Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)

National Institute of Public Administration

HJH. SUZANA HJ. IBRAHIM

KLUSTER PENGAJIAN PEMBANGUNAN PENGURUSAN
DAN INOVASI
INSTITUT TABDIRAN AWAM NEGARA
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
E-mail:isuzana@intanbk.intan.my
Tel: 0379661518
Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

SEPINTAS LALU

1. Pengenalan
2. Peranan dan tugas Pengacara Majlis
3. Teknik Pengacaraan Yang Baik
4. Penulisan Teks / Skrip
5. Protokol Dalam Pengacaraan Majlis
6. Ketrampilan Diri Pengacara Majlis

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

1. PENGENALAN

Pengacara / MC:

Orang yang memimpin acara / majlis

Orang yang memberi arahan dalam majlis

Orang yang membuat pengumuman tentang
aturcara sesuatu majlis

Orang yang mengawal perjalanan/situasi sesuatu

majlis

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

1. PENGENALAN

Pengacara Majlis perlu tahu kategori majlis:

i. Majlis Penuh Istiadat
ii. Majlis Rasmi dan Formal
iii. Majlis Rasmi tetapi Tidak Formal
iv. Majlis Tidak Rasmi dan Tidak Formal
v. Majlis Hiburan /TV/Radio

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

Peranan:
1. Mengawal majlis

2. Membuat pengumuman

3. Memberi panduan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

Tugas-tugas:
SEBELUM MAJLIS

1. Menghadiri mesyuarat bersama penganjur

2. Mendapatkan maklumat keseluruhan majlis
3. Mendapatkan maklumat tentang perkara-perkara
berikut:

Pengacaraan Majlis
Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

• Tarikh
• Tempat
• Masa Majlis
• Masa Raptai
• Tetamu Jemputan/Audien
• Aturcara majlis
• Formaliti
• Cue Master
• Floor Manager
• Partner / Pasangan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

Tugas-tugas:
SEBELUM MAJLIS
4. Menyediakan Skrip (oleh penganjur)
5. Hantar skrip untuk disemak
6. Membuat latihan / menghadiri raptai
7. Mengenali mikrofon, guna mikrofon berasingan
8. Menyediakan pakaian/dandanan/perapian diri
9. Menjaga kesihatan
10. Membuat penyesuaian dengan pasangan
Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

Tugas-tugas:
SEMASA MAJLIS
1. Datang awal
2. Bawa bersama skrip yang kemas dan terang
3. Semak perubahan terkini dengan Floor Manager
4. Ujicuba mikrofon
5. Sediakan air mineral
6. Berjumpa dengan Cue Master
7. Menyemak pakaian
Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. PERANAN DAN TUGAS

Tugas-tugas:
SEMASA MAJLIS
8. Menjaga sebutan
9. Bertenang
10. Fokus
11. Peka
12. Sentiasa bersedia

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. KRITERIA MC YANG BAIK

Fasih Fokus
Sabar
Suara
Cergas
Serius
KRITERIA
Berpengetahuan Tidak Panik

Tidak Gugup dan Gagap Berbudi Bahasa

Tiada Darah Gemuruh Tiada Kecacatan Angota

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

2. KRITERIA PENGACARA YANG BAIK

MENGANALISA
MAJLIS

Majlis Di mana Bila Siapa Siapa Bagaimana

Apa Audien VIP Cara

Kategori

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

3. SEBUTAN DAN PENGAWALAN SUARA

Sebutan
1. Sebutan yang jelas dan terang (sebarang
bahasa)
2. Intonasi sebutan
3. Teknik pause

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

3. SEBUTAN DAN PENGAWALAN SUARA

Pengawalan Suara:

1. Teknik pernafasan
2. Latihan vokal
3. Suara – Ketinggian nada, kelajuan dan kekuatan
4. Gangguan Suara
5. Formula Suara
Ty = (Pa + Ps) HM + L + Pu

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

3. SEBUTAN DAN PENGAWALAN SUARA

Tips Penjagaan Suara:

Kerongkong yang bersih menghasilkan suara yang

baik. Perkara yang baik diamalkan:
1. Membersihkan kahak di kerongkong
2. Kurangkan makanan berminyak
3. Amal teknik minum air
4. Amal teknik pernafasan
5. Bercakap/keluarkan suara sebelum majlis

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

4. PANDUAN PENGGUNAAN MIKROFON

Condenser
• Jenis yang paling biasa digunakan di dalam studio
• Boleh mengeluarkan semula bunyi/suara dengan kelajuan asal
• Outputnya lebih kuat
• Sensitif terhadap bunyi kuat
• Lebih mahal
• Large vs small Diaphragm mic

Dynamic
• Lebih banyak digunakan di pentas
• Lebih lasak
• Tindakbalas terhadap frekuensi terhad

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

5. PENGOLAHAN TEKS PENGACARA

Semua majlis penuh istiadat, rasmi dan formal perlu

disediakan teks pengacara dan mesti dipatuhi sepenuhnya.

Teks yang baik seharusnya dimasukkan ke dalam Aturcara

Pentadbiran

Teks mestilah kemas dan terang. Gunakan font dan jarak

barisan yang bersesuaian.

Jika ada perubahan buat teks baru dengan memasukkan

tambahan/perubahan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

5. PENGOLAHAN TEKS PENGACARA

Aturcara Pentadbiran – Aturcara terperinci mengandungi

setiap pergerakan yang akan berlaku semasa majlis sebenar
berlangsung bermula daripada sebelum majlis, semasa majlis
sehingga majlis selesai

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

5. PENGOLAHAN TEKS PENGACARA

Aturcara Pentadbiran mengandungi:

• Nama Majlis, tempat, tarikh dan masa
• Nombor bilangan
• Butiran/perkara/tindakan
• Masa setiap butiran berlaku
• Petugas
• Tempat butiran berlaku

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

5. PENGOLAHAN TEKS PENGACARA

Teks Pengacara mengandungi:

• Nama Majlis, tempat, tarikh dan masa
• Nama Pengacara
• Nombor mukasurat
• Nombor bilangan
• Butiran/pengumuman
• Masa setiap pengumuman berlaku
• Panduan (Cue)
• Kandungan pengumuman
Contoh Teks Pengacara dalam
Aturcara Pentadbiran

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

5. PENGOLAHAN TEKS PENGACARA

Gaya Bahasa Teks Pengacara mesti sesuai dengan:

Kategori
Protokol
Majlis
Laras bahasa
Di mana Adab
Keluasan tempat
Bila
Cuaca

Audien Tahap audien

Pantun/tidak
VIP Jangkamasa

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

6. PERSEDIAAN IMEJ DAN KEYAKINAN DIRI

TERAMPIL
Cekap dalam melaksanakan sesuatu.
Mampu dan berkebolehan.

Berketerampilan - cekap dan berkemampuan tinggi di

dalam tugasan yang dilakukan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

6. PERSEDIAAN IMEJ DAN KEYAKINAN DIRI

Pakaian mengikut pakaian tetamu kehormat / mengikut

kesesuaian majlis

Majlis Penuh Istiadat – Pakaian Istiadat

Majlis rasmi dan formal – Lounge Suit/Baju Melayu/Setaraf
Majlis rasmi tak formal – Pakaian kerja/Smart Casual
Majlis tidak rasmi formal – Pakaian kerja/Batik Lengan Panjang
Majlis tidak rasmi tidak formal – Yang ditetapkan oleh
penganjur

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

6. PERSEDIAAN IMEJ DAN KEYAKINAN DIRI

TIPS BERPAKAIAN
Sediakan satu set pakaian untuk majlis tertentu
Tanda nama
Jam – Dress / Classic / Sport
Tudung
Aksesori – Pen, skarf, tali pinggang, butang, pin dll
Stokin
Kasut
Rancang almari pakaian

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

6. PERSEDIAAN IMEJ DAN KEYAKINAN DIRI

IMEJ
Pakaian adalah imej
Memberikan persepsi terhadap diri
Impak diri terhadap orang – 3 V
Bagaimana imej terbentuk?
Penampilan
Adab / perlakuan
Bahasa Badan
Kemahiran interpersonal

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

6. PERSEDIAAN IMEJ DAN KEYAKINAN DIRI

IMEJ PENGACARA
1. Bersih
2. Kemas
3. Sesuai – warna, dandanan, aksesori
4. Minimum
5. Cara berdiri
6. Air muka
7. Tidak keterlaluan dalam majlis

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

7. MENGAWAL KEGUGUPAN

Gugup?  Normal – tidak sombong

- boleh mengganggu konsentrasi dan
menggagalkan ucapan
- boleh mengganggu operasi otak dan
menghilangkan fokus

Gugup adalah baik – menghasilkan lebih banyak

adrenalin dan mencipta lebih
banyak tenaga

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

7. MENGAWAL KEGUGUPAN

Sebab Gugup?
• Perasaan bimbang dinilai
• Perasaan bimbang akan kesilapan/kegagalan
• Kurang bersedia
• Kurang yakin
• Penilaian terhadap audien/VIP
• Perasaan rendah diri
• Tempat/suasana janggal/ tidak biasa

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

7. MENGAWAL KEGUGUPAN

Menghadapi Gugup
• Bersedia – minda, fizikal, pengetahuan
• Berlatih – sendirian, raptai
• Fasih – mengenai teks dan perjalanan majlis
• Kenali audien – jadi sebahagian daripada majlis
• Kenali tempat – sesuaikan diri
• Rakam suara dan dengar semula – baiki
• Rakaman video dan tonton semula – baiki

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

7. MENGAWAL KEGUGUPAN

Menghadapi Gugup
• Pilih satu/kelompok audien untuk dipandang
• Sediakan kad ringkasan
• Pendekatan Positif
• Buat regangan
• Rawat sebab gugup
• Baca/ucap berulang-ulang teks – affirmation/teguhan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

7. MENGAWAL KEGUGUPAN

Menghadapi Gugup
• Tarik nafas dalam-dalam, simpan dan lepaskan
perlahan-lahan
• Minum air – dengan teknik
• Bersederhana – jangan terlalu relaks/ terlalu bimbang
• Perlu tenang – untuk dapat fikiran yang baik
• Berdoa

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

8. KREATIVITI DAN PENGKAYAAN

Untuk Majlis selain Majlis Penuh Istiadat, Rasmi dan

Formal
Contoh:
• Pantun
• Ayat seloka
• Fakta
• Kronologi
• Pujian

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

8. KREATIVITI DAN PENGKAYAAN

Untuk Majlis selain Majlis Penuh Istiadat, Rasmi dan

Formal
Contoh Pantun:
Awal Bismillah Pembuka Bicara
Tangan Bersambut Salam Diberi
Wajah Ceria Memula Acara
Kehadiran Semua Menambah Seri

Orang Mengail Berumpan Lokan

Dapat Ikan Buat Hidangan
Selamat Datang Kami Ucapkan
Kepada Sekalian Tetamu Undangan
Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

8. KREATIVITI DAN PENGKAYAAN

Untuk Majlis selain Majlis Penuh Istiadat, Rasmi dan

Formal
Contoh Ayat Seloka:
Demikian Kata, Demikianlah Ucapan,
Itulah Hasrat Dan Juga Harapan,
Daripada Ayahanda Orang Budiman,
Kata Nasihat Jangan Sekali-kali Dilupakan,
Jadikanlah Ia Sebagai Pedoman,
Dalam Menempuh Gelombang Kehidupan.

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

9. SITUASI TIDAK DIJANGKA

Berfikir Cepat – buat keputusan

Rujuk kepada Floor Manager – jika sempat
Bertindak Cepat - pengetahuan dan persediaan awal
amat penting

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

10. SIMULASI PENGACARAAN MAJLIS

1. Pengacaraan Berteks Penuh

2. Pengacaraan Spontan

JANGAN LEPASKAN PELUANG!

Ada hadiah menanti Anda!

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

11. KESIMPULAN

Mengacara majlis adalah tugas/kerja- Tidak semua

orang boleh menjadi seorang pengacara yang baik

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

12. PROFAIL PENGACARA MAJLIS

Pengacara majlis rasmi yang baik:

 Mempunyai suara yang baik

 Fasih dalam penggunaan bahasa, tidak pelat (dialek)
 Kelajuan percakapan sederhana
 Tidak gugup/darah gemuruh/panik dan sentiasa tenang
 Cergas dalam tindakan

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

12. PROFAIL PENGACARA MAJLIS

Pengacara majlis rasmi yang baik:

 Peka
 Banyak membaca
 Berpengetahuan asas mengenai adat istiadat, protokol
dan etiket
 Menulis teks yang baik
 Berpersonaliti baik
 Kreatif
 Berdoa

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

12. PROFAIL PENGACARA MAJLIS

Objektif / niat dalam tindakan:

 Memastikan perlaksanaan yang terbaik

 Mengelakkan kesilapan
 Tinggalkan kesan/impak yang baik

Pengacaraan Majlis
 Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

Kemudian setelah selesai sembahyang, maka

bertebaranlah kamu di muka bumi (untuk
menjalankan urusan masing-masing) dan carilah
apa yang kamu hajati dari limpah kurnia Allah, serta
ingatlah akan Allah banyak-banyak (dalam segala
keadaan), supaya kamu berjaya (di dunia dan di
akhirat).
Surah Al-Jumu’ah: 10
Pengacaraan Majlis
Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration

isuzana@intanbk.intan.my

Pengacaraan Majlis