RINGKASAN EKSEKUTIF

Perniagaan Motor Servis menawarkan perkhidmatan services tayar kereta dan

membaik pulih kenderaan.Perniagaan servis tayar kereta dan membaik pulih akan
beroperasi pada 1 April 2018 di NO7 RUMAH PPRT Bukit Besi, Dungun Terengganu

Perniagaan Motor Servis menggunakan pelbagai teknik untuk membaik pulih

kenderaan dan mempromosikan pekhidmatan kepada masyarakat serta,aplikasi dalam
talian turut diguna pakai untuk mempromosikan perkhidmatan yang ditawarkan kepada
pelanggan.

Pada peringkat awal penubuhan perniagaan,sebanyak RM 100,000 disediakan

sebagai modal perniagaan untuk membiayai kos pembelian computer dan mesin
pencetak serta keperluan operasi yang lain. Modal permulaan tersebut diperoleh
daripada simpanan pemilik dan rakan kongsi perniagaan.

Perniagaan Motor Servis mendapat permintaan yang tinggi bagi perkhidmatan

tersebut Peralatan sedia ada tidak dapat memenuhi kapsiti yang dikehendaki oleh para
pelanggan. Sasaran jualan kini adalah antara RM 2000 –RM 3000 sebulan. Walau
bagaimanapun,perniagaan ini berhasrat untuk meningkatkan sasaran jualan kepada
RM 40,000 setahun pada tahun hadapan maka pembelian beberapa lagi peralatan
membaik pulih bagi mencapai sasaran jualan yang ditetapkan. Pada masa ini
Perniagan Motor Servis belum mempunyai sebarang pinjaman dengan mana mana
institusi kewangan. Perniagaan bercadang untuk membuat pinjaman RM 80,000
daripada pembiayaan Dana Usahawan Muda
PENGENALAN

Perniagaan Motor Servis akan mula beroperasi pada bulan 1 April dengan
prestasi yang memberangsankan. Perniagaan akan sentiasa menyediakan pelbagai
perkhidmatan yang menjadi pilihan utama kepada pelanggan. Sambutan dan
permintaan yang tinggi daripada pelanggan meyebabkan Perniagaan Motor Servis
yakin boleh lagi mengembangkan perniagaan dengan modal permulaan sebanyak RM
100,000.Rancangan perniagaan ini disediakan bagi membantu pihak pengurusan
perniagaan mengembangkan lagi perniagaan dengan jayanya.
TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN

Perniagaan sentiasa memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan ini

menyebabkan perniagaan menjadi pilihan utama pelanggan menyebabkan Motor
Servisyakin boleh mengembangkan perniagaan pada masa akan datang. Sebanyak
RM 80,000 diperolehi daripada pinjaman oleh Dana Usahawan Muda untuk pembelian
mesin-mesin untuk membaik pulih kenderaan yang baru.
LATAR BELAKANG PERNIAGAAN

BUTIRAN MAKLUMAT
NAMA PERNIAGAAN SERVICE TAYAR KERETA DAN MEMBAIK PULIH
KENDERAAN YANG ROSAK
ALAMAT NO7,RUMAH PPRT,BUKIT BESI ,23200
PERNIAGAAN DUNGUN,TERENGGANU

NO.TALEFON DAN 0102844814/ 09 833 624

FAKS

BENTUK PERKONGSIAN
PERNIAGAAN

KEGIATAN UTAMA MENUKAR TAYAR KERETA DAN MEMBAIK PULIH

PERNIAGAAN KENDERAAN YANG ROSAK

TARIKH MULA 1 APRIL 2018

PERNIGAAN
TARIKH 1 APRIL 2018
PENDAFTARAN
NOMBOR 0014371428H
PENDAFTARAN
MODAL PERMULAAN RM 100 000
MODAL PINJAMAN RM 80 000
NAMA BANK MAYBANK BERHAD
NOMBOR AKAUN 1201210004821
BANK
LATAR BELAKANG PEMILIK DAN RAKAN KONGSI

BUTIRAN MAKLUMAT
NAMA MUHAMMAD HAKIMI BIN MAZLAN
NO.KAD 010505-11-0109
PENGENALAN
TARIKH LAHIR 15 OKTOBER 2001 / 20 TAHUN
ALAMAT TETAP NO7,RUMAH PPRT BUKIT BESI, 23200 DUNGUN
TERENGGANU
NOMBOR TELEFON 010-2844814
KELULUSAN IJAZAH SARJANAMUDA PERNIAGAAN
AKADEMIK
KEMAHIRAN PENTADBIRAN PERNIAGAAN
PENGALAMAN PEREKA GRAFIK (1 TAHUN)
STATUS BUJANG
PERKAHWINAN

BUTIRAN MAKLUMAT
NAMA NURUL SHAHIRA BINTI MAZLAN
NO.KAD 950514-11-0407
PENGENALAN
TARIKH LAHIR 14 MEI 1995 / 35 TAHUN
ALAMAT TETAP NO231,JALAN INTAN 2 BUKIT BESI
23200,DUNGUN,TERENGGANU
NOMBOR TELEFON 014-8425817
KELULUSAN IJAZAH SARJANA MUDA PERAKAUNAN
AKADEMIK
KEMAHIRAN KOMPUTER
PENGALAMAN AKAUNTAN
STATUS BERKAHWIN
PERKAHWINAN
 BUTIRAN MAKLUMAT
NAMA MUHAMMAD KHAIRUL HAFIZZIE BIN MAZLAN
NO.KAD 800701-11-0045
PENGENALAN
TARIKH LAHIR 1.JULAI.1980/30 TAHUN
ALAMAT TETAP NO199,BANDAR KERTIH 2 24000,KERTIH
PAKA,TERENGGANU
NO.TELEFON 016-8465912
KELULUSAN IJAZAH SARJANA MUDA PERNIAGAAN
AKADEMIK
KEMAHIRAN PENTADBIRAN PERNIAGAAN
PENGALAMAN PEREKA GRAFIK ( 5 TAHUN)
STATUS BUJANG
PERKAHWINAN
KEDUDUKAN TAPAK PROJEK
OBJEKTIF PROJEK

VISI

Menjadikan Motor Servis sebgai sebuah pusat penghentian yang menerima servis
kereta daripada syarikat IKS sehinggalah syarikat besar

MISI

 Menyediakan perkhidmatan menukar tayar kereta yang terbaik dari segi

kualiti,harga dan servis

 Keperluan pelanggan lebih diutamakan dengan sentiasa memberi nilai tambah

dan diskaun pada setiap penduduk dan juga kepada pelanggan setia

OBJEKTIF

Membantu pelanggan menyediakan tayar kereta dan minyak pelincir kualiti tinggi
,dengan harga yang kompetitis dan masa yang telah ditetapkan.
SASARAN JUALAN

Berikut merupakan sasaran jualan perniagaan tempoh satu tahun..Perniagaan

mensasarkan jualan bulanan 5%-15% setiap bulan

BULAN SASARAN JUALAN (RM)

APRIL 20 500
MEI 23 000
JUN 25 000
JULAI 28 000
OGOS 30 000
SEPTEMBER 32 000
OKTOBER 35 000
NOVEMBER 37 000
DISEMBER 39 000
JANUARI 41 000
FEBUARI 43 000
MAC 45 000
JUMLAH 398 500

SASARAN UNTUNG

Berikut sasaran untung perniagaan bagi tempoh satu tahun.Untung perniagaan

dijanakan meningkat sebanyak 10-20% daripada sasaran jualan pada setiap bulan.

BULAN SASARAN UNTUNG (RM)

APRIL 4 000
MEI 4 200
JUN 4 700
JULAI 5 550
OGOS 6 050
SEPTEMBER 6 570
OKTOBER 7 240
NOVEMBER 7 450
DISEMBER 7 750
JANUARI 8 200
FEBRUARI 8 770
MAC 9 570
JUMLAH 80 050

SASARAN PELANGGAN

Sasaran pelangan perniagaan Motor Servis ialah penduduk setempat dan pelajar-peljar
dari university di tempat-tempat yang berdekatan
RANCANGAN PENTADBIRAN

Berikut merupakan carta organisasi bagi perniagaan Motor Servis

PENGURUS BESAR

PENGURUS PENGURUS PENGURUS PENGURUS

KEWANGAN OPERASI PEMASARAN PENTADBIRAN

PEKEERJA PEKERJA

1 ORANG 2 ORANG

Jadual spesifikasi bidang tugas bagi Perniagaan Motor Servis

JAWATAN TUGAS
PEGURUS BESAR  Mengawal dan mengenal pasti dasar dan misi
perniagaan
 Mengawal selia dan memantau perjalan perrniagaan
 Mengenal pasti dan menyelesaikan masaalah dengan
berkesan
PENGURUS  Mmerangka sratigi pemasran dan mencari alternative
PEMASARAN terbaik untuk sasaran pasaran
 Memastikan pelanggan berpuas hati terhadap kualiti
perkhidmatan yang diberi
PENGURUS  Memastikan operasi perniagaan berjalan dengan lancar
PENGELUARAN  Memastikan keperluan stok operasi sentiasa mencukupi
dan berkeadaan baik
PENGURUS  Memastikan aspek pengurusan dan pentadbiran
SUMBER MANUSIA peniagaan berjalan lancer mengikut perancangan
 Menjaga kebajikan pekerja
PENGURUS  Memastikan aliran keluar masuk wang diurus dengan
KEWANGAN baik
 Memastikan akaun dan penyata kewangan dalam
keadaan selamat
Jadual Imbuhan atau Gaji Pekerja

JAWATAN GAJI(RM) KWSP(RM) PERKESO(RM) JUMLAH)RM

PENGURUS BESAR 2,100.00 252.00 35,85 2,387.58
(1 ORANG)
PENGURUS 1,700.00 204.00 38.85 1,932.85
PEMASARAN
(1 ORANG)

PENGURUS 1,700.00 20400 38.85 1,932.85

PENGELUARAN
(1 ORANG)

PENGURUS KEWANGAN 1,900.00 448.00 65.53 2,166.35

(1ORANG
PENGURUS 1,900.00 448.00 65.53 2,166.35
PENTADBIRAN
(1ORANG)
PEKERJA(3 ORANG) 3,900.00 468.00 65.55 4,433.95
JUMLAH 13,200.00 1584,00 223.30 15013.02

Senarai Peralatan dan Kelengkapan yang digunakan untuk urusan pentadbiran

perniagaan

JENIS HARGA SEUNIT KUALITI HARGA(RM)

MEJA DAN KERUSI 450 4 set 1,720
ALMARI 520 3 unit 1,560
KOMPUTER 2,300 3 unit 6,900
MESIN PENCETAK 400 1 unit 400
PENDINGIN HAWA 1,800 2 unit 3,600
TELEFON DAN 840 1 unit 340
MESIN FAKS
JUMLAH 5,799 - 14,520
 RANCANGAN OPERASI

Berikut merupakan carta aliran proses bagi perkhidmatan penukaran tayar dan minyak
pelincir

MULA

MENERIMA KENDERAAN
DARIPADA PELANGAN

MEMBUAT PEMERIKSAAN
KENDERAAN

MENUKAR ALAT GANTI KENDERAAN

PELANGGAN MEMERIKSA KENDERAAN

MEMPERBAIKI BERPUAS HATI

KENDERAAN

MENUKAR ALAT GANTI

MENYERAH HASIL DIBAIKI

KEPADA PELANGGAN

MENERIMA BAYARAN

TAMAT
Keperluan Bahan Mentah

Bahan mentah yang diperlukan tayar kereta dan minyak pelincir adalah seperti dalam
jadual di bawa.Penambahan peruntukan pembelajaran dijangka bertambah sebanyak
5% setahun faktor penambahan saiz pasaran akan kenaikan harga bahan mentah

BAHAN ANGGARAN ANGGARAN

SEBULAN(RM) SETAHUN(RM)
TAYAR KERETA 2,900 34,800
MINYAK PELINCIR 1,900 22,800
AIR COMPRESSOR 4,000 48,000
JUMPER 500 8,000

Senarai Mesin dan Peralatan

Semua mesin dan peralatan yang ada di bahagian operasi pengeluaran adalah seperti
berikut

JENIS HARGA BELIAN(RM) PEMBIAYA

MESIN DAN PERALATAN
MESIN MEMCABUT 140,000.00 Sewaan
TAYAR
MESIN MENGANGKAT 115,000.00 Sewaan
KERETA
KOMPUTER 3,500.00 Sendiri

Senarai mesin yang perlu dibeli

JENIS HARGA BELIAN(RM) PEMBIAYA

MESIN DAN PERALATAN
MESIN MEMCABUT 40,000.00 Pinjaman
TAYAR
MESIN MENGANGKAT 40,000.00 Pinjaman
KERETA
RANCANGAN PEMASARAN

Strategi pemasran dilaksanakan menggunakan strategi4p seperti berikut:

PERKHIDMATAN

Pelbagai perkhidmatan perctakan dan menaip ditawarkan oleh Motor Servis.Antaranya

ialah perkhidmatan menukar tayar dan minyak pelincir tersebut dengan kadar yang
berpatutan

AGIHAN

Lokasi perniagaan Motor Servis berhampiran dengan institusi pendidikan seperti

sekolah menengah dan sekolah rendah seryta institusi pendidikan tingi awam dan
swasta .kepelbagaian kemudahan infrastruktur dan pengangkutan di kawasan
perniagaan memudahkan pelanggan mengunjungi tempat perniagaan untuk
mendapatkan perkhidmatan yang ditawarkan

HARGA

Perniagaan Motor Servis telah menawarkan harga yang murah kepada pelanggan
mengikut jenis perkhidmatan yang ditawarkan memandangkang sasaran pelanggan
merupakan penduduk setempat dan pelajar pelajar universiti ,maka belbagai promosi
.Harga turut dilakukan bagi menarik minat mereka mendapatkan perkhidmatan yang
disediakan.

PRODUK HARGA
TAYAR KERETA RM 600
MINYAK PELINCIR RM 125 (sebotol 3L)
PROMOSI

Perniagaan Motor Servis menggunakan pelbagai teknik pemasaran untuk

mempromosikan perkhidmatan kepada masyarakat .Antaranya mengedar risalah serta
,mencipta laman web perniagaan.Pengedaran risalah dilakukan di sekitar kawasan
Bangi dan Kajang.Aplikasi dsalam talian turut diguan pakai untuk memaklumkan
perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan..Perniagaan amat mementingkan
hasil perkhidmatan yang berkualiti untuk menjamim kesetiaan kepada syarikat .

PESAING PERNIAGAAN

Berikut adalah senarai beberapa pesaing bagi perniagaan Motor Servis beserta
kekuatan dan kelemahan masing-masing.

PESAING PERKHIDMATAN KEKUATAN KELEMAHAN

SERVIS KERETA Membaik pulih Mengunakan mesin Harga mahal
kenderaan membaiki
KEDAI REPAIR Menukar tayar dan Mengunakan mesin Harga mahal
RAMLI servis
ONE SERVICE Menukar minyak Mengunakan Harga murah
pelincir kereta tangan
PENUTUP

Perniagaan Motor Servis yakin dapat melangkah jauh dalam bidang perniagaan
ini dengan meningkatkan kualiti perkhidmatan bagi memenuhi kepuasan pelanggan.
Oleh itu, bantuan pinjaman RM 80000 diperlukan bagi pembelian mesin-mesin yang
baharu. Ini juga untuk memastikan perniagaan akan lebih berdya saing pada masa
akan datang.
LAMPIRAN

Berikut disertakan dokumen sokongan untuk permohonan kami :

- Borang A

- Borang PNA 42

- Surat Perjanjian Perkongsian