1.

Šta je, po vašem mišljenju,uzrok nekih od problema sa kojima se suočavaju direkcija

i filijala pomenute banke?

Uzrok fluktuacije (velik obrt zaposlenih) je uglavnom loša obuka I odabir kandidata a pored
toga u datom primeru uzrok je I loša komunikacija izmedju direkcije I filijala jer se
zapošljavaju novi radnici bez konsultacija.Takodje potencijalni uzrok moze biti I
preopterecenje supervizora I nedostatak vremena da se bavi novim zaposlenim.

2. Da li mislite da bi formiranje HR jedinice u njenoj direkciji moglo da pomogne i kako?

Formiranje HR jedinice bi pomoglo i to na vise načina.Prvenstveno bi pomogla u

postavljanju okvira za regrutaciju kandidata odgovarajuceg profila a zatim u komunikaciji
izmedju direkcije i filijala.

3. Koje bi funkcije trebalo da obavlja ta HR jedinica? Koje bi tada funkcije obavljali

supervizori i drugi linijski menadžeri?

Prvo bi u konsultacijama sa direkcijom i supervizorima osmislila strategijski plan i ustanovila

koja radna mesta su potrebna kao i same kvalifikacije za njih.Zatim bi sprovela
odgovarajucu selekciju kandidata i obuku.Tako bi se postigla maksimalna efikasnost
potencijala ljudskih resursa.Nakon toga HR jedinica bi kroz sistem za merenje performansi
stekla uvid u napredovanje zaposlenih i mogucnosti za nagradjivanje u vidu benefita kao i
potencijalne probleme i u skladu s tim unapredila strategiju.
Menadžeri bi se bavili unutrasnjom organizacijom zaposlenih kao i praćenjem i
poboljšavanjem rada.

Ona bi trebalo da sprovodi kvalitetnu selekciju zaposlenih kao i adekvatnu obuku.Takodje,

posredovala bi u komunikaciji izmedju supervizora i filijala.Menadzeri bi se posvetili
ostvarivanju bolje komunikacije izmedju radnika i njihovoj motivaciji.