Professional Documents
Culture Documents
My Kids Salon mengambil inisiatif berani untuk menubuhkan sebuah salon rambut
berkonsepkan dan khusus untuk kanak-kanak. Renovasi yang akan dilakukan ini ke atas ruang
kedai berkeluasan 1760 kaki persegi, mampu memberikan suasana segar dengan lebih ruang
lapang, sangat ceria dengan ruang interaktif untuk kanak-kanak bermain sementara menunggu
giliran mendandan rambut. Boleh juga dikatakan keseluruhan konsep yang digunakan
menggunakan pendekatan bagi kanak-kanak.
Perkhidmatan yang bakal ditawarkan adalah sama seperti salon-salon yang lain, akan tetapi
konsep yang digunakan adalah untuk kanak-kanak di mana ruang menunggu disediakan tempat
bermain atau ‘play ground’, kerusi gunting rambut yang sesuai untuk kanak, pekakasan yang
digunakan juga bersesuaian dengan konsep untuk kanak-kanak.
Pelan perniagaan ini disediakan oleh My Kids Salon Sdn Bhd bagi tujuuan mendapatkan
dana atau pinjaman perniagaan daripada SME Bank sebanyak RM 150,000. Pelan perniagaan ini
juga akan menjadi pelan utama serta panduan untuk memulakan dan mengembangkan
perniagaan ini. Antara tujuan lain pelan perniagaan ini adalah:
Page 1 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Alamat Perniagaan : Lot LG477, alamanda Putrajaya Shopping Centre, Jalan Alamanda,
Presint 1, 62000 Putrajaya, Malaysia
Telefon : 03-88888334
Faks : 03-88888335
Page 2 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
My Kids Salon adalah tempat mendandam rambut yang khusus untuk kanak-kanak.
Justeru itu, kami memaparkan logo ais krim di mana secara umumnya, kanak-kanak lebih
tertarik pada ikon kartun atau sesuatu yang ceria dan berwarna-warni. Oleh itu, kami memilih
karekter ais krim dengan senyuman. Manakala gambar gunting adalah sebuah indikasi yang
menunjukkan My Kids Salon adalah kedai memotong rambut atau mendandan rambut.
Page 3 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pendidikan/Kemahiran/Kursus/Anugerah :
Pengalaman Kerja/Perniagaan :
Tahun Majikan/Perniagaan Pengalaman
2002 JKR Pulau Pinang Penolong Jurutera
Jurubank :
Nama Dan Alamat Bank Jenis & No. Akaun Tarikh Dibuka
Affin Bank, Kuala Lumpur Akaun Simpanan – 11174333541210 13 November 2002
Page 4 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pendidikan/Kemahiran/Kursus/Anugerah :
Pengalaman Kerja/Perniagaan :
Tahun Majikan/Perniagaan Pengalaman
2002 Jabatan Pengairan & Saliran Penolong Jurutera
Malaysia (JPS)
Jurubank :
Nama Dan Alamat Bank Jenis & No. Akaun Tarikh Dibuka
Affin Bank, Kuala Lumpur Akaun Simpanan – 11174333541210 13 November 2002
Maybank, Damansara Akaun Semasa – 321000004345 14 ebruari 2009
Page 5 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pendidikan/Kemahiran/Kursus/Anugerah :
Pengalaman Kerja/Perniagaan :
Jurubank :
Page 6 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pendidikan/Kemahiran/Kursus/Anugerah :
Pengalaman Kerja/Perniagaan :
Jurubank :
Page 7 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pendidikan/Kemahiran/Kursus/Anugerah :
Pengalaman Kerja/Perniagaan :
Tahun Majikan/Perniagaan Pengalaman
2008 Jabatan Pengairan & Saliran Juruteknik
Malaysia (JPS)
Jurubank :
Nama Dan Alamat Bank Jenis & No. Akaun Tarikh Dibuka
Affin Bank, Kuala Lumpur Akaun Simpanan – 11174333541210 13 November 2002
Maybank, Damansara Akaun Semasa – 321000004345 14 Februari 2009
Page 8 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
a. Lokasi Perniagaan
i. Lokasi Fizikal
Selama enam bulan kami mencari lokasi yang sesuai dan akhirnya kami memilih di
Alamanda Putrajaya Shopping Centre. Salon ini akan dibuka di tingkat bawah, Alamanda
Putrajaya Shopping Mall, Putrajaya. Salon ini merangkumi 1760 kaki per segi. Lokasi ini sangat
strategik kerana ianya dikelilingi dengan isi rumah yang berpendapatan serdahana dan tinggi.
Tambahan pula, lokasi ini juga menyedikan pelbagai kemudahan seperti tempat letak kereta,
surau, tandas dan sebagainya.
Di sini terdapat juga pelbagai kedai dan aktiviti yang sesuai untuk seisi keluarga seperti
panggung wayang, ‘bowling’, astaka makanan, pasaraya besar dan sebagainya. Ianya sangat
sesuai kerana para ibubapa boleh menghantar anak-anak mereka ke salon kami dan membeli
barang dapur di bawah satu bumbung.
Putrajaya dipilih sebagai lokasi perniagaan kerana ianya terletak di kawasan pentadbiran
kerajaan persekutuan, perumahan yang berkepadatan tinggi, mempunyai kemudahan
infrastruktur seperti jalan raya, kenderaan awam, talian komunikasi yang terbaik dan sebagainya.
Sumber dari Jabatan Perangkaan Malaysia, Putrajaya mempunyai jumlah penduduk seramai
68,361 dan dianggarkan 31% adalah kanak-kanak. Selain itu, berdekatan kawasan berkepadatan
penduduk yang tinggi dan sedang membangun seperti Cycberjaya, Dengkil, Serdang, Seri
kembangan, Kajang, Bangi.
Page 9 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Page 10 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
iii. Bangunan
Kami di
sini
Page 11 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
PELAN
ADMINISTRASI
Page 12 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Keutamaan utama My Kids Salon adalah untuk memberi perkidmatan mendandan rambut
khursus untuk kanak-kanak yang memberikan kepuasan yang tinggi, menggunakan produk yang
berkualiti serta menyediakan suasana yang menyeronokkan. Kami juga akan mengekalkan
persekitaran kerja yang mesra, kondusif dan kretif serta menghormati kepelbagaian, idea-idea
dan kerja keras.
My Kids Salon bakal menyediakan pelbagai servis berkenaan dengan dandanan rambut
kanak-kanak. Bezanya salon kami adalah komitmen kami untuk menyediakan segala servis di
bawah satu bumbung dengan menggunakan barangan yang berkualiti serta harga yang
berpatutan. Masanya adalah sangat sesuai untuk memulakan perniagaan ini kerana terdapat
peluang yang cerah untuk kami memonopolikan perniagaan ini kerana kurang pesaingan di
pasaran. Selain daripada itu, modalnya tidak terlalu besar dan mempunyai potensi yang besar
untuk berjaya. Tambahan pula, salah seorang rakan kongsi kami mempunyai pengalaman dan
kemahiran yang tinggi dalam bidang salon dan dandanan rambut. Kami juga menyahut seruan
kerajaan,Malaysia iaitu menggalakkan rakyat menceburi bidang perniagaan.
2.1.1 Misi
Misi kami terbahagi kepada tiga iaitu yang pertama kami ingin menjadikan My
Kids Salon tempat kanak-kanak berdandan rambut. Kedua, menjadi tempat tumpuan ibu bapa
menghantar anak-anak untuk mendandan rambut. Misi yang terakhir adalah untuk menjadikan
My Kids Salon yang paling menyeronokkan bagi kanak-kanak dan ibu bapa.
Page 13 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
2.1.2 Visi
Visi kami adalah untuk menjadikan My Kids Salon sebagai salon kanak-kanak
yang terkemuka dan terkenal di Malaysia dengan bermotokan ‘Ketrampilan Menawan Bermula
Dari Rambut’.
2.1.3 Objektif
My Kids Salon mempunyai beberapa objektif yang akan digunakan sebagai garis
panduan perniagaan kami. Objektif-objektif kami adalah:
Untuk mencapai objektif tersebut, My Kids Salon memohon pinjaman perniagaan untuk
menambahkan modal sedia ada kami. Pinjaman ini akan dibayar menggunakan aliran tunai dari
perniagaan kami dan kami mencagarkan asset syarikat juga disokong oleh watak, pengalaman
dan jaminan peribadi pemilik.
Page 14 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
1) Fokus dan ditakrifkan sebagai matlamat untuk jangka panjang. Rancangan kami telah
dibangunkan untuk membolehkan fleksibiliti dan pertumbuhan di masa akan datang.
2) Pekerja yang mempunyai kemahiran yang mendalam tentang mendandan rambut serta
memberikan perkhidmatan yang bermutu tinggi.
3) Matlamat pemasaran yang kukuh, produk dan perkhidmatan yang khursus untuk kanak-
kanak, perkhidmatan yang disasarkan, dan produk yang dihantar dengan pendekatan
pemasaran yang unik
4) Mengekalkan pelanggan sedia ada untuk menjana pelanggan baru.
5) Meningkatkan kecekapan operasi.
Namun, kejayaan My Kids Salon bergantung kepada tahap dedikasi kami untuk
mempertingkatkan kualiti dan perkhidmatan kami di setiap aspek operasi perniagaan ini.
Kunci kejayaan kami adalah lokasi kami itu sendiri, di mana para pelanggan kami boleh
mencari salon kami dengan mudah. Selain daripada itu, kami juga menyediakan persekitaran
yang kondusif serta dipenuhi dengan warna-warna ceria untuk menarik minat kanak-kanak.
Kami juga bakal menyediakan pelbagai servis yang menarik dengan harga yang berpatutan.
Selain daripada itu, kami juga mempunyai reputasi yang baik iaitu daripada rakan kongsi kami
yang mahir dalam perniagaan ini.
Page 15 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pengurus
Mafuzah Bt.Harun
My Kids Salon akan melahirkan pekerja yang mesra serta membina persekitaran
pekerjaan yang kondusif dan menyeronokkan agar melahirkan pekerja yang setia dan
berdedikasi.
Kami akan menghantar para pendandan rambut kami menjalani latihan untuk membantu
membaik pulih atau menaik taraf pengatahuan serta kemahiran mereka bersesuaian dengan tren
terkini. Apabila perniagaan ini makin berkembang dan maju, syarikat akan menyediakan
kemudahan pekerja seperti kesihatan atau percutian untuk setiap pekerja.
Page 16 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
My Kids Salon akan mempunyai empat orang pekerja yang juga merupakan pemilik atau
pemegang saham salon ini. Tiga daripadanya adalah pendandan rambut kami dan seorang
pengurus salon tersebut. Pendandan rambut My Kids Salon akan menguruskan dan
bertanggungjawab mendandan dan memberi nasihat kepada para pelanggan kami. Salah satu
antara mereka akan ditugaskan menjadi juruwang. Mereka akan dibayar gaji mengikut kepakaran
dan kemahiran serta komisyen berdasarkan jumlah pelanggan yang diterima. Pengurus salon pula
bertanggungjawab untuk mengurus segala aktiviti perniagaan dari segi operasi, kewangan,
promosi, pengurusan inventory dan lain-lain.
Page 17 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Jadual tugas dan tanggungjawab bagi setiap posting di My Kids Salon dibuat dan
diterangkan secara terperinci seperti berikut:
Page 18 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Imbuhan adalah sangat penting bagi mengekalkan kepuasan pekerja kami. Remuneration
termasuk gaji bulanan, contribution yang harus dikeluarkan oleh syarikat seperti Kumpulan
Wang Simpanan Pekerja (KWSP) dan Pertubuhan Keselamatan Sosial (SOCSO).
Page 19 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Bagi memulakan operasi My Kids Salon, terdapat beberapa peralatan yang diperlukan.
Antaranya seperti berikut:
Page 20 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Selepas membincangkan komponen jadual bajet, berikut adalah jadual bajet yang
dicadangkan untuk bahagian administrasi My Kids Salon:
Page 21 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
PELAN
PEMASARAN
Page 22 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
3.0 SERVIS
2. Meluruskan rambut
3. Keriting Rambut
4. Mewarnakan Rambut
5. Inaikan Rambut
6. Hair Treatment
8. Highlight Rambut
9. Perm Rambut
Penjelasan-penjelasan dan /atau perundingan akan disediakan tentang semua perkhidmatan dan
produk jika diperlukan.
Page 23 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Wash 10.00
Blow 10.00
Iron 15.00
Perm 70.00
Color 60.00
Inai 35.00
Highlight 35.00
Rebonding/Relaxer 100.00
Page 24 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Page 25 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
RM75K - RM100K 1km. garis pusat dari Kedai 4% 3,816 3,969 4,128 4,293 4,465 4.00%
RM75K - RM100K 3 km. garis pusat dari Kedai 4% 10,403 10,819 11,252 11,702 12,170 4.00%
RM75K - RM100K 5 km. garis pusat dari Kedai 4% 18,140 18,866 19,621 20,406 21,222 4.00%
RM150K + 1 km. garis pusat dari Kedai 4% 19,432 20,209 21,017 21,858 22,732 4.00%
RM150K + 3 km. garis pusat dari Kedai 4% 10,045 10,447 10,865 11,300 11,752 4.00%
RM150K + 5 km. garis pusat dari Kedai 4% 20,229 21,038 21,880 22,755 23,665 4.00%
My Kid Salon akan menumpukan pada kanak-kanak berumur dari dua tahun hingga dua
belas tahun. Berdasarkan Jadual 7, lebih 350 ribu dari 1.4 juta penduduk adalah kanak-kanak di
daerah Putrajaya dan Daerah yang berhampiran dengan Putrajaya seperti contoh di atas Dengkil,
Kajang Sepang iaitu lebih kurang 25.3%. Dengan kadar jumlah kanak-kanak tersebut kami
percaya bahawa perniagaan kami boleh mendapat sambutan yang baik. Kami juga perlu
membuat rancangan promosi secara menyeluruh agar kedai kami dapat dikenali dan mendapat
sambutan di kalangan kalangan penduduk Putrajaya dan Sekitar Selangor yang berdekatan
dengan Putrajaya.
Page 26 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Jadual 8: Keratan Jumlah penduduk mengikut kumpulan umur, mukim dan negeri, Malaysia, 2010 daripada Jabatan
Perangkaan Negara
Page 27 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Antara faktor terpenting dalam segmen-segmen pasaran ini adalah kuasa membeli.
Dengan berdasarkan Jadual Pendapatan dari Unit Perancang Ekonomi di mana min pendapatan
Selangaor dan Putrajaya adalah RM5,580 dan RM5,294 mengikut urutan masaing-masing. Jadi
dengan kuasa pendapatan ini maka kami pasti tiada masalah bagi isi rumah di sekitar Putrajaya
dan sekitar daerah Selangor. Kebanyakkan masyarakat memerlukan dandanan rambut tanpa
mengira tahap pendapatan, dan berusaha untuk menggayakan pesona mereka lebih-lebih kanak-
sekolah yang tertakluk kepada displin sekolah bagi lelaki dan bagi merekan mementing
kecantikan rambut atau fesyen bagi kanak-kanak perempuan.
Page 28 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Populasi penduduk hampir 1.4 juta orang dan 25.3% adalah kanak-kanak iaitu labih dari
350 ribu orang dan terdapat 11 sekolah rendah sekitar Putrajaya berdasarkan maklumat dari
Kementerian Pendidikan Malaysia 2013. Tambanan pula, terdapat seramai 9947 orang murid
tidak termasuk sekitar daerah Selangor yang berhampiran dengan Putrajaya.
Dengan jumlah penduduk lebih 1.4 juta orang lebih dari 200 ribu bekerja dengan di mana
min pendapatan Selangaor dan Putrajaya adalah RM5,580 dan RM5,294 mengikut urutan
masaing-masing berdasar EPU 2009. Dengan kepesatan ekonomi kadar pertumbuhan pendapatan
12.9% di Putrajaya dan 3.4% di Selangor, kami percaya kadar pendapatan pada sekitar tahun
2012 adalah jauh lebih baik . Dengan pendapatan yang meningkat kami percaya kuasa membeli
bagi penduduk di sekitar Putrajaya dan sekitar Selangor akan meninggkat dan sekali gus menjadi
pentensi pelanggan kami.
Alamanda adalah satu-satunya pusat membeli belah yang menjadi tumpuan dan bagi
kami mengujudkan salon gunting rambut adalah keputusan yang sangat tepat . Walaupun kami
mengetahui wujudnya dua kedai salon yang lain iaitu Hairven Saloon & Spa dan TF Barber Shop
tetapi kami yakin dengan perkhidmatan yang unik khas untuk kanank-kanak mampu memberi
saingan kerana segmen kami sangat berbeza. Satu perkara yang sangat menarik di mana
Alamanda di Putrajaya amat mudah di akses kerana keadaan trafik yang lebih lancar berbanding
pusat membeli belah di tempat lain seperti di Kuala Lumpur dan sekitar Subang Jaya.
Page 29 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Dahulunya kedai gunting rambut secara tradisi di monopoli oleh kaum India dan
kebanyakan salun uniseks dan spa yang tertumpu kebanyakannya pada wanita yang di monopoli
kaun Cina. Oleh kerana keperluan masa kini, maka My Kid Salon di wujudkan kerana keperluan
pasaran masih kurang. Kami menjangkakan kedai gunting rambut kami akan mendapat perhatian
kerana perkhidmatan kami di lengkapi prasarana yang menarik dengan tempat ruang menunggu
yang sesuai dengan permainan serta tempat menonton juga disediakan . Kami juga percaya
dengan kemudahan dan perkhidmatan yang diberikan salon kami akan menjadi tempat yang akan
kerapkali di kunjungi oleh para ibubapa. Keselesaan dan perkidmatan yang pantas yang di
sediakan bagi memasti kepuasan pelanggan di tahap yang maksimum
Alamanda Putrajaya Shopping Centre adalah satu-satunya sebuah pusat membeli belah di
Putrajaya dan kawasan kelilingnya seperti Cyberjaya, Serdang, Bandar Baru Bangi sehingga ke
Kajang. Dengan kepesatan penduduk di sekitarnya termasuk Putrajaya adalah 1.4 juta orang dan
jumlah kanak-kanak adalah 25.3% iaitu lebih dari 350 ribu orang maka My Kid Shop adalah
suatu yang tepat bagi ibubapa yang mememting ketrampilan anak-anak dan menjadi tumpuan
kanak-kanak dengan prasarana yang menarik yang di sediakan.
Dengan lebih daripada 200 ribu adalah pekerja di mana min pendapatan Selangaor dan
Putrajaya adalah RM5,580 dan RM5,294 mengikut urutan masaing-masing berdasar EPU 2009
saya percaya ibubapa di sini memang mampu dan merasakan tawaran harga yang kami berikan
adalah dalam kemampuan mereka.
Page 30 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
My Kid Salon sentiasa peka dengan perkembangan semasa dan kehendak masyarakat
sekarang. Untuk menjadikan My Kids Salon kerap di kunjung, kami merancang untuk
menubuhkan khidmat jagaan kanak-kanak dengan bayaran yang berpatutan berdasarkan masa di
mana ibubapa boleh menghantar anak untuk mengunting rambut serta anak mereka boleh
ditinggalkan di bawah jagaan kami tanpa mengganggu ibubapa mereka membeli belah. Kami
juga akan menyediakan snek makanan dan minuman agarkan pelanggan boleh mendapat
perkhidmatan sambil menunggu anak giliran anak mereka mengunting rambut. Kami juga
bercadang untuk melebarkan cawangan kami di tempat yang stretegik.
Terdapat juga salun atau kedai gunting rambut di dalam kawasan Alamanda. Dari hasil
penyelidikan kami hanya dua kedai yang berkaitan dengan gunting rambut iaitu Hairven Saloon
& Spa dan TF Barber Shop. Tiada tempat di dalam kawasan Putrajaya yang menawarkan kedai
gunting rambut kanak-kanak secara eksklusif. Justeru itu, kami merasakan sudah tiba masanya
kami membuka salon yang khursus untuk kanak-kanak. Kami bukan sahaja menyediakan tempat
gunting rambut yang direka khas untuk menarik minat kanank-kanak bahkan kami menyedikan
tempat ruangan menunggu yang selesa di mana kanak-kanak boleh bermain di tempat permainan
yang di sediakan. Kami juga menyediakan ruang menonton tv untuk tuntutan kanak-kanak yang
menunggu dengan ini ibubapa
Carta 2 menunjukkan peratusan peratuasan pasaran sebelum dan selepas kemasukan My Kid
Salon. Selepas My Kid Salon dipasarkan, kami menjangkakan bahawa kami akan menguasai
pasaran kanak-kanak lebih 95% berdasarkan perkhidmatan menarik yang kami tawarkan.
Page 31 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Page 32 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Kami adalah sebahagian daripada industri kecantikan yang mempunyai dua jenis perkhidmatan
utama:
Industri kini mulai sedari keperluan-keperluan kedai gunting tradisional telah meningkat
dari tahun ke tahun. Pasaran Eropah telah memenuhi lelaki sejak kedai gunting pertama mereka
pada 1805. Kedai gunting tradisional asalnya di monopoli oleh kaum India dan kebanyakan
untuk leleki dan salon rambut wanita yang di monopoli oleh kaum wanita tanpa ada nilai tambah
tidak seperti hari ini bukan sahaja gunting rambut bahkan ditawarkan perkhidmatan lain seperti
mewarna rambut kerinting rambut dan ada membuat perawatan rambut. Oleh kerana itu, setelah
menganalisis setiap maklumat dan idea, kami yakin dengan kewujudan My Kid Salon akan
menjadi tumpuan di masa kini dan akan menjadi relevan pada masa akan datang.
Page 33 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Pesaing utama adalah Hairven Saloon & Spa dan TF Barber Shop bertempat di
Alamanda. Kekuatan Hairven Saloon & Spa dan TF Barber Shop adalah jajaran perkhidmatan-
perkhidmatan spanya yang luas. Manakala, kelemahan Saloon & Spa dan TF Barber Shop adalah
bilangan terhad perkhidmatan-perkhidmatan berdedikasi khususnya untuk pelanggan-pelanggan
lelaki dan wanita dewasa sahaja. Kedai sebegini tidak mendapat perhatian kanak-kanak
berbanding perkhidmatan yang kami berikan dengan tempat duduk gunting yang boleh dipilih
dan tempat ruang menunggu yang selesa.
Kelebihan pasaran kita terbuka luas,dan memberi kami peluang untuk memberi khidmat
asas populasi besar kanak-kanak iaitu lebih dari 350 ribu orang.
Page 34 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Strategi pemasaran kami adalah sangat mudah iaitu memuaskan pelanggan kami. Apabila
ibu bapa serta anak-anak mereka keluar dari salon kami dengan gaya rambut yang baru, ibu bapa
ini akan menyebarkan nama dan kualiti salon kami ke saudara-mara dan rakan-rakan mereka.
Dengan itu, mereka akan menjana pelanggan yang baru keepada kami.
Selain dari penyebaran mulut ke mulut, kami juga akan menggunakan medium lain untuk
mempromosikan My Kids Salon selepas perasmian membukaan salon kami. Antaranya kami
akan mengedarkan risalah ke semua isi rumah dalam jarak 10km. Selain itu kami juga akan
membuka akaun Facebook atau Twitter untuk terus berhubung dengan orang ramai mengenai
promosi yang akan dilakukan.
Page 35 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Jadual berikut menyenarai peristiwa penting, dengan tanggal, tugas pelaksanaan, dan
belanjawan bagi setiap peristiwa. Jadual peristiwa penting menekankan ketetapan masa untuk
pelaksanaan setiap jualan dan sasaran-sasaran pemasaran disebut secara perincian dalam
topik-topik sebelumnya.
Page 36 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
PELAN
OPERASI
Page 37 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Kami akan menyediakan suasana unik. Daripada kakitangan profesional kami untuk
suasana kedai gunting kami, My Kids Salon akan dibezakan sendiri sebagai sebuah latar yang
ceria dan berwarna-warni di mana kanak-kanak boleh menikmati segala kemudahan yang
disediakan.
Nilai saranan kami adalah kami akan membawa cara unik kelonggaran dan perlaksanaan
untuk kanak-kanak. Apabila mereka merasa selesa dan gembira, mereka akan mudah mesra
dengan kami dan mempercayai kami untuk mendandan rambut mereka. Justeru itu, mereka akan
mengulangi lawatan mereka dan menjadi pelanggan setia kami. Dengan ringkas, nilai saranan
kami adalah kami membantu ibubapa dan menjadi My Kids Salon sentiasa di minda mereka.
Page 38 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Kami menyediakan perkihmatan hanya untuk kanak-kanak kerana kami ingin menjadi
unik dan lain dari salon lain yang sememangnya bagai cendawan tumbuh selepas hujan di
pasaran ini. Kami menyediakan perhidmatan ini kerana kami sedar bahawa bukan mudah untuk
membawa kanak-kanak memotong rambut. Ibu bapa terpaksa memujuk anak-anak meraka dan
ada juga yang berdegil. Dengan menyediakan suasana, pendekatan serta pendandan rambut yang
mesra, kami percaya kami dapat menolong meringankan beban ibu bapa di luar sana.
Strategi promosi kami akan menjadi berganda: promosi fasa pertama akan mengiklankan,
dan enam bulan selepas perasmian kami; pengiklanan fasa kedua akan menangani pengiklanan
jangka panjang.
1. Pengiklanan - Kami akan mengedarkan risalah kepada isi rumah dalam jarak 10 km, dan
mel keluar kepada semua perniagaan tempatan dalam jarak lima km.
2. Internet - Kami akan membuka akaun laman sosial seperti facebook dan Twitter.
3. Penyebaran dari mulut ke mulut – Menyediakan perkhidmatan yang memuaskan hati
akan menjana pelanggan baru.
Page 39 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
1. Pengiklanan - Kami akan meneruskan mengedar risalah terutama pada musin cuti sekolah
dan musim perayaan.
2. Internet - Kami akan terus memiliki sebuah laman web komprehensif. Selepas enam
bulan pertama, dan selepas tahun pertama, kami akan menilai viabiliti komersial
mempunyai pelanggan-pelanggan sasaran mengiklankan di laman kita serta laman sosial
kami.
3. Perikatan - Jenis pengiklanan ini akan dilaksanakan apabila kami membesar lebih
daripada objektif pendapatan kami. Kami akan juga membentuk perikatan pengiklanan
dengan sebarang perniagaan kami biasa berkongsi matlamat perniagaan. Kami akan turut
melaksanakan faedah istimewa saling dengan jiran-jiran perniagaan dan restoran yang
akan membantu dalam jarak penglihatan tempatan untuk perniagaan kami.
Page 40 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Kami akan secara automatik meletak kedudukan kami di bahagian atas sebagai salon
mendandan rambut kanak-kanak di Putrajaya kerana tiada pesaing-pesaing lain akan
menawarkan perkhidmatan yang kami bekalkan. Pendandan-pendandan rambut kami juga akan
dihantar menjalani latihan dan kursus bagi mengasah kemahiran mereka.
Strategi penentuan harga kami akan menyerupai yang pesaing-pesaing kami. Kami tidak
akan mengenakan bayaran lebih, ataupun sebahagian besarnya di bawah, harga standard untuk
perkhidmatan-perkhidmatan kami. Kami akan membayar pekerja-pekerja kami peratus faedah
jualan terus pelanggan peribadi mereka dan bonus yang lebih daripada pesaing-pesaing kami. Ini
akan membenarkan kami untuk mengupahkan pekerja-pekerja terbaik di masa akan datang, dan
mempunyai faktor motivasi dalaman yang akan terus membenarkan mereka untuk meningkatkan
peluang mereka.
Page 41 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Strategi jualan payung kita adalah untuk menjadikan My Kids Salon sebagai sebuah
destinasi yang menarik dan unik yang akan meningkatkan gaya hidup mereka. Selain itu, melalui
kemahiran dan pengalaman setiap pendandam rambut kami, budi bahasa dan kemesraan,
mencipta satu tanggapan mudah percaya pada setiap pelanggan, dan mewujudkan kesetiaan pada
pelanggan kami. Kami akan memastikan setiap kunjungan ke My Kids Salon adalah pengalaman
yang menyenangkan.
Unsur-unsur penting Ramalan Jualan dipaparkan dalam Carta 2 dan Carta 3. Ramalan
jualan awal menunjukkan pendapatan tahun pertama RM799,000 meningkat kepada RM1.0 juta
dalam akhir tahun kedua, dan RM1.4 juta dalam akhir tahun ketiga. Angka-angka pendapatan ini
didasarkan daripada jangkaan-jangkaan purata minimum daripada stail-stail kedai gunting
rambut dan perkhidmatan tambahan, dengan jumlah jualan reflektif bernilai 45% pendapatan
komisyen untuk tiap-tiap tukang gunting dan ahli terapi.
Page 42 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
63807
62107
60607
59487
58707
58007
57357
56297 56797
55157 55707
J F M A M J J O S O N D
66188
55157
Page 43 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
4.7 Perlaksanaan
Perkhidmatan yang di berikan oleh My Kid Salon adalah sesuatu yang unik di mana kami
menyediakan suatu perkhidmatan khas untuk kanak-kanak dengan suasana kedai yang pasti
menarik perhatian kanak-kanak serta ibubapa. Perkhidmatan yang terbaik akan diberkan selaras
dengan moto kami “Ketrampilan Menawan Bermula Dari Rambut” bagi memastikan cita rasa
pelanggan dipenuhi. Harga perkhidmatan sangat munasabah untuk kualiti perkhidmatan-
perkhidmatan disediakan. Kami juga memastikan barangan yang gunakan semasa perkhidmatan
adalah yang terbaik bagi memastikan hasilkan yang terbaik dan pelnggan akan berpuas hati bagi
memastikan mereka akan akan datang kembali kedai kami di masa akan datang.
4.8 Teknologi
My Kid Salon akan sentiasa peka dengan perkembangan teknologi di mana kami akan
memastikan produk yang kami gunakan pada tahap yang terbaik dan setanding dengan kedai-
kedai lain yang menawarkan perkidmatan yang sama. Kami juga memastikan barangan yang
kami gunakan bersesuaian dengan kanak-kanak agar rambut mereka tidak rosak dan memberi
hasil yang memuaskan hati pelanggan.
Pelanggan-pelanggan juga boleh membuat temujanji berdasar dari risalah yang kami
edarkan mahupun laman web kami atau Facebook serta Twitter yang diberiakan untuk terus ke
laman web kami apabila mereka mereka ingin membuat tempahan. Pelanggan hanya perlu
menghantar email tarikh temujanji mereka selewat-lewatnya sehari sebelum temujanji dan pihak
kami akan mengantarkan semula pengesahan temujanji dan pelanggan perlu membawa salinan
pengesahan atau menunjukan email pengesahan tersebut. Seperkara lagi mereka juga akan
menerima temujanji melalui panggilan telefon peribadi selewat-lewatnya dua jam sebelum
perkidmatan di beri dan pengesahan akan di beritahu segera berdasarkan keadaan pelanggan
pada masa tersebut. Satu nota emel secara automatik terima kasih akan dihantar selepas
pengesahan tempahan di buat sebagai tanda temujanji mereka di terima dan sah melalaui laman
web kami.
Page 44 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
My Kid Salon menyediakan perkidmatan WiFi atau satu rangkaian wayarles sebagai
antara kemudahan yang berikan kedai kami kepada ibubapa yang menunggu . Pelanggan perlu
meminta password pelepasan dari kaunter untuk memasuki internet dan telah setup sengaja
dibuat agar perkara yang pertama yang akses adalah laman web kedai kami dimana akan
memperlihatkan perkidmatan yang kami tawar,promosi dan potongan harga di tawarkan serta
menawarkan kelab kedai kami bagi mendapat potongan harga serta merta
Apabila pelanggan memasuki My Kids Salon, para pekerja kami akan menyambut
kedatangan mereka. Kemudian mereka akan di tanya jenis perkhidmatan yang diperlukan. Jika
ada antara pendandan rambut kami yang mempunyai kekosongan, kanak-kanak tersebut boleh
terus mendandam rambut. Jika tidak, mereka diminta menunggu di ruang menunggu yang
mempunyai tempat bermain dan televisyen. Setelah dipanggil dan selesai mendandan rambut,
mereka diminta membuat bayaran di kaunter resepsi.
Page 45 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Page 46 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
PELAN
KEWANGAN
Page 47 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Sasaran kami adalah untuk menjana keutungan pada bulan yang pertama. Perniagaan ini
tidak sepatutnya menunggu masa yang lama kerana kami telah pun mempunyai pelanggan tetap
sendiri.
Setelah menemui tempat yang sesuai untuk membuka salon kami, kami membuat
keputusan untuk memulakan perniagaan ini dari bawah. Modal permulaan akan diperolehi
daripada setiap rakan kongsi perniagaan kami dan akan digunakan untuk mengubah suai salon
kami untuk menjadi salon yang sesuai untuk kanak-kanak, penambahbaikan pajakan, serta
barangan salon yang lain sebagai permulaan.
Pemulaan Perniagaan
MYR 167,500.00
MYR 150,000.00
MYR 93,000.00
MYR 0.00
Page 48 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Berikut adalah pecahan pendapatan modal daripada setiap rakan kongsi My Kids Salon:
Mafuzah 10,000.00 20
Suriani 10,000.00 20
Noornisa 10,000.00 20
Juliana 10,000.00 20
Kami mengandaikan hasil perniagaan kami akan menaik sebanyak 20% setahun. Kami
menjangka peningkatan ini akan kekal stabil sepanjang tahun berikutnya disebabkan akan
adanya pelanggan baru pada masa akan datang. Anggaran hasil jualan dan pertumbuhan sengaja
di rendahkan manakala perbelanjaan perniagaan ditinggikan untuk menggambarkan senario kes
terburuk.
Kami tidak menggunakan kos barangan yang dijual dalam pengiraan perkhidmatan jualan
bersih kami. Akan tetapi, kami memasukkan segala perbelanjaan berulang seperti gaji dan
bekalan di dalam perbelanjaan operasi di untung rugi jadual. Kos secara langsung di dalam
ramalan jualan adalah daripada unjuran perkhidmatan yang disediakan. Kami tidak pasti berapa
banyak pendapatan yang akan dijanakan tetapi kami yakin pada tahun yang pertama salon ini
dapat menjana RM 66,188.
Page 49 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
(RM) 55,157 55,707 56,297 56,797 57,357 58,007 58,707 59,487 60,607 62,107 63,807 66,188
Kos Jualan
Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis
Langsung
(RM) 13,416 15,996 16,573 17,149 17,724 18,298 18,870 19,442 20,012 20,795 21,149 21,719
Jadual 11: Ramalan jualan tahun pertama
Merancang Bulan 1 2 3
Lain-lain 0 0 0
Jadual 12: Andaian umum My Kids Salon
Petunjuk kewangan utama kami adalah apabile pendandan rambut My Kids Salon
mendapat purata lapan orang pelanggan setiap hari dan lebih pada hujung munggu atau musim
cuti sekolah.
Page 50 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Jualan 55,157 55,707 56,297 56,797 57,357 58,007 58,707 59,487 60,607 62,107 63,807 66,188
Kos Jualan
13,416 15,996 16,573 17,149 17,724 18,298 18,870 19,442 20,012 20,795 21,149 21,719
Langsung
Lain 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah Kos
13,416 15,996 16,573 17,149 17,724 18,298 18,870 19,442 20,012 20,795 21,149 21,719
Jualan
Margin
41,741 39,711 39,724 39,648 39,633 39,709 39,837 40,045 40,595 41,312 42,658 44,469
Kasar
Margin
76 71 71 70 69 68 68 67 67 67 67 67
Kasar (%)
Perbelanjaan
Imbuhan 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427 16,427
Utiliti 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150
Bayaran
15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000
Pinjaman
Insurans 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800
Sewa 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600 10,600
Lain 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah
14,977 13,977 13,977 13,977 14,977 13,977 13,977 13,977 13,977 13,977 14,977 13,977
Perbelanjaan
Perbelanjaan
26,764 25,734 25,747 25,671 24,656 25,732 25,860 26,068 26,618 27,335 27,681 30,492
Operasi
Pendapatan
sebelum 26,764 25,734 25,747 25,671 24,656 25,732 25,860 26,068 26,618 27,335 27,681 30,492
Cukai
Cukai 7,623 6,920 6,834 6,655 6,517 6,465 6,433 6,162 6,418 6,437 6,434 6,691
Untung
19,141 18,814 18,913 19,016 18,129 19,267 19,427 19,906 20,200 20,898 21,247 23,801
Bersih
Untung
35 34 34 33 32 33 33 33 33 34 33 36
Bersih (%)
Jadual 13: Unjuran untung dan rugi My Kids Salon
Page 51 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis
Baki
Aset
Awal
Aset Semasa
Tunai 50,000 93,991 95,189 99,748 107,194 115,409 124,384 134,159 144,721 156,045 167,066 180,089 193,882
Inventori 11,000 26,633 29,793 30,758 31,733 32,719 33,715 34,723 35,740 36,771 37,813 38,868 39,936
Aset
Semasa 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000
Lain
Jumlah
Asset 86,000 145,624 149,982 155,506 163,927 173,128 183,099 193,882 205,461 217,816 229,879 243,957 258,818
Semasa
Aset
Jangka 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Panjang
Jumlah
Aset
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jangka
Panjang
Jumlah
86,000 145,624 149,982 155,506 163,927 173,128 183,099 193,882 205,461 217,816 229,879 243,957 258,818
Aset
Liabiliti
Semasa
Payable
0 54,106 42,715 41,745 42,915 44,100 45,295 46,509 47,732 50,123 50,225 51,495 52,781
Accs
Liabiliti
Semasa 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000
Lain
Jumlah
Liabiliti 25,000 79,106 67,715 66,745 67,915 69,100 70,295 71,509 72,732 75,123 30,025 76,495 77,781
Semasa
Liabiliti
Jangka 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000 150,000
Panjang
Jumlah 175,000 229,106 217,715 216,745 217,915 219,100 220,295 221,509 222,732 225,123 180,025 226,495 227,781
Modal
0 0 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000
Dibayar
Retained
133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000 133,000
Earnings
Pendapata
0 19,141 18,814 18,913 19,016 18,129 19,267 19,427 19,906 20,200 20,898 21,247 23,801
n
Jumlah
133,000 113,859 104,186 104,087 103,984 104,871 103,733 103,573 103,094 102,800 102,102 101,753 99,199
Modal
Jumlah
Liabiliti & 42,000 115,247 113,529 112,658 113,931 114,229 116,562 117,936 119,938 122,932 77,923 124,742 128,582
Modal
NILAI
133,000 113,859 104,186 104,087 103,984 104,871 103,733 103,573 103,094 102,800 102,102 101,753 99,199
BERSIH
Jadual 14: Unjuran kunci kira-kira My Kids Salon
Page 52 of 53
BUSINESS PLAN – MY KIDS SALON
6.0 KESIMPULAN
Kami tidak bercadang untuk membuat promosi yang ekstrim tetapi kami menggunakan
pendekatan yang lebih mudah dan murah. Kami akan mengdarkan risalah untuk mewujudkan
kesedaran kepada masyarakat Putrajaya tentang salon kami. Selain daripada itu, kami akan
menyebarkan kebaikkan salon kami dari mulut ke mulut. En Hairol, rakan kongsi kami,
mempunyai pengalaman dalam bidang ini akan memukau pelanggannya dengan kemahiran
beliau. Jika pelanggan berpuas hati, mereka akan mengulangi lawatan mereka di masa hadapan
serta mengajak saudara serta rakan-rakannya.
My Kids Salon akan beroperasi pada Disember 2013 bersama empat orang rakan kongsi My
Kids Salon yang mana masing-masing telah mengeluarkan modal permulaan yang berjumlah
RM 50,000. Akur akan kekurangan modal permulaan, kami mengambil keputusan untuk
membuat pinjaman perniagaan sebanyak RM 150,000 daripada SME Bank.
Dengan pemasaran yang betul dan perkhidmatan bertaraf dunia, My Kids Salon akan
berkembang maju dan mempunyai ramai pelanggan setia. Tambahan pula, salon kami akan
mendapat pulangan yang tinggi dan meningkat dari tahun ke tahun.
Page 53 of 53