‫ﺗﺎرﯾﺦ‪:‬‬

‫ﻧﺎم ﭘﺮوژه‬
‫ﺗﮑ ﺮار‪:‬‬
‫ﺑﻮم ﻣﺪل ﮐﺴﺐ وﮐ ﺎر‬

‫ﺷﺮﮐﺎی ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻓﻌ ﺎ ﻟﯿ ﺖ ﻫﺎ ی اﺻ ﻠﯽ‬ ‫ارزش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬ ‫ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﺨﺶ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬
‫ﺷﺮﮐﺎی ﮐﻠﯿﺪی ﻣﺎ ﮐﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ارزش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎی ﻣﺎ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎی اﺻﻠﯽ ﻧﯿﺎز دارد؟‬ ‫ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﻤﺎن ﭼﻪ ارزﺷﯽ اراﯾﻪ ﻣﯽدﻫﯿﻢ؟‬ ‫ﻫﺮ ﺑﺨﺶ از ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺮﻗﺮای و ﺣﻔﻆ ﭼﻪ ﻧﻮع راﺑﻄﻪای را از ﻣﺎ دارﻧﺪ؟‬ ‫ﺑﺮای ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ارزشآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؟‬
‫ﺗﺎﻣﯿﻦﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮐﻠﯿﺪی ﻣﺎ ﮐﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﮐﺎﻧﺎل ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺎ ﭼﻪ؟‬ ‫ﺑﻪ ﺣﻞ ﮐﺪامﯾﮑﯽ از ﻣﺴﺎﯾﻞ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﻤﺎن ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؟‬ ‫ﮐﺪامﯾﮏ از اﯾﻦ راﺑﻄﻪﻫﺎ ﺑﺮﻗﺮار ﺷﺪه؟‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺎ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬
‫ﭼﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺻﻠﯽ را از ﺷﺮﮐﺎﯾﻤﺎن ﺑﺪﺳﺖ ﻣﯽآورﯾﻢ؟‬ ‫ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﭼﻪ؟‬ ‫ﺑﺴﺘﻪی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎی ﻣﺎ )آﻣﯿﺨﺘﻪی ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت( ﺑﻪ ﻫﺮ ﺑﺨﺶ از ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫اﯾﻦ رواﺑﻂ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎ ﺑﻘﯿﻪ ﻣﺪل ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﻣﺎ ﻋﺠﯿﻦ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؟‬ ‫ﺑﺎزار اﻧﺒﻮه‬
‫ﺷﺮﮐﺎﯾﻤﺎن ﭼﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎی اﺻﻠﯽ را اﻧﺠﺎم ﻣﯽدﻫﻨﺪ؟‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن درآﻣﺪ ﭼﻄﻮر؟‬ ‫ﮐﺪام ﯾﮏ از ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن را ارﺿﺎ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؟‬ ‫ﭼﻘﺪر ﻫﺰﯾﻨﻪﺑﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﺑﺎزار ﮔﻮﺷﻪای‬
‫ﺑﺨﺶﺑﻨﺪی ﺷﺪه‬
‫اﻧﮕﯿﺰهﻫﺎی ﺷﺮاﮐﺖ‪:‬‬ ‫و ﯾ ﮋ ﮔﯽﻫ ﺎ ‪:‬‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬
‫ﺑ ﻬ ﯿ ﻨ ﻪﺳ ﺎزی و ﺻ ﺮﻓﻪ اﻗ ﺘﺼ ﺎدی‬ ‫دﺳﺘﻪﻫﺎ‪:‬‬ ‫ﺗﺎزﮔﯽ‬ ‫ﭘ ﻠ ﺘﻔﺮم ﭼ ﻨ ﺪ و ﺟ ﻬﯽ‬
‫ﻣ ﺜ ﺎل ‪:‬‬
‫ﮐﺎﻫﺶ رﯾﺴﮏ و ﻋﺪم ﻗﻄﻌﯿﺖ‬ ‫ﺗﻮﻟ ﯿ ﺪ‬ ‫ﮐﺎراﯾﯽ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎر ﺷﺨﺼﯽ‬
‫ﺑﻪدﺳﺖ آوردن ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎی ﺧﺎص‬ ‫ﺣﻞ ﻣ ﺴ ﺎﻟ ﻪ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽﺳﺎزی‬ ‫دﺳﺘﯿﺎر ﺷﺨﺼﯽ اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ‬
‫ﭘﻠﺘﻔﺮم‪ /‬ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫»اﻧﺠﺎم دادن ﮐﺎر«‬ ‫ﺳ ﻠ ﻒ ﺳﺮ وﯾﺲ‬
‫ﻃ ﺮا ﺣ ﯽ‬ ‫ﺧ ﺪ ﻣ ﺎ ت ﺧ ﻮدﮐ ﺎر‬
‫ﺑﺮﻧﺪ‪ /‬ﺟﺎﯾﮕﺎه‬ ‫ﺟ ﻮا ﻣﻊ ﮐﺎرﺑﺮ ی‬
‫ﻗ ﯿﻤﺖ‬ ‫ﺧ ﻠﻖ ﺑﺎ ﻫ ﻢ‬
‫ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﮐﺎ ﻫ ﺶ رﯾﺴ ﮏ‬
‫دﺳ ﺘﺮﺳ ﯽﭘﺬﯾﺮ ی‬
‫راﺣﺘﯽ‪/‬ﮐﺎرﺑﺮدﭘﺬﯾﺮی‬

‫ﻣ ﻨ ﺎ ﺑ ﻊ ا ﺻ ﻠﯽ‬ ‫ﮐﺎﻧﺎل ﺗﻮزﯾﻊ‬

‫ارزش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﻣﺎ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺻﻠﯽ ﻧﯿﺎز دارد؟‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎی ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﯽﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﭼﻪ ﮐﺎﻧﺎلﻫﺎﯾﯽ‬
‫ﮐﺎﻧﺎل ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺎ ﭼﻄﻮر؟‬ ‫ﺑﻪ آنﻫﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯿﻢ؟‬
‫ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن؟‬ ‫ﻫﻢاﮐﻨﻮن ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ دارﯾﻢ؟‬
‫ﺟﺮﯾﺎن درآﻣﺪ؟‬ ‫ﮐﺎﻧﺎلﻫﺎی ﻣﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ؟‬
‫ﮐﺪام ﯾﮏ ﺑﻬﺘﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ؟‬
‫اﻧﻮاع ﻣﻨﺒﻊ‪:‬‬ ‫ﮐﺪام ﯾﮏ ﺑﻪﺻﺮﻓﻪﺗﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬
‫ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬
‫ﻣﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ آنﻫﺎ را ﺑﺎ ﮐﺎر روزﻣﺮه ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؟‬
‫ﻣﻌﻨﻮی )ﭘﺘﻨﺖﻫﺎی ﺑﺮﻧﺪ‪ ،‬ﺣﻖ ﻧﺸﺮ‪ ،‬دادهﻫﺎ(‬
‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻓ ﺎزﻫ ﺎ ی ﮐﺎ ﻧﺎل ‪:‬‬
‫ﻣ ﺎﻟﯽ‬ ‫‪ .1‬آﮔﺎﻫﯽ‬
‫ﭼ ﮕ ﻮ ﻧ ﻪ آﮔ ﺎ ﻫ ﯽ د ر ﺑ ﺎ ر ه ﻣ ﺤ ﺼ ﻮ ﻻ ت و ﺧ ﺪ ﻣ ﺎ ت ﺷ ﺮ ﮐ ﺖ ﺧ ﻮ د ر ا ﺑ ﺎ ﻻ ﻣ ﯽ ﺑ ﺮ ﯾ ﻢ ؟‬
‫‪ .2‬ارزﯾﺎﺑﯽ‬
‫ﭼ ﮕ ﻮﻧ ﻪ ﺑ ﻪ ﻣ ﺸ ﺘ ﺮﯾ ﺎ ن ﮐ ﻤ ﮏ ﻣ ﯽ ﮐ ﻨ ﯿ ﻢ ﺗ ﺎ ا ر ز ش ﭘ ﯿ ﺸ ﻨ ﻬ ﺎ د ی ﺳ ﺎ ز ﻣ ﺎ ن ﻣ ﺎ ر ا ا ر زﯾ ﺎﺑ ﯽ ﮐ ﻨ ﻨ ﺪ ؟‬
‫‪ .3‬ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﭼ ﮕ ﻮﻧ ﻪ ﺑ ﻪ ﻣ ﺸ ﺘ ﺮ ی ا ﻣ ﮑ ﺎ ن ﺧ ﺮﯾ ﺪ ﻣ ﺤ ﺼ ﻮ ﻻ ت و ﺧ ﺪ ﻣ ﺎ ت ﺧ ﺎ ص ر ا ﻣ ﯽ د ﻫ ﯿ ﻢ ؟‬
‫‪ .4‬ﺗﺤﻮﯾﻞ‬
‫ﭼ ﮕ ﻮﻧ ﻪ ا ر ز ش ﭘ ﯿ ﺸ ﻨ ﻬ ﺎ د ی ر ا ﺑ ﻪ ﻣ ﺸ ﺘ ﺮﯾ ﺎ ن ﻣ ﯽ ر ﺳ ﺎﻧ ﯿ ﻢ ؟‬
‫‪ .5‬ﭘﺲ از ﻓﺮوش‬
‫ﭼ ﮕ ﻮﻧ ﻪ ﺑ ﺮ ا ی ﻣ ﺸ ﺘ ﺮﯾ ﺎ ن ﺧ ﺪ ﻣ ﺎ ت ﭘ ﺲ ا ز ﻓ ﺮ و ش ر ا ﻓ ﺮ ا ﻫ ﻢ ﻣ ﯽ ﮐ ﻨ ﯿ ﻢ ؟‬

‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻫﺰﯾﻨﻪﻫﺎ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن درآﻣﺪ‬

‫ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ ﻫﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﻣﺪل ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﻣﺎ ﮐﺪام ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺎ واﻗﻌﺎ ﺑﺮای ﭼﻪ ارزﺷﯽ ﻣﺎﯾﻠﻨﺪ ﭘﻮل ﺑﭙﺮدازﻧﺪ؟‬
‫ﮔﺮاﻧﺘﺮﯾﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺻﻠﯽ ﮐﺪاﻣﻨﺪ؟‬ ‫آﻧﻬﺎ ﻫﻢاﮐﻨﻮن ﺑﺮای ﭼﻪ ﭼﯿﺰی ﭘﻮل ﻣﯽدﻫﻨﺪ؟‬
‫ﮔﺮاﻧﺘﺮﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎی اﺻﻠﯽ ﮐﺪاﻣﻨﺪ؟‬ ‫آﻧﻬﺎ ﻫﻢاﮐﻨﻮن ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻬﺎ را ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ؟‬
‫ﮐﺴﺐ و ﮐ ﺎ ر ﺷﻤ ﺎ ﺑ ﯿﺸ ﺘﺮ ﮐﺪام اﺳﺖ ‪:‬‬ ‫ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدﻫﻨﺪ ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﭙﺮدازﻧﺪ؟‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪﮔﺮا )ﮐﻮﭼﮑﺘﺮﯾﻦ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻫﺰﯾﻨﻪ‪ ،‬ارزش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ارزان‪ ،‬ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺧﻮدﮐﺎرﺳﺎزی‪ ،‬ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺑﺮونﺳﭙﺎری(‬ ‫ﻫﺮ ﺟﺮﯾﺎن درآﻣﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ در درآﻣﺪ ﮐﻞ ﻣﺸﺎرﮐﺖ دارد؟‬
‫ارزشﮔﺮا )ﺗﻤﺮﮐﺰ روی ﺧﻠﻖ ارزش‪ ،‬ارزش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﮔﺮاﻧﺒﻬﺎ(‬
‫ﻗ ﯿﻤﺖ ﮔ ﺬار ی ﭘﻮﯾ ﺎ ‪:‬‬ ‫ﻗﯿﻤﺖﮔﺬاری ﺛﺎﺑﺖ‪:‬‬ ‫اﻧﻮاع‪:‬‬
‫ﺑ ﻌ ﻀ ﯽ و ﯾ ﮋ ﮔﯽ ﻫ ﺎ ‪:‬‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه )ﭼﺎﻧﻪزﻧﯽ(‬ ‫ﻗ ﯿﻤﺖ ﻣﺼ ﺮف ﮐ ﻨ ﻨ ﺪ ه‬ ‫ﻓﺮوش داراﯾﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﺛﺎﺑﺖ )دﺳﺘﻤﺰد‪ ،‬اﺟﺎرهﺑﻬﺎ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﻋﻤﻮﻣﯽ(‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ درآﻣﺪ‬ ‫ﺑﺮ اﺳﺎس وﯾﮋﮔﯽ ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﻓﺮ و ش ﻣﺼ ﺮف‬
‫ﻫ ﺰﯾ ﻨ ﻪ ﻫ ﺎ ی ﻣ ﺘ ﻐ ﯿ ﯿ ﺮ‬ ‫ﺑﺎزار ﺑﯽدرﻧﮓ‬ ‫ﺑﺮ اﺳﺎس ﺑﺨﺶ ﻣﺸﺘﺮی‬ ‫ﺣﻖ اﺷ ﺘ ﺮا ک‬
‫ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺎﺷﯽ از ﻣﻘﯿﺎس ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺑﺮ اﺳﺎ س ﻣ ﯿﺰا ن ﺧ ﺮﯾ ﺪ‬ ‫ﻗﺮض‪ /‬اﺟﺎره‪/‬ﻟﯿﺰﯾﻨﮓ‬
‫ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺎﺷﯽ از داﻣﻨﻪ ﮐﺎری‬ ‫دادن ﺣﻖ ا ﻣ ﺘ ﯿ ﺎز‬

‫ﺑﺮﮔﺮدان ﭘﺎرﺳﯽ از ‪www.LeanStartup.ir‬‬ ‫‪This work is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License.‬‬
‫‪To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/‬‬
‫‪or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA.‬‬
‫‪www.businessmodelgeneration.com‬‬