CORREU ELECTRÒNIC -- CARTA COMERCIAL

Possibles SALUTACIONS, en funció del cas (menys o més formalitat):

 Hola Pere,
 Hola companys,
 Senyor, / Senyora,
 Benvolgut Joan, / Benvolguda Isabel,
 Benvolgut amic, / Benvolguda amiga,
 Benvolgut senyor X, / Benvolguda senyora X, / Benvolguts senyors,
 Distingit senyor, / Distingida senyora, / Distingits senyors,

Possibles maneres de començar el COS del correu electrònic:

 Ens plau fer-li arribar adjunt / fer-te / fer-vos
 El motiu d’aquest correu és informar-lo (la) de què / és comunicar-li que / informar-te de
què / comunicar-te que / informar-vos de què / comunicar-vos que
 Us adjuntem / T’adjuntem / Li adjuntem
 Us agrairíem que ens informéssiu sobre /Li agrairia que m’informes sobre / Us agrairia que
m’informeu sobre
 En referència a
 Ens dirigim a vostès per / vostè
 Estudiada la vostra petició, lamentem / seva petició / teva petició / lamento
 Estudiada la vostra oferta, ens plau comunicar-vos que

Possibles ACOMIADAMENTS, en funció del cas (menys o més formalitat):

 Cordialment,
 Ben cordialment,
 Salutacions,
 Salut,
 Una salutació cordial,
 Salutacions cordials,
 Rebeu una cordial salutació, / Rebi / Rep
 Atentament,
 Molt agraït, / Molt agraïda,
 Fins aviat,
 Cuida’t,
 Una abraçada,
 Bon cap de setmana,
 Agraïts per avançat, rebeu una salutació cordial, / Agraït / Agraïda / Rebi / Rep
 Us donem les gràcies per avançat i us saludem atentament,
 A l’espera de rebre notícies vostres, us saludo atentament,
 Aprofito aquesta avinentesa per saludar-vos ben atentament,
 T’agraeixo per endavant el teu interès i et saludo cordialment.

Aspectes a tenir en compte en els correus electrònics:

Assumpte: No s’ha de deixar en blanc. Ha de ser CONCRET i CLARIFICADOR. Sense obrir el correu
ja hem d’entendre el possible contingut del correu.
CC: Còpia Carbònica. Còpia “A LA VISTA” per una altra persona, apart del destinatari. Exemple:
Enviar un correu a un empleat de l’oficina amb còpia al seu Cap de Departament.
CCO: Còpia Carbònica Oculta. El destinatari no pot veure si apart d’ell, altres persones han
rebut el correu.

1
SIGNATURA: Pot ser molt simple o molt complerta, donat que pot indicar NOM i CÀRREC. La
signatura pot quedar programada automàticament. Si el correu és de GMAIL es va a la “roda
dentada” i es busca l’opció Configuració-Pestanya General-Signatura.
Exemple de signatures:

Francesc Coromina Roca

Cap de Recursos Humans

Francesc Coromina Roca

Director

Sergio Gómez González

Cap d'Estudis
Urgell 187, Barcelona
Telf. 93.430.92.00
www.escoladeltreball.org

RESPOSTA AUTOMÀTICA: Molt útil en casos d’absència per vacances, absència per cap de
setmana, viatges de treball, etc. Es programa automàticament. Si el correu és de GMAIL es va
a la “roda dentada” i es busca l’opció Configuració-Pestanya General-Resposta automàtica.
Exemple de respostes automàtiques:

Estaré fora de l’oficina fins al dimecres 12 de setembre. Per urgències truqueu al tel.
93 4413333.
Gràcies,

El nostre horari de treball és de 8 a 18 h de dilluns a divendres.

Salutacions,

Estic de vacances fins al dia 15 d'agost. Per qualsevol incidència podeu contactar amb Pere
Rivera: privera.comercial@gmail.com.
Cordialment,

Tornaré a l'oficina a les 16 hores.

Salutacions,

Estic en una reunió. Aquesta tarda podré donar resposta als correus.
Salutacions,

Estic ocupat/da. Demà dijous podré donar resposta als correus.

Rebi una cordial salutació,

2
EXERCICI 1
Envieu un correu electrònic al professor/a de Comunicació. Característiques:

 mcamarasa@correu.escoladeltreball.org
 CC: Amb còpia per una altra persona diferent al destinatari (un altre correu vostre, algú
que no li molesti, etc.).
 CCO: Amb còpia oculta per una altra persona diferent al destinatari (mateixa explicació
que abans).
 Assumpte: Concret i clarificador
 Salutació adequada al cas
 Cos
 Acomiadament
 Signatura programada, per exemple:
Joan Roca Casanovas
Alumne grup 1WASS
 Llengua catalana
 Possibles temes a escollir:
 No penjar deures a Moodle
 No venir a l’examen
 No assistir a classe
 Revisió d’examen
 Malaltia
 Felicitar el Nadal
 Etc.
 Sense cap falta d’ortografia. Text passat o pel CORRECTOR o pel TRADUCTOR de
SOFTCATALÀ.

EXERCICI 2
El professor/a enviarà un correu electrònic a tots els membres del grup i ha de rebre una
resposta automàtica instantània de cada alumne. Característiques de la resposta:

 En llengua catalana
 Sense cap falta d’ortografia. Text passat o pel CORRECTOR o pel TRADUCTOR de
SOFTCATALÀ.