kunama
konvertira se u valutu EUR primjenom kupovnog teaja za efektivu s teajne liste za kartine transakcije Banke. Oba iznosa zbrajaju se i
kao jedinstveni iznos naknade terete raun u valuti EUR. Iznimka: Za isplatu valute EUR na bankomatima Zagrebake banke Visa Electron
International karticom naknada za isplatu gotovine Banke obraunava se u kunama i tereti raun u valuti EUR, primjenom kupovnog teaja
za devize s maloprodajne teajne liste Banke.
Opisani nain obrauna naknade za isplatu gotovine putem kartica primjenjuje se od 25.7.2016.

Naknade se primjenjuju i stupaju na snagu od 27.7.2017.

Banka zadrava pravo izmjene naknada, o emu e pravodobno obavijestiti potroaa.

Tarifa naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima, platnom prometu i direktnim kanalima 9/10
U poslovnicama Banke (prema Odluci o tarifi naknada za usluge Banke)

Redni broj Vrsta proizvoda / usluge

Visina naknade u Osnovica
kunama naknade/
(ukljuivo s PDV-om) rok obrauna
1. Zadavanje naloga za kunska plaanja u korist
rauna u Banci
1.1. Plaanje u korist rauna fizikih osoba bez naknade
1.2. Plaanje u korist rauna poslovnih subjekata u Banci
1.2.1. Gotovinskom uplatom u poslovnici 2 %,
najmanje 10,00 kn po nalogu
najvie 100,00 kn
2 Zadavanje naloga za kunska plaanja u korist
rauna izvan Banke
2.1. Gotovinskom uplatom u poslovnici 2 %,
najmanje 10,00 kn po nalogu
najvie 100,00 kn
3. Ostala plaanja

3.1. U korist kunskih ili deviznih rauna stranih fizikih i

10,00 kn po nalogu
pravnih osoba otvorenih u Banci
3.2. U svrhu plaanja trokova izdavanja vize za SAD bez naknade po nalogu

U poslovnicama FINA-e (prema cjeniku FINA-e)

Redni broj Vrsta proizvoda / usluge Visina naknade u Osnovica

kunama naknade/
(ukljuivo s PDV-om) rok obrauna
4. Zadavanje naloga za kunska plaanja u korist
rauna u Banci
4.1. Plaanje u korist rauna poslovnih subjekata u Banci
4.1.1. Gotovinskom uplatom u poslovnici FINA-e 0,97 %,
najmanje 4,80 kn po nalogu
najvie 75,00 kn

Banka i FINA zadravaju pravo izmjene naknada, o emu e pravodobno obavijestiti potroaa.

10/10 Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim raunima