4.

5 学生与家长的责任

一般学生

i. 理解特殊需要学生的需求

ii. 接受特殊需要学生在主流课室里上课
 当一般学生接受特殊需要学生，特殊需要学生将能从中得到鼓励，进而
在更短的时间内融入新环境。

iii. 确保特殊需要学生没有被排除在外（社交及学业方面）
 一般学生可作为同侪协助特殊需要学生。例如：
- 帮助特殊需要学生理解教师的指示
- 在课堂上给予指导及帮助
- 和特殊需要学生进行小组学习
- 帮助特殊需要学生从图书馆得到资料
- 在进行课堂活动时，给予特殊需要学生鼓励
- 帮特殊需要学生提交功课给教师
- 检查特殊需要学生的功课
- 在考试前一起温习功课
- 一起参加课外活动

家长

i. 向有关部门申请让特殊需要学生参与全纳教育
ii. 和校方配合，建立良好的关系
iii. 踊跃参与家教协会
iv. 与教师进行商谈，讨论有关特殊需要学生的任何事项
v. 将特殊需要学生在日常生活中的进展告知教师
 以此帮助教师能设下更适合特殊需要学生是学习目标

“家庭互动”（Smith, Polloway, Patton & Dowdy, 2011）

1. 给予鼓励及纠正
  家长需常常关注及了解特殊需要孩子进行的活动、成就，对特殊需要孩
子付出的努力给予支持和正面的纠正。
- 原因：当特殊需要学生常常因为无法完成某一项任务而感到灰心
因此当特殊需要学生不管在任何方面有任何成就时，家长需要给
予鼓励和正面的纠正。

2. 在教学上给予支持
 和特殊需要孩子一起温习功课、协助他们完成功课。
 向教师分享有关特殊需要学生的进展和成就，以帮助教师计划出更符合
特殊需要学生的教学计划。

3. 在功课上给予支持
 与教师保持联系，了解有关老师吩咐给特殊需要学生的任务或功课
- 家长可准备一本笔记簿或一张卡片，让教师把特殊需要学生所要
完成的任务、功课、教师的指示或特殊需要学生记录在内。从而
帮助家长协助孩子跟上主流教学。

 协助教师准备教具或在课堂上成为教师的助手
 参与特殊需要学生的家长会、获取有关特殊需要学生的额外知识及技能 ，
以便在学业及行为表现上帮助特殊需要学生。
 4.6 政府单位与非政府组织

4.6.1 政府单位
（一）马来西亚教育部
i. 给予咨询，监督全纳的实施，提供训练和支持专业教师在实行全纳教育上的发展。
ii. 州教育局委派专员到实行全纳教育的每一所学校进行监督，以确保全纳教育的实
施遵循教育部所定下来的指南与条规。
iii. 展开培训服务，以帮助教师全纳教育的知识。特殊教育的教师也可以参与其中，
以获得全纳教育的最新资讯和处理特殊儿童学习的相关知识。
iv. 州教育局的官员审查各校的全纳教育个别计划，以协助特殊教育筹委会（JPPKS）
筛选参与全纳教育的特殊生。
v. 特殊教育服务中心（P3PK)挖掘有潜能参加全纳教育的特殊儿童，并进行观察与审
核。
vi. 特殊教育服务中心的官员也将提供特殊儿童听觉学、语言学习病理学、心理学等
知识，以帮助他们能够参与全纳教育计划。

（二）妇女、家庭与社会发展部
i. 社会福利部门（JKM）在妇女、家庭与社会发展部的支持下与非政府组织展开合作，
为特殊儿童或青少年提供训练。
ii. 妇女、家庭与社会发展部让公众意识到残障人士的权利，好让社会接受这些有需
要帮助的特殊儿童和接受全纳教育的实施。
iii. 派出残障人士卡给所有的特殊儿童，让他们享有应有的福利，以帮助特殊儿童
的父母为孩子登记入校，也让孩子有机会参加全纳教育。
iv. 社会福利部门将提供特殊教育的器材，如轮椅、助听器、拐杖、科技技术等，以
帮助特殊生得到良好的教育。

（三）马来西亚卫生部
i. 特殊儿童学校的护士将收集所有特殊生的医疗报告，进行审核过程以确认患有健
康疾病、视觉或听觉障碍的学生。倘若发现学生有这些问题，校方将尽早采取
措施和介入工作，以便学生的问题不会干扰其学习进度。
ii. 卫生部官员对特殊儿童的问题进行诊断并向父母和校方汇报特殊儿童的医疗报告 ，
 向父母和教师解释问题并提供他们医疗服务和这方面的咨询。
iii. 卫生部也向各所学校提供特殊儿童的课程，以确保特殊儿童的权利得到保障。

4.6.2 非政府组织
机构（例子）： The national Autism Society of Malaysia(NASOM),Kiwanis
Down Syndrome Foundation, Bethany Home, Persatuan Bantuan Pendidikan
Kanak-kanak Khas (PEKAKA).

根据查克拉博蒂 Chakraborty（2015）,以下是非政府组织对于全纳教育的职责：
i. 进行行动研究以确认或寻找有效的策略或教学方法以帮助特殊生学习各科目（数
学、科学、地理）。
ii. 对学校进行的全纳教育进行监督工作与提供特别援助计划，以跟进学生的学习进
度。
iii. 与进行全纳教育的学校教师合作扩展综合运动（sukan bersepadu）和休闲活动，
以提供特殊儿童与社会接触的机会。
iv. 鼓励和支持技术学院（Institusi teknologi）的发展，进行各种研究活动，以开
发教育技术设备帮助特殊儿童的学习。
v. 与校方，卫生官员，政府机构和父母合作，向全国推广全纳教育运动。
vi. 争取政府补助与支持，对全纳教育进行研究和各种醒觉活动。
全纳教育实施的阻碍

4.7.1 学生：

1. 特殊生的参与程度

 目前为止，并非所有的特殊生都真正的被接纳。

 只有符合条件的特殊生才能够进入主流学校就读。

2. 自我倡导（Advokasi kendiri）

 “自我倡导”指的是一种能够知道自己强项和需求，认识自己，能够确定自己的目
标，懂得为自己的权力发言，向别人说出自己的需求和意见，为自己的生活方向
做出决定的态度。

 “自我倡导”可分为四个层面：

 然而，特殊生一般很难掌握“自我倡导”能力。

3. 将特殊生归类

 特殊生经过医学诊断后将会被归类并且被标签。

 然而，这样的方式并不健康，因为标签的方式只会让其他人将其缺陷放大，而忽
略了其他优点的存在。
 被标签的特殊生将会影响社会对他们的看法，一般都会认为这些特殊生是个缺乏
能力，需要被帮助并且得到同情的孩子。无形中将会导致特殊生失去了独力的意
识，而习惯性的依靠别人的帮助。

4.7.2 教师

1. 教师的态度

 许多主流学校的老师为自己的班级纳入特殊生而感到害怕和不知所措。这是因为
教师缺乏特殊教育的概念，也对特殊儿童缺乏认识，因此不晓得该如何对特殊生
进行评估。

 根据全国卫生组织（WHO）（2011）强调，态度正面的教师能够跨越障碍，使全
纳教育成功的进行；反之，负面或不积极的态度将得到相反的效果。

 如今的教师除了教学以外，也为了文书工作忙得不可开交，因此全纳教育的实行
也无形中增加了教师的负担。教师需要花更多的时间去满足不同要求的个体，无
形中增加了教师的压力。

2.校方

 一些注重成绩的学校，会刻意将成绩差或学习能力较弱的学生相隔开来，将他们
置入后面的班级。

 校方不愿接受特殊生的缺陷，也间接的否定了特殊生其他方面的才华。

 一些拥有“封闭式”思想的学校仍然无法接受特殊生的存在，甚至拒绝特殊生到
该校就读。

3. 教师的教学能力

 拥有基本特殊教育理念的教师，才能够使特殊生得到公平的教育机会。

 然而，许多教师处于还没准备好的状态来迎接特殊生的到来。

 主流学校的教师一般缺乏特殊教育的知识与经验，也没有掌握特殊教育教学的技
巧。

-许多特殊生也因此失去了良好的学习环境与机会。

4. 对全纳教育多方面的诠释

 不一样的理解将导致对全纳教育理念混乱和不理解的情况发生。
 校方和教师也因此无法得到全纳教育准确的定义，从而导致对全纳教育理解不深，
也不将其作为重要的事项来看待。
4.7.3 父母问题

父母都认为全纳教育能够帮助特殊孩子与他人沟通、学习新技能和培养良好的行为，
向同学学习。

A）教师与父母之间的合作

 虽然说教师与家长之间的合作非常中要，例如可通过 Program Sarana Ibu

Bapa 这样的活动培养，可是这样的活动却不能够成功地让父母涉及到他们的角
色，导致之间的合作并不够坚固。
 父母不能够清楚理解学校给予特殊儿童的帮助，例如帮助儿童在特殊班级上课
的形式。
 父母不给予足够的支持与信任给教师，让教师发挥特殊儿童在学习上的长处。
 父母与教师之间的合作能够减少父母的焦炉，也能够让父母在自己孩子的学习
上出一份力，一起承担。

B）父母的拥护

 父母常常会在送孩子报读特殊学习时面对挑战。孩子在上课的阶段也是父母将
会考量的因素。
 教师的因素、学习的模式以及孩子本身都会是一个对父母的挑战，也会影响父
母让孩子得到教育的机会。
 许多父母得不到有关全纳教育对孩子帮助的资讯以及该学习所提供的设备。大
多数父母也不知道特殊学校将会给予一定的保障于特殊儿童，让他们得到教育
的机会，所以放弃让孩子报读特殊学校。

4.7.4 社会问题

社会人士及集团的帮助能够间接帮助特殊儿童得到平等的教育，例如：

A）政府机构：提供教育服务、健康服务等

B）提供社区服务：警察、邮政局

C）非政府机构：ST. Nicholas Home for the Blind,Persatuan Disleksia

D）政府及非政府机构：提供工作机会于这些特殊儿童

 机构之间的合作能够帮助特殊儿童被接纳于社会。特殊儿童也能够得到与普通
学校一样的教育机会。
 特殊孩子必须得到残障认识卡，才能够就读全纳学校。这样的程序非常耗时，
 也耗父母的精力。
 有关的机构在处理这件事时，必须给予良好的态度给顾客，有效率地办理手续。

4.7.5 设备及用具问题

设备；肢体上

用具；在学习上所缺乏的

A) 设备上的阻碍

 给予残障人士的设备应在一早就准备好了，而不是需要的时候才进行改良。
 马来西亚所给予的残障人士设备设计是统一的，所有的残障人士都可方便使用。
 为了确保所提供的设备都是符合标准的，马来西亚也设定了特定的法律，所有
的建筑物都必须能够提供适当的设备服务给残障人士。
 无论如何，所设定的法律只能够确保每个地方都会提供适当的设备给特殊人士，
但社会都不能够根据所指定的设备标准提供能够真正帮助残障人士。例如：地
板的斜度、厕所的把柄，学校里没提供适当的设备等问题。
 这些所提供的设备非常重要，因为能够帮助残疾人士减少在行动方面、空间及
时间的障碍。
 学校必须提供适当的设备给特殊学生，方便他们。如果学校不能够提供这样的
设备，将会影响学生的学习质量。

B）用具上的阻碍

 除了资源上的不足（资讯），用具上的不足也会影响特殊儿童的学习状态。
 科技上的用具是非常需要的，因为能够帮助特殊儿童的学习。

在马来西亚，这种科技上的用具提供还是不够的，因为费用十分昂贵，一些软件也是
由国外语言所制的。