STRATEGI HUMAS DALAM MEMPROMOSIKAN SEKOLAH

MENENGAH KEJURUAN (SMK) MUHAMMADIYAH 2

PEKANBARU

Muhammad Untung Surapati, Anuar Rasyid dan Nurjanah

Program Studi Magister Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Riau
Kampus Bina Widya Jl. H.R Soebrantas, KM. 12,5 Panam Pekanbaru

Abstract

Public relations strategy, forms of promotion and public relations constraints in promotion.
Education is the most important aspect of the national development process which also determines a
country's economic growth and investments that have long-term economic and social benefits for
individuals, the wider community and for the country. Based on Amendments to the 1945 Constitution of
the Republic of Indonesia in Article 31 paragraph (1), that every citizen has the right to education to
develop their potential optimally. To achieve this goal, the State is required to provide quality education
services according to its interests and talents regardless of social status, race, ethnicity, religion and
gender. According to Cutlip, the PR process (public relations) refers to the managerial approach. The
strategic planning process in public relations consists of: Fact Finding, Planning, communication, and
evaluation. Kasali adapted it to: Collecting facts, defining problems, planning and programs, actions and
communication and evaluation. Promotion is one element of the marketing mix that uses the principle of
planned communication in influencing buyers..
Keywords: Public Relations Strategy, Promotion

Abstrak

Strategi humas, bentuk promosi dan kendala humas dalam promosi.Pendidikan merupakan
aspek terpenting dari proses pembangunan nasional yang ikut menentukan pertumbuhan ekonomi suatu
negara serta investasi yang memiliki manfaat ekonomi dan sosial jangka panjang bagi individu, masyarakat
luas maupun bagi negara. Berdasarkan Amandemen Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Tahun 1945 dalam Pasal 31 ayat (1), bahwa setiap warga negara berhak mendapatkan pendidikan untuk
mengembangkan potensi yang dimiliki secara optimal. Untuk mencapai tujuan tersebut, Negara wajib
menyediakan layanan pendidikan bermutu sesuai dengan minat dan bakat yang dimilikinya tanpa
memandang status sosial, ras, etnis, agama dan gender.Menurut Cutlip, proses PR (public relations)
mengacu kepada pendekatan manajerial. Proses perencanaan strategis dalam public relations ini terdiri
dari: Fact Finding, Planning, communication, dan evaluation. Kasali mengadaptasinya menjadi:
Pengumpulan fakta, definisi permasalahan, perencanaan dan progam, aksi dan komunikasi serta evaluasi.
Promosi adalah salah satu elemen bauran pemasaran yang menggunakan prinsip komunikasi yang
terencana dalam mempengaruhi pembeli.
Kata kunci: Strategi Humas.Promosi

347
348 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

PENDAHULUAN Akuntansi (AK) 2. Administrasi

Sekolah Menengah Kejuruan Perkantoran (ADP) 3. Manajemen
(SMK) merupakan lembaga pendidikan Pemasaran (MP) 4.Teknologi Komputer
kejuruan yang mempunyai tujuan untuk dan Jaringan (TKJ) 5. Multimedia (MM)
mempersiapkan siswa menjadi tenaga 6. Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) Dan
kerja yang berkompeten dan mandiri 7. Perbankan Syariah.
dengan mengutamakan kemampuan SMK Muhammadiyah 2
dan keterampilan dibidang tertentu Pekanbaru harus tetap menjaga
sesuai dengan kompetensi keahliannya. eksistensi sekolah agar tetap eksis.
Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Seperti yang diketahui sebagian besar
berbeda dengan sekolah umum lainnya. pembiayaan operasional sekolah
SMK memiliki tujuan mencetak peserta berbasis swasta sangat bergantung dari
didik yang siap bekerja di bidang teknis, biaya SPP para siswanya. Oleh karena
bukan di bidang manajerial. SMK itu, SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru
memiliki mata pelajaran produktif dan harus lebih gencar mencari peserta didik
praktik untuk membekali kompetensi demi eksistensi sekolah. Dari data
kerja pada peserta didik sesuai dengan penerimaan siswa baru relatif lebih
Standar Kompetensi Kerja Nasional meningkat sedikit dari tahun - tahun
Indonesia (SKKNI) atau standar sebelumnya. di tahun 2014/2015
kompetensi yang disepakati oleh sejumlah 404, tahun 2015/2016
lembaga yang mewakili dunia usaha / sejumlah 419, tahun 2016/2017
industri. sejumlah 417, 2017/2018 sejumlah 458
SMK Muhammadiyah 2 dan kemudian menurun pada tahun
Pekanbaru adalah sekolah menengah 2018/2019 sejumlah 444 siswa dari
kejuruan yang telah terbentuk sejak tahun sebelumnya dan meningkat lagi
tahun 1984. Dan Alhamdulillah tepat sedikit 468 tetapi belum sampai yang di
pada tahun 2019 usianya sudah 35 targetkan sejumlah 500 siswa. Keadaan
tahun. SMK Muhammadiyah 2 tersebut menunjukkan adanya
Pekanbaru memiliki 7 Jurusan yakni; 1. ketidakstabilan mengenai jumlah kuota
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 349
siswa baru per tahun, namun masih
menjadi sekolah swasta yang cukup
diminati di daerah Pekanbaru. Letak
sekolah yang mudah dijangkau dengan
kendaraan juga termasuk alasan
memilih SMK Muhammadiyah 2 Nasution (2012: 11) mengemukakan
Pekanbaru.
Promosi merupakan salah satu
langkah yang dapat ditempuh dalam
melakukan hubungan antara sekolah
dan masyarakat (publik). Lupiyoadi
(2013: 92) mendefinisikan pengertian
promosi, yaitu kegiatan yang dilakukan
perusahaan. Cara yang dilakukan dalam
mempromosikan sekolah harus tepat
agar kegiatan promosi dapat maksimal.
Tim Dosen Administrasi Pendidikan,
Universitas Pendidikan Indonesia (2011:
348) menyebutkan cara-cara yang dapat
dilakukan dalam promosi antara lain
komunikasi personal dan interpersonal,
periklanan, promosi penjualan,
publisitas, peralatan instruksional, dan
penggunaan corporate design. Promosi
yang dilakukan oleh humas di SMK
Muhammadiyah 2 Pekanbaru tersebut
masih sama dengan tahun-tahun
sebelumnya.
Hubungan masyarakat pada
lembaga pendidikan berfungsi untuk
mendukung hubungan baik kepada
masyarakat sehingga dapat membantu
untuk memperoleh dukungan publik.
humas secara umum dapat diartikan
sebagai fungsi manajemen yang khas
antara organisasi dengan publiknya
dengan kata lain antara lembaga
pendidikan dengan publik internal dan
dan publik eksternal. Kesimpulan yang
dapat diambil humas adalah fungsi
manajemen yang khas antara organisasi
dengan publiknya yang memberikan
informasi secara langsung dan persuasif
untuk mendorong perubahan yaitu
mencapai suatu tujuan yang
direncanakan dan memperoleh
kepercayaan dari masyarakat luas.
Fenomena yang peneliti
perhatikan, tingginya animo masyarakat
yang menyekolahkan anaknya di tingkat
SMA, Banyaknya sekolah SMK negeri
maupun swasta dengan jurusan yang
sama sehingga tingginya patokan mutu
pendidikan di setiap sekolah karena
persaingan yang tidak dapat terelakan,
Jumlah calon peserta didik yang tidak
350 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

sebanding dengan jumlah kuota siswi. Oleh sebab itu, maka

SMP/MTS yang tamat. SMP/MTS yang
tamat lebih sedikit sementara kuota
penerimaan untuk sekolah SMK cukup
tinggi, ada 60 SMK yang berebut
tarhadap siswa yang sama. belum lagi
SMA yang juga melakukan PPDB. Karena
kuota yang sedikit membuat SMA
maupun SMK saling berlomba-lomba
untuk menarik minat calon peserta
didik. Persaingan antar sekolah
kejuruan yang semakin ketat membuat
kuota peserta didik di beberapa SMK
swasta belum terpenuhi, besarnya biaya
operasional sekolah, rendahnya animo
masyarakat memasukan anaknya ke
sekolah Swasta, belum lagi sistem
zonasi yang diterapkan oleh
Pemerintah. Persaingan antar sekolah
yang semakin meningkat beberapa
waktu belakangan ini, membuat sekolah
semakin meningkatkan promosinya,
maka upaya promosi untuk di sebuah
lembaga pendidikan mutlak diperlukan.
Sekolah sebagai lembaga penyedia jasa
pendidikan perlu berbenah diri serta
belajar agar memiliki inisiatif untuk
dapat meningkatkan kepuasan
pelanggan dalam hal ini siswa maupun
diperlukanlah strategi promosi
khususnya di bidang jasa pendidikan
yang tepat untuk memenangkan sebuah
kompetisi antar sekolah sehingga
meningkatkan animo calon peserta
didik baru atau siswa, dan juga untuk
meningkatkan akselerasi peningkatan
kualitas dan profesionalisme
manajemen sekolah.
Melalui berbagai macam strategi
humas yang tepat, masyarakat dapat
mengenal seperti apa SMK
Muhammadiyah 2 Pekanbaru. Setelah
mengenal sekolah tersebut, tidak sedikit
masyarakat yang ingin menjadi bagian
dari sekolah ini dengan mendaftarkan
putra-putrinya ke sekolah tersebut,
sehingga SMK Muhammadiyah 2
Pekanbaru menjadi pilihan pertama dan
bukan lagi pilihan kedua ataupun pilihan
terakhir bagi calon siswa baru. Peniliti
sangat tertarik untuk meneliti di SMK
Muhammadiyah 2 Pekanbaru karena
sekolah ini memiliki gedung dan fasilitas
yang refresentatif, berada di tengah
kota, memiliki sarana prasana yang
sangat lengkap mulai dari ruang kelas
sampai kepada labor full ac. Dan
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 351

seharusnya jumlah peningkatan murid 2 Pekanbaru. 3. Untuk mengetahui

di SMK Muhammadiyah 2 pekanbaru Kendala apa yang dialami humas dalam
dari tahun ke tahun harusnya selalu mempromosikan SMK Muhammadiyah
meningkat, tetapi tidak begitu signifikan 2 Pekanbaru. 4. Untuk mengetahui
jumlah peningkatan siswanya. Sehingga upaya yang dilakukan humas dalam
peniliti sangat tertarik meneliti di SMK mengatasi hambatan atau kendala pada
Muhammadiyah 2 Pekanbaru tersebut. saat mempromosikan SMK
Identifikasi masalah yang akan Muhammadiyah 2 Pekanbaru.
dibahas dalam penelitian ini nantinya
adalah sebagai berikut, 1. Bagaimana METODOLOGI
Strategi Humas dalam mempromosikan Desain dalam penelitian ini
SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru, 2. menggunakan kualitatif deskriptif, yaitu
Media apa yang digunakan Humas data yang dikumpulkan berbentuk kata-
dalam mempromosikan SMK kata, gambar, bukan angka-angka.
Muhammadiyah 2 Pekanbaru, 3. (Denim, 2002:51). Menurut Bagda dan
Bagaimana kendala yang dihadapi Taylor, sebagaimana yang dikutip oleh
Humas dalam Mempromosikan SMK Lexy J. Moleong, penelitian kualitatif
Muhammadiyah 2 Pekanbaru, 4. adalah prosedur penelitian yang
Bagaimana solusi yang dilakukan humas menghasilkan data deskriptif berupa
untuk menghadapi kendala dalam kata-kata tertulis atau lisan dari orang-
mempromosikan SMK Muhammadiyah orang dan perilaku yang diamati
2 Pekanbaru ?. Adapun tujuan (Moleong, 2002: 3). Sementara itu
penelitian, 1. Untuk mengetahui penelitian deskriptif adalah suatu
Strategi Humas dalam mempromosikan bentuk penelitian yang ditunjukkan
Penerimaan Siswa Baru SMK untuk mendeskripsikan atau
Muhammadiyah 2 Pekanbaru. 2. Untuk menggambarkan fenomena-fenomena
mengetahui Media apa saja yang yang ada baik fenomena alamiah
digunakan Humas dalam maupun rekayasa manusia. Adapun
mempromosikan SMK Muhammadiyah tujuan dari penelitian deskriptif adalah
352 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

untuk membuat pencandraan secara 2 Pekanbaru dalam melakukan promosi

sistematis, 352actual dan akurat melalui komunikasi langsung yaitu
mengenai fakta dan sifat populasi atau dengan menyampaikan langsung pada
daerah tertentu. Penelitian ini siswa tentang keunggulan-keunggulan
digunakan untuk mengetahui sekolah, prospek ke depan dengan
pelaksanaan manajemen humas dan pertemuan. Sedangkan komunikasi
strateginya dalam meningkatkan jumlah interpersonal yang dilakukan humas di
calon siswa baru pada masa penerimaan SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru
siswa baru. diatas yaitu dengan komunikasi
langsung dan tidak langsung melalui
HASIL DAN PEMBAHASAN presentasi langsung dan juga melalui
Strategi Humas dalam perantara seperti media cetak.
Mempromosikan SMK Muhammadiyah b. Periklanan
2 Pekanbaru Kegiatan periklanan yang
Promosi pendidikan merupakan dilakukan oleh SMK Muhammadiyah 2
upaya memasarkan suatu lembaga Pekanbaru yaitu dengan mengadakan
pendidikan dan menarik konsumen pameran, mengikuti pawai,
untuk menggunakan lembaga menyebarkan brosur dan memasang
pendidikan tersebut. Strategi promosi baliho di tempat-tempat strategis agar
yang dilakukan oleh SMK masyarakat mudah untuk melihat.
Muhammadiyah 2 Pekanbaru dapat c. Promosi Penjualan
dijabarkan berdasarkan 6 cara promosi Strategi mempromosikan
menurut Tim Dosen Administrasi sekolah yang dilakukan humas SMK
Pendidikan, Universitas Pendidikan Muhammadiyah 2 Pekanbaru masih
Indonesia yaitu sebagai berikut: sama dari tahun sebelumnya. Kegiatan
a. Komunikasi Personal dan promosi penjualan swasta di Pekanbaru
Interpersonal tersebut yaitu sosialisasi ke SMP,
Komunikasi personal yang menyebarkan brosur PPDB tahun ajaran
dilakukan humas SMK Muhammadiyah baru, promosi PPDB di media sosial
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 353

walaupun tidak semua informasi di- Administrasi Pendidikan, Universitas

posting di media sosial dan promosi dari Pendidikan Indonesia (2011: 348) yang
mulut ke mulut. menyebutkan cara-cara yang dapat
d. Publisitas dilakukan dalam promosi komunikasi
Sejauh ini humas SMK personal dan interpersonal, periklanan,
Muhammadiyah 2 Pekanbaru Sudah promosi penjualan, publisitas, peralatan
melakukan kegiatan publisitas sekolah. intruksional dan corporate design. SMK
e. Peralatan Intruksional Muhammadiyah 2 Pekanbaru sekolah
Peralatan yang digunakan swasta di Pekanbaru sudah melakukan
humas SMK Muhammadiyah 2 kegiatan publisitas untuk
Pekanbaru sama-sama menggunakan mempromosikan sekolah. Strategi yang
LCD proyektor untuk menampilkan slide dilakukan humas dalam
dan video sekolah dalam mempromosikan SMK Muhammadiyah
mempromosikan sekolah. SMK 2 di Pekanbaru yaitu memperkenalkan
Muhammadiyah 2 Pekanbaru juga sekolah melalui kegiatan pawai dan
menggunakan hasil karya siswa untuk pameran, menyebarkan brosur PPDB
menarik calon peserta didik. dan memasang spanduk dan baliho di
f. Corporate Design tempat-tempat strategis, sosialisasi ke
Sejauh ini, corporate design yang SMP, promosi dari mulut ke mulut dan
dimiliki oleh SMK Muhammadiyah 2 promosi menggunakan media sosial.
Pekanbaru sebagai identitas sekolah.
Pemasangan identitas sekolah ini 1. Media Komunikasi Humas
dipasang di Bedge seragam sekolah, Hasil analisis dari data yang diperoleh
Kepala Surat resmi, brosur, spanduk dan yaitu SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru
baliho. Strategi yang dilakukan oleh menggunakan media langung dan media
humas SMK Muhammadiyah 2 tidak langsung untuk menyampaikan
Pekanbaru dalam mempromosikan informasi. Dilihat dari penggunaan
sekolah belum mencakup 6 cara media sosial, humas SMK swasta di
promosi menurut Tim Dosen Pekanbaru diatas masih belum
354 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

menggunakan media sosial sebagai alat sedangkan sosialisasi dan presentasi

promosi. Ada beberapa macam media dilakukan di SMP sekitar dengan tujuan
komunikasi yang digunakan humas mempromosikan sekolah.
dalam melaksanakan strateginya, yaitu: b. Media Tidak Langsung
a. Media Langsung Media komunikasi tidak
Media komunikasi langsung langsung merupakan media komunikasi
yaitu penyampaian informasi secara dengan menggunakan sarana alat bantu
langsung, atau bertatap muka secara tertentu. Media komunikasi tidak
langsung. Media komunikasi secara langsung yang digunakan oleh humas
langsung yang digunakan humas SMK SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru yaitu
Muhammadiyah 2 Pekanbaru dalam menggunakan brosur, phamflet,
menyampaikan informasinya yaitu spanduk, baliho, surat, telepon dan
dengan Rapat formal guru dan karyawa, media sosial. Media sosial yang
rapat wali murid, kegiatan pengenalan digunakan meliputi aplikasi WhatsApp,
sekolah / Masa Orientasi Sekolah facebook, Instagram, dan Website.
(MOS), serta sosialisasi dan presentasi Sayangnya SMK Muhammadiyah 2
ke SMP sekitar. Rapat formal guru dan Pekanbaru masih menganggap
karyawan dilakukan rutin sebagai penggunaan media sosial sebagai media
bentuk koordinasi antar warga sekolah. promosi tidak efektif, sehingga sekolah
Rapat-rapat resmi untuk komite dan ini belum memaksimalkan menggunaan
wali murid merupakan bentuk media sosial sebagai media promosi.
penyampaian informasi program- Humas di SMK Muhammadiyah 2
program yang dilaksanakan sekolah. Pekanbaru ini lebih gencar melakukan
Kegiatan Masa Orientasi Sekolah (MOS) promosi melalui mulut ke mulut.
dilaksanakan setiap ajaran baru dengan
sasaran siswa baru dengan 2. Kendala Humas dalam
menyampaikan informasi- informasi Mempromosikan Sekolah
tentang sekolah serta mengenalakan Hasil penelitian menunjukkan
keunggulan yang dimiliki sekolah, bahwa dalam mempromosikan sekolah,
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 355

humas SMK Muhammadiyah 2 SMP sekitar. Kegiatan membangun

Pekanbaru mengalami beberapa hubungan baik dengan SMP dilakukan
kendala yaitu (1) Persaingan antar agar dari pihak SMP dapat
sekolah yang semakin ketat. Persaingan merekomendasikan siswanya untuk
sekolah yang semakin ketat melanjutkan ke sekolah yang
mengharuskan SMK swasta di bersangkutan. Selain itu humas di SMK
Pekanbaru ini bersaing juga dengan swasta tersebut juga terus gencar
sekolah lain yang lebih besar. SMK memberi informasi yang baik tentang
Muhammadiyah 2 Pekanbaru juga harus sekolah agar menarik calon peserta
bersaing dengan SMK negeri yang didik untuk mendaftar. Upaya humas
memang lebih diminati masyarakat. (2) SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru
Kekurangan Sumber Daya Manusia dalam mengatasi kendala kekurangan
(SDM) pada saat melaksanakan strategi SDM saat melaksanakan sosialisasi di
promosi. SMK Muhammadiyah 2 SMP-SMP sekitar yaitu beberapa guru
Pekanbaru harus lebih gencar membagi waktu rela meninggalkan
melakukan strategi promosi sekolah Kegiatan Belajar Mengajar di kelas
yang mengharuskan lebih banyak untuk ikut sosialisasi di SMP sekitar.
sosialisasi ke SMP-SMP sekitar. Program-program yang dilakukan
Banyaknya SMP tujuan dan padatnya humas SMK Muhammadiyah 2
waktu mengharuskan cukupnya Sumber Pekanbaru tentunya bertujuan positif
Daya Manusia (SDM) yang dibutuhkan demi kebaikan sekolah.
untuk melaksanakan sosialisasi.
3. Solusi Humas dalam Strategi Humas dalam
Mempromosikan Sekolah Mempromosikan SMK Muhammadiyah
Upaya humas SMK 2 Pekanbaru
Muhammadiyah 2 Pekanbaru dalam Promosi pendidikan merupakan
mengatasi kendala upaya memasarkan suatu lembaga
mempromosikan sekolah diantaranya pendidikan dan menarik konsumen
membangun hubungan baik dengan untuk menggunakan lembaga
356 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

pendidikan tersebut. Strategi promosi baliho di tempat-tempat strategis agar

yang dilakukan oleh SMK masyarakat mudah untuk melihat.
Muhammadiyah 2 Pekanbaru dapat c. Promosi Penjualan
dijabarkan berdasarkan 6 cara promosi Strategi mempromosikan
menurut Tim Dosen Administrasi sekolah yang dilakukan humas SMK
Pendidikan, Universitas Pendidikan Muhammadiyah 2 Pekanbaru masih
Indonesia yaitu sebagai berikut: sama dari tahun sebelumnya. Kegiatan
a. Komunikasi Personal dan promosi penjualan swasta di Pekanbaru
Interpersonal tersebut yaitu sosialisasi ke SMP,
Komunikasi personal yang menyebarkan brosur PPDB tahun ajaran
dilakukan humas SMK Muhammadiyah baru, promosi PPDB di media sosial
2 Pekanbaru dalam melakukan promosi walaupun tidak semua informasi di-
melalui komunikasi langsung yaitu posting di media sosial dan promosi dari
dengan menyampaikan langsung pada mulut ke mulut.
siswa tentang keunggulan-keunggulan d. Publisitas
sekolah, prospek ke depan dengan Sejauh ini humas SMK
pertemuan. Sedangkan komunikasi Muhammadiyah 2 Pekanbaru belum
interpersonal yang dilakukan humas di melakukan kegiatan publisitas sekolah.
SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru e. Peralatan Intruksional
diatas yaitu dengan komunikasi Peralatan yang digunakan
langsung dan tidak langsung melalui humas SMK Muhammadiyah 2
presentasi langsung dan juga melalui Pekanbaru sama-sama menggunakan
perantara seperti media cetak. LCD proyektor untuk menampilkan slide
b. Periklanan dan video sekolah dalam
Kegiatan periklanan yang mempromosikan sekolah. SMK
dilakukan oleh SMK Muhammadiyah 2 Muhammadiyah 2 Pekanbaru juga
Pekanbaru yaitu dengan mengadakan menggunakan hasil karya siswa untuk
pameran, mengikuti pawai, menarik calon peserta didik.
menyebarkan brosur dan memasang f. Corporate Design
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 357

Sejauh ini, corporate design yang SMP, promosi dari mulut ke mulut dan
dimiliki oleh SMK Muhammadiyah 2 promosi menggunakan media sosial.
Pekanbaru sebagai identitas sekolah. Menurut Ruslan (2012:142), Humas
Pemasangan identitas sekolah ini berfungsi menciptakan iklim yang
dipasang di Bedge seragam sekolah, kondusif dalam mengembangkan
Kepala Surat resmi, brosur, spanduk dan tanggung jawab serta partisipasi antar
baliho. Strategi yang dilakukan oleh pejabat humas dan masyarakat
humas SMK Muhammadiyah 2 (khalayak sebagai sasaran), fungsi
Pekanbaru dalam mempromosikan tersebut diwujudkan dengan
sekolah belum mencakup 6 cara pendekatan atau strategi humas
promosi menurut Tim Dosen sebagai berikut:
Administrasi Pendidikan, Universitas 1. Strategi Operasional
Pendidikan Indonesia (2011: 348) yang Melalui pelaksanaan program
menyebutkan cara-cara yang dapat humas yang dilakukan dengan
dilakukan dalam promosi komunikasi pendekatan kemasyarakatan (sociologi
personal dan interpersonal, periklanan, approach), melalui mekanisme sosial
promosi penjualan, publisitas, peralatan kultural dan nilai-nilai yang berlaku di
intruksional dan corporate design. SMK masyarakat dari opini publik atau
Muhammadiyah 2 Pekanbaru sekolah kehendak masyarakat terekam pada
swasta di Pekanbaru belum melakukan setiap berita atau surat pembaca yang
kegiatan publisitas untuk dimuat di media massa.
mempromosikan sekolah. Strategi yang 2. Pendekatan Persuasif dan
dilakukan humas dalam Edukatif
mempromosikan SMK Muhammadiyah Fungsi humas adalah
2 di Pekanbaru yaitu memperkenalkan menciptakan komunikasi dua arah
sekolah melalui kegiatan pawai dan (timbal balik) dengan menyebarkan
pameran, menyebarkan brosur PPDB informasi dari organisasi kepada
dan memasang spanduk dan baliho di publiknya yang bersifat mendidik dan
tempat-tempat strategis, sosialisasi ke memberikan penerangan, maupun
358 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

dnegna melakukan pendekatan Namun humas di SMK Muhammadiyah

persuasif, agar tercipta saling 2 di Pekanbaru ini belum
pengertian. memaksimalkan penggunaan media
3. Pendekatan Tangung Jawab sosial sebagai media komunikasi.
Sosial Humas Menurut pendapat Solis dan
Menumbuhkan sikap tanggung Breakenridge (Valentini, 2015: 171)
jawab sosial bahwa tujuan dan sasaran menjelaskan bahwa humas yang
yang hendak dicapai tersebut bukan profesional berpendapat bahwa sosial
ditujukan untuk mengambil keuntungan media membawa peningkatan pada
sepihak dari publik sasarannya, namun kualitas humas. Dilihat dari penggunaan
untuk memperoleh keuntungan media sosial, humas SMK swasta di
bersama. Pekanbaru diatas masih belum
4. Pendekatan Kerja Sama menggunakan media sosial sebagai alat
Berupaya membina hubungan promosi. Ada beberapa macam media
yang harmonis antara organisasi dengan komunikasi yang digunakan humas
berbagai kalangan, baik hubungan ke dalam melaksanakan strateginya, yaitu:
dalam maupun keluar untuk 1. Media Langsung
meningkatkan kerja sama. Media komunikasi langsung
1. Media Komunikasi Humas yaitu penyampaian informasi secara
Hasil analisis dari data yang langsung, atau bertatap muka secara
diperoleh yaitu SMK Muhammadiyah 2 langsung. Media komunikasi secara
Pekanbaru menggunakan media langsung yang digunakan humas SMK
langung dan media tidak langsung untuk Muhammadiyah 2 Pekanbaru dalam
menyampaikan informasi. Sesuai menyampaikan informasinya yaitu
dengan pendapat Arikunto & Lia Yuliana dengan Rapat formal guru dan
(2012:364) yang menyatakan ada karyawan, rapat komite, rapat wali
beberapa media komunikasi humas murid, kegiatan pengenalan sekolah /
yang dapat digunakan yaitu Media Masa Orientasi Sekolah (MOS), serta
langung dan media tidak langsung. sosialisasi dan presentasi ke SMP
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 359

sekitar. Rapat formal guru dan Pekanbaru masih menganggap

karyawan dilakukan rutin sebagai penggunaan media social sebagai media
bentuk koordinasi antar warga sekolah. promosi tidak efektif, sehingga sekolah
Rapat- rapat resmi untuk komite dan ini belum memaksimalkan menggunaan
wali murid merupakan bentuk media sosial sebagai media promosi.
penyampaian informasi program- Humas di SMK swasta di Pekanbaru ini
program yang dilaksanakan sekolah. lebih gencar melakukan promosi melalui
Kegiatan Masa Orientasi Sekolah (MOS) mulut ke mulut. Pada dasarnya media
dilaksanakan setiap ajaran baru dengan dan alat hubungan masyarakat terdiri
sasaran siswa baru dengan atas dua hal, yaitu kata-kata tercetak
menyampaikan informasi-informasi dan kata-kata lisan. Kata-kata yaitu:
tentang sekolah serta mengenalakan majalah, pedoman, surat, papan
keunggulan yang dimiliki sekolah, pengumuman, poster, dan reklame.
sedangkan sosialisasi dan presentasi Kata-kata lisan yaitu: rapat, pertemuan,
dilakukan di SMP sekitar dengan tujuan konferensi, film televisi, open house,
mempromosikan sekolah. pameran, radio.
2. Media Tidak Langsung 3. Kendala Humas dalam
Media komunikasi tidak Mempromosikan Sekolah
langsung merupakan media komunikasi Hasil penelitian menunjukkan
dengan menggunakan sarana alat bantu bahwa dalam mempromosikan sekolah,
tertentu. Media komunikasi tidak humas SMK Muhammadiyah 2
langsung yang digunakan oleh humas Pekanbaru mengalami beberapa
SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru yaitu kendala yaitu (1) Persaingan antar
menggunakan brosur, phamflet, sekolah yang semakin ketat. Persaingan
spanduk, baliho, surat telepon dan sekolah yang semakin ketat
media sosial. Media sosial yang mengharuskan SMK swasta di
digunakan meliputi aplikasi WhatsApp, Pekanbaru ini bersaing juga dengan
facebook, Instagram, dan Website. sekolah lain yang lebih besar. SMK
Sayangnya SMK Muhammadiyah 2 Muhammadiyah 2 Pekanbaru juga harus
360 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

bersaing dengan SMK negeri yang mendaftar. Upaya humas SMK

memang lebih diminati masyarakat. (2) Muhammadiyah 2 Pekanbaru dalam
Kekurangan Sumber Daya Manusia mengatasi kendala kekurangan SDM
(SDM) pada saat melaksanakan strategi saat melaksanakan sosialisasi di SMP-
promosi. SMK Muhammadiyah 2 SMP sekitar yaitu beberapa guru
Pekanbaru harus lebih gencar membagi waktu rela meninggalkan
melakukan strategi promosi sekolah Kegiatan Belajar Mengajar di kelas
yang mengharuskan lebih banyak untuk ikut sosialisasi di SMP sekitar.
sosialisasi ke SMP-SMP sekitar. SIMPULAN
Banyaknya SMP tujuan dan padatnya Berdasarkan hasil penelitian dan
waktu mengharuskan cukupnya Sumber pembahasan, dapat ditarik kesimpulan
Daya Manusia (SDM) yang dibutuhkan bahwa strategi Humas dalam promosi
untuk melaksanakan sosialisasi. penerimaan siswa baru di SMK
4. Solusi Humas dalam Muhammadiyah 2 Pekanbaru pada TP.
Mempromosikan Sekolah 2019/2020 dilakukan melalui: dari
Upaya humas SMK mulut kemulut, website,media cetak,
Muhammadiyah 2 Pekanbaru dalam media massa media oline dan media
mengatasi kendala mempromosikan sosial, buku panduan sekolah, brosur,
sekolah diantaranya membangun fasilitas sekolah, dekorasi bagian dalam
hubungan baik dengan SMP sekitar. sekolah, sekolah dan seragam sekolah,
Kegiatan membangun hubungan baik pemaparan program ke SMP\MTS,
dengan SMP dilakukan agar dari pihak sosialisasi, dan memasang spanduk,
SMP dapat merekomendasikan dapat diambil kesimpulan bahwa:
siswanya untuk melanjutkan ke sekolah 1. Strategi humas dalam
yang bersangkutan. Selain itu humas di mempromosikan meliputi dua
SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru kegiatan sekolah yaitu kegiatan
tersebut juga terus gencar memberi internal dan kegiatan eksternal.
informasi yang baik tentang sekolah Pelaksanaan strategi humas dalam
agar menarik calon peserta didik untuk mempromosikan sekolah yaitu
 Strategi Humas Dalam Mempromosikan Sekolah Menengah Kejuruan (Smk)
Muhammadiyah 2Pekanbaru (Surapati, Rasyid, Nurjanah) 361

memperkenalkan sekolah melalui Muhammadiyah 2 Pekanbaru yaitu

kegiatan pawai dan pameran, menggunakan brosur, phamflet,
menyebarkan brosur PPDB dan spanduk, baliho, surat, telepon dan
memasang spanduk dan baliho di media sosial namun SMK
tempat-tempat strategis, sosialisasi Muhammadiyah 2 Pekanbaru
ke SMP, promosi dari mulut ke tersebut belum memaksimalkan
mulut dan promosi menggunakan penggunaan media sosial.
media sosial. 3. Kendala yang dihadapi humas SMK
2. Ada beberapa macam media Muhammadiyah 2 Pekanbaru
komunikasi yang digunakan humas dalam mempromosikan yaitu
SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru persaingan antar sekolah yang
dalam melaksanakan strateginya. semakin ketat yang mengharuskan
Media komunikasi yang digunakan SMK Muhammadiyah 2 Pekanbaru
humas di SMK Muhammadiyah 2 ini bersaing dengan SMK lain yang
Pekanbaru meliputi media lebih besar, kekurangan Sumber
komunikasi langsung dan media Daya Manusia (SDM) pada saat
komunikasi tidak langsung. Media melaksanakan strategi promosi,
komunikasi langsung yang kurangya kepercayaan masyarakat
digunakan humas di SMK terhadap kualitas pendidikan
Muhammadiyah 2 Pekanbaru yaitu khususnya pendidikan karakter di
dengan Rapat formal guru dan SMK swasta.
karyawan, rapat komite, rapat wali
murid, kegiatan pengenalan DAFTAR PUSTAKA
sekolah / Masa Orientasi Sekolah Alex MA. (2005). Kamus, Ilmiah Populer
(MOS) / Forum Taaruf Siswa Kontemporer. Surabaya: Karya
(FORTASI), serta sosialisasi dan Harapan.
presentasi ke SMP sekitar. Media Arief Furchan. (2007). Pengantar
komunikasi tidak langsung yang Penelitian dalam Pendidikan.
digunakan humas di SMK Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
362 Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 9, Nomor 3, Juni 2020, hlm. 347-362

Akdon. (2007). Strategic Management

for Educational Management
(Manajemen Strategik untuk
Manajemen Pendidikan) cet. 2.
Bandung: Alfabeta
Anggoro, M Linggar. (2005). Teori dan
Profesi Kehumasan serta
Aplikasinya di Indonesia.
Jakarta: Bumi Aksara.H.A.W.
Widjaja. (2010). Komunikasi-komunikasi
& Hubungan Masyarakat. Bumi
Aksara