Legal Tech

Kako će tehnologija mijenjati pravnu struku!?

Pojam Legal Tech je relativno nov pojam, ne samo u Bosni i Hercegovini, već i
u mnogo modernijim dijelovima svijeta. Ali šta je to „Legal Tech“ i kako će isti
se odraziti na pravnički poziv u našim krajevima? Pojam Legal Tech u sebi sadrži
dva subpojma, „Legal“ i „Technology“ (Pravna tehnologija). Mnogi će pomisliti
na neku pravnu tehniku, u smislu tehnike primjene prava (neku ljudsku vještinu),
no suština pojma se odnosi upravo na one tehničke dijelove kao što su
kompjuter i određeni računarski programi tj. Software.
Nije nam strano da pravnici danas u svom svakodnevnom radu koriste
kompjutere, zapravo kompjuter danas predstavlja sastavni i suštinski alat
svakoga pravnika. Teško je danas zamisliti pravnika koji koristi pisaču mašinu ili
sastavlja ugovore hemijskom olovkom. Iako bi tako sastavljen ugovor i dalje bio
validan, predstavljao bi veliki kuriozitet svakom ozbiljnom klijentu.
Bez kompjutera danas ne ide ništa, ali se ipak kapacitet računala koristi u vrlo
uskom dijapazonu. Većina pravnika u našim krajevima poznaje Word, Excel,
Outlook, PDF Reader, možda neki program za arhiviranje i/ili određeni browser
za pretraživanje interneta. Razvoj elektronskih tehnologija u pravnoj oblasti
nikada nije bio jednostavan. Mnogi pravnici su početkom i sredinom 80tih bili
skeptični prema korištenju Fax aparata, no vrijeme je dokazalo da je upravo
Fax aparat mnogo olakšao rad i uštedio vrijeme i novac, te učinio prvi korak ka
digitalizaciji pravnih procesa. Iako danas neizostavni dio svakodnevnice, E-mail
je imao dug i mukotrpan put dok je postao broj jedan komunikacijska
platforma među pravnicima. Tada, 90tih godina je bilo nezamislivo sklopiti
ugovor isključivo E-mailom, a danas jednom klikom sklapamo razne ugovore i
pravne poslove i tako milionima puta dnevno širom svijeta.
Savremeni pravnik je digitalizirao svoje procese aktivnog rada, no uspoređujući
sadašnje stanje, sa onim šta bi nas moglo čekati narednih 10-15 godina, je
slično usporedbom teleskopom Galileja Galilej i Hubble teleskopom. Princip je
relativno sličan, ali se domet drastično razlikuje. Razlike se najviše ogledaju u
automatizaciji procesa, koji imaju za cilj da pravnicima olakšaju rad i tako
dozvole korištenje viška vremena za suštinske poslove.
Kako bi mogao izgledati razvoj Legal Tech-a?
Kao već naglašeno, razvoj Legal Tech-a će se primarno kretati u smjeru
asistencije pravnika u njegovim/njenim svakodnevnim poslovima. Tako će npr.
automatizirani sistemi analizirati pravnu dokumentaciju i filtrirati samo one
dijelove koji su relevantni za dati predmet. Ako imate stotine hiljada listova
dokumentacije, a morate da nađete onaj dio koji odlučuje o ishodu pravnoga
spora, onda će Vam „Smart Tagging System“ pomoći u pronalasku istog. Već
danas se iz oblasti „Document Review“ koriste razne aplikacije koje su ubrzale
i olakšale proces dokumentacijskih analiza u pravnim sporovima.
Kompjuter advokat!?
Posebno interesantan je razvoj u oblasti „Smart Legal Consulting“ u kojoj
programirani chatbot ili sistem preuzima ulogu inicijalnog pravnoga savjetnika.
Mnogi primjeri su pokazali, da se određeni pravni sporovi mogu centralizirati i
svesti na iste faktore, te kroz adekvatnu integraciju podataka dobiti sistem koji
aktivno uči i time svakim danom pruža kvalitetnije pravne usluge. Naravno,
trenutno se sistem mora ograničiti samo na jednu specijaliziranu oblast, ali u
perspektivi se područje primjene može da širi. Dobar primjer u ovom pravcu
predstavljaju web platforme koje se bave zastupanjem klijenata u naplati
naknade štete za kašnjenje letova unutar EU. Vi kao klijenat putem web portala
komunicirate sa chatbotom, koji Vam postavlja pitanja i analizira vaše
odgovore. Kroz analizu unesenih podataka kreira sistematski predmet i
evidentira činjenično stanje koje finalno vama daje na potvrdu. U narednom
koraku, a radi ispunjavanja zakonsko propisanih uslova za adekvatno pravno
savjetovanje, pravi advokat u obliku čovjeka preuzima ulogu provjere i/ili
izmjene i dopune zahtjeva za naknadu štete prema avio kompaniji. Po
aktuelnim pokazateljima je evidentno, da 99% zahtjeva prođe provjeru bez
ikakve promjene od strane čovjeka. Sistem je dovoljno integrisan i punjen
adekvatnim podacima da u predvidljivim predmetima samostalno može
analizirati i donijeti na osnovu programiranih parametara odluku o narednim
koracima.
Smart Contract i Smart Procurement Procedure
Iako pitanje elektronskog potpisa u Bosni i Hercegovini još nije finalno riješeno,
mnogi građani već i danas samim klikom sklapaju mnoštvo ugovora putem
Interneta. Novi trendovi se kreću i u pravcu automatiziranog sastavljanja
personaliziranih ugovora, pa čak i do te mjere da sa elektronskim sistemom
pregovarate o ugovornim uslovima. Nekima to zvuči kao naučna fantastika, ali
ključna riječ nije fantastika već kvantifikacija sadržajnih podataka. Teza je da
sve što se može kvantificirati može biti predmetom automatiziranog
pregovaranja. Zamislimo naprimjer kupovinu novoga TeslaX vozila, koji nakon
Vaše narudžbe treba da stigne za 20 dana na Vašu kućnu adresu. Prvo odete
na zvaničnu web stranicu Tesla Automobile i korak po korak personalizirate
vaše vozilo, birate snagu baterije, snagu motora, extra dodatke u vozilu,
veličinu felgi itd. Na osnovu unesenih podataka, sistem Vam kreira ponudu sa
cijenom koju biste trebali da platite. No vama je to previše skupo i birate opciju
pregovaranja u kojoj ponudite 10.000 € manje. Sistem prepozna Vaš input i
predloži Vam smanjenje nekog faktora npr. snage motora za vašu ponudu
cijene. Vama se i to ne svidi, te ponudite smanjenje kapaciteta baterije na
osnovu koje Vam sistem smanji cijenu za 7.000 €, te vi tako prihvatite ponudu.
Ključno je ovdje „hraniti“ sistem adekvatnim kvantitativnim informacijama i
staviti varijabilni dijapazon u mogućim cijenama za „acceptance“ kojima se
sistem može služiti, uz premisu da počine sa najvišom. Prihvatanjem navedenih
uslova sklapate ugovorni odnos sa Teslom Automobile posredstvom
programiranog sistema bez da je na drugoj strani u cijelom procesu bio
involviran čovjek. Mnogi kritičari će se služiti argumentacijom sigurnosti sistema,
i to jeste slaba tačka cijele priče o digitalizaciji, no ovakvo odvijanje procesa
bi trebao podrazumijevati maksimalno zaštićen sistem, bez mogućnosti
eksterne zloupotrebe. Ipak je faktor kompjuter, posebno u analitičkim
situacijama i dalje pouzdani od svakoga čovjeka.
Poseban ali kratak osvrt ide i na Smart Procurement Procedure. Ovdje
podrazumijevamo prevshodno automatsko provođenje i finaliziranje procesa
javnih nabavki od strane „Procurementbot-a“. Praktično je već danas moguće
ovakav sistem oživjeti, ali samo ako je cijena jedini kriteriji za dodjelu tendera.
Potrebu javnih nabavki će definisati čovjek, koji će hraniti sistem kvalitativnim,
kvantitativnim i cjenovnim faktorima. Nakon unošenja podataka, čovjek
zaključa proces, te kompjuter automatski raspisuje tender i prima ponude.
Uloga čovjeka u procesu se ogleda isključivo u odgovaranju na pitanja o
tenderu. Ponude koje primi, sistem automatski analizira, uporedi i kreira ranglistu
dobitnika tendera. Slično kao sa Smart Contract, sistem sklapa ugovor i ponovo
dozvoljava čovjeku pristup procesu, a radi izvršavana nabavke. Ovakav sistem
bi sa sobom nosio mnoge prednosti, a posebno u oblastima zaštite od korupcije
i ubrzanja procesa javnih nabavki.
Šta očekivati u budućnosti?
Pravnički poziv će se mnogo brže mijenjati nego što sami očekujemo. Proces
digitalizacije je krenuo nezaustavno u svim oblastima, pa tako i u pravu. U
skorijoj budućnosti je za očekivati, da će advokati i pravnici svoje predmete
dobiti u većem obimu elektronski, nego tradicionalno dolaskom klijenta u
kancelariju. Novi sistemi će ulogu pravnika promijeniti na način da više nije
aktivni vršitelj radnji, već kontrolor finalnog proizvoda sistema. U dalekoj
perspektivi je zamisliv i sistem elektronskog sudije, koji o manjim pravnim
sporovima odlučuje na osnovu unesenih parametara, ali možda je i to samo
naučna fantastika koja će se kad tad pokazati nužnom i mogućom.
Kako god, pravna struka ostaje zanimljiva narednim decenijama!

Frankfurt na Majni, 15.11.2019 Ernad Deni Čomaga LL.M.