IBM Garage

IBM Garage.
Think.
Transform.
Thrive.

IBM Garage
De-risk
2

Innovation.

快速共創最適合的 MVP，減緩探索未知的恐懼、
降低變革的成本，並減少顛覆帶來的威脅。

這個方法能讓您有充足的信心去發展企業級規模
的創新。

IBM Garage
 Build with
3

confidence.

72% 企業認為
他們未來三年容易受到
數位顛覆的影響，只有

14% 企業認為
他們足以快速應變，
克敵致勝。1

1. 2016 年 IBM 贊助哈佛商業評論「從資料到顛覆：透過數位智慧來創新」，哈佛商業評論分析服務報告。

IBM Garage
Foundations of
4

the Garage.
與正確的人激盪 運用新科技力量 採用新工作方式 能遍及世界各地

行動快速，聰明工作。 快速發想並衡量成敗。 IBM Garage 模式將改變 170 個國家/地區共 150 個

根深蒂固的工作方式。 共創空間據點，全球最大新
創事業社群等你加入。

與各專業領域合適的人才與夥 充分善用技術，塑造企業未來。採 運用全新的工作方式去想像 改變一成不變的工作環境，體

伴合作並共創事業，讓企業行 用世界級雲端與 AI 技術，並結合全 您的工作模式及您與客戶、 驗徹頭徹尾的文化衝擊洗禮，
動快速，聰明工作。聯手我們 新方法與技能優異的團隊成員，讓 員工的互動方式以改善業務 幫助自己邁向成功。重新想像
的體驗設計師、策略師、研究 您快速建置解決方案，實現創新構 。使用設計思維與敏捷開發 跟同公司一群創新者組隊合作
員、分析師、開發人員以及架 想。IBM Garage 運用創新技術作為 的方法，互相激盪構想。過 的經驗。IBM Garages 在科技
構師，接軌產業專家、客戶洞 平台，打造勝利的成果。 程中學習新的習慣，形成新 新創文化的洗禮之下，不斷日
察分析及領域專家。善用 IBM 的組織行為和文化。創造成 新月益。
網路的力量，為您創造下一個 果來激勵員工，讓他們更努
構想。 力投入並獲得成就。

IBM Garage
Build
5

MVPs
in the
IBM
Garage.

Garage 致力於打造經過真正的客戶完成假說測試的
「MVP 最小可行產品」，我們會不斷重複試驗，直
到準備好擴大規模為止。

IBM Garage
 6

入門點 入門點 入門點

您尚無構想或需要靈感來啟發構想。 您有構想但需要支援打造 MVP 或優化市面上 您在尋求支援以擴大規模讓市
既有的 MVP。 場成長。

假說建立並測試

資金審核關卡

資金審核關卡
100 個以上 3個 1 市場
20 個以上
構想 以上
概念 成長
行動計劃
MVP 發佈

釋出額外資金以實現 釋出資金以支持適
經過驗證的行動計劃。 合市場的產品上市

商業價值
時間

Protect against risk.

IBM Garage
Think.
7

Transform. 思考、轉型、茁壯。
這套方法需要協同合作的數據驅動文化，

Thrive.
還需要持續創新才能促進價值加速發揮。

Think Transform Thrive

思考 轉型 茁壯
透過重複幾輪針對「概念」和 透過最終用戶反饋及測試初期假設， 持續擴展和優化，然後規劃和
「用戶測試」的循環過程來設 找出證明適合市場的最小可行產品 部署到您的核心產品中。
想未來，找出應優先追求的計 MVP。
劃目標。

IBM Garage
Speed-to-Value Process
8

思考 轉型 茁壯
成長
駭客

設計
可用性
測試
構想

假說測試
擴充
MVP

探索 打造 衝量與學習
研究與原型設計 經驗證的行動計 MVP
劃之資金審核關
卡
打造
POC 衝量與學習

衝量與學習

假說建立 經驗證適合市場的產品之
資金審核關卡

宏觀洞察

微觀洞察
績效洞察

IBM Garage
THINK:
9

establishing
business 思考

initiatives 設計

構想

我們運用 IBM 企業級設計思維的原則來探索

「未知」，藉此設想未來，並嚴格研擬所要追
求的計劃，並建立同理心。
經驗證的行
動計劃之資
金審核關卡
探索 研究與原型設計
– 探 索「未 知」 ：以使 用者 為中心 的研
究 、資料收集分析、產業/競爭者分析、
從根本進行探索的徹底研究。
– 處理「未知」：洞察潛在使用者問題，優先
運用最能加速發揮價值的構想。
– 設計「未知」：快速反覆運算並設計原型，
運用商業畫布驗證洞察分析。

成果
– 產生宏觀洞察，產出經過驗證的行動
計劃，以釋出「轉型」階段所需的資金。

IBM Garage
TRANSFORM:
10

reaching
product- 轉型

market fit 可用性

測試

採用真正的使用者的意見，來測試假說是否成立，並快速實驗以
假說
證明產品符合市場期待。 測試

假說反覆運算
– 根據假說建立假設 打造
MVP
– 根據假設建立成功準則
– 設計數項實驗，由使用者測試假設是否成立，進而藉此證明 打造
POC
假說或中心思想 衝量與學習

– 根據學習結果進行下回衝刺
衝量與學習

MVP 測試 經過驗證適
– 根據實證的假說打造 MVP 合市場的產
品之資金審
– 進行可用性測試，證明產品符合市場期待，並且能符合 假說建立 核關卡

「茁壯」階段的產品上市準則
– 為實證的 MVP 設計擴大規模的部署計劃

成果
– 確認宏觀洞察
– 設計最終 MVP 以準備發佈生產並上市
– 透過迭代MVP釋出優化產品測試市場，直到達成產品符合
市場期待狀態，即證實可進入茁壯階段

IBM Garage
THRIVE:
11

operational
requirements 茁壯
成長
駭客

茁壯階段著重於市場成長，促進產品優化，達到擴大規
模的要求。 擴充
MVP

– 產品優化：透過生產環境、營運模式及變更管理計劃，
無縫銜接的業務整合與產品優化，持續實現商業價值。 衝量與學習

– 擴大規模：設計並實施成長駭客活動，以便促進成長
並擴大規模。

成果
– 績效洞察、產品整合、持續改進產品而獲得成長並擴大
規模。

經驗證適合市場
的產品之資金審
核關卡

IBM Garage
Growing
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a Garage. 「合夥再造」

「加速成長」

「擴充案例」

「思考衝刺」

時間：2 至 4 週 時間：3 個月 時間：12 個月 時間：2 年以上

團隊：一組思考小組 團隊：一組產品團隊 團隊：2 組產品團隊（平均） 團隊：多組產品團隊
產出：1 個 POC 來自 IBM、客戶及生態體系夥伴 來自 IBM、客戶及生態體系夥伴 來自 IBM、客戶及生態體系夥伴
環境：IBM Garage 最多 12 名的團隊成員 最多 32 名的團隊成員 超過 50 名的團隊成員
IBM 和客戶方的高階贊助者 IBM 和客戶方的高階贊助者 IBM 和客戶方的高階贊助者
產出： 接軌 Garage 領域專家 專業的 Garage 領域專家
2 個以上 POC 接軌行業領域專家 專業的行業領域專家
1 個計劃 產出： 產出：
環境： 15 個以上構想 每年 30 個以上構想
組件型 Garage 3 個以上 POC 每年 8 個以上 POC
2 個 MVP 生產發佈 每年 4 個以上 MVP 生產發佈
環境： 環境：
半永久的 Garage 建構整套的 Garage

IBM Garage
 13

組織 接觸團隊 Garage KPI Garage 小組 Garage 活動

小組能力
資本規劃與資金籌措
投資委員會 生產力資金 投資報酬率

每日暢談
商業成果 滿意體驗 認知流程 指數型
成長技術

Garage 委員會

行動計劃
每次衝刺
商業調整 商業 商業計劃 實現價值 回顧

思考 轉型 茁壯
小組 小組 小組

人才網羅 人力資源 T 型人才 T 型產出

每次衝刺
交流計劃

解密＆加速
高階主管 / 人力資源 Garage 中心
科技 IBM 資產
計劃調整 科技與營運 排除障礙 規避限制而設計
商業 全球中小企業

每季成果展

進度與回饋

企業規模 確保加速發揮價值 衡量績效 新創速度 進度監控與

透明公開

Operational Overview
IBM Garage
Curating a high
14

performance team.
跨職能 T 型人才 行為特徵

← 知識淵博 →
成長胸襟

團隊成員可訓練

+
← 深度專業 →

頑強濃厚的好奇心

同理韌性 IBM Garage 小組成員表現傑出，自發性高，可說是 T

開誠佈公
型實踐者，他們都是從 IBM、客戶和更廣大的生態體
系夥伴內部招募進來的成員，經過訓練後更能加速發
揮價值。

思考 轉型 茁壯 T 型實踐者是訓練有素並兼具深度核心專門知識與廣
小組 小組 小組
博的工作歷練者。他們因具備獨特的成長胸襟、堅持
產品負責人
不懈的好奇心、足智多謀的機智、應變能力和同理 認
領域專家 / 策略師
知能力，而能雀屏中選。該團隊組合跨職能且具備聚
CX / UX
斂/擴散能力的專家組成，舉凡創意、科技、商業、策
UX 研究
略領域等專業人才，都齊聚於此。
UX 設計

認知運算 / AI

資料分析

開發者

營運者

品質保證

Scrum 管理師

IBM Garage
Thought
15

starters.
您是否會受到改革顛覆的影響？

您是否考慮透過眼前的商機來成長？

您是否考慮採用顛覆式商業模型來成長？

您實驗的是顛覆式技術（例如區塊鏈、量子、擴增實
境/虛擬實境、新興 AI）和商業模型（例如平台業務
或開放式生態體系）嗎？

是否想採用新的工作方式？

貴公司是否願意每年付出 200 萬美元的資金來發掘並

驗證成長商機？

您的高階贊助者是否傾向支持透過創新來成長？

IBM Garage
Is your enterprise
16

ready for IBM Garage?

我們的 Garage 產品與服務在世界各
地共有超過 150 個據點，旗艦總部
位於芝加哥、柏林及雪梨。

IBM Garage
7 steps
17

1 2
to “GO”. 確認合作成功的標準，加速發揮
價值就是第一優先級。
成立投資委員會並設立相關的資
金投入準則，以擴大經驗證的產
品、服務或商業模式的規模。不
只是要快，而是要更快。

3 4
Garage 的方法是一項為了加速發揮 成立 Garage 委員會並建立相關 探索眼前商機、顛覆式商業模型和
的章程。組成一群具影響力的優 /或生態體系夥伴關係的潛力，確
業務價值的設計。 秀領導人帶領 Garage 小組加速 認改造範圍充分運用投入資本。
發揮價值。

5 6
識別 Garage 創辦人和創辦小組。 舉辦構想研討會，讓高階領導
善用 T 型人才。 人及利害關係人確認有潛力的
行動計劃。
針對小組往下一階段的任務之
前進行最後確認。

7
舉辦初期研討會，讓創辦小組嚴
謹地判斷行動計劃的優先順序。

IBM Garage
Be
18

today’s
disruptor.

IBM Garage
名詞索引

IBM Garage IBM 整合車庫新創的精神，且能夠由企業採用的新一代

創新工作方法。
MVP Minimum Viable Product，最小可行產品。概念是用
「相對低的成本」設計產品，並「快速」放到市場上檢
驗「是否可行」。
設計思維 Design Thinking，是一個以人為本的解決問題方法論，
透過從人的需求出發，為各種議題尋求創新解決方案，
並創造更多的可能性。
敏捷開發 一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法。在敏捷
開發中，軟體專案的構建被切分成多個子專案，各個子
專案的成果都經過測試，具備整合和可運行的特徵。換
言之，就是把一個大專案分為多個相互聯繫，但也可獨
立運行的小專案，並分別完成，且在此過程中軟體一直
處於可使用狀態。
原型設計 Prototyping，為產品設計的雛型，用來驗證設計的產品
是否適切，有無欠考量或未發現的盲點，必要時在正式
生產前加以更正，免除製造出不合格或不符合品質的產
ibm.com/services/tw-zh/garage
品。
成長駭客 又譯增長黑客、營運成長駭客、流量成長駭客，使用
Growth hacking 技巧，來進行市場行銷。常在新創公司
使用，使用創新思維、批判性思考與統計手法，達成增
加公司產品銷售，與增加顧客的目標。
思考衝刺 衝刺 (Sprint) 是 Scrum 的一部份 ，而 Scrum 是敏捷方
法之一，是團隊開發產品的框架。
CX/UX 客戶體驗/使用者體驗
Scrum管理師 協助團隊、產品負責人與主管在問題協調中允許嘗試錯
誤及尋求內外部資源整合。
擴增實境 Augmented Reality，透過攝影機影像的位置及角度精算
並加上圖像分析技術，讓螢幕上的虛擬世界能夠與現實
世界場景進行結合與互動的技術。
虛擬實境 Virtual Reality，利用電腦類比產生一個三度空間的虛擬
世界，提供使用者關於視覺等感官的類比，讓使用者感
覺彷彿身歷其境，可以即時、沒有限制地觀察三維空間
內的事物。