Smer:

INTEGRALNI PROJEKTNI RAD

Analiza poslovanja preduzeća ,,SLOBA-TRANS D.O.O Velika Plana”

Mentor: ___________________________ Student:__________________________

Datum predaje rada: _________________ Broj indeksa: _____________________
Ocena: _________________________

Beograd 2018

1
 Sadržaj:

1.Uvod.....................................................................................................................3
2.Situaciona analiza...............................................................................................5

2.1. Istraživanje klijenta...........................................................................................5

2.2. Istraživanje konkurenata...................................................................................5

3.SWOT analiza.......................................................................................................6

4. Izazovi postavljeni za klasične špeditere..........................................................7

5. Smernice za transformaciju klasičnog špeditera u logističkog operatora.....8

6. Zaključak............................................................................................................10

7. Literatura...........................................................................................................11

2
 1.Uvod

Preduzeće za međunarodnu špediciju, transport i usluge Sloba-trans D.O.O sa sedištem u Velikoj

Plani, je osnovano 2004.godine sa ciljem pružanja usluga u oblasti spoljnotrgovinskog prometa.

Danas ovo preduzeće čini četrnaestoro zaposlenih čiji su rezultati rada preko dve hiljada
zadovoljnih pravnih i fizičkih lica. Profesionalnost u radu, pružanje pravnih saveta i usluga u
ovoj oblasti predstavljaju osnovi moto postojanja preduzeća.

U našim poslovnim prostorijama u svakom trenutku dočekaće vas ljubaznost, otvorena vrata za
saradnju, profesionalizam i efikasnost.

Osnivac kompanije je Slobodan Novaković. Ova kompanija uspeva da se takmiči sa ostalim

kvalitetnim kompanija pri razumnim cenama. Za četrnaest godina postojanja, kompanija Sloba-
trans je ostvarila značajan privredni rast i razvoj.

Filozifija poslovanja firme zasnovna je na odgovornostima prema svojim klijentima.

3
Misija

Naša misija i vizija razvoja opisuju ono što mi jesmo i što želimo da postignemo, to jest
standarde kojima merimo naše odluke i akcije.
Misija i vizija oslikavaju svrhu postojanja naše kompanije na putu ka jedinstvenom cilju:
nepostojanje granica u zadovoljenju zahteva, potreba i očekivanja naših klijenata kroz
neprekidno unapređenje kvaliteta našeg poslovnog programa.
Koncept Sloba-trans je sinonim za efikasnu uslugu koja rezultira visokom konkuretnošću na
trzisu špedicija.

Kompanija Sloba-trans D.O.O je jasno odredila svoju misiju, to je pružanje maksimalne podrške
partnerima i optimizacija procesa u lancu distribucije kako bi se pomoglo u stvaranju
konkurentske prednosti na tržištu.

U tom smislu i uloga službe špedicije je vrlo jasna i određena je misijom same kompanije.
Služba špedicije će peruzeti sve bitne procese čime partnerima ostavljamo prostor da se fokusira
na prodaju ili proizvodnju.

Vizija

Naša firma teži da postane jedna od vodećih konkurenata u oblasi špedicije. Kreiranje i razvoj
pozitivne slike o firmi i usluge koje pruža svojim klijentima.

Naš posao je da razumemo i pratimo potrebe naših klijenata i da uvek zadovoljimo njihova
očekivanja i potrebe kroz ponudu kvalitetnih usluga.

Znanje i tehnologija, posvećenost klijentima i kontinuirano ulaganje u cilju usavršavanja usluga

koje nudimo, su osnove na kojima gradimo poverenje i jačamo našu poziciju.

Strategija

Osvajanje tržista uz pomoc kvalitetnih usluga i pristupačnim cenama , koje će znatno olakšati
proces distribucije našim klijentima

4
 2.Situaciona analiza

2.1 Istraživanje klijenata

Današnje vreme okarakterisano globalnim promenama i procesima dovodi do povećanja potrebe

za transportom i razmenom robe izmedju država. Zadovoljstvo naših klijenata je na prvom
mestu, jer samo zadovoljan klijent je stalan klijent.

Dugi niz godina imamo zadovoljstvo da sarađujemo sa većim kompanijama u našoj zemlji i
stranim organizacijama širom sveta organizujući za njihove potrebe kamionski transport.

Sloba-trans D.O.O teži ka tome da proširi svoju bazu zadovoljnih klijenata pružanjem pomoći u
prevazilaženju administrativnih i drugih neprijatnosti sa kojima se mogu sresti klijenti u procesu
transporta, špedicije, skladištenja i carinjenja robe.

2.2 istraživanje konkurenata

U Srbiji postoji ogroman broj firmi koje pruzaju špediterske usluge, preko 700. od toga su
većinom mala i srednja preduzeća koja za razliku od velikih preduzeća ne nude logističke usluge.
samim tim nedostatkom mala i srednja preduzeća ne mogu da budu njihovi konkurenti u meri
koji bi oni to želeli.

Jedne od najvećih špeditorkih firmi u Srbiji su: Alfa Prime, Kronos Komerc,Milsped, Agent
Plus,Transped,Cargo, Versped-Mil itd. Ove firme nude daleko veći spektar logističkih usluga
čime nadmašuju "klasične" špeditere.

Mnoge velike firme pored drumskog transporta obavljaju i: železnički, kontejnerski ili avionski
transport. Takodje velike firme nude mogućnost skladištenja svih vrsta robe široke potrošnje kao
i robe koja zahteva posebne uslove čuvanja i dr. Tu su i Consulting usluge kojima svojim
klijentima pružaju u svakom momentu pravnu i stručnu podršku, kako bi im pomogli u njihovom
poslovanju.

Velike firme teže ka tome da kompletno organiziraju i koordiniraju svim elementima u

transportnom i logističkom lancu.

5
 3.SWOT analiza

Snage: Slabosti:
-dugo iskustvo u transportnom sektoru, što -Nedostatak finansiranje kojim bi se
donosi prednost u poslu kupila nova sredstva radi osvajanja
novih tržista.
-dobro obučeni, kompetentni i iskusni
radnici firme koji su zaslužni za siguran i -Nedostatak kapaciteta kako bi se
bezbedni transport robe našeg klijenta zadovoljilo šire tržište
-postojeći
2.3. Swot analiza kapaciteti i strategije firme su u -Postojeći sistem infrastrukture
skladu sa povećanom potražnjom prestavlja otežavajuću okolnost u
Pretnje obavljanju
Sanse transporta
-znanje, veština i kompetetnost,
preduzetnički duh menadžera i direktora -zakoni zaštite tržista i potrošača u
Pretnje:firme stranim zemljama koji predstavljaju
prepreku za izvoz robe u inostranstvu
-Firma
ekonomska je proučila
kriza, tržistesituacija
i ekonomska i identificirala
u zemlji
potencijalne klijente za njihov biznis
povecane cene biznisa
Pretnje: Šanse:
smanjene potrebe za transport robe na domacem trzistu
-ekonomska kriza, i ekonomska situacija u -Modernizacija infrastrukture
Sve veci rast
zemlji rivaliteta medju speditorskim preduzecima
-globalizacija, povećana potreba za
Potecijalni rast cena
-povećane goriva
cene sto bi rezultiralo vecim operativnim
biznisa troskovima i manjim profitima
transport proizvoda
Potreba-smanjene
za mnogopotrebe
efikasnije transportne
za transport sisteme
robe na zbog-nova
nedavne ekonomske
tehnologija, krize novih
otvaranje
domaćem
Politicka tržištunestabilnost u zemlji
i ekonomska tržišta
-Sve vecimoc
Niska kupovna rastdomaceg
rivalitetastanovnistva
medju špeditorskim
preduzećima
Sanse:
-Potecijalni rast cena goriva što bi
rezultiralo
Modernizacija većim operativnim troškovima i
infrastrukture
manjim profitima
globalizacija, povecana potreba za transport proizvoda
-Potreba za mnogo efikasnije transportne
nova tehnologija, otvaranje novih trzista
sisteme zbog nedavne ekonomske krize
-Politička i ekonomska nestabilnost u
zemlji
-Niska kupovna moć domaćeg stanovništva

3.Marketing ciljevi i strategija

6
 4.Izazovi postavljeni za klasične špeditere
U savremenim tržišnim uslovima poslovanja u špediterskim preduzećima, posebno manjim i
srednjim, gotovo je nemoguće baviti se svim oblicima i vrstama špediterske delatnosti - takvo
poslovanje u pravilu ne bi bilo ekonomično i rentabilno, jer najekonomičnije i najrentabilnije
poslovanje zahteva specijalizaciju u špediterskoj delatnosti.

Postoje više različitih kriterijuma prema kojima se klasificiraju specijalističke špedicije i

špediteri. Postoje loko-špedicija (poslovanje se ograničava na obavljanje špediterskih usluga na
užem geografskom području, a najdalje unutar jedne zemlje) i međunarodna špedicija (predmet
poslovanja je pružanje špediterskih usluga u unutarnjem i međunarodnom transportu robe). Tri
su vrste poslovanja u međunarodnoj špediciji, a to su lučko, kontinentalno i pogranično
špeditersko poslovanje Budući da se oko 75 % svetske trgovine odvija preko mora, lučkoj
špediciji pripada najznačajnije mesto među vrstama špedicije.

Ukoliko žele opstati, klasični špediteri u tranzicijskim i nerazvijenim državama, pa tako i u

Srbiji, ubrzano moraju preduzeti sve relevantne aktivnosti za efikasnu i efektivnu transformaciju
klasične špedicije u savremenu logističku špeditersku delatnost. Da bi špediteri ''preživeli'',
odnosno ostvarili mogućnost za proširenje aktivnosti, moraju se prilagoditi savremenim tržišnim
uslovima s obzirom na međunarodne globalizacijske procese.

Jedina perspektiva i opstanak domaćih klasičnih špeditera uslovljena je njihovom

transformacijom u logističkog operatora koji pretpostavlja širenje područja delovanja klasičnih
špediterskih preduzeća pri nabavci i distribuciji, umrežavanja poduzeća, tehnološki razvoj,
primenu informacijskih tehnologija kako bi prilagodili sadašnjim i budućim promenama na
proizvodnom i prometnom svetskom tržištu. Dakle, špediteri se upućuju na prelazak u logističke
operatere ili specijalizaciju za druge poslove.

Klasična špedicija sve više i u najrazvijenijim državama sveta postaje stvar prošlosti jer činjenica
je da se velike špediterske firme pretvaraju u svojevrsne logističke operatore, koji sve više, kao
proizvođači logističkih usluga, koordiniraju, organiziraju i/ili izvršavaju sve aktivnosti u
logističkim procesima.

7
 5.Smernice za transformaciju klasičnog špeditera u
logističkog operatora

Uz pretpostavku transformacije klasičnih špeditera u logističke operatore, može se očekivati da

će se logistički operatori iz nerazvijenih i tranzicijskih država naći na udaru globalnih logističkih
operatora iz ravijenih drzava te skladno tome, u kratkome roku trebaju osmisliti poslovnu
strategiju koja će im osigurati amortiziranje tržišnog udara logističkih operatora iz razvijenijih
drzava. Opstanak špediterskih poduzeća u konkurentnom okruženju pretpostavlja znatno
proširenje ponude špeditersko-logističkih usluga uključujući i nudeći usluge: skladištenja robe,
distribucije robe, finansijske poslove u vezi s dostavom robe, izvršavanje unutrašnjih logističkih
funkcija u preduzeću i brojne druge usluge.

U vezi s ponudom logističke špedicije, zanimljivo je poređenje opsega aktivnosti klasične

špedicije s opsegom aktivnosti logističke špedicije, gde se, prema nekim podacima, tvrdi da je
opseg logisticke špedicije za oko 30% veći, složeniji, zahtevniji od opsega aktivnosti klasične
špedicije. Savremeni špediteri sve više šire ponudu špediterskih usluga nastojeći koordinirati,
organizirati i obavljati sve aktivnosti unutar logističkih sistema.

Moguće je navesti nekoliko primera relevantnih aktivnosti koje bi trebali preduzeti klasični
špediteri. Na primer, trebali bi znatno proširiti i produbiti špediterske aktivnosti na području
proizvodne logistike, trgovinske logistike, transportne, odnosno prometne logistike, skladišne
logistike, menadžment logistike, marketing logistike, kontroling logistike.

Takođe, potrebno je znatno proširiti i produbiti znanja svojih zaposlenih, odnosno špediterskih i
logističkih eksperata, specijalista za savremenu špeditersku logistiku, špeditersko-logističkih
menadžera na sva tri nivoa: viši, srednji i niži nivo. To ne znači samo formalno obrazovanje i
usavršavanje, nego, pre svega, njihovo permanentno osposobljavanje putem specijalističkih
poslovnih škola i kurseva, ali i njihovo primereno organiziranje i motivisanje.

Takodje, važno je i konzistentno definisanje logističke poslovne politike špediterskologističkoga

preduzeća i njegovih osnovnih podpolitika: kadrovske, tržišne (marketinške), proizvodne,

8
finasijske i razvojne politike. Sva špeditersko-logistička preduzeća treba da izgrade novi,
partnerski odnos sa svim važnijim ušesnicima logističkih lanaca. Velika, mega špeditersko-
logistička poduzeća svoje logističke usluge trebaju prodavati na svetskom tržištu, odnosno na
tržištima tranzicijskih i nerazvijenih zemalja.

Dakle, odrednice koje bi trebale biti sastavni deo poslovanja logističkih špediterskih operatora su
sledeće: permanentno povećavanje nivoa kvaliteta intelektualnog kapitala, aktivno uključivanje u
aktivnosti svih vrsta logistika, obavljanje dela logističkih usluga izvan svojih firmi, stalno
prilagođavanje poslovne politike zahtevima i potrebama korisnika logističkih usluga, stalno
prilagođavanje organizacije firme potrebama i zahtevima korisnika usluga te savremeno
organiziranje informacionih sistema.

9
 6.Zaključak

Klasična špedicija sve više i u najrazvijenijim državama sveta postaje stvar prošlosti jer je
neosporna činjenica o prerastanju velikih špediterskih firmi u svojevrsne logističke operatore,
koji sve više, kao proizvođači logističkih usluga, koordiniraju, organiziraju i/ili izvršavaju sve
aktivnosti u logističkim procesima.

Danas, u uslovima sve veće konkurencije opstaju samo oni koji su dovoljno fleksibilni da se
prilagode kretanjima na tržištu, a to znači da špediterska strategija treba anticipirati i buduće
događaje. Takođe, bez konzistentno definisane i izgrađene poslovne politike klasična špediterska
poduzeća ne mogu ostvariti svoju stabilnost i sigurnost u poslovanju, pa, prema tome, ni svoje
uključivanje u logistički sistem.

Imajuci u vidu sve ove činjenice, firma Sloba-trans d.o.o planira da u skorijoj budućnosti izvrši
tranziciju iz klasičnog špeditera u logističkog operatora, kako bi povećali učešće na tržištu i time
ojačali svoju poziciju.

Sloba-trans d.o.o ce težiti da proširi ponudu špediterskih usluga nastojeći koordinirati,

organizirati i obavljati sve aktivnosti unutar logističkog sistema U tom kontekstu moraće da
osigura da svaka vrsta robe, bilo kakve kakvoće i količine dođe na traženo mesto, u traženo
vreme, udovoljavajući sve zahtevnijim potrebama i preferencijama korisnika usluga.

10
 7.LITERATURA

https://www.011info.com/spedicija-drumski-transport
https://www.scribd.com
https://www.slobatrans.rs
https://www.vts.edu.rs/images/nastava/MedjunarodniTransport/KNJIGA.pdf

11