ІТ технології в юридичній

практиці
Робота з Єдиним веб-порталом органів виконавчої влади.

Адміністративні послуги онлайн

Юлія Валеріївна Кабенок

канд. юрид. наук, доцент, доцент кафедри
міжнародного, цивільного та комерційного права,
адвокат
  Єдиний веб-портал органів виконавчої
влади. Веб-портали інших органів
державної влади та місцевого
самоврядування.
 Електронна комунікація з органами
державної влади та місцевого

Що самоврядування.
 Отримання адміністративних послуг

розглянемо? через онлайн-сервіс державних послуг

«Дія».
 Адміністративні послуги для фізичних
осіб.
 Адміністративні послуги для юридичних
осіб та фізичних осіб-підприємців.
 Отримання витягів з єдиних державних
реєстрів онлайн. Подача скарг і запитів в
електронній формі органам виконавчої
влади та органам державного управління.
 Верховна Рада України
https://www.rada.gov.ua
Вебпортали гілок Кабінет Міністрів України (Урядовий портал)
влади України https://www.kmu.gov.ua

Судова влада України

https://court.gov.ua
 Склад Кабінету Міністрів України
https://www.kmu.gov.ua/uryad-ta-organi-vladi/team
Пошук органів
виконавчої влади Органи виконавчої влади та підпорядковані їм органи
https://www.kmu.gov.ua/catalog
 Міністерства

 Міністерство аграрної політики та продовольства України

 Міністерство з питань стратегічних галузей промисловості України
 Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій
України
 Міністерство енергетики України
 Міністерство молоді та спорту України
 Міністерство цифрової трансформації України
 Міністерство економіки України
 Міністерство внутрішніх справ України
 Міністерство захисту довкілля та природних ресурсів України
 Міністерство закордонних справ України
 Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України
 Міністерство культури та інформаційної політики України
 Міністерство оборони України
 Міністерство освіти і науки України
 Міністерство охорони здоров'я України
 Міністерство соціальної політики України
 Міністерство у справах ветеранів України
 Міністерство фінансів України
 Міністерство юстиції України
Урядовий портал «Єдиний вебпортал Послуги:
органів виконавчої влади України»  адміністративні

https://www.kmu.gov.ua
 Електронна комунікація - направлення заяв та скарг в електронній
формі за офіційними реквізитами органу (з використанням КЕП).
 Звернення
Заява (клопотання) -
Пропозиція (зауваження) громадян
звернення громадян із проханням
- звернення громадян, де про сприяння реалізації
висловлюються порада, закріплених Конституцією та
рекомендація щодо діяльності чинним законодавством їх прав та
органів державної влади і місцевого інтересів або повідомлення про
самоврядування, депутатів усіх порушення чинного законодавства
рівнів, посадових осіб, а також чи недоліки в діяльності
висловлюються думки щодо підприємств, установ, організацій
врегулювання суспільних відносин незалежно від форм власності,
та умов життя громадян, Скарга - звернення з
вимогою про поновлення прав народних депутатів України,
вдосконалення правової основи депутатів місцевих рад, посадових
державного і громадського життя, і захист законних інтересів
громадян, порушених діями осіб, а також висловлення думки
соціально-культурної та інших сфер щодо поліпшення їх діяльності.
діяльності держави і суспільства. (бездіяльністю), рішеннями
державних органів, органів Клопотання - письмове
місцевого самоврядування, звернення з проханням про
підприємств, установ, визнання за особою відповідного
організацій, об'єднань статусу, прав чи свобод тощо.
громадян, посадових осіб.
Приклад
•
Національне агентство України з питань запобігання корупц
ії

Звернення (пропозицію (зауваження), заяву (клопотання), скаргу) можна подати:

•заповнивши форму звернення https://nazk.gov.ua/uk/elektronne-zvernennya/ ;
•письмово на поштову адресу НАЗК: бульвар Миколи Міхновського, 28, м. Київ, 01103;
•письмово, опустивши запит у скриньку, розміщену в холі будівлі НАЗК;
•на e-mail: info@nazk.gov.ua;
•за телефоном: (044) 200 06 35;
•усно під час особистого прийому у керівництва.

Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню:

•Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами),

а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не
підлягає.
•Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж
громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті
звернення, терміни розгляду яких передбачено статтею 17 Закону України «Про звернення
громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.
Приклад
Державна податкова служба України

Громадяни можуть викласти свої звернення:

- надіславши на поштову адресу: 04053, м. Київ, Львівська площа, 8;
- через Контакт-центр ДПС за телефоном: 0800 501 007, послідовно натиснувши
на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2»;
- з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку, надіславши на
електронну поштову адресу:
! у вигляді сканкопії чи фотокопії письмового звернення з
підписом* заявника із зазначенням дати та місця
проживання або підписане кваліфікованим електронним
підписом.

* Відповідно до визначення, наведеного у Великому тлумачному словнику сучасної української мови, підпис – це «прізвище
або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або
потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. і допов. на
CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2). Також, згідно з
Юридичною енциклопедією підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється
нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті й свідчать про певне
відношення до них того, хто розписується.» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова
редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).
 Послуги громадянам
– довідки та витяги
– транспорт
– навколишнє середовище

Послуги на вебпорталі Дія –

–
земля, будівництво, нерухомість
безпека та правопорядок
https://diia.gov.ua – ліцензії та дозволи
– сім’я
надаються громадянам та – здоров’я
юридичним особам
– підприємництво
– пенсії, пільги та допомога

Послуги бізнесу
– земля, будівництво, нерухомість
– медицина та фармацевтика
– ліцензії та дозволи
– витяги та довідки
– транспорт
– створення бізнесу
Що таке Дія? https://plan2.diia.gov.ua

Перетворення України у справжню цифрову державу,

потрібно оцифрувати ще багато послуг, оновити законодавчу базу,
упорядкувати роботу держреєстрів, забезпечити технічні
можливості й захист даних.

Складові цифрової держави

 Електронне урядування
 Кібербезпека
 Електронна демократія
 Електронний бізнес
 Електронний суд
 Електронна охорона здоровʼя
 Електронна освіта
 Електронна транспортна система
 Розумні міста
 Цифрові навички
 Повсюдний інтернет
 Гід з державних послуг
https://guide.diia.gov.ua

Життєві події та ситуації - що варто знати, куди

звертатись та як діяти у випадку приємних та не
дуже, очікуваних або несподіваних подій та
ситуацій
Дія.освіта https://osvita.diia.gov.ua

Дія Бізнес https://business.diia.gov.ua

портал, який допомагає підприємцям у

створенні, розвитку та масштабуванні
бізнесу
 Витяги та довідки
https://diia.gov.ua/services/categories/biznesu/vityagi-ta-dovidki

Послуги для бізнесу

• Витяг з ЄДРПОУ
• Витяг про з/д
• Витяг про нормативну грошову оцінку
• Інформація з Державного реєстру речових прав на
нерухоме майно
 Відомості з ЄДРПОУ
Надання відомостей з Єдиного державного реєстру юридичних осіб,
фізичних осіб-підприємців та громадських формувань
Спосіб електронної ідентифікації: без авторизації
Строки надання послуги - невідкладно після відправлення запиту

Безкоштовний запит (пошук здійснюється лише за кодом ЄДРПОУ

або за найменуванням юридичної особи, за реєстраційним номером
облікової картки платника податків або за ПІБ фізичної особи-
підприємця)
Запит на платній основі - додатково здійснюється запит за
відомостями про засновника юридичної особи, про керівника
юридичної особи, про особу, що має право підпису без довіреності
юридичної особи, а також є можливість обрати станом на яку дату
формувати запит (ідентифікація - КЕП)
 • Витяг про земельну ділянку
• Витяг про нормативну
Довідки та витяги з грошову оцінку
реєстрів (земельні • Відомості про власника землі
відносини) • Дозвіл на розроблення
документації із землеустрою
• Довідка статзвітності про
наявність земель
• Витяг про обмеження у
використанні земель
• Витяг з реєстру інженерів-
землевпорядників та
інженерів-геодезистів
 Витяги та довідки

Послуги для громадян:

 Витяг про місце проживання
 Повторна видача свідоцтва про зміну імені
 Повторна видача свідоцтва про смерть
 Повторна видача свідоцтва про розірвання шлюбу
 Витяг про зміну імені
 Витяг про шлюб
 Витяг про розірвання шлюбу
 Витяг про смерть
 Повторна видача свідоцтва про шлюб
 Повторна видача свідоцтва про народження
 Витяг про народження
 Скасування статусу ВПО
 Витяг про несудимість
https://diia.gov.ua/services/categories/gromadyanam/dovidki-ta-vityagi
 Ліцензії та дозволи

Послуги:
 Ліцензія з протипожежної діяльності
 Ліцензія на послуги з автоперевезень
 Дозвіл на водокористування
 Ліцензія на виробництво ліків
 Замовлення дозволів на міжнародні перевезення вантажів
 Ліцензія на імпорт ліків
 Ліцензія на продаж лікарських засобів
 Дозвіл на виконання будівельних робіт та подання змін до вже
виданого дозволу
 Анулювання дозволу на виконання будівельних робіт
 Сертифікат про прийняття об’єкта в експлуатацію
 єДекларація

https://diia.gov.ua/services/categories/biznesu/licenziyi-ta-dozvoli
 Витяг про земельну ділянку
Надання відомостей з Державного земельного кадастру у формі витягу з Державного земельного кадастру про
земельну ділянку
Витяг з кадастру – це документ, що підтверджує внесення даних земельної ділянки до державного земельного
кадастру.
На практиці громадяни та організації найчастіше отримують витяг з кадастру у двох випадках:
•при реєстрації земельної ділянки в Державному земельному кадастрі, в т.ч. під час присвоєння кадастрового
номеру;
•при вчиненні будь-яких операцій із земельною ділянкою (купівля-продаж, дарування, обмін, оренда, спадкування,
тощо).
Витяг з Державного земельного кадастру є дійсним протягом трьох місяців з моменту його видачі.

Спосіб електронної ідентифікації: Електронний цифровий підпис, BankID

Строки надання послуги

Протягом 10 робочих днів з дати реєстрації заяви заявнику надається витяг з Державного земельного кадастру або
вмотивована відмова в його наданні.
Вартість послуги 0,05 розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб

Інші електронні сервіси земельного кадастру https://e.land.gov.ua/services