КРИВОРІЗЬКА МІСЬКА РАДА

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

РІШЕННЯ
18.09.2019 м. Кривий Ріг №425

Про затвердження Положення

про багатофункціональну
елект-ронну «Картку
криворіжця», По-рядку її
видачі, обігу та припи-
нення дії, Положення про
реєстр її утримувачів

Унесено зміни рішенням виконкому міської ради:

від 27.09.2019 №465

З метою запровадження та функціонування в місті Кривому Розі

багатофункціональної електронної «Картки криворіжця», упорядкування
механізмів надання соціальних послуг громадянам, у тому числі пільгових
категорій, обліку цих послуг та адресності, підвищення соціального захисту
малозахищених верств населення; керуючись Законами України «Про місцеве
самоврядування в Україні», «Про державні соціальні стандарти та державні
соціальні гарантії», виконком міської ради вирішив:

1. Затвердити:
1.1 Положення про багатофункціональну електронну «Картку
криворіжця»;
1.2 Порядок видачі, обігу та припинення дії багатофункціональної
електронної «Картки криворіжця»;
1.3 Положення про реєстр утримувачів багатофункціональної електронної
«Картки криворіжця» (додаються).

2. Департаментам соціальної політики та освіти і науки виконкому

Криворізької міської ради:
2.1 у співпраці з виконкомами районних у місті рад, відділами
освіти виконкомів районних у місті рад, Комунальним закладом
«Інноваційно-методичний центр» Криворізької міської ради та закладами освіти
міста забезпечити ідентифікацію, реєстрацію та облік окремих категорій
громадян, які мають право на пільги відповідно до законодавства України й на
додаткові пільги згідно з рішеннями Криворізької міської ради та її виконавчого
комітету, і облік осіб, які отримують повну загальну середню освіту в
комунальних закладах освіти міста;
2.2 інформувати населення про пункти оформлення та видачі в місті
багатофункціональної електронної «Картки криворіжця»;
2.3 надавати роз’яснення мешканцям міста з питань функціонування
багатофункціональної електронної «Картки криворіжця».

3. Контроль за виконанням рішення покласти на заступника міського

голови відповідно до розподілу обов’язків.

Міський голова Юрій Вілкул

 ЗАТВЕРДЖЕНО
Рішення виконкому міської ради

Положення
про багатофункціональну електронну «Картку криворіжця»

1. Загальні положення

1.1. Положення про багатофункціональну електронну «Картку

криворіжця» (надалі – Положення) розроблене з урахуванням Конституції
України, Законів України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про
внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розширення
повноважень органів місцевого самоврядування та оптимізації надання
адміністративних послуг», «Про Єдиний державний демографічний реєстр та
документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її
спеціальний статус», «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні
гарантії», «Про інформацію», «Про захист персональних даних», «Про
адміністративні послуги», «Про електронні довірчі послуги», «Про електронні
документи та електронний документообіг», «Про платіжні системи та переказ
коштів в Україні», «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України
щодо впровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду в міському
пасажирському транспорті», «Про освіту».
1.2. Положення встановлює засади запровадження та функціонування
багатофункціональної електронної «Картки криворіжця» (надалі – «Картка
криворіжця»).
1.3. Департаменти соціальної політики, освіти і науки виконкому
Криворізької міської ради є замовниками (головними розпорядниками та
розпорядниками коштів) виготовлення «Картки криворіжця», придбання
необхідного програмного забезпечення, технічного обладнання для її
функціонування, акумулюють дані про громадян, які отримали/придбали
«Картку криворіжця», персоніфіковану інформацію про утримувачів карток.
1.4. У Положенні терміни вживаються в такому значенні:
1.4.1 «Картка криворіжця» – це персоніфікована багатофункціональна
електронна картка, що є матеріальним носієм персональних даних її володільця
й підтримує додатки та функції, пов’язані з наданням і обліком заходів
соціальної підтримки, й інших інформаційних сервісів і послуг;
1.4.2 додатки «Картки криворіжця» – дані на картці з певною структурою
та функціями, що дозволяють їх використання конкретною автоматизованою
системою або системами;
1.4.3 реєстр утримувачів «Картки криворіжця» – бази даних, що містять
персональну інформацію про громадян, які подали необхідні документи для
реєстрації, видачі та обліку «Картки криворіжця» і є утримувачами таких
карток, та осіб, які отримують повну загальну середню освіту в закладах освіти
комунальної форми власності ;
 1.4.4 автоматизована інформаційна система видачі «Картки криворіжця» –
сукупність програмних і технічних засобів для збереження та обробки
інформації з метою забезпечення її завдань і функцій;
1.4.5 заява – документ на паперовому носії та його електронний аналог,
що містить волевиявлення громадянина, пов’язане з отриманням «Картки
криворіжця», персональні дані й згоду на їх обробку відповідно до
законодавства України;
1.4.6 знижка – повне або часткове звільнення певних категорій осіб –
утримувачів «Карток криворіжця» від оплати за отримані товари чи послуги або
надання додаткових послуг (переваг) у рамках функціонування «Картки
криворіжця»;
1.4.7 пункти оформлення та видачі «Картки криворіжця» – визначені
місця оформлення й видачі «Картки криворіжця», у тому числі учасниками її
запровадження;
1.4.8 соціальний номер – обліковий номер запису про особу, що
ідентифікує її в реєстрі;
1.4.9 утримувач «Картки криворіжця» – громадянин чи особа, яка отримує
повну загальну середню освіту в закладі освіти комунальної форми власності,
що отримали її в установленому порядку.
1.5. Мешканці міста пільгових категорій та особи, які отримують повну
загальну середню освіту в комунальних закладах освіти міста отримують
«Карту криворіжця» безкоштовно за рахунок міського бюджету.
1.6. Департамент соціальної політики виконкому Криворізької міської
ради, управління праці та соціального захисту населення виконкомів районних
у місті рад здійснюють ідентифікацію, реєстрацію та облік окремих категорій
громадян, які мають право на пільги відповідно до законодавства України, на
додаткові пільги, доплати, допомоги, компенсації відповідно до рішень
Криворізької міської ради та її виконавчого комітету, спільно з учасниками
впровадження «Картка криворіжця», що здійснюють реєстрацію, облік та
видачу її за зверненнями громадян, надання послуг, забезпечують збір та
обробку даних про осіб, які отримують «Картку криворіжця», в обсязі,
необхідному для ведення реєстру та забезпечення функціонування «Картки
криворіжця» згідно з Положенням.
1.7. Департамент освіти і науки виконкому Криворізької міської ради,
відділи освіти виконкомів районних у місті рад, Комунальний заклад
«Інноваційно-методичний центр» Криворізької міської ради, заклади освіти
комунальної форми власності здійснюють ідентифікацію, реєстрацію та облік
осіб, які отримують повну загальну середню освіту в комунальних закладах
освіти міста, спільно з учасниками впровадження «Картка криворіжця», що
здійснюють реєстрацію, облік та видачу її, забезпечують збір та обробку даних
про осіб, які отримують «Картку криворіжця», в обсязі, необхідному для
ведення реєстру та забезпечення функціонування «Картки криворіжця».
1.8. З метою заповнення заяви для отримання «Картки криворіжця»
громадянам необхідно звернутися в пункти оформлення та видачі «Картки
криворіжця».

2. Функціональне наповнення «Картки криворіжця»

 2.1. Багатофункціональна електронна «Картка криворіжця» містить такі
додатки:
2.1.1 ідентифікаційний – включає ідентифікаційні дані картки (унікальний
номер картки) для ідентифікації утримувача «Картки криворіжця» конкретною
автоматизованою системою (системами) з метою забезпечення роботи її
додатків і функцій;
2.1.2 персоналізований – містить персональні дані утримувача «Картки
криворіжця» (для ідентифікації утримувача за прізвищем, ім’ям, по батькові,
соціальним номером тощо);
2.1.3 транспортний – здійснює облік оплати проїзду всіх мешканців міста,
у тому числі безоплатний проїзд пільгових категорії громадян. Є електронним
квитком, карткою для оплати проїзду в громадському транспорті, незалежно від
форми власності, дає можливість її поповнювати для подальших поїздок;
2.1.4 медичний – забезпечує користування електронною реєстратурою для
запису на прийом до лікарів, послугами лабораторій-партнерів –учасників
функціонування «Картки криворіжця», отримання електронних рецептів і
купівлю ліків зі знижкою в мережах аптек-партнерів;
2.1.5 освітній – надає інформацію про придбані дитиною в школі товари,
проїзд у міському транспорті, час відвідувань навчального, позашкільного
закладу, успішність у школі дитини в її персональному кабінеті;
2.1.6 торгівельний – надає доступ соціально незахищеним верствам
населення до програми лояльності з можливістю адресної допомоги.
2.2. «Картка криворіжця» за бажанням утримувача забезпечить
можливість підключення інших додатків та функцій, з урахуванням результатів
уже наявних.

3. Фінансування заходів із функціонування «Картки криворіжця»

Фінансування заходів із запровадження та функціонування

багатофункціональної електронної «Картки криворіжця» здійснюється коштом
міського бюджету та за рахунок інших джерел, не заборонених чинним
законодавством України.

4. Дизайн «Картки криворіжця»

4.1. «Картка криворіжця» – картка стандарту ISO 14443 – MIFARE або

CIPURSE OSPT, розміром 86 мм х 54 мм, товщиною до 0,8 мм, виготовлена з
полімерних матеріалів, що за фізичними характеристиками підлягають
персоналізації і гравіюванню відповідно до державних (національних) та
міжнародних стандартів, і містять безконтактний електронний носій, серію та
номер бланка.
4.2. «Картка криворіжця» має захист візуальних даних лицьової і
зворотної сторін і не допускає спотворення персональних даних, зокрема
шляхом стирання елементів графічного дизайну або нанесення додаткових
елементів не передбачених зразками графічного дизайну.
4.3. Захист візуальних даних забезпечується протягом усього терміну дії
«Картки криворіжця».
4.4. Елементи даних, розміщені у візуальних зонах лицьової та зворотної
сторін «Картки криворіжця», мають повну відповідність з даними електронної
персоналізації безконтактного та контактного модулів «Картки криворіжця».
4.5. На лицьовій стороні «Картки криворіжця» розміщенні такі елементи:
4.5.1 напис «Картка криворіжця»;
4.5.2 ім'я та прізвище утримувача;
4.5.3 фотографія утримувача картки;
4.5.4 номер картки та відповідний штрих-код;
4.5.5 логотип міста Кривого Рогу.
4.6. На зворотній стороні «Картки криворіжця» розміщені такі реквізити:
4.6.1 контактна інформація служби клієнтської підтримки;
4.6.2 інформація про повернення та вилучення картки.
4.7 Інша інформація на «Картці криворіжця» може розміщуватися за
погодженням з департаментом соціальної політики виконкому Криворізької
міської ради.
4.8. Зразки «Картки криворіжця» наведено в додатку до Положення.

В.о. керуючої справами виконкому –

заступник міського голови Валентина Бєрлін
 ЗАТВЕРДЖЕНО
Рішення виконкому міської ради

Порядок
видачі, обігу та припинення дії
багатофункціональної електронної «Картки криворіжця»

Порядок видачі, обігу та припинення дії «Картки криворіжця» (надалі –

Порядок) визначає механізм видачі, обігу та припинення дії «Картки
криворіжця» у місті. Особи, які отримали «Картку криворіжця», на підставі
Порядку користуються правом проїзду в міському транспорті загального
користування за окремо визначеним тарифом, а особи пільгових категорій,
зазначені в додатку до Порядку, мають право безоплатного проїзду в міському
транспорті загального користування.

1. Видача «Картки криворіжця»

1.1. «Картка криворіжця» видається:

1.1.1 особам, які мають право на пільги відповідно до законодавства
України (у тому числі внутрішньо переміщеним особам) та на додаткові пільги
згідно з рішеннями Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
(додаток);
1.1.2 внутрішньо переміщеним особам, облікованим у місті Кривому Розі
(переміщені з тимчасово окупованої території України або із зони проведення
антитерористичної операції на сході України та операції об’єднаних сил у
Донецькій і Луганській областях);
1.1.3 особам, які зареєстровані в місті Кривому Розі;
1.1.4 особам, які здійснюють трудову діяльність у місті відповідно до
законодавства України;
1.1.5 особам , які отримують повну загальну середню освіту в закладах
освіти комунальної форми власності;
1.1.6 особам, які отримують повну загальну середню освіту в закладах
освіти обласного підпорядкування;
1.1.7 особам, які отримують професійну(професійно-технічну) і вищу
освіту в закладах освіти міста всіх рівні акредитації.
1.2. Для отримання «Картки криворіжця»:
1.2.1 громадяни, зазначені в підпунктах 1.1.1 та 1.1.6 Порядку, подають
відповідну анкету-заяву в управління праці та соціального захисту населення
виконкому районної в місті ради за місцем реєстрації. Зазначеним громадянам
«Картка криворіжця» видається на безоплатній основі коштом міського
бюджету;
1.2.2 особи, зазначені в пункті 1.1.5 Порядку, подають відповідні
документи, перелік яких затверджується департаментом освіти і науки
виконкому Криворізької міської ради. Зазначеним громадянам «Карта
криворіжця» видається на безоплатній основі коштом міського бюджету;
 1.2.3 громадяни, зазначені в підпунктах 1.1.2–1.1.4, 1.1.7 подають
відповідну анкету-заяву до юридичної особи – учасника запровадження
«Картки криворіжця», що є замовником її виготовлення, за переліком
документів, передбаченим підпунктом 1.2.2. Цим громадянам «Картка криво-
ріжця» видається на платній основі.
1.3. Зразок анкети-заяви розробляється департаментом соціальної
політики виконкому Криворізької міської ради та іншими учасниками
запровадження «Картки криворіжця».
1.4. До анкети-заяви додаються такі документи:
1.4.1 згода на обробку персональних даних;
1.4.2 копія паспорта громадянина України (з пред’явленням оригіналу);
1.4.3 копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової
картки платника податків (не подається фізичними особами, які через релігійні
переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової
картки платника податків і мають відмітку в паспорті) з пред’явленням
оригіналу;
1.4.4 документ, що дає право на пільги відповідно до законодавства
України й на додаткові пільги згідно з рішеннями Криворізької міської ради та її
виконавчого комітету;
1.4.5 документи, що підтверджують право на отримання багатофунк-
ціональної «Картки криворіжця» (довідка з місця роботи тощо);
1.4.6 довідка про взяття на облік для осіб, зазначених у пункті 1.1.2
Порядку.
1.5. Для оформлення «Картки криворіжця» особам, які отримують повну
загальну середню освіту в комунальних закладах освіти міста, перелік
документів затверджується департаментом освіти і науки виконкому
Криворізької міської ради.
1.6. Громадяни, які з об’єктивних причин не можуть самостійно прийти
до місця оформлення та видачі «Картки криворіжця», подають зазначені в
пункті 1.4. Порядку документи через уповноваженого представника. Цей
представник пред’являє паспорт громадянина України, паспорт громадянина
України особи, яка бажає оформити «Картку криворіжця», та документ, що
підтверджує його повноваження як представника.
1.7. Підставою для відмови у видачі «Картки криворіжця» є надання
неповного пакета документів, визначених пунктами 1.4., 1.5. Порядку.
1.8. У разі зміни персональних даних утримувача «Картки криворіжця»,
йому необхідно подати заяву до пункту видачі та оформлення «Картки
криворіжця» для внесення відповідних змін. Якщо зміни, що вносяться, не
відображені на лицьовій стороні картки, виготовлення нової «Картки
криворіжця» не є обов’язковим.
1.9. «Картка криворіжця» видається терміном на 5 років. У випадку
втрати «Картки криворіжця» або пошкодження, що призвело до виведення її з
робочого стану, повторне її виготовлення оплачується безпосередньо
утримувачем. Особам пільгових категорій повторне виготовлення картки
здійснюється безкоштовно коштом міського бюджету.
1.10. Особа втрачає право користування отриманою згідно з Порядком
«Карткою криворіжця», якщо змінила офіційне чи фактичне місце проживання
та/або офіційне місце роботи в місті Кривому Розі на інше місто, область чи
державу.
1.11. «Картка криворіжця» є персоніфікованою та містить: фото
утримувача; прізвище, ім’я, по батькові (якщо прізвище або по батькові є
складовими імені, то в «Картці криворіжця» на підставі письмової заяви
зазначаються лише складові імені), інші необхідні реквізити.
1.12. Збір даних для видачі та видача «Карток криворіжця» здійснюються:
1.12.1 управліннями праці та соціального захисту населення виконкомів
районних у місті рад за місцем реєстрації осіб, зазначених у підпункті 1.1.1
Порядку;
1.12.2 юридичною особою – учасником запровадження «Картки криво-
ріжця» особам, зазначеним у підпунктах 1.1.2 - 1.1.4;
1.12.3 навчальними закладами, відділами освіти виконкомів районних у
місті рад, Комунальним закладом «Інноваційно-методичний центр»
Криворізької міської ради – особам, зазначеним у підпункті 1.1.5.
1.13. Правила користування «Карткою криворіжця» оприлюднюються в
місцях її видачі та засобах масової інформації.

2. Обіг «Картки криворіжця»

2.1. Надання утримувачу «Картки криворіжця» послуг, пільг, сервісів,

знижок здійснюється згідно з наявними додатками із застосуванням
термінального обладнання.
2.2. «Картка криворіжця» зберігається її утримувачем і не може бути
передана для користування іншим особам.
2.3. У разі, якщо користувач є особою з інвалідністю, обмежено
дієздатною, недієздатною особою і не може скористатися правом на отримання
пільг, послуг та інших соціальних гарантій з використанням «Картки
криворіжця», у його інтересах і від його імені можуть діяти законні
представники, що не дає їм права на пільговий проїзд у міському
пасажирському транспорті.
2.4. Умови користування «Карткою криворіжця» у міському
пасажирському транспорті, аптечних і торгівельних мережах тощо
визначаються відповідними учасниками впровадження «Картки криворіжця».

3. Припинення дії «Картки криворіжця»

3.1. Дія «Картки криворіжця» припиняється в таких випадках:

3.1.1 втрати картки її утримувачем;
3.1.2 механічного пошкодження картки;
3.1.3 закінчення терміну дії картки;
3.1.4 зміни персональних даних утримувача картки, що відображені на
картці;
3.1.5 смерті утримувача картки;
3.1.6 за бажанням утримувача картки.
 3.2. У випадку втрати «Картки криворіжця», здійснюється її блокування за
телефоном, указаним на картці, або безпосередньо в пункті оформлення та
видачі «Картки криворіжця».
3.3. У разі блокування «Картки криворіжця», вона не підлягає
розблокуванню. У такому випадку здійснюється виготовлення нової картки.
3.4. У разі блокування «Картки криворіжця», одночасно здійснюється
блокування всіх її додатків.
3.5. У разі виявлення фактів неправомірного використання особою
«Картки криворіжця», складається відповідний акт та здійснюється блокування
окремих її додатків.
3.6. Після закінчення терміну дії «Картки криворіжця», її утримувач може
звернутись із заявою про виготовлення нової картки.
3.7. У разі скасування пільги, блокуються функції «Картки криворіж-ця»,
пов’язані з наданням пільг, з правом розблокування їх у разі поновлення пільги
утримувачу картки.

В.о. керуючої справами виконкому –

заступник міського голови Валентина Бєрлін
 ЗАТВЕРДЖЕНО
Рішення виконкому міської ради

Положення
про реєстр утримувачів багатофункціональної
електронної «Картки криворіжця»

1. Загальні положення

1.1. Положення про реєстр утримувачів багатофункціональної

електронної «Картки криворіжця» розроблене відповідно до вимог Законів
України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про державні соціальні
стандарти та державні соціальні гарантії», «Про інформацію», «Про захист
персональних даних».
1.2. Реєстр утримувачів «Карток криворіжця» (надалі – Реєстр) – база
даних, що містить персональну інформацію про громадян, які подали необхідні
документи для реєстрації, видачі й обліку «Картки криворіжця» та є їх
утримувачами.
1.3. Метою створення Реєстру є забезпечення збору, ведення в
електронному вигляді, обліку, систематизації, збереження інформації, що
стосується процесів реєстрації, видачі й обліку «Карток криворіжця»
громадянам, відповідно до рішень Криворізької міської ради та її виконавчого
комітету.
1.4. Департамент соціальної політики виконкому Криворізької міської
ради разом з управліннями праці та соціального захисту населення виконкомів
районних у місті рад забезпечують збір, ведення в електронному вигляді, облік,
систематизацію інформації, що стосується процесів ідентифікації, реєстрації та
обліку категорій громадян, які мають право на пільги, доплати, допомоги,
компенсації відповідно до чинного законодавства України, рішень Криворізької
міської ради та її виконавчого комітету.
1.5. Юридична установа – учасник запровадження «Картки криворіж-ця»
забезпечує збір, ведення в електронному вигляді, облік, систематизацію
інформації, що стосується процесів ідентифікації, реєстрації та обліку
громадян, які зареєстровані та мешкають у Кривому Розі, здійснюють трудову
діяльність у місті, внутрішньо переміщених осіб, облікованих у Кривому Розі
(переміщених з тимчасово окупованої території України або із зони проведення
антитерористичної операції на сході України та операції об’єднаних сил у
Донецькій і Луганській областях), осіб, які отримують повну загальну середню,
професійну (професійно-технічну) і вищу освіту в закладах освіти міста
Кривого Рогу всіх рівнів акредитації.
1.6. Облік виданих «Карток криворіжця» в автоматизованій інформаційній
системі видачі карт (надалі – АІС ВК) забезпечує юридична особа – учасник
запровадження «Картки криворіжця».

2. Алгоритм функціонування Реєстру.

 2.1. Реєстр утворюється в АІС ВК на основі інформації, отриманої у
відповідності до чинного законодавства, уведеної департаментом соціальної
політики виконкому Криворізької міської ради, управліннями праці та
соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад та іншими
учасниками запровадження «Картки криворіжця».
2.2. До Реєстру включається інформація, необхідна для ідентифікації
утримувача «Картки криворіжця», для активації відповідного додатка та якщо
громадянин має право на пільги, допомоги, компенсації відповідно до
законодавства України, актів Криворізької міської ради і її виконавчого комітету,
визначення права на отримання ним послуг і пільг, а також інша інформація
стосовно утримувача, за його згодою.
2.3. Учасники запровадження «Картки криворіжця» у межах
повноважень:
2.3.1. Організовують збір, систематизацію й зберігання необхідної
інформації для внесення до Реєстру та її уточнення, у разі зміни такої
інформації.
2.3.2. Уносять дані про громадян у електронному вигляді та відповідають
за їх правильність і цілісність для ведення обліку утримувачів «Картки
криворіжця».
2.3.3. Надають у межах компетенції роз’яснення утримувачам «Картки
криворіжця».
2.4. Учасники запровадження «Картки криворіжця» з дотриманням вимог
Закону України «Про інформацію», «Про захист персональних даних» мають
право:
2.4.1. Отримувати від громадян документи, що підтверджують їх право на
отримання «Картки криворіжця», у встановленому порядку.
2.4.2. Проводити перевірку достовірності наданих документів.
2.4.3. Отримувати відомості від органів державної влади, місцевого
самоврядування, підприємств, установ та організацій про зміну зареєстрованого
місця проживання поза межами міста Кривого Рогу, про звільнення з роботи
громадян, які мають право на додаткові пільги відповідно до рішень
Криворізької міської ради та її виконавчого комітету, та від державних органів
реєстрації актів цивільного стану, зокрема, про осіб, які померли, на паперових
та електронних носіях з питань, пов'язаних з формуванням і веденням Реєстру.
2.5. Збір, обробка та розголошення отриманої інформації про утримувачів
«Картки криворіжця» без їх особистої згоди забороняється, крім випадків,
передбачених законодавством України.
2.6. Захист інформації Реєстру в АІС ВК забезпечується відповідно до
законодавства України.
2.7. Громадянин, інформація про якого міститься в Реєстрі, має права та
обов'язки, передбачені Конституцією України й іншими законодавчими актами
України у сфері захисту інформації та персональних даних.
2.8. Учасники запровадження «Картки криворіжця» забезпечують
постійний моніторинг, реєстрацію та видачу «Карток криворіжця».
В.о. керуючої справами виконкому –
заступник міського голови Валентина Бєрлін