Professional Documents
Culture Documents
KOMUNIKACIONI
MODELI U PRAKSI
1
1.Prepoznavanje perceptivih filtera
Cilj ove vežbe jeste upoznavanje sa perceptivnim filterima vašeg sagovornika kako biste vašu komunikaciju
u buduće prilagodili, odnosno kako biste se bolje razumeli, i kako biste efektnije upravljali komunikacionim
procesom uz poštovanje različitih mapa.
1. Istražiti na primeru tri osobe šta za njih znače reči: uspešnost (biti uspešan), dobar posao (imati dobar
posao) , sreća (biti srećan).
Napomena: 1.Pre nego što postavite pitanje, zapišite šta za vas znače ove reči. 2. Pre nego postavite
pitanje zatražite dozvolu za pitanje, na primer: „Ako je za tebe u redu, postavio/la bih ti jedno pitanje,
želeo/žela bih da znam...“ Kada dobijete dozvolu, pitanje bi bilo: „Molim te, interesujem me, šta za tebe
znači uspešnost, biti uspešan?“(pristup prilagodite sagovorniku).
Osoba 1
Osoba 2
Osoba 3
Osoba 1
Osoba 2
Osoba 3
Sreća
Vi
Osoba 1
Osoba 2
Osoba 3
2
2. Istražiti vrednosti vašeg sagovornika i koje značenje one imaju za tu osobu, a potom i jedno uverenje.
Napomena: 1. Pre nego postavite pitanje zapišite šta vi mislite, kakvi će odgovori bili. 2. Pre nego postavite
pitanje zatražite dozvolu za pitanje. To može da bude u smislu: „Ako dozvoljavaš, postavio bih ti jedno
pitanje, želeo bih da znam....“ ili prilagođeno sagovorniku.
Pitanje 1: Šta je za tebe najvažnije u ovom poslu koji radiš, dve –tri stvari? (ukoliko osoba radi); Šta je tebi
sada najvažnije u životu, dve - tri stvari (ukoliko ne radi)?
Odgovor (vi)
Odgovor (osoba X)
Odgovor (osoba X)
Koliko ste poznavali ovaj perceptivni filter vašeg sagovornika. Zaokružiti (1 veoma slabo, 10 veoma dobro).
1_____2_____3____4____5____6____7____8____9____10
Pitanje 3. Prepoznavanje uverenja: Pitajte sagovornika kakvo je njegovo uverenje, stav: „Šta ti misliš, šta je
najvažnije za uspeh u tvom poslu (ili u poslu kojim ćeš se baviti)?
Odgovor (vi)
Odgovor (osoba X)
Koliko ste poznavali ovaj perceptivni filter vašeg sagovornika? (1 veoma slabo, 10 veoma dobro)
1_____2_____3____4____5____6____7____8____9____10
3
Šta vam je bilo korisno u ovom istraživanju perceptivnih filtera: vrednosti i uverenja?
4
3. Mapa nije teritorija
U komunikaciji sa nekoliko osoba propoznajte iz razgovora šta je njima važno i koji su njihovi stavovi,
uverenja. Sada bez postavljanja pitanja, samo pažljivo slušajte, na bilo koju temu da je razgovor. Slušajte sa
poštovnjem i vrednosti i uverenja, stavove. Kada je reč o nekim vrednostima ili uverenjima koji ne
odgovaraju vašim možete prepoznati da: Mapa nije teritorija (ja sam ok, ti si ok). Možete izabrati neke od
oblasti: posao, porodica, partner, prijatelji, finansije (novac), zdravlje, slobodno vreme, lični razvoj.
Primer, osoba X izjavljuje: „Odmah ću da uradim ove vežbe. Važno mi je da ovo dobro savladam, mislim da
će mi komunikacioni modeli mnogo značiti za napredovanje u poslu.“
Osoba Oblast Vrednosti Uverenja/Stavovi
Osoba Posao/ studije Komunikacione veštine Želim odmah da uradim ove vežbe.
X Napredovanje u poslu Važno mi je da ovo dobro savaldam.
Mnogo će mi značiti.
Osoba
2
Osoba
3.
Koje ste korisnosti primetili kada ste primenili - MAPA NIJE TERITORIJA ili JA SAM OK, TI SI OK?
5
4. Činjenice vs Interprtacija
Pitajte vašeg sagovornika, da vam kaže šta misli da je problem u vezi neke njegove teme (izazova) sa posla.
Prepoznajte činjenice i interpretaciju. Ili izaberite neki tekst iz štampe (intervju u vezi nekog problema) i
obeležite činjenice i interpretaciju.
Kakvo je sada vaše iskustvo u vezi prepoznavanja činjenica i interpretacija na poslu, privatno?
5. Primena sistema svesne spirale – Iskustvo prepoznavanja funkcionisanja Sistema spirale. 1) u razgovoru
sa nekom osobom prepoznati u kom segmentu spirale se nalazi i da li je to rezultat reagovanja ili odgovora
na okolnost tj. situaciju. 2) primetite u vašem slučaju kako funkcioniše sistem spirale.
5.Prepoznavanje
Izabrati jednu osobu (javna ličnost) iz poslovnog sveta ili sporta koja vas motiviše, inspiriše, koju poštujete.
Pronaći objavljen intervju i prepoznati njenu mapu kroz: 5 vrednosti i 5 uverenja.
Citirati intervju i označiti izvor.
6
7
6. Primena NLP aksioma u praksi
Navedite pet primera kako biste mogli da primenite neke od aksioma u vašem poslovnom i/ili privatnom
životu.
1.Primer
2. Primer
3. Primer
4.Primer
5. Primer