Univerzitet u Beogradu

Fakultet organizacionih nauka

Predmet: Logistika
Seminarski rad na temu:
Primena RFID tehnologije u logistici i lancima
snabdevanja

Ime i prezime studenta: Ime i prezime profesora:

Kristina Petković 802/16 Dragan Vasiljević

Beograd, 2020/21.
Sadržaj
1. Uvod ............................................................................................................................. 3
2. RFID tehnologija........................................................................................................... 3
2.1. Komponente RFID tehnologije ............................................................................................ 3
3.RFID u lancima snabdevanja ........................................................................................ 5
4. Ključne karakteristike RFID tehnologije ........................................................................ 6
5. Uspešna implementacija RFID tehnologije u logistici i lancima snabdevanja.............. 7
6. Prednosti RFID tehnologije .......................................................................................... 8
7. Zaključak ...................................................................................................................... 9
Literatura ........................................................................................................................ 10

2
1. Uvod

Razvoj tehnologije svakim danom sve više utIče na svetsko tržište. Kako bi ostali ili postali
tržišni lideri, najveće kompanije ne mogu ostati pasivni posmatrači tehnoloških trendova.
Sve jača konkurencija i pritisak tržišnih izazivača i sledbenika, tera lidere na stalne inovacije
i u tehničko-tehnološkom segmentu poslovanja. Uz proizvodnju, logistika je poslovna
funkcija koju najviše zahvaćuju tehnološke inovacije i unapređenja.

Razvoj logističkih procesa u velikoj je meri zavistan o razvoju tehnologije, dok se najveći
napredak može primetiti u SCM-u (Supply Chain Managementu) koji postaje ogledalo
upotrebe novih komunikaciono-informacionih tehnologija u logistici. U stalnoj težnji za
ubrzanjem i olakšanjem protoka informacija i proizvoda u lancima snabdevanja, logistika je
prepoznala mogućnosti RFID (Radio Frequency Identification) tehnologije.

Radio-Frekvencijska Identifikacija (RFID) predstavlja tehnologiju koja se sve više koristi pri
automatizaciji poslovnih procesa, industrijskoj proizvodnji, a posebno u oblastima logistike
i lancima snabdevanja. RFID ”alati” imaju važnu ulogu pri podržavanju logističkih procesa i
procesa lanca snabdevanja zbog njihove sposobnosti: identifikacije, kategorizacije,
upravljanja protokom robe i informacija unutar lanca snabdevanja. Osnova modernog
upravljanja u logistici i lancima snabdevanja je mogućnost automatske identifikacije
proizvoda, transportnih jedinica, vozila i zaposlenih.

2. RFID tehnologija

RFID tehnologija omogućava automatsku, beskontaktnu identifikaciju objekata, ljudi ili

životinja putem radio signala koji se emituju na određenoj frekvenciji. Iako sama tehnologija
nije nova, njena primena u logistici i upravljanju lancima snabdevanja, intenzivnije se
istražuje tek od početka ovog veka. U lance snabdevanja može biti uključen veliki broj
različitih učesnika: proizvođači, veleprodaja/distributer, logistički provajder, prevoznik,
maloprodaja, tako da su njihovi interesi za implementaciju RFID sistema različiti.

Glavni cilj kompanija koje primenjuju RFID sisteme u svojim lancima snabdevanja je da
kroz automatsku identifikaciju i praćenje pojedinačnih proizvoda, podignu efikasnost lanca
snabdevanja. Za praćenje tokova roba kroz lanac snabdevanja, posebno su zainteresovani
proizvođači, distributeri i maloprodaja, koji su već započeli sa implementacijom ove
tehnologije i beleže efekte kroz: uštede u vremenu rada i radnoj snazi, povećan stepen
popunjenosti porudžbina, veći obrt zaliha, veću garanciju kvaliteta proizvoda,kraće vreme
isporuke, niže prosečne i sigurnosne zalihe, manji nedostatak zaliha, manji gubitak
proizvoda.

2.1. Komponente RFID tehnologije

Osnovne komponente RFID tehnologije su:

3
  Oznaka (tag)
 Čitač
 Antena
 Glavni računar

Slika 1 RFID sistem

Svaka RFID oznaka (tag) sastoji se od dva osnovna dela, a to su antena i integrisani krug
tj. čip. Osnovna funkcija koja se pripisuje tag-u jeste da je on nositelj informacija. Tagovi
mogu nositi čitav niz informacija o proizvodima kao što je poreklo, sastav, količina itd. i time
čine proizvod jedinstvenim za identifikaciju. Kada se koriste za označavanje objekata tada
se javljaju u obliku nalepnice, identifikacijskih kartica ili čvrstih kućišta koja se pričvršćavaju
na proizvode, kutije, palete, kontejnere ili vozila. Podela tagova vrši se prema izvoru
napajanja, tako da postoje pasivni tagovi, polupasivni i aktivni tagovi.

RFID čitač je uređaj koji se koristi za prikupljanje informacija sa RFID oznake, a koji se
koristi za praćenje pojedinih objekata. Radio talasi su upravo ti koji omogućavaju prenos
podataka sa oznake na čitač. Čitači sadrže antenu za čitanje i priključak za glavni računar.
Takođe, čitači mogu i zapisivati informacije na tagove i takva vrsta čitača najčešće se koristi
na kraju proizvode linije u fabrikama ili distributivnim centrima gde se zapisuju incijalni
podaci ili neki dodatni podaci o proizvodu.

Antena u RFID tehnologiji omogućuje tagovima da prime radiofrekvencijski talas od strane

čitača. Da bi antena funkcionisala ispravno, mora biti u odgovarajućem položaju. I oznake
i čitači imaju svoje antene. U oznaci je antena priključena na čip, što pomaže u prijemu i
prenošenju signala. Antene čitača veličine računara s ravnim ekranom koriste se za prijem
i prenos radiofrekvencijskog signala. Čitač prenosi radio signal za aktiviranje oznake,
antene čitača zatim čitaju informacije koje šalje tag i eventualno zapisuju podatke u oznaku

Neophodan deo svakog RFID sistema je i računar. On se sastoji od hardvera i

odgovarajućeg softvera za procesuiranje podataka koji povezuje čitač sa računarom.
Njegove osnovne funkcije su prikupljanje, skladištenje i obrada informacija, kao i
komuniciranje sa drugim softverima. On takođe ispravlja greške, eliminiše dvostruke
kodove i određuje prioritet informacija. Isto tako, moguće ga je isprogramirati da obavlja
specifične zadatke kao npr. da automatski obavesti skladište da je ostao minimalan broj
4
proizvoda na polici u radnji, kao alarm da se izvrši dopuna police novim proizvodima.

3.RFID u lancima snabdevanja

Uvođenje RFID tehnologije predstavlja značajn uticaj na lance snabdevanja u svim

njegovim komponentama. Proizvođači već u procesu proizvodnje ugrađuju tagove u
komponente proizvoda. Ugrađeni tagovi mogu sadržati informacije širokog spektra –
informacije koje su potrebne proizvođaču ili koje je zatražio kupac (ili bilo koji drugi član koji
je učesnik u lancu snabdevanja). Sa proizvoda koji sadrži tag može biti čitano, a mogu se
i unositi podaci tokom proizvodnog procesa kako bi se prikupile i razmenile informacije o
aktivnostima u procesu.

Na taj način olakšava se kvantitavina i kvalitativna kontrola toka proizvodnje. Ostvaruje se

prvi korak koji omogućava dostupnost informacija o poreklu proizvoda i ostvaruje se
pretpostavka za dalje praćenje proizvoda kroz SCM.

Pri izlasku iz fabrike ili pri utovaru proizvoda na transportno sredstvo, proizvodi bivaju
skenirani pomoću čitača. Čitači mogu biti ručni (prenosivi) ili u obliku RFID gate-a (RFID
kapija ili vrata). Kroz RFID vrata može prolaziti pokretna traka na kojoj su proizvodi sa
tagovima ili se proizvodi provlač kroz ista na transportnim sredstvima.

Slika 2 RFID vrata sa pokretnom trakom

Nakon izlaska iz fabrike, proizvodi se mogu kretati prema sledećoj karici lanca snabdevanja
npr. distributivnom centru, gde se sa taga može očitati nalog da se proizvodi dopreme sa
zaliha kako bi bili distribuirani. Informacije o isporucu kao što su vreme isporuke, način
isporuke, prevozno sredstvo takođe mogu biti zapisane na tagu. Ove informacije čak može
uneti i sam prevoznik dok prevozi proizvode od hale do odredišta.

Taj proizvod nakon toga može biti na putu prema krajnjem korisniku, prema sledećem
proizvodnom procesu (ukoliko je reč o poluproizvodu) ili prema drugom distributivnom
centru.

Nakon dolaska na bilo koju od ovih lokacija, svi podaci mogu biti pročitani pomoću RFID
čitača. Takođe, po ovim istim oznakama moguće je unositi i čitati informacije i u
5
maloprodajnim objektima. Informacije poput cene, datuma isteka roka, stanja zaliha ili
informacija koje onemogućuju krađu uveliko doprinose uspešnom poslovanju
maloprodajnih objekata.

Slika 3 Označavanje RFID tag-ovima

Na 3. slici se može videti šta se sve može označiti RFID tagovima, od samog proizvoda,
preko pakovanja, kutija pa paleta. RFID tag se može staviti i na prevozna sredstva.

Tokom proizvodnje, na određenom delu proizvodne linije u budući proizvod se ugrađuje

tag, sa jedinstvenim identifikacionim kodom, koji se automatski povezuje sa određenom
narudžbinom kako bi se kasnije proizvodi mogli razvrstati i pratiti. Dodatnim tagovima
opremaju se i kutije, palete ili druge logističke jedinice za pakovanje.

Moguće je pomoću RFID čitača izvršiti i proveru transporta, npr. da li je prevozno sredstvo
ovlašćeno za transport navedenog tereta. Tokom samog transporta moguće je pratiti
temeperaturu prevoznog sredstva.

4. Ključne karakteristike RFID tehnologije

Tri su ključne karakteristike RFID tehnologije koje su joj obezbedile široku primenu u
lancima snabdevanja i logistici, a to su:

1) Automatsko prikupljanje podataka

2) Informacije u realnom vremenu
3) Sistem lokacije u realnom vremenu

Primarna korist od primene RFID tehnologije proizlazi iz automatskog prikupljanja

podataka, sa različitih objekata u lancu snabdevanja. Nakon prebacivanja informacija u
digitalni oblik, ona može biti dostupna putem interneta bilo kojem korisniku. Na taj način
vrši se praćenje proizvoda i prevoznih sredstava u realnom vremenu, što predstavlja temelj
za kreiranje Interneta stvari (The Internet of things).

Značajna prednost ostvaruje se i sistemom lokacije u realnom vremenu, gde se mogu

idenfitikovati pojedini objekti unutar nekog postrojenja ili skladišta ili u samom lancu
6
snabdevanja. I ovde se ostvaruje Internet stvari, te uz kombinaciju sa RFID i GPRS-a i
internet tehnologije, omogućavaju geografsko lociranje objekta u realnom vremenu.

Potrebno je napomenuti kako se uz ove karakteristike RFID tehnologije vežu i pojmovi

visibility i traceability.

Visibility je pojam koji opisuje svojstvo proizvoda ili pakovanja označenih sa RFID tagom
koje ih čini vidljivim kroz lanac snabdevanja, što ponajviše omogućuje kompanijama da
ispravno reaguju na moguće probleme u ponudi i potražnji, npr. proizvodna uska grla,
kašnjenja u realizaciji proizvodnje ili dobavljačkim aktivnostima, veće narudžbine kupaca
od planiranih ili promne u narudžbinama koje su već izvršene.

Traceability je gotovo jednaka osobina proizvoda označenih RFID tagom, ali se njena
upotreba najčešće usmerava na omogućavanje sledljivosti, odnosno praćenja porekla
proizvoda u lancima snabdevanja. To se najviše odnosi na prehrambene proizvode, kao i
na farmaceutske proizvode.

Slika 4 Glavne karakteristike RFID tehnologije

5. Uspešna implementacija RFID tehnologije u logistici i lancima

snabdevanja

Prema stručnjacima u oblasti RFID tehnologije i logistike, postoji sedam koraka koja
kompanije treba da primene kako bi uspešno implementirale RFID tehnologiju i kako bi ona
zaživela u njihovim sistemima i kako bi iskoristili pun potencijal koji ova tehnologija pruža u
poslovanju :

1. Pre same impelentacije RFID tehnologije i ulaganje u nju, top menadžment kompanije
treba da razvije jasnu strategiju. Kao korisan alat u ovom uvodnom koraku može se
primeniti SWOT analiza, kako bi se sagledale sve prednosti i eventualne mane RFDI
tehnologije za konkretnu kompaniju.
7
2. Mali projekat RFID tehnologije – Ovaj korak predstavlja test za samu kompaniju, gde
ona treba da utvrdi da li je ova tehnologija pravo rešenje za nju ili pak treba pogledati
neke druge opcije. Budući da troškovi implementacije predstavljaju veliku svotu,
kompanije mogu prvo primeniti RFID tehnologiju sa nekim određenim dobavljačem.
Nakon nekog vremena, zajedničkim snagama treba da utvrde potencijalne benefite koje
su uočili u odnosnu na prethodno poslovanje.

3. Treći korak podrazumeva postepeno implementiranje, što znači proširenje i na druge

dobavljače. Nakon ovog koraka, može se zahtevati uključenje dobavljača drugog i
trećeg reda, koji su dobavljači njihovih dobavljača, sa kojim su indirektno povezani.

4. Kontuinuirano poboljšavanje postupaka – Neprekidno poboljšanje važan je deo lanca

snabdevanja u današnjem poslovanju i poznat je kao Tojotin proizvodni sistem ili
upravljanje Six Sigmom.

5. Peti korak stavlja akcenat na pregovaranje i izgradnju poverenja sa partnerima u lancu

snabdevanja. Utvrđivanjem ko će snositi koje troškove, kako će se proces odvijati kao i
drugih uslova, pomaže kompanijama da odrede koje partnere treba da uključe kao svoje
saradnike u implementaciji i da pokažu partnere koji nisu spremni na promene.

6. Osnivanje zajedničkog tima – Formiranje tima svih zainteresovanih strana u

implementaciji RFID tehnologije, koji treba da odredi tok same implementacije.

7. Primena tehnologije na celokupan lanac snabdevanja.

Upotreba RFID-a omogućava bolju interakciju komponenata, proizvoda, strojeva pa čak i

radnika. Na kraju svake proizvodne linije, status proizvoda može se promeniti i automatski
ažurirati na samoj etiketi. RFID mogućnosti praćenja proizvoda i praćenja zadataka,
omogućavaju veću vidljivost i doprinose poboljšanju učinkovitosti u lancu snabdevanja

6. Prednosti RFID tehnologije

Identifikacija radiofrekvencijom može ostvariti značajne koristi za kompanije i njihov lanac

snabdevanja. RFID može obezbediti praćenje i upravljanje zalihama, partnerstvo i
komunikaciju u lancu nabavke, bolju vidljivost informacija, kvalitetniju uslugu i ukupno
smanjenje troškova.

Kao neke od glavnih prednosti izdvajaju se :

 Praćenje i upravljanje zalihama do kraja.

 RFID tehnologija stvara jedan automatizovani lanac snabdevanja, jer sistem na licu
mesta može sve završiti elektronskim putem.
 Bolja komunikacija svih učesnika u lacnu snabdevanja.
 Vidljivost u lancu snabdevanja.
 Pružanje kvalitetnije usluge i smanjenje ukupnih troškova zbog automatizacije.

Prve četiri prednosti su kroz rad detaljnije objašnjene, aludirajući na sve prednosti koje se
8
ostvaruju.

Kada je reč o pružanju kvalitetnije usluge i smanjenju ukupnih troškova, kako stvari postaju
više automatiziovane, biće manje prostora za ljudske greške, što rezultira višim kvalitetom
usluga jer kupci neće dobiti pogrešne podatke o zalihama. Smanjiće se i troškovi rada jer
neće biti potrebno puno zaposlenih za unošenje podataka o zalihama.

Iako, trošak implementacije predstavlja visoka ulaganja, ali su visoke i uštede ako je RFID
pravilno implementiran.

7. Zaključak

Brzim razvojem novih tehnologija, uz pojavu Interneta, njegovim razvojem i intenzivnim

ulaskom u sve tokove savremenog života, a samim tim i poslovanja, stvorila se izuzetno
pogodna infrastruktura za potpuno novi pristup tradicionalnim načinima poslovanja.

Pojačana konkurencija, finansijska nestabilnost i nesigurnost tržišta nameću kao imperativ

stalno smanjenje troškova poslovanja, odnosno povećanje produktivnosti i efikasnosti. Izlaz
se traži u različitim inovativnim sadržajima i odgovarajućim tehnološkim rešenjima. Mnoge
delatnosti i poslovne aktivnosti potrebno je graditi od početka na drugačijoj osnovi, pa je
očigledan efekat pozitivne povratne sprege između tehnologije i ekonomije.

U radu je dat prikaz RFID tehnologije. Prikazane su najpre tehničko – tehnološke osnove
ove tehnologije, uz opis tipičnih komponenta sistema, i primena RFID tehnologije u logistici
i lancima snabdevanja.

Obzirom na pogodnosti koje RFID tehnologija pruža, realno je očekivati da će u narednom

periodu njena prisutnost u savremenom poslovanju i životu uopšte biti sve veća i veća, kao
i da će se ugraditi u savremeno društvo.

9
Literatura

[1] Wolfe E., Alling P., „Supply – Chain Technology“, New York, USA,
Bear Stearns, 2004.

[2] Biederman D., „RFID gaining in logistics“, J. Commers, vol.7, pp. 36-
37, 2006.

[3] Muller S., Tinned C., „Using RFID tehnology to improve supply chain
management“, University of Postdam, Nemačka, 2006.

[4] Jones E. & Chung C „RFID in Logistics – A practical Introductio“,

CRC Press, 2007.
[5] Zhang X., Dong Q, Hu F., „Applications of RFID in Logistics and
Supply Chains“ – ICLEM, 2012.
[6] Bowles R., „How RFID Technology Transforms Global Supply
Chains“, 2020.

10