Câu 4: Vì sao nói chủ doanh nghiệp là người “Đặt viên gạch” đầu tiên trong

việc xây dựng VHTC.

Người lãnh đạo là người “Đặt viên gạch” đầu tiên vì người lãnh đạo là người đi
đầu trong việc thể hiện những cách hành xử và thực hiện những hành động đề
cao tầm quan trọng của văn hóa tổ chức, tuyển chọn những người phù hợp với
hệ giá trị văn hóa:
- VHTC là môi trường và động lực để chủ doanh nghiệp gắn kết các
thành viên lại với nhau để cùng nhau thực hiện mục tiêu chiến lược
của tổ chức đó.
- Người lãnh đạo cần phải làm gương trong việc thể hiện những
hành vi mà họ muốn các thành viên còn lại của tổ chức sẽ làm theo.
- Khi xây dựng văn hóa sáng tạo, người lãnh đạo của Red Hat không
những hô hào nhân viên “Hãy làm việc sáng tạo!” mà còn thể hiện
sự chân thành và cởi mở khi trao đổi với nhân viên về các ý tưởng,
so sánh những ý tưởng tốt và những gì cần phải cải thiện hơn nữa.
- Người lãnh đạo biết chấp nhận thất bại của nhân viên và vẫn
khuyến khích họ không ngừng thử nghiệm và học hỏi từ những trải
nghiệm thực tế hay thất bại của chính mình trong việc muốn nhân
viên sáng tạo.
- Whitehurst (Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của Red Hat) có nói:
“Thay đổi văn hóa của một tổ chức chính là thay đổi các hành vi
của các thành viên trong tổ chức ấy. Nếu bạn đang điều hành một
công ty đã đi theo một cách làm nào đó trong một thời gian khá dài
thì rất khó để hướng mọi người đến một cách làm khác. Và mọi
chuyện cần được bắt đầu từ chính người lãnh đạo”. (Là người thay
đổi văn hóa doanh nghiệp).