‫عقد بيع بالعمولة‬

‫‪ ٢٠‬حرر هذا العقد )"العقد"( بين كﻼً من‪:‬‬ ‫‪/‬‬ ‫انه بتاريخ ‪/‬‬

‫وﻻ‪ :‬شركة چوميا إيچيبت "شركة ذات مسؤولية محدودة" سجل تجارى رقم ‪ ٦٠١٤٩‬بطاقة ضريبية رقم‬ ‫أ ً‬
‫‪ ٤١٣-٧٣١-٢٤٣‬والكائن مقرها ‪ ٢٧٣/٢٧٢‬ش التسعين الشمالي ‪ -‬التجمع الخامس ‪ -‬القاهرة‪.‬‬
‫ويمثلها السيد‪ /‬هشام حسن صفوت بصفته المدير اﻻداري‪.‬‬
‫ويشار إليها فيما بعد بـ "جوميا" )طرف اﻷول(‬

‫ثان ًيا‪ :‬شركة‪ .....................................‬سجل تجاري رقم ‪ ................‬بطاقة ضريبية رقم‬

‫‪ ..................................‬الكائن مقرها في ‪ ..........................................................‬ويمثلها‬
‫السيد‪....................................../‬بصفته ‪...................................‬‬
‫ويشار إليها فيما بعد بـ "البائع" )طرف الثاني(‬

‫تمهيد‬

‫)‪ (A‬حيث تدير جوميا منصة للتجارة اﻹلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول مع الخدمات اللوجستية‬
‫المعاونة وخدمات الدفع لبيع وشراء المنتجات اﻻستهﻼكية )"موقع جوميا"(‪.‬‬

‫)‪ (B‬حيث يرغب البائع في اﻻستفادة من موقع جوميا لبيع منتجاته‪.‬‬

‫بموجب هذا العقد يوافق الطرفان على الشروط واﻷحكام العامة المرفقة ﻻستخدام منصة جوميا للتجارة اﻹلكترونية والتي‬
‫تطبق على البائع والشاري ؛ وشروط وأحكام البائع‪ ،‬إلى جانب أحكام وسياسات وإرشادات جوميا المشار إليها بهذا العقد‪.‬‬

‫أُبرم هذا العقد بين الطرفين في التاريخ المذكور أعﻼه‪.‬‬

‫تم التوقيع من قبل الممثل بالنيابة عن ولصالح البائع‪-:‬‬ ‫تم التوقيع من قبل الممثل بالنيابة عن ولصالح شركة جوميا‪-:‬‬

‫التوقيع‪...........................................‬‬ ‫التوقيع ‪........................................‬‬

‫اﻻسم الكامل ‪.....................................‬‬ ‫اﻻسم الكامل‪ :‬هشام حسن صفوت‪.‬‬

‫الصفة ‪...........................................‬‬ ‫الصفة ‪ :‬المدير اﻻداري‬

 ‫يتكون هذا العقد من جزأين‪ (١) :‬شروط وأحكام البائع؛ و )‪ (٢‬الشروط واﻷحكام العامة ﻻستخدام متجر جوميا‬

‫شروط وأحكام البائع‬

‫المحتوى‬

‫‪ .1‬مقدمة‬
‫‪ .2‬متجر البائع‬
‫‪ .3‬إدراج المنتج‬
‫‪ .4‬المنتجات‬
‫‪ .5‬التسعير‬
‫‪ .6‬تجهيز وتعبئة وتوصيل الطلب‬
‫‪ .7‬خدمات القيمة المضافة‬
‫‪ .8‬العموﻻت والرسوم‬
‫‪ .9‬ضريبة القيمة المضافة ‪ VAT‬والضرائب اﻷخرى‬
‫الحواﻻت‬ ‫‪.10‬‬
‫اﻻخﻼل بشروط وأحكام البائع‬ ‫‪.11‬‬
‫التأمين‬ ‫‪.12‬‬
‫السرية وخصوصية البيانات‬ ‫‪.13‬‬
‫أحكام أخرى‬ ‫‪.14‬‬

‫مقدمة‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .1.1‬شركة جوميا إيچيبت ش‪.‬ذ‪.‬م‪.‬م)ويشار إليها فيما بعد بـ"جوميا" أو بضمير المتكلم "نحن"( تدير جوميا منصة للتجارة‬
‫اﻹلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول "‪"marketplace‬مع الخدمات اللوجستية‬
‫المعاونة وخدمات الدفع لبيع وشراء المنتجات اﻻستهﻼكية )"متجر جوميا"( في جمهورية مصر العربية )"المنطقة"(‬

‫‪ .1.2‬تطبق هذه الشروط واﻷحكام الخاصة بالبائع )"شروط وأحكام البائع"(على كل البائعين على متجر جوميا )ويشار إليهم‬
‫فيما بعد منفردين بـ"البائع" أو مجتمعين بـ"البائعين" أو بضمير المخاطب "أنت"( باﻹضافة إلى الشروط واﻷحكام‬
‫العامة ﻻستخدام متجر جوميا‪.‬‬

‫‪ .1.3‬إذا قمت بالتسجيل كبائع على متجر جوميا‪:‬‬

‫فإنك توافق على شروط وأحكام البائع هذه والشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا‬ ‫‪.1.3.1‬‬
‫والتي يتم تعديلها من وقت ﻵخر والتي تعتبر جزء ﻻ يتجزأ من شروط استخدام متجر جوميا؛‬

‫وقد نطلب منك الموافقة الصريحة على شروط وأحكام البائع هذه والشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬وأحكام‬ ‫‪.1.3.2‬‬
‫وسياسات وإرشادات جوميا عبر النقر على زر القبول لتأكيد موافقتك ‪)٠‬ويعتبر هذا التوقيع اﻻلكتروني‬
‫بمثابة توقيع أصلي( و‪/‬أو عن طريق توقيع فعلي إن استدعت القوانين التي تطبق في المنطقة‪.‬‬

‫‪ .1.4‬ﻻ يمكنك التسجيل كبائع على متجر جوميا إن كنت موظف لدى جوميا أو عضو من عائلة موظف لدى جوميا ما لم‬
‫تقوم جوميا بالموافقة على تسجيلك طبقا ً ﻹجراءات تعارض المصالح الخاصة بجوميا‪.‬‬

‫متجر البائع‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ .2.1‬إذا قمت بالتسجيل على متجر جوميا كبائع‪ ،‬فسوف تتمكن من إنشاء متجر على موقع جوميا ‪ ،‬باستخدام بوابة‬
‫"‪ "Seller Centre‬اﻻلكترونية )"مركز البائع"(‪.‬‬

‫‪ .2.2‬تخضع متاجر البائعين التي يتم إنشائها للمراجعة والموافقة عليها‪ ،‬وفقًا لتقدير جوميا‪ ،‬قبل تشغيلها‪.‬‬

‫‪ .2.3‬ستكون وحدك المسؤول عن المتجر الخاص بك والمنتجات المدرجة عليه‪ ،‬وتوافق بموجبه على ما يلي‪:‬‬

‫يجب أن تحصل على كافة التراخيص الﻼزمة لبيع منتجاتك على متجر جوميا؛ و‬ ‫‪.2.3.1‬‬

‫يجب عليك التسجيل لدى مصلحة الضرائب المختصة ودفع جميع الضرائب المتعلقة ببيع منتجاتك‪ ،‬طبقا ً‬ ‫‪.2.3.2‬‬
‫لما تحدده القوانين المطبقة‪.‬‬

‫‪ .2.4‬تدرك وتوافق على أنه ﻻ يمكنك فتح أكثر من حساب واحد فقط على مركز البائع إﻻ لسبب تجاري مشروع ويتم تحديد‬
‫ذلك وفقًا لتقدير جوميا ويتوجب عليك إبﻼغ جوميا إذا قمت )أو أي شخص طبيعي أو اعتباري ذو صله بك بشكل أو‬
‫بآخر( بفتح حساب على مركز البائع‪.‬‬

‫‪ .2.5‬يجب عليك متابعة تجارتك على جوميا كالتالي‪:‬‬

‫بمهارة وعناية‪ ،‬وبالتعاون وبالتصرف بحسن نية مع جوميا والمشترين؛‬ ‫‪.2.5.1‬‬

‫بمراعاة قواعد سلوك شريك جوميا ‪ ،Jumia Partner Code of Conduct‬وأحكام‬ ‫‪.2.5.2‬‬
‫وسياسات وإرشادات جوميا اﻷخرى كما يتم نشرها على متجر جوميا من وقت ﻵخر؛‬

‫وفقًا للممارسات اﻻخﻼقية للتجارة وأفضل الممارسات الصناعية؛ و‬ ‫‪.2.5.3‬‬

‫بمراعاة جميع القوانين النافذة والسارية من وقت ﻷخر‪ ،‬بما في ذلك‪ ،‬على سبيل المثال ﻻ الحصر‪(i) :‬‬ ‫‪.2.5.4‬‬
‫جميع القوانين واللوائح واﻷنظمة والتشريعات التي تطبق فى المنطقة )‪ (ii‬قانون الممارسات اﻷجنبية‬
‫الفاسدة في الوﻻيات المتحدة ‪U.S. Foreign Corrupt Practices Act‬؛ )‪ (iii‬قانون‬
‫الرشوة البريطاني ‪U.K Bribery Act‬؛ )‪ (iv‬جميع قوانين مكافحة الرشوة والفساد ومكافحة غسيل‬
‫اﻷموال ومكافحة اﻹرهاب؛ و)‪ (v‬أي عقوبات أو قيود مفروضة على التجارة أو التصدير من قبل‬
‫الوﻻيات المتحدة وبريطانيا واﻻتحاد اﻷوروبي و‪/‬أو اﻷمم المتحدة‪.‬‬

‫‪ .2.6‬نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء نشر و‪/‬أو حذف أي متجر لبائع يقوم باﻹخﻼل بشروط وأحكام البائع‪ ،‬أو الشروط‬
‫واﻷحكام العامة‪ ،‬أو أحكام وسياسات وإرشادات جوميا بدون اﻹخﻼل بأى حق من حقوقنا اﻷخرى‪.‬‬

‫إدراج المنتج‬ ‫‪.3‬‬

‫‪ .3.1‬سوف تكون مسؤوﻻً عن إدراج منتجاتك على متجر جوميا من خﻼل تحميل صفحة للمنتج يتم ملئها بالكامل على مركز‬
‫البائع وتشمل الصفحة اﻷسعار والمعلومات التفصيلية والمواصفات والصور الخاصة بكل منتج‪.‬‬

‫‪ .3.2‬ﻻ يمكنك نشر أكثر من قائمة واحدة فيما يتعلق بكل منتج‪.‬‬

‫‪ .3.3‬توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن جميع منتجاتك المدرجة على متجر جوميا وتوافق على أن جميع القوائم‬
‫المدرجة يجب أن‪:‬‬

‫تكون قوائم حسنه النية تخص منتجات تطابق الفئات وتمتثل بالقواعد المنصوص عليها في القسم رقم ‪٤‬؛‬ ‫‪.3.3.1‬‬

‫تمتثل بقواعد المحتوى المنصوص عليها فى الشروط واﻷحكام العامة والموضحة بالتفصيل في إرشادات‬ ‫‪.3.3.2‬‬
‫المحتوى والصور ‪Content and Image Guidelines‬؛ و‬
‫تتضمن جميع المعلومات والمواصفات واﻹرشادات التي قد تكون مطلوبة وفقًا لجميع القوانين واللوائح‬ ‫‪.3.3.3‬‬
‫المعمول بها‪ ،‬بما في ذلك القوانين التى تتعلق بحماية المستهلك‪.‬‬

‫‪ .3.4‬قد تخضع قوائم المنتجات المدرجة التي يتم تقديمها للمراجعة والموافقة عليها بشكل فردي ووف ًقا لتقدير جوميا قبل‬
‫نشرها على متجر جوميا‪ ،‬ولذلك تقر وتوافق على أنه قد يكون هناك مهلة بين تقديم صفحة المنتج لمركز البائع ونشر‬
‫صفحة المنتج على متجر جوميا بسبب الوقت الﻼزم ﻹجراءات مراقبة الجودة الخاصة بجوميا‪.‬‬

‫‪ .3.5‬نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء نشر و‪/‬أو حذف أي منتجات مدرجة تخل بشروط وأحكام البائع‪ ،‬أو الشروط واﻷحكام‬
‫العامة‪ ،‬أو أحكام وسياسات وإرشادات جوميا بدون اﻹخﻼل بأى حق من حقوقنا اﻷخرى‪.‬‬

‫تقر وتوافق على كل ما يلي‪:‬‬ ‫‪.3.6‬‬

‫على الرغم من أننا قد نوافق على أي منتجات مدرجة‪ ،‬فأنك تتحمل كامل المسؤولية عنها‪.‬‬ ‫‪.3.6.1‬‬

‫نحتفظ بالحق في فرض غرامات نتيجة إخﻼلك بالقسم رقم ‪ ، ٣‬دون اﻹخﻼل بحقوقنا اﻷخرى‪.‬‬ ‫‪.3.6.2‬‬

‫‪ .3.7‬يجب أن نكون قوائم المنتجات محدثة وباﻷخص يجب عليك إلغاء أي قوائم للمنتجات التي لم تعد متاحة‪.‬‬

‫المنتجات‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ .4.1‬المنتجات الوحيدة التي يتم إدراجها على متجر جوميا هي المنتجات التي تطابق الفئات التي يحددها موقع جوميا‪.‬‬

‫‪ .4.2‬ﻻ يجوز لك اﻹعﻼن عن أو شراء أو بيع أو توريد أي منتج من المنتجات اﻷتية من خﻼل متجر جوميا‪:‬‬

‫منتج يخل بالقوانين أو اللوائح‪ ،‬أو حقوق الملكية الفكرية ﻷي شخص‪ ،‬أو أى حقوق آخري أو يتسبب في‬ ‫‪.4.2.1‬‬
‫رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص في أي حالة‪ ،‬وفي أي نظام قضائي وبموجب أي قانون معمول‬
‫به‪.‬‬

‫منتج يتكون من أو يحتوي على مواد من شأنها أن تخالف قواعد المحتوى المنصوص عليها فى الشروط‬ ‫‪.4.2.2‬‬
‫واﻷحكام العامة إذا قمت بنشرها على متجر جوميا؛ أو‬

‫منتج يتعلق بالعقاقير أو المخدرات أو المنشطات أو المواد الخاضعة للرقابة؛ المواد اﻹباحية؛ مواد فاحشة‬ ‫‪.4.2.3‬‬
‫أو غير ﻻئقة أو جنسية صريحة؛ سيوف واﻷسلحة النارية أو اﻷسلحة اﻷخرى؛ الذخيرة ﻷي سﻼح؛ أو‬
‫المنتجات المحظورة وفقًا لسياسة المنتجات الممنوعة والمحظور بيعها ‪Prohibited and‬‬
‫‪ ،Restricted Products Policy‬والتي قد يتم تعديلها من وقت ﻵخر‪ ،‬وفقًا للقانون المعمول به‪.‬‬

‫‪ .4.3‬نتبع نهج صارم فيما يخص المنتجات المقلدة وأي محاولة لبيع المنتجات المقلدة على متجر جوميا‪ ،‬أو أي إخﻼل بسياسة‬
‫مكافحة المنتجات المقلدة الخاصة بنا ‪ ،Anti-Counterfeit Policy‬حيث قد يؤدي إلى فرض الغرامات‬
‫المحددة في سياسة الغرامات التي تطبق على البائع ‪ Seller Penalty Policy‬والتي تشمل غرامات مالية‪،‬‬
‫ومنعك بشكل دائم من استخدام متجر جوميا‪ ،‬واتخاذ اﻹجراءات القضائية الﻼزمة فى بعض من اﻵحيان‪.‬‬

‫‪ .4.4‬يجب عليك تزويدنا بأي معلومات ووثائق قد نطلبها منك في حدود المعقول وبمجرد تلقي طلب كتابي منا بذلك للتأكد‬
‫من أصلية المنتجات‪.‬‬

‫التسعير‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ .5.1‬يجب تحديد جميع أسعار المنتجات شاملة ضريبة القيمة المضافة وأي ضريبة أخرى تتطبق على المعاملة وبالعملة‬
‫المستخدمة فى المنطقة‪.‬‬

‫‪ .5.2‬تعتبر وحدك المسؤول عن تحديد سعر منتجاتك على متجر جوميا‪ ،‬والتي يمكن تعديلها من خﻼل مركز البائع من وقت‬
‫ﻵخر‪ ،‬بما في ذلك الخصومات الموسمية أو أي خصومات أخرى‪.‬‬
 ‫‪ .5.3‬يتم مراعاة القوانين المعمول بها في تسعير منتجاتك‪ ،‬بما في ذلك قوانين حماية المنافسة‪.‬‬

‫تجهيز وتعبئة وتوصيل الطلب‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ .6.1‬عند تأكيد طلب شراء من جوميا‪ ،‬يجب عليك‪:‬‬

‫تجهيز الطلب عن طريق تغليف ووضع عﻼمات على المنتج )المنتجات( وفقًا ﻹرشادات التعبئة‬ ‫‪.6.1.1‬‬
‫‪Packaging Guidelines‬؛‬

‫تسليم المنتجات إلى مراكز التوصيل الخاصة بنا وف ًقا للمواعيد وساعات العمل واﻹجراءات المحددة‬ ‫‪.6.1.2‬‬
‫والموضحة في إرشادات التوصيل ‪.Delivery Guidelines‬‬

‫‪ .6.2‬ﻻ يطبق القسم رقم ‪ ٦٬١‬في حالة إذا طلبت ووافقت جوميا كتابيا ً تسليم الطلبات عن طريق جوميا‪ ،‬وسوف يتم إدارة‬
‫عملية التسليم وفقًا ﻹرشادات جوميا إكسبريس ‪.Jumia Express Guidelines‬‬

‫‪ .6.3‬يجوز لنا فحص أي أو كل المنتجات المستلمة من قبل جوميا ونحتفظ بالحق في إرجاع أي منتج ﻻ يتوافق مع متطلبات‬
‫التعبئة المنصوص عليها في إرشادات التعبئة والتغليف ‪ Packaging Guidelines‬أو أي منتج يفشل في‬
‫اجتياز اختبارات مراقبة الجودة الخاصة بجوميا أو أي متطلبات أخرى للمنتج والمنصوص عليها في القسم رقم ‪.٤‬‬

‫‪ .6.4‬تحتفظ بملكية المنتجات حتى يتم دفع ثمن المنتجات بالكامل من قبل المشتري إلى جوميا وتسليمها إلى المشتري وتنتقل‬
‫ملكية المنتج من البائع إلى المشتري عند تسليم المنتج إلى المشتري‪.‬‬

‫‪ .6.5‬سوف نتحمل مسؤولية فقدان أو تلف المنتجات عند استﻼمنا للمنتج وحتى توصيل المنتج إلى المشتري وتقتصر‬
‫مسؤوليتنا تجاهك فيما يتعلق بمنتجاتك المتواجدة في حيازة جوميا وفقًا للقسم رقم ‪ ٦‬على تكلفة المنتجات‪ ،‬كما تخضع‬
‫مسؤوليتنا لقواعد الحد من واستبعاد المسئولية المنصوص عليها في الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .6.6‬قد نفرض عليك غرامات فيما يتعلق بإخﻼلك بإرشادات التعبئة والتغليف أو إرشادات التوصيل دون اﻹخﻼل بجميع‬
‫حقوقنا ويتم تحديد الغرامات بموجب القسم رقم ‪ ٦٬٦‬ووفقًا لسياسة الغرامات الخاصة بالبائع ‪Seller Penalty‬‬
‫‪.Policy‬‬

‫خدمات القيمة المضافة‬ ‫‪.7‬‬

‫‪ .7.1‬يمكنك اﻻشتراك في خدمات القيمة المضافة المتاحة من وقت ﻷخر من خﻼل مركز البائع ‪ ،‬وتتضمن خدمات القيمة‬
‫المضافة على سبيل المثال ﻻ الحصر‪:‬‬

‫خدمات التخزين وتجهيز الطلبات‪ ،‬وفقًا لما تنص عليه إرشادات جوميا إكسبريس؛ و‬ ‫‪.7.1.1‬‬

‫خدمات التسويق واﻹعﻼنات‪.‬‬ ‫‪.7.1.2‬‬

‫‪ .7.2‬لﻼشتراك في أي من خدمات القيمة المضافة‪ ،‬قد يُطلب منك الموافقة بشكل صريح على الشروط واﻷحكام اﻹضافية‬
‫المتعلقة بها وتخضع جميع خدمات القيمة المضافة للشروط واﻷحكام اﻹضافية‪ ،‬باﻹضافة إلى شروط وأحكام البائع‪،‬‬
‫والشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬واﻷحكام والسياسات واﻹرشادات الخاصة بجوميا المشار إليها هنا‪.‬‬

‫‪ .7.3‬تخضع مسؤوليتنا تجاهك فيما يتعلق بخدمات القيمة المضافة لقواعد الحد من واستبعاد المسئولية المنصوص عليها في‬
‫الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫العموﻻت والرسوم‬ ‫‪.8‬‬

‫‪ .8.1‬سوف يتم تحميل عمولة خاصة بكل عملية بيع تتم على متجر جوميا باﻹضافة إلى الرسوم الخاصة بجميع الخدمات‬
‫المتوفرة على المتجر وأي خدمات ذات قيمة مضافة‪ ،‬كما هو مفصل على صفحة العموﻻت والرسوم على مركز البائع‬
‫أو كما تنص عليه اتفاقية خدمات القيمة المضافة‪.‬‬
‫‪ .8.2‬في حالة اﻹعﻼنات التي تقوم جوميا بتمويلها‪ ،‬يمكن حساب العمولة على أساس سعر البيع‪ ،‬وهو السعر الذي يحدده‬
‫البائع وقت الطلب‪.‬‬

‫‪ .8.3‬نحتفظ بالحق في تحصيل العموﻻت و‪/‬أو الرسوم في حالة عدم إتمام البيع كمقابل للخدمات التي تم تقديمها‪.‬‬

‫‪ .8.4‬قد نقوم بتغيير العموﻻت و‪/‬أو الرسوم من وقت ﻵخر‪ ،‬بنا ًء على إشعار مسبق‪ ،‬وعن طريق تحديث صفحة العموﻻت‬
‫والرسوم على حساب مركز البائع ولن يؤثر ذلك على أي التزام بدفع العمولة قبل نشر اﻷسعار الجديدة أو مقابل‬
‫الخدمات التي تم دفعها مسبقًا‪.‬‬

‫ضريبة القيمة المضافة ‪ VAT‬والضرائب اﻷخرى‬ ‫‪.9‬‬

‫‪ .9.1‬يتم تحديد جميع المبالغ المدرجة على متجر جوميا شاملة ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى تتطبق على‬
‫المعاملة ويقر البائع اﻻتي‪:‬‬

‫يتم حساب العموﻻت كنسبة مئوية من سعر البيع )وهو السعر الذي يحدده البائع في وقت الطلب( شامﻼً‬ ‫‪.9.1.1‬‬
‫ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى تفرض على المشتري؛‬

‫تشمل العموﻻت ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب اﻷخرى؛ و‬ ‫‪.9.1.2‬‬

‫في حالة وجود أي زيادة في معدل ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أخرى تطبق‪ ،‬يتم تعديل مبلغ‬ ‫‪.9.1.3‬‬
‫العمولة تلقائيًا لضمان بقاء صافي إيرادات جوميا ثابتًا ويجوز للبائع‪ ،‬وفقًا لتقديره‪ ،‬تعديل اﻷسعار وفقًا‬
‫لذلك كما هو منصوص عليه في القسم رقم ‪.٥٬٢‬‬

‫مسؤوﻻ بشكل حصري عن جميع الضرائب المطبقة على المعامﻼت الخاصة بالمشترين‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫ً‬ ‫‪ .9.2‬يكون البائع‬
‫ً‬
‫مسؤوﻻ عن اﻹفصاح بها وتسجيلها ودفعها‪.‬‬ ‫ضريبة القيمة المضافة‪ ،‬وبالتالي يكون‬

‫في حالة إذا كانت المعاملة تشتمل على استيراد منتجات وتوصيلها إلى المشتري‪ ،‬يكون البائع مسؤوﻻً عن اﻻمتثال‬ ‫‪.9.3‬‬
‫باﻻلتزامات الضريبية في المنطقة التي تم فيها إنشاء التزامات ضريبية ويتفهم البائع ويقر أن اتمام الشحن قد ينتج عنه‬
‫إنشاء التزامات ضريبية كمنشأه دائمة ضريبيا‪.‬‬

‫‪ .9.4‬إذا قررت مصلحة الضرائب المختصة أن جوميا مسؤولة عن دفع أي ضرائب )بما في ذلك الطوابع أو الرسوم‬
‫الجمركية( فيما يتعلق بالمعامﻼت بموجب القسمين رقم ‪ ٩٬٢‬و‪ ٩٬٣‬أعﻼه‪ ،‬فأنك بموجبه تعوض وتبرئ ذمة جوميا‬
‫عن هذا الضرر ويجوز لنا إجراء خصومات متعلقة بالضرائب على المدفوعات التي قمنا بمعالجتها نيابة عنك‬
‫وتحويل هذه المبالغ المخصومة إلى الحكومة أو مصلحة الضرائب المختصة‬

‫‪ .9.5‬يجب عليك تزويدنا بأي معلومات ووثائق قد نطلبها منك إلى حد معقول وبمجرد تلقي طلب كتابي منا للتعرف عليك أو‬
‫لتسهيل امتثالنا باﻻلتزامات القانونية المتعلقة بفرض الضرائب على المدفوعات التي تمت لصالح جوميا أو التي يتم‬
‫معالجتها من قبل جوميا وقد نقوم بتوفير هذه المعلومات و‪/‬أو الوثائق للسلطات الحكومية والضريبية المختصة‪.‬‬

‫الحواﻻت‬ ‫‪.10‬‬

‫‪ .10.1‬نقوم بجمع المدفوعات من المشترين فيما يتعلق بكل منتج يتم شراؤه من على متجر جوميا‪ ،‬ثم نقوم بخصم العمولة‬
‫الخاصة بنا من نفس القيمة‪ ،‬أي رسوم‪ ،‬ضرائب‪ ،‬غرامات‪ ،‬قيمة استرداد‪ ،‬وأي مبالغ أخرى فيما يتعلق بأي عمل مهما‬
‫كان‪.‬‬

‫‪ .10.2‬سنقوم بتحويل عائدات بيع المنتجات‪ ،‬بعد جميع الخصومات وفقًا للقسم رقم ‪ ١٠٬١‬أعﻼه‪ ،‬وسوف نرسل اﻷموال‬
‫المتبقية إليك بالعملة المستخدمة بالمنطقة وباستخدام آلية الدفع التي نحددها وقد نخطرك بها من وقت ﻵخر‪.‬‬

‫‪ .10.3‬يشكل إثبات الدفع إلى حسابك دليﻼً قاطعًا على الدفع واﻻستﻼم‪.‬‬
‫‪ .10.4‬ستتحمل المسؤولية الكاملة فيما يتعلق بتفاصيل الحساب التي تقوم بتحميلها على حساب مركز البائع ويجب أن تكون‬
‫هذه التفاصيل دقيقة ومحدثة وأن يكون الحساب آمن ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد ينتج عن اﻻحتيال‬
‫أو الخطأ بحسابك‪.‬‬

‫‪ .10.5‬يجب أن نوفر لك كشف حساب من خﻼل حساب مركز البائع‪ ،‬والذي يجب أن يتضمن تفاصيل عن جميع عائدات بيع‬
‫المنتجات والخصومات والتحويﻼت‪.‬‬

‫‪ .10.6‬يجوز لنا في أي وقت خصم أي مبلغ مستحق لنا مقابل أي مبلغ مستحق لك‪ ،‬عن طريق إرسال إشعار خطي ووفقًا‬
‫للقوانين المصرية ويتم خصم المبلغ عبر حسابات مركز البائع إذا كنت تدير أكثر من حساب واحد؛ لتجنب أي شك‪،‬‬
‫يجب أن يكون كشف الحساب على حساب مركز البائع بمثابة إشعار بالمبلغ المخصوم‪.‬‬

‫ً‬
‫أمواﻻ غير كافية لدينا نيابة عنك لدفع أي مبالغ مستحقة لنا )بمعنى أن حسابك مدين(‪:‬‬ ‫‪ .10.7‬في حالة تواجد‬

‫‪ .10.7.1‬يجب عليك دفع المبالغ المستحقة لنا بطريقة الدفع التي نطلبها منك؛ و‬

‫‪ .10.7.2‬في حالة تواجد أي من منتجاتك لدينا التي لم يتم بيعها أو تم استرجاعها‪ ،‬يجوز لنا التصرف في هذه‬
‫المنتجات واستخدام جميع عائدات البيع لدفع المبالغ المستحقة لنا‪.‬‬

‫‪ .10.8‬قد نقوم بتأجيل أو تعليق الدفع لك في حالة التحقيق في حدوث احتيال محتمل أو أي إخﻼل أخر لهذا العقد‪.‬‬

‫‪ .10.9‬في حالة اعتراض البائع على أي معاملة أو كشف حساب‪ ،‬يجب عليه تقديم شكوى إلى جوميا في غضون ثﻼثة )‪(3‬‬
‫أشهر من تاريخ المعاملة‪ ،‬وفي حالة عدم تقديم الشكوى يسقط حق البائع في مطالبته‪.‬‬

‫اﻹخﻼل بشروط وأحكام البائع‬ ‫‪.11‬‬

‫‪ .11.1‬إذا وجدنا إخﻼل بهذه الشروط واﻷحكام الخاصة بالبائع‪ ،‬أو الشروط واﻷحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو‬
‫إرشادات جوميا بأي شكل من اﻷشكال‪ ،‬فقد نقوم باﻻتي‪:‬‬

‫تحذيرا رسميًا واحدًا أو أكثر؛‬

‫ً‬ ‫‪ .11.1.1‬إرسال‬

‫‪ .11.1.2‬تعليق أو حظر أو حجب وصولك إلى متجر جوميا كما هو منصوص عليه في الشروط واﻷحكام العامة؛‬

‫‪ .11.1.3‬تطبيق غرامات اﻹخﻼل على النحو المنصوص عليه في سياسة الغرامات المفروضة على البائع لدينا؛‬
‫و‪/‬أو‬

‫‪ .11.1.4‬البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك‪ ،‬سواء بسبب اﻹخﻼل بالعقد أو غير ذلك‪.‬‬

‫‪ .11.2‬يجوز لنا تغير قيمة الغرامات المفروضة بسبب اﻹخﻼل بالشروط وأحكام البائع من وقت ﻵخر عن طريق تحديث‬
‫سياسة غرامات البائع‪ ،‬ولكن هذا لن يؤثر على أي مسؤولية لدفع الغرامات والتي تحدد قبل تحديث قيمة الغرامات‪.‬‬

‫ضا في الحاﻻت التالية‪:‬‬

‫‪ .11.3‬تطبق عواقب اﻹخﻼل بشروط وأحكام البائع المنصوص عليها في القسم ‪ ١١،١‬أعﻼه أي ً‬

‫‪ .11.3.1‬الفشل في القيام بالحد اﻷدنى من اﻷداء التشغيلي لتوفير تجربة ترضي المشترى على متجر جوميا؛ أو‬

‫‪ .11.3.2‬تلقي تقييمات وتعليقات سلبية‪.‬‬

‫التأمين‬ ‫‪.12‬‬

‫‪ .12.1‬بموجب هذا العقد يجب عليك شراء وإبقاء بوليصة تأمين سارية بمستوى تغطية يناسب جميع التزاماتك بموجب هذا‬
‫العقد‪.‬‬
‫السرية وخصوصية البيانات‬ ‫‪.13‬‬
‫‪ .13.1‬تعد كافة المعلومات والمستندات الخاصة بإدارة اﻷعمال كما هو مبين في الشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬بما في‬
‫ذلك المعلومات المتعلقة بطريقة اﻷعمال وإجراءات وسياسات ومعلومات المبيعات‪ ،‬سرية للغاية إﻻ إذا‬
‫كانت في المجال العام ولن تقوم باستخدام المعلومات السرية الخاصة بجوميا ﻷي غرض غير تنفيذه‬
‫ﻻلتزاماته بموجب هذا العقد ولن تقوم بإفشاء المعلومات السرية الخاصة بجوميا بدون موافقتنا الخطية‬
‫المسبقة‪.‬‬

‫‪ .13.2‬لن يقوم البائع بإرسال أي مواد إعﻼنية أو ترويجية للمشترين على متجر جوميا يدون الموافقة الكتابية‬
‫المسبقة لجوميا ويكون البائع مسؤول مباشرة تجاه مستخدمي متجر جوميا في حاله اﻹساءة في استخدام‬
‫بياناتهم الشخصية‪.‬‬
‫‪ .13.3‬يقوم البائع بتعويض جوميا أذا تمت مقاضاة أو تغريم جوميا أو إذا تحملت جوميا مصروفات نتيجة استخدام‬
‫البائع للبيانات الشخصية التي حصل عليها من خﻼل متجر جوميا‪.‬‬

‫أحكام أخرى‬ ‫‪.14‬‬

‫ضا وفقًا لقوانين جمهورية مصر‬

‫‪ .14.1‬تخضع شروط وأحكام البائع للشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬ويجب أن تخضع وتفسر أي ً‬
‫العربية‪.‬‬

‫‪ .14.2‬وتطبق القوانين السارية والنظم القضائية لمنطقة المتجر الذي تمت عليه المعاملة فيما يخص البائعين ذو‬
‫عمليات التشغيل التي تشمل عدد من اﻷسواق التي تديرها شركات جوميا التابعة‪.‬‬

‫‪ .14.3‬سيتم طلب موافقتك الصريحة على أي تعديل لشروط وأحكام البائع هذه وللشروط واﻷحكام العامة في خﻼل‬
‫المهلة التي نقررها وفي حال لم تقوم بالموافقة الصريحة علي التعديﻼت السابق ذكرها في المهلة المقررة‬
‫فسوف نعتبرك قد وافقت على هذه التعديﻼت وفي حال قمت برفض أي تعديل سوف نعتبر انك قمت بإنهاء‬
‫العقد وقد نقوم بتعطيل أو إنهاء حسابك علي متجر جوميا‪.‬‬

‫‪ .14.4‬تشكل شروط وأحكام البائع‪ ،‬واﻷحكام والشروط العامة‪ ،‬وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا مجمل العقد بينك وبين‬
‫جوميا فيما يتعلق باستخدامك لمتجر جوميا وسوف تحل محل جميع اﻻتفاقيات السابقة بينك وبين جوميا فيما يخص‬
‫استخدامك لمتجر جوميا‪.‬‬
‫الملحق ‪1‬‬

‫الشروط واﻷحكام العامة ﻻستخدام متجر جوميا‬

‫المحتوى‬

‫‪ .1‬مقدمة‬
‫‪ .2‬التسجيل والحساب‬
‫‪ .3‬شروط وأحكام البيع‬
‫‪ .4‬إرجاع الطلبات واسترداد قيمتها‬
‫‪ .5‬المدفوعات‬
‫‪ .6‬قواعد المحتوى‬
‫‪ .7‬حقوق جوميا في استخدام المحتوى‬
‫‪ .8‬استخدام الموقع وتطبيقات المحمول‬
‫‪ .9‬حقوق النشر والعﻼمات التجارية‬
‫خصوصية البيانات‬ ‫‪.10‬‬
‫العناية الواجبة وحقوق المراجعة‬ ‫‪.11‬‬
‫دور جوميا كمتجر إلكتروني‬ ‫‪.12‬‬
‫الحد من واستبعاد المسئولية‬ ‫‪.13‬‬
‫التعويض‬ ‫‪.14‬‬
‫اﻹخﻼل بالشروط واﻷحكام العامة‬ ‫‪.15‬‬
‫مجمل العقد‬ ‫‪.16‬‬
‫تسلسل الشروط واﻷحكام‬ ‫‪.17‬‬
‫المراجعة‬ ‫‪.18‬‬
‫إمكانية الفصل‬ ‫‪.19‬‬
‫التنازل‬ ‫‪.20‬‬
‫حقوق الطرف الثالث‬ ‫‪.21‬‬
‫القانون واﻻختصاص القضائي‬ ‫‪.22‬‬
‫تفاصيل عن شركة جوميا‬ ‫‪.23‬‬
 ‫مقدمة‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .1.1‬حيث تدير شركة جوميا إيچيبت ش‪.‬ذ‪.‬م‪.‬م )ويشار إليها فيما بعد بـ"جوميا" أو بضمير "نحن"( منصة للتجارة‬
‫اﻹلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول "‪ "marketplace‬مع الخدمات اللوجستية‬
‫المعاونة وخدمات الدفع لبيع وشراء المنتجات اﻻستهﻼكية )"متجر جوميا"( فى جمهورية مصر العربية‪.‬‬

‫‪ .1.2‬تنطبق هذه الشروط واﻷحكام العامة على البائعين والمشترين على موقع جوميا وتنظم هذه الشروط واﻷحكام العامة‬
‫استخدامك لموقع جوميا وأى خدمات ذات الصلة‪.‬‬

‫‪ .1.3‬وتقر عند استخدام موقع جوميا‪ ،‬بقبولك لهذه الشروط واﻷحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط‬
‫واﻷحكام العامة أو جزء منها يجب أن ﻻ تقوم باستخدام متجر جوميا‪.‬‬

‫‪ .1.4‬في حالة قيامك باستخدام متجر جوميا أثناء قيامك بأعمال أو مشروعات تنظيميه أخرى فانك تقر باﻻتي‪:‬‬

‫‪ .1.4.1‬أنك حصلت على السلطة الﻼزمة للموافقة علي هذه الشروط واﻷحكام العامة؛‬

‫‪ .1.4.2‬تضمن التزامك والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير اﻷعمال أو المشروع‬
‫التنظيمي الخاص بك بالشروط واﻷحكام العامة الواردة بهذا العقد؛ و‬

‫‪ .1.4.3‬توافق أن ضمير المخاطب "أنت" في هذه الشروط واﻷحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص‬
‫المعني أو الشركة أو كيان قانوني إﻻ إذا تطلب اﻷمر خﻼف ذلك‪.‬‬

‫التسجيل والحساب‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ .2.1‬ﻻ يجوز التسجيل على موقع جوميا إذا كان عمرك أقل من ‪ ١٨‬عا ًما وعليه فانك تقر بتجاوز هذا السن )عند استخدام‬
‫متجر جوميا أو الموافقة على هذه الشروط واﻷحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك ﻻ يقل عن ‪ ١٨‬سنه(‬

‫‪ .2.2‬يمكن التسجيل ﻹنشاء حساب على متجر جوميا من خﻼل استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى متجر جوميا‪.‬‬

‫‪ .2.3‬تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة‪.‬‬

‫‪ .2.4‬إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على متجر جوميا سوف يتم طلب عنوان البريد اﻹلكتروني‪ /‬اسم المستخدم وكلمة‬
‫المرور وتوافق على ما يلي‪:‬‬

‫‪ .2.4.1‬الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛‬

‫‪ .2.4.2‬اخطار جوميا على الفور )من خﻼل وسائل التواصل الموضحة فى القسم رقم ‪ (٢٣‬فى حالة الكشف عن‬
‫كلمة المرور الخاصة بك؛‬

‫‪ .2.4.3‬تقر بمسئوليتك عن أي نشاط على متجر جوميا ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور‬
‫الخاصة بك‪ ،‬وانك قد يتم اعتبارك مسؤوﻻً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل‪.‬‬

‫‪ .2.5‬تلتزم باستخدام الحساب بمفردك وﻻ يجوز نقل ذلك الحساب الى اي طرف ثالث وتكون مسؤول في حالة قيامك‬
‫بتفويض ادارة حسابك ﻷي طرف ثالث‪.‬‬

‫‪ .2.6‬يحق لجوميا وفقا لتقديرها المطلق ودون اشعار مسبق أو ابداء اسباب‪ ،‬تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه‪ ،‬و‪/‬أو‬
‫تعديل بيانات الحساب‪ ،‬مع التزام جوميا برد قيمة اي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على الموقع طالما لم‬
‫تقوم بمخالفة هذه الشروط واﻻحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .2.7‬يمكنك إلغاء حسابك على متجر جوميا بالتواصل معنا كما هو مبين في القسم رقم ‪.٢٣‬‬

‫شروط وأحكام البيع‬ ‫‪.3‬‬

 ‫‪ .3.1‬تقر وتوافق على اﻻتي‪:‬‬

‫‪ .3.1.1‬بأن متجر جوميا هو موقعًا إلكترونيًا للبائعين لبيع منتجاتهم وللمشترين لشراء هذه المنتجات؛‬

‫‪ .3.1.2‬بالرغم أن جوميا تقبل عمليات البيع الملزمة نيابة عن البائع‪ ،‬ﻻ تعتبر جوميا باي حال من اﻻحوال طرفًا‬
‫في المعاملة بين البائع والمشتري؛‬

‫‪ .3.1.3‬يتم ابرام عقد بيع وشراء للمنتج أو المنتجات بين البائع والمشتري ولذلك فانك تلتزم بشراء أو بيع المنتج‬
‫أو المنتجات عند تأكيد المشتري لعملية الشراء عن طريق موقع جوميا‪.‬‬

‫‪ .3.2‬يخضع عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع لشروط أعمال البائع طبقا ً لهذه الشروط واﻷحكام العامة وبالرغم من‬
‫ذلك يتم إضافة النصوص التالية في عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع‪:‬‬

‫‪ .3.2.1‬البيع بذات سعر المنتج الوارد في قائمة المنتجات؛‬

‫‪ .3.2.2‬يشمل سعر المنتج جميع انواع الضرائب مع مراعاه كافة القوانين السارية والمعمول بها في جمهورية‬
‫مصر العربية من وقت ﻵخر؛‬

‫‪ .3.2.3‬يتم سداد رسوم التوصيل والتعبئة والنقل‪ ،‬والرسوم اﻹدارية‪ ،‬وتكاليف التأمين‪ ،‬وغيرها من التكاليف‬
‫والرسوم اﻹضافية من قبل المشتري فقط في حاله إذا كانت هذه الرسوم والتكاليف مذكورة بوضوح على‬
‫قائمة المنتج؛‬

‫‪ .3.2.4‬يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشترى وتكون مناسبة وآمنة ﻷي غرض محدد في‬
‫وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المدرج من قبل‬
‫المشتري على موقع جوميا؛ و‬

‫‪ .3.2.5‬يتعهد البائع أن لديه الحق في بيع المنتجات‪ ،‬وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات‪ ،‬وأن‬
‫المنتجات ﻻ تخضع ﻷي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة‬
‫بطرف ثالث و‪/‬أو وجود إجراءات جنائية أوإعسار مالى أو تحقيقات أو إجراءات ضريبية‪.‬‬

‫إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ .4.1‬تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة من قبل البائع عن طريق جوميا وف ًقا‬
‫لصفحة المرتجعات على موقع جوميا‪ ،‬كما قد يتم تعديلها من وقت ﻵخر‪.‬ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقدير‬
‫جوميا الخاص‪ ،‬ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية‪.‬‬

‫‪ .4.2‬تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وف ًقا لصفحة اﻻسترداد على موقع جوميا‪ ،‬كما قد يتم تعديلها من‬
‫وقت ﻵخر وتطبق قواعد جوميا بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير جوميا‪ ،‬مع مراعاة القوانين المعمول بها في‬
‫المنطقة وقد تعرض جوميا استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي‪:‬‬

‫‪ .4.2.1‬سعر المنتج؛‬

‫‪ .4.2.2‬رسوم الشحن المحلية و‪/‬أو الدولية )كما هو موضح على صفحة اﻻسترداد(؛‬

‫‪ .4.2.3‬يتم رد قيمة المنتج من خﻼل ايداع رصيد في الحساب على موقع جوميا ‪ ،‬أو فى المحفظة اﻹلكترونية‪ ،‬أو‬
‫عن طريق قسائم الشراء‪ ،‬أو تحويل عبر الهاتف‪ ،‬أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من‬
‫وقت ﻵخر‪.‬‬

‫‪ .4.3‬يتم قبول المنتجات المرتجعة ويتم رد قيمة المنتجات المرتجعة من قبل جوميا نيابة عن البائع‪.‬‬
‫‪ .4.4‬تسري التعديﻼت التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة اﻻستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بد ًء‬
‫من تاريخ نشر التعديل على موقع جوميا اﻻلكتروني‪.‬‬

‫المدفوعات‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ .5.1‬يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط واﻷحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات المدفوعات علي موقع‬
‫جوميا ‪Payments Information and Guidelines‬‬

‫قواعد المحتوى‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ .6.1‬في هذه الشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬المقصود بـ"المحتوى الخاص بك" هو اﻻتي‪:‬‬

‫‪ .6.1.1‬كافة اﻻعمال والمواد )بما في ذلك على سبيل المثال ﻻ الحصر النصوص الكتابية والرسومات والصور‬
‫والمحتوى الصوتي والفيديو والمواد السمعية والبصرية والمخطوطات والبرامج والملفات( التي يقوم‬
‫البائع بارسالها لجوميا لتخزينها أو نشرها أو معالجتها أو نقلها ﻻحقًا؛‬

‫‪ .6.1.2‬كافة اﻻتصاﻻت على موقع جوميا‪ ،‬بما في ذلك مراجعات المنتجات والتقييمات والتعليقات‪.‬‬

‫‪ .6.2‬يجب أن يكون المحتوى الخاص بك واستخدام جوميا لهذا المحتوى دقيق وكامل وصادق طبقا ً لهذه الشروط واﻷحكام‬
‫العامة‪.‬‬

‫‪ .6.3‬يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ﻻئق ومتحضر وحسن الذوق ويتوافق مع المعايير المقبولة بشكل عام لﻶداب‬
‫والسلوك على اﻹنترنت‪ ،‬ويجب أﻻ‪:‬‬

‫‪ .6.3.1‬يكون محتوى مسيئ أو غير محتشم أو غير ﻻئق أو إباحي أو بذئ أو موحي أو جنسي؛ أو‬

‫‪ .6.3.2‬صور توضح العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو‬

‫‪ .6.3.3‬يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة بالكراهية أو التمييز؛‬

‫‪ .6.3.4‬يكون محتوى خادع أو احتيالي أو مهدد أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على كراهية أو‬
‫التمييز أو محتوى تحريضي؛‬

‫‪ .6.3.5‬أى محتوى من المحتمل أن يسبب مضايقة أو إزعا ًجا أو قلقًا ﻻ داعي له ﻷي شخص؛ أو‬

‫‪ .6.3.6‬عشوائي وغير مرغوب فيه‪.‬‬

‫‪ .6.4‬يجب أﻻ يكون المحتوى الخاص بك غير مشروع أو غير قانوني‪ ،‬أو ينتهك الحقوق القانونية ﻷي شخص‪ ،‬أو أن يتسبب‬
‫في رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص )في أي حالة‪ ،‬في نظام قضائي وبموجب أي قانون معمول به( ويجب أﻻ‬
‫يعد المحتوى الخاص بك خرق أو إخﻼل باﻻتي‪:‬‬

‫‪ .6.4.1‬أي حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات أو حقوق عﻼمة تجارية أو حقوق تصميم‬
‫أو حقوق استخدام الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية فكرية آخرى‪.‬‬

‫‪ .6.4.2‬أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق بمقتضى قوانين حماية البيانات؛‬

‫‪ .6.4.3‬أي التزام تعاقدي مستحق ﻷي شخص؛ أو‬

‫‪ .6.4.4‬أي حكم صادر بموجب اي حكم قضائي‪.‬‬

‫‪ .6.5‬تلتزم بعدم استخدام الموقع للربط بأي موقع الكتروني أو صفحة ويب تتكون من أو تقدم محتوى من شأنه اﻻخﻼل‬
‫بالشروط واﻷحكام العامة إذا تم نشرها على موقع جوميا‪.‬‬
‫‪ .6.6‬تلتزم بعدم عرض اي محتوى علي موقع جوميا يكون أو كان محل ﻹى إجراءات قانونية أو أي شكوى اخرى مشابها‬
‫من أي طرف ثالث‪.‬‬

‫‪ .6.7‬يتم استخدام خاصية التقييم على موقع جوميا لتسهيل تقييم المنتجات من قب المشتري وﻻ يجوز لك استخدام خاصية‬
‫التقييم أو أي شكل آخر من أشكال اﻻتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية‪.‬‬

‫‪ .6.8‬تلتزم بعدم التدخل في أى نوع من أنواع المعامﻼت من خﻼل‪ (i) :‬اﻻتصال بمستخدم آخر لشراء أو بيع منتج مدرج‬
‫على متجر جوميا خارج موقع جوميا؛ أو )‪ (ii‬التواصل مع مستخدم لديه معامﻼت نشطة أو مكتملة لتحذيره من‬
‫مشتري أو بائع أو منتج معين؛ أو )‪ (iii‬اﻻتصال بمستخدم آخر بقصد تحصيل أي مدفوعات‪.‬‬

‫‪ .6.9‬تقر بأن جميع مستخدمي متجر جوميا هم المسؤولون وحدهم عن التفاعل مع المستخدمين اﻵخرين ويجب عليك توخي‬
‫الحذر عند التواصل مع المستخدمين وعدم إرسال معلومات شخصية بما في ذلك تفاصيل بطاقة اﻻئتمان للمستخدمين‪.‬‬

‫‪ .6.10‬يحق لجوميا مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل دوري كما يحق لها ازالة أي محتوى وفقًا لتقديرها ﻷي سبب من‬
‫اﻷسباب‪.‬‬

‫‪ .6.11‬تقوم بابﻼغ جوميا على الفور في حالة اكتشافك بوجود أي محتوى أو نشاط غير قانوني على موقع جوميا أو أي‬
‫محتوى أو نشاط يخالف هذه الشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬وذلك عن طريق التواصل مع جوميا وفقا للقسم ‪ ٢٣‬من‬
‫الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫حقوق جوميا ﻻستخدام المحتوى‬ ‫‪.7‬‬

‫صا دوليا ً غير حصري وغير قابل لﻺلغاء بدون اتاوات ﻻستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة‬ ‫‪ .7.1‬تمنح لجوميا ترخي ً‬
‫صياغته ونسخة ونشره وترجمته وتوزيعه من خﻼل قنوات جوميا التسويقية وأي وسائط حالية أو مستقبلية لﻺعﻼم‪.‬‬

‫‪ .7.2‬تمنح لجوميا الحق في ترخيص الحقوق المرخصة بموجب القسم رقم ‪ ٧،١‬ﻷطراف أخرى‪.‬‬

‫‪ .7.3‬تمنح لجوميا الحق في رفع دعوى ﻻنتهاك الحقوق المرخصة بموجب القسم رقم ‪.٧،١‬‬

‫‪ .7.4‬تتنازل بموجبه عن جميع حقوقك المعنوية في المحتوى الخاص بك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به؛ وتتعهد‬
‫وتضمن بأن جميع الحقوق المعنوية اﻷخرى في المحتوى الخاص بك قد تم التنازل عنها إلى أقصى حد يسمح به‬
‫القانون المصري ‪.‬‬

‫‪ .7.5‬في حالة اخﻼلك بالقواعد الخاصة بالمحتوى بأي شكل من اﻷشكال‪ ،‬أو إذا تم اﻻشتباه من قبل جوميا بصورة معقولة‬
‫بإخﻼلك للقواعد الخاصة بالمحتوى‪ ،‬يجوز لجوميا حذف أو إلغاء نشر أو تعديل أي أو كل المحتوى الخاص بالبائع مع‬
‫عدم اﻹخﻼل بحقوق جوميا اﻻخرى بموجب هذه الشروط واﻻحكام العامة‪.‬‬

‫استخدام الموقع وتطبيقات الهاتف‬ ‫‪.8‬‬

‫‪ .8.1‬في القسم رقم ‪ ، ٨‬سوف يتم استخدام كلمة "متجر" و "موقع" بالتبادل لﻺشارة إلى موقع جوميا اﻻلكتروني وتطبيقات‬
‫الهاتف‪.‬‬

‫‪ .8.2‬يجوز لك القيام بما يلي‪:‬‬

‫‪ .8.2.1‬عرض صفحات من موقع جوميا على متصفح؛‬

‫‪ .8.2.2‬تنزيل الصفحات من موقع جوميا على الويب لﻺحتفاظ المؤقت بها؛‬

‫‪ .8.2.3‬طباعة صفحات من موقع جوميا لﻼستخدام الشخصي والغير تجاري‪ ،‬بشرط أﻻ تكون هذه الطباعة بشكل‬
‫دوري أو مبالغ فيه؛‬
 ‫تحميل ملفات الصوت والفيديو من على موقع جوميا باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي؛ و‬ ‫‪.8.2.4‬‬

‫‪ .8.2.5‬استخدام خدمات المتجر الخاص بنا عن طريق المتصفح‪،‬‬

‫مع مراعاة اﻷحكام اﻷخرى لهذه الشروط واﻻحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .8.3‬باستثناء ما هو مسموح به في القسم رقم ‪ ٨،٢‬أو النصوص اﻷخرى لهذه الشروط واﻻحكام العامة‪ ،‬فانك تلتزم بعدم‬
‫تحميل أي محتوى من موقع جوميا أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬

‫‪ .8.4‬يمكن فقط استخدام موقع جوميا اﻹلكتروني ﻷغراضك الشخصية والتجارية فيما يتعلق ببيع أو شراء المنتجات على‬
‫موقع جوميا‪.‬‬

‫‪ .8.5‬تلتزم بعدم تعديل أو تغيير أي محتوى على موقع جوميا‪ ،‬باستثناء ما هو مسموح به صراحهً فى هذه الشروط واﻷحكام‬
‫العامة‪.‬‬

‫‪ .8.6‬إن لم تكن تملك أو تدير أي حقوق خاصة باي محتوى على موقع جوميا‪ ،‬تلتزم بعدم‪:‬‬

‫‪ .8.6.1‬اعادة نشر المحتوى المتواجد على موقع جوميا )بما في ذلك إعادة النشر على موقع آخر(؛‬

‫‪ .8.6.2‬بيع أو تأجير أو ترخيص محتوى من على موقع جوميا؛‬

‫‪ .8.6.3‬عرض أي محتوى من موقع جوميا بشكل عام؛‬

‫‪ .8.6.4‬استغﻼل المحتوى ﻷغراض تجارية؛ أو‬

‫‪ .8.6.5‬إعادة توزيع المحتوى‪.‬‬

‫‪ .8.7‬على الرغم من اﻷحكام الواردة بالقسم رقم ‪ ، ٨،٦‬يجوز إعادة توجيه الروابط المنتجات وإعادة توزيع نشرة جوميا‬
‫اﻹخبارية والمحتوى الترويجي الخاص بجوميا في شكل مطبوع اوإلكتروني إلى أي شخص‪.‬‬

‫‪ .8.8‬يحق لجوميا تعليق أو تقييد الوصول الى موقع جوميا بشكل كلي أو جزئي و‪/‬أو استخدام أي خاصية على موقع جوميا‪،‬‬
‫ويحق لجوميا على سبيل المثال‪ ،‬تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع جوميا‬
‫على ان تلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أي إجراءات للوصول إلى موقع جوميا‪.‬‬

‫‪ .8.9‬تلتزم بعدم القيام بما يلي‪:‬‬

‫‪ .8.9.1‬استخدام موقع جوميا بأي شكل من اﻷشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر‬
‫بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته‪ ،‬أو أمنه؛‬

‫‪ .8.9.2‬استخدام موقع جوميا بأي طريقة غير أخﻼقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما‬
‫يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار ؛‬

‫‪ .8.9.3‬اختراق أو التﻼعب بموقع جوميا ؛‬

‫‪ .8.9.4‬التحقيق أو الفحص أو اختبار الموقع دون إذن من جوميا ؛‬

‫‪ .8.9.5‬التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به؛‬

‫‪ .8.9.6‬استخدام موقع جوميا لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي‬
‫محتوى يتكون من )أو متعلق بـ( أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو ‪ Trojan horse‬أو‬
‫‪ worm‬أو ‪ keystroke logger‬أو ‪ rootkit‬أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛‬
‫‪ .8.9.7‬فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع جوميا )بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة‬
‫التخزين وسعة المعالجة(؛‬

‫‪ .8.9.8‬فك تشفير أي اتصاﻻت مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من جوميا ؛‬

‫‪ .8.9.9‬إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي )بما في ذلك على سبيل المثال ﻻ الحصر تجريف‬
‫وتنقيب واستخراج وجمع البيانات( على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا؛‬

‫‪ .8.9.10‬الوصول إلى موقع جوميا أو التفاعل معه عن طريق استخدام أي روبوت أو ‪ spider‬أو أي وسيلة آلية‬
‫أخرى‪ ،‬باستثناء الغرض من فهرسة محرك البحث؛‬

‫‪ .8.9.11‬استخدام موقعنا اﻹلكتروني إﻻ من خﻼل الواجهة العامة الخاصة بنا؛‬

‫‪ .8.9.12‬مخالفة التعليمات الواردة في ملف ‪ robots.txt‬على موقع جوميا ؛‬

‫‪ .8.9.13‬استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع جوميا ﻷي نشاط تسويق مباشر )بما في ذلك‪ ،‬على سبيل‬
‫المثال ﻻ الحصر‪ ،‬التسويق عبر البريد اﻹلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف‬
‫وعبر البريد المباشر(؛ أو‬

‫‪ .8.9.14‬القيام بأي شيء يتعارض مع اﻻستخدام العادي لموقع جوميا‪.‬‬

‫حقوق النشر والعﻼمات التجارية‬ ‫‪.9‬‬

‫‪ .9.1‬مع مراعاة النصوص الصريحة لهذه الشروط واﻷحكام العامة‪:‬‬

‫المرخصين جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية اﻷخرى الخاصة بموقع جوميا‬
‫ِ‬ ‫‪ .9.1.1‬تمتلك جوميا مع‬
‫وكل المحتويات الموجودة على الموقع؛ و‬

‫‪ .9.1.2‬جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية اﻷخرى الخاصة بموقع جوميا والمحتويات الموجودة على‬
‫الموقع محفوظة‪.‬‬

‫‪ .9.2‬جميع شعارات جوميا وعﻼماتها التجارية اﻷخرى المسجلة والغير مسجلة هي عﻼمات تجارية مملوكة من جوميا‬
‫وحدها؛ وﻻ تسمح جوميا باستخدام هذه العﻼمات التجارية‪ ،‬ويعد استخدامها انتها ًكا لحقوق جوميا‪.‬‬

‫‪ .9.3‬العﻼمات التجارية الخاصة بأطراف آخرى سواء المسجلة أو الغير مسجلة على موقع جوميا هي ملك ﻷصحابها وﻻ‬
‫تضمن جوميا وليس لجوميا أي صلة باﻷطراف المالكة للعﻼمات التجارية ولذلك ﻻ يجوز لجوميا منح أي تراخيص‬
‫خاصة بهذه العﻼمات‪.‬‬

‫خصوصية وسرية البيانات‬ ‫‪.10‬‬

‫‪ .10.1‬يوافق البائعين على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا ﻷحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف اﻻرتباط ‪Privacy‬‬
‫‪ and Cookie Notice‬الخاصة بجوميا‪.‬‬

‫‪ .10.2‬تقوم جوميا بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خﻼل متجر جوميا والخدمات ذات الصلة‬
‫وفقًا ﻷحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف اﻻرتباط وسياسة الخصوصية ‪.Privacy Policy‬‬

‫‪ .10.3‬يتحمل البائعين مباشرة ً كامل المسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية ولن تتحمل‬
‫جوميا أي مسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية‪.‬‬

‫العناية الواجبة وحقوق المراجعة‬ ‫‪.11‬‬

‫‪ .11.1‬تقوم جوميا بادارة برنامج لمكافحة غسيل اﻷموال وتحتفظ بالحق في إجراء فحوصات العناية الواجبة على جميع‬
‫مستخدمي متجر جوميا‪.‬‬

‫‪ .11.2‬تلتزم بتوفير جميع المعلومات والوثائق الخاصة بنشاطك التجاري باﻹضافة إلي إمكانيه دخول مقرك التجاري عند‬
‫طلبنا ولﻸسباب التالية‪:‬‬

‫‪ .11.2.1‬من أجل التحقق من التزامك بشروط واحكام هذا العقد وتنفيذ التزاماتك بموجبه؛‬

‫‪ .11.2.2‬بهدف تقديم الكشوف بموجب أمر صادر عن محكمة أو هيئة حكومية أخرى؛ أو‬

‫‪ .11.2.3‬كما يقتضي القانون أو اللوائح المعمول بها‪.‬‬

‫دور جوميا كمتجر إلكترونى‬ ‫‪.12‬‬

‫‪ .12.1‬تقر بما يلي‪:‬‬

‫‪ .12.1.1‬عدم امكانية جوميا بالتحقق من هوية جميع مستخدمي المتجر‪ ،‬وﻻ تتحقق جوميا من إمكانياتهم المادية‬
‫‪/‬اﻻئتمانية أو نواياهم أو فحصهم؛‬

‫‪ .12.1.2‬ﻻ تقوم جوميا بالتأكد من أو التدقيق في أو مراقبة جميع المعلومات المدرجة؛‬

‫‪ .12.1.3‬لسنا طرفا في أي عقد لبيع أو شراء المنتجات التي يتم اﻹعﻼن عنها على متجر جوميا؛‬

‫‪ .12.1.4‬ﻻ نشترك في أي معاملة بين المشتري والبائع بأي شكل من اﻷشكال‪ ،‬وﻻ نقوم إﻻ بتسهيل عملية البيع بين‬
‫البائع والمشترى ونقوم باتمام عملية المدفوعات نيابة عن البائعين؛‬

‫‪ .12.1.5‬بان جوميا ليست وكيﻼ ﻷي مشتري أو بائع‪،‬‬

‫وبنا ًء على ذلك‪ ،‬ﻻ تعتبر جوميا مسئولة تجاه أي شخص فيما يتعلق بعرض بيع أوبيع أو شراء أي من المنتجات المعلن‬
‫عنها على موقع جوميا؛ باﻹضافة إلى ذلك‪ ،‬ﻻ تعتبر جوميا مسئولة عن تنفيذ أي التزامات تعاقدية ناشئة عن عقد بيع أو‬
‫شراء أي منتجات ولن يكون لدى جوميا أي التزام للوساطة بين اﻷطراف في أي عقد‪.‬‬

‫‪ .12.2‬جوميا ﻻ تضمن وﻻ تمثل‪:‬‬

‫‪ .12.2.1‬اكتمال ودقه المعلومات المنشورة على متجر جوميا؛‬

‫‪ .12.2.2‬تحديث المحتوى الموجود على موقع جوميا باستمرار؛‬

‫‪ .12.2.3‬عدم وجود اخطاء تشغيل بموقع متجر جوميا اﻻلكتروني؛ أو‬

‫‪ .12.2.4‬بقاء الموقع متاح أو بقاء اي من الخدمات متاحة‪.‬‬

‫‪ .12.3‬تحتفظ جوميا بالحق في إيقاف أو تغيير أي من خدمات متجر جوميا أو جميعها‪ ،‬والتوقف عن نشر المحتوى على متجر‬
‫جوميا‪ ،‬في أي وقت وفقًا لتقدير جوميا الخاص بدون أى إشعار أو تفسير؛ ولن يحق لك الحصول على أي تعويض‬
‫جراء إيقاف أو تغيير أي من خدمات متجر جوميا او ايقاف نشره‪.‬‬

‫‪ .12.4‬ﻻ نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام الموقع‪.‬‬

‫‪ .12.5‬ﻻ يعتد باﻹقرارات والضمانات المتعلقة بهذه الشروط واﻷحكام العامة ومتجر جوميا واستخدامه إلى أقصى حد يسمح‬
‫به القانون المعمول به مع مراعاة القسم رقم ‪.١٣،١‬‬

‫تحديد واستبعاد المسئولية‬ ‫‪.13‬‬

 ‫‪ .13.1‬ﻻ يوجد بالشروط واﻻحكام العامة ما‪:‬‬

‫‪ .13.1.1‬يحدد أي مسئوليات بأي شكل يخالف ما ينص عليه القانون المعمول به؛ أو‬

‫‪ .13.1.2‬يستبعد أي التزامات أو حقوق قانونية قد ﻻ يستبعدها بموجب القانون‪،‬‬

‫‪ .13.2‬تحديد واستبعاد المسؤولية المنصوص عليهم في القسم رقم ‪ ١٣‬والنصوص اﻷخرى في هذه الشروط واﻷحكام العامة‪:‬‬

‫‪ .13.2.1‬تخضع للقسم رقم ‪ ١٣،١‬من الشروط واﻷحكام العامة؛‬

‫‪ .13.2.2‬تحكم كافة اﻻلتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط واﻷحكام العامة أو تتعلق بموضوع هذه الشروط‬
‫واﻷحكام العامة بما في ذلك المسؤولية المدنية الناشئة عن الخطأ )بما في ذلك اﻹهمال( واﻹخﻼل‬
‫بالتزامات ناشئة من القانون ‪ ،‬باستثناء ما هو المنصوص عليه صراحة في هذه الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .13.3‬ﻻ تعتبر جوميا مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة مجا ًنا‪،‬‬

‫‪ .13.4‬ﻻ يتعدى إجمالي مسئولية جوميا تجاهك فيما يتعلق بأي عقد تقديم خدمات لك وفقا ً لهذه الشروط واﻷحكام العامة‬
‫إجمالي المبلغ الذي تم سداده أو المستحق السداد لجوميا بموجب ذلك العقد وتعد كل معاملة منفصلة على متجر جوميا‬
‫عقدًا منفصﻼً في تطبيق هذا القسم ‪.١٣،٤‬‬

‫‪ .13.5‬دون اﻹخﻼل بالقسم رقم ‪ ، ١٣،٤‬ليست جوميا مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع‪ ،‬بما في ذلك ما‬
‫يتعلق باﻻتي‪:‬‬

‫‪ .13.5.1‬أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع؛‬

‫‪ .13.5.2‬أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة جوميا المعقولة؛‬

‫‪ .13.5.3‬أي خسائر تجارية‪ ،‬بما في ذلك‪ ،‬على سبيل المثال ﻻ الحصر‪ ،‬خسارة في أو ضرر لﻸرباح أو الدخل أو‬
‫اﻹيرادات أو اﻻستخدام أو اﻹنتاج أو المدخرات المتوقعة أو اﻷعمال التجارية أو العقود أو الفرص‬
‫التجارية أو حسن النية؛‬

‫‪ .13.5.4‬أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج؛ أو‬

‫‪ .13.5.5‬أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو استتباعي‪.‬‬

‫‪ .13.6‬حيث انه من مصلحة جوميا أن تقوم بالحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها‪ ،‬ومع مراعاة هذه المصلحة‬
‫تقر بأن جوميا كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد بامتناعك عن رفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولي جوميا أو‬
‫موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمتجر جوميا أو هذه الشروط واﻷحكام العامة )ولن يحد هذا أو‬
‫يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي جوميا(‪.‬‬

‫‪ .13.7‬يتضمن موقع جوميا اﻻلكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ وﻻ تعتبر هذه‬
‫الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها‪ ،‬وﻻ نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن‬
‫أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها‪.‬‬

‫التعويض‬ ‫‪.14‬‬

‫‪ .14.1‬تتعهد بموجب هذه الشروط واﻷحكام العامة بتعويض جوميا عن‪:‬‬

‫‪ .14.1.1‬أي وجميع الخسائر واﻷضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات )بما في ذلك على سبيل المثال ﻻ‬
‫الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها جوميا ﻷي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع( التي تتكبدها‬
‫جوميا والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمتجر جوميا أو أي انتهاك من جانبك ﻷي‬
‫نص من نصوص هذه الشروط واﻷحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات جوميا؛ و‬

‫‪ .14.1.2‬أي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها جوميا فيما يتعلق بأي‬
‫عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خﻼل متجر جوميا‪ ،‬تنشأ بسبب فشلك في سدادها استقطاعها أو‬
‫اﻹعﻼن عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة‪.‬‬

‫اﻹخﻼل بالشروط واﻷحكام العامة‬ ‫‪.15‬‬

‫‪ .15.1‬في حالة قيام جوميا بالسماح بتسجيل حساب علي متجر جوميا‪ ،‬فسيظل موجود إلى أجل غير مسمى‪ ،‬مع مراعاة هذه‬
‫الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .15.2‬إذا قمت باﻹخﻼل بأي التزام من اﻻلتزامات الواردة في هذه الشروط واﻷحكام العامة ‪ ،‬أو إذا تم الشك من قبل جوميا‬
‫بإخﻼلك بالشروط واﻷحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات جوميا بأي شكل من اﻷشكال‪ ،‬يحق لجوميا‬
‫حينها القيام بما يلي‪:‬‬

‫‪ .15.2.1‬تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر جوميا؛‬

‫‪ .15.2.2‬منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر جوميا؛‬

‫‪ .15.2.3‬حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم الـ‪ IP‬الخاص بك من الوصول إلى متجر جوميا ؛‬

‫‪ .15.2.4‬التوصل مع أي أو جميع مزودي خدمة اﻹنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى متجر جوميا؛‬

‫‪ .15.2.5‬تعليق أو حذف حسابك من على موقع جوميا؛ و‪/‬أو‬

‫‪ .15.2.6‬البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك‪ ،‬سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك‪.‬‬

‫‪ .15.3‬تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر جوميا )بما في ذلك على سبيل‬
‫المثال ﻻ الحصر إنشاء و‪/‬أو استخدام حساب مختلف( في حالة قيام جوميا بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر‬
‫جوميا كليا او جزئيا‪.‬‬

‫مجمل العقد‬ ‫‪.16‬‬

‫‪ .16.1‬تشكل هذه الشروط واﻷحكام العامة وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا )وفيما يتعلق بالبائع تضاف شروط وأحكام‬
‫البائع( اﻻتفاق الكامل بينك وبين جوميا فيما يتعلق باستخدامك لمتجر جوميا وسوف تحل محل جميع اﻻتفاقات السابقة‬
‫بينك وبين جوميا‪.‬‬

‫تسلسل الشروط واﻷحكام‬ ‫‪.17‬‬

‫‪ .17.1‬فى حالة تضارب هذه الشروط واﻷحكام العامة مع شروط وأحكام البائع‪ ،‬وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا؛ فإن هذه‬
‫الشروط واﻷحكام العامة ‪ ،‬وشروط وأحكام البائع‪ ،‬وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا سوف تعمل بالترتيب المذكور‬
‫بهذا القسم‪.‬‬

‫المراجعة والتعديل‬ ‫‪.18‬‬

‫‪ .18.1‬يحق لجوميا مراجعة هذه الشروط واﻷحكام العامة‪ ،‬وشروط وأحكام البائع‪ ،‬وأحكام وسياسات وإرشادات جوميا من‬
‫وقت ﻵخر‪.‬‬

‫‪ .18.2‬تنطبق الشروط واﻷحكام العامة التى تم مراجعتها من تاريخ النشر على متجر جوميا‬
 ‫إمكانية الفصل‬ ‫‪.19‬‬

‫‪ .19.1‬إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط واﻷحكام العامة غير قانونية و‪/‬أو‬
‫غير نافذة‪ ،‬فسوف تظل اﻷحكام اﻷخرى سارية‪.‬‬

‫‪ .19.2‬إذا تواجد أي نص غير قانوني و‪/‬أو غير نافذ من هذه الشروط واﻷحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو ً‬
‫قابﻼ للتطبيق إذا‬
‫تم حذف جزء منه‪ ،‬سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا‪ ،‬وسوف يكون باقي القسم ساري‪.‬‬

‫تفويض‬ ‫‪.20‬‬

‫‪ .20.1‬توافق بموجبة أنه يجوز لجوميا التنازل عن أو نقل أو التعاقد الفرعي أو التصرف في حقوقها و‪/‬أو التزاماتها بموجب‬
‫هذه الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫‪ .20.2‬ﻻ يجوز لك‪ ،‬دون الحصول على الموافقة الكتابية من جوميا‪ ،‬التنازل أو النقل أو التعاقد الفرعى أو التصرف بأي‬
‫طريقة أخرى في أي من حقوقك و‪/‬أو التزاماتك الواردة بهذه الشروط واﻷحكام العامة‪.‬‬

‫حقوق الطرف الثالث‬ ‫‪.21‬‬

‫‪ .21.1‬يعد العقد بموجب هذه الشروط واﻷحكام العامة لصالحنا ولصالحك‪ ،‬وﻻ يقصد استفادة طرف ثالث منه أو أن يكون‬
‫نافذا ً فبل أي طرف ثالث‪.‬‬

‫‪ .21.2‬ﻻ تخضع ممارسة حقوق اﻷطراف النابعة من عقد تم إبرامه بموجب هذه الشروط واﻷحكام العامة لموافقة أي طرف‬
‫ثالث‪.‬‬

‫القانون واﻻختصاص القضائي‬ ‫‪.22‬‬

‫‪ .22.1‬تخضع هذه الشروط واﻷحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية‪.‬‬

‫‪ .22.2‬تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط واﻷحكام العامة لﻼختصاص القضائي لمحاكم القاهرة‪.‬‬

‫تفاصيل عن شركة جوميا‬ ‫‪.23‬‬

‫‪ .23.1‬يدير متجر جوميا شركة جوميا ايجيبت‪ .‬نحن مسجلون في جمهورية مصر العربية تحت رقم ‪ ،٦٠١٤٩‬ومقرنا مبنى‬
‫‪ – ٢٧٣/٢٧٢‬ش التسعين الشمالي – القاهرة الجديدة ‪ .‬يمكنك اﻻتصال بنا‪:‬‬

‫‪ .23.1.1‬إذا كنت مشترى‪ ،‬من خﻼل معلومات التواصل المتواجدة على المتجر؛ أو‬

‫‪ .23.1.2‬إذا كنت بائع‪ ،‬باستخدام معلومات التواصل المتوفرة على مركز البائع‪.Seller Centre‬‬