Для реєстрації в телеграм “Боті” 2.

Перейти за посиланням
Вам потрібно перейти на наш натиснувши виділену кнопку:
сайт:
https://parkland-svv.pp.ua
(Авторизуватися на сайті можуть
тільки власники приміщення ЖК
Паркленд, або родичі/орендарі на
яких власник зробив заявку для
створення нового
аккаунту(Читайте найчастіші
питання 1) )
1.Авторизуватися на сайті:

Логін і Пароль це номер Вашого

мобільно телефона починаючи з
“0”
(наприклад 0930002233)
Пароль потрібно змінити
зайшовши в категорію
“Налаштування”.
3.Почати роботу з “Ботом” 4.Підтвердити свій номер
натиснувши “Старт” телефону натиснувши
“Відправити мій номер
телефону”(натиснути виділену
кнопку №1)
Потім надіслати нам код
реєстрації в текстовому форматі
(в телеграмі @SVVservice на
номер технічної підтримки) який
буде Вам надіслано в
повідомленні від “Бота”(виділена
зона №2)
 5.Після підтвердження Вашого
коду реєстрації оператором нашої
компанії, Вам потрібно натиснути
кнопку [/BUTTON] для оновлення
меню.
6.Розглянемо приклад керування
хвірткою на головному вході на
територію ЖК Паркленд.
Вибираємо категорію меню
“Центральний пост”
 7.Потім натискаємо кнопку
“Відкрити Хвіртку” і відбудеться
відкриття хвіртки з затримкою в
2-3 секунди.
Найчастіші питання і їх
вирішення:
1.Хто може зареєструватися в
телеграм боті або на сайті?
-Зареєструватися в телеграм боті
або на сайті може тільки власник
приміщення на території ЖК
Паркленд з того номеру телефону
який вказаний в базах ЖЕК або
ОСББ. Інші мешканці
приміщення(родичі, орендатори)
можуть зареєструватися тільки,
якщо авторизований власник
надішле нам в телеграм
@SVVservice по номеру
+380 50 789 71 41 технічної
підтримки запит на додання
нового користувача за його
адресую вказавши: ПІБ нового
користувача, номер телефону,
номер авто, фізичну адресу, та
ким приходиться власнику цей
користувач. Потім новий
користувач починає процедуру
реєстрації яка описана вище.
2.Чому не відкриває
шлагбаум/хвіртку?
Система може не відкривати
шлагбаум/хвіртку по причині того,
що у Вас погане інтернет
з’єднання, через те команда на
відкриття не реагує, або зреагує з
великою затримкою.
Також може бути збій в інтернет
мережі від ПРОВАЙДЕРА до якої
підключено обладнання яке керує
шлагбаумом/хвірткою.
3.Як одноразово пропустити
авто на територію ЖК Паркленд
(гостей)?
Для цього Ви переходите на наш
сайт https://parkland-svv.pp.ua і
вибираєте категорію “гостьові
авто”, де Ви вказуєте повний
номер авто, та час терміну дії
заявки. Заявка припине свою дію,
якщо вийде час дії заявки який Ви
вказали при реєстрації заявки,
або після того як машина проїде
на територію. Заявка разова, на
кожен новий заїзд автомобілю на
територію Вам потрібно робити
нову заявку.
4.Що робити якщо Ви змінили
пароль доступу і забули його?
Надіслати запит оператору на
телеграм @SVVservice запит на
зміну паролю з авторизованого
мобільного номера.
Технічні можливості сайту:
1.Гостьовий доступ:
1.Можливо зробити лише
на нашому сайті
https://parkland-svv.pp.ua
перейшовши в меню сайту
2.І вибрати категорію
“гостьовий доступ”
3.Вибираєте пункт
“Створення посилання”
4.В описанні вказуєте
номер авто, та номер телефону
власника авто(якщо гість на
авто). Або вказуєте ким
приходиться Вам людина якака
повинна буде пройти через
хвіртку.
Пункти меню виділені 1,2,3
призначені для того щоб Ви могли
вибрати чим саме гість зможе
керувати, яким саме шлагбаумом
або хвірткою.
 5.Після створення
посилання, Ви натискаєте кнопку
копіювати, і відправляєте
отримане посилання людині для
якої створювався доступ.
людина зможе відчиняти (скільки
завгодно раз) шлагбаум/хвіртку
(залежно від того який доступ Ви
надали).

6.Після переходу по Як тільки пройде зазначений

гостьовому посиланню у людини термін дії посилання буде
відкриється наш сайт з усіма заблоковано.
кнопками до яких Ви надали
доступ(пункт 4, технічні
можливості сайту)

7.Після того як гість хоч раз

натисне на команду відкриття,
з'явиться повідомлення яке
попереджає, що посилання стало
активним, і протягом 5-ти хвилин
 3.Вказуєте повний номер
2.Гостьові авто: автомобілю і натискаєте кнопку
1.Можливо зробити лише “Записать”.
на нашому сайті
https://parkland-svv.pp.ua
перейшовши в меню сайту

2.І вибрати категорію

“гостьові авто”

Так Ви створюєте заявку

для охорони, яка перевіривши,
що на таке авто є заявка впустить
його на територію ЖК Паркленд.
При виникненні проблем з тим,
що авто яке було запущене по
заявці десь неправильно
припарковано, то охорона буде
зв'язуватися з власником
приміщення з якого була дана
заявка( при надсиланні заявки
адреса власника автоматично
підвязується у заявку).
3.Відкриття шлагбауму/хвіртки:
1.Також можливо зробити
на нашому сайті
https://parkland-svv.pp.ua
перейшовши в меню сайту
2.Вибираєте на якому посту
охорони Ви хочете відкрити
шлагбаум/хвіртку(наприклад
“Центральний пост на
Практичній”
3.Вибираєте, що саме Ви
хочете відкрити і натискаєте
кнопку і протягом 2-3 секунд
команда буде виконана. Якщо не
відкрило, читайте пункт
“Найчастіші питання і їх
вирішення №2” (наприклад
відкрити хвіртку)
4.Після натискання кнопки
вона загорится зеленим.
4.Побачити картинку з 3.З’явиться картинка з
відеокамер на головному посту відеокамер.
охорони:
1.Можливо зробити лише
на нашому сайті
https://parkland-svv.pp.ua
перейшовши в меню сайту

2.І вибрати категорію “всі

камери”

На сайті виведена тільки

картинка з відеокамер, а не
відеопотік.
Для оновлення картинки
натисніть на неї і вона оновиться.