Datuen eguneratzea - Actualización de datos

hezkuntzasaila@euskadi.eus <hezkuntzasaila@euskadi.eus>
Mié 25/03/2020 11:10
Para:

 EOI TOLOSA HEO ZUZENDARITZA 013435, <013435aa@hezkuntza.net>

Kaixo,

Irakasleen eta familien arteko komunikazioan, bai eta Sailaren eta familien
artean ere, zenbait arazo direla eta, nahitaez eskatu behar dizuegu:

1.- Familien datuak eguneratzea MATRIKULA APLIKAZIOAN:

Gauden egoera honetan, inoiz baino beharrezkoagoa da familiekin

komunikazio bide arin eta eraginkorrak izatea.

Horregatik, beharrezkoa da ikasleen tutoreen harremanetarako datuak

eguneratuta egotea MATRIKULA APLIKAZIOAN (bai posta-helbidea,
bai tutore bakoitzaren telefonoa).

Horrela, ikastetxeak zein Sailak JAKINARAZPENEN APLIKAZIOA

erabil dezakegu familiekin harremanetan jartzeko (posta elektronikoz eta
SMS bidez).

MATRIKULA APLIKAZIOAK aukera ematen du familiei jakinarazpen

zuzenak bidaltzeko (posta elektronikoa eta SMSak erabiliz).

2.- Irakasleen posta elektronikoa eguneratzea:

Ikusi dugu familia batzuk IKASGUNEAn ikusten duten irakaslearen

helbidea erabiliz harremanetan jartzen saiatzen direla.

Kasu batzuetan, irakasleak lehenago lan egin duen ikastetxe bateko

helbidea agertzen da.

Posta helbidea gaizki dagoenez, irakasleak ez du komunikazioa jasotzen

(batzuetan etxeko lanak dira, eta beste egoera larriagoetan ikasleari
buruzko informazioa da).

Uneren batean ikastetxe batek DAE APLIKAZIOAN (Ordutegi Taulak)

adierazi zuen helbidea da familiei erakusten zaiena.
Gogoan izan DAE APLIKAZIOAN ikastetxeak irakaslearen helbide
elektronikoa erakutsi nahi duen ala ez adierazten duela.

Mesedez, berrikusi DAEn dauden helbide elektronikoak.

Adeitasunez,

INFORMAZIO-SISTEMEN ZERBITZUA

HEZKUNTZA SAILA

Hola,

Ante ciertos problemas en la comunicación entre los docentes y las

familias, y también entre el Departamento y las familias, tenemos que
solicitaros:

1.-Actualización de datos de las familias en la APLICACIÓN DE

MATRÍCULA:

En esta situación es más necesario que nunca tener vías de comunicación

ágiles y efectivas con las familias.

Por eso necesitamos que los datos de contacto de los tutores del alumnado
se encuentren actualizado en la APLICACIÓN DE MATRÍCULA (tanto la
dirección de correo como el teléfono de cada tutor).

De esta forma tanto desde el centro educativo como desde el Departamento

podemos utilizar la APLICACIÓN DE NOTIFICACIONES para ponernos
en contacto con los tutores (por mail y por SMS).

La APLICACIÓN DE MATRÍCULA permite también enviar

notificaciones directas a las familias (utilizando el correo electrónico y el
envío de SMS).
 

2.-Actualización del correo electrónico de los docentes:

Hemos detectado que algunas familias tratan de ponerse en contacto con

los docentes utilizando la dirección del docente que ven en IKASGUNEA.

En algunos casos la dirección que aparece es de un centro en el que el

docente ha trabajado anteriormente.

Al estar mal la dirección de correo, el docente no recibe la comunicación (a

veces son los deberes, y en otras situaciones más graves es información
sobre el alumno).

Esa dirección de correo que se les muestra a las familias es la que en algún
momento un Centro Educativo indicó dentro de la APLICACIÓN DAE
(Cuadros Horarios).

Se recuerda que también en el DAE se puede indicar si el Centro quiere o

no quiere mostrar la dirección electrónica del docente.

Por favor, revisen las direcciones de correo en el DAE.

Atentamente,

SERVICIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN