‫‪Ministère de l'enseignement supérieur‬‬ ‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫‪et de la recherche scientifique‬‬ ‫المدرسة العليا لأساتذة‬

‫‪Ecole‬‬ ‫‪normale‬‬
‫‪Ministère‬‬ ‫‪desupérieure‬‬
‫‪l'enseignement supérieur‬‬
‫‪et de‬‬
‫‪Vieux‬‬ ‫‪la recherche scientifique‬‬
‫‪Kouba-Alger‬‬ ‫‪ -‬القبة القديمة‪-‬‬
‫‪Ecole normale‬‬ ‫‪supérieure‬‬
‫‪Département‬‬ ‫‪d'informatique‬‬
‫‪Vieux Kouba-Alger‬‬ ‫قسم اإعام اآلي‬
‫‪Département d'informatique‬‬

‫تصميم و إنجاز نظام معلومات لتسيير مصلحة‬

‫المستخدمين‪.‬‬

‫مذكرة ل يل شهادة أستاذ التعليم الثانوي في اإعام اآلي‪.‬‬

‫تحت إشراف اأستاذ ‪:‬‬ ‫إعداد ‪:‬‬

‫بوروايس محمد مين‬ ‫‪ -‬ب مادي ع ي ‪.‬‬

‫‪ -‬عامر ع ي‪.‬‬
‫‪ -‬مبسوط يوسف‪.‬‬

‫‪ -‬ج ة ا م اقشة‪:‬‬
‫‪ -‬اأستاذ ‪.................................................................. :‬رئيسا‬
‫‪ -‬اأستاذ‪ :‬بوروايس محمد مين ‪..................................... ........‬مشرفا‬
‫‪ -‬اأستاذ‪ :‬خرشي رشيد‪............................................. ........‬ممتح ا‬

‫ا س ة ا دراسية‪2015/2014 :‬‬
 ‫الف رس‪:‬‬
‫مقدمة عامة‪1 .......................................................................‬‬

‫الفنل اأول‪ :‬الدراسة التم يدية‬

‫مقدمة‪5.................................................................................‬‬
‫‪ - 1.I‬عموميات حول وظيفة ا موارد ا بشرية‪5...........................................‬‬
‫‪ . -1.1. I‬مف وم وتطور وظيفة إدارة ا موارد ا بشرية ‪5..............................‬‬
‫‪ - 2.1.I‬أ داف وظيفة إدارة ا موارد ا بشرية ‪6.......................................‬‬
‫‪ -3.1.I‬وظائف إدارة ا موارد ا بشرية ‪6..............................................‬‬
‫‪ -1.3.1.I‬وظيفة تخطيط ا قوى ا عام ة‪6.........................................‬‬
‫‪ -2.3. 1.I‬وظيفة ااختيار و ا تعيين‪6...........................................‬‬
‫‪ -3.3.1 .I‬وظيفة تقييم اأداء ‪7.................................................‬‬
‫‪ -4.3. 1.I‬وظيفة ا تدريب و ا ت وين ‪7..........................................‬‬
‫‪ - 5.3.1.I‬وظيفة ا ت ظيم ‪7.....................................................‬‬
‫‪ -2.I‬ظام مع ومات ا موارد ا بشرية ‪7.................................................‬‬
‫‪ - 1.2.I‬مف وم ظام مع ومات ا موارد ا بشرية ‪7.....................................‬‬
‫‪ - 2.2.I‬أ مية ظام مع ومات ا موارد ا بشرية‪9......................................‬‬
‫‪ - 3.2.I‬أ داف ظام مع ومات ا موارد ا بشرية‪10...................................‬‬
‫ا خاتمة‪11..............................................................................‬‬
‫الفنل اللاني ‪ :‬دراسة الموجود‬

‫مقدمة‪13..............................................................................‬‬
‫‪ -1.II‬مخطط تدفق ا مع ومات‪13.................................................‬‬
‫‪ -1.1.II‬ا رموز ا مستعم ة‪13......................................................‬‬
‫‪ -2.1.II‬اأش ال ا مستعم ة‪14.....................................................‬‬
‫‪ -3.1 .II‬مخطط تدفق ا مع ومات‪15...............................................‬‬
‫‪ - 4.1.II‬شرح عم يات تدفق ا مع ومات ‪15........................................‬‬
‫‪ -2.II‬دراسة م اصب ا عمل‪16...................................................‬‬
‫‪ -1.2.II‬م تب تسيير ا مستخدمين‪16...............................................‬‬
‫‪ -2.2.II‬م تب رئيس مص حة ا مستخدمين‪18.......................................‬‬
‫‪ - 3.II‬دراسة ا وثائق وا م فات ‪19................................................‬‬
‫‪ -4.II‬دراسة اإجراءات ‪22........................................................‬‬
‫‪-1.4.II‬إجراء ا توظيف‪23..........................................................‬‬
‫‪ - 1.1.4 .II‬ا رموز ا مستعم ة‪25................................................‬‬
‫‪ -2.1.4.II‬شرح إجراء ا توظيف ‪25..............................................‬‬
‫‪ - 2.4.II‬إجراء ا ترقية‪25..........................................................‬‬
‫‪ - 1.2.4.II‬ا رموز ا مستعم ة‪25.................................................‬‬
‫‪ - 2.2.4.II‬شرح إجراء ا ترقية ‪25...............................................‬‬
‫‪ -3.4.II‬جراء ا عطل‪26............................................................‬‬
‫‪ -1.3.4 .II‬ا رموز ا مستعم ة‪26.................................................‬‬
‫‪ -2.3.4.II‬شرح إجراء ا عط ة ‪27................................................‬‬
‫‪ -4.4.II‬إجراء اإحا ة ع ى ااستيداع‪27...........................................‬‬
‫‪ -1.4.4.II‬ا رموز ا مستعم ة‪28..................................................‬‬
‫‪ -2.4.4.II‬شرح إجراء ا تحويل ‪28...............................................‬‬
‫‪ -5.4.II‬إجراء ااستقا ة‪29.........................................................‬‬
‫‪ -1.5.4.II‬ا رموز ا مستعم ة‪29..................................................‬‬
‫‪ -2.5.4.II‬شرح إجراء ااستقا ة‪30...............................................‬‬
‫‪ -6.4.II‬إجراء ا تقاعد‪31...........................................................‬‬
‫‪ -1.6.4.II‬ا رموز ا مستعم ة‪31..................................................‬‬
‫‪ -2.6.4.II‬شرح إجراء ا تقاعد‪32.................................................‬‬
‫خاتمة‪..............................................................................‬‬
‫‪32‬‬
 ‫الفنل اللالث‪ :‬الدراسة التنميمية‬
‫مقدمة‪...............................................................................‬‬
‫‪34‬‬
‫‪ -1.III‬ا موذج ا تصميمي معطيات‪35.............................................‬‬
‫‪ -1.1. III‬تقديم ا موذج ا تصميمي معطيات ‪35..................................‬‬
‫‪ -2.1. III‬ا مفا يم ا مستعم ة في ا موذج ا تصميمي معطيات ‪35.................‬‬
‫‪ -3.1. III‬ا ترميز‪35..............................................................‬‬
‫‪ -1.3.1 .III‬تعريف ا ترميز‪35...................................................‬‬
‫‪ -2.3.1 .III‬إ شاء ا ترميز‪36....................................................‬‬
‫‪ -4.1 .III‬وصف اأفراد‪37.........................................................‬‬
‫‪ -5.1 .III‬قواعد ا تسيير‪38.........................................................‬‬
‫‪ -6.1 .III‬إ شاء ا موذج ا تصم يمي معطيات‪39....................................‬‬
‫‪ - 2.III‬ا موذج ا تصميمي معا جات‪39............................................‬‬
‫‪ -1.2 . III‬تقديم ا موذج ا تصميمي معا جة‪39...................................‬‬
‫‪ -1.1.2.III‬تعريف ‪39...........................................................‬‬
‫‪ -2.1.2.III‬ا مفا يم اأساسية ا مستعم ة في ا موذج ا تصميمي معا جات ‪40....‬‬
‫‪ -3.1.2.III‬ا ش ل ا معتمد في ا موذج ا تصميمي معا جات ‪41.................‬‬
‫‪ - 2.2.III‬إ شاء ا موذج ا تصميمي معا جات‪42..................................‬‬
‫‪ -1.2.2.III‬إجراء ا توظيف‪42...................................................‬‬
‫‪ -2.2.2.III‬إجراء ا ترقية‪43......................................................‬‬
‫‪ -3.2.2.III‬إجراء ا عط ة‪44.....................................................‬‬
‫‪ -4.2.2.III‬إجراء اا تداب‪45....................................................‬‬
‫‪ -3 .III‬ا موذج ا ت ظيمي معا جات‪46.............................................‬‬
‫‪ -1.3.III‬تقديم ا موذج ا ت ظيمي معا جات‪46...................................‬‬
‫‪ -1.1.3.III‬تعريف ‪46........................................................‬‬
‫‪ -2.1.3.III‬ا مفا يم ا مستعم ة في ا موذج ا ت ظيمي معا جة ‪46..............‬‬
‫‪ -3.1.3.III‬ا تمثيل ا بيا ي موذج ا ت ظيمي معا جة‪47.......................‬‬
‫‪ -2.3 .III‬إ شاء ا موذج ا ت ظيمي معا جات‪48.................................‬‬
‫‪ -1.2.3.III‬إجراء ا توظيف‪48................................................‬‬
‫‪ -2.2.3.III‬إجراء ا ترقية‪50...................................................‬‬
‫‪51................................................‬‬
‫‪.‬‬ ‫‪ -3.2.3 .III‬إجراء العط ة‬
‫‪ -4.2.3.III‬إجراء اا تداب‪52..................................................‬‬
‫‪ -4.III‬ا موذج ا م طقي معطيات‪52...............................................‬‬
‫‪ -1.4.III‬تقديم ا موذج ا م طقي معطيات ‪53...................................‬‬
‫‪ -1.1.4.III‬تعريف ‪53..........................................................‬‬
‫‪ -2.4.III‬إ شاء ا موذج ا م طقي عم يات‪53.....................................‬‬

‫خاتمة‪................................................................................‬‬
‫‪54‬‬
‫الفنل الرابع ‪ :‬مرحلة اإنجاز‬
‫مقدمة‪56..............................................................................:‬‬
‫‪-1.IV‬محيط ا عمل‪56...............................................................‬‬
‫‪ -1.1 .IV‬ا غات ا مستعم ة‪56...................................................‬‬
‫‪ -1.1.1.IV‬غة ا ـ‪56..................................................HTML:‬‬
‫‪ -2.1.1.IV‬غة ا ـ ‪56.................... (personal home page(PHP‬‬
‫‪57..................................................Java Script -3.1.1.IV‬‬
‫‪57...........................................................CSS -4.1.1.IV‬‬
‫‪ -2.1.IV‬ا برامج ا مستعم ة‪58....................................................‬‬
‫‪58.........................................................Xampp -1.2.1.IV‬‬
‫‪ -2 .IV‬ا واجهات‪59................................................................‬‬

‫خاتمة عامة ‪64......................................... .....................‬‬

‫ا مراجع‪66.............................................................................‬‬
‫مقدمة عامـ ـ ـ ــة‬
 ‫مقدمة عامــــة‬

‫مقدمة عامة‪:‬‬

‫تعتمد فاءة ا م ظمات ع ى حسن استثمارات ا و ع ى اأخص في ا موارد ا بشرية ا تي‬

‫تتح م في باقي ا موارد اأخرى وفي طريقة استخدام ا‪ ،‬وحتى ا م ظمات ا تي دي ا موارد‬
‫متقدمة من ا ت و وجيا ورأس ا مال ا يم ن أن تدير ا بدون موارد بشرية‪.‬‬

‫ب اءا ع ى ذ ك أصبح اا تمام با موارد ا بشرية و تغيير ظرة ا مؤسسة ا من اأمور‬

‫ا امة ا تي تساعد ع ى تحقيق اأ داف ا مسطرة‪ ،‬و ذا استقطاب أفضل ا م ارات ا بشرية‬
‫ا من مواج ة ا تحديات و ا م افسات ا خارجية‪،‬‬ ‫تقدم أ بر فرص مو ا مؤسسة و تم‬
‫طموحات بيرة إذ ي تظر م افآت مادية و مع وية ‪،‬و با مقابل فا يئة‬ ‫فا عامل في يئة ما‬
‫إبداعية ذ لك م يعد افيا قيام إدارة ا موارد ا بشرية‬ ‫فاءة عمل عا ية و روح‬ ‫ت تظر م‬
‫فحسب بل يجب ع ي ا ا تف ير و ا تخطيط ا مح م في يفية تسيير ا و توفير ل سبل ا راحة‬
‫عامل بضمان ا شروط ااجتماعية من أجل ا حصول ع ى أفضل أداء و أفضل إ تاج‬
‫مؤسسة ‪.‬‬

‫ون سياسة تسيير ا موارد ا بشرية ا ت وا از ت تحتل م ا ة بيرة داخل اإدارة بصفة‬
‫عامة فقد تم ا تف ير في يفية إدخال تق يات جديدة باستعمال اإعام اآ ي ا ذي ظ ر‬
‫مورد استراتجي يسمح بدقة ا تسيير ‪ ،‬إذ يعرض خدمات أ ثر وفق سرعة فائقة ا ت فيذ في‬
‫شتى ا ميادين و أن أغ ب ا مشا ل ا تي تعا ي اإدارة م ا ت من في ا جا ب ا تسييري‪،‬‬
‫ومن ضم ا تسيير ا مستخدمين ا ذي طا ما واج ت ا مؤسسات صعوبات بيرة من خا‬
‫يئات ‪ ،‬ذا‬ ‫و ذا راجع إ ى ا يفية ا سيئة ا م ت جة من قبل اإدارة ا تي تعيق ا سير ا حسن‬
‫فقد تم اختيارا ذا ا موضوع " تسيير ا مستخدمين" ا ذي يعتبر ا ر يزة اأساسية في اإدارة‬
‫في شتى ا يئات‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫مقدمة عامــــة‬

‫طرح اإش ا ية ‪:‬‬

‫يم ن طرح ا سؤال ا رئيسي ا تا ي‪:‬‬
‫‪ ‬يف يم ن تأ ية تسيير ا مستخدمين؟‬
‫‪ ‬وي ساق ضمن ذا ا سؤال مجموعة من ا تساؤات ا فرعية ا تا ية ׃‬
‫‪ ‬ما ا مقصود بتسيير ا مستخدمين؟‬
‫‪ ‬يف يم ن دراسة تسيير ا مستخدمين؟ و ل ظام اآ ي تأثير ع ى ذ ك؟‬
‫‪ ‬ل ا ظام ا موجود و سبب في حدوث ا مشا ل؟‬
‫‪ ‬ما ا دف من ا تأ ية في مجال تسيير ا مستخدمين؟‬
‫و إجابة عن اأسئ ة ا سابقة طرح ا فرضيات ا تا ية ‪:‬‬
‫‪ ‬إن ا مقصود بتسيير ا مستخدمين و متابعة سير ا موظفين وتحديد وظائف م و‬
‫ا تزامات م داخل ا م ظمة في إطار قا و ي يضمن م حقوق م وواجبات م‪.‬‬
‫‪ ‬يم ن دراسة تسيير ا مستخدمين عن طريق ا تأ ية و ذا بإدراج ا ظام اآ ي من أجل‬
‫تس يل ا عم ية‪.‬‬
‫‪ ‬قد يرجع ا ظام ا موجود إ ى حدوث بعض ا مشا ل ا تي تعيق سير ا م ظمة‪.‬‬
‫‪ ‬إن ا دف من ا تأ ية في مجال تسيير ا مستخدمين يتمثل في ا سير اأفضل عمل‬
‫من خال برامج يضبط استمرار ا حسن‪.‬‬
‫أهداف ا بحث ‪:‬‬
‫ا دف ا رئيسي و تصميم ظام مع وماتي يتماشى و ا تسيير ا حسن مستخدمين و‬
‫ا قضاء ع ى ا مشا ل ا تي يواج ا ا مسيرون ضمان تائج أفضل باإضافة إ ى ا سرعة‬
‫في وصول ا سرعة ا مع ومات وتج ب ضياع ا‪.‬‬
‫ا منهج ا متبع ‪:‬‬
‫من أجل تحقيق ا فرضيات واعطاء ا ح ول ا واقعية إش ا ية ا مطروحة سابقا‪ ،‬اقترح ا‬
‫م جا تبع في بحث ا ذا ا ذي ي قسم إ ى ماي ي ‪:‬‬
‫‪ ‬ا م ج ا تح ي ي دراسة ا ظرية‪.‬‬
‫‪ ‬م ج دراسة ا حا ة با سبة دراسة ا تطبيقية و ذ ك باستعمال أدوات ا تح يل اذ طبق‬
‫"طريقة موريز" في ا دراسة ا تصميمية‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫مقدمة عامــــة‬

‫تطرق في ا موضوع قسم ا بحث ا إ ى ‪ 4‬فصول بعد ا مقدمة ا عامة‪:‬‬

‫‪ ‬ا فصل اأول ( ا دراسة ا تمهيدية ) ׃ و تطرق في إ ى دراسة مف وم وظيفة إدارة‬
‫ا موارد ا بشرية من ل جوا ب ا‪.‬‬
‫‪ ‬ا فصل ا ثاني ( دراسة ا موجود ) ׃ حيث قدم في ماذج حقيقة أدوات ا تسيير‬
‫ا طاقا من تعريف ا يئة ا مستقب ة‪ ،‬تقديم ا وثائق‪ ،‬ا م فات‪ ،‬ا م اصب‪ ،‬اإجراءات‪.‬‬
‫׃ إذ قوم بتصميم ا ماذج ا مخت فة‬ ‫‪ ‬ا فصل ا ثا ث ( ا دراسة ا تصميمية )‬
‫بااعتماد ع ى طريقة "موريز"‪.‬‬
‫س قوم باستعراض ا وسائل ا مستعم ة ا جاز ا تطبيق‬ ‫‪ ‬ا فصل ا رابع ( اانجاز ) ‪:‬‬
‫‪،‬و ذ ك ا تطبيق ا م جز من خال عرض صور واج ات ا تي يحتوي ا‪.‬‬
‫وفي اأخير قم ا بوضع خاتمة عامة‪.‬‬

‫‪3‬‬